賓館住宿保障協(xié)議書甲方（賓館方）：名稱：法定代表人：地址：聯(lián)系方式：乙方（住宿方）：姓名/名稱：身份證號/統(tǒng)一社會信用代碼：地址：聯(lián)系方式：鑒于乙方有在甲方賓館住宿的需求，為明確雙方的權(quán)利義務(wù)，保障住宿期間的相關(guān)權(quán)益，根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠實(shí)信用的基礎(chǔ)上，經(jīng)友好協(xié)商，就乙方在甲方賓館住宿事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述1.甲方提供的住宿服務(wù)位于[賓館具體地址]，包括但不限于各類客房，客房類型有[詳細(xì)列舉客房類型，如標(biāo)準(zhǔn)間、豪華套房等]。2.客房設(shè)施配備齊全，應(yīng)包含但不限于床、桌椅、衣柜、空調(diào)、電視、獨(dú)立衛(wèi)生間等基本設(shè)施，且保證設(shè)施的正常使用功能。3.甲方應(yīng)提供每日的客房清潔服務(wù)，保持客房整潔衛(wèi)生。4.賓館應(yīng)具備完善的安全保障措施，包括但不限于門禁系統(tǒng)、監(jiān)控設(shè)備等，以確保乙方住宿期間的人身和財(cái)產(chǎn)安全。5.甲方應(yīng)提供24小時(shí)前臺服務(wù)，隨時(shí)為乙方解決住宿過程中遇到的問題。二、權(quán)利義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利按照本協(xié)議約定向乙方收取住宿費(fèi)用。對乙方在賓館內(nèi)的行為進(jìn)行必要的管理，如發(fā)現(xiàn)乙方有違反賓館規(guī)定或法律法規(guī)的行為，有權(quán)制止并采取相應(yīng)措施。2.義務(wù)按照約定為乙方提供符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的住宿服務(wù)，確?？头吭O(shè)施完好、清潔衛(wèi)生，服務(wù)流程規(guī)范。保障賓館內(nèi)的設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行，如遇設(shè)施設(shè)備故障，應(yīng)及時(shí)維修，確保乙方的正常使用。對乙方的個(gè)人信息嚴(yán)格保密，不得泄露給任何第三方，但法律法規(guī)另有規(guī)定或乙方書面同意的除外。采取合理措施保障乙方在賓館內(nèi)的人身和財(cái)產(chǎn)安全，如因甲方原因?qū)е乱曳饺松韨蜇?cái)產(chǎn)損失，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。按照約定的時(shí)間為乙方辦理入住和退房手續(xù)，不得無故拖延。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利按照本協(xié)議約定享受甲方提供的住宿服務(wù)。在住宿期間，對賓館的服務(wù)質(zhì)量、設(shè)施設(shè)備等提出合理的意見和建議。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的時(shí)間和方式支付住宿費(fèi)用。遵守賓館的各項(xiàng)規(guī)章制度，愛護(hù)賓館內(nèi)的設(shè)施設(shè)備，如因乙方故意或重大過失造成設(shè)施設(shè)備損壞的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。不得在賓館內(nèi)從事違法違規(guī)活動，不得干擾其他客人的正常休息。在退房時(shí)，應(yīng)保持客房內(nèi)設(shè)施設(shè)備完好、整潔衛(wèi)生，如有損壞或丟失，應(yīng)按照賓館規(guī)定進(jìn)行賠償。如實(shí)向甲方提供個(gè)人信息，如因乙方提供虛假信息導(dǎo)致的一切后果，由乙方自行承擔(dān)。三、住宿費(fèi)用及支付方式1.乙方的住宿費(fèi)用為每日[X]元，住宿期限為[具體入住日期]至[具體退房日期]，共計(jì)[X]天，總費(fèi)用為[X]元。2.支付方式：乙方應(yīng)在入住前[X]天向甲方支付全部住宿費(fèi)用。支付方式可選擇現(xiàn)金、銀行轉(zhuǎn)賬、信用卡支付等，具體支付方式以雙方協(xié)商為準(zhǔn)。3.如乙方逾期支付住宿費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[X%]向甲方支付違約金。逾期超過[X]日的，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方支付已發(fā)生的住宿費(fèi)用及違約金，同時(shí)乙方應(yīng)承擔(dān)因此給甲方造成的損失。四、入住與退房1.入住乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定的入住時(shí)間到達(dá)賓館，辦理入住手續(xù)。辦理入住手續(xù)時(shí)，乙方應(yīng)向甲方提供有效身份證件，并如實(shí)填寫入住登記表。甲方應(yīng)在乙方辦理入住手續(xù)后，及時(shí)為乙方安排客房，并將客房鑰匙等相關(guān)物品交付乙方。2.退房乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定的退房時(shí)間辦理退房手續(xù)。退房時(shí)，乙方應(yīng)將客房鑰匙等相關(guān)物品交還甲方，并結(jié)清所有費(fèi)用。甲方應(yīng)在乙方退房后，及時(shí)對客房進(jìn)行檢查。如發(fā)現(xiàn)客房設(shè)施設(shè)備有損壞或丟失，乙方應(yīng)按照賓館規(guī)定進(jìn)行賠償。如乙方對賠償金額有異議，可與甲方協(xié)商解決，協(xié)商不成的，可通過法律途徑解決。甲方應(yīng)在乙方結(jié)清所有費(fèi)用后，為乙方辦理退房手續(xù)，并出具退房憑證。五、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任若甲方未按照本協(xié)議約定提供住宿服務(wù)，導(dǎo)致乙方的權(quán)益受到損害，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任，賠償范圍包括但不限于乙方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失、精神損害撫慰金等。如因甲方原因?qū)е乱曳饺松韨蜇?cái)產(chǎn)損失，甲方應(yīng)按照法律法規(guī)的規(guī)定承擔(dān)全部賠償責(zé)任。甲方違反本協(xié)議約定的保密義務(wù)，泄露乙方個(gè)人信息的，應(yīng)向乙方支付違約金[X]元，并賠償乙方因此遭受的損失。如損失難以確定的，按照乙方住宿費(fèi)用的[X%]計(jì)算賠償金額。2.乙方違約責(zé)任乙方未按照本協(xié)議約定支付住宿費(fèi)用的，應(yīng)按照本協(xié)議約定承擔(dān)違約責(zé)任，支付違約金并賠償甲方因此遭受的損失。乙方違反賓館規(guī)章制度，給賓館或其他客人造成損失的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。乙方故意或重大過失損壞賓館設(shè)施設(shè)備的，應(yīng)按照賓館規(guī)定的價(jià)格進(jìn)行賠償。如乙方拒絕賠償或賠償金額不足以彌補(bǔ)甲方損失的，甲方有權(quán)從乙方的押金中扣除相應(yīng)金額，不足部分乙方應(yīng)繼續(xù)賠償。乙方在賓館內(nèi)從事違法違規(guī)活動的，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方立即離開賓館，乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定支付已發(fā)生的住宿費(fèi)用及違約金，同時(shí)乙方應(yīng)承擔(dān)因此給甲方造成的損失。六、爭議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.甲乙雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，