賓館客房合同協(xié)議書甲方（賓館方）：名稱：[賓館全稱]法定代表人：[姓名]地址：[詳細地址]聯(lián)系方式：[聯(lián)系電話]乙方（客戶方）：姓名：[客戶姓名]身份證號碼：[身份證號]地址：[常住地址]聯(lián)系方式：[聯(lián)系電話]鑒于乙方有入住賓館客房的需求，甲方具備提供相應客房服務的能力，雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就乙方入住甲方賓館客房事宜達成如下協(xié)議：一、標的物或服務具體描述（一）客房類型及設施甲方提供給乙方的客房為[客房類型，如標準單人間、豪華雙人間等]，房間內(nèi)配備有床、桌椅、電視、空調(diào)、獨立衛(wèi)生間等基本設施，具體設施清單以實際客房配備為準。（二）服務內(nèi)容1.每日客房清潔服務，包括更換床上用品、打掃房間衛(wèi)生、清理衛(wèi)生間等。2.提供24小時熱水供應。3.前臺24小時值班，為乙方提供入住登記、退房手續(xù)辦理及其他相關(guān)咨詢服務。二、權(quán)利與義務（一）甲方權(quán)利義務1.權(quán)利按照本協(xié)議約定向乙方收取住宿費用。對乙方在客房內(nèi)的行為進行必要的監(jiān)督，如發(fā)現(xiàn)乙方有違反法律法規(guī)或賓館規(guī)定的行為，有權(quán)制止并要求乙方改正。根據(jù)實際情況合理調(diào)整客房價格，但應提前[X]天通知乙方。2.義務按照約定為乙方提供符合質(zhì)量標準的客房及相關(guān)服務，確?？头吭O施設備正常運行，服務質(zhì)量達到行業(yè)標準。對乙方的個人信息予以保密，未經(jīng)乙方書面同意，不得向任何第三方披露。負責客房及公共區(qū)域的安全保衛(wèi)工作，采取必要的安全防范措施，保障乙方人身和財產(chǎn)安全。如因甲方安全保衛(wèi)措施不力導致乙方人身傷害或財產(chǎn)損失，甲方應承擔相應賠償責任。在乙方入住期間，如客房設施設備出現(xiàn)故障，應及時安排維修人員進行維修，確保乙方正常使用。（二）乙方權(quán)利義務1.權(quán)利按照本協(xié)議約定使用甲方提供的客房及相關(guān)服務。對甲方提供的服務質(zhì)量進行監(jiān)督，如發(fā)現(xiàn)服務不符合約定，有權(quán)要求甲方改進。在入住期間，乙方享有客房內(nèi)設施設備的使用權(quán)，但應合理使用，不得故意損壞。2.義務按照本協(xié)議約定的時間和方式向甲方支付住宿費用。遵守國家法律法規(guī)及甲方賓館的各項規(guī)章制度，不得在客房內(nèi)從事違法違規(guī)活動。愛護客房內(nèi)的設施設備及公共區(qū)域的財物，如因乙方故意或重大過失造成損壞，應照價賠償。如需提前退房，應提前[X]小時通知甲方，并按照甲方規(guī)定辦理退房手續(xù)。三、費用及支付方式（一）住宿費用乙方入住甲方賓館的住宿費用為每晚人民幣[X]元，該價格包含客房租金、服務費等所有費用，但不包括可能產(chǎn)生的額外費用，如長途電話費用、餐飲費用等。（二）支付方式乙方應在入住前向甲方支付全部住宿費用。支付方式為[具體支付方式，如現(xiàn)金、銀行卡轉(zhuǎn)賬、在線支付等]，甲方收到款項后應向乙方出具收款憑證。四、入住及退房手續(xù)（一）入住手續(xù)乙方應在約定的入住時間到達甲方賓館前臺，向甲方提供有效身份證件，辦理入住登記手續(xù)。甲方應核實乙方身份信息，并為乙方安排客房。（二）退房手續(xù)乙方應在約定的退房時間前辦理退房手續(xù)。退房時，乙方應將客房鑰匙交還甲方，并配合甲方工作人員檢查客房設施設備是否完好。如發(fā)現(xiàn)設施設備有損壞或乙方有其他未結(jié)清費用，甲方有權(quán)從乙方押金中扣除相應款項或要求乙方另行支付。乙方結(jié)清所有費用后，甲方應退還乙方剩余押金（如有）。五、違約責任（一）甲方違約責任1.若甲方未按照本協(xié)議約定提供客房或服務，應按照住宿費用的[X]%向乙方支付違約金，并承擔乙方因此遭受的直接損失。2.因甲方原因?qū)е乱曳饺松韨蜇敭a(chǎn)損失的，甲方應承擔全部賠償責任，包括但不限于醫(yī)療費、誤工費、財產(chǎn)損失費等。3.如甲方違反保密義務，向第三方披露乙方個人信息，應向乙方支付違約金人民幣[X]元，并賠償乙方因此遭受的損失。（二）乙方違約責任1.若乙方未按照本協(xié)議約定支付住宿費用，每逾期一日，應按照未支付金額的[X]%向甲方支付違約金。逾期超過[X]日的，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方支付已發(fā)生的住宿費用及違約金，同時乙方應承擔甲方因此遭受的其他損失。2.乙方違反國家法律法規(guī)或甲方賓館規(guī)章制度，在客房內(nèi)從事違法違規(guī)活動的，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，乙方應立即退房，并承擔因此給甲方造成的全部損失。3.如乙方故意或重大過失損壞客房設施設備，應按照設施設備的重置價格進行賠償，并承擔因設施設備損壞導致甲方無法正常營業(yè)而產(chǎn)生的損失。六、爭議解決本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議，應首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款（一）協(xié)議變更與解除1.本協(xié)議的任何變更或補充需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。2.在履行本協(xié)議過程中，如因不可抗力或政府行為等原因?qū)е卤緟f(xié)議無法繼續(xù)履行，雙方互不承擔違約責任，但應及時通知對方，并提供相關(guān)證明文件。雙方應協(xié)商解決善后事宜，如協(xié)商不成，可按照本協(xié)議約定的爭議解決方式處理。（二）協(xié)議生效與期限本