安徽長城寬帶協(xié)議書甲方：姓名：身份證號碼：聯(lián)系地址：聯(lián)系電話：乙方：安徽長城寬帶網(wǎng)絡(luò)服務(wù)有限公司統(tǒng)一社會信用代碼：地址：聯(lián)系電話：鑒于甲方有使用寬帶網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的需求，乙方具備提供相關(guān)服務(wù)的能力，雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就甲方使用乙方提供的安徽長城寬帶服務(wù)事宜達成如下協(xié)議：一、服務(wù)內(nèi)容及標的物詳細說明（一）寬帶接入服務(wù)1.乙方為甲方提供[具體帶寬數(shù)值]Mbps的高速寬帶接入服務(wù)，確保甲方能夠穩(wěn)定、快速地訪問互聯(lián)網(wǎng)。2.服務(wù)范圍覆蓋甲方所在地址[詳細地址]，乙方應負責網(wǎng)絡(luò)線路的鋪設(shè)、設(shè)備的安裝與調(diào)試，以保障網(wǎng)絡(luò)的正常運行。（二）網(wǎng)絡(luò)設(shè)備及使用權(quán)限1.乙方提供必要的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，包括但不限于調(diào)制解調(diào)器、路由器等，供甲方在協(xié)議期內(nèi)使用。甲方應妥善保管設(shè)備，不得擅自拆卸、損壞或轉(zhuǎn)借他人。2.甲方有權(quán)在授權(quán)范圍內(nèi)使用網(wǎng)絡(luò)服務(wù)進行合法的互聯(lián)網(wǎng)活動，如瀏覽網(wǎng)頁、收發(fā)電子郵件、進行在線購物、觀看視頻等，但不得從事違法違規(guī)行為，包括但不限于侵犯他人知識產(chǎn)權(quán)、傳播有害信息、進行網(wǎng)絡(luò)賭博等。（三）增值服務(wù)（如有）1.若乙方提供增值服務(wù)，如網(wǎng)絡(luò)電視（IPTV）、云存儲等，應在協(xié)議中明確說明服務(wù)內(nèi)容、功能及使用規(guī)則。2.甲方如需使用增值服務(wù)，應按照乙方規(guī)定的流程進行申請和開通，并支付相應的費用。二、雙方權(quán)利義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定使用乙方提供的寬帶網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。有權(quán)對乙方服務(wù)質(zhì)量進行監(jiān)督，如發(fā)現(xiàn)問題有權(quán)要求乙方及時解決。在協(xié)議期內(nèi)，若乙方提供的服務(wù)不符合約定，甲方有權(quán)要求乙方采取補救措施或承擔相應的違約責任。2.義務(wù)按照協(xié)議約定按時足額支付寬帶服務(wù)費用。向乙方提供準確的個人信息及使用地址，確保信息真實有效。遵守國家法律法規(guī)及互聯(lián)網(wǎng)規(guī)則，合理使用網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，不得利用網(wǎng)絡(luò)從事違法犯罪活動。不得擅自更改乙方提供的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備設(shè)置，不得自行接入未經(jīng)乙方許可的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備。在使用過程中如發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)故障或異常情況，應及時通知乙方，并配合乙方進行故障排查及修復工作。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定向甲方收取寬帶服務(wù)費用。有權(quán)對甲方使用網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的行為進行監(jiān)督，如發(fā)現(xiàn)甲方存在違法違規(guī)行為，有權(quán)暫?；蚪K止服務(wù)，并追究甲方的法律責任。根據(jù)網(wǎng)絡(luò)維護和升級的需要，有權(quán)在合理時間內(nèi)對網(wǎng)絡(luò)進行調(diào)整或優(yōu)化，但應提前通知甲方。2.義務(wù)按照協(xié)議約定為甲方提供穩(wěn)定、可靠的寬帶網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，確保網(wǎng)絡(luò)服務(wù)質(zhì)量符合行業(yè)標準及本協(xié)議約定。負責網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的維護、保養(yǎng)和更新，及時排除網(wǎng)絡(luò)故障，保障網(wǎng)絡(luò)正常運行。如因乙方原因?qū)е戮W(wǎng)絡(luò)中斷或服務(wù)質(zhì)量下降，乙方應采取有效措施盡快恢復，并按照本協(xié)議約定承擔相應的違約責任。為甲方提供7×24小時的客戶服務(wù)支持，及時響應甲方的咨詢和投訴，解答甲方在使用網(wǎng)絡(luò)服務(wù)過程中遇到的問題。對甲方的個人信息嚴格保密，不得泄露給任何第三方，但法律法規(guī)另有規(guī)定的除外。不得擅自中斷或終止服務(wù)，如因不可抗力或其他特殊原因需要中斷或終止服務(wù)，應提前通知甲方，并采取合理措施減少對甲方的影響。三、費用及支付方式（一）服務(wù)費用1.甲方應向乙方支付的寬帶服務(wù)費用為每月[X]元，費用包含網(wǎng)絡(luò)接入費、設(shè)備使用費及其他相關(guān)服務(wù)費用（如有增值服務(wù)，應明確增值服務(wù)費用標準）。2.乙方有權(quán)根據(jù)市場情況及運營成本等因素，在協(xié)議期內(nèi)對服務(wù)費用進行合理調(diào)整，但應提前[X]天通知甲方。（二）支付方式1.甲方應在每月[具體繳費日期]前，通過以下方式向乙方支付當月服務(wù)費用：銀行轉(zhuǎn)賬：甲方將費用轉(zhuǎn)賬至乙方指定的銀行賬戶，賬戶信息如下：開戶銀行：銀行賬號：戶名：在線支付：甲方可通過乙方指定的在線支付平臺（如微信支付、支付寶等）進行支付。2.若甲方逾期未支付費用，每逾期一天，應按照未支付金額的[X%]向乙方支付逾期違約金。逾期超過[X]天以上的，乙方有權(quán)暫停服務(wù)，直至甲方支付全部費用及違約金后恢復服務(wù)。四、服務(wù)期限本協(xié)議服務(wù)期限自[起始日期]起至[結(jié)束日期]止。協(xié)議期滿前，雙方如無異議，則自動延續(xù)[延續(xù)期限]。若一方希望終止協(xié)議，應在協(xié)議期滿前[X]天書面通知對方。五、違約責任（一）甲方違約責任1.若甲方未按照協(xié)議約定按時足額支付服務(wù)費用，應按照本協(xié)議約定支付逾期違約金，并承擔乙方為追討費用而產(chǎn)生的合理費用，包括但不限于律師費、訴訟費等。2.若甲方擅自更改網(wǎng)絡(luò)設(shè)備設(shè)置、自行接入未經(jīng)乙方許可的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備或利用網(wǎng)絡(luò)從事違法違規(guī)活動，乙方有權(quán)暫?；蚪K止服務(wù)，甲方應承擔因此給乙方造成的全部損失，并按照協(xié)議剩余服務(wù)費用總額的[X%]向乙方支付違約金。3.若甲方違反本協(xié)議約定的其他義務(wù)，給乙方造成損失的，應承擔賠償責任。（二）乙方違約責任1.若乙方未按照協(xié)議約定提供穩(wěn)定、可靠的寬帶網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，導致網(wǎng)絡(luò)中斷或服務(wù)質(zhì)量下降，影響甲方正常使用的，乙方應按照以下方式承擔違約責任：網(wǎng)絡(luò)中斷時間累計不超過[X]小時的，乙方應按照當月服務(wù)費用的[X%]向甲方支付違約金，并盡快恢復網(wǎng)絡(luò)正常運行。網(wǎng)絡(luò)中斷時間累計超過[X]小時的，乙方除按照上述標準支付違約金外，還應根據(jù)網(wǎng)絡(luò)中斷時間按比例退還甲方相應的服務(wù)費用。如因乙方原因?qū)е录追綗o法正常使用網(wǎng)絡(luò)服務(wù)連續(xù)超過[X]天的，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，乙方應退還甲方已支付但未使用期間的服務(wù)費用，并按照協(xié)議總服務(wù)費用的[X%]向甲方支付違約金。2.若乙方擅自中斷或終止服務(wù)，未提前通知甲方或未采取合理措施減少對甲方影響的，乙方應按照協(xié)議總服務(wù)費用的[X%]向甲方支付違約金，并賠償甲方因此遭受的全部損失。3.若乙方泄露甲方個人信息，應承擔因此給甲方造成的全部損失，并按照協(xié)議總服務(wù)費用的[X%]向甲方支付違約金。4.若乙方違反本協(xié)議約定的其他義務(wù)，給甲方造成損失的，應承擔賠償責任。六、爭議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議，應首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。2.本協(xié)