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家政物業(yè)的合同范本甲方(委托方):姓名:身份證號(hào)碼:聯(lián)系地址:聯(lián)系電話:乙方(受托方):公司名稱:統(tǒng)一社會(huì)信用代碼:法定代表人:聯(lián)系地址:聯(lián)系電話:鑒于甲方有家政服務(wù)及物業(yè)管理需求,乙方具備提供相關(guān)服務(wù)的專業(yè)能力和資質(zhì),雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》等相關(guān)法律法規(guī),就甲方委托乙方提供家政物業(yè)相關(guān)服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議:一、服務(wù)內(nèi)容及要求(一)家政服務(wù)內(nèi)容1.家庭清潔乙方應(yīng)按照甲方要求,定期對(duì)甲方住宅內(nèi)的各個(gè)房間(包括臥室、客廳、廚房、衛(wèi)生間等)進(jìn)行全面清潔。具體清潔內(nèi)容包括但不限于地面清掃、擦拭家具表面、清潔門(mén)窗玻璃、廚房灶臺(tái)及抽油煙機(jī)清潔、衛(wèi)生間潔具清潔等,確保室內(nèi)環(huán)境干凈整潔。2.衣物洗滌乙方負(fù)責(zé)對(duì)甲方指定的衣物進(jìn)行洗滌,包括各類日常衣物、床上用品等。乙方應(yīng)根據(jù)衣物材質(zhì)和洗滌要求,采用合適的洗滌方式,保證衣物洗凈且不損壞。3.烹飪服務(wù)根據(jù)甲方需求,乙方為甲方提供烹飪服務(wù)。乙方需按照甲方提供或指定的食譜進(jìn)行烹飪,保證食物的質(zhì)量和口味,注重營(yíng)養(yǎng)搭配。烹飪過(guò)程中應(yīng)遵守食品安全相關(guān)規(guī)定,使用合格的食材和調(diào)料。4.照顧老人及兒童若甲方有老人或兒童需要照顧,乙方應(yīng)安排具備相應(yīng)護(hù)理技能和經(jīng)驗(yàn)的服務(wù)人員,為老人提供生活照料(如協(xié)助起居、飲食護(hù)理、陪伴就醫(yī)等),為兒童提供生活照顧和學(xué)習(xí)輔導(dǎo)(如接送上下學(xué)、輔導(dǎo)作業(yè)、陪伴玩耍等)。服務(wù)人員應(yīng)具備耐心、細(xì)心和責(zé)任心,確保老人和兒童的生活安全和健康。(二)物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容1.公共區(qū)域維護(hù)乙方負(fù)責(zé)對(duì)甲方所在小區(qū)或物業(yè)區(qū)域內(nèi)的公共區(qū)域進(jìn)行日常維護(hù),包括樓道清掃、電梯清潔與維護(hù)、小區(qū)道路及綠化養(yǎng)護(hù)等。確保公共區(qū)域環(huán)境整潔、設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行。2.安全保衛(wèi)乙方應(yīng)安排專業(yè)的安保人員,負(fù)責(zé)小區(qū)的安全保衛(wèi)工作。包括門(mén)禁管理、巡邏檢查、車(chē)輛停放管理等,防止未經(jīng)授權(quán)的人員和車(chē)輛進(jìn)入小區(qū),保障甲方及小區(qū)居民的人身和財(cái)產(chǎn)安全。3.設(shè)施設(shè)備管理對(duì)小區(qū)內(nèi)的各類設(shè)施設(shè)備(如給排水系統(tǒng)、供電系統(tǒng)、消防設(shè)施等)進(jìn)行定期檢查、維護(hù)和保養(yǎng),確保設(shè)施設(shè)備處于良好運(yùn)行狀態(tài)。及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理設(shè)施設(shè)備故障,保障小區(qū)正常生活秩序。4.環(huán)境衛(wèi)生管理負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)的垃圾清運(yùn)和處理,定期對(duì)垃圾桶進(jìn)行清理和消毒,保持小區(qū)環(huán)境清潔衛(wèi)生。加強(qiáng)對(duì)公共區(qū)域衛(wèi)生死角的巡查和清理,防止滋生蚊蟲(chóng)和細(xì)菌。(三)服務(wù)要求1.乙方應(yīng)按照國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù),確保服務(wù)質(zhì)量達(dá)到優(yōu)質(zhì)水平。2.乙方服務(wù)人員應(yīng)具備相應(yīng)的從業(yè)資格證書(shū)和健康證明,經(jīng)過(guò)專業(yè)培訓(xùn),具備良好的服務(wù)意識(shí)和職業(yè)道德。3.乙方應(yīng)根據(jù)甲方的需求和實(shí)際情況,制定合理的服務(wù)計(jì)劃,并嚴(yán)格按照計(jì)劃執(zhí)行。服務(wù)過(guò)程中如需調(diào)整服務(wù)內(nèi)容或計(jì)劃,應(yīng)提前與甲方溝通并征得同意。二、服務(wù)期限本合同服務(wù)期限自年月日起至年月日止。合同期滿前,雙方如無(wú)異議,則自動(dòng)延續(xù)年。三、費(fèi)用及支付方式(一)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)1.家政服務(wù)費(fèi)用:每月共計(jì)人民幣元。具體費(fèi)用根據(jù)服務(wù)項(xiàng)目的增減及市場(chǎng)行情變化,經(jīng)雙方協(xié)商可進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整。2.物業(yè)管理費(fèi)用(如有):每月共計(jì)人民幣元。費(fèi)用包含公共區(qū)域維護(hù)、安全保衛(wèi)、設(shè)施設(shè)備管理、環(huán)境衛(wèi)生管理等各項(xiàng)服務(wù)費(fèi)用。同樣,根據(jù)實(shí)際服務(wù)內(nèi)容和市場(chǎng)價(jià)格波動(dòng),雙方可協(xié)商調(diào)整費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)。(二)支付方式甲方應(yīng)在每月日前,將當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用支付至乙方指定的銀行賬戶。乙方應(yīng)在收到款項(xiàng)后個(gè)工作日內(nèi),向甲方開(kāi)具合法有效的發(fā)票。四、雙方權(quán)利義務(wù)(一)甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)對(duì)乙方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和檢查,提出意見(jiàn)和建議。有權(quán)要求乙方按照合同約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)。有權(quán)知曉乙方服務(wù)人員的基本信息及工作安排。2.義務(wù)按照合同約定及時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用。為乙方提供必要的工作條件和協(xié)助,配合乙方開(kāi)展服務(wù)工作。如實(shí)向乙方告知服務(wù)需求和特殊要求,不得隱瞞或虛報(bào)相關(guān)信息。(二)乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利按照合同約定收取服務(wù)費(fèi)用。根據(jù)服務(wù)需要,要求甲方提供必要的協(xié)助和配合。對(duì)甲方提出不合理或違反法律法規(guī)及合同約定的要求,有權(quán)拒絕。2.義務(wù)按照合同約定的服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和要求,按時(shí)足額提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。加強(qiáng)對(duì)服務(wù)人員的管理和培訓(xùn),確保服務(wù)人員具備良好的專業(yè)素質(zhì)和服務(wù)態(tài)度。定期對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行自查自糾,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決服務(wù)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題。對(duì)甲方的個(gè)人信息和家庭隱私予以保密,不得泄露給任何第三方。五、違約責(zé)任(一)甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照合同約定按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的%向乙方支付違約金。逾期超過(guò)日的,乙方有權(quán)暫停服務(wù),并要求甲方支付已產(chǎn)生的服務(wù)費(fèi)用及違約金。2.若甲方違反合同約定,給乙方造成損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。(二)乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照合同約定的服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和要求提供服務(wù),經(jīng)甲方提出整改意見(jiàn)后仍未改進(jìn)的,乙方應(yīng)按照當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用的%向甲方支付違約金。若因乙方服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題給甲方造成損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。2.若乙方服務(wù)人員違反職業(yè)道德或法律法規(guī),給甲方造成損害的,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任,并負(fù)責(zé)妥善處理相關(guān)事宜。3.若乙方擅自將服務(wù)工作轉(zhuǎn)包或分包給第三方,甲方有權(quán)解除合同,并要求乙方返還已支付的服務(wù)費(fèi)用,同時(shí)乙方應(yīng)按照合同總金額的%向甲方支付違約金。六、爭(zhēng)議解決本合同在履行過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴
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