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電商行業(yè)運營專員推廣效果績效考核表員工姓名:輸入姓名 直接上級:輸入姓名所在部門:輸入部門 崗位編制:全職編制員工職位:輸入職位 考核周期:輸入部門考核維度指標(biāo)名稱權(quán)重目標(biāo)值評分標(biāo)準(zhǔn)得分銷售業(yè)績指標(biāo)月度銷售額達(dá)成率40%100%實際銷售額與目標(biāo)銷售額的比率,按比例計算得分。比率越高,得分越高??蛦蝺r提升率5%本季度客單價與上季度客單價的增長率,按實際增長率與目標(biāo)增長率的差值比例計算得分。新客轉(zhuǎn)化率15%新客數(shù)量占總訪客數(shù)量的比例,按實際比例與目標(biāo)比例的差值比例計算得分。活動ROI200%活動投入產(chǎn)出比,按實際ROI與目標(biāo)ROI的差值比例計算得分。退貨率降低率3%本季度退貨率與上季度退貨率的下降幅度,按實際下降幅度與目標(biāo)下降幅度的差值比例計算得分。流量與曝光指標(biāo)自然搜索流量占比25%30%自然搜索流量占總流量的比例,按實際比例與目標(biāo)比例的差值比例計算得分。付費流量ROI150%付費流量投入產(chǎn)出比,按實際ROI與目標(biāo)ROI的差值比例計算得分。社交媒體互動率20%社交媒體互動量(點贊、評論、分享)占粉絲數(shù)量的比例,按實際比例與目標(biāo)比例的差值比例計算得分。頁面點擊率(CTR)5%廣告或推廣內(nèi)容的點擊量與展示量的比率,按實際比率與目標(biāo)比率的差值比例計算得分。關(guān)鍵詞排名提升3個核心關(guān)鍵詞排名提升的數(shù)量,按實際提升數(shù)量與目標(biāo)數(shù)量的差值比例計算得分。用戶增長指標(biāo)會員新增數(shù)量20%500人月度新增會員數(shù)量,按實際數(shù)量與目標(biāo)數(shù)量的差值比例計算得分。會員復(fù)購率30%復(fù)購會員數(shù)量占總會員數(shù)量的比例,按實際比例與目標(biāo)比例的差值比例計算得分。用戶推薦率10%通過推薦帶來的新用戶數(shù)量占總用戶數(shù)量的比例,按實際比例與目標(biāo)比例的差值比例計算得分。用戶留存率60%連續(xù)N個月(如3個月)活躍用戶占總注冊用戶的比例,按實際比例與目標(biāo)比例的差值比例計算得分。社群活躍度25%社群內(nèi)日平均互動量(消息、討論)占社群成員數(shù)量的比例,按實際比例與目標(biāo)比例的差值比例計算得分。品牌與市場指標(biāo)品牌知名度提升15%10%通過市場調(diào)研或問卷評估的品牌認(rèn)知度提升幅度,按實際提升幅度與目標(biāo)提升幅度的差值比例計算得分。競品對比市場份額5%本品牌市場份額相對于主要競品的提升幅度,按實際提升幅度與目標(biāo)提升幅度的差值比例計算得分。內(nèi)容營銷效果20%內(nèi)容營銷帶來的流量或轉(zhuǎn)化量占比,按實際占比與目標(biāo)占比的差值比例計算得分??蛻魸M意度評分4.5分通過客戶反饋或評分系統(tǒng)得到的平均分,按實際分?jǐn)?shù)與目標(biāo)分?jǐn)?shù)的差值比例計算得分。推廣活動創(chuàng)新性80%推廣活動的創(chuàng)意或形式得分(滿分100),按實際得分與目標(biāo)得分的差值比例計算得分。本考核表用于評估電商行業(yè)運營專員在推廣效果方面的表現(xiàn)。請根據(jù)各維度及指標(biāo)的實際完成情況,按照評分標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行打分,最終得出綜合績效得分。各維度權(quán)重已預(yù)設(shè),具體評分需結(jié)合實際業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行綜合判斷。評分(分)維度一維度二維度三維度四維度五員工評分合計上級評分合計最終得分獎金系數(shù)=(員工評分合計*30%)+(上級評分合計*70%)=績效面談直接主管簽名:被考核者簽名:
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