安置家政服務(wù)協(xié)議書甲方（雇主）：姓名：身份證號(hào)碼：聯(lián)系地址：聯(lián)系電話：乙方（家政服務(wù)公司）：名稱：統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：法定代表人：聯(lián)系地址：聯(lián)系電話：鑒于甲方有家政服務(wù)需求，乙方具備提供相關(guān)服務(wù)的能力和資質(zhì)，雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就甲方接受乙方提供的安置家政服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、服務(wù)內(nèi)容及要求（一）服務(wù)內(nèi)容1.家務(wù)勞動(dòng)乙方應(yīng)按照甲方要求，負(fù)責(zé)甲方家庭的日常清潔工作，包括但不限于客廳、臥室、廚房、衛(wèi)生間等區(qū)域的地面清掃、家具擦拭、門窗玻璃清潔等。確保各區(qū)域干凈整潔，無灰塵、污漬。協(xié)助甲方進(jìn)行衣物洗滌、熨燙及整理收納，按照衣物材質(zhì)和洗滌要求進(jìn)行分類清洗，保證衣物洗滌干凈、平整，并妥善放置于指定位置。負(fù)責(zé)廚房的日常清潔和餐具清洗消毒，保持廚房器具的干凈衛(wèi)生，廚具擺放整齊有序。定期清理廚房油污，確保廚房環(huán)境符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。2.烹飪服務(wù)根據(jù)甲方提供的食譜或口味偏好，為甲方準(zhǔn)備一日三餐或特定餐食。乙方應(yīng)具備一定的烹飪技能，能夠制作多樣化的菜品，注重營(yíng)養(yǎng)搭配，保證飲食健康。采購(gòu)新鮮食材，確保食材的質(zhì)量安全。在烹飪過程中，嚴(yán)格遵守食品安全規(guī)范，合理使用調(diào)料，控制烹飪火候，保證菜品色香味俱佳。3.照顧老人或兒童若甲方有老人需要照顧，乙方應(yīng)協(xié)助老人進(jìn)行日常生活起居，包括協(xié)助起床、洗漱、穿衣、進(jìn)食、如廁等。關(guān)注老人的身體狀況和精神需求，陪伴老人聊天、散步等，提供必要的關(guān)懷和照顧。對(duì)于甲方家中的兒童，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)兒童的生活照料，如喂食、洗澡、換尿布、陪玩等。注重培養(yǎng)兒童良好的生活習(xí)慣和行為規(guī)范，保障兒童的安全和健康成長(zhǎng)。4.家居物品管理負(fù)責(zé)對(duì)甲方家中的家居物品進(jìn)行整理、維護(hù)和管理。定期檢查家具、電器等設(shè)備的使用情況，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)告甲方并協(xié)助處理。協(xié)助甲方進(jìn)行家居物品的采購(gòu)和更新，根據(jù)甲方需求提供相關(guān)建議，確保所采購(gòu)物品符合甲方要求和家庭實(shí)際需要。（二）服務(wù)要求1.乙方派遣的家政服務(wù)人員應(yīng)具備相應(yīng)的專業(yè)技能和工作經(jīng)驗(yàn)，身體健康，無傳染性疾病，品行良好，遵守職業(yè)道德。2.服務(wù)人員應(yīng)嚴(yán)格按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)，不得擅自增減服務(wù)項(xiàng)目或降低服務(wù)質(zhì)量。3.乙方應(yīng)定期對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn)和考核，提高服務(wù)人員的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)意識(shí)，確保能夠?yàn)榧追教峁﹥?yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。4.在服務(wù)過程中，服務(wù)人員應(yīng)尊重甲方的生活習(xí)慣和個(gè)人隱私，不得泄露甲方的家庭信息和個(gè)人隱私。二、服務(wù)期限本協(xié)議服務(wù)期限自年月日起至年月日止。協(xié)議期滿前，雙方如無異議，則本協(xié)議自動(dòng)延續(xù)[X]個(gè)月。如需終止協(xié)議，雙方應(yīng)提前[X]天書面通知對(duì)方。三、服務(wù)費(fèi)用及支付方式（一）服務(wù)費(fèi)用甲方應(yīng)向乙方支付的服務(wù)費(fèi)用為每月人民幣元（大寫：元整）。此費(fèi)用包含乙方提供服務(wù)所需的人員工資、培訓(xùn)費(fèi)用、管理費(fèi)用及合理利潤(rùn)等所有成本。（二）支付方式甲方應(yīng)在每月[具體日期]前將當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用支付至乙方指定的銀行賬戶。乙方應(yīng)在收到款項(xiàng)后的[X]個(gè)工作日內(nèi)為甲方開具正規(guī)發(fā)票。銀行賬戶信息如下：開戶銀行：銀行賬號(hào)：戶名：四、雙方權(quán)利義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)對(duì)乙方提供的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和檢查，提出意見和建議。有權(quán)要求乙方更換不符合要求的服務(wù)人員。有權(quán)知曉乙方家政服務(wù)人員的基本信息及工作安排情況。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。為乙方家政服務(wù)人員提供必要的工作條件和生活便利，協(xié)助服務(wù)人員開展工作。向乙方如實(shí)告知家庭情況、服務(wù)需求及特殊要求，不得隱瞞或虛報(bào)相關(guān)信息。尊重乙方家政服務(wù)人員的人格和勞動(dòng)成果，不得歧視、虐待或侮辱服務(wù)人員。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定收取服務(wù)費(fèi)用。根據(jù)甲方需求和實(shí)際情況，合理安排家政服務(wù)人員的工作內(nèi)容和工作時(shí)間。在甲方未按照協(xié)議約定支付服務(wù)費(fèi)用時(shí)，有權(quán)暫停服務(wù)直至甲方支付費(fèi)用。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，為甲方提供優(yōu)質(zhì)、高效、安全的家政服務(wù)。負(fù)責(zé)家政服務(wù)人員的招聘、培訓(xùn)、管理和調(diào)配，確保服務(wù)人員具備相應(yīng)的專業(yè)技能和服務(wù)意識(shí)。對(duì)家政服務(wù)人員的工作進(jìn)行監(jiān)督和考核，保證服務(wù)人員遵守本協(xié)議及甲方的相關(guān)規(guī)定。定期對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行回訪和評(píng)估，根據(jù)甲方意見及時(shí)改進(jìn)服務(wù)工作。為甲方家政服務(wù)人員購(gòu)買必要的商業(yè)保險(xiǎn)，如人身意外傷害保險(xiǎn)等，確保服務(wù)人員在工作過程中的人身安全得到保障。五、服務(wù)人員管理（一）人員選派乙方應(yīng)根據(jù)甲方需求選派合適的家政服務(wù)人員，并提前將服務(wù)人員的基本信息（包括姓名、年齡、性別、身份證號(hào)碼、工作經(jīng)驗(yàn)、健康狀況等）告知甲方。甲方有權(quán)對(duì)乙方選派的服務(wù)人員進(jìn)行審核，如認(rèn)為不符合要求，有權(quán)要求乙方重新選派。（二）人員培訓(xùn)乙方應(yīng)定期組織家政服務(wù)人員參加專業(yè)技能培訓(xùn)和職業(yè)道德培訓(xùn)，提高服務(wù)人員的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。培訓(xùn)內(nèi)容包括但不限于家務(wù)勞動(dòng)技能、烹飪技巧、照顧老人兒童知識(shí)、溝通技巧等。培訓(xùn)記錄應(yīng)妥善保存，以備甲方查閱。（三）人員更換在服務(wù)期間，如甲方發(fā)現(xiàn)服務(wù)人員存在服務(wù)質(zhì)量問題、違反甲方規(guī)定或其他不適宜繼續(xù)提供服務(wù)的情況，有權(quán)要求乙方及時(shí)更換服務(wù)人員。乙方應(yīng)在接到甲方通知后的[X]個(gè)工作日內(nèi)為甲方更換新的服務(wù)人員。（四）人員考勤乙方家政服務(wù)人員應(yīng)遵守甲方的工作時(shí)間安排，按時(shí)上下班。如有特殊情況需要請(qǐng)假，應(yīng)提前向甲方說明，并經(jīng)甲方同意。乙方應(yīng)建立服務(wù)人員考勤制度，對(duì)服務(wù)人員的出勤情況進(jìn)行記錄和管理。六、保密條款雙方應(yīng)對(duì)在履行本協(xié)議過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、個(gè)人隱私等信息予以保密。未經(jīng)對(duì)方書面同意，任何一方不得向第三方披露或使用對(duì)方的保密信息。本條款的保密期限為本協(xié)議生效之日起[X]年。七、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[X%]向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的，乙方有權(quán)暫停服務(wù)，并要求甲方支付已產(chǎn)生的服務(wù)費(fèi)用及違約金。2.若甲方違反本協(xié)議約定，擅自變更服務(wù)內(nèi)容、降低服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)或增加不合理要求，導(dǎo)致乙方無法正常履行協(xié)議的，甲方應(yīng)承擔(dān)因此給乙方造成的損失。3.若甲方故意隱瞞或虛報(bào)家庭情況、服務(wù)需求等信息，致使乙方在提供服務(wù)過程中遭受損失的，甲方應(yīng)負(fù)責(zé)賠償乙方的全部損失。（二）乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)，經(jīng)甲方提出后仍未改正的，乙方應(yīng)按照當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用的[X%]向甲方支付違約金。如因乙方服務(wù)質(zhì)量問題給甲方造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。2.若乙方擅自更換家政服務(wù)人員，未提前通知甲方或更換后的服務(wù)人員不符合要求的，乙方應(yīng)按照當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用的[X%]向甲方支付違約金，并及時(shí)更換符合要求的服務(wù)人員。3.若乙方違反保密條款，泄露甲方商業(yè)秘密或個(gè)人隱私信息的，乙方應(yīng)向甲方支付違約金人民幣元（大寫：元整），并承擔(dān)因此給甲方造成的全部損失。如損失難以計(jì)算的，乙方應(yīng)按照本協(xié)議服務(wù)費(fèi)用總額的[X%]向甲方支付賠償金。4.若乙方未按照本協(xié)議約定為家政服務(wù)人員購(gòu)買商業(yè)保險(xiǎn)，導(dǎo)致服務(wù)人員在工作過程中發(fā)生人身意外傷害事故，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。八、爭(zhēng)議解決本協(xié)議在履行過程中如發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起