2025年人工智能服務(wù)外包合同協(xié)議鑒于甲方希望委托乙方提供人工智能（AI）服務(wù)，以實(shí)現(xiàn)其業(yè)務(wù)目標(biāo)，并且乙方具備提供此類(lèi)服務(wù)的專(zhuān)業(yè)能力和資源，雙方本著平等互利、誠(chéng)實(shí)信用的原則，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：第一條定義1.1本協(xié)議所稱(chēng)“人工智能服務(wù)”是指乙方根據(jù)甲方需求，利用人工智能技術(shù)，提供的包括但不限于人工智能模型開(kāi)發(fā)、算法定制、AI系統(tǒng)集成、AI平臺(tái)管理、技術(shù)咨詢等服務(wù)的總稱(chēng)。1.2本協(xié)議所稱(chēng)“服務(wù)成果”是指乙方按照本協(xié)議約定完成服務(wù)工作時(shí)交付給甲方的所有有形和無(wú)形的成果，包括但不限于源代碼、可執(zhí)行文件、模型文件、數(shù)據(jù)集、文檔、報(bào)告等。1.3本協(xié)議所稱(chēng)“商業(yè)秘密”是指不為公眾所知悉、能為權(quán)利人帶來(lái)經(jīng)濟(jì)利益、具有實(shí)用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營(yíng)信息，包括但不限于技術(shù)方案、設(shè)計(jì)圖紙、工藝流程、客戶信息、經(jīng)營(yíng)策略、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)等。第二條服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1乙方同意根據(jù)甲方的需求，在本協(xié)議有效期內(nèi)，向甲方提供以下人工智能服務(wù)：（1）為甲方定制開(kāi)發(fā)用于[具體業(yè)務(wù)場(chǎng)景描述，例如：客戶流失預(yù)測(cè)]的AI預(yù)測(cè)模型，包括數(shù)據(jù)收集與預(yù)處理、模型選擇與訓(xùn)練、模型評(píng)估與優(yōu)化、模型部署等全流程服務(wù)。（2）提供與上述AI模型相關(guān)的技術(shù)文檔，包括模型說(shuō)明文檔、使用手冊(cè)、API接口文檔等。（3）在模型部署初期，提供為期[具體時(shí)長(zhǎng)，例如：一個(gè)月]的技術(shù)支持與問(wèn)題解答服務(wù)。2.2甲方同意按照本協(xié)議約定向乙方提供必要的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、場(chǎng)景描述、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)等信息，并配合乙方完成服務(wù)所需的各項(xiàng)工作。第三條服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與交付3.1乙方承諾按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及甲方的具體要求，提供高質(zhì)量的人工智能服務(wù)。服務(wù)成果應(yīng)滿足以下主要標(biāo)準(zhǔn)：（1）AI模型的[關(guān)鍵性能指標(biāo)1，例如：準(zhǔn)確率]應(yīng)達(dá)到[具體數(shù)值或百分比]以上。（2）AI模型的[關(guān)鍵性能指標(biāo)2，例如：響應(yīng)時(shí)間]應(yīng)在[具體時(shí)間范圍]內(nèi)。（3）提供的服務(wù)成果應(yīng)功能完整、性能穩(wěn)定、安全可靠。3.2乙方應(yīng)按照以下時(shí)間和方式交付服務(wù)成果：（1）第一階段服務(wù)成果（數(shù)據(jù)預(yù)處理方案及模型初版）應(yīng)在協(xié)議簽訂后[具體天數(shù)]日內(nèi)交付給甲方。（2）第二階段服務(wù)成果（模型優(yōu)化報(bào)告及模型最終版）應(yīng)在第一階段服務(wù)成果驗(yàn)收通過(guò)后[具體天數(shù)]日內(nèi)交付給甲方。（3）技術(shù)支持服務(wù)應(yīng)在模型部署完成后[具體時(shí)長(zhǎng)]內(nèi)提供。（4）所有技術(shù)文檔應(yīng)隨相應(yīng)服務(wù)成果一同交付。第四條知識(shí)產(chǎn)權(quán)4.1甲方在協(xié)議簽訂前已經(jīng)擁有的所有知識(shí)產(chǎn)權(quán)仍歸甲方所有。4.2在履行本協(xié)議過(guò)程中，乙方為完成甲方委托的服務(wù)而專(zhuān)門(mén)開(kāi)發(fā)產(chǎn)生的服務(wù)成果（包括但不限于AI模型、代碼、文檔等）的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，在雙方協(xié)商一致的情況下，歸甲方所有。乙方同意在甲方付清所有服務(wù)費(fèi)用后，向甲方提供相關(guān)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的證明文件（如軟件著作權(quán)登記證書(shū)等），并配合甲方辦理相關(guān)權(quán)利的登記手續(xù)，費(fèi)用由甲方承擔(dān)。4.3乙方保證其提供的服務(wù)成果不侵犯任何第三方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。如因乙方服務(wù)成果引起第三方知識(shí)產(chǎn)權(quán)糾紛，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)解決并承擔(dān)由此產(chǎn)生的一切法律責(zé)任和費(fèi)用，給甲方造成損失的，應(yīng)予以賠償。4.4除非本協(xié)議另有約定，乙方在提供服務(wù)過(guò)程中使用到的、非為甲方專(zhuān)門(mén)開(kāi)發(fā)的第三方軟件、工具或技術(shù)，其知識(shí)產(chǎn)權(quán)仍歸第三方所有，甲方和乙方僅獲得按照第三方許可條款使用的權(quán)利。第五條數(shù)據(jù)處理與保密5.1甲方同意向乙方提供履行本協(xié)議所需的數(shù)據(jù)，包括[可列舉部分?jǐn)?shù)據(jù)類(lèi)型，例如：業(yè)務(wù)交易數(shù)據(jù)、用戶行為數(shù)據(jù)等]。甲方保證其提供的數(shù)據(jù)不侵犯任何第三方的合法權(quán)益，且有權(quán)使用該等數(shù)據(jù)用于本協(xié)議約定的目的。5.2乙方同意僅為履行本協(xié)議的目的使用甲方提供的數(shù)據(jù)，不得將數(shù)據(jù)用于任何其他用途，不得向任何第三方披露，除非法律法規(guī)另有規(guī)定或獲得甲方書(shū)面同意。5.3乙方應(yīng)采取不低于行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的保密措施，保護(hù)甲方提供的數(shù)據(jù)以及本協(xié)議項(xiàng)下知悉的甲方的其他商業(yè)秘密。乙方及其員工、代理人應(yīng)對(duì)保密信息承擔(dān)同等的保密義務(wù)，未經(jīng)甲方書(shū)面同意，不得以任何方式泄露。5.4本協(xié)議終止后，乙方仍有義務(wù)繼續(xù)履行保密義務(wù)，不得以任何方式使用或泄露在本協(xié)議履行過(guò)程中知悉的甲方商業(yè)秘密和數(shù)據(jù)處理經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)，乙方應(yīng)按照甲方要求，返還或銷(xiāo)毀所有包含甲方信息的載體（包括電子和紙質(zhì)形式）。5.5甲方應(yīng)對(duì)乙方提供的服務(wù)成果以及乙方知悉的甲方的商業(yè)秘密承擔(dān)保密義務(wù)，不得向任何第三方披露，不得用于本協(xié)議約定之外的用途。第六條費(fèi)用與支付6.1本協(xié)議項(xiàng)下服務(wù)的費(fèi)用總額為人民幣[具體金額]元（大寫(xiě)：[金額大寫(xiě)]）。6.2付款方式如下：（1）合同簽訂后[具體天數(shù)]日內(nèi)，甲方支付總費(fèi)用的[百分比]%，即人民幣[具體金額]元（大寫(xiě)：[金額大寫(xiě)]），作為預(yù)付款。（2）第一階段服務(wù)成果驗(yàn)收通過(guò)后[具體天數(shù)]日內(nèi)，甲方支付總費(fèi)用的[百分比]%，即人民幣[具體金額]元（大寫(xiě)：[金額大寫(xiě)]）。（3）第二階段服務(wù)成果驗(yàn)收通過(guò)后[具體天數(shù)]日內(nèi)，甲方支付總費(fèi)用的[百分比]%，即人民幣[具體金額]元（大寫(xiě)：[金額大寫(xiě)]）。（4）技術(shù)支持服務(wù)費(fèi)用[是否包含在總費(fèi)用中，或單獨(dú)列出]。6.3甲方應(yīng)將款項(xiàng)支付至乙方指定的銀行賬戶：開(kāi)戶名稱(chēng)：[乙方賬戶名]開(kāi)戶銀行：[乙方開(kāi)戶行]銀行賬號(hào)：[乙方銀行賬號(hào)]6.4乙方在收到每一筆款項(xiàng)后，應(yīng)向甲方開(kāi)具等額的增值稅[普通/專(zhuān)用]發(fā)票。第七條驗(yàn)收7.1乙方完成每一階段的服務(wù)成果后，應(yīng)向甲方提交驗(yàn)收申請(qǐng)，并提供相應(yīng)的交付物和服務(wù)報(bào)告。7.2甲方應(yīng)在收到驗(yàn)收申請(qǐng)后[具體天數(shù)]日內(nèi)組織驗(yàn)收。驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)本協(xié)議第三條的規(guī)定執(zhí)行。7.3驗(yàn)收合格的，甲方應(yīng)簽署驗(yàn)收確認(rèn)書(shū)；驗(yàn)收不合格的，甲方應(yīng)向乙方發(fā)出書(shū)面通知，說(shuō)明不合格的原因和具體修改意見(jiàn)。乙方應(yīng)在收到通知后[具體天數(shù)]日內(nèi)完成修改，并重新提交甲方驗(yàn)收。若乙方連續(xù)[具體次數(shù)]次修改后仍未能使甲方滿意，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方退還已支付但未提供合格服務(wù)成果的費(fèi)用。7.4若甲方在收到驗(yàn)收申請(qǐng)后[具體天數(shù)]日內(nèi)未進(jìn)行驗(yàn)收，視為驗(yàn)收合格。第八條違約責(zé)任8.1若甲方未按本協(xié)議第六條約定支付服務(wù)費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按逾期支付金額的[百分比，例如：千分之零點(diǎn)五]向乙方支付違約金。逾期超過(guò)[具體天數(shù)]日，乙方有權(quán)暫停服務(wù)或解除本協(xié)議，并要求甲方支付全部服務(wù)費(fèi)用及違約金。8.2若乙方未按本協(xié)議第三條約定提供服務(wù)或交付的服務(wù)成果不符合約定的標(biāo)準(zhǔn)，甲方有權(quán)要求乙方在合理期限內(nèi)修正或重作，并要求乙方承擔(dān)因此造成的損失。若乙方在合理期限內(nèi)未能修正或重作，或修正后的服務(wù)成果仍不符合約定，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方退還已支付的服務(wù)費(fèi)用，并賠償由此給甲方造成的直接損失。8.3任何一方違反本協(xié)議第五條保密義務(wù)，給對(duì)方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。8.4除本協(xié)議另有約定外，任何一方違反本協(xié)議其他條款，給對(duì)方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第九條期限與終止9.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為[具體期限，例如：一年]，至[具體日期]止。9.2除本協(xié)議另有約定外，任何一方單方面解除本協(xié)議，應(yīng)提前[具體天數(shù)]日書(shū)面通知對(duì)方，并承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。9.3本協(xié)議終止或解除后，雙方應(yīng)結(jié)清所有費(fèi)用，乙方應(yīng)向甲方交付所有已完成的服務(wù)成果和相關(guān)資料，并按本協(xié)議第五條的規(guī)定履行保密義務(wù)。第十條不可抗力10.1不可抗力是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于地震、臺(tái)風(fēng)、洪水、火災(zāi)、戰(zhàn)爭(zhēng)、罷工、政府行為、法律政策變化、流行病疫情等。10.2遭遇不可抗力的一方應(yīng)在不可抗力發(fā)生后[具體天數(shù)]日內(nèi)書(shū)面通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力的影響，協(xié)商決定是否延期履行、部分履行或解除本協(xié)議。因不可抗力導(dǎo)致的履行延遲或不能履行，受影響方不承擔(dān)違約責(zé)任。第十一條爭(zhēng)議解決11.1因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。11.2協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交[選擇一項(xiàng)：A.甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決；B.乙方所在地有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決；C.[具體仲裁委員會(huì)名稱(chēng)]按照其屆時(shí)有效的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁，仲裁裁決是終局的，對(duì)雙方均有約束力]。第十二條法律適用12.1本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。第十三條其他13.1本協(xié)議構(gòu)成雙方就本協(xié)議標(biāo)的事項(xiàng)達(dá)成的完整協(xié)議，取代雙方此前就此達(dá)成的所有口頭或書(shū)面的協(xié)議、諒解和承諾。13.2對(duì)本協(xié)議的任何修改或補(bǔ)充，均應(yīng)以書(shū)面形式作出，并經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。13.3本協(xié)議未盡事宜，由雙方另行協(xié)商簽訂補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。13.4本協(xié)議中的“日”指自然日，除非另有約定。13.5本協(xié)議一式[具體份數(shù)]份，甲方執(zhí)[具體份數(shù)