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文檔簡介

汽車美容與裝飾的發(fā)展目

錄01.國外汽車美容裝飾的發(fā)展概括02.我國汽車美容裝飾行業(yè)的發(fā)展概括03.汽車美容裝飾作業(yè)04.汽車美容裝飾的依據(jù)與原則05.汽車美容裝飾作業(yè)的基本條件01國外汽車美容裝飾的發(fā)展概括汽車美容裝飾,在西方國家被稱為“汽車保養(yǎng)與護(hù)理”。大多數(shù)工業(yè)發(fā)達(dá)國家的汽車美容裝飾行業(yè)主要是伴隨中高檔轎車的產(chǎn)生而同步產(chǎn)生的。在20世紀(jì)20年代末至30年代初,美、英等國家就有了汽車美容裝飾行業(yè)。到20世紀(jì)40年代,汽車美容裝飾行業(yè)日益壯大并逐步形成規(guī)摸。20世紀(jì)70年代后期,該行業(yè)得到了飛速的發(fā)展。同時(shí),汽車美容裝飾行業(yè)開始走向亞洲。20世紀(jì)80年代,汽車美容裝飾行業(yè)在全球已發(fā)展成為一支產(chǎn)業(yè)大軍。據(jù)歐美國家的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)顯示,一個(gè)成熟的國際化汽車市場中,汽車的銷售利潤在整個(gè)汽車產(chǎn)業(yè)的利潤構(gòu)成中僅占20%,零部件供應(yīng)的利潤同樣僅占20%,而占60%份額的利潤是從汽車服務(wù)產(chǎn)業(yè)中產(chǎn)生的。據(jù)統(tǒng)計(jì),1999年美國汽車美容裝飾行業(yè)年產(chǎn)值超過了2647億美元。從中不難看出,汽車美容裝飾行業(yè)蘊(yùn)含著巨大的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。因此,汽車美容裝飾行業(yè)號稱21世紀(jì)世界最具市場潛力的黃金產(chǎn)業(yè)。02我國汽車美容裝飾行業(yè)的發(fā)展概括由于種種原因,我國汽車美容裝飾行業(yè)長時(shí)間滯后于國外發(fā)達(dá)國家,傳統(tǒng)手工養(yǎng)護(hù)方法在我國延續(xù)了數(shù)十年,直到20世紀(jì)90年代初,汽車美容裝飾行業(yè)才正

式引入國內(nèi),而此時(shí)的汽車美容裝飾行業(yè)只不過是車輛清潔、手工涂蠟等簡單初

級的美容服務(wù)。直到21世紀(jì)初,汽車美容行業(yè)受到日本市場的影響,大量的日本

先進(jìn)產(chǎn)品及服務(wù)理念進(jìn)入中國,國內(nèi)才初步形成差異化、專項(xiàng)化的服務(wù)概念。與

日本、美國、德國等成熟國家相比,中國汽車美容市場還處在一個(gè)初期萌芽狀態(tài),

發(fā)展前途任重道遠(yuǎn)?;仡櫸覈囇b飾美容業(yè)的發(fā)展,大致經(jīng)歷了以下三個(gè)階段。由于汽車工業(yè)發(fā)展限制,轎車數(shù)量相對較少,汽車美容裝飾行業(yè)也發(fā)展遲緩,僅在商用車、運(yùn)輸車上

進(jìn)行一些基本的實(shí)用型加裝,汽車美容裝飾產(chǎn)品也

比較單一。汽車行業(yè)以維修為主,不注重養(yǎng)護(hù)。汽

車美容裝飾企業(yè)多以“一塊抹布一桶水,三個(gè)伙計(jì)

一個(gè)店”的路邊攤形式出現(xiàn),所做項(xiàng)目也屈指可數(shù),

專業(yè)技術(shù)人員匾乏,施工質(zhì)量和效果難以保證。1.

起步階段我國汽車美容裝飾行業(yè)形成于20世紀(jì)90年代初,起步階段2

.

發(fā)展階段自2000年以來,我國汽車工業(yè)迅猛發(fā)展,私家車數(shù)量呈現(xiàn)井噴式增長。2002年,我國轎車產(chǎn)

量超過100萬輛,使汽車裝飾美容業(yè)也隨之得到迅速

發(fā)展。由于汽車美容裝飾行業(yè)入門的門檻較低,

大批投資者進(jìn)入汽車美容裝飾行業(yè),汽車裝飾美容

項(xiàng)目和產(chǎn)品種類迅速增加,大型汽車美容裝飾企業(yè)、

連鎖企業(yè)也隨之應(yīng)運(yùn)而生。發(fā)展階段3.飛躍發(fā)展階段2004年以來,汽車美容裝飾行業(yè)悄然出現(xiàn)變動(dòng),一方面低檔次產(chǎn)品與服務(wù)的過度競爭使汽車美容裝飾行業(yè)在某些地區(qū)出現(xiàn)利潤下降,消費(fèi)者投訴增多現(xiàn)象,在競爭過程中出現(xiàn)企業(yè)破產(chǎn)等情況;另一方面,國外汽車美容裝飾企業(yè)紛紛加大對中國的投入,國外汽車裝飾美容產(chǎn)品進(jìn)入中國市場。汽車美容裝飾作業(yè)的特點(diǎn)是施工項(xiàng)目多、覆蓋范圍廣,可隨意組合,服務(wù)靈活多變,作業(yè)時(shí)間短、見效快。當(dāng)下主要的汽車美容裝飾的主要項(xiàng)目。車漆鍍膜車漆專業(yè)養(yǎng)護(hù)塑料件養(yǎng)護(hù)室內(nèi)清潔與養(yǎng)護(hù)輪轂清潔與養(yǎng)護(hù)輪轂去除鐵粉,水晶鍍膜汽車美容裝飾的主要項(xiàng)目輪胎養(yǎng)護(hù)1.

車表美容

(Car

Body

Care)車表美容即車身表面美容裝飾,主要包括汽車外部清洗,漆面附著物的去除,

新車開蠟,輪胎與輪輞的養(yǎng)護(hù)美容,汽車玻璃的美容護(hù)理,不銹鋼、電鍍件的美容

護(hù)理,塑料裝飾件的美容護(hù)理,車燈的美容護(hù)理,玻璃洗滌器的日常檢查等內(nèi)容。外部清洗漆面護(hù)理汽車內(nèi)飾清潔護(hù)理主要包括車室的清潔護(hù)理、汽車發(fā)動(dòng)機(jī)室的清潔護(hù)理和后備廂的清潔護(hù)理等項(xiàng)目。汽車室內(nèi)美容包括車內(nèi)除塵,頂棚、儀表板、頂棚、儀表板、方向盤、座椅、頭枕安全帶、桃木內(nèi)飾、中控臺、門內(nèi)護(hù)板、地毯和腳墊、空調(diào)通風(fēng)口的清潔保以及蒸汽殺菌、室內(nèi)空氣凈化等項(xiàng)目。發(fā)動(dòng)機(jī)室的清潔護(hù)理包括發(fā)動(dòng)機(jī)沖洗清潔、噴上光保護(hù)劑等清潔、檢查、維護(hù)項(xiàng)目。2.汽車內(nèi)飾清潔護(hù)理(Internal

Cleaning)門護(hù)板與座椅的清潔護(hù)理

室內(nèi)中控與空調(diào)口的清潔使用前使用前使用后使用后3.漆膜的美容

(Coating

Care)在汽車美容裝飾作業(yè)中,漆膜的美容主要分為護(hù)理美容、翻新美容及修復(fù)美容三類。(1)護(hù)理美容

(Beauty

Care):護(hù)理美容是指汽車在正常使用中進(jìn)行的護(hù)理,目的是保護(hù)漆膜,使漆膜光澤持久,避免粗糙、失去光澤。汽車在外部清洗之后的漆膜美容護(hù)理項(xiàng)目主要有打蠟、封釉或鍍膜三種。較高的保護(hù)膜,而且能夠起到上光、防水、防紫外線、防靜電等作用。德國伍爾特(WURTH)皇爵棕櫚蠟。打蠟可以通過人工操作完成,也可以用打蠟機(jī)作業(yè)。但蠟可溶于水,無法對①打蠟

(Waxing):給車身漆膜打蠟,不僅可以使蠟在車漆表面形成清晰度漆面進(jìn)行長期保護(hù)。伍爾特

(WURTH)皇爵棕櫚蠟打蠟②封釉

(Glaze):釉,主要有抗氧化、耐酸堿、光亮持久、密封、抗劃痕等作用。德國伍爾特

(WURTH)

車身美容膏。汽車封釉就是采用先進(jìn)工藝與專用工具將高分子釉

劑通過高頻旋轉(zhuǎn)與震動(dòng)擠壓進(jìn)車漆的紋理中,使其在車漆內(nèi)形成牢固的網(wǎng)狀保護(hù)層并附著在車漆表面,提高車漆的硬度,降低其表面粗糙度,好的釉劑可以提供6個(gè)月左右的GLANZVER

·SIEGELUNG6LOSSSEAL保持功效。車身美容膏汽車封釉可進(jìn)行

。③鍍膜(Coating):鍍膜就是用專用儀器將帶有負(fù)離子的

液態(tài)蠟,均勻地噴涂到車漆上,由于液態(tài)蠟帶有靜電,所以會(huì)自

動(dòng)吸附到車漆上,在車漆表面形成一層蠟質(zhì)保護(hù)層。一般規(guī)范操

作后的鍍膜防護(hù)時(shí)效可達(dá)1年以上,在此期間,日常養(yǎng)護(hù)只需用WURTH納米漆面鍍晶液CRYSTAL

WURTHPAINT

COATING如果需要進(jìn)行封釉養(yǎng)護(hù),必須用脫蠟洗車液將汽車清洗干凈后才清水沖洗即可。德國伍爾特

(WURTH)

納米漆面鍍晶液。在汽車封釉之后無需打蠟,而汽車打蠟之后也不能封釉,納米漆面鍍晶液(2)翻新美容

(Renovating

的漆膜因Care):

翻新美容是指受污染粗糙而造成表面失光,該情況的修復(fù),無需噴漆,可通過翻新美容操作還原其效果。舊車漆膜翻新美容的施工流程為:車身清洗

→漆膜研磨

→漆膜拋光

→漆膜還原→打蠟上光或封釉。漆面翻新①漆面研磨(Grinding):研磨是去除漆膜表面的氧化層、輕微劃痕等缺陷的工序。在漆膜劃痕修復(fù)時(shí)同樣會(huì)使用研磨、拋光等工序,以去除輕微劃痕。

研磨是漆膜輕微缺陷修復(fù)的第一步,要求使用專用的研磨劑,配合研磨/拋光機(jī)進(jìn)行作業(yè)。漆面研磨研磨劑②漆面拋光

(Polishing):

拋光是在研磨后的第二道工序,用專用的海綿拋光盤,其目的是去除研磨留下的打磨痕跡。海綿拋光盤

漆面拋光③漆面還原(Restoring):還原是漆面翻新美容的第三道工序,其目的是通過還原劑將車漆的光澤還原回新車的狀態(tài)。其產(chǎn)品有兩種:一種是還原劑,另一種是增艷劑增艷劑在還原的基礎(chǔ)上具有增艷作用。為德

國伍爾特

(WURTH)

拋光密封劑。拋光密封劑漆面還原(3)修復(fù)美容

(Repairing):

修復(fù)美容是指對車身漆膜有損傷的部位和內(nèi)飾物出現(xiàn)破損的部位進(jìn)行恢復(fù)性作業(yè),其中包括對漆膜表面的損份和車內(nèi)物件的破損

進(jìn)行修補(bǔ)處理等作業(yè)內(nèi)容。汽車修復(fù)美容一般先進(jìn)行漆膜修復(fù),然后進(jìn)行美容作業(yè)。輕微缺失皮革修復(fù)煙洞燙傷修復(fù)修復(fù)美容無缺失皮革修復(fù)直線型裂面修復(fù)4.防爆隔熱膜(Protection

Film)隔熱膜旨在給汽車玻璃添加一層保護(hù),在與外界發(fā)生碰撞時(shí)起到防止玻

璃爆碎與固定碎玻防爆璃渣的作用,從而更好的保護(hù)車內(nèi)乘客的人身安全。其

主要針對車輛前擋風(fēng)玻璃、后擋風(fēng)玻璃、側(cè)窗玻璃進(jìn)行貼合隔熱與保護(hù)操作。

汽車防爆隔熱膜不同于普通的汽車貼膜,在性能參數(shù)上更加強(qiáng)調(diào)穿刺強(qiáng)度、剝

離強(qiáng)度和拉伸強(qiáng)度三個(gè)重要特性。在選膜過程中,應(yīng)采用中醫(yī)上的“望、聞、問、切”的方式,對產(chǎn)品進(jìn)

行詳細(xì)了解。其主要包括一望顏色、二聞味道、三問指標(biāo)、四切手感。隔熱效果測試貼防爆隔熱膜5.

汽車防護(hù)

(Car

Protection)汽車防護(hù)服務(wù)項(xiàng)目主要包括安裝防盜器、倒車?yán)走_(dá)、靜電放電器、汽車語音報(bào)警裝置等。04車美容裝飾的依據(jù)與原則1.

汽車美容裝飾的依據(jù)汽車美容裝飾應(yīng)根據(jù)車型、車況、使用環(huán)境及使用條件等因素,有針對性

地、合理地安排美容作業(yè)的時(shí)機(jī)及項(xiàng)目。(1)因車型而異由于汽車美容裝飾項(xiàng)目、內(nèi)容及使用的產(chǎn)品不同,其價(jià)位也不一樣。對汽車進(jìn)行美容裝飾作業(yè)不僅要考慮到工藝的難度和效果,同時(shí)也要考慮實(shí)際使用的

費(fèi)用。因此,不同檔次的汽車所采取的美容裝飾作業(yè)及使用的產(chǎn)品應(yīng)有所不同。(2)因“車況”而異汽車美容裝飾作業(yè)應(yīng)以汽車漆膜及其他

方面的實(shí)際狀況制定修復(fù)計(jì)劃,有針對性地進(jìn)

行美容裝飾作業(yè)。車主或駕駛?cè)藛T應(yīng)經(jīng)常對汽

車表面進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)異象要及時(shí)處理。如車

漆表面出現(xiàn)裂痕,尤其是較深的劃痕,若處理

不及時(shí),可能導(dǎo)致金屬銹蝕,就會(huì)增大處理難

度及影響車身安全性。玻璃劃痕修復(fù)車身除塵清潔(3)因“環(huán)境”而異汽車行駛的地域和道路不同,對汽車進(jìn)行美容裝飾操作的時(shí)間和項(xiàng)目也不同。如車輛經(jīng)常在污染較重的工業(yè)區(qū)使用,則應(yīng)經(jīng)常性對車輛進(jìn)行清洗,經(jīng)常檢

查漆膜有無污染、色素沉著,并采取積極預(yù)防措施;如汽車在沿海地區(qū)使用,由

于當(dāng)?shù)乜諝獬睗瘢髿庵泻}分較多,

一旦漆膜出現(xiàn)劃痕,應(yīng)立即采取治理措施,

否則會(huì)很快造成內(nèi)部金屬銹蝕;如汽車在西北地區(qū)使用,由于當(dāng)?shù)仫L(fēng)沙較大,漆

膜易失去光澤,則應(yīng)縮短拋光、打蠟的周期。多雨沿海地區(qū)污染嚴(yán)重環(huán)境(4)因“季節(jié)”而異不同的季節(jié)、氣溫和氣候的變化,對汽車表面及

室內(nèi)具有不同的影響。如車輛在夏季使用,由于高溫

容易造成漆面老化,漆膜損壞,室內(nèi)橡膠件的損壞;車輛在冬季使用,由于嚴(yán)寒易使漆膜凍裂,這些情況

均應(yīng)進(jìn)行必要的預(yù)防護(hù)理作業(yè)。另外,冬夏兩季車內(nèi)

由于使用空調(diào),車窗緊閉,車內(nèi)易出現(xiàn)異味,應(yīng)定期

進(jìn)行室內(nèi)及空調(diào)管路殺菌和除臭作業(yè)。冬季嚴(yán)寒夏季高溫2.汽車美容裝飾的原則汽車美容裝飾護(hù)理的對象是車輛外覆蓋面與內(nèi)裝飾件,汽車本身是價(jià)格較

高的物品,在實(shí)施美容裝飾護(hù)理及實(shí)際操作中都應(yīng)該遵循一定的原則。(1)護(hù)理原則

(Care

Principle)①預(yù)防與治理相結(jié)合的原則。汽車美容裝飾以預(yù)防為主,即在汽車漆膜及

其他部位出現(xiàn)損傷之前進(jìn)行必要的維護(hù)作業(yè),預(yù)防損傷的發(fā)生。

一旦出現(xiàn)損傷

應(yīng)及時(shí)進(jìn)行治理,使其恢復(fù)原來狀況。因此,汽車美容裝飾應(yīng)堅(jiān)持預(yù)防與治理

相結(jié)合的原則。②車主護(hù)理與專業(yè)護(hù)理相結(jié)合的原則。汽車美容裝飾中的很多項(xiàng)目屬于經(jīng)常性(日常性)的維護(hù)作業(yè),如除塵、擦車、常規(guī)檢查等,這些簡單的護(hù)理作業(yè),只要車主或駕駛?cè)藛T掌握一定的汽車知識,可以自己完成。但定期到專業(yè)汽車美容裝飾場所進(jìn)行護(hù)理是必不可少的,尤其是汽車漆膜、內(nèi)外飾出現(xiàn)問題時(shí),必須進(jìn)行專業(yè)護(hù)理。③單項(xiàng)護(hù)理與全套護(hù)理相結(jié)合的原則。汽車美容裝飾作業(yè)應(yīng)有針對性地選擇項(xiàng)目和內(nèi)容,進(jìn)行單項(xiàng)護(hù)理就能解決問題的不必進(jìn)行全套護(hù)理,這樣不僅提高效率,同時(shí)能節(jié)省不必要的費(fèi)用。例如,汽車漆膜的厚度在出廠時(shí)是相同的,如果每次汽車漆膜護(hù)理都進(jìn)行全套的研磨、拋光、打蠟操作,這樣會(huì)導(dǎo)致漆膜變薄,當(dāng)磨損過大時(shí),就必須進(jìn)行重新噴涂。當(dāng)然在一定情況下對汽車進(jìn)行全面護(hù)理也是必要的,主要是需要根據(jù)不同情況具體對待。④局部護(hù)理與全車護(hù)理相結(jié)合的原則。汽車漆膜局部出現(xiàn)損傷時(shí),只要對局部進(jìn)行處理即可,只有在全車漆膜絕大部分出現(xiàn)損傷時(shí),才有必要進(jìn)行全車漆膜處理。在實(shí)際工作中,應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況對其進(jìn)行實(shí)際修復(fù)計(jì)劃制定,并進(jìn)行修復(fù)操作。(2)操作原則

(OperationPrinciple)①以穩(wěn)妥為主,取穩(wěn)避莽。急于求成是美容裝飾操作者的大忌,急躁是造成事故的主要原因之一。汽車美容裝飾護(hù)理中出現(xiàn)事故是非常嚴(yán)重的,如果在研磨中把

車輛漆膜磨穿,該車就必須重新噴漆。所以在操作中,當(dāng)遇到疑問或難題時(shí)建議停

止操作,在明確疑問后再進(jìn)行操作,不能用汽車來做試驗(yàn),更不可蠻干硬來。②以質(zhì)量為準(zhǔn),取輕避重。在保證質(zhì)量的前提下,能用柔和型產(chǎn)品時(shí)就不用強(qiáng)力型;能用微切型就不用中切型;能用稀釋型的就不用濃縮型的;能

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