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文檔簡介
2025年《殯葬管理?xiàng)l例》知識(shí)考試題庫及答案解析單位所屬部門:________姓名:________考場號(hào):________考生號(hào):________一、選擇題1.殯葬服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)對(duì)遺體的處理方式符合()A.任意采用方便的方式處理B.國家和地方的相關(guān)規(guī)定C.親屬的意愿優(yōu)先D.只要收費(fèi)合理即可答案:B解析:殯葬服務(wù)機(jī)構(gòu)必須遵守國家和地方的相關(guān)規(guī)定,對(duì)遺體的處理方式有明確的法律依據(jù)和操作規(guī)范,不能隨意處理,也不能完全以親屬意愿為唯一標(biāo)準(zhǔn),更不能將收費(fèi)作為處理方式的依據(jù)。2.骨灰寄存期限由哪個(gè)部門規(guī)定()A.殯葬服務(wù)機(jī)構(gòu)自行規(guī)定B.當(dāng)?shù)孛裾块T規(guī)定C.親屬自行協(xié)商D.政府根據(jù)人口政策規(guī)定答案:B解析:骨灰寄存期限屬于殯葬管理的一部分,由當(dāng)?shù)孛裾块T根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)制定具體規(guī)定,殯葬服務(wù)機(jī)構(gòu)必須遵守。親屬協(xié)商和政府政策不能完全決定寄存期限。3.哪種情況下可以免除火化費(fèi)用()A.無人認(rèn)領(lǐng)的遺體B.生活困難的遺體所有者C.任何情況下都不能免除D.遺體有特殊病理情況答案:B解析:對(duì)于生活困難的遺體所有者,國家和社會(huì)應(yīng)當(dāng)提供必要的幫助,包括在政策允許范圍內(nèi)免除或減輕火化費(fèi)用,體現(xiàn)人文關(guān)懷。無人認(rèn)領(lǐng)的遺體和有特殊病理情況的遺體通常需要按照規(guī)定進(jìn)行處理,費(fèi)用一般不由所有者承擔(dān)。4.殯葬服務(wù)機(jī)構(gòu)的工作人員在服務(wù)過程中應(yīng)當(dāng)()A.只要不違規(guī)即可,態(tài)度不限B.保持冷漠,避免與家屬過多交流C.尊重逝者和家屬,提供專業(yè)服務(wù)D.優(yōu)先考慮自身利益答案:C解析:殯葬服務(wù)具有特殊性,工作人員應(yīng)當(dāng)具備高度的責(zé)任心和職業(yè)道德,尊重逝者,理解并安撫家屬情緒,提供專業(yè)、規(guī)范的服務(wù),不能只考慮自身利益或態(tài)度冷漠。5.建設(shè)殯儀館應(yīng)當(dāng)符合哪些要求()A.地理位置偏遠(yuǎn)即可B.有一定的服務(wù)能力和設(shè)施,并符合規(guī)劃C.任何建筑都可改建為殯儀館D.以盈利為主要目的答案:B解析:建設(shè)殯儀館需要符合土地利用規(guī)劃和城鄉(xiāng)建設(shè)規(guī)劃,具備必要的服務(wù)設(shè)施和接待能力,以滿足殯葬服務(wù)的需要。地理位置偏遠(yuǎn)不一定方便服務(wù),任何建筑都不能隨意改建,盈利不能是唯一目的。6.下列哪項(xiàng)不屬于殯葬服務(wù)的內(nèi)容()A.遺體接運(yùn)B.遺體冷藏C.遺體火化D.婚禮策劃答案:D解析:遺體接運(yùn)、冷藏和火化是典型的殯葬服務(wù)內(nèi)容。婚禮策劃屬于婚慶服務(wù)范疇,與殯葬服務(wù)無關(guān)。7.處理遺體應(yīng)當(dāng)遵循的原則是()A.最大化節(jié)約成本B.尊重逝者尊嚴(yán),減少環(huán)境污染C.快速處理,盡快完成D.只要不引起爭議即可答案:B解析:處理遺體必須遵循尊重逝者尊嚴(yán)和減少環(huán)境污染的原則,這也是殯葬管理的基本要求。不能為了節(jié)約成本或速度而犧牲尊嚴(yán)和環(huán)保,也不能以不引起爭議作為唯一標(biāo)準(zhǔn)。8.殯葬收費(fèi)應(yīng)當(dāng)()A.完全放開,市場決定B.由殯葬服務(wù)機(jī)構(gòu)自主決定,不受限制C.公開透明,合理收費(fèi)D.完全免費(fèi),國家承擔(dān)所有費(fèi)用答案:C解析:殯葬收費(fèi)應(yīng)當(dāng)遵循公開透明、合理合法的原則,收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)通常由政府指導(dǎo)或規(guī)定,殯葬服務(wù)機(jī)構(gòu)必須公示收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),并接受社會(huì)監(jiān)督,不能隨意定價(jià)。9.國家鼓勵(lì)哪種殯葬方式()A.土葬B.火葬C.天葬D.任何方式答案:B解析:為了節(jié)約土地資源和保護(hù)環(huán)境,國家鼓勵(lì)采用火葬等更為環(huán)保的遺體處理方式,限制土葬,推廣樹葬、花壇葬、海葬等節(jié)地生態(tài)安葬方式?;鹪崾悄壳爸髁髑沂芄膭?lì)的方式。10.有關(guān)殯葬活動(dòng)的宣傳應(yīng)當(dāng)()A.只宣傳有利可圖的業(yè)務(wù)B.不得進(jìn)行虛假或誤導(dǎo)性宣傳C.完全禁止宣傳D.由家屬自行決定宣傳內(nèi)容答案:B解析:殯葬活動(dòng)的宣傳必須真實(shí)、合法,不得進(jìn)行虛假、夸大或誤導(dǎo)性的宣傳,以保障消費(fèi)者的知情權(quán)和選擇權(quán),維護(hù)殯葬市場秩序。完全禁止或不加限制的宣傳都不符合規(guī)范。11.殯葬服務(wù)機(jī)構(gòu)提供的基本服務(wù)項(xiàng)目不包括()A.遺體接運(yùn)B.遺體火化C.婚禮儀式主持D.遺體冷藏答案:C解析:遺體接運(yùn)、火化和冷藏是殯葬服務(wù)機(jī)構(gòu)提供的基本服務(wù)項(xiàng)目,旨在妥善處理遺體并滿足相關(guān)需求?;槎Y儀式主持屬于婚慶服務(wù)范疇,不是殯葬服務(wù)的業(yè)務(wù)內(nèi)容。12.遺體處理方式的選擇應(yīng)當(dāng)優(yōu)先考慮()A.殯葬服務(wù)機(jī)構(gòu)的便利性B.逝者生前的意愿和家屬的意愿C.當(dāng)?shù)仫L(fēng)俗習(xí)慣D.政府的補(bǔ)貼政策答案:B解析:選擇遺體處理方式時(shí),應(yīng)當(dāng)充分尊重逝者生前的意愿,并充分考慮家屬的意見和情感需求。殯葬服務(wù)機(jī)構(gòu)的便利性、當(dāng)?shù)仫L(fēng)俗和政府政策也是需要考慮的因素,但不應(yīng)優(yōu)先于逝者和家屬的意愿。13.殯儀館的選址應(yīng)當(dāng)符合哪些要求()A.交通便利,但可以遠(yuǎn)離居民區(qū)B.遠(yuǎn)離居民區(qū)和水源地C.符合土地利用規(guī)劃和城鄉(xiāng)建設(shè)規(guī)劃,并方便群眾D.以占地面積大小為主要考慮因素答案:C解析:殯儀館的選址必須符合土地利用和城鄉(xiāng)建設(shè)規(guī)劃,同時(shí)要考慮交通便利性,以便群眾能夠方便地前來辦理業(yè)務(wù)。選址應(yīng)遠(yuǎn)離居民區(qū)主要為了減少環(huán)境污染和對(duì)居民生活的影響,但并非絕對(duì)禁止,關(guān)鍵在于符合規(guī)劃和方便群眾。14.關(guān)于殯葬收費(fèi),以下說法正確的是()A.所有收費(fèi)項(xiàng)目都可以隨意定價(jià)B.殯葬服務(wù)機(jī)構(gòu)可以自行制定收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)C.收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)當(dāng)公開透明,并符合國家和地方規(guī)定D.家屬可以決定殯葬服務(wù)機(jī)構(gòu)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)答案:C解析:殯葬收費(fèi)應(yīng)當(dāng)遵循公開透明、合理合法的原則。收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)通常由政府指導(dǎo)價(jià)或政府定價(jià),殯葬服務(wù)機(jī)構(gòu)必須按照規(guī)定執(zhí)行,并公示收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。殯葬服務(wù)機(jī)構(gòu)不能隨意定價(jià),家屬也不能決定收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。15.禁止哪個(gè)行為()A.火葬后骨灰土葬B.土葬C.火葬D.骨灰寄存答案:A解析:根據(jù)國家殯葬政策,提倡火葬,改革土葬。禁止將火化后的骨灰隨意進(jìn)行土葬,以節(jié)約土地資源,推廣節(jié)地生態(tài)安葬方式。土葬和火葬是允許的遺體處理方式,骨灰寄存也是合法的。16.殯葬工作人員在服務(wù)過程中遇到家屬情緒激動(dòng)時(shí)應(yīng)當(dāng)()A.遠(yuǎn)離現(xiàn)場,避免沖突B.堅(jiān)持原則,不予理睬C.理解家屬情緒,耐心解釋,提供必要的幫助D.強(qiáng)行勸阻,維護(hù)現(xiàn)場秩序答案:C解析:殯葬服務(wù)面對(duì)的特殊情況較多,工作人員應(yīng)具備良好的心理素質(zhì)和溝通能力。當(dāng)家屬情緒激動(dòng)時(shí),應(yīng)首先表示理解和同情,耐心傾聽并解釋相關(guān)情況,提供必要的幫助和引導(dǎo),以緩解家屬的緊張情緒,避免沖突升級(jí)。17.建設(shè)殯儀館等殯葬設(shè)施應(yīng)當(dāng)()A.優(yōu)先考慮經(jīng)濟(jì)效益B.符合規(guī)劃要求和環(huán)保要求C.盡量隱蔽,不占用公共資源D.由個(gè)人或企業(yè)自發(fā)建設(shè)答案:B解析:建設(shè)殯儀館等殯葬設(shè)施是公益性事業(yè)或受政府監(jiān)管的產(chǎn)業(yè),必須符合土地利用總體規(guī)劃和城鄉(xiāng)建設(shè)規(guī)劃,同時(shí)要滿足環(huán)境保護(hù)的要求,確保設(shè)施建設(shè)規(guī)范、環(huán)保,滿足社會(huì)需求。18.處理遺體應(yīng)當(dāng)遵循的原則不包括()A.尊重逝者B.節(jié)約資源C.環(huán)境保護(hù)D.高成本運(yùn)營答案:D解析:處理遺體必須遵循尊重逝者、節(jié)約資源和保護(hù)環(huán)境的原則,這也是殯葬管理的基本要求。高成本運(yùn)營不是處理遺體的原則,合理的成本控制是必要的,但不能以犧牲原則為代價(jià)。19.骨灰寄存期限屆滿后,剩余骨灰的處理方式由誰決定()A.殯葬服務(wù)機(jī)構(gòu)B.骨灰所有者或其合法繼承人C.當(dāng)?shù)卣瓺.寄存機(jī)構(gòu)工作人員答案:B解析:骨灰寄存期限屆滿后,剩余骨灰的處理方式應(yīng)由骨灰所有者或其合法繼承人決定,他們可以根據(jù)自己的意愿選擇將骨灰領(lǐng)回安葬、撒入指定地點(diǎn)或由殯葬服務(wù)機(jī)構(gòu)按照規(guī)定處理。寄存機(jī)構(gòu)和當(dāng)?shù)卣谝?guī)定范圍內(nèi)進(jìn)行管理或協(xié)調(diào)。20.殯葬活動(dòng)的宣傳資料應(yīng)當(dāng)()A.突出價(jià)格優(yōu)勢,忽略其他信息B.包含虛假信息以吸引顧客C.公開透明,內(nèi)容真實(shí)準(zhǔn)確D.由殯葬服務(wù)機(jī)構(gòu)內(nèi)部決定是否宣傳答案:C解析:殯葬活動(dòng)的宣傳資料必須真實(shí)、準(zhǔn)確、完整,并公開透明。不得含有虛假、夸大或誤導(dǎo)性的內(nèi)容,以保障消費(fèi)者的知情權(quán)和選擇權(quán),維護(hù)殯葬市場秩序。宣傳與否不能由機(jī)構(gòu)內(nèi)部隨意決定,且必須合法合規(guī)。二、多選題1.殯葬服務(wù)機(jī)構(gòu)提供的服務(wù)項(xiàng)目包括哪些()A.遺體接運(yùn)B.遺體冷藏C.喪葬用品銷售D.遺體火化E.婚禮策劃答案:ABCD解析:遺體接運(yùn)、冷藏、火化和提供必要的喪葬用品(如棺木、壽衣等)是殯葬服務(wù)機(jī)構(gòu)的基本服務(wù)項(xiàng)目。婚禮策劃屬于婚慶服務(wù)范疇,與殯葬服務(wù)無關(guān)。2.殯葬管理?xiàng)l例規(guī)定的殯葬設(shè)施包括哪些()A.殯儀館B.殯儀站C.遺體火化爐D.骨灰寄存設(shè)施E.婚禮宴會(huì)廳答案:ABCD解析:殯儀館、殯儀站、遺體火化爐和骨灰寄存設(shè)施都屬于殯葬設(shè)施,是提供殯葬服務(wù)所必需的場所和設(shè)備?;槎Y宴會(huì)廳屬于娛樂或餐飲設(shè)施,不屬于殯葬設(shè)施。3.殯葬服務(wù)應(yīng)當(dāng)遵循哪些原則()A.尊重逝者B.尊重家屬意愿C.節(jié)約土地D.保護(hù)環(huán)境E.收費(fèi)合理答案:ABCD解析:殯葬服務(wù)應(yīng)當(dāng)遵循尊重逝者、尊重家屬意愿、節(jié)約土地和保護(hù)環(huán)境的原則,以體現(xiàn)人文關(guān)懷和可持續(xù)發(fā)展理念。收費(fèi)合理也是殯葬服務(wù)應(yīng)當(dāng)遵循的原則之一,但更強(qiáng)調(diào)的是公開透明和符合規(guī)定。4.下列哪些行為是禁止的()A.強(qiáng)制火葬B.禁止土葬C.將火化骨灰隨意土葬D.買賣墓地E.經(jīng)營喪葬用品答案:AC解析:根據(jù)殯葬管理?xiàng)l例,禁止強(qiáng)制火葬和將火化骨灰隨意土葬,以保護(hù)生態(tài)環(huán)境和節(jié)約土地資源。禁止土葬的說法過于絕對(duì),政策是改革土葬,提倡火葬和節(jié)地生態(tài)安葬方式。買賣墓地和經(jīng)營喪葬用品在符合規(guī)定的前提下是允許的。5.殯儀館的基本設(shè)施包括哪些()A.遺體接運(yùn)車輛B.遺體冷藏庫C.火化爐D.休息室E.婚禮舞臺(tái)答案:ABC解析:殯儀館作為提供殯葬服務(wù)的場所,基本設(shè)施應(yīng)包括遺體接運(yùn)車輛、遺體冷藏庫、火化爐以及供家屬休息等待的休息室等?;槎Y舞臺(tái)不屬于殯儀館的基本設(shè)施。6.殯葬收費(fèi)應(yīng)當(dāng)符合哪些要求()A.公開透明B.合理定價(jià)C.符合規(guī)定D.親情定價(jià)E.家屬協(xié)商答案:ABC解析:殯葬收費(fèi)應(yīng)當(dāng)公開透明、合理定價(jià),并符合國家和地方的相關(guān)規(guī)定,接受社會(huì)監(jiān)督。親情定價(jià)和家屬協(xié)商不能作為定價(jià)的主要依據(jù),收費(fèi)應(yīng)基于規(guī)定和市場行為。7.殯葬工作人員應(yīng)當(dāng)具備哪些素質(zhì)()A.良好的職業(yè)道德B.專業(yè)的服務(wù)技能C.良好的心理素質(zhì)D.豐富的文化知識(shí)E.較高的收費(fèi)能力答案:ABC解析:殯葬工作人員直接面對(duì)逝者和家屬,需要具備良好的職業(yè)道德、專業(yè)的服務(wù)技能和良好的心理素質(zhì),以應(yīng)對(duì)復(fù)雜情況和提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。文化知識(shí)和收費(fèi)能力雖然也有一定作用,但不是首要要求。8.節(jié)地生態(tài)安葬方式包括哪些()A.樹葬B.海葬C.森林草坪葬D.土葬E.墓地葬答案:ABC解析:節(jié)地生態(tài)安葬方式是指節(jié)約土地資源和保護(hù)環(huán)境的安葬方式,包括樹葬、海葬、森林草坪葬等。土葬和傳統(tǒng)的墓地葬占用土地較多,不符合節(jié)地生態(tài)安葬的要求。9.殯葬管理?xiàng)l例的適用范圍包括哪些方面()A.遺體的處理B.殯葬設(shè)施的建設(shè)和管理C.殯葬服務(wù)的管理D.殯葬活動(dòng)的宣傳E.婚禮慶典服務(wù)答案:ABCD解析:殯葬管理?xiàng)l例適用于遺體的處理、殯葬設(shè)施的建設(shè)和管理、殯葬服務(wù)的管理以及殯葬活動(dòng)的宣傳等方面,旨在規(guī)范殯葬行為,促進(jìn)殯葬事業(yè)健康發(fā)展?;槎Y慶典服務(wù)不屬于殯葬管理?xiàng)l例的調(diào)整范圍。10.殯葬服務(wù)機(jī)構(gòu)在服務(wù)過程中應(yīng)當(dāng)()A.尊重逝者尊嚴(yán)B.保護(hù)家屬隱私C.提供便捷服務(wù)D.收取額外費(fèi)用E.保持環(huán)境整潔答案:ABCE解析:殯葬服務(wù)機(jī)構(gòu)在服務(wù)過程中應(yīng)當(dāng)尊重逝者尊嚴(yán),保護(hù)家屬隱私,提供便捷、高效的服務(wù),并保持服務(wù)場所環(huán)境整潔。收取額外費(fèi)用除政策允許或服務(wù)項(xiàng)目變更外,一般是不允許的。11.殯葬服務(wù)機(jī)構(gòu)提供的服務(wù)項(xiàng)目包括哪些()A.遺體接運(yùn)B.遺體冷藏C.喪葬用品銷售D.遺體火化E.婚禮策劃答案:ABCD解析:遺體接運(yùn)、冷藏、火化和提供必要的喪葬用品(如棺木、壽衣等)是殯葬服務(wù)機(jī)構(gòu)的基本服務(wù)項(xiàng)目?;槎Y策劃屬于婚慶服務(wù)范疇,與殯葬服務(wù)無關(guān)。12.殯葬管理?xiàng)l例規(guī)定的殯葬設(shè)施包括哪些()A.殯儀館B.殯儀站C.遺體火化爐D.骨灰寄存設(shè)施E.婚禮宴會(huì)廳答案:ABCD解析:殯儀館、殯儀站、遺體火化爐和骨灰寄存設(shè)施都屬于殯葬設(shè)施,是提供殯葬服務(wù)所必需的場所和設(shè)備?;槎Y宴會(huì)廳屬于娛樂或餐飲設(shè)施,不屬于殯葬設(shè)施。13.殯葬服務(wù)應(yīng)當(dāng)遵循哪些原則()A.尊重逝者B.尊重家屬意愿C.節(jié)約土地D.保護(hù)環(huán)境E.收費(fèi)合理答案:ABCD解析:殯葬服務(wù)應(yīng)當(dāng)遵循尊重逝者、尊重家屬意愿、節(jié)約土地和保護(hù)環(huán)境的原則,以體現(xiàn)人文關(guān)懷和可持續(xù)發(fā)展理念。收費(fèi)合理也是殯葬服務(wù)應(yīng)當(dāng)遵循的原則之一,但更強(qiáng)調(diào)的是公開透明和符合規(guī)定。14.下列哪些行為是禁止的()A.強(qiáng)制火葬B.禁止土葬C.將火化骨灰隨意土葬D.買賣墓地E.經(jīng)營喪葬用品答案:AC解析:根據(jù)殯葬管理?xiàng)l例,禁止強(qiáng)制火葬和將火化骨灰隨意土葬,以保護(hù)生態(tài)環(huán)境和節(jié)約土地資源。禁止土葬的說法過于絕對(duì),政策是改革土葬,提倡火葬和節(jié)地生態(tài)安葬方式。買賣墓地和經(jīng)營喪葬用品在符合規(guī)定的前提下是允許的。15.殯儀館的基本設(shè)施包括哪些()A.遺體接運(yùn)車輛B.遺體冷藏庫C.火化爐D.休息室E.婚禮舞臺(tái)答案:ABC解析:殯儀館作為提供殯葬服務(wù)的場所,基本設(shè)施應(yīng)包括遺體接運(yùn)車輛、遺體冷藏庫、火化爐以及供家屬休息等待的休息室等?;槎Y舞臺(tái)不屬于殯儀館的基本設(shè)施。16.殯葬收費(fèi)應(yīng)當(dāng)符合哪些要求()A.公開透明B.合理定價(jià)C.符合規(guī)定D.親情定價(jià)E.家屬協(xié)商答案:ABC解析:殯葬收費(fèi)應(yīng)當(dāng)公開透明、合理定價(jià),并符合國家和地方的相關(guān)規(guī)定,接受社會(huì)監(jiān)督。親情定價(jià)和家屬協(xié)商不能作為定價(jià)的主要依據(jù),收費(fèi)應(yīng)基于規(guī)定和市場行為。17.殯葬工作人員應(yīng)當(dāng)具備哪些素質(zhì)()A.良好的職業(yè)道德B.專業(yè)的服務(wù)技能C.良好的心理素質(zhì)D.豐富的文化知識(shí)E.較高的收費(fèi)能力答案:ABC解析:殯葬工作人員直接面對(duì)逝者和家屬,需要具備良好的職業(yè)道德、專業(yè)的服務(wù)技能和良好的心理素質(zhì),以應(yīng)對(duì)復(fù)雜情況和提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。文化知識(shí)和收費(fèi)能力雖然也有一定作用,但不是首要要求。18.節(jié)地生態(tài)安葬方式包括哪些()A.樹葬B.海葬C.森林草坪葬D.土葬E.墓地葬答案:ABC解析:節(jié)地生態(tài)安葬方式是指節(jié)約土地資源和保護(hù)環(huán)境的安葬方式,包括樹葬、海葬、森林草坪葬等。土葬和傳統(tǒng)的墓地葬占用土地較多,不符合節(jié)地生態(tài)安葬的要求。19.殯葬管理?xiàng)l例的適用范圍包括哪些方面()A.遺體的處理B.殯葬設(shè)施的建設(shè)和管理C.殯葬服務(wù)的管理D.殯葬活動(dòng)的宣傳E.婚禮慶典服務(wù)答案:ABCD解析:殯葬管理?xiàng)l例適用于遺體的處理、殯葬設(shè)施的建設(shè)和管理、殯葬服務(wù)的管理以及殯葬活動(dòng)的宣傳等方面,旨在規(guī)范殯葬行為,促進(jìn)殯葬事業(yè)健康發(fā)展。婚禮慶典服務(wù)不屬于殯葬管理?xiàng)l例的調(diào)整范圍。20.殯葬服務(wù)機(jī)構(gòu)在服務(wù)過程中應(yīng)當(dāng)()A.尊重逝者尊嚴(yán)B.保護(hù)家屬隱私C.提供便捷服務(wù)D.收取額外費(fèi)用E.保持環(huán)境整潔答案:ABCE解析:殯葬服務(wù)機(jī)構(gòu)在服務(wù)過程中應(yīng)當(dāng)尊重逝者尊嚴(yán),保護(hù)家屬隱私,提供便捷、高效的服務(wù),并保持服務(wù)場所環(huán)境整潔。收取額外費(fèi)用除政策允許或服務(wù)項(xiàng)目變更外,一般是不允許的。三、判斷題1.殯葬服務(wù)機(jī)構(gòu)可以自行決定提高殯葬服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)()答案:錯(cuò)誤解析:殯葬服務(wù)收費(fèi)受到政府價(jià)格主管部門的監(jiān)管,通常實(shí)行政府指導(dǎo)價(jià)或政府定價(jià)。殯葬服務(wù)機(jī)構(gòu)必須按照規(guī)定執(zhí)行,不得擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。即使有調(diào)整,也需要經(jīng)過相關(guān)部門的批準(zhǔn)。因此,殯葬服務(wù)機(jī)構(gòu)不能自行決定隨意提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。2.土葬是受國家鼓勵(lì)的殯葬方式()答案:錯(cuò)誤解析:根據(jù)國家殯葬政策,提倡火葬,改革土葬,以節(jié)約土地資源和保護(hù)環(huán)境。雖然土葬是傳統(tǒng)習(xí)俗,但國家政策是鼓勵(lì)采用節(jié)地生態(tài)安葬方式,限制土葬,并非鼓勵(lì)。因此,土葬不是受國家鼓勵(lì)的殯葬方式。3.遺體火化后的骨灰可以隨意處置()答案:錯(cuò)誤解析:遺體火化后的骨灰處置需要遵守相關(guān)法律法規(guī)和規(guī)定。骨灰所有者或其合法繼承人可以依法將骨灰安葬、寄存或撒入指定地點(diǎn)。不得隨意處置,例如隨意丟棄,這屬于違法行為。必須按照規(guī)定進(jìn)行處置。4.殯儀館必須設(shè)在遠(yuǎn)離居民區(qū)的位置()答案:錯(cuò)誤解析:殯儀館的選址需要符合土地利用總體規(guī)劃和城鄉(xiāng)規(guī)劃,并需要考慮交通便利性等因素。雖然通常要求減少對(duì)居民區(qū)的影響,但并非強(qiáng)制要求必須設(shè)在遠(yuǎn)離居民區(qū)的位置,具體選址需綜合規(guī)劃確定。5.殯葬工作人員有權(quán)拒絕執(zhí)行違反法律法規(guī)的殯葬服務(wù)要求()答案:正確解析:殯葬工作人員在提供服務(wù)時(shí),有權(quán)拒絕執(zhí)行違反國家法律法規(guī)、倫理道德或危及安全、健康的殯葬服務(wù)要求。這是保障自身和他人合法權(quán)益的體現(xiàn),也是職業(yè)道德的要求。他們應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持原則,依法依規(guī)提供服務(wù)。6.個(gè)人可以自行建造墓地安葬骨灰()答案:錯(cuò)誤解析:根據(jù)殯葬管理?xiàng)l例,禁止擅自占用土地建造墓地。個(gè)人安葬骨灰應(yīng)當(dāng)在符合規(guī)定的骨灰安葬場所進(jìn)行,例如公墓等。自行占用土地建造墓地是違法行為,會(huì)受到法律的制裁。7.殯葬服務(wù)機(jī)構(gòu)提供的基本服務(wù)項(xiàng)目應(yīng)當(dāng)公開()答案:正確解析:殯葬服務(wù)機(jī)構(gòu)提供的基本服務(wù)項(xiàng)目和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)當(dāng)公開透明,接受社會(huì)監(jiān)督。這是保障消費(fèi)者知情權(quán)、選擇權(quán)的重要措施,有助于規(guī)范市場秩序,防止亂收費(fèi)等行為。8.禁止生產(chǎn)、銷售封建迷信的喪葬用品()答案:正確解析:根據(jù)殯葬管理?xiàng)l例,禁止生產(chǎn)、銷售封建迷信的喪葬用品。這是為了破除封建迷信思想,推動(dòng)移風(fēng)易俗,促進(jìn)精神文明建設(shè)。殯葬用品的生產(chǎn)和銷售應(yīng)當(dāng)符合相關(guān)規(guī)定,倡導(dǎo)文明、健康的殯葬習(xí)俗。9.殯葬收費(fèi)應(yīng)當(dāng)遵循合理定價(jià)的原則()答案:正確解析:殯葬收費(fèi)應(yīng)當(dāng)遵循合理定價(jià)的原則,既要考慮服務(wù)成本,也要考慮社會(huì)承受能力,不能牟取暴利。收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)通常由政府指導(dǎo)或規(guī)定,確保收費(fèi)的合理性和透明度。10.
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