2025年《旅游安全管理?xiàng)l例》知識(shí)考試題庫及答案解析單位所屬部門：________姓名：________考場(chǎng)號(hào)：________考生號(hào)：________一、選擇題1.旅游安全管理工作應(yīng)當(dāng)遵循的原則是（）A.以人為本，安全第一B.預(yù)防為主，綜合治理C.統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，分級(jí)負(fù)責(zé)D.以上都是答案：D解析：旅游安全管理工作遵循以人為本，安全第一的原則，強(qiáng)調(diào)預(yù)防為主，綜合治理，并且實(shí)行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，分級(jí)負(fù)責(zé)的管理體制。因此，以上都是正確的原則。2.旅游安全風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)分為哪幾個(gè)等級(jí)？（）A.低、中、高B.一、二、三C.特低、低、中、高、極高D.以上都不是答案：C解析：根據(jù)規(guī)定，旅游安全風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)分為特低、低、中、高、極高五個(gè)等級(jí)，以便于針對(duì)不同等級(jí)的風(fēng)險(xiǎn)采取相應(yīng)的管理措施。3.旅游安全應(yīng)急預(yù)案應(yīng)當(dāng)包括哪些內(nèi)容？（）A.組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)B.預(yù)警信息發(fā)布C.應(yīng)急響應(yīng)程序D.以上都是答案：D解析：旅游安全應(yīng)急預(yù)案應(yīng)當(dāng)包括組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)、預(yù)警信息發(fā)布、應(yīng)急響應(yīng)程序等內(nèi)容，以確保在突發(fā)事件發(fā)生時(shí)能夠迅速、有效地進(jìn)行處置。4.旅游目的地應(yīng)當(dāng)建立健全的安全管理制度，以下哪項(xiàng)不屬于其職責(zé)范圍？（）A.定期進(jìn)行安全檢查B.及時(shí)排除安全隱患C.對(duì)旅游者進(jìn)行安全教育D.決定旅游項(xiàng)目的開發(fā)答案：D解析：旅游目的地應(yīng)當(dāng)建立健全的安全管理制度，包括定期進(jìn)行安全檢查、及時(shí)排除安全隱患、對(duì)旅游者進(jìn)行安全教育等，但決定旅游項(xiàng)目的開發(fā)不屬于其職責(zé)范圍。5.旅游者在旅游活動(dòng)中發(fā)現(xiàn)安全隱患時(shí)，應(yīng)當(dāng)如何處理？（）A.立即停止旅游活動(dòng)B.向旅游目的地管理部門報(bào)告C.自行處理安全隱患D.以上都對(duì)答案：B解析：旅游者在旅游活動(dòng)中發(fā)現(xiàn)安全隱患時(shí)，應(yīng)當(dāng)立即向旅游目的地管理部門報(bào)告，由管理部門負(fù)責(zé)處理。旅游者不應(yīng)自行處理安全隱患，也不應(yīng)立即停止旅游活動(dòng)，而應(yīng)先報(bào)告并等待管理部門的處置。6.旅游安全監(jiān)督檢查人員依法執(zhí)行監(jiān)督檢查任務(wù)時(shí)，有權(quán)采取哪些措施？（）A.查閱資料B.進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)檢查C.調(diào)查詢問相關(guān)人員D.以上都是答案：D解析：旅游安全監(jiān)督檢查人員依法執(zhí)行監(jiān)督檢查任務(wù)時(shí)，有權(quán)查閱資料、進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)檢查、調(diào)查詢問相關(guān)人員等，以確保監(jiān)督檢查工作的順利進(jìn)行。7.旅游安全事故發(fā)生后，旅游經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)立即采取哪些措施？（）A.搶救傷員B.保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)C.妥善安置旅游者D.以上都是答案：D解析：旅游安全事故發(fā)生后，旅游經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)立即采取搶救傷員、保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)、妥善安置旅游者等措施，以最大程度地減少事故損失。8.旅游安全責(zé)任主體包括哪些？（）A.旅游目的地管理部門B.旅游經(jīng)營(yíng)者C.旅游者D.以上都是答案：D解析：旅游安全責(zé)任主體包括旅游目的地管理部門、旅游經(jīng)營(yíng)者和旅游者，各方都應(yīng)當(dāng)履行相應(yīng)的安全責(zé)任，共同保障旅游安全。9.旅游安全信息發(fā)布應(yīng)當(dāng)遵循的原則是？（）A.及時(shí)、準(zhǔn)確、客觀、公開B.高效、快速、全面、透明C.真實(shí)、可靠、權(quán)威、廣泛D.以上都對(duì)答案：D解析：旅游安全信息發(fā)布應(yīng)當(dāng)遵循及時(shí)、準(zhǔn)確、客觀、公開的原則，確保旅游者能夠及時(shí)獲取真實(shí)可靠的旅游安全信息，以便做好出行準(zhǔn)備和應(yīng)對(duì)措施。10.旅游安全管理工作應(yīng)當(dāng)接受哪個(gè)部門的監(jiān)督？（）A.旅游行政管理部門B.安全生產(chǎn)監(jiān)督管理部門C.公安機(jī)關(guān)D.以上都是答案：D解析：旅游安全管理工作應(yīng)當(dāng)接受旅游行政管理部門、安全生產(chǎn)監(jiān)督管理部門、公安機(jī)關(guān)等部門的監(jiān)督，以確保旅游安全管理工作的有效性和規(guī)范性。11.旅游安全風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)劃分的主要依據(jù)是？（）A.事故發(fā)生的可能性B.事故可能造成的危害程度C.風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的頻率D.風(fēng)險(xiǎn)管理的難度答案：B解析：旅游安全風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)劃分的主要依據(jù)是事故可能造成的危害程度，即風(fēng)險(xiǎn)可能帶來的后果嚴(yán)重性。危害程度越高，風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)越高，需要采取越嚴(yán)格的管理措施。12.旅游目的地管理部門在旅游安全管理工作中的主要職責(zé)不包括？（）A.組織制定旅游安全應(yīng)急預(yù)案B.對(duì)旅游經(jīng)營(yíng)者進(jìn)行安全監(jiān)管C.定期開展旅游安全宣傳教育D.決定旅游者的行程安排答案：D解析：旅游目的地管理部門在旅游安全管理工作中的主要職責(zé)包括組織制定旅游安全應(yīng)急預(yù)案、對(duì)旅游經(jīng)營(yíng)者進(jìn)行安全監(jiān)管、定期開展旅游安全宣傳教育等，但決定旅游者的行程安排不屬于其職責(zé)范圍。13.旅游經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)對(duì)其提供的旅游服務(wù)設(shè)施的安全性能進(jìn)行？（）A.定期檢查和維護(hù)B.日常檢查和清潔C.特殊檢查和保養(yǎng)D.以上都不是答案：A解析：旅游經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)對(duì)其提供的旅游服務(wù)設(shè)施的安全性能進(jìn)行定期檢查和維護(hù)，確保設(shè)施處于安全狀態(tài)，防止因設(shè)施問題引發(fā)安全事故。14.旅游者在旅游活動(dòng)中遇到突發(fā)事件時(shí)，應(yīng)當(dāng)優(yōu)先采取的措施是？（）A.留在當(dāng)?shù)氐却仍瓸.嘗試自行解決問題C.向周圍人員求助D.立即向有關(guān)部門報(bào)告答案：D解析：旅游者在旅游活動(dòng)中遇到突發(fā)事件時(shí)，應(yīng)當(dāng)優(yōu)先采取的措施是立即向有關(guān)部門報(bào)告，由專業(yè)部門進(jìn)行處置。留在當(dāng)?shù)氐却仍?、嘗試自行解決問題、向周圍人員求助等方式可能延誤最佳救援時(shí)機(jī)，或者導(dǎo)致問題進(jìn)一步惡化。15.旅游安全監(jiān)督檢查人員在進(jìn)行監(jiān)督檢查時(shí)，可以？（）A.查閱相關(guān)資料B.進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行檢查C.調(diào)查詢問相關(guān)人員D.以上都對(duì)答案：D解析：旅游安全監(jiān)督檢查人員在進(jìn)行監(jiān)督檢查時(shí)，為了全面了解情況，可以查閱相關(guān)資料、進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行檢查、調(diào)查詢問相關(guān)人員等，以確保監(jiān)督檢查工作的質(zhì)量和效果。16.旅游安全事故發(fā)生后，事故單位應(yīng)當(dāng)及時(shí)向哪個(gè)部門報(bào)告？（）A.當(dāng)?shù)厝嗣裾瓸.旅游行政管理部門C.公安機(jī)關(guān)D.以上都是答案：D解析：旅游安全事故發(fā)生后，事故單位應(yīng)當(dāng)及時(shí)向當(dāng)?shù)厝嗣裾?、旅游行政管理部門、公安機(jī)關(guān)等部門報(bào)告，以便相關(guān)部門及時(shí)了解情況并采取應(yīng)對(duì)措施。17.旅游安全應(yīng)急預(yù)案應(yīng)當(dāng)根據(jù)哪些因素進(jìn)行定期修訂？（）A.旅游安全風(fēng)險(xiǎn)變化B.旅游目的地情況變化C.旅游活動(dòng)方式變化D.以上都是答案：D解析：旅游安全應(yīng)急預(yù)案應(yīng)當(dāng)根據(jù)旅游安全風(fēng)險(xiǎn)變化、旅游目的地情況變化、旅游活動(dòng)方式變化等因素進(jìn)行定期修訂，以確保預(yù)案的針對(duì)性和有效性。18.旅游目的地在制定旅游安全風(fēng)險(xiǎn)提示時(shí)，應(yīng)當(dāng)注意什么？（）A.信息要準(zhǔn)確可靠B.語言要通俗易懂C.覆蓋所有風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)D.以上都是答案：D解析：旅游目的地在制定旅游安全風(fēng)險(xiǎn)提示時(shí)，應(yīng)當(dāng)確保信息準(zhǔn)確可靠、語言通俗易懂、覆蓋所有風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，以便旅游者能夠正確理解并采取相應(yīng)的預(yù)防措施。19.旅游經(jīng)營(yíng)者提供的安全提示和警示標(biāo)識(shí)應(yīng)當(dāng)？（）A.清晰明了B.考慮周全C.易于理解D.以上都是答案：D解析：旅游經(jīng)營(yíng)者提供的安全提示和警示標(biāo)識(shí)應(yīng)當(dāng)清晰明了、考慮周全、易于理解，以便旅游者能夠及時(shí)獲取安全信息并注意安全事項(xiàng)。20.旅游安全管理工作應(yīng)當(dāng)納入哪個(gè)方面的考核內(nèi)容？（）A.當(dāng)?shù)厝嗣裾ぷ骺己薆.旅游行政管理部門工作考核C.安全生產(chǎn)監(jiān)督管理部門工作考核D.以上都是答案：D解析：旅游安全管理工作涉及多個(gè)部門，應(yīng)當(dāng)納入當(dāng)?shù)厝嗣裾ぷ骺己?、旅游行政管理部門工作考核、安全生產(chǎn)監(jiān)督管理部門工作考核等方面的內(nèi)容，以強(qiáng)化各部門的責(zé)任意識(shí)，提升旅游安全管理水平。二、多選題1.旅游安全管理工作應(yīng)當(dāng)遵循哪些原則？（）A.以人為本，安全第一B.預(yù)防為主，綜合治理C.統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，分級(jí)負(fù)責(zé)D.快速反應(yīng)，協(xié)同應(yīng)對(duì)E.公開透明，信息共享答案：ABCDE解析：旅游安全管理工作遵循多項(xiàng)原則，包括以人為本，安全第一，強(qiáng)調(diào)保護(hù)旅游者的生命財(cái)產(chǎn)安全；預(yù)防為主，綜合治理，注重風(fēng)險(xiǎn)防范和綜合施策；統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，分級(jí)負(fù)責(zé)，明確各級(jí)管理部門和經(jīng)營(yíng)者的責(zé)任；快速反應(yīng)，協(xié)同應(yīng)對(duì)，要求在突發(fā)事件發(fā)生時(shí)能夠迅速啟動(dòng)應(yīng)急機(jī)制，各部門協(xié)同作戰(zhàn)；公開透明，信息共享，確保旅游安全信息的及時(shí)發(fā)布和共享，提高旅游者的安全意識(shí)和自我保護(hù)能力。2.旅游安全風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)劃分的主要依據(jù)有哪些？（）A.事故發(fā)生的可能性B.事故可能造成的危害程度C.風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的頻率D.風(fēng)險(xiǎn)管理的難度E.風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的區(qū)域答案：AB解析：旅游安全風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)劃分的主要依據(jù)是事故發(fā)生的可能性和事故可能造成的危害程度?？赡苄栽礁?、危害程度越大的風(fēng)險(xiǎn)，等級(jí)越高，需要采取越嚴(yán)格的管理措施。風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的頻率、風(fēng)險(xiǎn)管理的難度、風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的區(qū)域雖然也是風(fēng)險(xiǎn)管理的考慮因素，但并非風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)劃分的主要依據(jù)。3.旅游目的地管理部門在旅游安全管理工作中的主要職責(zé)有哪些？（）A.組織制定旅游安全應(yīng)急預(yù)案B.對(duì)旅游經(jīng)營(yíng)者進(jìn)行安全監(jiān)管C.定期開展旅游安全宣傳教育D.負(fù)責(zé)旅游者的行程安排E.組織實(shí)施旅游安全救助答案：ABCE解析：旅游目的地管理部門在旅游安全管理工作中的主要職責(zé)包括組織制定旅游安全應(yīng)急預(yù)案、對(duì)旅游經(jīng)營(yíng)者進(jìn)行安全監(jiān)管、定期開展旅游安全宣傳教育、組織實(shí)施旅游安全救助等。負(fù)責(zé)旅游者的行程安排不屬于其職責(zé)范圍，這是旅游經(jīng)營(yíng)者的業(yè)務(wù)范疇。4.旅游經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)采取哪些措施保障旅游者的安全？（）A.對(duì)旅游服務(wù)設(shè)施進(jìn)行安全檢查B.向旅游者提供安全提示和警示C.對(duì)旅游從業(yè)人員進(jìn)行安全培訓(xùn)D.制定旅游安全應(yīng)急預(yù)案E.負(fù)責(zé)旅游者的全程交通安排答案：ABC解析：旅游經(jīng)營(yíng)者保障旅游者安全的措施包括對(duì)旅游服務(wù)設(shè)施進(jìn)行安全檢查，確保設(shè)施安全可靠；向旅游者提供安全提示和警示，提高旅游者的安全意識(shí)；對(duì)旅游從業(yè)人員進(jìn)行安全培訓(xùn)，提升其安全服務(wù)能力和應(yīng)急處置能力。制定旅游安全應(yīng)急預(yù)案雖然重要，但更多是管理部門的要求，執(zhí)行主體可以是經(jīng)營(yíng)者也可以是管理部門。負(fù)責(zé)旅游者的全程交通安排雖然也涉及安全，但不是經(jīng)營(yíng)者保障安全的核心措施。5.旅游者在旅游活動(dòng)中發(fā)現(xiàn)安全隱患時(shí)，可以采取哪些行動(dòng)？（）A.立即停止涉事旅游活動(dòng)B.向旅游經(jīng)營(yíng)者報(bào)告C.向旅游目的地管理部門報(bào)告D.向公安機(jī)關(guān)報(bào)告E.自行排除安全隱患答案：ABCD解析：旅游者在旅游活動(dòng)中發(fā)現(xiàn)安全隱患時(shí)，應(yīng)根據(jù)情況采取行動(dòng)?？梢粤⒓赐Ｖ股媸侣糜位顒?dòng)，避免潛在危險(xiǎn)；向旅游經(jīng)營(yíng)者報(bào)告，要求其采取措施；向旅游目的地管理部門報(bào)告，請(qǐng)求監(jiān)管介入；在情況嚴(yán)重或經(jīng)營(yíng)者在規(guī)定時(shí)間內(nèi)未予處理時(shí)，可以向公安機(jī)關(guān)報(bào)告。自行排除安全隱患通常不現(xiàn)實(shí)且可能使情況惡化，應(yīng)優(yōu)先尋求專業(yè)幫助或報(bào)告。6.旅游安全監(jiān)督檢查人員在進(jìn)行監(jiān)督檢查時(shí)，可以采取哪些措施？（）A.查閱相關(guān)資料B.進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行檢查C.調(diào)查詢問相關(guān)人員D.現(xiàn)場(chǎng)取樣檢測(cè)E.罰款處理違法行為答案：ABCD解析：旅游安全監(jiān)督檢查人員在進(jìn)行監(jiān)督檢查時(shí)，為了全面了解情況，可以采取多種措施，包括查閱相關(guān)資料（如安全記錄、應(yīng)急預(yù)案等）、進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行檢查（查看設(shè)施狀況、操作流程等）、調(diào)查詢問相關(guān)人員（了解情況、核實(shí)信息等），必要時(shí)可以進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)取樣檢測(cè)以評(píng)估安全狀況。罰款處理違法行為是行政處罰措施，通常由具有處罰權(quán)的部門在調(diào)查認(rèn)定后依法進(jìn)行，監(jiān)督檢查人員本身不一定具備直接的罰款權(quán)限，但其發(fā)現(xiàn)違法行為可以依法報(bào)告或移交有權(quán)部門處理。7.旅游安全事故發(fā)生后，事故單位應(yīng)當(dāng)及時(shí)報(bào)告哪些信息？（）A.事故發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)B.事故發(fā)生的簡(jiǎn)要經(jīng)過C.事故已經(jīng)造成或者可能造成的傷亡人數(shù)D.事故已經(jīng)造成或者可能造成的直接經(jīng)濟(jì)損失E.事故發(fā)生的原因分析答案：ABCD解析：根據(jù)規(guī)定，旅游安全事故發(fā)生后，事故單位應(yīng)當(dāng)及時(shí)、如實(shí)地向當(dāng)?shù)厝嗣裾?、旅游行政管理部門、公安機(jī)關(guān)等相關(guān)部門報(bào)告。報(bào)告內(nèi)容應(yīng)包括事故發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)，事故發(fā)生的簡(jiǎn)要經(jīng)過，事故已經(jīng)造成或者可能造成的傷亡人數(shù)和直接經(jīng)濟(jì)損失，以及其他需要報(bào)告的情況。事故原因分析通常是在初步調(diào)查后才能形成的，不應(yīng)當(dāng)在最初報(bào)告時(shí)提供。8.旅游安全應(yīng)急預(yù)案應(yīng)當(dāng)包括哪些內(nèi)容？（）A.組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)B.預(yù)警信息發(fā)布C.應(yīng)急響應(yīng)程序D.應(yīng)急保障措施E.善后處置方案答案：ABCDE解析：旅游安全應(yīng)急預(yù)案是一個(gè)綜合性的文件，為了有效應(yīng)對(duì)突發(fā)事件，應(yīng)當(dāng)包括組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)（明確指揮體系和職責(zé)分工）、預(yù)警信息發(fā)布（如何發(fā)布預(yù)警、發(fā)布內(nèi)容等）、應(yīng)急響應(yīng)程序（不同級(jí)別事件的應(yīng)對(duì)步驟）、應(yīng)急保障措施（人員、物資、資金等保障）、善后處置方案（事故后的恢復(fù)、調(diào)查、補(bǔ)償?shù)龋┑葍?nèi)容。9.旅游安全管理工作應(yīng)當(dāng)接受哪些部門的監(jiān)督？（）A.當(dāng)?shù)厝嗣裾瓸.旅游行政管理部門C.安全生產(chǎn)監(jiān)督管理部門D.公安機(jī)關(guān)E.上級(jí)主管部門答案：ABCD解析：旅游安全管理工作涉及旅游活動(dòng)的多個(gè)方面，需要接受不同部門的監(jiān)督。應(yīng)當(dāng)接受當(dāng)?shù)厝嗣裾谋O(jiān)督，作為屬地管理的一部分；接受旅游行政管理部門的監(jiān)督，作為行業(yè)主管部門的職責(zé)；接受安全生產(chǎn)監(jiān)督管理部門的監(jiān)督，因?yàn)槁糜伟踩矊儆诎踩a(chǎn)范疇；接受公安機(jī)關(guān)的監(jiān)督，尤其在涉及治安、刑事等方面時(shí)。上級(jí)主管部門的監(jiān)督也是必要的，確保下級(jí)部門的工作符合要求。10.旅游目的地在制定旅游安全風(fēng)險(xiǎn)提示時(shí)，應(yīng)當(dāng)注意哪些方面？（）A.信息要準(zhǔn)確可靠B.語言要通俗易懂C.覆蓋所有風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)D.形式要多樣便捷E.及時(shí)更新答案：ABDE解析：旅游目的地在制定旅游安全風(fēng)險(xiǎn)提示時(shí)，應(yīng)當(dāng)確保信息準(zhǔn)確可靠，避免誤導(dǎo)旅游者；語言要通俗易懂，方便不同文化背景的旅游者理解；形式要多樣便捷，如通過網(wǎng)站、公告欄、手機(jī)APP等多種渠道發(fā)布，方便旅游者獲?。伙L(fēng)險(xiǎn)提示需要根據(jù)實(shí)際情況及時(shí)更新，特別是當(dāng)風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生變更時(shí)。覆蓋所有風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)在實(shí)踐中可能難以做到，應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注主要和顯著的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)。11.旅游安全風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)劃分的主要依據(jù)有哪些？（）A.事故發(fā)生的可能性B.事故可能造成的危害程度C.風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的頻率D.風(fēng)險(xiǎn)管理的難度E.風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的區(qū)域答案：AB解析：旅游安全風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)劃分的主要依據(jù)是事故發(fā)生的可能性和事故可能造成的危害程度?？赡苄栽礁摺⑽：Τ潭仍酱蟮娘L(fēng)險(xiǎn)，等級(jí)越高，需要采取越嚴(yán)格的管理措施。風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的頻率、風(fēng)險(xiǎn)管理的難度、風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的區(qū)域雖然也是風(fēng)險(xiǎn)管理的考慮因素，但并非風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)劃分的主要依據(jù)。12.旅游目的地管理部門在旅游安全管理工作中的主要職責(zé)有哪些？（）A.組織制定旅游安全應(yīng)急預(yù)案B.對(duì)旅游經(jīng)營(yíng)者進(jìn)行安全監(jiān)管C.定期開展旅游安全宣傳教育D.負(fù)責(zé)旅游者的行程安排E.組織實(shí)施旅游安全救助答案：ABCE解析：旅游目的地管理部門在旅游安全管理工作中的主要職責(zé)包括組織制定旅游安全應(yīng)急預(yù)案、對(duì)旅游經(jīng)營(yíng)者進(jìn)行安全監(jiān)管、定期開展旅游安全宣傳教育、組織實(shí)施旅游安全救助等。負(fù)責(zé)旅游者的行程安排不屬于其職責(zé)范圍，這是旅游經(jīng)營(yíng)者的業(yè)務(wù)范疇。13.旅游經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)采取哪些措施保障旅游者的安全？（）A.對(duì)旅游服務(wù)設(shè)施進(jìn)行安全檢查B.向旅游者提供安全提示和警示C.對(duì)旅游從業(yè)人員進(jìn)行安全培訓(xùn)D.制定旅游安全應(yīng)急預(yù)案E.負(fù)責(zé)旅游者的全程交通安排答案：ABC解析：旅游經(jīng)營(yíng)者保障旅游者安全的措施包括對(duì)旅游服務(wù)設(shè)施進(jìn)行安全檢查，確保設(shè)施安全可靠；向旅游者提供安全提示和警示，提高旅游者的安全意識(shí)；對(duì)旅游從業(yè)人員進(jìn)行安全培訓(xùn)，提升其安全服務(wù)能力和應(yīng)急處置能力。制定旅游安全應(yīng)急預(yù)案雖然重要，但更多是管理部門的要求，執(zhí)行主體可以是經(jīng)營(yíng)者也可以是管理部門。負(fù)責(zé)旅游者的全程交通安排雖然也涉及安全，但不是經(jīng)營(yíng)者保障安全的核心措施。14.旅游者在旅游活動(dòng)中發(fā)現(xiàn)安全隱患時(shí)，可以采取哪些行動(dòng)？（）A.立即停止涉事旅游活動(dòng)B.向旅游經(jīng)營(yíng)者報(bào)告C.向旅游目的地管理部門報(bào)告D.向公安機(jī)關(guān)報(bào)告E.自行排除安全隱患答案：ABCD解析：旅游者在旅游活動(dòng)中發(fā)現(xiàn)安全隱患時(shí)，應(yīng)根據(jù)情況采取行動(dòng)。可以立即停止涉事旅游活動(dòng)，避免潛在危險(xiǎn)；向旅游經(jīng)營(yíng)者報(bào)告，要求其采取措施；向旅游目的地管理部門報(bào)告，請(qǐng)求監(jiān)管介入；在情況嚴(yán)重或經(jīng)營(yíng)者在規(guī)定時(shí)間內(nèi)未予處理時(shí)，可以向公安機(jī)關(guān)報(bào)告。自行排除安全隱患通常不現(xiàn)實(shí)且可能使情況惡化，應(yīng)優(yōu)先尋求專業(yè)幫助或報(bào)告。15.旅游安全監(jiān)督檢查人員在進(jìn)行監(jiān)督檢查時(shí)，可以采取哪些措施？（）A.查閱相關(guān)資料B.進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行檢查C.調(diào)查詢問相關(guān)人員D.現(xiàn)場(chǎng)取樣檢測(cè)E.罰款處理違法行為答案：ABCD解析：旅游安全監(jiān)督檢查人員在進(jìn)行監(jiān)督檢查時(shí)，為了全面了解情況，可以采取多種措施，包括查閱相關(guān)資料（如安全記錄、應(yīng)急預(yù)案等）、進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行檢查（查看設(shè)施狀況、操作流程等）、調(diào)查詢問相關(guān)人員（了解情況、核實(shí)信息等），必要時(shí)可以進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)取樣檢測(cè)以評(píng)估安全狀況。罰款處理違法行為是行政處罰措施，通常由具有處罰權(quán)的部門在調(diào)查認(rèn)定后依法進(jìn)行，監(jiān)督檢查人員本身不一定具備直接的罰款權(quán)限，但其發(fā)現(xiàn)違法行為可以依法報(bào)告或移交有權(quán)部門處理。16.旅游安全事故發(fā)生后，事故單位應(yīng)當(dāng)及時(shí)報(bào)告哪些信息？（）A.事故發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)B.事故發(fā)生的簡(jiǎn)要經(jīng)過C.事故已經(jīng)造成或者可能造成的傷亡人數(shù)D.事故已經(jīng)造成或者可能造成的直接經(jīng)濟(jì)損失E.事故發(fā)生的原因分析答案：ABCD解析：根據(jù)規(guī)定，旅游安全事故發(fā)生后，事故單位應(yīng)當(dāng)及時(shí)、如實(shí)地向當(dāng)?shù)厝嗣裾⒙糜涡姓芾聿块T、公安機(jī)關(guān)等相關(guān)部門報(bào)告。報(bào)告內(nèi)容應(yīng)包括事故發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)，事故發(fā)生的簡(jiǎn)要經(jīng)過，事故已經(jīng)造成或者可能造成的傷亡人數(shù)和直接經(jīng)濟(jì)損失，以及其他需要報(bào)告的情況。事故原因分析通常是在初步調(diào)查后才能形成的，不應(yīng)當(dāng)在最初報(bào)告時(shí)提供。17.旅游安全應(yīng)急預(yù)案應(yīng)當(dāng)包括哪些內(nèi)容？（）A.組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)B.預(yù)警信息發(fā)布C.應(yīng)急響應(yīng)程序D.應(yīng)急保障措施E.善后處置方案答案：ABCDE解析：旅游安全應(yīng)急預(yù)案是一個(gè)綜合性的文件，為了有效應(yīng)對(duì)突發(fā)事件，應(yīng)當(dāng)包括組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)（明確指揮體系和職責(zé)分工）、預(yù)警信息發(fā)布（如何發(fā)布預(yù)警、發(fā)布內(nèi)容等）、應(yīng)急響應(yīng)程序（不同級(jí)別事件的應(yīng)對(duì)步驟）、應(yīng)急保障措施（人員、物資、資金等保障）、善后處置方案（事故后的恢復(fù)、調(diào)查、補(bǔ)償?shù)龋┑葍?nèi)容。18.旅游安全管理工作應(yīng)當(dāng)接受哪些部門的監(jiān)督？（）A.當(dāng)?shù)厝嗣裾瓸.旅游行政管理部門C.安全生產(chǎn)監(jiān)督管理部門D.公安機(jī)關(guān)E.上級(jí)主管部門答案：ABCD解析：旅游安全管理工作涉及旅游活動(dòng)的多個(gè)方面，需要接受不同部門的監(jiān)督。應(yīng)當(dāng)接受當(dāng)?shù)厝嗣裾谋O(jiān)督，作為屬地管理的一部分；接受旅游行政管理部門的監(jiān)督，作為行業(yè)主管部門的職責(zé)；接受安全生產(chǎn)監(jiān)督管理部門的監(jiān)督，因?yàn)槁糜伟踩矊儆诎踩a(chǎn)范疇；接受公安機(jī)關(guān)的監(jiān)督，尤其在涉及治安、刑事等方面時(shí)。上級(jí)主管部門的監(jiān)督也是必要的，確保下級(jí)部門的工作符合要求。19.旅游目的地在制定旅游安全風(fēng)險(xiǎn)提示時(shí)，應(yīng)當(dāng)注意哪些方面？（）A.信息要準(zhǔn)確可靠B.語言要通俗易懂C.覆蓋所有風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)D.形式要多樣便捷E.及時(shí)更新答案：ABDE解析：旅游目的地在制定旅游安全風(fēng)險(xiǎn)提示時(shí)，應(yīng)當(dāng)確保信息準(zhǔn)確可靠，避免誤導(dǎo)旅游者；語言要通俗易懂，方便不同文化背景的旅游者理解；形式要多樣便捷，如通過網(wǎng)站、公告欄、手機(jī)APP等多種渠道發(fā)布，方便旅游者獲取；風(fēng)險(xiǎn)提示需要根據(jù)實(shí)際情況及時(shí)更新，特別是當(dāng)風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生變更時(shí)。覆蓋所有風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)在實(shí)踐中可能難以做到，應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注主要和顯著的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)。20.旅游經(jīng)營(yíng)者提供的旅游服務(wù)設(shè)施的安全性能應(yīng)當(dāng)符合什么要求？（）A.滿足相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)要求B.經(jīng)常性維護(hù)保養(yǎng)C.定期進(jìn)行檢查評(píng)估D.設(shè)置明顯的安全警示標(biāo)志E.由專業(yè)人員進(jìn)行操作答案：ABCD解析：旅游經(jīng)營(yíng)者提供的旅游服務(wù)設(shè)施的安全性能需要滿足多方面要求。首先應(yīng)滿足相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的要求（A），這是最基本的保障。其次，必須進(jìn)行經(jīng)常性的維護(hù)保養(yǎng)（B），確保設(shè)施始終處于良好狀態(tài)。同時(shí)，應(yīng)定期進(jìn)行檢查評(píng)估（C），及時(shí)發(fā)現(xiàn)并消除安全隱患。此外，應(yīng)當(dāng)在設(shè)施附近設(shè)置明顯的安全警示標(biāo)志（D），提醒旅游者注意安全。雖然E選項(xiàng)中由專業(yè)人員進(jìn)行操作有助于提高安全性，但這更多是針對(duì)服務(wù)人員的要求，而非設(shè)施本身安全性能的要求，且并非所有設(shè)施都需要專業(yè)人員操作。因此，ABCD是設(shè)施安全性能應(yīng)滿足的主要要求。三、判斷題1.旅游安全管理工作實(shí)行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分級(jí)負(fù)責(zé)的原則。（）答案：正確解析：旅游安全管理工作確實(shí)實(shí)行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分級(jí)負(fù)責(zé)的原則。這意味著旅游安全管理的工作由中央政府層面進(jìn)行統(tǒng)一的領(lǐng)導(dǎo)和規(guī)劃，同時(shí)根據(jù)行政區(qū)域或管理職責(zé)的不同，由地方各級(jí)政府及其相關(guān)部門分級(jí)負(fù)責(zé)具體的實(shí)施和管理，形成一個(gè)自上而下、層層落實(shí)的管理體系。2.旅游目的地管理部門對(duì)所轄范圍內(nèi)的旅游安全負(fù)總責(zé)。（）答案：正確解析：旅游目的地管理部門作為旅游安全管理的屬地主體，對(duì)其所轄范圍內(nèi)的旅游安全負(fù)有總體的領(lǐng)導(dǎo)和管理責(zé)任。這包括制定安全政策、組織應(yīng)急預(yù)案、監(jiān)督旅游經(jīng)營(yíng)者的安全措施、開展安全宣傳教育等多個(gè)方面，是對(duì)該地區(qū)旅游安全負(fù)最終責(zé)任的核心部門。3.旅游經(jīng)營(yíng)者對(duì)其提供的旅游服務(wù)設(shè)施的安全性能不承擔(dān)責(zé)任。（）答案：錯(cuò)誤解析：旅游經(jīng)營(yíng)者對(duì)其提供的旅游服務(wù)設(shè)施的安全性能承擔(dān)直接責(zé)任。根據(jù)規(guī)定，經(jīng)營(yíng)者必須確保其服務(wù)設(shè)施符合安全要求，定期進(jìn)行檢查、維護(hù)和保養(yǎng)，及時(shí)排除安全隱患，并對(duì)設(shè)施的安全狀況負(fù)責(zé)。4.旅游者在旅游活動(dòng)中發(fā)現(xiàn)安全隱患，可以自行處置。（）答案：錯(cuò)誤解析：旅游者在旅游活動(dòng)中發(fā)現(xiàn)安全隱患時(shí)，不應(yīng)自行處置，特別是對(duì)于重大或自己無法解決的安全隱患。正確的做法是立即停止涉事活動(dòng)，并向旅游經(jīng)營(yíng)者或旅游目的地管理部門報(bào)告，由專業(yè)人員或管理部門依法依規(guī)進(jìn)行處理，以確保自身和他人的安全。5.旅游安全事故發(fā)生后，事故單位可以隱瞞不報(bào)。（）答案：錯(cuò)誤解析：旅游安全事故發(fā)生后，事故單位有義務(wù)和責(zé)任及時(shí)、如實(shí)地向上級(jí)主管部門、當(dāng)?shù)厝嗣裾约奥糜涡姓芾聿块T、公安機(jī)關(guān)等相關(guān)單位報(bào)告事故情況。隱瞞不報(bào)是嚴(yán)重違反規(guī)定的行為，可能會(huì)導(dǎo)致事故擴(kuò)大、責(zé)任不清，并受到相應(yīng)的處罰。6.旅游安全應(yīng)急預(yù)案應(yīng)當(dāng)根據(jù)實(shí)際情況定期修訂。（）答案：正確解析：旅游安全應(yīng)急預(yù)案并非一成不變，而是需要根據(jù)旅游安全形勢(shì)的變化、旅游目的地情況的變化、旅游活動(dòng)方式的變化以及實(shí)際演練和事故處置經(jīng)驗(yàn)等，定期進(jìn)行評(píng)估和修訂，以確保預(yù)案的針對(duì)性和有效性，更好地應(yīng)對(duì)可能發(fā)生的突發(fā)事件。7.旅游安全風(fēng)險(xiǎn)提示只需要在旅游旺季發(fā)布。（）答案：錯(cuò)誤解析：旅游安全風(fēng)險(xiǎn)提示并非只在旅游旺季才需要發(fā)布，而應(yīng)在旅游活動(dòng)全年進(jìn)行，并根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)變化及時(shí)發(fā)布。無論是旅游淡季還是旺季，都存在各種潛在的安全風(fēng)險(xiǎn)，持續(xù)發(fā)布風(fēng)險(xiǎn)提示有助于時(shí)刻提醒旅游者注意安全，提高安全防范意識(shí)。8.旅游安全管理工作僅指對(duì)旅游安全事故的應(yīng)急處置。（）答案：錯(cuò)誤解析：旅游安全管理工作是一個(gè)系統(tǒng)工程，不僅僅指對(duì)旅游安全事故的應(yīng)急處置，更包括事前的風(fēng)險(xiǎn)防范、事中的過程監(jiān)管、事后的調(diào)查評(píng)估等多個(gè)環(huán)節(jié)。其目標(biāo)是全面預(yù)防和減少旅游安全事故的發(fā)生，保障旅游者的生命財(cái)產(chǎn)安全。9.旅游經(jīng)營(yíng)者提供的安全提示和警示標(biāo)識(shí)可以不清晰易懂。（）答案：錯(cuò)誤解析：旅游經(jīng)營(yíng)者提供的安全提示和警示標(biāo)識(shí)必須清晰易懂，使用簡(jiǎn)潔明了的語言和醒目的圖形，確保旅游者能夠快速理解其含義，并采取相應(yīng)的安全措施。模糊不清或難以理解的標(biāo)識(shí)無法起到有效的警示作用，甚至可能帶來誤導(dǎo)。10.旅游安全管理工作接受上級(jí)主管部門的監(jiān)督。（）答案：正確解析：旅游安全管理工作作為一項(xiàng)重要的行政管理工作，自然要接受上級(jí)主管部門的監(jiān)督。這包括業(yè)務(wù)指導(dǎo)、監(jiān)督檢查、績(jī)效考核等，是確保旅游安全管理各項(xiàng)工作落實(shí)到位、規(guī)范運(yùn)行的重要保障機(jī)制。四、簡(jiǎn)答題1.簡(jiǎn)述旅游安