2025年安徽省新招警考試面試練習(xí)題及參考答案3第一題：近年來，安徽省多地公安機(jī)關(guān)創(chuàng)新推出“警民議事廳”基層治理模式，通過線上微信群、線下座談會等形式，搭建起民警與群眾常態(tài)化溝通平臺。有人認(rèn)為這是警務(wù)工作的“暖心創(chuàng)新”，也有人質(zhì)疑其可能流于形式、難以持續(xù)。請結(jié)合公安工作實(shí)際，談?wù)勀銓Α熬褡h事廳”的看法。參考答案：“警民議事廳”作為安徽省公安機(jī)關(guān)在基層治理中的創(chuàng)新探索，本質(zhì)上是新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”的本地化實(shí)踐，其核心是通過暢通警民溝通渠道，將警務(wù)工作從“被動響應(yīng)”轉(zhuǎn)向“主動服務(wù)”。我認(rèn)為這一模式既具有顯著的現(xiàn)實(shí)意義，也需要在實(shí)踐中破解潛在問題，才能真正發(fā)揮長效作用。從積極意義看，首先，它回應(yīng)了基層治理的痛點(diǎn)。當(dāng)前基層公安面臨“警力有限、民需無限”的矛盾，群眾的安全需求從“治安”向“民生”延伸，小糾紛、小隱患、小訴求往往占去大量警務(wù)資源。“警民議事廳”通過日?；瘻贤ǎ屆窬崆罢莆丈缜槊褚?，將矛盾化解在萌芽階段。例如，合肥某派出所通過微信群收集到居民反映的“夜間工地噪音”問題，民警第一時(shí)間聯(lián)系環(huán)保部門介入，3天內(nèi)解決了困擾群眾半月的難題，這種“未訴先辦”的效率顯著提升了群眾滿意度。其次，它強(qiáng)化了警民信任紐帶。傳統(tǒng)警務(wù)模式中，群眾對公安工作的認(rèn)知往往停留在“出警”“辦案”等環(huán)節(jié)，存在信息不對稱。“警民議事廳”通過定期發(fā)布案情通報(bào)、反詐提醒、戶籍政策解讀等內(nèi)容，讓群眾直觀看到民警的日常工作；同時(shí)，群眾的意見建議被當(dāng)場記錄、限時(shí)反饋，這種“有呼必應(yīng)”的互動機(jī)制，能有效消除誤解、拉近距離。如蕪湖某社區(qū)的“議事廳”曾收到老人反映“社區(qū)路燈損壞存在安全隱患”，民警不僅協(xié)調(diào)修復(fù)，還在下次座談會上主動匯報(bào)后續(xù)維護(hù)計(jì)劃，這種“閉環(huán)式”服務(wù)讓群眾感受到“民警真的在聽我們說話”。但也要看到，部分質(zhì)疑并非空穴來風(fēng)。一是形式化風(fēng)險(xiǎn)。若僅將“建群”“開會”作為考核指標(biāo)，而忽視實(shí)際溝通質(zhì)量，可能出現(xiàn)“群里消息沒人回”“座談會變成讀文件”的情況。二是持續(xù)性挑戰(zhàn)?；鶎用窬粘９ぷ髁看?，若缺乏制度保障，可能因“重建設(shè)、輕維護(hù)”導(dǎo)致平臺閑置。三是專業(yè)性不足。部分群眾可能提出超出公安職責(zé)范圍的訴求（如物業(yè)糾紛、勞資矛盾），若民警無法有效引導(dǎo)或聯(lián)動其他部門，反而會降低群眾信任。要讓“警民議事廳”走深走實(shí)，需從三方面優(yōu)化：一是完善運(yùn)行機(jī)制。明確“每日群內(nèi)巡查、每周問題匯總、每月線下座談”的剛性流程，建立“收集-分類-交辦-反饋”的閉環(huán)管理系統(tǒng)，確保群眾訴求“事事有回音”。二是強(qiáng)化能力支撐。對參與民警開展群眾工作培訓(xùn)，重點(diǎn)提升溝通技巧、政策解讀能力，同時(shí)與社區(qū)、司法、市政等部門建立聯(lián)動機(jī)制，形成“公安搭臺、多部門唱戲”的服務(wù)格局。三是引入群眾監(jiān)督。通過設(shè)置“議事成效評價(jià)表”、定期公示問題解決率等方式，讓群眾成為平臺運(yùn)行的“質(zhì)檢員”，倒逼民警主動作為?？傮w而言，“警民議事廳”是契合基層治理需求的創(chuàng)新舉措，只要在實(shí)踐中堅(jiān)持“以民意為導(dǎo)向、以實(shí)效為標(biāo)準(zhǔn)”，就能真正成為密切警民關(guān)系的“連心橋”、化解矛盾的“緩沖帶”、社會治理的“助推器”。第二題：你是一名社區(qū)民警，接到110指令：某老舊小區(qū)內(nèi)，張阿姨因遛狗未牽繩，寵物狗咬傷了放學(xué)回家的小學(xué)生小王。小王母親情緒激動，與張阿姨發(fā)生激烈爭吵，現(xiàn)場聚集了20余名圍觀群眾。你到達(dá)現(xiàn)場后會如何處置？參考答案：作為社區(qū)民警，我會按照“先控制現(xiàn)場、再處理矛盾、后跟進(jìn)隱患”的思路，分步驟妥善處置，具體操作如下：第一步：快速介入，控制現(xiàn)場秩序。到達(dá)現(xiàn)場后，首先亮明身份，提高音量喊話：“大家不要圍攏，我是社區(qū)民警，現(xiàn)在由我來處理，請圍觀群眾往后退，留出空間讓傷者和當(dāng)事人冷靜?！蓖瑫r(shí)，安排一名協(xié)警或現(xiàn)場熱心群眾引導(dǎo)圍觀人員分散，避免擁擠引發(fā)二次沖突或踩踏。第二步：關(guān)注傷者，優(yōu)先處理傷情。立即走到小王身邊，蹲下身查看傷口情況（如是否出血、傷口深度），詢問：“小朋友，哪里疼？能不能告訴叔叔（阿姨）被狗咬的具體位置？”同時(shí)轉(zhuǎn)向小王母親：“大姐，您先別急，孩子的安全最重要，我們先送孩子去醫(yī)院處理傷口，后續(xù)責(zé)任問題我們一定依法處理。”若傷口較輕，聯(lián)系120或協(xié)調(diào)現(xiàn)場群眾開車送醫(yī)；若傷口較深、出血較多，立即撥打120并說明情況，同時(shí)用干凈紙巾按壓止血（若現(xiàn)場有急救包可簡單處理）。過程中全程開啟執(zhí)法記錄儀，記錄處置過程。第三步：分離當(dāng)事人，穩(wěn)定雙方情緒。將張阿姨和小王母親分別帶至人群外的安靜處（如單元樓門口），避免面對面繼續(xù)爭吵。對張阿姨說：“阿姨，我知道您可能不是故意的，但遛狗不牽繩本身就違反了《合肥市養(yǎng)犬管理?xiàng)l例》，現(xiàn)在孩子受傷了，咱們得先解決問題。”對小王母親說：“大姐，孩子受傷您心疼我們理解，但吵架解決不了問題，我們已經(jīng)安排送醫(yī)，等孩子處理完，我們會依法定責(zé)，該賠償?shù)馁r償，該教育的教育，您放心。”第四步：調(diào)查事實(shí)，固定關(guān)鍵證據(jù)。一是向現(xiàn)場目擊者了解情況，重點(diǎn)詢問：“您看到小狗有沒有牽繩？是突然沖過去咬的嗎？孩子有沒有主動逗狗？”記錄2-3名目擊者的姓名、聯(lián)系方式。二是檢查張阿姨的養(yǎng)犬證（若有），確認(rèn)是否為禁養(yǎng)犬種，同時(shí)查看小狗是否有疫苗接種記錄（若未接種需提醒張阿姨配合后續(xù)處理）。三是調(diào)取小區(qū)監(jiān)控（若有），若監(jiān)控覆蓋事發(fā)區(qū)域，聯(lián)系物業(yè)拷貝視頻作為證據(jù)；若沒有監(jiān)控，重點(diǎn)記錄目擊者證言。第五步：依法調(diào)解，明確責(zé)任邊界。待小王就醫(yī)后（可電話聯(lián)系醫(yī)院了解傷情），組織雙方到社區(qū)警務(wù)室調(diào)解。根據(jù)《民法典》第一千二百四十五條“飼養(yǎng)的動物造成他人損害的，動物飼養(yǎng)人或管理人應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任”，以及《安徽省養(yǎng)犬管理?xiàng)l例》第二十一條“攜帶犬只出戶應(yīng)當(dāng)束犬繩”的規(guī)定，向張阿姨說明其未牽繩存在過錯(cuò)，應(yīng)承擔(dān)小王的醫(yī)療費(fèi)、誤工費(fèi)（若家長因陪同就醫(yī)誤工）等合理費(fèi)用。同時(shí)，若小王存在挑逗狗的行為（根據(jù)調(diào)查結(jié)果），可適當(dāng)減輕張阿姨責(zé)任，但需向小王母親說明“孩子安全第一，后續(xù)要加強(qiáng)安全教育”。調(diào)解過程中保持中立，若雙方對賠償金額分歧較大（如張阿姨認(rèn)為醫(yī)療費(fèi)過高），可建議通過司法途徑解決，同時(shí)告知小王母親可保留醫(yī)療票據(jù)作為訴訟證據(jù)。第六步：跟進(jìn)整改，防范類似事件。調(diào)解結(jié)束后，一是對張阿姨進(jìn)行批評教育，發(fā)放《養(yǎng)犬管理?xiàng)l例》宣傳頁，提醒其“遛狗必牽繩、糞便必清理”，并將其納入社區(qū)養(yǎng)犬重點(diǎn)關(guān)注名單，定期上門巡查。二是在小區(qū)公告欄張貼此次事件的處理結(jié)果（隱去當(dāng)事人信息），結(jié)合案例開展“文明養(yǎng)犬”宣傳，聯(lián)合物業(yè)在小區(qū)增設(shè)“牽繩遛狗”提示牌。三是與社區(qū)工作人員溝通，建議將“養(yǎng)犬管理”納入小區(qū)議事會常議議題，推動居民自治約定，從源頭減少類似糾紛。整個(gè)處置過程中，我會始終保持冷靜耐心，既要體現(xiàn)法律的嚴(yán)肅性，又要兼顧人情溫度，確保矛盾“案結(jié)事了”，同時(shí)通過個(gè)案處理提升社區(qū)群眾的法治意識和文明養(yǎng)犬意識。第三題：為提升轄區(qū)群眾防詐意識，某公安分局計(jì)劃開展“反詐宣傳進(jìn)萬家”系列活動。若由你負(fù)責(zé)策劃，你會如何組織實(shí)施？請結(jié)合安徽省實(shí)際，談?wù)劸唧w方案。參考答案：組織“反詐宣傳進(jìn)萬家”活動，需緊扣“精準(zhǔn)覆蓋、形式創(chuàng)新、長效鞏固”三個(gè)關(guān)鍵，結(jié)合安徽省人口結(jié)構(gòu)（如外出務(wù)工人員多、農(nóng)村地區(qū)留守老人集中）、發(fā)案特點(diǎn)（如“殺豬盤”“冒充公檢法”“刷單返利”等為高發(fā)類型），制定“分群體、分場景、分階段”的宣傳方案，具體步驟如下：第一階段：前期調(diào)研，明確重點(diǎn)一是分析本地反詐數(shù)據(jù)。調(diào)取分局近一年的電詐案件數(shù)據(jù)，梳理高發(fā)類型（如皖北某縣“刷單返利”占比40%，皖江城市“冒充客服”占比35%）、受害群體（如60歲以上老人易受騙于“保健品詐騙”，20-35歲青年易受騙于“網(wǎng)絡(luò)貸款”）、高發(fā)時(shí)段（如節(jié)假日前后、學(xué)生開學(xué)季）。二是走訪社區(qū)、學(xué)校、企業(yè)，了解群眾對反詐宣傳的需求（如老人希望“面對面講解”，上班族希望“短平快”的手機(jī)端宣傳）。三是組建宣傳團(tuán)隊(duì)，抽調(diào)刑偵大隊(duì)反詐專家、派出所社區(qū)民警、本地網(wǎng)紅（如“安徽公安在線”抖音號達(dá)人）、銀行工作人員（熟悉“資金預(yù)警”）等，形成“專業(yè)+接地氣”的宣講隊(duì)伍。第二階段：分類施策，精準(zhǔn)覆蓋針對不同群體設(shè)計(jì)差異化宣傳內(nèi)容和形式：1.老年人群體（重點(diǎn)防范“保健品詐騙”“冒充熟人借錢”）-開展“銀齡護(hù)老”行動：聯(lián)合社區(qū)、養(yǎng)老院，每月固定一天為“反詐日”，組織民警、志愿者上門宣講。采用“案例+實(shí)物”形式，展示常見詐騙話術(shù)單、虛假保健品包裝，現(xiàn)場演示“如何核實(shí)來電號碼”（如撥打110驗(yàn)證“公檢法”電話真?zhèn)危?、“如何拒絕陌生推銷”。-推廣“親情代付”模式：針對獨(dú)居老人，指導(dǎo)其與子女簽訂“大額支出需子女確認(rèn)”的約定，在社區(qū)設(shè)立“反詐監(jiān)督崗”，老人遇到可疑電話可直接到崗咨詢。-制作方言版宣傳材料：結(jié)合安徽各地口音（如合肥話、安慶話、阜陽話）錄制“反詐順口溜”，通過社區(qū)大喇叭、農(nóng)村“村村響”廣播循環(huán)播放，例如“陌生電話莫輕信，要錢轉(zhuǎn)賬需謹(jǐn)慎；子女借錢問清楚，保健品坑莫要進(jìn)”。2.青少年及務(wù)工群體（重點(diǎn)防范“刷單返利”“網(wǎng)絡(luò)貸款”“殺豬盤”）-開展“校園反詐課堂”：聯(lián)合教育局，將反詐內(nèi)容納入中小學(xué)安全教育課，通過情景模擬（學(xué)生扮演“刷單客服”和“受騙者”）、互動問答（如“收到‘點(diǎn)贊賺傭金’短信怎么辦？”）提升參與感。針對大學(xué)生，重點(diǎn)講解“培訓(xùn)貸”“兼職刷單”陷阱，聯(lián)合高校保衛(wèi)處開展“反詐知識競賽”，獲獎學(xué)生可獲“反詐志愿者”證書。-針對外出務(wù)工人員（尤其是在長三角地區(qū)務(wù)工的安徽籍人員），聯(lián)合人社部門在勞務(wù)輸出地（如阜陽、六安）的車站、碼頭設(shè)置“反詐服務(wù)站”，發(fā)放“務(wù)工防詐手冊”（包含“招工詐騙識別要點(diǎn)”“遇到拖欠工資如何合法維權(quán)”等內(nèi)容）；通過“皖美勞務(wù)”微信小程序推送反詐提醒，定期向務(wù)工人員手機(jī)發(fā)送“預(yù)警短信”（如“近期上海地區(qū)‘刷單返利’案件高發(fā)，請勿點(diǎn)擊陌生鏈接”）。3.企業(yè)及個(gè)體經(jīng)營者（重點(diǎn)防范“冒充領(lǐng)導(dǎo)”“虛假合同”詐騙）-開展“企業(yè)反詐護(hù)航”行動：聯(lián)合市場監(jiān)管部門，對轄區(qū)企業(yè)（尤其是財(cái)務(wù)人員集中的單位）開展“一對一”培訓(xùn)，通過模擬“老板微信要求轉(zhuǎn)賬”的場景，演示“三重驗(yàn)證法”（電話確認(rèn)、見面確認(rèn)、賬號核對）。-推廣“企業(yè)反詐聯(lián)絡(luò)人”制度：每企業(yè)指定1名財(cái)務(wù)或行政人員作為聯(lián)絡(luò)人，加入“企業(yè)反詐微信群”，民警定期推送新型詐騙案例，聯(lián)絡(luò)人負(fù)責(zé)在企業(yè)內(nèi)部轉(zhuǎn)發(fā)提醒，形成“以點(diǎn)帶面”的宣傳網(wǎng)絡(luò)。第三階段：創(chuàng)新形式，增強(qiáng)實(shí)效-打造“沉浸式”宣傳場景：在商圈、夜市等人流密集場所設(shè)置“反詐體驗(yàn)區(qū)”，通過VR設(shè)備模擬“點(diǎn)擊詐騙鏈接后資金被盜”的過程，讓群眾直觀感受風(fēng)險(xiǎn)；設(shè)置“反詐盲盒”（掃碼答題中獎），題目包含“以下哪些是詐騙話術(shù)？”“遇到轉(zhuǎn)賬要求該怎么做？”等，獎品為印有反詐標(biāo)語的生活用品（如圍裙、雨傘）。-用好本地媒體資源：與安徽廣播電視臺、“大皖新聞”等平臺合作，制作“安徽反詐說”系列短視頻（每集3分鐘，結(jié)合本地真實(shí)案例），在抖音、視頻號等平臺推送；聯(lián)合安徽衛(wèi)視《法治時(shí)空》欄目推出“反詐特別節(jié)目”，邀請受騙群眾現(xiàn)身說法、反詐專家解讀套路。-建立“反詐預(yù)警”聯(lián)動機(jī)制：對接通信運(yùn)營商、銀行，對高頻撥打詐騙電話的號碼、異常轉(zhuǎn)賬賬戶實(shí)時(shí)預(yù)警，將預(yù)警信息推送至社區(qū)民警，由民警上門或電話提醒當(dāng)事人，實(shí)現(xiàn)“宣傳+阻斷”一體化。第四階段：評估優(yōu)化，長效鞏固-建立效果評估體系：通過隨機(jī)問卷調(diào)查（如“您是否了解‘國家反詐中心APP’？”“最近一個(gè)月收到過幾次反詐宣傳？”）