航院質(zhì)量工程學(xué)往年試題(帶答案）一、選擇題（每題2分，共20分）1.質(zhì)量工程學(xué)的核心是（）。A.質(zhì)量管理B.質(zhì)量保證C.質(zhì)量控制D.質(zhì)量改進(jìn)答案：A2.質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)ISO9001適用于（）。A.所有組織B.生產(chǎn)型企業(yè)C.服務(wù)型企業(yè)D.以上都對(duì)答案：A3.質(zhì)量管理體系的建立與實(shí)施，最基本的方法是（）。A.PDCA循環(huán)B.系統(tǒng)分析C.統(tǒng)計(jì)質(zhì)量控制D.精益生產(chǎn)答案：A4.質(zhì)量工程學(xué)中的“7M1E”指的是（）。A.人員、設(shè)備、材料、方法、測(cè)量、環(huán)境、測(cè)量設(shè)備B.人員、設(shè)備、材料、方法、測(cè)量、環(huán)境、過(guò)程C.人員、設(shè)備、材料、方法、測(cè)量、環(huán)境、管理D.人員、設(shè)備、材料、方法、測(cè)量、環(huán)境、質(zhì)量答案：A5.質(zhì)量控制的主要手段是（）。A.質(zhì)量計(jì)劃B.質(zhì)量保證C.質(zhì)量改進(jìn)D.質(zhì)量檢驗(yàn)答案：D6.質(zhì)量改進(jìn)的步驟包括（）。A.計(jì)劃、實(shí)施、檢查、處理B.分析、計(jì)劃、實(shí)施、檢查、處理C.計(jì)劃、實(shí)施、檢查、分析、處理D.分析、實(shí)施、檢查、處理、計(jì)劃答案：A7.質(zhì)量管理的四大基本目標(biāo)是（）。A.產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、工作質(zhì)量、環(huán)境質(zhì)量B.產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、管理質(zhì)量、環(huán)境質(zhì)量C.產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、工作質(zhì)量、經(jīng)濟(jì)效益D.產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、管理質(zhì)量、社會(huì)效益答案：B8.質(zhì)量管理體系文件包括（）。A.質(zhì)量手冊(cè)、程序文件、作業(yè)指導(dǎo)書(shū)、記錄B.質(zhì)量手冊(cè)、程序文件、作業(yè)指導(dǎo)書(shū)、報(bào)告C.質(zhì)量手冊(cè)、程序文件、作業(yè)指導(dǎo)書(shū)、計(jì)劃D.質(zhì)量手冊(cè)、程序文件、作業(yè)指導(dǎo)書(shū)、總結(jié)答案：A9.質(zhì)量管理體系審核分為（）。A.內(nèi)部審核、外部審核B.現(xiàn)場(chǎng)審核、非現(xiàn)場(chǎng)審核C.管理體系審核、過(guò)程審核D.產(chǎn)品審核、服務(wù)審核答案：A10.質(zhì)量管理體系認(rèn)證機(jī)構(gòu)是（）。A.質(zhì)量監(jiān)督部門(mén)B.質(zhì)量認(rèn)證中心C.質(zhì)量檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)D.質(zhì)量咨詢機(jī)構(gòu)答案：B二、填空題（每空1分，共10分）1.質(zhì)量工程學(xué)是研究（）的學(xué)科。答案：質(zhì)量工程2.質(zhì)量管理體系的標(biāo)準(zhǔn)是（）。答案：ISO90013.質(zhì)量管理體系文件中，最高層次的是（）。答案：質(zhì)量手冊(cè)4.質(zhì)量管理體系審核分為（）和（）。答案：內(nèi)部審核、外部審核5.質(zhì)量管理體系認(rèn)證機(jī)構(gòu)是（）。答案：質(zhì)量認(rèn)證中心三、簡(jiǎn)答題（每題5分，共20分）1.簡(jiǎn)述質(zhì)量管理體系PDCA循環(huán)的四個(gè)階段。答案：（1）計(jì)劃（Plan）：確定質(zhì)量目標(biāo)、制定質(zhì)量計(jì)劃；（2）實(shí)施（Do）：執(zhí)行質(zhì)量計(jì)劃，實(shí)施質(zhì)量控制；（3）檢查（Check）：檢查實(shí)施效果，發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題；（4）處理（Act）：分析原因，采取措施，持續(xù)改進(jìn)。2.簡(jiǎn)述質(zhì)量管理體系文件的作用。答案：（1）明確組織質(zhì)量管理的方針、目標(biāo)和職責(zé)；（2）規(guī)范組織內(nèi)部質(zhì)量管理活動(dòng)；（3）為內(nèi)部審核和外部審核提供依據(jù)；（4）提高組織質(zhì)量管理水平。3.簡(jiǎn)述質(zhì)量管理體系認(rèn)證的意義。答案：（1）提高組織質(zhì)量管理水平；（2）增強(qiáng)組織市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力；（3）提高產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量；（4）滿足顧客需求。四、論述題（10分）論述質(zhì)量工程學(xué)在航空領(lǐng)域的重要性。答案：航空領(lǐng)域是一個(gè)高科技、高風(fēng)險(xiǎn)的行業(yè)，航空產(chǎn)品的質(zhì)量和安全性直接關(guān)系到飛行安全、旅客生命財(cái)產(chǎn)安全。質(zhì)量工程學(xué)在航空領(lǐng)域具有以下重要性：（1）提高航空產(chǎn)品質(zhì)量：質(zhì)量工程學(xué)通過(guò)研究航空產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、制造、檢驗(yàn)等環(huán)節(jié)，確保航空產(chǎn)品符合設(shè)計(jì)要求，提高產(chǎn)品質(zhì)量。（2）保障飛行安全：航空產(chǎn)品的高質(zhì)量是飛行安全的重要保障。質(zhì)量工程學(xué)通過(guò)實(shí)施嚴(yán)格的質(zhì)量控制，降低故障率，提高飛行安全性。（3）提高航空產(chǎn)品可靠性：航空產(chǎn)品在飛行過(guò)程中需要承受各種復(fù)雜環(huán)境，質(zhì)量工程學(xué)通過(guò)研究產(chǎn)品可靠性，提高航空產(chǎn)品的適應(yīng)性和使用壽命。（4）提升航空企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力：航空