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餐飲推廣方法措施本合同由以下雙方于______年______月______日在______簽訂:甲方(以下簡(jiǎn)稱“甲方”):_________(名稱/姓名)法定代表人/負(fù)責(zé)人:_________注冊(cè)地址/住址:_________聯(lián)系電話:_________統(tǒng)一社會(huì)信用代碼/身份證號(hào):_________乙方(以下簡(jiǎn)稱“乙方”):_________(名稱/姓名)法定代表人/負(fù)責(zé)人:_________注冊(cè)地址/住址:_________聯(lián)系電話:_________統(tǒng)一社會(huì)信用代碼/身份證號(hào):_________鑒于甲方擁有并經(jīng)營(yíng)位于______的餐飲業(yè)務(wù)(以下簡(jiǎn)稱“合作業(yè)務(wù)”),為提升合作業(yè)務(wù)的市場(chǎng)影響力和經(jīng)營(yíng)效益,甲方委托乙方提供餐飲推廣服務(wù),雙方經(jīng)友好協(xié)商,達(dá)成以下協(xié)議:第一條推廣目標(biāo)1.1甲方期望通過(guò)本合同項(xiàng)下的推廣方法措施,實(shí)現(xiàn)以下主要目標(biāo):(1)提升合作業(yè)務(wù)在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的品牌知名度,使目標(biāo)消費(fèi)者對(duì)“_________”品牌有更高的認(rèn)知度。(2)在推廣活動(dòng)期間及結(jié)束后三個(gè)月內(nèi),合作業(yè)務(wù)的總營(yíng)業(yè)額較同期(去年同期或活動(dòng)前三個(gè)月平均值)增長(zhǎng)______%。(3)增加線上平臺(tái)(指美團(tuán)、餓了么、大眾點(diǎn)評(píng)等)的訂單量及用戶評(píng)價(jià)數(shù)量,提升平臺(tái)評(píng)分至______分以上。(4)吸引至少______名新的會(huì)員注冊(cè)。(5)提升合作業(yè)務(wù)在目標(biāo)顧客群體中的整體美譽(yù)度。第二條推廣方法與策略2.1乙方負(fù)責(zé)為達(dá)成第一條所述推廣目標(biāo),制定并執(zhí)行整合性的餐飲推廣方案,具體推廣方法措施包括但不限于:(1)線上推廣:a.社交媒體運(yùn)營(yíng):由乙方負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)甲方指定的微信公眾號(hào)、抖音賬號(hào),每周發(fā)布至少______篇與甲方品牌、菜品、活動(dòng)相關(guān)的原創(chuàng)內(nèi)容,包括圖文推文、短視頻等;每月策劃并執(zhí)行至少______次線上互動(dòng)活動(dòng)(如抽獎(jiǎng)、話題討論、投票等)。b.本地生活平臺(tái)優(yōu)化與推廣:乙方負(fù)責(zé)優(yōu)化甲方在美團(tuán)、餓了么、大眾點(diǎn)評(píng)等平臺(tái)的店鋪信息(如圖片、描述、菜品種類等),確保信息準(zhǔn)確、吸引人;每月策劃并上線至少______次團(tuán)購(gòu)優(yōu)惠活動(dòng)或滿減活動(dòng);積極監(jiān)控并回應(yīng)顧客評(píng)價(jià),每月至少處理______條差評(píng)并嘗試解決。c.廣告投放:乙方根據(jù)推廣預(yù)算,在合作業(yè)務(wù)周邊目標(biāo)人群集中的線上渠道(如本地信息網(wǎng)、抖音本地推廣等)進(jìn)行精準(zhǔn)廣告投放,每月投放周期不少于______天。d.會(huì)員營(yíng)銷:乙方負(fù)責(zé)策劃并執(zhí)行會(huì)員積分、等級(jí)、儲(chǔ)值贈(zèng)送等會(huì)員激勵(lì)活動(dòng),旨在提升會(huì)員復(fù)購(gòu)率和消費(fèi)金額。(2)線下推廣:a.門店活動(dòng):乙方協(xié)助甲方策劃并執(zhí)行至少______場(chǎng)線下主題活動(dòng),如開業(yè)/周年慶典、季節(jié)性美食節(jié)、節(jié)日促銷等,包括活動(dòng)方案、物料設(shè)計(jì)支持、現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行協(xié)調(diào)等。b.宣傳物料:乙方負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)制作本合同附件一(如有)所列或合作期間需要的推廣宣傳物料,包括但不限于開業(yè)海報(bào)、節(jié)日傳單、店內(nèi)促銷展架等,設(shè)計(jì)稿需經(jīng)甲方審核確認(rèn)后方可制作。c.異業(yè)合作:乙方負(fù)責(zé)主動(dòng)拓展并維護(hù)與至少______家目標(biāo)異業(yè)伙伴(如電影院、商場(chǎng)、周邊社區(qū)等)的合作關(guān)系,爭(zhēng)取聯(lián)合促銷、優(yōu)惠券互換等合作機(jī)會(huì)。(3)口碑營(yíng)銷:a.鼓勵(lì)分享:在社交媒體和店內(nèi)設(shè)置鼓勵(lì)顧客拍照分享并@官方賬號(hào)的機(jī)制,對(duì)優(yōu)質(zhì)分享內(nèi)容給予小額優(yōu)惠券獎(jiǎng)勵(lì)。b.評(píng)價(jià)引導(dǎo):通過(guò)服務(wù)員引導(dǎo)或小禮品激勵(lì),鼓勵(lì)滿意顧客在在線平臺(tái)給予好評(píng)。第三條推廣資源投入3.1資金預(yù)算:甲方同意為本合同項(xiàng)下的推廣活動(dòng)提供總預(yù)算人民幣_(tái)_____元,自本合同生效之日起______個(gè)工作日內(nèi)支付首付款______元,剩余款項(xiàng)______元于推廣活動(dòng)期屆滿且乙方提交完整結(jié)算報(bào)告后______個(gè)工作日內(nèi)支付。具體預(yù)算分配如下:(1)線上推廣(含平臺(tái)服務(wù)費(fèi)、廣告投放、KOL合作等):______元;(2)線下推廣(含物料制作費(fèi)、活動(dòng)執(zhí)行費(fèi)、異業(yè)合作資源費(fèi)等):______元;(3)人員與運(yùn)營(yíng)費(fèi)(如乙方人員到店支持、日常運(yùn)營(yíng)成本等):______元。3.2人力投入:甲方承諾指派至少______名店員作為乙方推廣活動(dòng)的配合人員,負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)引導(dǎo)、信息登記、物料分發(fā)等支持工作。乙方承諾指派______名專職人員負(fù)責(zé)本合同項(xiàng)下的推廣方案制定、執(zhí)行、監(jiān)控與報(bào)告工作。3.3物料資源:甲方負(fù)責(zé)提供推廣活動(dòng)所需的合作業(yè)務(wù)場(chǎng)地、基礎(chǔ)品牌資料、菜品信息、圖片等。乙方負(fù)責(zé)提供推廣活動(dòng)所需的專業(yè)策劃、創(chuàng)意設(shè)計(jì)、媒體購(gòu)買、執(zhí)行執(zhí)行等專業(yè)能力。第四條執(zhí)行責(zé)任與分工4.1甲方責(zé)任:(1)按照本合同第二條約定的推廣方法措施,提供必要的配合與支持。(2)及時(shí)審閱并批準(zhǔn)乙方提交的推廣方案、核心宣傳內(nèi)容(包括文案、圖片、視頻等),審核時(shí)限原則上不超過(guò)收到稿件的______個(gè)工作日。(3)按照本合同第三條約定的金額和期限,向乙方支付推廣服務(wù)費(fèi)用。(4)負(fù)責(zé)保證合作業(yè)務(wù)的食品安全、服務(wù)質(zhì)量符合標(biāo)準(zhǔn),所有推廣活動(dòng)不得損害消費(fèi)者權(quán)益。(5)提供真實(shí)、準(zhǔn)確的合作業(yè)務(wù)及品牌相關(guān)信息。(6)協(xié)助乙方收集推廣效果所需的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)(如銷售數(shù)據(jù)、會(huì)員數(shù)據(jù)等)。4.2乙方責(zé)任:(1)組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)本合同項(xiàng)下的推廣工作,確保團(tuán)隊(duì)具備相應(yīng)的專業(yè)能力。(2)根據(jù)第一條約定和甲方要求,制定詳細(xì)的推廣方案,并提交甲方審核。(3)嚴(yán)格按照經(jīng)甲方批準(zhǔn)的推廣方案和本合同約定,組織、執(zhí)行各項(xiàng)推廣活動(dòng)。(4)控制推廣活動(dòng)成本,確保各項(xiàng)支出符合本合同第三條約定的預(yù)算。(5)定期向甲方匯報(bào)推廣活動(dòng)的進(jìn)展情況和初步效果數(shù)據(jù)。(6)按照本合同第五條約定,提交推廣效果評(píng)估報(bào)告。(7)對(duì)在合作過(guò)程中獲悉的甲方商業(yè)秘密承擔(dān)保密義務(wù)。第五條推廣時(shí)間安排與周期5.1本合同項(xiàng)下的推廣活動(dòng)自______年______月______日起,至______年______月______日止,為期______個(gè)月。5.2乙方應(yīng)在合同生效后______個(gè)工作日內(nèi)提交詳細(xì)的推廣方案初稿,甲方應(yīng)在收到后______個(gè)工作日內(nèi)完成審核并反饋。5.3各項(xiàng)推廣活動(dòng)應(yīng)按照乙方制定的推廣方案及時(shí)間表執(zhí)行,乙方應(yīng)確保按計(jì)劃啟動(dòng)和推進(jìn)。5.4乙方應(yīng)于每月結(jié)束后______個(gè)工作日內(nèi),向甲方提交當(dāng)月推廣活動(dòng)執(zhí)行情況及初步效果數(shù)據(jù)報(bào)告。5.5合同期滿前______個(gè)工作日,乙方需完成最終的整體推廣效果評(píng)估報(bào)告并提交甲方。第六條效果評(píng)估與監(jiān)測(cè)機(jī)制6.1雙方同意采用以下指標(biāo)對(duì)推廣活動(dòng)的效果進(jìn)行評(píng)估:(1)品牌指標(biāo):社交媒體粉絲增長(zhǎng)率、品牌關(guān)鍵詞網(wǎng)絡(luò)搜索指數(shù)變化、合作業(yè)務(wù)在本地媒體或口碑平臺(tái)的提及次數(shù)。(2)銷售指標(biāo):合作業(yè)務(wù)月度/季度總營(yíng)業(yè)額及同比增長(zhǎng)率、指定推廣菜品(如“_________”)的銷量增長(zhǎng)率、外賣平臺(tái)訂單量增長(zhǎng)率、客單價(jià)變化。(3)顧客指標(biāo):線上平臺(tái)用戶評(píng)分/評(píng)分?jǐn)?shù)量變化、新增會(huì)員數(shù)量、顧客滿意度調(diào)研得分(如有)。6.2乙方應(yīng)通過(guò)專業(yè)工具(如平臺(tái)后臺(tái)數(shù)據(jù)、第三方監(jiān)測(cè)服務(wù)、問卷調(diào)查等)收集相關(guān)數(shù)據(jù),并每月向甲方提交包含數(shù)據(jù)分析、效果評(píng)估和優(yōu)化建議的報(bào)告。6.3甲方對(duì)評(píng)估結(jié)果有最終確認(rèn)權(quán),但應(yīng)以客觀數(shù)據(jù)為主要依據(jù)。第七條推廣內(nèi)容的審核與批準(zhǔn)7.1乙方制作或策劃的任何涉及甲方品牌形象、名稱、產(chǎn)品、價(jià)格的推廣內(nèi)容(包括但不限于線上帖子、廣告素材、線下海報(bào)、宣傳冊(cè)、活動(dòng)方案等),在正式發(fā)布或使用前,必須提交甲方審核。7.2甲方應(yīng)在收到乙方提交的內(nèi)容稿件后,按照本合同第四條4.1(2)款約定時(shí)限內(nèi)完成審核并書面(郵件或簽章文件)反饋意見。若甲方逾期未反饋,視為同意該內(nèi)容。7.3乙方不得在任何推廣活動(dòng)中使用未經(jīng)甲方書面批準(zhǔn)的內(nèi)容。對(duì)有損甲方品牌形象或利益的內(nèi)容,甲方有權(quán)要求乙方立即停止使用并修改,由此產(chǎn)生的費(fèi)用由乙方承擔(dān)。第八條知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬8.1乙方為履行本合同而專門為甲方創(chuàng)作的推廣方案、創(chuàng)意策劃、設(shè)計(jì)圖稿、文案腳本等智力成果的知識(shí)產(chǎn)權(quán),在甲方付清所有合同款項(xiàng)后,歸甲方所有。8.2未經(jīng)甲方書面同意,乙方不得將為本合同項(xiàng)下推廣活動(dòng)創(chuàng)作的、包含甲方品牌元素的成果用于任何第三方或用于本合同目的之外的其他用途。8.3雙方均不得侵犯對(duì)方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)或其他合法權(quán)益。第九條保密義務(wù)9.1甲乙雙方對(duì)于在本合同簽訂及履行過(guò)程中所獲知的對(duì)方的商業(yè)秘密(包括但不限于經(jīng)營(yíng)信息、客戶名單、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)、推廣策略、價(jià)格體系等)負(fù)有保密義務(wù)。9.2任何一方不得向任何第三方泄露該商業(yè)秘密,但法律法規(guī)另有規(guī)定或雙方另有約定的除外。本保密義務(wù)不因本合同的終止而失效。第十條違約責(zé)任10.1若甲方未能按時(shí)足額支付推廣服務(wù)費(fèi)用,每逾期一日,應(yīng)按逾期支付金額的______‰向乙方支付違約金;逾期超過(guò)______日,乙方有權(quán)暫?;蚪K止推廣服務(wù),并要求甲方支付已完成工作的相應(yīng)費(fèi)用。10.2若乙方未能按合同約定履行推廣義務(wù),導(dǎo)致推廣效果未達(dá)本合同第一條所述目標(biāo)的______%以上(可約定一個(gè)合理的偏差范圍或設(shè)定具體的最低效果指標(biāo)),甲方有權(quán)要求乙方在______個(gè)工作日內(nèi)采取補(bǔ)救措施達(dá)到目標(biāo);若仍未能達(dá)標(biāo),甲方有權(quán)根據(jù)實(shí)際效果按本合同總價(jià)款的______%扣除服務(wù)費(fèi),并有權(quán)解除合同,要求乙方退還已支付但未提供相應(yīng)服務(wù)價(jià)值的費(fèi)用。10.3若乙方在推廣活動(dòng)中使用未經(jīng)甲方批準(zhǔn)的內(nèi)容,或泄露甲方商業(yè)秘密,給甲方造成損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。10.4任何一方違反本合同第九條保密義務(wù),給對(duì)方造成損失的,應(yīng)賠償對(duì)方的全部損失。第十一條不可抗力11.1若因地震、臺(tái)風(fēng)、洪水、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為等不可抗力因素導(dǎo)致本合同無(wú)法履行或延遲履行,遭遇不可抗力的一方應(yīng)立即通知對(duì)方,并在合理期限內(nèi)提供證明文件。11.2因不可抗力導(dǎo)致的合同履行延遲或不能履行,遭遇不可抗力一方不承擔(dān)違約責(zé)任,但應(yīng)及時(shí)采取措施減少損失,合同期限可相應(yīng)順延。第十二條爭(zhēng)議解決12.1因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭(zhēng)議,雙方應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。12.2協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向______人民法院提起訴訟。第十三條合同的變更與解除13.1對(duì)本合同的任何變更,均需雙方協(xié)商一致,并簽署書面補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。13.2除本合同另有約定外,任何一方單方面解除合同,需提前______日書面通知對(duì)方,并承擔(dān)由此給對(duì)方造成的合理?yè)p失。違約方解除合同的條件成就時(shí),守約方有權(quán)解除合同。第十四條其他14.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.2本合同未盡
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