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文檔簡介
產(chǎn)品測試驗收標(biāo)準協(xié)議甲方(以下簡稱“賣方”):法定代表人:注冊地址:聯(lián)系人:聯(lián)系方式:乙方(以下簡稱“買方”):法定代表人:注冊地址:聯(lián)系人:聯(lián)系方式:丙方(以下簡稱“測試方”,如適用):法定代表人:注冊地址:聯(lián)系人:聯(lián)系方式:鑒于賣方將開發(fā)/提供的產(chǎn)品(以下簡稱“產(chǎn)品”)擬交付給買方使用,買方需對產(chǎn)品進行測試以確認其符合預(yù)定標(biāo)準,并據(jù)此進行驗收。為明確各方權(quán)利與義務(wù),經(jīng)友好協(xié)商,達成協(xié)議如下:第一條產(chǎn)品描述與測試范圍1.1產(chǎn)品名稱/型號:[請?zhí)顚懏a(chǎn)品具體名稱或型號]1.2產(chǎn)品規(guī)格/版本:[請?zhí)顚懏a(chǎn)品規(guī)格書版本號或相關(guān)文檔]1.3測試范圍1.3.1本次測試涵蓋產(chǎn)品的功能測試、性能測試、兼容性測試、安全性測試及用戶界面與用戶體驗測試。1.3.2具體測試內(nèi)容詳見附件一《測試范圍明細》(如無附件,則描述具體內(nèi)容),包括但不限于[列舉關(guān)鍵測試項目,例如:用戶登錄注冊功能、數(shù)據(jù)導(dǎo)入導(dǎo)出功能、系統(tǒng)在高并發(fā)情況下的響應(yīng)時間、產(chǎn)品在主流瀏覽器和操作系統(tǒng)上的顯示與操作、數(shù)據(jù)傳輸加密方式等]。1.3.3測試目標(biāo):驗證產(chǎn)品是否滿足雙方確認的需求規(guī)格,確保產(chǎn)品穩(wěn)定、安全、易用。第二條測試標(biāo)準與依據(jù)2.1測試標(biāo)準:產(chǎn)品測試應(yīng)嚴格遵循以下標(biāo)準:2.1.1[請?zhí)顚懢唧w的國家/行業(yè)標(biāo)準名稱及編號,如適用]。2.1.2[請?zhí)顚懢唧w的行業(yè)最佳實踐或標(biāo)準名稱]。2.1.3雙方根據(jù)[請?zhí)顚懢唧w文件名稱,如《產(chǎn)品需求規(guī)格說明書V[版本號]》]協(xié)商確定的標(biāo)準要求。2.1.4詳細的測試用例及測試計劃,詳見附件二《測試用例清單》及附件三《測試計劃》(如無附件,則描述內(nèi)容來源,如“測試用例及計劃由賣方提供”)。2.2驗收標(biāo)準:產(chǎn)品驗收應(yīng)以本協(xié)議第二條約定的“測試標(biāo)準”為準,具體驗收標(biāo)準包括但不限于:2.2.1功能測試:產(chǎn)品所有關(guān)鍵功能必須按照需求規(guī)格說明書正確實現(xiàn),功能測試通過率不低于95%。2.2.2性能測試:產(chǎn)品在標(biāo)準測試環(huán)境下的主要性能指標(biāo)(如系統(tǒng)啟動時間、平均響應(yīng)時間、最大并發(fā)用戶數(shù)等)必須達到附件四《性能指標(biāo)要求》中規(guī)定的數(shù)值。2.2.3兼容性測試:產(chǎn)品必須能在[請列出支持的瀏覽器、操作系統(tǒng)版本等]環(huán)境下正常運行。2.2.4安全性測試:產(chǎn)品必須通過基本的安全掃描,無重大安全漏洞。2.2.5無嚴重等級Bug,一般等級Bug數(shù)量不超過[請?zhí)顚懢唧w數(shù)量]個,且所有Bug必須在產(chǎn)品最終交付前修復(fù)完畢。2.2.6用戶界面和用戶體驗符合相關(guān)設(shè)計規(guī)范和用戶預(yù)期。第三條測試過程與執(zhí)行3.1測試環(huán)境:測試環(huán)境由[賣方/買方/雙方約定]提供,具體配置為[請描述硬件、軟件、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境等]。3.2測試人員:測試工作由[賣方團隊/乙方指定第三方/丙方]執(zhí)行,主要負責(zé)人為[請?zhí)顚懶彰鸧。3.3測試時間表:測試工作預(yù)計自[請?zhí)顚懫鹗既掌赸開始,至[請?zhí)顚懡Y(jié)束日期]完成,總時長不超過[請?zhí)顚懱鞌?shù)]個工作日。3.4測試方法:采用手動測試與自動化測試相結(jié)合的方式,重點功能進行自動化回歸測試。3.5測試數(shù)據(jù):測試所需數(shù)據(jù)由[賣方/買方]準備,確保數(shù)據(jù)的有效性和代表性。3.6缺陷管理:測試過程中發(fā)現(xiàn)的缺陷應(yīng)通過[請指定缺陷管理工具或方式,如Jira、郵件列表]進行記錄、分級、跟蹤和驗證。缺陷嚴重等級分為:嚴重、高、中、低。第四條測試結(jié)果與報告4.1測試報告:測試工作完成后,測試方([賣方/丙方])應(yīng)在[請?zhí)顚懢唧w時間,如測試結(jié)束后的3個工作日]內(nèi)提交《產(chǎn)品測試報告》。4.2測試報告內(nèi)容:測試報告應(yīng)包括測試環(huán)境概述、測試執(zhí)行摘要、功能測試結(jié)果(通過率、失敗用例列表)、性能測試數(shù)據(jù)與分析、兼容性與安全性測試結(jié)果、發(fā)現(xiàn)Bug匯總及狀態(tài)、風(fēng)險評估、總體測試結(jié)論等。4.3報告提交:測試報告以電子版形式發(fā)送至乙方指定郵箱[請?zhí)顚戉]箱地址]。第五條驗收程序與決策5.1驗收主體:產(chǎn)品的最終驗收由乙方負責(zé)。5.2驗收依據(jù):驗收嚴格依據(jù)本協(xié)議第二條約定的“測試標(biāo)準”和“驗收標(biāo)準”執(zhí)行。5.3驗收流程:5.3.1乙方在收到測試報告后[請?zhí)顚懢唧w時間,如5個工作日]內(nèi)進行審核。5.3.2乙方組織相關(guān)人員對測試報告及產(chǎn)品進行評審。5.3.3乙方在收到測試報告后的[請?zhí)顚懢唧w時間,如10個工作日]內(nèi),就產(chǎn)品是否通過驗收向賣方發(fā)出書面《驗收決定通知書》(內(nèi)容包括驗收結(jié)論:通過/有條件通過/不通過)。5.4驗收地點/方式:驗收以產(chǎn)品在[線上環(huán)境/乙方指定地點]的實際運行表現(xiàn)及測試報告為主要依據(jù)。第六條知識產(chǎn)權(quán)6.1測試過程中產(chǎn)生的《測試報告》、未公開的《測試用例》等文檔的知識產(chǎn)權(quán)歸[賣方/買方/雙方共有/按貢獻分享]所有。6.2測試過程中使用的第三方測試工具的知識產(chǎn)權(quán)使用遵循該工具的許可協(xié)議。第七條責(zé)任與義務(wù)7.1賣方責(zé)任:7.1.1按時提供符合約定規(guī)格的產(chǎn)品及必要的測試所需資料。7.1.2配合測試方的測試工作,提供必要的技術(shù)支持。7.1.3對測試過程中發(fā)現(xiàn)的缺陷進行及時修復(fù),每次修復(fù)后需提供修復(fù)說明供乙方或測試方驗證。7.1.4確保產(chǎn)品質(zhì)量符合本協(xié)議約定的驗收標(biāo)準。7.2買方責(zé)任:7.2.1提供或確認測試環(huán)境(如約定由賣方提供則除外)。7.2.2及時審閱測試報告,參與驗收評審過程。7.2.3按時支付協(xié)議約定的款項(如適用)。7.3測試方責(zé)任(如適用):7.3.1獨立、公正、嚴謹?shù)貓?zhí)行測試工作。7.3.2按時提交內(nèi)容完整、準確的測試報告。7.3.3配合乙方對測試結(jié)果的解釋和疑問解答。第八條缺陷修復(fù)8.1賣方應(yīng)在收到測試方或乙方指出的、符合本協(xié)議定義的缺陷報告后[請?zhí)顚懢唧w時間,如7個工作日]內(nèi)完成修復(fù)。8.2修復(fù)完成后,賣方需通知乙方或測試方進行驗證。乙方或測試方應(yīng)在收到通知后[請?zhí)顚懢唧w時間,如3個工作日]內(nèi)完成驗證,并反饋結(jié)果。8.3若修復(fù)后的產(chǎn)品仍未能解決該缺陷或產(chǎn)生新的重大缺陷,賣方需在[請?zhí)顚懢唧w時間,如3個工作日]內(nèi)提供進一步的修復(fù)方案或與買方協(xié)商處理方式。8.4本條所述修復(fù)循環(huán)最多進行[請?zhí)顚懢唧w次數(shù),如3]次。若經(jīng)過最大次數(shù)修復(fù)后產(chǎn)品仍不符合驗收標(biāo)準,則按第十條處理。第九條違約責(zé)任9.1若任何一方違反本協(xié)議約定,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。違約方應(yīng)賠償因其違約行為給守約方造成的直接經(jīng)濟損失。9.2若賣方未能按時提交符合驗收標(biāo)準的產(chǎn)品,每延遲一日,應(yīng)向買方支付合同總價款[請?zhí)顚懓俜直?,?.1%]的違約金,但累計違約金不超過合同總價款的[請?zhí)顚懓俜直?,?0%]。9.3若買方無正當(dāng)理由拒絕驗收或未按時支付應(yīng)付款項,每延遲一日,應(yīng)向賣方支付應(yīng)付未付款項[請?zhí)顚懓俜直?,?.1%]的違約金。9.4若測試方(如為第三方)未能按時提交測試報告或報告內(nèi)容嚴重失實,應(yīng)向[賣方/買方,根據(jù)約定]支付服務(wù)費[請?zhí)顚懕壤蚪痤~]的違約金。第十條不可抗力10.1若任何一方因不可抗力(如戰(zhàn)爭、自然災(zāi)害、政府行為等無法預(yù)見、無法避免并不能克服的客觀情況)導(dǎo)致無法履行或無法完全履行本協(xié)議義務(wù),不承擔(dān)違約責(zé)任。10.2遭遇不可抗力的一方應(yīng)在不可抗力發(fā)生后[請?zhí)顚懢唧w時間,如5]日內(nèi)書面通知另一方,并提供相關(guān)證明。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力的影響,協(xié)商決定是否延期履行、部分履行或解除協(xié)議。第十一條保密條款11.1甲乙丙任何一方對于在本協(xié)議簽訂及履行過程中了解的對方的商業(yè)秘密(包括但不限于技術(shù)信息、經(jīng)營信息、客戶名單、測試數(shù)據(jù)等)負有保密義務(wù)。11.2未經(jīng)對方書面同意,保密方不得向任何第三方泄露該商業(yè)秘密,但法律法規(guī)另有規(guī)定或為履行本協(xié)議所必需的除外。11.3本保密義務(wù)不因本協(xié)議的終止而失效,持續(xù)有效期限為本協(xié)議終止后[請?zhí)顚懩晗蓿?]年。第十二條爭議解決12.1因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議,各方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。12.2協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向[請選擇:乙方所在地有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決/提交[請?zhí)顚懼俨梦瘑T會名稱]按照其仲裁規(guī)則進行仲裁]。第十三條法律適用與管轄13.1本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律。13.2若選擇訴訟,則管轄法院為[請?zhí)顚懢唧w法院名稱,與第12條一致]。第十四條協(xié)議的變更與解除14.1對本協(xié)議的任何修改或補充,均需經(jīng)雙方協(xié)商一致,并簽署書面文件方能生效。14.2除本協(xié)議另有約定外,任何一方未經(jīng)對方書面同意,不得單方面解除本協(xié)議。若發(fā)生嚴重違約行為,導(dǎo)致協(xié)議目的無法實現(xiàn),守約方有權(quán)解除協(xié)議。第十五條協(xié)議生效與份數(shù)15.1本協(xié)議自甲乙丙三方授權(quán)代表簽字并加蓋公章(或合同專用章)之日起生效。15.2本協(xié)議一式[請?zhí)顚懛輸?shù),如三]份,甲方執(zhí)[請?zhí)顚懛輸?shù),如一份],乙方執(zhí)[請?zhí)顚懛輸?shù),如一份],丙方執(zhí)[請?zhí)顚懛輸?shù),如一份],各份具有同等法律效力。第十六條其他16.1本協(xié)議附件是本協(xié)議不可分割的組成部分,與本協(xié)議具有同等法律效力。附件包括:[請列出所有附件名稱,如:附件一《測試范圍明細》、附件二《測試用例清單》、附件三《測試計劃》、附件四《性能指標(biāo)要求》、附件五《驗收決定通知書》模板等
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