客戶數(shù)據(jù)授權(quán)使用協(xié)議甲方（授權(quán)方）：[授權(quán)方公司全稱]地址：[授權(quán)方公司注冊地址]統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：[授權(quán)方統(tǒng)一社會(huì)信用代碼]乙方（被授權(quán)方）：[被授權(quán)方公司全稱]地址：[被授權(quán)方公司注冊地址]統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：[被授權(quán)方統(tǒng)一社會(huì)信用代碼]鑒于甲方擁有或控制特定的客戶數(shù)據(jù)，并希望授權(quán)乙方在特定目的和范圍內(nèi)使用該數(shù)據(jù)；乙方希望獲得授權(quán)以便使用甲方提供的客戶數(shù)據(jù)進(jìn)行相關(guān)活動(dòng)。根據(jù)《中華人民共和國民法典》、《中華人民共和國個(gè)人信息保護(hù)法》及其他適用法律法規(guī)，甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成以下協(xié)議：第一條定義與解釋除非本協(xié)議上下文另有明確說明，下列詞語具有以下含義：1.1“客戶數(shù)據(jù)”是指甲方擁有或控制的、能夠識(shí)別或可識(shí)別特定自然人的各種信息，包括但不限于姓名、身份證號(hào)碼、聯(lián)系方式（電話號(hào)碼、電子郵件地址、通訊地址）、賬戶信息、交易記錄、行為記錄、偏好設(shè)置等。具體數(shù)據(jù)字段和范圍見附件一（如適用，可在此處列明或說明附件內(nèi)容）。1.2“處理”是指對客戶數(shù)據(jù)進(jìn)行收集、存儲(chǔ)、使用、查閱、復(fù)制、分析、加工、修改、傳輸、刪除、去標(biāo)識(shí)化、假名化以及其他任何操作。1.3“使用”是指根據(jù)本協(xié)議約定，利用客戶數(shù)據(jù)進(jìn)行特定業(yè)務(wù)活動(dòng)的目的。1.4“授權(quán)方”是指本協(xié)議的甲方。1.5“被授權(quán)方”是指本協(xié)議的乙方。1.6“數(shù)據(jù)主體”是指客戶數(shù)據(jù)的權(quán)利所有者，即本協(xié)議客戶數(shù)據(jù)的主體自然人。1.7“子處理者”是指被授權(quán)方委托處理客戶數(shù)據(jù)的第三方。1.8“適用法律法規(guī)”是指所有適用于客戶數(shù)據(jù)處理的現(xiàn)行有效的法律、法規(guī)、規(guī)章及具有法律效力的規(guī)范性文件，包括但不限于《中華人民共和國個(gè)人信息保護(hù)法》、《中華人民共和國網(wǎng)絡(luò)安全法》、《中華人民共和國數(shù)據(jù)安全法》以及歐盟通用數(shù)據(jù)保護(hù)條例（GDPR）、加州消費(fèi)者隱私法案（CCPA）等（根據(jù)實(shí)際情況選擇或增刪）。第二條授權(quán)范圍與目的2.1甲方特此授權(quán)乙方處理其擁有的客戶數(shù)據(jù)。授權(quán)范圍限于本協(xié)議附件一（如有）所列明的具體客戶數(shù)據(jù)字段。2.2乙方僅能將客戶數(shù)據(jù)用于本協(xié)議約定的以下目的：a)為提供甲方委托的[具體服務(wù)名稱，例如：市場營銷服務(wù)、數(shù)據(jù)分析服務(wù)、客戶關(guān)系管理服務(wù)]之目的；b)為進(jìn)行與上述服務(wù)相關(guān)的[具體活動(dòng)，例如：客戶溝通、市場調(diào)研、產(chǎn)品推薦、客戶滿意度調(diào)查]之目的；c)為履行甲方與客戶簽訂的服務(wù)協(xié)議所必需的目的，且該等目的已事先獲得甲方書面同意；d)[根據(jù)實(shí)際情況添加或修改其他具體使用目的]。2.3乙方不得將客戶數(shù)據(jù)用于本協(xié)議未明確授權(quán)的任何其他目的，包括但不限于：未經(jīng)甲方明確書面同意，將客戶數(shù)據(jù)用于銷售、轉(zhuǎn)讓、分享給任何第三方；利用客戶數(shù)據(jù)進(jìn)行任何形式的歧視；進(jìn)行任何非法活動(dòng)；超出約定的服務(wù)范圍或目的進(jìn)行數(shù)據(jù)處理。第三條數(shù)據(jù)處理活動(dòng)3.1乙方根據(jù)本協(xié)議的授權(quán)范圍和約定目的，可對客戶數(shù)據(jù)進(jìn)行讀取、存儲(chǔ)、查詢、報(bào)告、傳輸、分析等處理活動(dòng)。3.2乙方應(yīng)確保數(shù)據(jù)處理活動(dòng)符合本協(xié)議的約定以及適用法律法規(guī)的要求。3.3乙方應(yīng)采取必要措施，確保處理活動(dòng)的安全性和準(zhǔn)確性。第四條數(shù)據(jù)接收方與子處理者4.1乙方承諾，除履行本協(xié)議約定的目的所必需的人員或?yàn)榱送瓿杀緟f(xié)議約定的服務(wù)而委托的子處理者外，未經(jīng)甲方事先書面同意，不得將客戶數(shù)據(jù)向任何其他第三方提供或泄露。4.2任何情況下，乙方均不得將被授權(quán)處理客戶數(shù)據(jù)的權(quán)利轉(zhuǎn)讓給任何第三方。4.3如乙方需要委托子處理者處理客戶數(shù)據(jù)，乙方應(yīng)事先獲得甲方的書面同意，并確保：a)子處理者向甲方提供與其處理能力、技術(shù)水平和管理體系相匹配的服務(wù)；b)子處理者承諾遵守本協(xié)議中關(guān)于數(shù)據(jù)處理和保護(hù)的所有義務(wù)，并按照甲方的指示和要求處理客戶數(shù)據(jù)；c)子處理者僅根據(jù)甲方的指示處理客戶數(shù)據(jù)，且不得將其轉(zhuǎn)委托；d)甲方有權(quán)對子處理者的數(shù)據(jù)處理活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)督和審計(jì)，子處理者應(yīng)予以配合；e)乙方應(yīng)與子處理者簽訂獨(dú)立的書面協(xié)議或在本協(xié)議中明確約定子處理者的責(zé)任和義務(wù)。第五條數(shù)據(jù)安全與保密義務(wù)5.1乙方應(yīng)采取不低于行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)且符合適用法律法規(guī)要求的、充分的技術(shù)和組織措施，保障客戶數(shù)據(jù)的機(jī)密性、完整性和可用性，防止客戶數(shù)據(jù)未經(jīng)授權(quán)的訪問、泄露、丟失、篡改或毀損。該等措施應(yīng)至少包括但不限于：a)建立訪問控制機(jī)制，確保只有授權(quán)人員才能訪問客戶數(shù)據(jù)；b)對存儲(chǔ)和傳輸中的客戶數(shù)據(jù)進(jìn)行加密；c)定期進(jìn)行安全漏洞掃描和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估；d)對員工進(jìn)行數(shù)據(jù)保護(hù)和安全意識(shí)培訓(xùn)；e)建立應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制，處理數(shù)據(jù)安全事件。5.2乙方及其所有員工、代理人、顧問、顧問及任何其他接觸客戶數(shù)據(jù)的人員，均應(yīng)嚴(yán)格保守客戶數(shù)據(jù)的秘密，不得以任何方式向任何第三方（包括乙方的關(guān)聯(lián)公司，除非獲得甲方明確書面同意）披露客戶數(shù)據(jù)，除非：a)事先獲得甲方書面同意；b)法律法規(guī)要求或有權(quán)機(jī)關(guān)強(qiáng)制要求；c)為履行本協(xié)議之目的，向需要知悉該數(shù)據(jù)的乙方內(nèi)部人員披露。5.3發(fā)生或可能發(fā)生客戶數(shù)據(jù)泄露、丟失、毀損或未經(jīng)授權(quán)訪問等安全事件時(shí)，乙方應(yīng)在事件發(fā)生后[例如：二十四小時(shí)]內(nèi)通知甲方，并按照甲方的指示采取補(bǔ)救措施，配合甲方進(jìn)行調(diào)查和處理，并承擔(dān)由此產(chǎn)生的合理費(fèi)用。第六條合規(guī)性要求6.1乙方承諾，在處理客戶數(shù)據(jù)時(shí)，將遵守所有適用的法律法規(guī)，包括但不限于本協(xié)議第一條所述的適用法律法規(guī)。6.2乙方應(yīng)確保其處理活動(dòng)符合個(gè)人信息保護(hù)的原則，如最小必要原則、目的限制原則、公開透明原則、確保安全原則、質(zhì)量原則、存儲(chǔ)限制原則、準(zhǔn)確性原則、問責(zé)原則等。6.3乙方應(yīng)建立并維護(hù)適當(dāng)?shù)牧鞒蹋皂憫?yīng)數(shù)據(jù)主體的訪問其個(gè)人信息的請求，并根據(jù)甲方的指示以及適用法律法規(guī)的要求，履行數(shù)據(jù)主體的其他權(quán)利請求（如更正、刪除等）。6.4甲方有權(quán)要求乙方提供必要的文檔和記錄，以證明其數(shù)據(jù)處理活動(dòng)的合規(guī)性，乙方應(yīng)予以配合。第七條數(shù)據(jù)主體權(quán)利7.1乙方在處理客戶數(shù)據(jù)過程中，如收到數(shù)據(jù)主體關(guān)于其個(gè)人信息的訪問、更正、刪除、限制處理、撤回同意、可攜帶權(quán)等權(quán)利的請求，應(yīng)立即核實(shí)請求人的身份，并在核實(shí)通過后，按照適用法律法規(guī)的要求以及甲方的指示，及時(shí)采取相應(yīng)的處理措施。7.2乙方應(yīng)將數(shù)據(jù)主體權(quán)利請求的副本或相關(guān)處理結(jié)果及時(shí)通知甲方，并協(xié)助甲方履行其向數(shù)據(jù)主體承擔(dān)的法律義務(wù)。第八條數(shù)據(jù)傳輸（跨境）8.1如乙方或其子處理者需要將客戶數(shù)據(jù)傳輸至中華人民共和國境外，應(yīng)事先獲得甲方的書面同意，并確保：a)該等傳輸符合適用法律法規(guī)的要求；b)傳輸至的國家或地區(qū)具有充分的數(shù)據(jù)保護(hù)水平，或已采取有效的保護(hù)措施（如簽訂標(biāo)準(zhǔn)合同條款、具有約束力的公司規(guī)則、通過認(rèn)證等）。8.2乙方應(yīng)承擔(dān)因數(shù)據(jù)跨境傳輸而產(chǎn)生的所有相關(guān)責(zé)任和費(fèi)用，并確?？缇硞鬏斶^程符合適用法律法規(guī)。第九條協(xié)議期限、終止與續(xù)期9.1本協(xié)議自雙方授權(quán)代表簽字并加蓋公司公章（或合同專用章）之日起生效，有效期為[例如：一年]。9.2除本協(xié)議另有約定外，本協(xié)議在有效期滿前[例如：三十日]自動(dòng)續(xù)期[例如：一年]，續(xù)期次數(shù)不限/有限制[例如：續(xù)期不超過X次]。9.3任何一方有權(quán)在協(xié)議有效期內(nèi)提前終止本協(xié)議，但應(yīng)提前[例如：三十日]以書面形式通知對方，并支付完畢所有未結(jié)算費(fèi)用。9.4在以下情況下，甲方有權(quán)立即終止本協(xié)議，并要求乙方立即停止所有數(shù)據(jù)處理活動(dòng)：a)乙方違反本協(xié)議的任何條款，且在收到甲方書面通知后[例如：十五日]內(nèi)未能糾正；b)乙方進(jìn)入破產(chǎn)、清算、解散或停業(yè)狀態(tài)；c)乙方提供虛假信息或隱瞞重要情況。9.5協(xié)議終止時(shí)，乙方應(yīng)根據(jù)本協(xié)議第十條的約定處理客戶數(shù)據(jù)。第十條數(shù)據(jù)返還或刪除義務(wù)10.1本協(xié)議終止時(shí)，或甲方根據(jù)本協(xié)議約定要求提前終止時(shí)，乙方必須在收到甲方書面通知后[例如：十五日]內(nèi)：a)將其持有的所有客戶數(shù)據(jù)（包括所有副本）以甲方能夠接收的方式返還給甲方，或b)根據(jù)甲方的指示，將所有客戶數(shù)據(jù)安全刪除，并應(yīng)甲方要求提供刪除證明。10.2乙方在返還或刪除數(shù)據(jù)后，不得以任何形式恢復(fù)、復(fù)制或以其他方式保留客戶數(shù)據(jù)。10.3除非另有約定或適用法律法規(guī)要求，乙方無權(quán)要求甲方支付返還或刪除數(shù)據(jù)的服務(wù)費(fèi)用。第十一條知識(shí)產(chǎn)權(quán)11.1甲方保留對其擁有的客戶數(shù)據(jù)及其相關(guān)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的所有權(quán)。11.2乙方僅根據(jù)本協(xié)議的約定獲得處理客戶數(shù)據(jù)的有限權(quán)利，不獲得任何關(guān)于客戶數(shù)據(jù)或其知識(shí)產(chǎn)權(quán)的所有權(quán)、所有權(quán)權(quán)益或其他權(quán)利。11.3乙方在履行本協(xié)議過程中產(chǎn)生的任何非客戶數(shù)據(jù)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)（如分析報(bào)告等），其歸屬根據(jù)雙方另行約定或適用法律確定，但乙方應(yīng)確保其交付給甲方的成果不侵犯任何第三方的合法權(quán)益。第十二條責(zé)任與賠償12.1乙方應(yīng)對其所有員工、代理人、顧問、顧問及其他人員的任何作為或不作為承擔(dān)責(zé)任，確保其遵守本協(xié)議的約定。12.2因乙方違反本協(xié)議或因其處理客戶數(shù)據(jù)的行為，導(dǎo)致甲方遭受任何損失（包括但不限于直接經(jīng)濟(jì)損失、間接經(jīng)濟(jì)損失、商譽(yù)損失、罰款、處罰、訴訟費(fèi)用等），乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。12.3除非是由于甲方、甲方的員工、代理人的故意或重大過失、或不可抗力導(dǎo)致，乙方不對任何第三方主張的與客戶數(shù)據(jù)相關(guān)的索賠負(fù)責(zé)。12.4乙方應(yīng)賠償甲方因其違反本協(xié)議而導(dǎo)致的任何第三方索賠、訴訟、費(fèi)用和開支。12.5本協(xié)議約定的賠償條款是相互獨(dú)立的，不影響各方的其他權(quán)利。第十三條法律適用與爭議解決13.1本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律（為本協(xié)議之目的，不包括香港特別行政區(qū)、澳門特別行政區(qū)和臺(tái)灣地區(qū)的法律）。13.2因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭議提交[選擇一項(xiàng)：a)甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決；或b)按照附件二約定的仲裁規(guī)則提交[具體仲裁機(jī)構(gòu)名稱]仲裁]。第十四條其他條款14.1完整協(xié)議：本協(xié)議及其附件（如有）構(gòu)成雙方就本協(xié)議標(biāo)的事項(xiàng)達(dá)成的完整協(xié)議，取代雙方此前就此達(dá)成的所有口頭或書面協(xié)議、諒解和承諾。14.2可分割性：若本協(xié)議任何條款被認(rèn)定為無效、非法或不可執(zhí)行，該條款應(yīng)被視為從本協(xié)議中刪除，但本協(xié)議的其他條款應(yīng)繼續(xù)完全有效。14.3通知：與本協(xié)議有關(guān)的任何通知或通訊應(yīng)以書面形式，通過書面信函、傳真、電子郵件或雙方事先書面指定的其他方式發(fā)送至本協(xié)議首頁載明的地址或聯(lián)系方式。14.4修訂：對本協(xié)議的任何修改或補(bǔ)充，均須經(jīng)雙方授權(quán)代表簽署書面文件方能生效。14.5可轉(zhuǎn)讓性：未經(jīng)甲方事先書面同意，乙方不得將其在本協(xié)議項(xiàng)下的權(quán)利或義務(wù)部分或全部轉(zhuǎn)讓給任何第三方。14.6轉(zhuǎn)讓：甲方有權(quán)將其在本協(xié)議項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給其關(guān)聯(lián)公司或合并、收購其資產(chǎn)的一方，此類轉(zhuǎn)讓不需另行獲得乙方同意，乙方應(yīng)繼續(xù)履行本