建業(yè)物業(yè)合同協(xié)議書甲方（委托方）：名稱：[甲方公司全稱]法定代表人：[甲方法人姓名]地址：[甲方公司地址]聯(lián)系電話：[甲方聯(lián)系電話]乙方（受托方）：名稱：[乙方公司全稱]法定代表人：[乙方法人姓名]地址：[乙方公司地址]聯(lián)系電話：[乙方聯(lián)系電話]鑒于甲方擁有物業(yè)項目（以下簡稱“該物業(yè)”），為了提升物業(yè)的管理水平和服務質量，保障物業(yè)的正常使用和運營，甲方愿意委托乙方提供物業(yè)管理服務；乙方具備提供物業(yè)管理服務的專業(yè)能力和經(jīng)驗，愿意接受甲方的委托。雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關法律法規(guī)的規(guī)定，就甲方委托乙方提供物業(yè)管理服務事宜達成如下協(xié)議：一、物業(yè)基本情況1.物業(yè)名稱：[物業(yè)具體名稱]2.物業(yè)地址：[物業(yè)詳細地址]3.物業(yè)類型：[如住宅、商業(yè)、寫字樓等]4.占地面積：[占地面積具體數(shù)值及單位]5.建筑面積：[建筑面積具體數(shù)值及單位]6.物業(yè)構成明細：建筑物及附屬設施：[詳細列舉建筑物的棟數(shù)、層數(shù)、結構等信息，以及附屬設施的種類，如停車場、綠化景觀等]公共區(qū)域：[包括但不限于小區(qū)道路、廣場、樓梯間、電梯前室、屋頂?shù)染唧w公共區(qū)域范圍]配套設施設備：[如供水系統(tǒng)、供電系統(tǒng)、排水系統(tǒng)、消防設施、電梯設備等的詳細說明]二、服務內容與標準1.房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護和管理共用部位包括：樓蓋、屋頂、外墻面、承重墻體、樓梯間、走廊通道、門廳等。乙方應定期對上述共用部位進行巡查，及時發(fā)現(xiàn)并處理存在的問題，確保其結構安全和外觀完好。維修養(yǎng)護工作應符合國家及地方相關標準和規(guī)范，維修記錄應完整保存。2.房屋建筑共用設施設備的維修、養(yǎng)護、運行和管理共用設施設備涵蓋：共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調、暖氣干線、供暖鍋爐房、高壓水泵房、樓內消防設施設備、電梯、中水系統(tǒng)等。乙方應建立完善的設施設備維護管理制度，制定詳細的維護保養(yǎng)計劃，定期對設施設備進行維護保養(yǎng)、巡檢和調試，確保其正常運行。對設備故障應及時響應，在規(guī)定時間內進行修復，保障業(yè)主的正常使用。同時，應按照相關規(guī)定對設施設備進行更新改造，確保其性能符合要求。3.環(huán)境衛(wèi)生管理公共區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生清掃：每日定時清掃小區(qū)道路、廣場、樓梯間、電梯前室等公共區(qū)域，及時清除垃圾和雜物，保持環(huán)境整潔。垃圾清運：合理設置垃圾收集點，定時收集垃圾，并及時運至指定的垃圾處理場所，確保垃圾日產(chǎn)日清，無堆積現(xiàn)象。衛(wèi)生消毒：定期對公共區(qū)域進行消毒，特別是在傳染病高發(fā)期等特殊時期，加強消毒頻次，預防疾病傳播。環(huán)境衛(wèi)生標準應符合國家及地方相關衛(wèi)生標準和規(guī)范，無明顯異味，無衛(wèi)生死角。4.綠化養(yǎng)護管理草坪養(yǎng)護：定期修剪草坪，保持草坪平整、美觀，高度適宜。及時清除雜草，防止雜草叢生。樹木養(yǎng)護：對樹木進行定期修剪、施肥、病蟲害防治等養(yǎng)護工作，確保樹木生長良好，無枯枝、死枝，樹形美觀?；ɑ莛B(yǎng)護：合理種植花卉，定期澆水、施肥、修剪，保證花卉生長旺盛，花期正常。綠化養(yǎng)護應達到綠化覆蓋率符合規(guī)劃要求，綠化景觀整體美觀，植物生長健康的標準。5.安全防范管理門崗值班：實行24小時值班制度，對進出人員、車輛進行嚴格登記和檢查，防止無關人員和車輛進入小區(qū)。巡邏制度：制定詳細的巡邏路線和時間，定時對小區(qū)進行巡邏，發(fā)現(xiàn)異常情況及時報告并處理。安全監(jiān)控：配備完善的安全監(jiān)控系統(tǒng)，確保監(jiān)控設備24小時正常運行，對小區(qū)公共區(qū)域進行實時監(jiān)控，錄像資料保存一定期限。消防管理：建立健全消防管理制度，定期對消防設施設備進行檢查、維護和保養(yǎng)，確保消防設施設備完好有效。組織開展消防安全宣傳教育活動，提高業(yè)主的消防安全意識。安全防范工作應符合國家及地方相關安全標準和規(guī)范，確保小區(qū)內無重大安全事故發(fā)生，業(yè)主的人身和財產(chǎn)安全得到有效保障。6.交通秩序與車輛停放管理交通設施維護：定期檢查和維護小區(qū)內的交通標識、標線、減速帶等交通設施，確保其清晰、完好。車輛停放管理：合理規(guī)劃停車位，引導車輛有序停放。對進出小區(qū)的車輛進行登記和管理，防止車輛亂停亂放影響交通秩序。收取車輛停放費用時，應按照規(guī)定開具票據(jù)。交通秩序管理：加強對小區(qū)內道路的巡查，及時制止車輛超速、逆行等違規(guī)行為，保障小區(qū)內交通秩序順暢。7.其他服務根據(jù)業(yè)主需求，提供代收代繳水電費、燃氣費等服務（具體服務內容和收費標準另行協(xié)商確定）。協(xié)助業(yè)主辦理房屋租賃、裝修等相關手續(xù)，提供必要的咨詢和指導服務。定期組織開展社區(qū)文化活動，豐富業(yè)主的業(yè)余生活，增強業(yè)主之間的交流和互動。三、服務費用及支付方式1.服務費用標準雙方約定，甲方應向乙方支付的物業(yè)管理服務費用為每月人民幣[X]元。該費用包含了乙方為履行本協(xié)議約定的各項服務內容所需的全部費用，除本協(xié)議另有約定外，乙方不再向甲方收取其他任何費用。上述服務費用標準的制定，綜合考慮了該物業(yè)的規(guī)模、服務內容、市場行情等因素，并經(jīng)過雙方充分協(xié)商確定。在協(xié)議履行期間，如因物價上漲、政策調整等原因導致乙方服務成本明顯增加，雙方應根據(jù)實際情況協(xié)商調整服務費用標準。2.支付方式甲方應按照以下方式向乙方支付服務費用：每月[具體支付日期]前，甲方以銀行轉賬的方式將當月服務費用支付至乙方指定的銀行賬戶。乙方應在收到甲方支付的服務費用后[X]個工作日內，向甲方開具合法有效的發(fā)票。3.逾期支付的違約責任若甲方未按照本協(xié)議約定的時間和方式支付服務費用，每逾期一日，應按照未支付金額的[X%]向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的，乙方有權暫停物業(yè)服務，由此造成的一切后果由甲方承擔。乙方暫停物業(yè)服務后，甲方應在乙方發(fā)出書面通知后的[X]日內支付拖欠的服務費用及違約金，乙方在收到上述款項后應立即恢復物業(yè)服務。如甲方仍未支付，乙方有權通過法律途徑追討欠款，并要求甲方承擔因此給乙方造成的全部損失。四、雙方權利義務（一）甲方權利義務1.權利有權監(jiān)督乙方的物業(yè)管理服務工作，提出意見和建議。有權對乙方違反本協(xié)議約定的行為進行投訴和要求整改。有權了解物業(yè)管理服務費用的使用情況。2.義務向乙方提供開展物業(yè)管理服務所需的物業(yè)相關資料，包括但不限于物業(yè)產(chǎn)權資料、規(guī)劃設計資料、竣工驗收資料等。協(xié)助乙方做好物業(yè)管理服務工作，協(xié)調業(yè)主與乙方之間的關系。按照本協(xié)議約定按時足額向乙方支付服務費用。不得干涉乙方依法依規(guī)開展的正常物業(yè)管理服務活動。（二）乙方權利義務1.權利有權按照本協(xié)議約定收取物業(yè)管理服務費用。有權根據(jù)本協(xié)議約定及相關法律法規(guī)的規(guī)定，制定物業(yè)管理服務制度和措施。有權要求甲方協(xié)助做好物業(yè)管理服務工作。2.義務按照本協(xié)議約定的服務內容和標準，為甲方提供優(yōu)質、高效的物業(yè)管理服務。定期向甲方匯報物業(yè)管理服務工作情況，接受甲方的監(jiān)督和檢查。妥善保管甲方提供的物業(yè)相關資料，不得泄露或擅自使用。合理使用物業(yè)管理服務費用，不得挪作他用。加強對員工的管理和培訓，提高員工素質和服務水平。積極配合甲方及相關部門的工作，及時處理業(yè)主的投訴和建議。五、違約責任1.甲方違約責任若甲方違反本協(xié)議約定，未按時足額支付服務費用或未履行協(xié)助義務等，應承擔相應的違約責任，賠償乙方因此遭受的全部損失。如因甲方原因導致乙方需承擔額外的費用或責任，甲方應負責承擔該費用或責任。2.乙方違約責任若乙方違反本協(xié)議約定，未按照服務內容和標準提供物業(yè)管理服務，應承擔違約責任。乙方應按照未履行服務部分對應服務費用的[X%]向甲方支付違約金，并負責采取措施予以整改，直至達到服務標準。如果乙方的違約行為給甲方或業(yè)主造成損失的，乙方應承擔全部賠償責任。3.雙方共同違約責任若因雙方共同過錯導致本協(xié)議無法履行或給對方造成損失的，雙方應根據(jù)各自過錯程度承擔相應的責任。六、合同變更與解除1.合同變更本協(xié)議履行期間，如有需要變更協(xié)議內容，雙方應協(xié)商一致，并簽訂書面補充協(xié)議。補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。變更協(xié)議內容涉及服務費用、服務標準、服務期限等重大事項的，應提前[X]日通知對方，并經(jīng)雙方書面確認后方可變更。2.合同解除經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以提前解除本協(xié)議。解除協(xié)議時，雙方應按照本協(xié)議約定進行結算，并辦理相關交接手續(xù)。若一方嚴重違反本協(xié)議約定，另一方有權解除本協(xié)議，并要求違約方承擔違約責任。在本協(xié)議期滿前，雙方均未提出續(xù)簽意向的，本協(xié)議自動終止。協(xié)議終止后，雙方應按照本協(xié)議約定進行物業(yè)交接和費用結算等工作。七、爭議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議，應首先通過友好協(xié)商解