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2025年社區(qū)工作者考試練習(xí)題庫(kù)附答案(通用版)一、單項(xiàng)選擇題1.社區(qū)工作者在社區(qū)中組織了一個(gè)“鄰里互助小組”,用來緩解社區(qū)居民之間的冷漠和不信任。該小組屬于()。A.教育小組B.成長(zhǎng)小組C.支持小組D.治療小組答案:C。支持小組一般是由具有某一共同性問題的小組組員組成的,通過小組組員彼此之間提供的信息、建議、鼓勵(lì)和感情上的支持,達(dá)到解決某一問題和成員改變的效果。“鄰里互助小組”旨在緩解居民之間的冷漠和不信任,組員之間相互支持,符合支持小組的特點(diǎn)。教育小組的宗旨在于通過幫助小組組員學(xué)習(xí)新知識(shí)、新方法,或補(bǔ)充相關(guān)知識(shí)之不足,促使成員改變其原來對(duì)于自己?jiǎn)栴}的不正確看法及解決方式。成長(zhǎng)小組的目標(biāo)是幫助組員了解、認(rèn)識(shí)和探索自己,促進(jìn)個(gè)人成長(zhǎng)和發(fā)展。治療小組的組員一般來自那些不適應(yīng)社會(huì)環(huán)境,或其社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)斷裂破損而導(dǎo)致其行為出現(xiàn)問題的人群。2.社區(qū)照顧模式中,“由社區(qū)照顧”的核心是強(qiáng)調(diào)()。A.動(dòng)員社區(qū)內(nèi)的資源B.服務(wù)的“非機(jī)構(gòu)化”C.政府的直接管理D.社區(qū)聯(lián)絡(luò)與溝通答案:B。“由社區(qū)照顧”是指由家庭、親友、鄰里、志愿者等所提供的照顧和服務(wù),其核心是強(qiáng)調(diào)服務(wù)的“非機(jī)構(gòu)化”,將照顧者放回社區(qū)內(nèi)進(jìn)行照顧,在他們熟悉的社區(qū)環(huán)境中生活,協(xié)助他們?nèi)谌肷鐓^(qū)生活。動(dòng)員社區(qū)內(nèi)的資源是“由社區(qū)照顧”的手段之一,但不是核心。政府的直接管理與“由社區(qū)照顧”強(qiáng)調(diào)的社區(qū)自主照顧理念不符。社區(qū)聯(lián)絡(luò)與溝通是社區(qū)工作的一般性方法,并非“由社區(qū)照顧”的核心。3.社區(qū)工作者小孫在與居民接觸過程中,發(fā)現(xiàn)一位居民對(duì)社區(qū)事務(wù)不感興趣,認(rèn)為參與社區(qū)活動(dòng)沒有意義。小孫應(yīng)該采取的策略是()。A.主動(dòng)向居民介紹參與社區(qū)事務(wù)的好處B.批評(píng)居民的冷漠態(tài)度C.直接放棄與該居民的接觸D.等待居民主動(dòng)改變態(tài)度答案:A。當(dāng)遇到對(duì)社區(qū)事務(wù)不感興趣的居民時(shí),社區(qū)工作者應(yīng)主動(dòng)向居民介紹參與社區(qū)事務(wù)的好處,激發(fā)居民的興趣和積極性。批評(píng)居民的冷漠態(tài)度會(huì)引起居民的反感,不利于建立良好的關(guān)系。直接放棄與該居民的接觸不符合社區(qū)工作者積極動(dòng)員居民參與的原則。等待居民主動(dòng)改變態(tài)度可能會(huì)錯(cuò)過動(dòng)員居民的時(shí)機(jī),也不利于社區(qū)工作的開展。4.社區(qū)工作者在社區(qū)中開展了一項(xiàng)“垃圾分類宣傳活動(dòng)”,為了評(píng)估活動(dòng)效果,最適合的方法是()。A.觀察居民的垃圾分類行為是否改善B.詢問居民對(duì)活動(dòng)的滿意度C.統(tǒng)計(jì)活動(dòng)的參與人數(shù)D.分析活動(dòng)的經(jīng)費(fèi)使用情況答案:A。評(píng)估“垃圾分類宣傳活動(dòng)”效果的最直接和最關(guān)鍵的指標(biāo)是觀察居民的垃圾分類行為是否得到改善,這是活動(dòng)的最終目標(biāo)體現(xiàn)。詢問居民對(duì)活動(dòng)的滿意度只能反映居民對(duì)活動(dòng)組織等方面的主觀感受,不能直接體現(xiàn)活動(dòng)對(duì)居民行為的影響。統(tǒng)計(jì)活動(dòng)的參與人數(shù)只能說明活動(dòng)的參與度,不能說明活動(dòng)是否達(dá)到了宣傳垃圾分類的目的。分析活動(dòng)的經(jīng)費(fèi)使用情況主要是對(duì)活動(dòng)成本的考量,與活動(dòng)效果評(píng)估關(guān)系不大。5.社區(qū)居民委員會(huì)的性質(zhì)是()。A.基層政府組織B.基層群眾性自治組織C.社區(qū)中介組織D.社區(qū)行政組織答案:B。根據(jù)《中華人民共和國(guó)城市居民委員會(huì)組織法》,居民委員會(huì)是居民自我管理、自我教育、自我服務(wù)的基層群眾性自治組織。它不是基層政府組織,不具有行政職能;也不是社區(qū)中介組織,中介組織主要起溝通、協(xié)調(diào)等中間作用;更不是社區(qū)行政組織,行政組織具有行政權(quán)力和管理職能。二、多項(xiàng)選擇題1.社區(qū)工作的主要模式包括()。A.地區(qū)發(fā)展模式B.社會(huì)策劃模式C.社區(qū)照顧模式D.心理治療模式答案:ABC。社區(qū)工作的主要模式有地區(qū)發(fā)展模式、社會(huì)策劃模式和社區(qū)照顧模式。地區(qū)發(fā)展模式強(qiáng)調(diào)社區(qū)居民的參與和合作,通過居民的共同努力來改善社區(qū)環(huán)境和解決社區(qū)問題。社會(huì)策劃模式注重運(yùn)用理性原則和專業(yè)知識(shí),通過科學(xué)的規(guī)劃和決策來解決社區(qū)問題。社區(qū)照顧模式強(qiáng)調(diào)動(dòng)員社區(qū)資源,為有需要的人提供照顧和服務(wù)。心理治療模式主要是用于心理咨詢和治療領(lǐng)域,不屬于社區(qū)工作的主要模式。2.社區(qū)工作者在與社區(qū)居民建立關(guān)系時(shí),應(yīng)遵循的原則有()。A.尊重居民B.接納居民C.理解居民D.控制居民答案:ABC。社區(qū)工作者在與社區(qū)居民建立關(guān)系時(shí),應(yīng)遵循尊重居民、接納居民和理解居民的原則。尊重居民意味著尊重居民的人格、權(quán)利和意見。接納居民是指接納居民的不同背景、價(jià)值觀和行為方式。理解居民要求社區(qū)工作者站在居民的角度去感受和思考問題。控制居民不符合社區(qū)工作的理念,社區(qū)工作強(qiáng)調(diào)居民的自主參與和自我決定,而不是對(duì)居民進(jìn)行控制。3.社區(qū)服務(wù)的特點(diǎn)包括()。A.福利性B.群眾性C.互助性D.地緣性答案:ABCD。社區(qū)服務(wù)具有福利性,它旨在為社區(qū)居民提供基本的生活保障和福利服務(wù),滿足居民的基本需求。群眾性體現(xiàn)在社區(qū)服務(wù)是面向社區(qū)全體居民的,需要居民的廣泛參與?;ブ詮?qiáng)調(diào)社區(qū)居民之間的相互幫助和支持,共同解決社區(qū)問題。地緣性是指社區(qū)服務(wù)以社區(qū)為依托,服務(wù)的對(duì)象和范圍具有明顯的地域特征。4.社區(qū)工作者在社區(qū)中開展小組工作時(shí),小組的發(fā)展階段包括()。A.準(zhǔn)備階段B.開始階段C.中期轉(zhuǎn)折階段D.后期成熟階段答案:ABCD。社區(qū)工作者開展小組工作時(shí),小組的發(fā)展階段包括準(zhǔn)備階段,在這個(gè)階段要確定小組目標(biāo)、招募組員等。開始階段組員開始相互認(rèn)識(shí),小組工作者要協(xié)助組員建立信任。中期轉(zhuǎn)折階段組員之間可能會(huì)出現(xiàn)沖突和矛盾,需要工作者進(jìn)行協(xié)調(diào)。后期成熟階段小組的凝聚力增強(qiáng),組員能夠相互支持和合作,實(shí)現(xiàn)小組目標(biāo)。5.社區(qū)文化建設(shè)的內(nèi)容包括()。A.社區(qū)文化設(shè)施建設(shè)B.社區(qū)文化活動(dòng)開展C.社區(qū)文化人才培養(yǎng)D.社區(qū)文化制度建設(shè)答案:ABCD。社區(qū)文化建設(shè)包括社區(qū)文化設(shè)施建設(shè),如建設(shè)社區(qū)圖書館、文化活動(dòng)室等,為居民提供文化活動(dòng)的場(chǎng)所。開展社區(qū)文化活動(dòng),如文藝演出、體育比賽等,豐富居民的文化生活。培養(yǎng)社區(qū)文化人才,提高社區(qū)文化活動(dòng)的質(zhì)量和水平。建立社區(qū)文化制度,保障社區(qū)文化建設(shè)的規(guī)范和有序進(jìn)行。三、判斷題1.社區(qū)工作者的工作對(duì)象只包括社區(qū)中的弱勢(shì)群體。()答案:錯(cuò)誤。社區(qū)工作者的工作對(duì)象是社區(qū)全體居民,不僅僅是弱勢(shì)群體。社區(qū)工作的目標(biāo)是促進(jìn)社區(qū)的整體發(fā)展和居民的共同福祉,需要關(guān)注和服務(wù)社區(qū)內(nèi)不同階層、不同需求的居民。2.社區(qū)居民委員會(huì)每屆任期為三年。()答案:錯(cuò)誤。根據(jù)相關(guān)規(guī)定,居民委員會(huì)每屆任期五年,其成員可以連選連任。3.社區(qū)工作者在社區(qū)中開展工作時(shí),可以不考慮社區(qū)的文化背景。()答案:錯(cuò)誤。社區(qū)的文化背景對(duì)社區(qū)居民的價(jià)值觀、行為方式和生活習(xí)慣等有重要影響。社區(qū)工作者在開展工作時(shí),必須考慮社區(qū)的文化背景,尊重社區(qū)居民的文化傳統(tǒng)和習(xí)俗,這樣才能更好地與居民建立關(guān)系,開展工作并取得良好的效果。4.社區(qū)照顧模式強(qiáng)調(diào)政府對(duì)社區(qū)事務(wù)的全面管理。()答案:錯(cuò)誤。社區(qū)照顧模式強(qiáng)調(diào)動(dòng)員社區(qū)內(nèi)的各種資源,如家庭、鄰里、志愿者等,為有需要的人提供照顧和服務(wù),強(qiáng)調(diào)服務(wù)的“非機(jī)構(gòu)化”和社區(qū)的自主照顧,而不是政府的全面管理。5.社區(qū)工作者在社區(qū)中組織活動(dòng)時(shí),不需要考慮活動(dòng)的成本。()答案:錯(cuò)誤。社區(qū)工作者在組織活動(dòng)時(shí),需要合理規(guī)劃和使用資源,考慮活動(dòng)的成本。要在保證活動(dòng)效果的前提下,盡量節(jié)約成本,提高資源的使用效率,確?;顒?dòng)的可持續(xù)開展。四、簡(jiǎn)答題1.簡(jiǎn)述社區(qū)工作者的角色。社區(qū)工作者在社區(qū)工作中扮演著多種角色:服務(wù)提供者:為社區(qū)居民提供各種服務(wù),如生活救助、就業(yè)指導(dǎo)、心理咨詢等,滿足居民的不同需求。倡導(dǎo)者:代表社區(qū)居民的利益,向政府、社會(huì)組織等有關(guān)方面倡導(dǎo)改善社區(qū)環(huán)境、增加社區(qū)資源等,為居民爭(zhēng)取權(quán)益。組織者:組織社區(qū)居民開展各種活動(dòng),如社區(qū)文化活動(dòng)、志愿者服務(wù)活動(dòng)等,增強(qiáng)社區(qū)居民的凝聚力和參與度。教育者:向社區(qū)居民傳授知識(shí)和技能,如垃圾分類知識(shí)、健康保健知識(shí)等,提高居民的素質(zhì)和能力。協(xié)調(diào)者:協(xié)調(diào)社區(qū)內(nèi)不同組織、機(jī)構(gòu)和居民之間的關(guān)系,解決社區(qū)內(nèi)的矛盾和問題,促進(jìn)社區(qū)的和諧發(fā)展。使能者:激發(fā)社區(qū)居民的潛能,幫助居民認(rèn)識(shí)自己的能力和資源,鼓勵(lì)居民積極參與社區(qū)事務(wù),實(shí)現(xiàn)自我發(fā)展和自我管理。2.簡(jiǎn)述地區(qū)發(fā)展模式的特點(diǎn)。地區(qū)發(fā)展模式具有以下特點(diǎn):強(qiáng)調(diào)社區(qū)成員的參與:鼓勵(lì)社區(qū)居民積極參與社區(qū)事務(wù)的決策和管理,提高居民的社區(qū)意識(shí)和責(zé)任感。注重社區(qū)的自主發(fā)展:通過社區(qū)居民的共同努力和合作,挖掘社區(qū)內(nèi)部的資源和潛力,實(shí)現(xiàn)社區(qū)的自我發(fā)展和自我完善。關(guān)注社區(qū)的整體利益:以社區(qū)的整體利益為出發(fā)點(diǎn),解決社區(qū)內(nèi)的共同問題,如環(huán)境改善、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等。強(qiáng)調(diào)過程目標(biāo)的實(shí)現(xiàn):不僅關(guān)注社區(qū)問題的解決結(jié)果,更注重社區(qū)居民在參與過程中的能力提升和關(guān)系改善,培養(yǎng)居民的合作精神和民主意識(shí)。采用民主的工作方法:在社區(qū)工作中,采用民主的決策方式,讓社區(qū)居民充分發(fā)表意見和建議,共同制定社區(qū)發(fā)展計(jì)劃。3.簡(jiǎn)述社區(qū)服務(wù)的功能。社區(qū)服務(wù)具有以下功能:保障功能:為社區(qū)內(nèi)的弱勢(shì)群體,如老年人、殘疾人、貧困家庭等提供基本的生活保障和服務(wù),滿足他們的基本生活需求,維護(hù)社會(huì)公平和穩(wěn)定。便民功能:為社區(qū)居民提供便捷的生活服務(wù),如購(gòu)物、餐飲、維修等,提高居民的生活質(zhì)量和便利性。整合功能:整合社區(qū)內(nèi)的各種資源,如人力、物力、財(cái)力等,促進(jìn)社區(qū)資源的合理配置和有效利用,增強(qiáng)社區(qū)的凝聚力和活力。教育功能:通過開展各種文化、教育、科普等活動(dòng),提高社區(qū)居民的文化素質(zhì)和科學(xué)知識(shí)水平,促進(jìn)居民的全面發(fā)展。穩(wěn)定功能:通過解決社區(qū)居民的實(shí)際問題和矛盾,緩解社會(huì)壓力,維護(hù)社區(qū)的社會(huì)秩序和穩(wěn)定,為社會(huì)的和諧發(fā)展奠定基礎(chǔ)。五、論述題1.論述社區(qū)工作者如何在社區(qū)中促進(jìn)居民參與。社區(qū)工作者可以從以下幾個(gè)方面促進(jìn)居民參與社區(qū)事務(wù):建立良好的溝通與信任關(guān)系主動(dòng)與居民交流:社區(qū)工作者要積極主動(dòng)地與社區(qū)居民接觸,了解他們的需求、意見和想法??梢酝ㄟ^定期走訪、舉辦社區(qū)茶話會(huì)等方式,增加與居民的互動(dòng)機(jī)會(huì)。尊重和傾聽居民:在與居民交流過程中,要尊重居民的人格和意見,認(rèn)真傾聽他們的訴求,讓居民感受到被重視和尊重,從而建立起彼此之間的信任。宣傳與教育宣傳社區(qū)事務(wù)的重要性:向居民宣傳社區(qū)事務(wù)與他們自身利益的關(guān)聯(lián),如改善社區(qū)環(huán)境可以提高生活質(zhì)量、參與社區(qū)決策可以影響社區(qū)發(fā)展方向等,讓居民認(rèn)識(shí)到參與社區(qū)事務(wù)的意義。開展培訓(xùn)活動(dòng):為居民提供相關(guān)的知識(shí)和技能培訓(xùn),如社區(qū)組織管理、政策法規(guī)解讀等,提高居民參與社區(qū)事務(wù)的能力和信心。設(shè)計(jì)多樣化的參與途徑組織社區(qū)活動(dòng):舉辦各種形式的社區(qū)活動(dòng),如文化節(jié)、運(yùn)動(dòng)會(huì)、志愿者服務(wù)活動(dòng)等,吸引居民廣泛參與,在活動(dòng)中增強(qiáng)居民的社區(qū)歸屬感和凝聚力。設(shè)立居民參與機(jī)制:建立社區(qū)議事會(huì)、居民代表大會(huì)等制度,為居民提供參與社區(qū)決策和管理的平臺(tái),讓居民能夠表達(dá)自己的意見和建議。激勵(lì)與反饋給予適當(dāng)?shù)募?lì):對(duì)積極參與社區(qū)事務(wù)的居民給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì),如頒發(fā)榮譽(yù)證書、提供物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)等,激發(fā)居民的參與積極性。及時(shí)反饋結(jié)果:將居民參與社區(qū)事務(wù)的結(jié)果及時(shí)反饋給居民,讓居民看到自己的參與產(chǎn)生了實(shí)際效果,增強(qiáng)他們的成就感和參與動(dòng)力。關(guān)注特殊群體針對(duì)不同群體的特點(diǎn):了解社區(qū)內(nèi)不同群體,如老年人、青少年、殘疾人等的需求和特點(diǎn),設(shè)計(jì)適合他們參與的活動(dòng)和方式,提高他們的參與度。提供個(gè)性化的支持:為特殊群體提供必要的幫助和支持,如為老年人提供交通便利、為殘疾人提供無障礙設(shè)施等,確保他們能夠順利參與社區(qū)事務(wù)。2.論述社區(qū)照顧模式的實(shí)施策略。社區(qū)照顧模式的實(shí)施策略主要包括以下幾個(gè)方面:在社區(qū)照顧含義:將一些原本需要在機(jī)構(gòu)中接受照顧的服務(wù)對(duì)象,如老年人、殘疾人等,放回社區(qū)中進(jìn)行照顧,讓他們?cè)谑煜さ纳鐓^(qū)環(huán)境中生活。具體做法:建立社區(qū)日間照料中心、社區(qū)康復(fù)站等,為服務(wù)對(duì)象提供日間的照顧、康復(fù)訓(xùn)練等服務(wù);安排志愿者定期上門探訪服務(wù)對(duì)象,提供陪伴和幫助等。由社區(qū)照顧含義:動(dòng)員社區(qū)內(nèi)的各種資源,如家庭、鄰里、志愿者等,為有需要的人提供照顧和服務(wù)。具體做法:組織鄰里互助小組,讓鄰居之間相互照顧和幫助;成立社區(qū)志愿者隊(duì)伍,為服務(wù)對(duì)象提供生活照料、心理支持等服務(wù);鼓勵(lì)家庭成員承擔(dān)照顧責(zé)任,提供必要的培訓(xùn)和支持。對(duì)社區(qū)照顧含義:政府、社會(huì)組織等為社區(qū)照顧提供必要的支持和保障,確保社區(qū)照顧的順利實(shí)施。具體做法:政府加大對(duì)社區(qū)照顧的資金投入,建設(shè)社區(qū)照顧設(shè)施;社會(huì)組織提供專業(yè)的服務(wù)和培訓(xùn),提高社區(qū)照顧的質(zhì)量和水平;建立社區(qū)照顧的評(píng)估和監(jiān)督機(jī)制,確保服務(wù)的規(guī)范和有效。整合式社區(qū)照顧含義:將正式照顧(如政府、社會(huì)組織提供的服務(wù))和非正式照顧(如家庭、鄰里提供的照顧)相結(jié)合,形成一個(gè)完整的照
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