《2025年安徽省社區(qū)工作者招聘考試試卷》

姓名：__________考號：__________一、單選題(共10題)1.社區(qū)工作者在開展社區(qū)服務(wù)時，以下哪項不是其工作職責(zé)？()A.組織社區(qū)文化活動B.協(xié)調(diào)社區(qū)資源C.進行社區(qū)治安巡邏D.提供社區(qū)咨詢服務(wù)2.以下哪項不屬于社區(qū)工作的基本原則？()A.公平公正原則B.服務(wù)群眾原則C.自主自愿原則D.強制管理原則3.社區(qū)工作者在開展社區(qū)教育活動中，以下哪種方式最適合成人學(xué)習(xí)者？()A.課堂教學(xué)B.專題講座C.小組討論D.個體輔導(dǎo)4.社區(qū)工作者在處理社區(qū)矛盾時，以下哪種方法最符合調(diào)解原則？()A.單方面聽取一方意見B.強制雙方接受調(diào)解結(jié)果C.公正客觀地聽取雙方意見，尋求共同點D.忽略雙方意見，直接給出解決方案5.社區(qū)工作者在開展社區(qū)動員時，以下哪種方法最有效？()A.單方面宣傳動員B.依靠行政命令動員C.結(jié)合社區(qū)實際情況，采用多種動員方式D.忽視居民意見，強行動員6.社區(qū)工作者在開展社區(qū)工作時，以下哪種態(tài)度最有助于建立良好的社區(qū)關(guān)系？()A.指導(dǎo)者態(tài)度B.服務(wù)者態(tài)度C.監(jiān)督者態(tài)度D.管理者態(tài)度7.社區(qū)工作者在開展社區(qū)活動時，以下哪種方法最有利于提高居民參與度？()A.單方面決定活動內(nèi)容B.事先征求居民意見C.強制要求居民參與D.忽視居民意見，自行組織活動8.社區(qū)工作者在開展社區(qū)工作時，以下哪種能力最為重要？()A.組織能力B.溝通能力C.管理能力D.研究能力9.社區(qū)工作者在處理社區(qū)突發(fā)事件時，以下哪種做法最為合適？()A.立即采取行動，不考慮后果B.等待上級指示，不采取任何行動C.穩(wěn)定局勢，逐步解決問題D.忽視事件，繼續(xù)日常工作10.社區(qū)工作者在開展社區(qū)工作時，以下哪種方法有助于提高工作效率？()A.單獨工作，不與他人合作B.與同事密切合作，分工明確C.頻繁向上級匯報，等待指示D.忽視工作計劃，隨意調(diào)整工作內(nèi)容二、多選題(共5題)11.以下哪些屬于社區(qū)工作者在社區(qū)服務(wù)中應(yīng)遵循的原則？()A.公平公正原則B.服務(wù)群眾原則C.自主自愿原則D.民主參與原則E.效率優(yōu)先原則12.社區(qū)工作者在開展社區(qū)教育活動中，以下哪些方法有助于提高學(xué)習(xí)效果？()A.課堂教學(xué)B.小組討論C.專題講座D.網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)E.個人自學(xué)13.以下哪些是社區(qū)工作者在處理社區(qū)矛盾時可能采取的措施？()A.公正調(diào)解B.溝通協(xié)商C.說服教育D.依法依規(guī)處理E.忽視矛盾14.以下哪些是社區(qū)工作者在開展社區(qū)工作時需要具備的能力？()A.溝通能力B.組織能力C.協(xié)調(diào)能力D.創(chuàng)新能力E.執(zhí)行能力15.以下哪些是社區(qū)工作者在開展社區(qū)動員時可以采用的方法？()A.宣傳動員B.舉辦活動C.爭取資源D.社區(qū)參與E.政策倡導(dǎo)三、填空題(共5題)16.社區(qū)工作者在開展工作時，應(yīng)當堅持以人為本，以居民的需求為導(dǎo)向，這里的“以人為本”是指以社區(qū)居民的什么為中心？17.在社區(qū)治理中，社區(qū)工作者應(yīng)積極推動社區(qū)居民參與，這種參與形式通常被稱為？18.社區(qū)工作者在開展社區(qū)工作時，應(yīng)當遵循的原則之一是？19.社區(qū)工作者在處理社區(qū)矛盾時，應(yīng)當遵循的基本原則是？20.社區(qū)工作者在開展社區(qū)工作時，應(yīng)當注重社區(qū)資源的整合與利用，這里的“資源”包括？四、判斷題(共5題)21.社區(qū)工作者在開展工作時，可以獨立決定社區(qū)服務(wù)的具體內(nèi)容。()A.正確B.錯誤22.社區(qū)工作者在處理社區(qū)矛盾時，可以采取強制措施來解決問題。()A.正確B.錯誤23.社區(qū)工作者在開展社區(qū)工作時，可以不征求居民意見，自行制定工作計劃。()A.正確B.錯誤24.社區(qū)工作者在開展社區(qū)教育活動時，應(yīng)以課堂講授為主，注重知識的傳授。()A.正確B.錯誤25.社區(qū)工作者在處理社區(qū)突發(fā)事件時，應(yīng)當迅速采取行動，確保居民的生命安全。()A.正確B.錯誤五、簡單題(共5題)26.簡述社區(qū)工作者在開展社區(qū)服務(wù)時，如何確保服務(wù)的公平性和公正性。27.在社區(qū)治理中，如何有效推動社區(qū)居民參與？28.社區(qū)工作者在處理社區(qū)矛盾時，應(yīng)當遵循哪些原則？29.社區(qū)工作者在開展社區(qū)工作時，如何提升自身的能力和素質(zhì)？30.社區(qū)工作者在開展社區(qū)動員時，如何提高動員效果？

《2025年安徽省社區(qū)工作者招聘考試試卷》一、單選題(共10題)1.【答案】C【解析】社區(qū)工作者主要負責(zé)社區(qū)服務(wù)、社區(qū)管理、社區(qū)建設(shè)等工作，治安巡邏通常由公安部門負責(zé)。2.【答案】D【解析】社區(qū)工作的基本原則包括公平公正、服務(wù)群眾、自主自愿、民主參與等，不包含強制管理原則。3.【答案】C【解析】小組討論適合成人學(xué)習(xí)者，因為它可以促進參與者之間的互動和交流，提高學(xué)習(xí)效果。4.【答案】C【解析】調(diào)解原則要求社區(qū)工作者公正客觀地處理矛盾，聽取雙方意見，尋求共同點，達成和解。5.【答案】C【解析】社區(qū)動員應(yīng)根據(jù)社區(qū)實際情況，采用多種方式，以提高動員效果。6.【答案】B【解析】服務(wù)者態(tài)度有助于社區(qū)工作者與居民建立良好的關(guān)系，更好地為社區(qū)提供服務(wù)。7.【答案】B【解析】征求居民意見可以提高居民參與社區(qū)活動的積極性，增強居民的歸屬感。8.【答案】B【解析】溝通能力是社區(qū)工作者與居民、社區(qū)組織之間建立良好關(guān)系的基礎(chǔ)，對于開展工作至關(guān)重要。9.【答案】C【解析】在處理社區(qū)突發(fā)事件時，應(yīng)首先穩(wěn)定局勢，然后逐步解決問題，避免事態(tài)惡化。10.【答案】B【解析】與同事密切合作，分工明確可以提高工作效率，保證工作質(zhì)量。二、多選題(共5題)11.【答案】A,B,C,D【解析】社區(qū)工作者在社區(qū)服務(wù)中應(yīng)遵循公平公正、服務(wù)群眾、自主自愿、民主參與等原則，以保障社區(qū)服務(wù)的質(zhì)量和效果。12.【答案】B,C,D,E【解析】小組討論、專題講座、網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)和個人自學(xué)都是提高社區(qū)教育活動學(xué)習(xí)效果的有效方法。13.【答案】A,B,C,D【解析】社區(qū)工作者在處理社區(qū)矛盾時，通常會采取公正調(diào)解、溝通協(xié)商、說服教育和依法依規(guī)處理等措施，以化解矛盾。14.【答案】A,B,C,D,E【解析】社區(qū)工作者需要具備良好的溝通、組織、協(xié)調(diào)、創(chuàng)新和執(zhí)行能力，以應(yīng)對社區(qū)工作中的各種挑戰(zhàn)。15.【答案】A,B,C,D,E【解析】社區(qū)工作者在開展社區(qū)動員時，可以采用宣傳動員、舉辦活動、爭取資源、社區(qū)參與和政策倡導(dǎo)等多種方法，以提高動員效果。三、填空題(共5題)16.【答案】需求【解析】社區(qū)工作者應(yīng)當以社區(qū)居民的需求為中心，關(guān)注居民的實際需要，提供針對性的服務(wù)。17.【答案】民主參與【解析】社區(qū)工作者應(yīng)推動社區(qū)居民的民主參與，讓居民參與到社區(qū)治理中來，增強居民的參與感和歸屬感。18.【答案】公平公正原則【解析】社區(qū)工作者在開展工作時，必須堅持公平公正原則，確保各項工作的公正性和透明度。19.【答案】調(diào)解原則【解析】社區(qū)工作者在處理社區(qū)矛盾時，應(yīng)遵循調(diào)解原則，通過溝通協(xié)商，尋求矛盾雙方的共識，達成和解。20.【答案】人力、物力、財力、信息、組織等【解析】社區(qū)工作者在開展工作時，需要整合和利用人力、物力、財力、信息、組織等多種資源，以提高工作效率。四、判斷題(共5題)21.【答案】錯誤【解析】社區(qū)工作者在開展工作時，應(yīng)充分了解社區(qū)居民的需求，與居民共同商議決定社區(qū)服務(wù)的具體內(nèi)容，而非獨立決定。22.【答案】錯誤【解析】社區(qū)工作者在處理社區(qū)矛盾時，應(yīng)遵循公正、合法、平和的原則，不能采取強制措施，以免激化矛盾。23.【答案】錯誤【解析】社區(qū)工作者在開展工作時，應(yīng)當廣泛征求居民意見，確保工作計劃符合居民的期望和需求。24.【答案】錯誤【解析】社區(qū)教育工作應(yīng)注重實踐性和互動性，不應(yīng)僅限于課堂講授，應(yīng)采用多種形式激發(fā)學(xué)習(xí)興趣，提高學(xué)習(xí)效果。25.【答案】正確【解析】社區(qū)工作者在處理社區(qū)突發(fā)事件時，應(yīng)當迅速采取行動，保護居民的生命安全和財產(chǎn)安全，是社區(qū)工作者的職責(zé)所在。五、簡答題(共5題)26.【答案】社區(qū)工作者在開展社區(qū)服務(wù)時，應(yīng)確保服務(wù)的公平性和公正性，具體措施包括：

1.公開服務(wù)標準和流程，接受居民監(jiān)督；

2.根據(jù)居民需求，制定公平的服務(wù)計劃；

3.對所有居民一視同仁，不偏袒任何一方；

4.定期評估服務(wù)效果，確保服務(wù)質(zhì)量?！窘馕觥看_保服務(wù)的公平性和公正性是社區(qū)工作者的重要職責(zé)，這有助于提升居民對社區(qū)服務(wù)的信任度。27.【答案】有效推動社區(qū)居民參與的方法包括：

1.提供參與機會，讓居民了解社區(qū)事務(wù)；

2.建立民主參與機制，如居民大會、居民議事會等；

3.加強宣傳教育，提高居民的參與意識和能力；

4.鼓勵居民參與決策，發(fā)揮居民的主體作用?！窘馕觥客苿由鐓^(qū)居民參與是社區(qū)治理的關(guān)鍵，有助于形成共建共治共享的社區(qū)治理格局。28.【答案】社區(qū)工作者在處理社區(qū)矛盾時，應(yīng)當遵循以下原則：

1.公正原則，公平對待矛盾雙方；

2.和平原則，避免激化矛盾；

3.依法原則，遵守國家法律法規(guī)；

4.誠實守信原則，維護社區(qū)和諧穩(wěn)定?！窘馕觥孔裱@些原則有助于社區(qū)工作者有效地處理社區(qū)矛盾，維護社區(qū)和諧。29.【答案】社區(qū)工作者提升自身能力和素質(zhì)的方法包括：

1.加強學(xué)習(xí)，提高理論水平；

2.積累實踐經(jīng)驗，增強工作能力；

3.參加培訓(xùn)，學(xué)習(xí)先進的工作方法；

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