2025年江西省贛州市于都縣保安員招聘考試題庫附答案解析

姓名：__________考號：__________一、單選題(共10題)1.保安員在處理突發(fā)事件時應遵循的原則是什么？()A.優(yōu)先考慮個人利益B.以穩(wěn)定事態(tài)為首要目標C.隨意處理，看情況而定D.先發(fā)制人，快速解決問題2.以下哪項不是保安員的基本職責？()A.維護社會治安B.保護客戶安全C.從事偵查活動D.提供咨詢建議3.保安員在巡邏過程中遇到可疑人員時，應該怎么做？()A.直接對其進行盤查B.跟蹤觀察，不采取行動C.呼叫支援，協(xié)助處理D.隨意交談，不引起注意4.以下哪項是保安員應當遵守的法律？()A.《中華人民共和國刑法》B.《中華人民共和國消防法》C.《中華人民共和國治安管理處罰法》D.《中華人民共和國反恐怖主義法》5.保安員在進行安全檢查時，以下哪種行為是不正確的？()A.檢查來訪人員身份B.檢查攜帶物品C.對人員進行搜身D.做好記錄6.保安員在遇到緊急情況時，應該怎樣報警？()A.立即撥打110B.等待領導指示C.先通知家屬D.看情況而定7.保安員在進行夜間巡邏時，應注意哪些事項？()A.穿著醒目的制服B.保持通訊設備暢通C.獨自一人行動D.隨意進入私人住宅8.以下哪種情況保安員應當采取緊急措施？()A.客戶要求幫助搬運重物B.發(fā)現(xiàn)火災跡象C.客戶提出投訴D.遇到交通擁堵9.保安員在接待訪客時應遵守哪些規(guī)定？()A.熱情接待，隨意交談B.認真登記，核實身份C.不看不聽，只點頭微笑D.隨意放行，不問姓名10.以下哪種行為屬于保安員的職業(yè)操守？()A.利用職務之便謀取私利B.對客戶態(tài)度惡劣，不尊重C.誠實守信，公正無私D.隨意泄露客戶信息二、多選題(共5題)11.保安員在進行安全檢查時，應遵守哪些規(guī)定？()A.依法進行安全檢查B.尊重被檢查者的合法權益C.及時發(fā)現(xiàn)并報告安全隱患D.可以強制搜查個人物品E.不得泄露客戶隱私12.以下哪些情況保安員可以采取強制措施？()A.未經允許闖入禁閉區(qū)域B.被非法攜帶危險物品C.威脅他人人身安全D.被懷疑有犯罪行為E.遇到緊急情況需要迅速處理13.保安員在處理投訴時應注意哪些事項？()A.保持冷靜，認真傾聽B.記錄詳細情況C.盡量安撫投訴者情緒D.及時上報給領導E.忽視投訴內容，不予理睬14.以下哪些屬于保安員的應急處置技能？()A.心肺復蘇術B.刀具攻擊應對C.火災初期撲救D.地震逃生指導E.無需具備任何技能15.保安員在日常工作中，以下哪些行為是符合職業(yè)道德的？()A.熱情服務，主動幫助客戶B.遵守工作紀律，維護公司形象C.保守公司秘密，不得泄露給他人D.侵占公司財物，中飽私囊E.嚴格遵守法律法規(guī)，履行保安職責三、填空題(共5題)16.保安員在巡邏過程中，應當嚴格遵守工作紀律，不得擅自離開崗位，確保24小時不間斷的____。17.保安員在處理突發(fā)事件時，應首先考慮____，確保人員和財產的安全。18.根據《中華人民共和國治安管理處罰法》，違反治安管理的行為分為____和____兩種。19.保安員在接待訪客時，應當____，并做好來訪人員的登記工作。20.保安員在進行安全檢查時，應使用____，確保檢查的準確性和公正性。四、判斷題(共5題)21.保安員在執(zhí)行任務時，可以不遵守交通規(guī)則，以免引起注意。()A.正確B.錯誤22.保安員在處理客戶投訴時，可以直接將投訴內容公之于眾。()A.正確B.錯誤23.保安員在巡邏時，可以隨意進入私人住宅進行安全檢查。()A.正確B.錯誤24.保安員在遇到緊急情況時，應立即采取行動，無需等待上級指示。()A.正確B.錯誤25.保安員在執(zhí)行任務時，可以佩戴與身份不符的標志或服裝。()A.正確B.錯誤五、簡單題(共5題)26.請簡述保安員在預防和處理突發(fā)事件時的職責。27.保安員在接待訪客時應如何處理訪客的個人信息？28.保安員在遇到火災時，應如何進行初期滅火和人員疏散？29.保安員在工作中遇到無法解決的問題，應如何處理？30.保安員在處理客戶投訴時，應注意哪些溝通技巧？

2025年江西省贛州市于都縣保安員招聘考試題庫附答案解析一、單選題(共10題)1.【答案】B【解析】保安員在處理突發(fā)事件時，應以穩(wěn)定事態(tài)為首要目標，確保人員和財產的安全。2.【答案】C【解析】偵查活動屬于公安機關的職責，不是保安員的基本職責。3.【答案】C【解析】保安員在遇到可疑人員時，應呼叫支援，協(xié)助處理，避免單獨行動可能帶來的風險。4.【答案】C【解析】保安員應當遵守《中華人民共和國治安管理處罰法》，確保自己的行為合法合規(guī)。5.【答案】C【解析】保安員在進行安全檢查時，應尊重人權，不得隨意對人員進行搜身。6.【答案】A【解析】保安員在遇到緊急情況時，應立即撥打110報警，及時請求警方支援。7.【答案】B【解析】保安員在進行夜間巡邏時，應保持通訊設備暢通，以便及時聯(lián)系支援和匯報情況。8.【答案】B【解析】發(fā)現(xiàn)火災跡象時，保安員應當采取緊急措施，確保人員和財產的安全。9.【答案】B【解析】保安員在接待訪客時，應認真登記，核實身份，確保訪客的安全和合法身份。10.【答案】C【解析】保安員應當誠實守信，公正無私，維護保安行業(yè)的良好形象。二、多選題(共5題)11.【答案】ABCE【解析】保安員在進行安全檢查時，應當依法進行，尊重被檢查者的合法權益，及時報告安全隱患，同時保護客戶隱私，不得隨意搜查個人物品。12.【答案】ABCDE【解析】保安員在以下情況下可以采取強制措施：未經允許闖入禁閉區(qū)域、被非法攜帶危險物品、威脅他人人身安全、被懷疑有犯罪行為、遇到緊急情況需要迅速處理，以保護公共安全。13.【答案】ABCD【解析】保安員在處理投訴時應保持冷靜，認真傾聽投訴內容，詳細記錄情況，安撫投訴者情緒，并及時上報給領導處理，不得忽視投訴。14.【答案】ABCD【解析】保安員需要具備應急處置技能，包括心肺復蘇術、刀具攻擊應對、火災初期撲救和地震逃生指導，以應對可能發(fā)生的緊急情況。15.【答案】ABCE【解析】保安員在日常工作中應當熱情服務、遵守紀律、保守秘密、遵守法律法規(guī)，這些行為均符合職業(yè)道德。而侵占公司財物是不道德的行為。三、填空題(共5題)16.【答案】巡邏值守【解析】保安員必須確保在規(guī)定時間內對負責區(qū)域進行不間斷的巡邏，以維護治安秩序和安全防范。17.【答案】穩(wěn)定事態(tài)【解析】在處理突發(fā)事件時，保持事態(tài)穩(wěn)定是最重要的，這是保護人員及財產安全的基礎。18.【答案】一般違法行為，嚴重違法行為【解析】治安管理處罰法將違反治安管理的行為分為一般違法行為和嚴重違法行為，根據情節(jié)的嚴重程度進行相應的處罰。19.【答案】熱情接待【解析】保安員應以熱情友好的態(tài)度接待訪客，這是保安服務的基本要求之一。同時，做好來訪人員的登記，以備后續(xù)查詢。20.【答案】專業(yè)工具【解析】使用專業(yè)的安全檢查工具可以幫助保安員更準確地發(fā)現(xiàn)安全隱患，同時保持檢查的公正性。四、判斷題(共5題)21.【答案】錯誤【解析】保安員在執(zhí)行任務時也應遵守交通規(guī)則，確保自身和他人的安全，同時維護保安人員的形象。22.【答案】錯誤【解析】保安員在處理投訴時，應尊重客戶隱私，不得隨意將投訴內容公之于眾，應通過正規(guī)渠道處理。23.【答案】錯誤【解析】保安員在巡邏時，未經允許不得隨意進入私人住宅，應尊重私人財產權和個人隱私。24.【答案】正確【解析】在緊急情況下，保安員應迅速采取行動，確?，F(xiàn)場安全，同時及時向上級匯報情況。25.【答案】錯誤【解析】保安員執(zhí)行任務時應佩戴符合規(guī)定的標志或服裝，以明確其身份，確保工作的規(guī)范性和權威性。五、簡答題(共5題)26.【答案】保安員在預防和處理突發(fā)事件時的職責包括：1)加強巡邏，提高警惕，及時發(fā)現(xiàn)可能引發(fā)突發(fā)事件的因素；2)對突發(fā)事件進行初步評估，采取必要措施進行先期處置；3)保護現(xiàn)場，防止事態(tài)擴大；4)及時報告上級，請求支援；5)協(xié)助公安機關或其他相關部門進行處理?！窘馕觥勘０矄T在預防和處理突發(fā)事件中扮演著關鍵角色，其職責涉及事前預防、事中控制和事后協(xié)助，以確保公共安全。27.【答案】保安員在接待訪客時，應遵守以下原則處理訪客的個人信息：1)不得隨意泄露訪客的個人信息；2)僅在必要時記錄訪客的基本信息；3)對訪客信息進行保密，不得用于不當目的；4)按照相關規(guī)定和程序處理訪客信息?！窘馕觥勘Ｗo訪客的個人信息是保安員的一項重要職責，保安員應嚴格遵守個人信息保護的相關規(guī)定，確保訪客隱私不受侵犯。28.【答案】保安員在遇到火災時，應采取以下措施進行初期滅火和人員疏散：1)立即啟動消防報警系統(tǒng)；2)使用滅火器或其他消防設備進行初期滅火；3)指揮人員有序疏散，避免擁擠和踩踏；4)引導疏散至安全區(qū)域，并清點人數；5)按照預案要求，報告火災情況并請求支援?！窘馕觥勘０矄T在火災發(fā)生時應迅速反應，采取有效措施控制火勢和疏散人員，是保障人員生命財產安全的重要環(huán)節(jié)。29.【答案】保安員在工作中遇到無法解決的問題時，應采取以下措施：1)保持冷靜，分析問題；2)請求上級或相關部門的支援；3)按照規(guī)定程序上報情況；4)在等待支援期間，采取必要措施控制事態(tài)；5)遵循上級或