托管安全協(xié)議書(shū)范本甲方（委托方）：名稱：法定代表人：地址：聯(lián)系方式：乙方（受托方）：名稱：法定代表人：地址：聯(lián)系方式：鑒于甲方有[具體安全托管事項(xiàng)]的需求，乙方具備提供相關(guān)安全托管服務(wù)的專業(yè)能力和資質(zhì)，雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就甲方委托乙方提供安全托管服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)的物詳細(xì)說(shuō)明（一）服務(wù)內(nèi)容概述乙方負(fù)責(zé)為甲方提供全面的安全托管服務(wù)，涵蓋但不限于[列舉主要服務(wù)領(lǐng)域，如網(wǎng)絡(luò)安全、物理安全、數(shù)據(jù)安全等]方面的管理、監(jiān)控、維護(hù)及應(yīng)急處理。（二）具體服務(wù)內(nèi)容1.網(wǎng)絡(luò)安全托管定期對(duì)甲方網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行漏洞掃描，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并修復(fù)潛在的安全漏洞。監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)流量，防范網(wǎng)絡(luò)攻擊，如DDoS攻擊、惡意軟件入侵等，并在發(fā)生攻擊時(shí)及時(shí)采取應(yīng)急措施，確保網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定運(yùn)行。制定和更新網(wǎng)絡(luò)安全策略，包括訪問(wèn)控制策略、防火墻規(guī)則等，以適應(yīng)甲方業(yè)務(wù)發(fā)展和網(wǎng)絡(luò)環(huán)境變化的需求。2.物理安全托管對(duì)甲方辦公場(chǎng)所、數(shù)據(jù)中心等物理設(shè)施的安全狀況進(jìn)行定期巡檢，檢查門(mén)禁系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)、消防系統(tǒng)等設(shè)備的運(yùn)行情況，確保設(shè)施安全無(wú)虞。協(xié)助甲方制定和執(zhí)行物理安全管理制度，如人員出入管理、設(shè)備存放管理等，防止未經(jīng)授權(quán)的人員進(jìn)入重要區(qū)域。3.數(shù)據(jù)安全托管負(fù)責(zé)甲方數(shù)據(jù)的備份與恢復(fù)工作，制定合理的數(shù)據(jù)備份策略，確保數(shù)據(jù)在遭受意外丟失或損壞時(shí)能夠及時(shí)恢復(fù)。對(duì)甲方的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)和傳輸進(jìn)行加密處理，防止數(shù)據(jù)在傳輸過(guò)程中被竊取或篡改。建立數(shù)據(jù)安全審計(jì)機(jī)制，對(duì)數(shù)據(jù)的訪問(wèn)和操作進(jìn)行記錄和審計(jì)，以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理異常情況。（三）服務(wù)標(biāo)的物范圍1.硬件設(shè)備：包括甲方所有的服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、存儲(chǔ)設(shè)備等，乙方負(fù)責(zé)對(duì)這些設(shè)備的安全狀態(tài)進(jìn)行監(jiān)測(cè)和維護(hù)。2.軟件系統(tǒng)：涵蓋甲方使用的操作系統(tǒng)、應(yīng)用程序、數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)等各類軟件，乙方需確保軟件系統(tǒng)的安全性，及時(shí)更新補(bǔ)丁和防范軟件漏洞引發(fā)的安全風(fēng)險(xiǎn)。3.數(shù)據(jù)資產(chǎn)：甲方擁有的各類業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、客戶信息、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)等均在乙方的安全托管范圍內(nèi)，乙方有責(zé)任采取措施保障數(shù)據(jù)的安全與完整。二、雙方權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定提供安全托管服務(wù)，并對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和檢查。有權(quán)知曉乙方在安全托管服務(wù)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的重大安全問(wèn)題及處理情況。在乙方違反本協(xié)議約定時(shí)，有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任并采取補(bǔ)救措施。2.義務(wù)向乙方提供開(kāi)展安全托管服務(wù)所需的相關(guān)信息和資料，包括但不限于網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)、業(yè)務(wù)流程、數(shù)據(jù)資產(chǎn)清單等，并確保所提供信息的真實(shí)性和完整性。協(xié)助乙方開(kāi)展工作，為乙方提供必要的工作條件和配合，如允許乙方人員進(jìn)入相關(guān)工作場(chǎng)所進(jìn)行巡檢、維護(hù)等操作。按照本協(xié)議約定及時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用。（二）乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定收取服務(wù)費(fèi)用。根據(jù)服務(wù)需要，要求甲方提供必要的協(xié)助和支持。在發(fā)現(xiàn)甲方存在可能影響安全托管服務(wù)的行為或情況時(shí)，有權(quán)要求甲方進(jìn)行整改。2.義務(wù)按照國(guó)家法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，為甲方提供專業(yè)、高效、安全的托管服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量符合本協(xié)議約定。配備專業(yè)的技術(shù)人員組成服務(wù)團(tuán)隊(duì)，定期對(duì)服務(wù)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行培訓(xùn)和考核，保證服務(wù)團(tuán)隊(duì)具備提供安全托管服務(wù)所需的專業(yè)知識(shí)和技能。對(duì)在服務(wù)過(guò)程中知悉的甲方商業(yè)秘密、數(shù)據(jù)信息等予以保密，不得泄露給任何第三方。定期向甲方提交安全托管服務(wù)報(bào)告，詳細(xì)說(shuō)明服務(wù)工作進(jìn)展、安全狀況評(píng)估、問(wèn)題發(fā)現(xiàn)及處理情況等。在發(fā)生安全事故時(shí)，及時(shí)采取應(yīng)急措施進(jìn)行處理，并在規(guī)定時(shí)間內(nèi)通知甲方，同時(shí)配合甲方進(jìn)行事故調(diào)查和后續(xù)處理工作。三、服務(wù)費(fèi)用及支付方式（一）服務(wù)費(fèi)用雙方約定，甲方應(yīng)向乙方支付的安全托管服務(wù)費(fèi)用為人民幣[具體金額]元/年。該費(fèi)用涵蓋乙方為甲方提供本協(xié)議約定的全部服務(wù)內(nèi)容所需的成本及合理利潤(rùn)。（二）支付方式甲方應(yīng)在本協(xié)議簽訂后的[X]個(gè)工作日內(nèi)，向乙方支付年度服務(wù)費(fèi)用的[X]%作為預(yù)付款，即人民幣[具體金額]元。剩余服務(wù)費(fèi)用在本協(xié)議履行期限屆滿前的[X]個(gè)工作日內(nèi)一次性支付完畢。乙方應(yīng)在收到甲方支付的款項(xiàng)后，及時(shí)向甲方開(kāi)具合法有效的發(fā)票。四、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定向乙方支付服務(wù)費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[X]%向乙方支付違約金。逾期超過(guò)[X]日的，乙方有權(quán)暫停服務(wù)，并要求甲方支付已產(chǎn)生的服務(wù)費(fèi)用及違約金，同時(shí)甲方應(yīng)承擔(dān)乙方因暫停服務(wù)而遭受的損失。2.若甲方提供的信息或資料存在虛假、不完整等情況，導(dǎo)致乙方無(wú)法正常開(kāi)展服務(wù)或造成乙方損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。3.若甲方違反本協(xié)議約定的協(xié)助義務(wù)，致使乙方工作無(wú)法順利進(jìn)行的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，并賠償乙方因此遭受的損失。（二）乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定提供安全托管服務(wù)，或服務(wù)質(zhì)量不符合本協(xié)議約定的標(biāo)準(zhǔn)，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)采取補(bǔ)救措施，并在規(guī)定時(shí)間內(nèi)達(dá)到服務(wù)要求。若因乙方原因給甲方造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。2.若乙方違反保密義務(wù)，泄露甲方商業(yè)秘密或數(shù)據(jù)信息，乙方應(yīng)向甲方支付違約金人民幣[具體金額]元，并賠償甲方因此遭受的全部損失。如乙方的行為構(gòu)成犯罪的，還應(yīng)依法承擔(dān)刑事責(zé)任。3.若乙方未按照本協(xié)議約定定期向甲方提交服務(wù)報(bào)告，每逾期一次，應(yīng)向甲方支付違約金人民幣[具體金額]元。逾期超過(guò)[X]次的，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方返還已收取的服務(wù)費(fèi)用，同時(shí)乙方應(yīng)承擔(dān)甲方因此遭受的損失。五、爭(zhēng)議解決本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。六、其他條款（一）協(xié)議變更與解除1.本協(xié)議的任何變更或補(bǔ)充需經(jīng)雙方書(shū)面協(xié)商一致，并簽訂書(shū)面協(xié)議。2.在履行本協(xié)議過(guò)程中，若一方提出解除協(xié)議，需提前[X]日書(shū)面通知對(duì)方，并經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意。因解除協(xié)議給對(duì)方造成損失的，提出解除方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。（二）不可抗力因不可抗力事件導(dǎo)致一方無(wú)法履行本協(xié)議約定的義務(wù)的，該方不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方并提供相關(guān)證明文件。在不可抗力事件影響消除后，雙方應(yīng)協(xié)商決定是否繼續(xù)履行本協(xié)議或變更協(xié)議內(nèi)容。（三）協(xié)議生