ICU護(hù)士長(zhǎng)崗位說(shuō)明書(shū)（2025版）一、崗位基本信息項(xiàng)目詳情崗位名稱(chēng)ICU護(hù)士長(zhǎng)所屬部門(mén)重癥醫(yī)學(xué)科（ICU）直接上級(jí)護(hù)理部主任/科主任直接下級(jí)ICU護(hù)理團(tuán)隊(duì)（責(zé)任護(hù)士、專(zhuān)科護(hù)士、護(hù)理員等）崗位性質(zhì)管理崗+專(zhuān)業(yè)崗工作地點(diǎn)醫(yī)院ICU病房（含普通ICU、重癥監(jiān)護(hù)室、隔離ICU等）工作時(shí)間綜合工時(shí)制（含24小時(shí)應(yīng)急值守）二、核心崗位職責(zé)護(hù)理管理：全面負(fù)責(zé)ICU護(hù)理工作的統(tǒng)籌規(guī)劃、組織實(shí)施與質(zhì)量管控，確保護(hù)理服務(wù)符合醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)及行業(yè)規(guī)范；團(tuán)隊(duì)建設(shè)：搭建ICU護(hù)理團(tuán)隊(duì)培養(yǎng)體系，負(fù)責(zé)護(hù)士招聘、培訓(xùn)、考核、晉升及激勵(lì)，提升團(tuán)隊(duì)專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)與凝聚力；臨床護(hù)理指導(dǎo)：作為專(zhuān)科帶頭人，指導(dǎo)疑難重癥患者護(hù)理方案制定、復(fù)雜護(hù)理操作實(shí)施（如ECMO護(hù)理、俯臥位通氣護(hù)理），解決臨床護(hù)理難題；質(zhì)量與安全：建立ICU護(hù)理質(zhì)量控制體系，定期開(kāi)展護(hù)理不良事件（如壓瘡、墜床、導(dǎo)管相關(guān)感染）排查與分析，落實(shí)整改措施；醫(yī)患溝通：協(xié)調(diào)醫(yī)患、護(hù)患及跨科室（醫(yī)療、醫(yī)技、后勤）溝通，處理護(hù)理相關(guān)投訴與糾紛，維護(hù)診療秩序；應(yīng)急處置：牽頭ICU突發(fā)公共衛(wèi)生事件（如重癥感染暴發(fā)）、患者病情突變、護(hù)理安全事件的應(yīng)急響應(yīng)與處置；教學(xué)與科研：承擔(dān)院內(nèi)ICU專(zhuān)科護(hù)理教學(xué)任務(wù)，組織護(hù)理查房、病例討論；帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)開(kāi)展護(hù)理科研項(xiàng)目，發(fā)表學(xué)術(shù)論文；資源管理：合理調(diào)配ICU護(hù)理人力、物資（耗材、設(shè)備），優(yōu)化資源使用效率，控制護(hù)理成本。三、任職資格要求（一）基本條件年齡：30-45歲，身體健康，能適應(yīng)ICU高強(qiáng)度工作節(jié)奏；學(xué)歷：本科及以上學(xué)歷，護(hù)理相關(guān)專(zhuān)業(yè)；資質(zhì)：持有護(hù)士執(zhí)業(yè)證書(shū)、ICU專(zhuān)科護(hù)士證書(shū)（必備），具備副主任護(hù)師及以上職稱(chēng)優(yōu)先；經(jīng)驗(yàn)：5年以上ICU臨床護(hù)理工作經(jīng)驗(yàn)，2年以上護(hù)理管理（如ICU責(zé)任組長(zhǎng)、副護(hù)士長(zhǎng)）工作經(jīng)歷。（二）專(zhuān)業(yè)能力臨床專(zhuān)業(yè)：精通重癥醫(yī)學(xué)護(hù)理理論與技術(shù)，熟練掌握機(jī)械通氣、血流動(dòng)力學(xué)監(jiān)測(cè)、CRRT、ECMO等重癥護(hù)理操作；管理能力：具備團(tuán)隊(duì)管理、流程優(yōu)化、質(zhì)量管控、成本核算能力，能制定并落地護(hù)理管理制度；應(yīng)急能力：面對(duì)重癥患者病情突變、護(hù)理突發(fā)事件（如患者躁動(dòng)、設(shè)備故障）能快速響應(yīng)、科學(xué)處置；溝通能力：具備良好的醫(yī)患溝通、跨部門(mén)協(xié)調(diào)及團(tuán)隊(duì)激勵(lì)能力，能妥善處理矛盾糾紛；教學(xué)科研：具備護(hù)理教學(xué)組織、臨床帶教及科研項(xiàng)目設(shè)計(jì)、實(shí)施能力，近3年有核心期刊論文發(fā)表或科研項(xiàng)目立項(xiàng)優(yōu)先；合規(guī)意識(shí)：熟悉《護(hù)士條例》《重癥醫(yī)學(xué)科建設(shè)與管理指南》等法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范，確保護(hù)理工作合規(guī)。（三）職業(yè)素養(yǎng)具備高度的責(zé)任心、敬業(yè)精神及奉獻(xiàn)意識(shí)，堅(jiān)守醫(yī)療護(hù)理職業(yè)道德；具備較強(qiáng)的抗壓能力、決策能力及創(chuàng)新意識(shí)，能推動(dòng)ICU護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)；關(guān)愛(ài)患者與團(tuán)隊(duì)，具備人文關(guān)懷素養(yǎng)，營(yíng)造積極向上的科室氛圍。四、主要工作內(nèi)容（一）日常管理工作制定ICU護(hù)理工作計(jì)劃、規(guī)章制度及操作流程（如重癥患者護(hù)理常規(guī)、設(shè)備使用規(guī)范），并組織培訓(xùn)與落實(shí)；每日巡查ICU病房，督查護(hù)理工作落實(shí)情況（患者護(hù)理質(zhì)量、醫(yī)囑執(zhí)行、無(wú)菌操作、設(shè)備運(yùn)行），及時(shí)發(fā)現(xiàn)并糾正問(wèn)題；合理排班，根據(jù)患者病情輕重、護(hù)理工作量動(dòng)態(tài)調(diào)整人力配置，確保護(hù)理人力充足；管理ICU護(hù)理物資與耗材，建立領(lǐng)用、庫(kù)存登記制度，控制浪費(fèi)，保障臨床供應(yīng)；組織每日護(hù)理查房、交接班會(huì)議，匯總患者病情變化，協(xié)調(diào)解決護(hù)理難點(diǎn)。（二）團(tuán)隊(duì)建設(shè)與培訓(xùn)制定ICU護(hù)理團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)計(jì)劃（新護(hù)士崗前培訓(xùn)、在職護(hù)士繼續(xù)教育、專(zhuān)科技能培訓(xùn)），定期開(kāi)展考核；指導(dǎo)護(hù)士職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，推薦優(yōu)秀護(hù)士參加專(zhuān)科護(hù)士培訓(xùn)、學(xué)術(shù)交流活動(dòng)；建立團(tuán)隊(duì)激勵(lì)機(jī)制，開(kāi)展評(píng)優(yōu)評(píng)先活動(dòng)，提升護(hù)士工作積極性與歸屬感；關(guān)注護(hù)士身心健康，協(xié)調(diào)解決工作與生活困難，緩解工作壓力。（三）質(zhì)量與安全管理建立ICU護(hù)理質(zhì)量指標(biāo)體系（如導(dǎo)管相關(guān)血流感染率、壓瘡發(fā)生率、護(hù)理不良事件發(fā)生率），定期監(jiān)測(cè)與分析；組織護(hù)理不良事件根源分析，制定并落實(shí)預(yù)防與整改措施，降低事件復(fù)發(fā)率；嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院感染控制要求，落實(shí)手衛(wèi)生、無(wú)菌操作、環(huán)境消毒等措施，預(yù)防交叉感染；定期開(kāi)展護(hù)理安全隱患排查（如設(shè)備安全、藥品安全、患者轉(zhuǎn)運(yùn)安全），建立隱患臺(tái)賬并跟蹤整改。（四）臨床護(hù)理與應(yīng)急處置參與疑難重癥患者護(hù)理方案制定與實(shí)施，指導(dǎo)護(hù)士開(kāi)展復(fù)雜護(hù)理操作；接到患者病情突變、突發(fā)護(hù)理事件報(bào)告后，第一時(shí)間到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，組織搶救與處置；配合醫(yī)院應(yīng)對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件（如重癥流感、傳染病暴發(fā)），制定專(zhuān)項(xiàng)護(hù)理方案，組織團(tuán)隊(duì)開(kāi)展救治工作。（五）溝通與協(xié)調(diào)與科主任、醫(yī)生溝通患者護(hù)理需求，協(xié)同優(yōu)化診療方案；定期與患者家屬溝通，告知患者病情、護(hù)理措施及預(yù)后，解答疑問(wèn)，爭(zhēng)取理解與配合；與護(hù)理部、藥房、設(shè)備科、后勤等部門(mén)溝通協(xié)調(diào)，解決護(hù)理工作中涉及的資源、設(shè)備、后勤保障等問(wèn)題；處理護(hù)理相關(guān)投訴與糾紛，耐心傾聽(tīng)訴求，依法依規(guī)妥善處置。（六）教學(xué)與科研承擔(dān)院內(nèi)ICU專(zhuān)科護(hù)理教學(xué)任務(wù)，帶教護(hù)理實(shí)習(xí)生、新護(hù)士及進(jìn)修護(hù)士；組織開(kāi)展護(hù)理學(xué)術(shù)活動(dòng)（如病例討論、專(zhuān)題講座、技能競(jìng)賽），提升團(tuán)隊(duì)專(zhuān)業(yè)水平；牽頭或參與護(hù)理科研項(xiàng)目，收集整理臨床護(hù)理數(shù)據(jù)，撰寫(xiě)學(xué)術(shù)論文或申請(qǐng)專(zhuān)利；關(guān)注重癥護(hù)理領(lǐng)域最新進(jìn)展，引入新技術(shù)、新方法（如智慧護(hù)理設(shè)備應(yīng)用），推動(dòng)護(hù)理創(chuàng)新。五、考核標(biāo)準(zhǔn)（一）定量考核指標(biāo)護(hù)理質(zhì)量：ICU護(hù)理質(zhì)量指標(biāo)達(dá)標(biāo)（如導(dǎo)管相關(guān)感染率≤3‰、壓瘡發(fā)生率≤2%、護(hù)理不良事件發(fā)生率同比下降）；團(tuán)隊(duì)建設(shè)：護(hù)士培訓(xùn)考核合格率≥95%、專(zhuān)科護(hù)士持證率≥80%、護(hù)士滿意度≥85%；教學(xué)科研：年度完成教學(xué)任務(wù)≥40課時(shí)、發(fā)表學(xué)術(shù)論文≥1篇、科研項(xiàng)目立項(xiàng)≥1項(xiàng)；患者滿意度：患者及家屬對(duì)護(hù)理服務(wù)滿意度≥90%；合規(guī)性：無(wú)重大護(hù)理差錯(cuò)、醫(yī)療糾紛及違規(guī)行為。（二）定性考核指標(biāo)管理能力：護(hù)理工作計(jì)劃完成率、規(guī)章制度落實(shí)情況、資源調(diào)配合理性；專(zhuān)業(yè)能力：疑難重癥護(hù)理指導(dǎo)效果、應(yīng)急處置能力