第1篇第一章總則第一條為提高廣州地區(qū)企業(yè)績效管理水平，推動(dòng)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，根據(jù)國家有關(guān)法律法規(guī)和績效管理相關(guān)規(guī)定，結(jié)合廣州地區(qū)實(shí)際情況，特制定本制度。第二條本制度適用于廣州市行政區(qū)域內(nèi)所有企業(yè)，包括國有企業(yè)、集體企業(yè)、私營企業(yè)、外商投資企業(yè)等。第三條本制度旨在通過建立科學(xué)、合理、有效的績效管理體系，實(shí)現(xiàn)以下目標(biāo)：1.提高企業(yè)整體績效水平；2.優(yōu)化資源配置，提高經(jīng)濟(jì)效益；3.促進(jìn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展；4.增強(qiáng)企業(yè)核心競爭力。第四條本制度遵循以下原則：1.目標(biāo)導(dǎo)向原則：以企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)為導(dǎo)向，確?？冃Ч芾砼c企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)相一致；2.績效與激勵(lì)相結(jié)合原則：將績效結(jié)果與員工薪酬、晉升、培訓(xùn)等激勵(lì)措施相結(jié)合；3.過程與結(jié)果并重原則：既注重績效結(jié)果，又關(guān)注績效實(shí)現(xiàn)的過程；4.透明公正原則：績效評價(jià)過程公開、公正、透明；5.持續(xù)改進(jìn)原則：不斷優(yōu)化績效管理體系，提高績效管理水平。第二章組織架構(gòu)第五條建立廣州市企業(yè)績效管理領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)全市企業(yè)績效管理工作。第六條領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，負(fù)責(zé)具體實(shí)施績效管理工作。第七條企業(yè)內(nèi)部設(shè)立績效管理部門，負(fù)責(zé)本企業(yè)績效管理的日常工作。第三章戰(zhàn)略目標(biāo)與績效指標(biāo)體系第八條企業(yè)應(yīng)根據(jù)國家政策、行業(yè)發(fā)展趨勢和自身實(shí)際情況，制定明確的戰(zhàn)略目標(biāo)。第九條績效指標(biāo)體系應(yīng)包括以下內(nèi)容：1.財(cái)務(wù)指標(biāo)：如營業(yè)收入、利潤總額、成本費(fèi)用等；2.運(yùn)營指標(biāo)：如生產(chǎn)效率、產(chǎn)品質(zhì)量、市場占有率等；3.人力資源指標(biāo)：如員工滿意度、員工流失率、員工培訓(xùn)等；4.社會(huì)責(zé)任指標(biāo)：如環(huán)境保護(hù)、安全生產(chǎn)、公益事業(yè)等；5.創(chuàng)新能力指標(biāo)：如研發(fā)投入、專利數(shù)量、新產(chǎn)品上市等。第十條績效指標(biāo)應(yīng)具有以下特點(diǎn)：1.可衡量性：指標(biāo)應(yīng)具有明確的衡量標(biāo)準(zhǔn)；2.實(shí)用性：指標(biāo)應(yīng)與企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)相一致，具有實(shí)際意義；3.可控性：指標(biāo)應(yīng)便于企業(yè)控制和調(diào)整；4.可比性：指標(biāo)應(yīng)與企業(yè)內(nèi)外部進(jìn)行比較，以反映企業(yè)績效水平。第四章績效評價(jià)方法第十一條績效評價(jià)方法包括以下幾種：1.定量評價(jià)法：通過對財(cái)務(wù)、運(yùn)營等指標(biāo)的統(tǒng)計(jì)分析，對績效進(jìn)行量化評價(jià)；2.定性評價(jià)法：通過專家評審、員工訪談等方式，對績效進(jìn)行定性評價(jià)；3.綜合評價(jià)法：將定量評價(jià)和定性評價(jià)相結(jié)合，對績效進(jìn)行全面評價(jià)。第十二條績效評價(jià)周期一般為一年，可根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整。第五章績效結(jié)果運(yùn)用第十三條績效結(jié)果應(yīng)用于以下方面：1.員工薪酬：根據(jù)績效結(jié)果調(diào)整員工薪酬，實(shí)現(xiàn)薪酬與績效的掛鉤；2.晉升與培訓(xùn)：根據(jù)績效結(jié)果，對員工進(jìn)行晉升和培訓(xùn)，提高員工素質(zhì)；3.企業(yè)決策：根據(jù)績效結(jié)果，優(yōu)化資源配置，調(diào)整經(jīng)營策略；4.獎(jiǎng)懲機(jī)制：對績效優(yōu)秀的員工和企業(yè)進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，對績效較差的員工和企業(yè)進(jìn)行懲罰。第六章監(jiān)督與考核第十四條建立績效管理監(jiān)督機(jī)制，確保績效管理制度的有效實(shí)施。第十五條定期對績效管理部門進(jìn)行考核，考核內(nèi)容包括：1.績效管理制度的制定與實(shí)施；2.績效評價(jià)的公正性、客觀性；3.績效結(jié)果運(yùn)用的有效性；4.績效管理工作的創(chuàng)新性。第七章附則第十六條本制度由廣州市企業(yè)績效管理領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)解釋。第十七條本制度自發(fā)布之日起施行。---以上內(nèi)容為《廣州戰(zhàn)略績效管理制度》的框架性文本，實(shí)際應(yīng)用中需要根據(jù)企業(yè)具體情況和行業(yè)特點(diǎn)進(jìn)行細(xì)化和調(diào)整。字?jǐn)?shù)約為2500字。第2篇第一章總則第一條為加強(qiáng)廣州企業(yè)（以下簡稱“企業(yè)”）的戰(zhàn)略績效管理，提高企業(yè)整體績效，推動(dòng)企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展，根據(jù)國家有關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范，結(jié)合廣州地區(qū)實(shí)際情況，特制定本制度。第二條本制度適用于企業(yè)內(nèi)部所有部門、崗位和員工。第三條本制度遵循以下原則：1.目標(biāo)導(dǎo)向：以企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)為導(dǎo)向，確保各部門、崗位和員工的工作與戰(zhàn)略目標(biāo)相一致；2.結(jié)果導(dǎo)向：以績效結(jié)果為評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，注重實(shí)際成果；3.過程控制：注重績效管理過程，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，調(diào)整策略；4.公平公正：績效評價(jià)公平公正，確保員工權(quán)益；5.持續(xù)改進(jìn)：不斷優(yōu)化績效管理制度，提高績效管理水平。第二章組織架構(gòu)第四條企業(yè)設(shè)立戰(zhàn)略績效管理委員會(huì)，負(fù)責(zé)制定、實(shí)施和監(jiān)督本制度的執(zhí)行。第五條戰(zhàn)略績效管理委員會(huì)下設(shè)以下機(jī)構(gòu)：1.績效管理辦公室：負(fù)責(zé)績效管理制度的起草、修訂、解釋和實(shí)施；2.績效評估小組：負(fù)責(zé)績效評估工作的具體實(shí)施；3.績效溝通小組：負(fù)責(zé)績效溝通和反饋工作；4.績效培訓(xùn)小組：負(fù)責(zé)績效管理培訓(xùn)和指導(dǎo)工作。第三章戰(zhàn)略目標(biāo)與績效計(jì)劃第六條企業(yè)應(yīng)根據(jù)國家政策、行業(yè)發(fā)展趨勢和企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，制定中長期戰(zhàn)略目標(biāo)。第七條各部門應(yīng)根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)，制定本部門的年度績效計(jì)劃，包括：1.部門績效目標(biāo)；2.崗位績效目標(biāo)；3.個(gè)人績效目標(biāo)。第八條年度績效計(jì)劃應(yīng)包括以下內(nèi)容：1.目標(biāo)指標(biāo)：明確量化指標(biāo)，如銷售額、利潤率、客戶滿意度等；2.完成時(shí)間：明確完成目標(biāo)的時(shí)間節(jié)點(diǎn)；3.責(zé)任人：明確責(zé)任部門和責(zé)任人；4.實(shí)施措施：明確實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的具體措施和方法。第四章績效評估第九條績效評估采用定量與定性相結(jié)合的方式，主要包括以下內(nèi)容：1.目標(biāo)達(dá)成度：根據(jù)目標(biāo)指標(biāo)完成情況進(jìn)行評估；2.工作態(tài)度：評估員工的工作態(tài)度、團(tuán)隊(duì)合作精神等；3.創(chuàng)新能力：評估員工在技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新等方面的能力；4.績效改進(jìn)：評估員工在績效改進(jìn)方面的表現(xiàn)。第十條績效評估周期為年度，評估結(jié)果分為優(yōu)秀、良好、合格、不合格四個(gè)等級。第十一條績效評估結(jié)果作為員工薪酬、晉升、培訓(xùn)等方面的依據(jù)。第五章績效溝通與反饋第十二條企業(yè)應(yīng)建立績效溝通機(jī)制，定期召開績效溝通會(huì)議，及時(shí)了解員工工作進(jìn)展和困難，提供必要的支持和幫助。第十三條績效評估結(jié)束后，績效溝通小組應(yīng)向員工反饋評估結(jié)果，并針對存在的問題提出改進(jìn)建議。第十四條員工對績效評估結(jié)果有異議的，可在接到反饋后的五個(gè)工作日內(nèi)向績效管理辦公室提出申訴。第六章績效改進(jìn)與激勵(lì)第十五條企業(yè)應(yīng)建立績效改進(jìn)機(jī)制，針對評估中存在的問題，制定改進(jìn)措施，確保績效持續(xù)提升。第十六條企業(yè)應(yīng)建立績效激勵(lì)機(jī)制，對績效優(yōu)秀的員工給予獎(jiǎng)勵(lì)，對績效不合格的員工進(jìn)行培訓(xùn)和輔導(dǎo)。第十七條激勵(lì)措施包括：1.薪酬激勵(lì)：提高績效優(yōu)秀員工的薪酬待遇；2.培訓(xùn)激勵(lì)：為員工提供晉升、培訓(xùn)等機(jī)會(huì)；3.榮譽(yù)激勵(lì)：對績效優(yōu)秀員工進(jìn)行表彰和獎(jiǎng)勵(lì)；4.職業(yè)發(fā)展激勵(lì)：為員工提供職業(yè)發(fā)展規(guī)劃和晉升通道。第七章附則第十八條本制度由企業(yè)戰(zhàn)略績效管理委員會(huì)負(fù)責(zé)解釋。第十九條本制度自發(fā)布之日起施行。第二十條本制度如有未盡事宜，由企業(yè)戰(zhàn)略績效管理委員會(huì)負(fù)責(zé)修訂。廣州戰(zhàn)略績效管理制度第一章總則第一條為加強(qiáng)廣州企業(yè)（以下簡稱“企業(yè)”）的戰(zhàn)略績效管理，提高企業(yè)整體績效，推動(dòng)企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展，根據(jù)國家有關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范，結(jié)合廣州地區(qū)實(shí)際情況，特制定本制度。第二條本制度適用于企業(yè)內(nèi)部所有部門、崗位和員工。第三條本制度遵循以下原則：1.目標(biāo)導(dǎo)向：以企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)為導(dǎo)向，確保各部門、崗位和員工的工作與戰(zhàn)略目標(biāo)相一致；2.結(jié)果導(dǎo)向：以績效結(jié)果為評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，注重實(shí)際成果；3.過程控制：注重績效管理過程，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，調(diào)整策略；4.公平公正：績效評價(jià)公平公正，確保員工權(quán)益；5.持續(xù)改進(jìn)：不斷優(yōu)化績效管理制度，提高績效管理水平。第二章組織架構(gòu)第四條企業(yè)設(shè)立戰(zhàn)略績效管理委員會(huì)，負(fù)責(zé)制定、實(shí)施和監(jiān)督本制度的執(zhí)行。第五條戰(zhàn)略績效管理委員會(huì)下設(shè)以下機(jī)構(gòu)：1.績效管理辦公室：負(fù)責(zé)績效管理制度的起草、修訂、解釋和實(shí)施；2.績效評估小組：負(fù)責(zé)績效評估工作的具體實(shí)施；3.績效溝通小組：負(fù)責(zé)績效溝通和反饋工作；4.績效培訓(xùn)小組：負(fù)責(zé)績效管理培訓(xùn)和指導(dǎo)工作。第三章戰(zhàn)略目標(biāo)與績效計(jì)劃第六條企業(yè)應(yīng)根據(jù)國家政策、行業(yè)發(fā)展趨勢和企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，制定中長期戰(zhàn)略目標(biāo)。第七條各部門應(yīng)根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)，制定本部門的年度績效計(jì)劃，包括：1.部門績效目標(biāo)；2.崗位績效目標(biāo)；3.個(gè)人績效目標(biāo)。第八條年度績效計(jì)劃應(yīng)包括以下內(nèi)容：1.目標(biāo)指標(biāo)：明確量化指標(biāo)，如銷售額、利潤率、客戶滿意度等；2.完成時(shí)間：明確完成目標(biāo)的時(shí)間節(jié)點(diǎn)；3.責(zé)任人：明確責(zé)任部門和責(zé)任人；4.實(shí)施措施：明確實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的具體措施和方法。第四章績效評估第九條績效評估采用定量與定性相結(jié)合的方式，主要包括以下內(nèi)容：1.目標(biāo)達(dá)成度：根據(jù)目標(biāo)指標(biāo)完成情況進(jìn)行評估；2.工作態(tài)度：評估員工的工作態(tài)度、團(tuán)隊(duì)合作精神等；3.創(chuàng)新能力：評估員工在技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新等方面的能力；4.績效改進(jìn)：評估員工在績效改進(jìn)方面的表現(xiàn)。第十條績效評估周期為年度，評估結(jié)果分為優(yōu)秀、良好、合格、不合格四個(gè)等級。第十一條績效評估結(jié)果作為員工薪酬、晉升、培訓(xùn)等方面的依據(jù)。第五章績效溝通與反饋第十二條企業(yè)應(yīng)建立績效溝通機(jī)制，定期召開績效溝通會(huì)議，及時(shí)了解員工工作進(jìn)展和困難，提供必要的支持和幫助。第十三條績效評估結(jié)束后，績效溝通小組應(yīng)向員工反饋評估結(jié)果，并針對存在的問題提出改進(jìn)建議。第十四條員工對績效評估結(jié)果有異議的，可在接到反饋后的五個(gè)工作日內(nèi)向績效管理辦公室提出申訴。第六章績效改進(jìn)與激勵(lì)第十五條企業(yè)應(yīng)建立績效改進(jìn)機(jī)制，針對評估中存在的問題，制定改進(jìn)措施，確?？冃С掷m(xù)提升。第十六條企業(yè)應(yīng)建立績效激勵(lì)機(jī)制，對績效優(yōu)秀的員工給予獎(jiǎng)勵(lì)，對績效不合格的員工進(jìn)行培訓(xùn)和輔導(dǎo)。第十七條激勵(lì)措施包括：1.薪酬激勵(lì)：提高績效優(yōu)秀員工的薪酬待遇；2.培訓(xùn)激勵(lì)：為員工提供晉升、培訓(xùn)等機(jī)會(huì)；3.榮譽(yù)激勵(lì)：對績效優(yōu)秀員工進(jìn)行表彰和獎(jiǎng)勵(lì)；4.職業(yè)發(fā)展激勵(lì)：為員工提供職業(yè)發(fā)展規(guī)劃和晉升通道。第七章附則第十八條本制度由企業(yè)戰(zhàn)略績效管理委員會(huì)負(fù)責(zé)解釋。第十九條本制度自發(fā)布之日起施行。第二十條本制度如有未盡事宜，由企業(yè)戰(zhàn)略績效管理委員會(huì)負(fù)責(zé)修訂。廣州戰(zhàn)略績效管理制度第一章總則第一條為加強(qiáng)廣州企業(yè)（以下簡稱“企業(yè)”）的戰(zhàn)略績效管理，提高企業(yè)整體績效，推動(dòng)企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展，根據(jù)國家有關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范，結(jié)合廣州地區(qū)實(shí)際情況，特制定本制度。第二條本制度適用于企業(yè)內(nèi)部所有部門、崗位和員工。第三條本制度遵循以下原則：1.目標(biāo)導(dǎo)向：以企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)為導(dǎo)向，確保各部門、崗位和員工的工作與戰(zhàn)略目標(biāo)相一致；2.結(jié)果導(dǎo)向：以績效結(jié)果為評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，注重實(shí)際成果；3.過程控制：注重績效管理過程，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，調(diào)整策略；4.公平公正：績效評價(jià)公平公正，確保員工權(quán)益；5.持續(xù)改進(jìn)：不斷優(yōu)化績效管理制度，提高績效管理水平。第二章組織架構(gòu)第四條企業(yè)設(shè)立戰(zhàn)略績效管理委員會(huì)，負(fù)責(zé)制定、實(shí)施和監(jiān)督本制度的執(zhí)行。第五條戰(zhàn)略績效管理委員會(huì)下設(shè)以下機(jī)構(gòu)：1.績效管理辦公室：負(fù)責(zé)績效管理制度的起草、修訂、解釋和實(shí)施；2.績效評估小組：負(fù)責(zé)績效評估工作的具體實(shí)施；3.績效溝通小組：負(fù)責(zé)績效溝通和反饋工作；4.績效培訓(xùn)小組：負(fù)責(zé)績效管理培訓(xùn)和指導(dǎo)工作。第三章戰(zhàn)略目標(biāo)與績效計(jì)劃第六條企業(yè)應(yīng)根據(jù)國家政策、行業(yè)發(fā)展趨勢和企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，制定中長期戰(zhàn)略目標(biāo)。第七條各部門應(yīng)根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)，制定本部門的年度績效計(jì)劃，包括：1.部門績效目標(biāo)；2.崗位績效目標(biāo)；3.個(gè)人績效目標(biāo)。第八條年度績效計(jì)劃應(yīng)包括以下內(nèi)容：1.目標(biāo)指標(biāo)：明確量化指標(biāo)，如銷售額、利潤率、客戶滿意度等；2.完成時(shí)間：明確完成目標(biāo)的時(shí)間節(jié)點(diǎn)；3.責(zé)任人：明確責(zé)任部門和責(zé)任人；4.實(shí)施措施：明確實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的具體措施和方法。第四章績效評估第九條績效評估采用定量與定性相結(jié)合的方式，主要包括以下內(nèi)容：1.目標(biāo)達(dá)成度：根據(jù)目標(biāo)指標(biāo)完成情況進(jìn)行評估；2.工作態(tài)度：評估員工的工作態(tài)度、團(tuán)隊(duì)合作精神等；3.創(chuàng)新能力：評估員工在技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新等方面的能力；4.績效改進(jìn)：評估員工在績效改進(jìn)方面的表現(xiàn)。第十條績效評估周期為年度，評估結(jié)果分為優(yōu)秀、良好、合格、不合格四個(gè)等級。第十一條績效評估結(jié)果作為員工薪酬、晉升、培訓(xùn)等方面的依據(jù)。第五章績效溝通與反饋第十二條企業(yè)應(yīng)建立績效溝通機(jī)制，定期召開績效溝通會(huì)議，及時(shí)了解員工工作進(jìn)展和困難，提供必要的支持和幫助。第十三條績效評估結(jié)束后，績效溝通小組應(yīng)向員工反饋評估結(jié)果，并針對存在的問題提出改進(jìn)建議。第十四條員工對績效評估結(jié)果有異議的，可在接到反饋后的五個(gè)工作日內(nèi)向績效管理辦公室提出申訴。第六章績效改進(jìn)與激勵(lì)第十五條企業(yè)應(yīng)建立績效改進(jìn)機(jī)制，針對評估中存在的問題，制定改進(jìn)措施，確?？冃С掷m(xù)提升。第十六條企業(yè)應(yīng)建立績效激勵(lì)機(jī)制，對績效優(yōu)秀的員工給予獎(jiǎng)勵(lì)，對績效不合格的員工進(jìn)行培訓(xùn)和輔導(dǎo)。第十七條激勵(lì)措施包括：1.薪酬激勵(lì)：提高績效優(yōu)秀員工的薪酬待遇；2.培訓(xùn)激勵(lì)：為員工提供晉升、培訓(xùn)等機(jī)會(huì)；3.榮譽(yù)激勵(lì)：對績效優(yōu)秀員工進(jìn)行表彰和獎(jiǎng)勵(lì)；4.職業(yè)發(fā)展激勵(lì)：為員工提供職業(yè)發(fā)展規(guī)劃和晉升通道。第七章附則第十八條本制度由企業(yè)戰(zhàn)略績效管理委員會(huì)負(fù)責(zé)解釋。第十九條本制度自發(fā)布之日起施行。第二十條本制度如有未盡事宜，由企業(yè)戰(zhàn)略績效管理委員會(huì)負(fù)責(zé)修訂。廣州戰(zhàn)略績效管理制度第一章總則第一條為加強(qiáng)廣州企業(yè)（以下簡稱“企業(yè)”）的戰(zhàn)略績效管理，提高企業(yè)整體績效，推動(dòng)企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展，根據(jù)國家有關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范，結(jié)合廣州地區(qū)實(shí)際情況，特制定本制度。第二條本制度適用于企業(yè)內(nèi)部所有部門、崗位和員工。第三條本制度遵循以下原則：1.目標(biāo)導(dǎo)向：以企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)為導(dǎo)向，確保各部門、崗位和員工的工作與戰(zhàn)略目標(biāo)相一致；2.結(jié)果導(dǎo)向：以績效結(jié)果為評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，注重實(shí)際成果；3.過程控制：注重績效管理過程，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，調(diào)整策略；4.公平公正：績效評價(jià)公平公正，確保員工權(quán)益；5.持續(xù)改進(jìn)：不斷優(yōu)化績效管理制度，提高績效管理水平。第二章組織架構(gòu)第四條企業(yè)設(shè)立戰(zhàn)略績效管理委員會(huì)，負(fù)責(zé)制定、實(shí)施和監(jiān)督本制度的執(zhí)行。第五條戰(zhàn)略績效管理委員會(huì)下設(shè)以下機(jī)構(gòu)：1.績效管理辦公室：負(fù)責(zé)績效管理制度的起草、修訂、解釋和實(shí)施；2.績效評估小組：負(fù)責(zé)績效評估工作的具體實(shí)施；3.績效溝通小組：負(fù)責(zé)績效溝通和反饋工作；4.績效培訓(xùn)小組：負(fù)責(zé)績效管理培訓(xùn)和指導(dǎo)工作。第三章戰(zhàn)略目標(biāo)與績效計(jì)劃第六條企業(yè)應(yīng)根據(jù)國家政策、行業(yè)發(fā)展趨勢和企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，制定中長期戰(zhàn)略目標(biāo)。第七條各部門應(yīng)根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)，制定本部門的年度績效計(jì)劃，包括：1.部門績效目標(biāo)；2.崗位績效目標(biāo)；3.個(gè)人績效目標(biāo)。第八條年度績效計(jì)劃應(yīng)包括以下內(nèi)容：1.目標(biāo)指標(biāo)：明確量化指標(biāo)，如銷售額、利潤率、客戶滿意度等；2.完成時(shí)間：明確完成目標(biāo)的時(shí)間節(jié)點(diǎn)；3.責(zé)任人：明確責(zé)任部門和責(zé)任人；4.實(shí)施措施：明確實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的具體措施和方法。第四章績效評估第九條績效評估采用定量與定性相結(jié)合的方式，主要包括以下內(nèi)容：1.目標(biāo)達(dá)成度：根據(jù)目標(biāo)指標(biāo)完成情況進(jìn)行評估；2.工作態(tài)度：評估員工的工作態(tài)度、團(tuán)隊(duì)合作精神等；3.創(chuàng)新能力：評估員工在技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新等方面的能力；4.績效改進(jìn)：評估員工在績效改進(jìn)方面的表現(xiàn)。第十條績效評估周期為年度，評估結(jié)果分為優(yōu)秀、良好、合格、不合格四個(gè)等級。第十一條績效評估結(jié)果作為員工薪酬、晉升、培訓(xùn)等方面的依據(jù)。第五章績效溝通與反饋第十二條企業(yè)應(yīng)建立績效溝通機(jī)制，定期召開績效溝通會(huì)議，及時(shí)了解員工工作進(jìn)展和困難，提供必要的支持和幫助。第十三條績效評估結(jié)束后，績效溝通小組應(yīng)向員工反饋評估結(jié)果，并針對存在的問題提出改進(jìn)建議。第十四條員工對績效評估結(jié)果有異議的，可在接到反饋后的五個(gè)工作日內(nèi)向績效管理辦公室提出申訴。第六章績效改進(jìn)與激勵(lì)第十五條企業(yè)應(yīng)建立績效改進(jìn)機(jī)制，針對評估中存在的問題，制定改進(jìn)措施，確?？冃С掷m(xù)提升。第十六條企業(yè)應(yīng)建立績效激勵(lì)機(jī)制，對績效優(yōu)秀的員工給予獎(jiǎng)勵(lì)，對績效不合格的員工進(jìn)行培訓(xùn)和輔導(dǎo)。第十七條激勵(lì)措施包括：1.薪酬激勵(lì)：提高績效優(yōu)秀員工的薪酬待遇；2.培訓(xùn)激勵(lì)：為員工提供晉升、培訓(xùn)等機(jī)會(huì)；3.榮譽(yù)激勵(lì)：對績效優(yōu)秀員工進(jìn)行表彰和獎(jiǎng)勵(lì)；4.職業(yè)發(fā)展激勵(lì)：為員工提供職業(yè)發(fā)展規(guī)劃和晉升通道。第七章附則第十八條本制度由企業(yè)戰(zhàn)略績效管理委員會(huì)負(fù)責(zé)解釋。第十九條本制度自發(fā)布之日起施行。第二十條本制度如有未盡事宜，由企業(yè)戰(zhàn)略績效管理委員會(huì)負(fù)責(zé)修訂。廣州戰(zhàn)略績效管理制度第一章總則第一條為加強(qiáng)廣州企業(yè)（以下簡稱“企業(yè)”）的戰(zhàn)略績效管理，提高企業(yè)整體績效，推動(dòng)企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展，根據(jù)國家有關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范，結(jié)合廣州地區(qū)實(shí)際情況，特制定本制度。第二條本制度適用于企業(yè)內(nèi)部所有部門、崗位和員工。第三條本制度遵循以下原則：1.目標(biāo)導(dǎo)向：以企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)為導(dǎo)向，確保各部門、崗位和員工的工作與戰(zhàn)略目標(biāo)相一致；2.結(jié)果導(dǎo)向：以績效結(jié)果為評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，注重實(shí)際成果；3.過程控制：注重績效管理過程，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，調(diào)整策略；4.公平公正：績效評價(jià)公平公正，確保員工權(quán)益；5.持續(xù)改進(jìn)：不斷優(yōu)化績效管理制度，提高績效管理水平。第二章組織架構(gòu)第四條企業(yè)設(shè)立戰(zhàn)略績效管理委員會(huì)，負(fù)責(zé)制定、實(shí)施和監(jiān)督本制度的執(zhí)行。第五條戰(zhàn)略績效管理委員會(huì)下設(shè)以下機(jī)構(gòu)：1.績效管理辦公室：負(fù)責(zé)績效管理制度的起草、修訂、解釋和實(shí)施；2.績效評估小組：負(fù)責(zé)績效評估工作的具體實(shí)施；3.績效溝通小組：負(fù)責(zé)績效溝通和反饋工作；4.績效培訓(xùn)小組：負(fù)責(zé)績效管理培訓(xùn)和指導(dǎo)工作。第三章戰(zhàn)略目標(biāo)與績效計(jì)劃第六條企業(yè)應(yīng)根據(jù)國家政策、行業(yè)發(fā)展趨勢和企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，制定中長期戰(zhàn)略目標(biāo)。第七條各部門應(yīng)根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)，制定本部門的年度績效計(jì)劃，包括：1.部門績效目標(biāo)；2.崗位績效目標(biāo)；3.個(gè)人績效目標(biāo)。第八條年度績效計(jì)劃應(yīng)包括以下內(nèi)容：1.目標(biāo)指標(biāo)：明確量化指標(biāo)，如銷售額、利潤率、客戶滿意度等；2.完成時(shí)間：明確完成目標(biāo)的時(shí)間節(jié)點(diǎn)；3.責(zé)任人：明確責(zé)任部門和責(zé)任人；4.實(shí)施措施：明確實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的具體措施和方法。第四章績效評估第九條績效評估采用定量與定性相結(jié)合的方式，主要包括以下內(nèi)容：1.目標(biāo)達(dá)成度：根據(jù)目標(biāo)指標(biāo)完成情況進(jìn)行評估；2.工作態(tài)度：評估員工的工作態(tài)度、團(tuán)隊(duì)合作精神等；3.創(chuàng)新能力：評估員工在技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新等方面的能力；4.績效改進(jìn)：評估員工在績效改進(jìn)方面的表現(xiàn)。第十條績效評估周期為年度，評估結(jié)果分為優(yōu)秀、良好、合格、不合格四個(gè)等級。第十一條績效評估結(jié)果作為員工薪酬、晉升、培訓(xùn)等方面的依據(jù)。第五章績效溝通與反饋第十二條企業(yè)應(yīng)建立績效溝通機(jī)制，定期召開績效溝通會(huì)議，及時(shí)了解員工工作進(jìn)展和困難，提供必要的支持和幫助。第十三條績效評估結(jié)束后，績效溝通小組應(yīng)向員工反饋評估結(jié)果，并針對存在的問題提出改進(jìn)建議。第十四條員工對績效評估結(jié)果有異議的，可在接到反饋后的五個(gè)工作日內(nèi)向績效管理辦公室提出申訴。第六章績效改進(jìn)與激勵(lì)第十五條企業(yè)應(yīng)建立績效改進(jìn)機(jī)制，針對評估中存在的問題，制定改進(jìn)措施，確?？冃С掷m(xù)提升。第十六條企業(yè)應(yīng)建立績效激勵(lì)機(jī)制，對績效優(yōu)秀的員工給予獎(jiǎng)勵(lì)，對績效不合格的員工進(jìn)行培訓(xùn)和輔導(dǎo)。第十七條激勵(lì)措施包括：1.薪酬激勵(lì)：提高績效優(yōu)秀員工的薪酬待遇；2.培訓(xùn)激勵(lì)：為員工提供晉升、培訓(xùn)等機(jī)會(huì)；3.榮譽(yù)激勵(lì)：對績效優(yōu)秀員工進(jìn)行表彰和獎(jiǎng)勵(lì)；4.職業(yè)發(fā)展激勵(lì)：為員工提供職業(yè)發(fā)展規(guī)劃和晉升通道。第七章附則第十八條本制度由企業(yè)戰(zhàn)略績效管理委員會(huì)負(fù)責(zé)解釋。第十九條本制度自發(fā)布之日起施行。第二十條本制度如有未盡事宜，由企業(yè)戰(zhàn)略績效管理委員會(huì)負(fù)責(zé)修訂。廣州戰(zhàn)略績效管理制度第一章總則第一條為加強(qiáng)廣州企業(yè)（以下簡稱“企業(yè)”）的戰(zhàn)略績效管理，提高企業(yè)整體績效，推動(dòng)企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展，根據(jù)國家有關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范，結(jié)合廣州地區(qū)實(shí)際情況，特制定本制度。第二條本制度適用于企業(yè)內(nèi)部所有部門、崗位和員工。第三條本制度遵循以下原則：1.目標(biāo)導(dǎo)向：以企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)為導(dǎo)向，確保各部門、崗位和員工的工作與戰(zhàn)略目標(biāo)相一致；2.結(jié)果導(dǎo)向：以績效結(jié)果為評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，注重實(shí)際成果；3.過程控制：注重績效管理過程，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，調(diào)整策略；4.公平公正：績效評價(jià)公平公正，確保員工權(quán)益；5.持續(xù)改進(jìn)：不斷優(yōu)化績效管理制度，提高績效管理水平。第二章組織架構(gòu)第四第3篇第一章總則第一條為確保廣州戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，提高組織整體績效，根據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)和廣州市實(shí)際情況，特制定本制度。第二條本制度適用于廣州市各級政府機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位及社會(huì)組織。第三條本制度旨在通過建立科學(xué)合理的績效管理體系，明確績效目標(biāo)，優(yōu)化資源配置，激發(fā)員工潛能，推動(dòng)廣州市經(jīng)濟(jì)社會(huì)持續(xù)健康發(fā)展。第四條本制度遵循以下原則：（一）目標(biāo)導(dǎo)向原則：以戰(zhàn)略目標(biāo)為導(dǎo)向，確保績效管理工作與戰(zhàn)略目標(biāo)相一致。（二）結(jié)果導(dǎo)向原則：以績效結(jié)果為依據(jù)，評價(jià)和考核工作成效。（三）公平公正原則：堅(jiān)持公開、公平、公正，確保考核評價(jià)的客觀性。（四）持續(xù)改進(jìn)原則：不斷優(yōu)化績效管理體系，提高管理水平和績效。第二章績效管理組織架構(gòu)第五條成立廣州市戰(zhàn)略績效管理委員會(huì)，負(fù)責(zé)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)全市績效管理工作。第六條市戰(zhàn)略績效管理委員會(huì)下設(shè)辦公室，負(fù)責(zé)日常工作。第七條各級政府機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位及社會(huì)組織應(yīng)設(shè)立相應(yīng)的績效管理機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)本單位的績效管理工作。第三章績效目標(biāo)管理第八條績效目標(biāo)應(yīng)與廣州市戰(zhàn)略目標(biāo)相一致，明確、具體、可衡量、可實(shí)現(xiàn)、有時(shí)限。第九條績效目標(biāo)制定程序：（一）各單位根據(jù)廣州市戰(zhàn)略目標(biāo)，結(jié)合自身實(shí)際，制定年度績效目標(biāo)；（二）市戰(zhàn)略績效管理委員會(huì)對各單位績效目標(biāo)進(jìn)行審核，提出修改意見；（三）各單位根據(jù)審