第1篇一、編制目的為有效預(yù)防和控制超市內(nèi)疫情傳播，保障員工和顧客的生命安全，維護(hù)超市正常經(jīng)營(yíng)秩序，根據(jù)國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和疫情防控要求，特制定本應(yīng)急預(yù)案。二、適用范圍本預(yù)案適用于超市內(nèi)發(fā)生的各類傳染病疫情、疑似疫情以及突發(fā)公共衛(wèi)生事件。三、應(yīng)急預(yù)案組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)1.超市疫情防控領(lǐng)導(dǎo)小組（1）組長(zhǎng)：超市總經(jīng)理（2）副組長(zhǎng)：超市副總經(jīng)理（3）成員：各部門負(fù)責(zé)人、安全管理人員、衛(wèi)生管理人員等領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)超市疫情防控工作的全面領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào)，制定和實(shí)施疫情防控措施，確保超市疫情防控工作的順利進(jìn)行。2.超市疫情防控辦公室（1）主任：超市副總經(jīng)理（2）副主任：各部門負(fù)責(zé)人（3）成員：安全管理人員、衛(wèi)生管理人員等疫情防控辦公室負(fù)責(zé)具體實(shí)施疫情防控措施，包括組織消毒、宣傳、培訓(xùn)、檢查等工作。3.各部門職責(zé)（1）安全管理部門：負(fù)責(zé)超市疫情防控工作的監(jiān)督檢查，確保各項(xiàng)措施落實(shí)到位。（2）衛(wèi)生管理部門：負(fù)責(zé)超市內(nèi)衛(wèi)生環(huán)境的檢查、消毒、垃圾處理等工作。（3）運(yùn)營(yíng)部門：負(fù)責(zé)超市內(nèi)商品擺放、銷售、收銀等工作，確保顧客在購(gòu)物過(guò)程中保持安全距離。（4）人力資源部門：負(fù)責(zé)員工健康監(jiān)測(cè)、培訓(xùn)、防護(hù)用品發(fā)放等工作。四、預(yù)防措施1.加強(qiáng)宣傳教育（1）通過(guò)超市公告、廣播、宣傳欄等形式，宣傳疫情防控知識(shí)，提高員工和顧客的防疫意識(shí)。（2）開展疫情防控培訓(xùn)，使員工掌握疫情防控的基本知識(shí)和技能。2.落實(shí)消毒措施（1）每日對(duì)超市內(nèi)公共區(qū)域、商品陳列區(qū)、收銀臺(tái)、衛(wèi)生間等進(jìn)行全面消毒。（2）對(duì)超市內(nèi)通風(fēng)設(shè)備進(jìn)行定期清洗、消毒。（3）對(duì)員工工作區(qū)域、休息區(qū)域進(jìn)行定期消毒。3.加強(qiáng)人員管理（1）員工上崗前進(jìn)行體溫檢測(cè)，發(fā)現(xiàn)異常情況立即隔離并報(bào)告。（2）員工需佩戴口罩、手套等防護(hù)用品，保持個(gè)人衛(wèi)生。（3）顧客進(jìn)入超市需佩戴口罩，保持安全距離。4.加強(qiáng)商品管理（1）對(duì)進(jìn)口商品進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)，確保商品來(lái)源安全。（2）對(duì)生鮮、熟食等易腐商品進(jìn)行分類存放，確保食品安全。五、應(yīng)急處置措施1.疫情報(bào)告（1）發(fā)現(xiàn)疑似病例，立即向當(dāng)?shù)匦l(wèi)生健康部門報(bào)告。（2）對(duì)疑似病例進(jìn)行隔離，并做好個(gè)人防護(hù)。2.現(xiàn)場(chǎng)處置（1）封鎖疫情發(fā)生區(qū)域，限制人員流動(dòng)。（2）對(duì)疫情發(fā)生區(qū)域進(jìn)行全面消毒。（3）對(duì)密切接觸者進(jìn)行追蹤，進(jìn)行隔離觀察。3.物資保障（1）儲(chǔ)備充足的消毒液、防護(hù)用品等防疫物資。（2）與當(dāng)?shù)匦l(wèi)生健康部門、防疫部門保持聯(lián)系，確保防疫物資供應(yīng)。4.信息發(fā)布（1）及時(shí)向員工、顧客發(fā)布疫情信息，引導(dǎo)正確應(yīng)對(duì)。（2）通過(guò)官方網(wǎng)站、微信公眾號(hào)等渠道發(fā)布疫情動(dòng)態(tài)。六、應(yīng)急演練1.每年至少組織一次疫情防控應(yīng)急演練，提高員工應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力。2.演練內(nèi)容包括：疫情報(bào)告、現(xiàn)場(chǎng)處置、物資保障、信息發(fā)布等。3.演練結(jié)束后，對(duì)演練過(guò)程進(jìn)行總結(jié)，查找不足，完善應(yīng)急預(yù)案。七、附則1.本預(yù)案自發(fā)布之日起實(shí)施。2.本預(yù)案由超市疫情防控領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)解釋。3.超市各部門應(yīng)嚴(yán)格按照本預(yù)案要求，落實(shí)疫情防控措施，確保超市安全、穩(wěn)定運(yùn)行。八、預(yù)案修訂1.根據(jù)國(guó)家疫情防控政策、法律法規(guī)和實(shí)際情況，對(duì)本預(yù)案進(jìn)行修訂。2.修訂后的預(yù)案自發(fā)布之日起實(shí)施。本預(yù)案旨在為超市疫情防控提供有力保障，確保員工和顧客的生命安全，維護(hù)超市正常經(jīng)營(yíng)秩序。請(qǐng)各部門高度重視，認(rèn)真貫徹落實(shí)本預(yù)案，共同做好疫情防控各項(xiàng)工作。第2篇一、編制目的為有效預(yù)防和控制超市內(nèi)的疫情傳播，保障顧客和員工的身體健康，維護(hù)超市的正常運(yùn)營(yíng)秩序，特制定本預(yù)案。本預(yù)案旨在明確消毒工作流程、責(zé)任分工、應(yīng)急響應(yīng)措施，確保在疫情發(fā)生時(shí)能夠迅速、有序、有效地進(jìn)行消毒工作。二、適用范圍本預(yù)案適用于本超市內(nèi)所有區(qū)域，包括但不限于營(yíng)業(yè)區(qū)、辦公區(qū)、倉(cāng)庫(kù)、衛(wèi)生間等。三、組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)1.成立超市消毒工作領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)消毒工作的全面領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào)。組長(zhǎng)：超市總經(jīng)理副組長(zhǎng)：超市副總經(jīng)理成員：各部門負(fù)責(zé)人、衛(wèi)生防疫專員2.各部門職責(zé)：（1）行政部：負(fù)責(zé)制定消毒工作方案，組織實(shí)施消毒工作，監(jiān)督各部門消毒工作落實(shí)情況。（2）采購(gòu)部：負(fù)責(zé)采購(gòu)消毒用品，確保消毒用品的質(zhì)量和數(shù)量。（3）安保部：負(fù)責(zé)超市內(nèi)的人員管控，確保消毒工作順利進(jìn)行。（4）衛(wèi)生防疫專員：負(fù)責(zé)消毒工作的技術(shù)指導(dǎo)，監(jiān)督消毒效果。（5）各部門負(fù)責(zé)人：負(fù)責(zé)本部門區(qū)域的消毒工作，確保消毒工作落實(shí)到位。四、消毒工作流程1.消毒準(zhǔn)備（1）采購(gòu)消毒用品：根據(jù)超市面積和人員密度，合理采購(gòu)消毒液、消毒劑、口罩、手套等消毒用品。（2）制定消毒方案：根據(jù)超市實(shí)際情況，制定詳細(xì)的消毒方案，包括消毒區(qū)域、消毒時(shí)間、消毒方法等。2.消毒實(shí)施（1）營(yíng)業(yè)區(qū)消毒：每日營(yíng)業(yè)結(jié)束后，對(duì)營(yíng)業(yè)區(qū)進(jìn)行徹底消毒，包括貨架、收銀臺(tái)、觸摸屏等。（2）辦公區(qū)消毒：每日上班前和下班后，對(duì)辦公區(qū)進(jìn)行消毒，包括辦公室、會(huì)議室、衛(wèi)生間等。（3）倉(cāng)庫(kù)消毒：每日對(duì)倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行消毒，包括貨架、通道、儲(chǔ)物柜等。（4）衛(wèi)生間消毒：每日對(duì)衛(wèi)生間進(jìn)行消毒，包括馬桶、洗手池、門把手等。3.消毒效果評(píng)估（1）消毒完畢后，由衛(wèi)生防疫專員對(duì)消毒效果進(jìn)行評(píng)估，確保消毒達(dá)標(biāo)。（2）如發(fā)現(xiàn)消毒效果不達(dá)標(biāo)，立即重新進(jìn)行消毒。五、應(yīng)急響應(yīng)措施1.疫情預(yù)警（1）密切關(guān)注疫情動(dòng)態(tài)，如發(fā)現(xiàn)疑似病例，立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案。（2）向當(dāng)?shù)匦l(wèi)生防疫部門報(bào)告，配合做好疫情防控工作。2.應(yīng)急響應(yīng)（1）立即組織消毒隊(duì)伍，對(duì)超市進(jìn)行全面消毒。（2）暫停營(yíng)業(yè)，對(duì)員工進(jìn)行健康排查，隔離疑似病例。（3）向顧客發(fā)布疫情防控信息，引導(dǎo)顧客配合做好個(gè)人防護(hù)。3.應(yīng)急結(jié)束（1）經(jīng)衛(wèi)生防疫部門評(píng)估，確認(rèn)超市內(nèi)無(wú)疫情風(fēng)險(xiǎn)后，恢復(fù)正常營(yíng)業(yè)。（2）對(duì)參與應(yīng)急響應(yīng)的員工進(jìn)行表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。六、培訓(xùn)和演練1.定期組織員工進(jìn)行消毒知識(shí)和技能培訓(xùn)，提高員工消毒意識(shí)和能力。2.定期開展消毒演練，檢驗(yàn)預(yù)案的有效性和可操作性。七、附則1.本預(yù)案自發(fā)布之日起實(shí)施，如遇特殊情況，可根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整。2.本預(yù)案的解釋權(quán)歸超市消毒工作領(lǐng)導(dǎo)小組所有。八、消毒用品清單1.消毒液：75%酒精、含氯消毒劑等。2.消毒劑：漂白粉、過(guò)氧乙酸等。3.口罩：醫(yī)用外科口罩、N95口罩等。4.手套：一次性手套、乳膠手套等。5.其他：消毒濕巾、噴霧器、防護(hù)服等。本預(yù)案旨在確保超市內(nèi)消毒工作的有序進(jìn)行，保障顧客和員工的身體健康。請(qǐng)各部門認(rèn)真貫徹執(zhí)行，共同做好疫情防控工作。第3篇一、編制目的為有效預(yù)防和控制超市內(nèi)可能發(fā)生的傳染病疫情，保障顧客和員工的身體健康，維護(hù)超市的正常經(jīng)營(yíng)秩序，根據(jù)《中華人民共和國(guó)傳染病防治法》等相關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合超市實(shí)際情況，特制定本預(yù)案。二、適用范圍本預(yù)案適用于超市內(nèi)發(fā)生的各類傳染病疫情，包括但不限于新冠病毒、流感、手足口病、麻疹等。三、組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)1.成立超市消毒應(yīng)急指揮部（1）指揮長(zhǎng)：超市總經(jīng)理（2）副指揮長(zhǎng)：各部門負(fù)責(zé)人（3）成員：超市各部門負(fù)責(zé)人、防疫專員、保潔員等2.消毒應(yīng)急指揮部職責(zé)（1）負(fù)責(zé)超市消毒工作的組織、協(xié)調(diào)和指揮。（2）制定消毒工作方案，明確消毒范圍、消毒方式、消毒頻率等。（3）組織培訓(xùn)，提高員工防疫意識(shí)和消毒技能。（4）監(jiān)督檢查消毒工作落實(shí)情況，確保消毒效果。（5）及時(shí)向上級(jí)部門報(bào)告疫情及消毒工作情況。3.部門職責(zé)（1）行政部：負(fù)責(zé)消毒物資的采購(gòu)、儲(chǔ)存和發(fā)放。（2）采購(gòu)部：負(fù)責(zé)采購(gòu)消毒劑、防護(hù)用品等物資。（3）安保部：負(fù)責(zé)超市出入口的管控，防止疫情擴(kuò)散。（4）運(yùn)營(yíng)部：負(fù)責(zé)超市內(nèi)各區(qū)域的消毒工作。（5）人力資源部：負(fù)責(zé)員工防疫培訓(xùn)、健康監(jiān)測(cè)等工作。（6）防疫專員：負(fù)責(zé)消毒工作的具體實(shí)施和監(jiān)督。四、消毒工作流程1.疫情監(jiān)測(cè)（1）設(shè)立疫情監(jiān)測(cè)點(diǎn)，對(duì)進(jìn)入超市的顧客進(jìn)行體溫檢測(cè)。（2）發(fā)現(xiàn)疑似病例，立即隔離并報(bào)告給消毒應(yīng)急指揮部。2.疫情報(bào)告（1）發(fā)現(xiàn)疑似病例后，立即向當(dāng)?shù)匦l(wèi)生健康部門報(bào)告。（2）消毒應(yīng)急指揮部及時(shí)向上級(jí)部門報(bào)告疫情及消毒工作情況。3.消毒工作（1）對(duì)超市內(nèi)各區(qū)域進(jìn)行徹底消毒，包括但不限于收銀臺(tái)、貨架、購(gòu)物車、衛(wèi)生間等。（2）對(duì)超市內(nèi)公共區(qū)域進(jìn)行高頻消毒，如電梯按鈕、門把手、扶手等。（3）對(duì)員工工作區(qū)域進(jìn)行消毒，包括但不限于辦公室、倉(cāng)庫(kù)、休息室等。（4）對(duì)超市內(nèi)廢棄口罩、手套等醫(yī)療廢物進(jìn)行分類收集、消毒處理。4.防疫宣傳（1）在超市內(nèi)張貼防疫宣傳海報(bào)，提高顧客防疫意識(shí)。（2）通過(guò)廣播、微信群等渠道，向員工宣傳防疫知識(shí)。五、應(yīng)急物資儲(chǔ)備1.消毒劑：75%酒精、含氯消毒劑等。2.防護(hù)用品：口罩、手套、防護(hù)服等。3.醫(yī)療廢物收集袋。4.其他防疫物資。六、培訓(xùn)與演練1.定期組織員工進(jìn)行防疫知識(shí)培訓(xùn)，提高員工防疫意識(shí)和消毒技能。2.定期開展消毒應(yīng)急演練，檢驗(yàn)預(yù)案的有效性和可操作性。七、預(yù)案修訂本預(yù)案自發(fā)布之日起實(shí)施，如有需要，可根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行修訂。八、附則1.本預(yù)案由超市消毒應(yīng)急指揮部負(fù)責(zé)解釋。2.本預(yù)案自發(fā)布之日起實(shí)施。九、消毒工作要求1.消毒劑的使用應(yīng)符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，確保消毒效果