2024年企業(yè)人力資源管理師之四級人力資源管理師練習(xí)題及答案一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共40分。每題只有一個正確答案，請將正確選項(xiàng)的字母填在括號內(nèi)）1.企業(yè)在進(jìn)行崗位分析時，首先應(yīng)明確的是（）。A.崗位職責(zé)B.崗位權(quán)限C.崗位目標(biāo)D.崗位關(guān)系【答案】C2.下列關(guān)于勞動合同的說法，正確的是（）。A.勞動合同一經(jīng)簽訂即不可變更B.勞動合同必須采用書面形式C.試用期不得超過六個月D.勞動合同期限不得超過五年【答案】B3.企業(yè)在制定薪酬結(jié)構(gòu)時，首要考慮的因素是（）。A.市場薪酬水平B.企業(yè)支付能力C.員工績效D.崗位價(jià)值【答案】D4.下列屬于法定福利的是（）。A.企業(yè)年金B(yǎng).補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)C.工傷保險(xiǎn)D.員工旅游【答案】C5.在招聘過程中，最能反映候選人實(shí)際工作能力的環(huán)節(jié)是（）。A.簡歷篩選B.筆試C.結(jié)構(gòu)化面試D.工作樣本測試【答案】D6.下列關(guān)于績效管理的說法，錯誤的是（）。A.績效管理是一個持續(xù)的過程B.績效考核結(jié)果僅用于薪酬調(diào)整C.績效管理強(qiáng)調(diào)員工與組織的共同發(fā)展D.績效管理包括目標(biāo)設(shè)定、過程輔導(dǎo)、結(jié)果評估與反饋【答案】B7.企業(yè)在進(jìn)行培訓(xùn)需求分析時，最常用的方法是（）。A.問卷調(diào)查法B.觀察法C.訪談法D.績效差距分析法【答案】D8.下列關(guān)于員工離職面談的說法，正確的是（）。A.離職面談應(yīng)在員工離職后一個月進(jìn)行B.離職面談的主要目的是挽留員工C.離職面談結(jié)果應(yīng)作為改進(jìn)管理的依據(jù)D.離職面談無需記錄【答案】C9.企業(yè)在進(jìn)行組織設(shè)計(jì)時，首要考慮的是（）。A.企業(yè)文化B.企業(yè)戰(zhàn)略C.企業(yè)規(guī)模D.企業(yè)歷史【答案】B10.下列關(guān)于勞動關(guān)系的說法，正確的是（）。A.勞動關(guān)系一經(jīng)建立即不可解除B.勞動關(guān)系僅適用于全日制員工C.勞動關(guān)系是勞動者與用人單位之間的法律關(guān)系D.勞動關(guān)系不包括試用期【答案】C11.企業(yè)在制定招聘計(jì)劃時，首要依據(jù)是（）。A.崗位說明書B.人力資源規(guī)劃C.部門申請D.市場人才供給【答案】B12.下列關(guān)于員工激勵的說法，錯誤的是（）。A.激勵應(yīng)因人而異B.物質(zhì)激勵比精神激勵更有效C.激勵應(yīng)與績效掛鉤D.激勵應(yīng)及時【答案】B13.企業(yè)在進(jìn)行崗位評價(jià)時，最常用的方法是（）。A.排序法B.分類法C.因素比較法D.點(diǎn)數(shù)法【答案】D14.下列關(guān)于員工手冊的說法，正確的是（）。A.員工手冊無需員工簽字確認(rèn)B.員工手冊可作為勞動合同的附件C.員工手冊無需公示D.員工手冊不具備法律效力【答案】B15.企業(yè)在進(jìn)行績效反饋時，應(yīng)遵循的原則是（）。A.公開透明B.及時具體C.以批評為主D.由HR主導(dǎo)【答案】B16.下列關(guān)于勞動合同解除的說法，正確的是（）。A.員工可隨時解除勞動合同B.企業(yè)解除勞動合同無需通知員工C.解除勞動合同應(yīng)依法支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償D.試用期解除勞動合同無需理由【答案】C17.企業(yè)在進(jìn)行培訓(xùn)評估時，最常用的模型是（）。A.SWOT模型B.柯氏四級評估模型C.平衡計(jì)分卡D.360度評估【答案】B18.下列關(guān)于員工調(diào)崗的說法，正確的是（）。A.企業(yè)可隨時調(diào)崗B.調(diào)崗無需員工同意C.調(diào)崗應(yīng)協(xié)商一致D.調(diào)崗可降薪【答案】C19.企業(yè)在進(jìn)行招聘渠道選擇時，首要考慮的是（）。A.成本B.速度C.崗位匹配度D.品牌影響【答案】C20.下列關(guān)于員工加班的說法，正確的是（）。A.加班無需支付加班費(fèi)B.加班時間每日不得超過三小時C.加班應(yīng)征得員工同意D.加班費(fèi)按基本工資計(jì)算【答案】C21.企業(yè)在進(jìn)行績效指標(biāo)設(shè)定時，應(yīng)遵循的原則是（）。A.模糊性B.可衡量性C.復(fù)雜性D.主觀性【答案】B22.下列關(guān)于員工獎懲制度的說法，正確的是（）。A.獎懲制度無需公示B.獎懲制度應(yīng)公平透明C.獎懲制度僅適用于基層員工D.獎懲制度無需記錄【答案】B23.企業(yè)在進(jìn)行人力資源規(guī)劃時，首要步驟是（）。A.預(yù)測供給B.預(yù)測需求C.制定行動計(jì)劃D.評估現(xiàn)狀【答案】D24.下列關(guān)于員工入職培訓(xùn)的說法，正確的是（）。A.入職培訓(xùn)可有可無B.入職培訓(xùn)應(yīng)包括企業(yè)文化C.入職培訓(xùn)僅由HR負(fù)責(zé)D.入職培訓(xùn)無需考核【答案】B25.企業(yè)在進(jìn)行員工滿意度調(diào)查時，最常用的方法是（）。A.訪談法B.觀察法C.問卷調(diào)查法D.案例分析法【答案】C26.下列關(guān)于員工檔案管理的說法，正確的是（）。A.員工檔案無需保密B.員工檔案應(yīng)包括勞動合同C.員工檔案無需更新D.員工檔案僅由員工本人保管【答案】B27.企業(yè)在進(jìn)行裁員時，應(yīng)優(yōu)先保留的是（）。A.工齡短的員工B.績效差的員工C.家庭負(fù)擔(dān)重的員工D.核心崗位員工【答案】D28.下列關(guān)于員工晉升的說法，正確的是（）。A.晉升應(yīng)論資排輩B.晉升應(yīng)公開競聘C.晉升無需考核D.晉升僅考慮資歷【答案】B29.企業(yè)在進(jìn)行員工關(guān)系管理時，首要目標(biāo)是（）。A.降低離職率B.提高滿意度C.構(gòu)建和諧勞動關(guān)系D.減少勞動糾紛【答案】C30.下列關(guān)于員工績效考核周期的說法，正確的是（）。A.績效考核周期越長越好B.績效考核周期應(yīng)統(tǒng)一為年度C.績效考核周期應(yīng)根據(jù)崗位特點(diǎn)設(shè)定D.績效考核周期無需固定【答案】C31.企業(yè)在進(jìn)行招聘廣告發(fā)布時，必須包含的內(nèi)容是（）。A.企業(yè)愿景B.崗位薪資C.崗位職責(zé)與任職要求D.企業(yè)歷史【答案】C32.下列關(guān)于員工請假制度的說法，正確的是（）。A.請假無需審批B.請假制度應(yīng)明確審批流程C.請假制度僅適用于正式員工D.請假制度無需記錄【答案】B33.企業(yè)在進(jìn)行員工績效改進(jìn)時，首要步驟是（）。A.制定改進(jìn)計(jì)劃B.分析績效差距C.提供培訓(xùn)D.調(diào)整崗位【答案】B34.下列關(guān)于員工保密協(xié)議的說法，正確的是（）。A.保密協(xié)議僅適用于高管B.保密協(xié)議可無限期C.保密協(xié)議應(yīng)明確保密內(nèi)容D.保密協(xié)議無需補(bǔ)償【答案】C35.企業(yè)在進(jìn)行員工職業(yè)生涯規(guī)劃時，應(yīng)遵循的原則是（）。A.企業(yè)主導(dǎo)B.員工自愿C.雙方共同參與D.以晉升為目標(biāo)【答案】C36.下列關(guān)于員工調(diào)薪的說法，正確的是（）。A.調(diào)薪應(yīng)每年一次B.調(diào)薪應(yīng)基于績效C.調(diào)薪無需溝通D.調(diào)薪僅適用于管理層【答案】B37.企業(yè)在進(jìn)行員工離職分析時，最常用的指標(biāo)是（）。A.離職率B.出勤率C.滿意度D.績效等級【答案】A38.下列關(guān)于員工申訴機(jī)制的說法，正確的是（）。A.申訴機(jī)制無需保密B.申訴機(jī)制應(yīng)多渠道C.申訴機(jī)制僅適用于重大事件D.申訴機(jī)制無需反饋【答案】B39.企業(yè)在進(jìn)行員工敬業(yè)度調(diào)查時，最核心的維度是（）。A.薪酬滿意度B.領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系C.組織承諾D.工作環(huán)境【答案】C40.下列關(guān)于人力資源共享服務(wù)中心（HRSSC）的說法，正確的是（）。A.僅適用于大型企業(yè)B.可提高HR效率C.替代HRBPD.無需信息系統(tǒng)支持【答案】B二、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共20分。每題有兩個或兩個以上正確答案，請將所有正確選項(xiàng)的字母填在括號內(nèi)，漏選、錯選均不得分）41.下列屬于崗位分析結(jié)果的是（）。A.崗位說明書B.崗位評價(jià)報(bào)告C.招聘需求表D.績效指標(biāo)【答案】A、B、D42.下列屬于無效勞動合同情形的是（）。A.以欺詐手段訂立B.免除用人單位法定責(zé)任C.違反法律強(qiáng)制性規(guī)定D.未加蓋公章【答案】A、B、C43.下列屬于員工培訓(xùn)方法的是（）。A.講授法B.角色扮演法C.案例分析法D.強(qiáng)制分布法【答案】A、B、C44.下列屬于績效考核常見誤區(qū)的是（）。A.暈輪效應(yīng)B.近因效應(yīng)C.首因效應(yīng)D.馬太效應(yīng)【答案】A、B、C45.下列屬于員工離職原因的是（）。A.薪酬不滿意B.職業(yè)發(fā)展受限C.家庭原因D.企業(yè)文化不匹配【答案】A、B、C、D46.下列屬于企業(yè)法定責(zé)任的是（）。A.繳納社會保險(xiǎn)B.提供帶薪年假C.提供補(bǔ)充公積金D.支付加班費(fèi)【答案】A、B、D47.下列屬于員工激勵理論的是（）。A.馬斯洛需求層次理論B.赫茨伯格雙因素理論C.期望理論D.公平理論【答案】A、B、C、D48.下列屬于員工關(guān)系管理內(nèi)容的是（）。A.勞動糾紛處理B.員工滿意度調(diào)查C.企業(yè)文化建設(shè)D.員工檔案管理【答案】A、B、C49.下列屬于人力資源信息系統(tǒng)（HRIS）功能的是（）。A.員工信息管理B.薪酬計(jì)算C.招聘流程管理D.財(cái)務(wù)預(yù)算【答案】A、B、C50.下列屬于員工職業(yè)生涯發(fā)展階段的是（）。A.探索期B.建立期C.中期D.衰退期【答案】A、B、C、D三、判斷題（每題1分，共10分。請判斷下列說法是否正確，正確的填“√”，錯誤的填“×”）51.崗位說明書一經(jīng)制定，永久有效。（×）52.企業(yè)可在試用期內(nèi)隨意解除勞動合同。（×）53.員工培訓(xùn)效果評估應(yīng)包括反應(yīng)層、學(xué)習(xí)層、行為層與結(jié)果層。（√）54.績效考核結(jié)果僅用于發(fā)放獎金。（×）55.員工離職后，企業(yè)可銷毀其檔案。（×）56.企業(yè)可要求員工簽署競業(yè)限制協(xié)議，但應(yīng)給予經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。（√）57.員工滿意度越高，離職率一定越低。（×）58.企業(yè)可單方面變更勞動合同內(nèi)容。（×）59.人力資源規(guī)劃是企業(yè)戰(zhàn)略的重要組成部分。（√）60.員工調(diào)崗無需重新簽訂勞動合同。（√）四、簡答題（每題10分，共30分）61.簡述企業(yè)在進(jìn)行招聘需求分析時應(yīng)考慮的主要因素?！敬鸢敢c(diǎn)】（1）企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)與業(yè)務(wù)發(fā)展方向；（2）部門崗位空缺與人員流動情況；（3）崗位說明書與任職資格要求；（4）現(xiàn)有人力資源結(jié)構(gòu)與能力差距；（5）市場人才供給與競爭態(tài)勢；（6）預(yù)算與時間安排。62.簡述員工績效反饋的有效溝通技巧。【答案要點(diǎn)】（1）及時反饋，避免延遲；