建業(yè)物業(yè)禮兵合同一、合同主體與期限甲方（用人單位）：建業(yè)物業(yè)服務(wù)有限公司（以下簡稱“甲方”）乙方（勞動者）：_________（以下簡稱“乙方”）根據(jù)《中華人民共和國勞動法》《中華人民共和國勞動合同法》及相關(guān)法律法規(guī)，甲乙雙方本著平等自愿、協(xié)商一致的原則，簽訂本合同，共同遵守執(zhí)行。合同期限：自____年____月____日起至____年____月____日止，其中試用期為____個月（自____年____月____日至____年____月____日）。試用期工資按本合同約定工資標準的80%執(zhí)行。二、工作內(nèi)容與崗位職責（一）工作崗位與地點乙方同意根據(jù)甲方工作需要，擔任禮兵崗位，主要負責甲方管理的_________物業(yè)項目（以下簡稱“服務(wù)項目”）的安全防范、秩序維護、客戶服務(wù)等工作。工作地點為服務(wù)項目指定區(qū)域，包括但不限于小區(qū)出入口、監(jiān)控室、停車場、公共樓道等。（二）核心工作職責安全防范嚴格執(zhí)行24小時值班制度，對服務(wù)項目出入口進行值守，查驗出入人員、車輛證件，登記外來訪客信息，禁止無關(guān)人員、危險品進入。每日對服務(wù)項目公共區(qū)域進行巡邏，重點檢查消防設(shè)施、安防設(shè)備、門窗關(guān)閉等情況，發(fā)現(xiàn)異常及時上報并采取應(yīng)急措施。監(jiān)控室值班人員需實時監(jiān)控設(shè)備運行狀態(tài)，發(fā)現(xiàn)監(jiān)控畫面異常、報警信息等情況，立即通知現(xiàn)場禮兵核查處理，并做好記錄。秩序維護維護服務(wù)項目內(nèi)車輛停放秩序，引導(dǎo)車輛有序進出、停放，制止占用消防通道、堵塞出入口等違規(guī)行為。協(xié)助疏導(dǎo)人群聚集、突發(fā)事件現(xiàn)場秩序，防止發(fā)生擁擠、踩踏等安全事故。監(jiān)督服務(wù)項目內(nèi)裝修施工單位的安全作業(yè)，制止違規(guī)動火、高空拋物等行為?？蛻舴?wù)主動為業(yè)主、訪客提供咨詢引導(dǎo)服務(wù)，協(xié)助搬運重物、遞送物品（限合理范圍內(nèi)），展現(xiàn)物業(yè)禮兵良好形象。接收業(yè)主報修、投訴信息，及時反饋至甲方客服部門，并跟蹤處理進度。參與服務(wù)項目節(jié)日裝飾布置、社區(qū)文化活動等現(xiàn)場支持工作。應(yīng)急處置熟悉服務(wù)項目消防應(yīng)急預(yù)案、防汛防臺預(yù)案等流程，在火災(zāi)、漏水、停電等突發(fā)事件中，按甲方指令執(zhí)行疏散引導(dǎo)、初期撲救、設(shè)備操作等任務(wù)。發(fā)現(xiàn)可疑人員或安全隱患時，立即報告甲方負責人及公安機關(guān)，并配合調(diào)查處理。三、工作時間與休息休假（一）工作時間乙方實行綜合計算工時工作制，具體排班由甲方根據(jù)服務(wù)項目需求確定，每月工作時間不超過176小時。常見排班模式包括：三班制：早班（7:00-15:00）、中班（15:00-23:00）、夜班（23:00-次日7:00），每班8小時，每月輪休8天。兩班制：白班（8:00-20:00）、夜班（20:00-次日8:00），每班12小時，做二休二。甲方因節(jié)假日、重大活動等需要安排乙方加班的，應(yīng)提前通知乙方，加班時間按國家規(guī)定支付加班費或安排補休。（二）休息休假乙方享有國家法定節(jié)假日（元旦、春節(jié)、清明節(jié)、勞動節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)、國慶節(jié)），具體休假安排由甲方根據(jù)崗位需求統(tǒng)籌調(diào)度，無法安排休假的，按300%日工資標準支付加班費。乙方累計工作滿1年不滿10年的，年休假5天；滿10年不滿20年的，年休假10天；滿20年的，年休假15天。年休假可在甲方批準后集中或分段使用，未休年休假工資按國家規(guī)定結(jié)算。四、薪酬福利與勞動保護（一）工資標準與支付工資構(gòu)成：乙方月工資由基本工資（_________元）、崗位津貼（_________元）、績效獎金（_________元）、夜班補貼（_________元/班）等組成，月均工資不低于服務(wù)項目所在地最低工資標準的120%。支付方式：甲方每月____日前以銀行轉(zhuǎn)賬方式支付乙方上月工資，工資發(fā)放日遇節(jié)假日的，提前至最近工作日支付。加班費計算：工作日加班按150%日工資標準支付，休息日加班按200%日工資標準支付，法定節(jié)假日加班按300%日工資標準支付（日工資=月基本工資÷21.75天）。（二）社會保險與福利甲方自合同簽訂之日起30日內(nèi)為乙方辦理社會保險（養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、失業(yè)保險、工傷保險、生育保險），個人繳納部分由甲方從工資中代扣代繳。乙方享有帶薪病假（每年不超過10天，需提供二級以上醫(yī)院證明）、婚喪假（婚假3天，喪假3天）、產(chǎn)假（按國家規(guī)定執(zhí)行）等假期，假期工資按基本工資標準支付。甲方為乙方提供工作制服（包括春秋裝、夏裝、冬裝各2套）、勞保用品（反光背心、防刺靴、對講機等），乙方需妥善保管，離職時完好歸還，如有損壞需按成本價賠償。（三）勞動保護甲方為乙方提供符合國家規(guī)定的勞動安全衛(wèi)生條件，定期對禮兵崗位進行安全培訓(xùn)，包括消防器材使用、應(yīng)急處置流程、防暴力襲擊等內(nèi)容。乙方在工作中必須嚴格遵守安全操作規(guī)程，正確佩戴勞保用品，因違規(guī)操作導(dǎo)致自身或他人損害的，需承擔相應(yīng)責任。甲方每年組織乙方進行一次職業(yè)健康體檢，體檢費用由甲方承擔。五、雙方權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利與義務(wù)權(quán)利根據(jù)服務(wù)項目需求制定禮兵崗位職責、工作標準及考核辦法，并對乙方工作進行監(jiān)督、檢查和考核。對乙方違反規(guī)章制度、工作紀律的行為，有權(quán)依據(jù)《員工手冊》給予警告、罰款、降職等處分，情節(jié)嚴重的可解除勞動合同。因服務(wù)項目調(diào)整、崗位撤銷等客觀情況變化，有權(quán)與乙方協(xié)商變更工作崗位或解除合同。義務(wù)按時足額支付乙方工資、加班費及各項福利，依法繳納社會保險。為乙方提供必要的崗前培訓(xùn)、崗位技能培訓(xùn)及職業(yè)發(fā)展機會，培訓(xùn)內(nèi)容包括企業(yè)文化、服務(wù)禮儀、法律法規(guī)等。建立勞動爭議調(diào)解機制，對乙方提出的合理訴求及時回應(yīng)并協(xié)調(diào)解決。（二）乙方權(quán)利與義務(wù)權(quán)利要求甲方提供符合國家規(guī)定的勞動條件、勞動保護用品及安全的工作環(huán)境。對甲方管理人員違章指揮、強令冒險作業(yè)的行為，有權(quán)拒絕執(zhí)行，并向勞動監(jiān)察部門投訴。依法享受法定節(jié)假日、年休假、社會保險等福利待遇。義務(wù)嚴格遵守甲方《員工手冊》《禮兵崗位操作規(guī)程》等規(guī)章制度，服從甲方工作安排和調(diào)度。保守甲方商業(yè)秘密（包括業(yè)主信息、安防布局、應(yīng)急預(yù)案等），不得向外界泄露。維護甲方形象，工作期間保持著裝整潔、言行規(guī)范，禁止與業(yè)主、訪客發(fā)生爭執(zhí)或沖突。六、合同變更、解除與終止（一）合同變更任何一方要求變更合同條款，需提前30日書面通知對方，經(jīng)雙方協(xié)商一致后簽訂變更協(xié)議。因服務(wù)項目移交、甲方股權(quán)變更等客觀情況導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行的，甲方應(yīng)提前30日書面通知乙方，雙方協(xié)商變更崗位或解除合同。（二）合同解除甲方解除合同情形乙方在試用期內(nèi)被證明不符合錄用條件的（如培訓(xùn)考核不合格、提供虛假個人信息等）。乙方嚴重違反甲方規(guī)章制度的（如連續(xù)曠工3天以上、工作期間飲酒/擅離職守、泄露業(yè)主隱私等）。乙方因失職給甲方造成重大損失的（如因玩忽職守導(dǎo)致服務(wù)項目發(fā)生盜竊、火災(zāi)等事故，損失金額超過5000元）。乙方被依法追究刑事責任的。乙方解除合同情形甲方未按合同約定支付勞動報酬或提供勞動條件的。甲方以暴力、威脅或非法限制人身自由的手段強迫勞動的。乙方提前30日書面通知甲方解除合同（試用期內(nèi)提前3日）。（三）合同終止合同期滿且雙方無續(xù)簽意愿的，合同自動終止，甲方應(yīng)在終止日起15日內(nèi)為乙方辦理離職手續(xù)、結(jié)清工資及經(jīng)濟補償（如需）。乙方達到法定退休年齡、開始依法享受基本養(yǎng)老保險待遇的，合同終止。七、違約責任（一）甲方違約責任甲方未按時支付工資的，每逾期1日按應(yīng)付金額的0.5%向乙方支付違約金。甲方違法解除或終止合同的，需按乙方工作年限支付賠償金（每滿1年支付2個月工資，不滿半年支付1個月工資）。（二）乙方違約責任乙方違反保密義務(wù)，泄露甲方商業(yè)秘密或業(yè)主信息，需賠償甲方因此造成的損失（包括但不限于訴訟費、律師費、名譽損失費等）。乙方擅自離職導(dǎo)致崗位空缺，影響服務(wù)項目安全的，需承擔甲方臨時招聘替代人員的費用（按日工資的200%計算，直至新人到崗）。乙方在工作中因故意或重大過失造成業(yè)主或第三方人身、財產(chǎn)損害的，需與甲方承擔連帶賠償責任，甲方有權(quán)向乙方追償。八、爭議解決與其他甲乙雙方因履行本合同發(fā)生的勞動爭議，應(yīng)先協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可向甲方所在地勞動爭議仲裁委員會申請仲裁，對仲裁裁決不服的，可向人民法院提起訴訟。本合同未盡事宜，按國家有關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行，或由雙方另行簽訂補充協(xié)