政府平臺協(xié)議書范本甲方：[政府部門名稱]法定代表人：[姓名]地址：[詳細地址]聯(lián)系方式：[聯(lián)系電話]乙方：[平臺運營公司名稱]法定代表人：[姓名]地址：[詳細地址]聯(lián)系方式：[聯(lián)系電話]鑒于甲方為推動[具體領域]的發(fā)展，需要搭建并運營一個政府平臺，以實現(xiàn)信息發(fā)布、業(yè)務辦理、互動交流等功能；乙方在平臺建設、運營及相關技術(shù)服務方面具有專業(yè)能力和豐富經(jīng)驗。甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關法律法規(guī)的規(guī)定，就甲方委托乙方建設和運營政府平臺事宜達成如下協(xié)議：一、標的物或服務具體描述（一）平臺建設1.功能模塊乙方負責建設的政府平臺應具備但不限于以下功能模塊：信息發(fā)布系統(tǒng)，用于發(fā)布政策法規(guī)、通知公告、工作動態(tài)等各類政府信息；業(yè)務辦理系統(tǒng)，涵蓋行政審批、公共服務事項等在線辦理功能；互動交流平臺，包括在線咨詢、投訴舉報、意見反饋等功能；數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析模塊，對平臺使用數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計分析，為決策提供支持。2.技術(shù)架構(gòu)平臺應采用先進、穩(wěn)定、安全的技術(shù)架構(gòu)，確保系統(tǒng)的高可用性、高性能和數(shù)據(jù)安全性。具體技術(shù)要求包括但不限于：采用[指定的技術(shù)框架或編程語言]進行開發(fā)，具備分布式架構(gòu)以支持高并發(fā)訪問，采用安全可靠的數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)（如[具體數(shù)據(jù)庫名稱]）存儲數(shù)據(jù)，具備完善的安全防護機制，包括但不限于防火墻、入侵檢測、數(shù)據(jù)加密等措施。3.界面設計平臺界面應設計簡潔、美觀、易用，符合政府部門形象和用戶操作習慣。乙方應根據(jù)甲方提供的設計要求和風格指南進行界面設計，并確保界面的兼容性，支持多種終端設備訪問，包括但不限于電腦、手機、平板等。（二）平臺運營1.日常維護乙方負責平臺的日常維護工作，包括服務器維護、軟件更新、數(shù)據(jù)備份與恢復等。確保平臺的穩(wěn)定運行，及時處理系統(tǒng)故障和安全漏洞，保障平臺的正常使用。2.內(nèi)容管理協(xié)助甲方進行平臺內(nèi)容的審核與發(fā)布，確保發(fā)布信息的準確性、合法性和及時性。按照甲方的要求對信息進行分類整理、編輯排版，提高信息的可讀性和可用性。3.用戶服務提供7×24小時的用戶服務支持，及時回復用戶的咨詢、投訴和舉報。建立用戶反饋機制，定期收集用戶意見和建議，對平臺功能和服務進行優(yōu)化改進。4.安全保障加強平臺的安全管理，制定安全管理制度和應急預案，定期進行安全檢查和應急演練。保障平臺數(shù)據(jù)的安全，防止數(shù)據(jù)泄露、篡改和丟失，確保平臺的安全穩(wěn)定運行。二、權(quán)利義務（一）甲方權(quán)利義務1.權(quán)利有權(quán)對平臺建設和運營提出意見和建議，要求乙方按照甲方的要求進行調(diào)整和改進。有權(quán)監(jiān)督平臺的建設進度、質(zhì)量和運營情況，對乙方的工作進行檢查和評估。有權(quán)獲取平臺的相關數(shù)據(jù)和統(tǒng)計分析報告，以便進行決策參考。2.義務向乙方提供建設和運營平臺所需的相關資料和信息，包括但不限于政策法規(guī)文件、業(yè)務流程規(guī)范、數(shù)據(jù)資源等，并確保所提供資料的真實性、準確性和完整性。協(xié)助乙方進行平臺建設過程中的溝通協(xié)調(diào)工作，包括與其他相關部門或單位的協(xié)調(diào)，確保平臺建設和運營工作的順利進行。按照本協(xié)議的約定及時支付相關費用。（二）乙方權(quán)利義務1.權(quán)利按照本協(xié)議的約定獲取平臺建設和運營服務費用。根據(jù)甲方的要求和實際情況，合理安排平臺建設和運營工作，自主選擇技術(shù)方案和人員配置。在平臺建設和運營過程中，有權(quán)根據(jù)實際需要向甲方提出合理的建議和意見，以優(yōu)化平臺功能和服務。2.義務嚴格按照本協(xié)議約定的標的物或服務具體描述進行平臺建設和運營，確保平臺的功能、性能、安全等方面滿足甲方要求。遵守國家法律法規(guī)和相關政策規(guī)定，合法合規(guī)開展平臺建設和運營工作。保護甲方提供的各類資料和信息的安全，不得泄露、篡改或非法使用。定期向甲方匯報平臺建設進度、運營情況和存在的問題，及時響應甲方的要求和指令。在平臺建設和運營過程中，如發(fā)現(xiàn)可能影響平臺正常運行或存在安全隱患的情況，應及時采取措施進行處理，并向甲方報告。三、費用及支付方式（一）費用1.平臺建設費用經(jīng)雙方協(xié)商確定，平臺建設費用總計為人民幣[X]元。該費用包括但不限于軟件開發(fā)費用、硬件采購費用、設計費用、測試費用等與平臺建設相關的所有費用。2.平臺運營費用平臺運營費用為每年人民幣[X]元。運營費用包括服務器租賃費用、軟件維護費用、人員工資費用、內(nèi)容管理費用等與平臺運營相關的所有費用。（二）支付方式1.平臺建設費用支付合同簽訂后5個工作日內(nèi)，甲方向乙方支付平臺建設費用的30%作為預付款，即人民幣[X]元；平臺建設完成并通過甲方驗收后10個工作日內(nèi)，甲方向乙方支付平臺建設費用的60%，即人民幣[X]元；剩余10%的平臺建設費用作為質(zhì)量保證金，在平臺驗收合格滿一年后10個工作日內(nèi)，如無質(zhì)量問題，甲方向乙方支付，即人民幣[X]元。2.平臺運營費用支付甲方應于每年[具體日期]前向乙方支付當年的平臺運營費用。乙方應在收到甲方支付的運營費用后5個工作日內(nèi)開具合法有效的發(fā)票給甲方。四、知識產(chǎn)權(quán)歸屬1.平臺建設過程中，乙方獨立開發(fā)的軟件代碼、技術(shù)文檔、設計方案等知識產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。2.乙方在平臺建設和運營過程中使用甲方提供的資料和信息所形成的成果，其知識產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。未經(jīng)甲方書面同意，乙方不得將相關成果用于其他任何用途。3.雙方共同確認，本協(xié)議項下平臺的整體知識產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。乙方應協(xié)助甲方辦理與平臺知識產(chǎn)權(quán)相關的手續(xù)，并提供必要的支持和配合。五、保密條款1.雙方應對在本協(xié)議履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、業(yè)務信息等予以保密。未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得向任何第三方披露或使用對方的保密信息。2.本條款的保密期限為本協(xié)議生效之日起[X]年。六、違約責任（一）甲方違約責任1.若甲方未按照本協(xié)議約定及時支付費用，每逾期一日，應按照未支付金額的[X%]向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的，乙方有權(quán)暫停平臺建設或運營工作，由此造成的損失由甲方承擔。2.若甲方違反保密條款，應承擔因此給乙方造成的全部損失，并按照本協(xié)議約定支付違約金。違約金金額為人民幣[X]元。（二）乙方違約責任1.若乙方未按照本協(xié)議約定的標的物或服務具體描述進行平臺建設和運營，導致平臺功能、性能、安全等方面不符合甲方要求，乙方應負責免費進行整改，直至達到協(xié)議要求。如因乙方原因給甲方造成損失的，乙方應承擔全部賠償責任。2.若乙方未按時完成平臺建設任務，每逾期一日，應按照平臺建設費用的[X%]向甲方支付違約金。逾期超過[X]日的，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方返還已支付的費用，同時乙方應按照平臺建設費用的[X%]向甲方支付違約金。3.若乙方違反保密條款，應承擔因此給甲方造成的全部損失，并按照本協(xié)議約定支付違約金。違約金金額為人民幣[X]元。4.若乙方在平臺運營過程中出現(xiàn)安全事故或數(shù)據(jù)泄露等問題，導致甲方遭受損失的，乙方應承擔全部賠償責任，并按照平臺運營費用的[X%]向甲方支付違約金。同時，乙方應采取措施盡快恢復平臺正常運行，消除不良影響。七、爭議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議，應首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為[X]年。協(xié)議期滿后，雙