DCMM助力工業(yè)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型發(fā)展最佳實踐目錄建設(shè)背景建設(shè)過程經(jīng)驗總結(jié)展望致謝Contents01

建設(shè)背景背景-徐工礦機(jī)對數(shù)字化轉(zhuǎn)型的迫切需求徐工礦機(jī)是國內(nèi)為數(shù)不多的能夠研發(fā)制造成套大型露天礦業(yè)機(jī)械的企業(yè)，現(xiàn)正逐步向全產(chǎn)業(yè)鏈布局，從產(chǎn)品制造商向整體解決方案提供商轉(zhuǎn)型，目前已擁有上游的核心零部件自研公司和下游的礦山設(shè)備開采、工程管理公司，隨著國際市場的復(fù)雜，供應(yīng)鏈的動蕩，公司內(nèi)部對規(guī)模化、精益化經(jīng)營的需求，數(shù)字化轉(zhuǎn)型從“愿景”到“落地”的跨越迫在眉睫。礦用自卸車礦用挖掘機(jī)破碎篩分設(shè)備設(shè)備物聯(lián)網(wǎng)徐工工業(yè)云IoTIoTIoT上游：核心零部件中游：成套化大型露天礦山挖-采-運(yùn)-破及配套設(shè)備開發(fā)下游：自主礦山開采、工程項目管理背景-從兩化融合到數(shù)字化轉(zhuǎn)型黨的17大提出以信息化帶動工業(yè)化、以工業(yè)化促進(jìn)信息化，走新型工業(yè)化道路兩化融合標(biāo)準(zhǔn)體系發(fā)布、市場化機(jī)制、政府助推國務(wù)院印發(fā)《中國制造2025》，堅持走中國特色新型工業(yè)化道路，以加快新一代信息技術(shù)與制造業(yè)深度融合為主線，以推進(jìn)智能制造為主攻方向兩化標(biāo)準(zhǔn)引領(lǐng)、體系化助推、多部委聯(lián)合推動、政策對接，實體產(chǎn)業(yè)評估我國首個數(shù)據(jù)管理領(lǐng)域國家標(biāo)準(zhǔn)，

DCMM發(fā)布，于10月1日起實施，幫助企業(yè)建立和評價自身數(shù)據(jù)管理能力，充分發(fā)揮數(shù)據(jù)在促進(jìn)企業(yè)向信息化、

數(shù)字化、智能化發(fā)展方面的價值。兩化融合升級版提出，新型能力發(fā)展階段性、數(shù)字化轉(zhuǎn)型探索、智能制造、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)《智能制造能力成熟度模型》（CMMM

?

）和《智能制造能力成熟度評估方法》兩項國家標(biāo)準(zhǔn)正式發(fā)布實施。黨的十九屆五中全會確定的“十四五規(guī)劃”和制造強(qiáng)國目標(biāo)，提出互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)、數(shù)字化轉(zhuǎn)型、數(shù)字經(jīng)濟(jì)、高質(zhì)量發(fā)展、制造強(qiáng)國100年目標(biāo)《數(shù)字中國建設(shè)整體布局規(guī)劃》機(jī)械制造業(yè)從2007年信息化帶動工業(yè)化的兩化融合戰(zhàn)略提出后，就開始做需求驅(qū)動的數(shù)字化價值探索。伴隨兩化融合對數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化的要求更加具體，以及DCMM和CMMM國家標(biāo)準(zhǔn)的相繼推出，形成標(biāo)準(zhǔn)引領(lǐng)，分級指導(dǎo)的整體思路。標(biāo)準(zhǔn)引領(lǐng)，分級指導(dǎo)2020年10月背景-徐工礦機(jī)數(shù)字化建設(shè)進(jìn)程圍繞徐工集團(tuán)智改數(shù)轉(zhuǎn)驅(qū)動“五化”高質(zhì)量發(fā)展和徐工礦機(jī)自身數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略目標(biāo)，強(qiáng)化實踐應(yīng)用，以評促建。徐州徐工挖掘機(jī)械有限公司（徐工挖機(jī)）成立徐工礦業(yè)板塊獨(dú)立運(yùn)營兩化融合管理體系質(zhì)量管理體系精益體系徐工礦業(yè)機(jī)械智能化制造基地安全和職業(yè)健康管理體系開展DCMM認(rèn)證工作開展CMMM線上評估江蘇省工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)標(biāo)桿工廠CMMM正式評估DCMM正式評估2008年2018年2019年2021年2022年2023年兩化融合升級版AAA級省級智能制造示范車間江蘇省工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)示范工程省級智能制造示范車間（大型成套礦業(yè)機(jī)械結(jié)構(gòu)件制造車間）2020年徐工礦機(jī)數(shù)字化轉(zhuǎn)型面臨的數(shù)據(jù)問題徐工礦機(jī)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中，數(shù)據(jù)提升到戰(zhàn)略資源性層面，但沒有成熟且全面的標(biāo)桿可借鑒，在數(shù)據(jù)治理初期，面臨諸多問題。01物料主數(shù)據(jù)管理不規(guī)范，數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確，無歸口部門統(tǒng)籌管理。未建立客戶、設(shè)備、生產(chǎn)計劃等重要數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理規(guī)范。02低質(zhì)量數(shù)據(jù)可能帶來錯誤的的導(dǎo)向，數(shù)據(jù)被誤用或誤解帶來風(fēng)險，數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)風(fēng)險。04一方面無法保證獲取的數(shù)據(jù)真實性，例如在數(shù)據(jù)采集階段，數(shù)據(jù)的真實性、準(zhǔn)確性、完整性都會影響數(shù)據(jù)質(zhì)量；另一方面，缺少數(shù)據(jù)清洗和加工能力。05數(shù)據(jù)集成深度不夠，存在一些數(shù)據(jù)孤島，導(dǎo)

致部分?jǐn)?shù)據(jù)成為無法被集成利用的數(shù)據(jù)資產(chǎn)，無法實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享。03未建立數(shù)據(jù)認(rèn)責(zé)機(jī)制，數(shù)據(jù)定義、生成、使用、管理的無專門部門負(fù)責(zé)，導(dǎo)致數(shù)據(jù)不一致、不完整、不正確、不及時等問題。06存在同一數(shù)據(jù)叫法不同及不同數(shù)據(jù)同一叫法的情況，導(dǎo)致數(shù)據(jù)統(tǒng)計、報送、經(jīng)營管理方面的一系列問題。主數(shù)據(jù)管理不規(guī)范數(shù)據(jù)安全風(fēng)險較高數(shù)據(jù)質(zhì)量不高數(shù)據(jù)職責(zé)不清晰數(shù)據(jù)定義不一致數(shù)據(jù)孤島存在DCMM以評促建建設(shè)目標(biāo)提升數(shù)據(jù)質(zhì)量形成覆蓋數(shù)據(jù)全生命周期的數(shù)據(jù)質(zhì)量管理，實現(xiàn)數(shù)據(jù)向優(yōu)質(zhì)資產(chǎn)的轉(zhuǎn)變。全面掌握數(shù)據(jù)資產(chǎn)現(xiàn)狀對數(shù)據(jù)進(jìn)行全面盤點(diǎn)，形成數(shù)據(jù)地圖，為業(yè)務(wù)應(yīng)用和數(shù)據(jù)獲取夯實基礎(chǔ)。保障數(shù)據(jù)安全合規(guī)制定完善的數(shù)據(jù)安全策略，建立體系化的數(shù)據(jù)安全措施、執(zhí)行數(shù)據(jù)安全審計，確保數(shù)據(jù)獲取和使用合法合規(guī)。徐工礦機(jī)以DCMM貫標(biāo)和評估為指引，以穩(wěn)健級的要求為目標(biāo)，從需求、問題和能力三個方面全面評估和診斷，旨在解決礦機(jī)目前的一系列數(shù)據(jù)應(yīng)用問題，支撐企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級。實現(xiàn)數(shù)據(jù)互聯(lián)互通打破數(shù)據(jù)孤島，實現(xiàn)內(nèi)部數(shù)據(jù)高效共享，提升數(shù)據(jù)的服務(wù)應(yīng)用能力。實現(xiàn)業(yè)務(wù)融合讓數(shù)據(jù)隨時快速有效就緒，縮短數(shù)據(jù)分析人員和數(shù)據(jù)科學(xué)家的數(shù)據(jù)準(zhǔn)備時間，加快數(shù)據(jù)與業(yè)務(wù)的融合過程。數(shù)據(jù)價值持續(xù)釋放通過一個持續(xù)和動態(tài)的全生命管理過程，使數(shù)據(jù)資產(chǎn)能夠為企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供源源不斷的動力。DCMM解決問題DCMM以評促建 建設(shè)思路數(shù)據(jù)戰(zhàn)略

現(xiàn)狀差距分析實施路徑分析數(shù)據(jù)治理

組織制度建設(shè)開展數(shù)據(jù)治理專項工作實施規(guī)劃數(shù)據(jù)治理組織架構(gòu)制定數(shù)據(jù)治理制度流程業(yè)務(wù)數(shù)字化專員數(shù)字化轉(zhuǎn)型領(lǐng)導(dǎo)小組數(shù)據(jù)資產(chǎn)信息化部基本制度專項制度元數(shù)據(jù)、數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)、數(shù)據(jù)質(zhì)量、數(shù)據(jù)安全、數(shù)據(jù)應(yīng)用數(shù)據(jù)架構(gòu)指標(biāo)建設(shè)數(shù)據(jù)質(zhì)量提升主數(shù)據(jù)治理數(shù)據(jù)應(yīng)用建設(shè)數(shù)據(jù)安全提升1.總體戰(zhàn)略

與規(guī)劃2.組織與制度建設(shè)3.專項治理工作服務(wù)機(jī)構(gòu)選擇賽昇科技徐工礦機(jī)兩化融合的認(rèn)證與評估是與賽昇科技合作，雙方在兩化融合體系建設(shè)的基礎(chǔ)上，以DCMM數(shù)據(jù)管理體系為指引，結(jié)合徐工礦機(jī)數(shù)字化現(xiàn)狀，以培訓(xùn)、評估、數(shù)據(jù)治理實施等多種手段，推進(jìn)徐工礦機(jī)數(shù)據(jù)管理能力提升。北京賽昇科技有限公司成立于1996年，是國家工業(yè)信息安全發(fā)展研究中心（以下簡稱“國家工信安全中心”）全資子公司，是國家工信安全中心產(chǎn)業(yè)數(shù)字化板塊市場服務(wù)窗口。主要聚焦兩化融合、數(shù)字化轉(zhuǎn)型、數(shù)據(jù)要素等領(lǐng)域，面向地方政府、產(chǎn)業(yè)集群和制造企業(yè)開展兩化融合、數(shù)字化供應(yīng)鏈、智能制造、大數(shù)據(jù)管理、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)等系列服務(wù)，目前已服務(wù)3000余家企業(yè)，覆蓋近100余個細(xì)分行業(yè)。02

建設(shè)過程戰(zhàn)略目標(biāo)百億礦機(jī)

五年前三

十年登頂經(jīng)營指導(dǎo)思想一二三三四四

三高一可數(shù)據(jù)戰(zhàn)略目標(biāo)基于數(shù)據(jù)的智能化運(yùn)營決策數(shù)據(jù)方針效能導(dǎo)向職能轉(zhuǎn)型數(shù)據(jù)驅(qū)動持續(xù)改進(jìn)為全球露天礦業(yè)提供智慧化解決方案擔(dān)大任

行大道

成大器使命愿景戰(zhàn)略目標(biāo)

經(jīng)營指導(dǎo)思想數(shù)據(jù)戰(zhàn)略目標(biāo)

數(shù)據(jù)方針核心價值觀持續(xù)滿足客戶的超值需求，成為全球礦業(yè)裝備的首選數(shù)據(jù)戰(zhàn)略數(shù)據(jù)治理數(shù)據(jù)應(yīng)用數(shù)據(jù)質(zhì)量數(shù)據(jù)安全數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)架構(gòu)數(shù)據(jù)生存周期數(shù)據(jù)戰(zhàn)略

實施路徑數(shù)據(jù)戰(zhàn)略-規(guī)劃堅持業(yè)務(wù)協(xié)同、數(shù)據(jù)驅(qū)動、過程量化的原則，以智能化運(yùn)營決策為目標(biāo)，以指標(biāo)體系完善為手段，以多級業(yè)務(wù)看板實時駕駛倉建設(shè)應(yīng)用為支撐，2025年前充分釋放數(shù)據(jù)價值，主要運(yùn)營數(shù)據(jù)指標(biāo)達(dá)到國內(nèi)領(lǐng)先。效能導(dǎo)向智能轉(zhuǎn)型數(shù)據(jù)驅(qū)動以服務(wù)、質(zhì)量、成本、效益等全要素、全過程、全方位效益指標(biāo)為驅(qū)動，構(gòu)建產(chǎn)品研發(fā)設(shè)計、裝備技術(shù)支撐、組織流程等新的商業(yè)模式集成管控平臺。以智能裝備與生產(chǎn)工藝、質(zhì)量控制集成應(yīng)用為支撐，提升業(yè)務(wù)集成與過程數(shù)據(jù)管理與應(yīng)用能力，大力推進(jìn)工位制節(jié)拍制準(zhǔn)時化、柔性調(diào)度與精準(zhǔn)控制等生產(chǎn)制造新模式。充分發(fā)揮數(shù)據(jù)的核心驅(qū)動作用，驅(qū)動基于數(shù)據(jù)和指標(biāo)體系全覆蓋的營銷服務(wù)、產(chǎn)品研發(fā)設(shè)計、制造成本質(zhì)量、供應(yīng)鏈資源等業(yè)務(wù)集成。持續(xù)改進(jìn)以新型能力建設(shè)為主線，圍繞數(shù)據(jù)、技術(shù)、業(yè)務(wù)流程與組織結(jié)構(gòu)四要素，加強(qiáng)數(shù)據(jù)治理體系建設(shè)，推動效率與效能的螺旋式提升，穩(wěn)定獲取預(yù)期的競爭優(yōu)勢。數(shù)據(jù)戰(zhàn)略-方針遵循兩化融合管理體系與新型能力體系融合、新型能力體系建設(shè)與數(shù)據(jù)管理融合的“兩融”指導(dǎo)思想，堅持以效能導(dǎo)向、智能轉(zhuǎn)型、數(shù)據(jù)驅(qū)動、持續(xù)改進(jìn)的數(shù)字化戰(zhàn)略方針為指導(dǎo)，數(shù)字化轉(zhuǎn)型指導(dǎo)方針是指導(dǎo)公司各層面的業(yè)務(wù)過程和能力建設(shè)基本指導(dǎo)宗旨，是管理文化和治理體系綜合建設(shè)的綱領(lǐng)。數(shù)據(jù)治理-組織架構(gòu)建設(shè)建立符合徐工礦機(jī)戰(zhàn)略發(fā)展的數(shù)字化組織架構(gòu)，組織建立了由決策層、管理層、執(zhí)行層、監(jiān)督層構(gòu)成的數(shù)據(jù)治理組織。其中，業(yè)務(wù)數(shù)字化專員作為數(shù)字化組織架構(gòu)中的重要角色，讓數(shù)據(jù)治理深入一線業(yè)務(wù)，在跨組織、跨部門的協(xié)作中發(fā)揮重要作用。數(shù)字化轉(zhuǎn)型領(lǐng)導(dǎo)組業(yè)務(wù)數(shù)字化專員營銷公司技術(shù)中心工藝技術(shù)部質(zhì)量保證部…技術(shù)支持專員應(yīng)用支持專員數(shù)據(jù)管理專員經(jīng)營管理部決策層管理層數(shù)據(jù)資產(chǎn)信息化部執(zhí)行層監(jiān)督層審計監(jiān)督部門數(shù)據(jù)治理-組織架構(gòu)建設(shè)區(qū)別于由信息化部門通過業(yè)務(wù)調(diào)研+系統(tǒng)建設(shè)開展數(shù)據(jù)治理工作的模式，礦機(jī)數(shù)字化專員是公司一二級部門抽調(diào)專門的業(yè)務(wù)骨干落實數(shù)據(jù)管理工作，提高了數(shù)據(jù)管理效率，提升了員工數(shù)字化意識，真正反映業(yè)務(wù)問題，解決業(yè)務(wù)訴求。通過各部門數(shù)字化專員，主要開展包括數(shù)據(jù)資產(chǎn)目錄梳理、業(yè)務(wù)部門流程完善、數(shù)據(jù)質(zhì)量提升以及指標(biāo)體系的運(yùn)營等涵蓋DCMM能力域中的大量具體工作。數(shù)據(jù)資產(chǎn)信息化部通過月度培訓(xùn)、考核/獎勵等手段，充分調(diào)動數(shù)字化專員的積極性和數(shù)據(jù)管理水平。數(shù)字化專員關(guān)鍵績效指標(biāo)考核標(biāo)準(zhǔn)數(shù)字化專員月度工作通報數(shù)字化專員月度培訓(xùn)數(shù)據(jù)治理-制度體系建設(shè)徐工礦機(jī)根據(jù)相關(guān)國家標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合實際建立數(shù)據(jù)管理制度體系，制定了公司數(shù)據(jù)資產(chǎn)、數(shù)據(jù)分類分級等多個制度文件，識別了26個相關(guān)制度規(guī)定，覆蓋了DCMM的各個能力域。2022年以來組織線上線下培訓(xùn)、展示宣傳等10余次，涉及一二級部門20余個，1000余人次，涵蓋數(shù)據(jù)治理、數(shù)據(jù)應(yīng)用、數(shù)據(jù)質(zhì)量等數(shù)據(jù)管理各個方面，將數(shù)字化轉(zhuǎn)型內(nèi)容深入公司每個人。編制了《數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理制度》（Q/XGKY21174-2022）、《數(shù)據(jù)分類分級管理制度》（Q/XGKY21170-2022）、《數(shù)據(jù)質(zhì)量管理制度》（Q/XGKY21153-2022）、《數(shù)據(jù)安全管理制度》（Q/XGKY21155-2022）、…、《數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)管理程序》（

Q/XGKY21176-2022

）；修訂了《戰(zhàn)略規(guī)劃管理規(guī)定》制度建設(shè)培訓(xùn)宣貫數(shù)據(jù)架構(gòu)-數(shù)據(jù)資產(chǎn)梳理導(dǎo)向的平臺建設(shè)數(shù)據(jù)架構(gòu)是信息化、數(shù)字化建設(shè)的基礎(chǔ)，徐工礦機(jī)目前已經(jīng)通過集團(tuán)統(tǒng)一和公司自建完成包括ERP(SAP)、X-DSC、MES、CRM、WMS、OA等近30余套核心系統(tǒng)的搭建，相比于規(guī)范化數(shù)據(jù)模型，數(shù)據(jù)集成和共享成為更為迫切的需求。研發(fā)-工藝-生產(chǎn)主業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)流：業(yè)務(wù)應(yīng)用→PLM→ERP→X-DSC→TMS

?WMS→ERP、QMS→數(shù)據(jù)中心。APS高級排程系統(tǒng)SDM

仿真設(shè)計平臺業(yè)務(wù)應(yīng)用數(shù)據(jù)中心DHR人力資源管理系統(tǒng)OAEAM設(shè)備管理系統(tǒng)產(chǎn)品全生命周期數(shù)據(jù)設(shè)計及仿真信息需求信息BOMBOM、工藝數(shù)據(jù)檢驗信息PLM產(chǎn)品生命周期BOM、物料、工藝路線、項目信息等工單進(jìn)度審批信息資產(chǎn)卡片、付款申請、維修工單維修領(lǐng)料設(shè)備狀態(tài)、保養(yǎng)計劃機(jī)臺運(yùn)行計劃數(shù)據(jù)交易、庫存數(shù)據(jù)計劃訂單MES生產(chǎn)執(zhí)行管理系統(tǒng)入庫信息供應(yīng)商審批合同審批發(fā)運(yùn)信息倉庫分配出入庫過賬

庫存信息采購協(xié)同、財務(wù)信息供方、合同信息發(fā)運(yùn)信息來料收貨質(zhì)檢發(fā)運(yùn)信息、物

流

評價工單完成情況生產(chǎn)訂單財務(wù)信息需求預(yù)測供應(yīng)鏈數(shù)據(jù)質(zhì)量數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)、財務(wù)數(shù)據(jù)資金信息、付款請求資金信息稅務(wù)管理系統(tǒng)銷售發(fā)票稅務(wù)核算信息人力資源自助平臺（PC端）人力資源DHR（移動端）招聘系統(tǒng)績效管理系統(tǒng)績效信息人員??勤、

訂單信息生產(chǎn)日歷考勤信息基本信息、薪酬信息信息采集表WCS/AGV調(diào)度系統(tǒng)TDM設(shè)備管理系統(tǒng)IOT平臺采購訂單批次信息物流執(zhí)行信息采購計劃、采購訂單數(shù)據(jù)架構(gòu)-數(shù)據(jù)資產(chǎn)梳理導(dǎo)向的平臺建設(shè)由數(shù)據(jù)資產(chǎn)信息化部牽頭，通過制定并發(fā)布了組織級數(shù)據(jù)模型開發(fā)規(guī)范《數(shù)據(jù)架構(gòu)管理程序(21175-2022)》，對新上系統(tǒng)進(jìn)行規(guī)范化管理；同時，對于已有的系統(tǒng)，充分發(fā)揮業(yè)務(wù)數(shù)字化專員的作用，下沉本部門所涉及的業(yè)務(wù)系統(tǒng)和業(yè)務(wù)流程，對本部門的數(shù)據(jù)情況進(jìn)行全面梳理，最后，由數(shù)據(jù)資產(chǎn)信息化部門搭建數(shù)字化指標(biāo)體系平臺統(tǒng)一對數(shù)據(jù)字典、數(shù)據(jù)權(quán)限進(jìn)行管理，促進(jìn)數(shù)據(jù)互通和共享。數(shù)字化專員對本部門數(shù)據(jù)資產(chǎn)情況梳理，全面盤點(diǎn)系統(tǒng)使用情況數(shù)字化指標(biāo)體系平臺的數(shù)據(jù)資源目錄模塊數(shù)據(jù)架構(gòu)-數(shù)據(jù)資產(chǎn)梳理導(dǎo)向的平臺建設(shè)目前，完成組織級數(shù)據(jù)集成和共享平臺的管理機(jī)制建設(shè)，初步實現(xiàn)組織內(nèi)對SAP、MES、CRM、DSC、WMS、線下臺賬等多源異構(gòu)數(shù)據(jù)整合，并形成統(tǒng)一的數(shù)據(jù)倉庫對數(shù)據(jù)進(jìn)行管理。接下來針對更大體量、異構(gòu)的數(shù)據(jù)源的集成共享，調(diào)研新一代數(shù)據(jù)架構(gòu)，并進(jìn)一步加強(qiáng)元數(shù)據(jù)管理，以適應(yīng)更復(fù)雜的數(shù)據(jù)場景。數(shù)據(jù)集成與共享相關(guān)制度多源數(shù)據(jù)的ETL統(tǒng)一的數(shù)據(jù)倉庫數(shù)據(jù)質(zhì)量-持續(xù)改進(jìn)數(shù)據(jù)質(zhì)量是決定數(shù)字化轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵，也是DCMM診斷重要的實踐環(huán)節(jié)。數(shù)據(jù)質(zhì)量需求方面，徐工礦機(jī)編制并發(fā)布了《數(shù)據(jù)質(zhì)量管理程序》、《質(zhì)量信息及數(shù)據(jù)分析管理程序》、《工業(yè)數(shù)據(jù)應(yīng)用指標(biāo)評價管理規(guī)定》以及各系統(tǒng)規(guī)定中的相關(guān)內(nèi)容，制定了公司級的數(shù)據(jù)質(zhì)量目標(biāo)，建立數(shù)據(jù)認(rèn)責(zé)機(jī)制，明確各類數(shù)據(jù)管理人員以及相關(guān)職責(zé)，制定各類數(shù)據(jù)的優(yōu)先級和質(zhì)量管理需求，規(guī)范了數(shù)據(jù)質(zhì)量模板以及評價體系。數(shù)據(jù)質(zhì)量-持續(xù)改進(jìn)數(shù)據(jù)質(zhì)量的檢查及分析，是通過建立了公司級數(shù)據(jù)運(yùn)營月度例會（數(shù)據(jù)資產(chǎn)信息化部主持）和考核機(jī)制，明確了由數(shù)據(jù)資產(chǎn)信息化部作為主管部門，通過月度例會向全公司通報各個業(yè)務(wù)部門產(chǎn)生質(zhì)量問題及原因分析，保證了數(shù)據(jù)質(zhì)量是一個持續(xù)改進(jìn)的過程。MES數(shù)據(jù)質(zhì)量考核SAP數(shù)據(jù)質(zhì)量考核CRM數(shù)據(jù)質(zhì)量考核數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)-物料主數(shù)據(jù)的治理跨部門、跨系統(tǒng)的數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)是一項持續(xù)的過程，對于徐工礦機(jī)而言，物料主數(shù)據(jù)管理是重中之重，特別是多年信息化建設(shè)，形成了較多的業(yè)務(wù)系統(tǒng)。產(chǎn)品體系的升級換代，在PDM和SAP系統(tǒng)中沉淀了大量的歷史物料數(shù)據(jù)。與數(shù)據(jù)集成類似，數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)同樣存在沉重的歷史包袱，需要重點(diǎn)展開。主要物料管理系統(tǒng)SAP，通過單獨(dú)建立接口或視圖的方式對接各業(yè)務(wù)系統(tǒng)。當(dāng)前SAP物料主數(shù)據(jù)總量：超760萬條。物料主數(shù)據(jù)問題診斷32物料主數(shù)據(jù)維護(hù)流程不完善1

2、物料沒有停用機(jī)制，導(dǎo)致物料歷史物料數(shù)1、物料修改無流程，隨意性大。據(jù)冗余數(shù)據(jù)，無法退出。物料主數(shù)據(jù)質(zhì)量待提高1、物料主數(shù)據(jù)字段缺失，缺少關(guān)鍵字段，導(dǎo)致影響業(yè)務(wù)運(yùn)用時生產(chǎn)誤差。2、業(yè)務(wù)人員對物料主數(shù)據(jù)屬性字段不理解含義，機(jī)械沿用默認(rèn)值，導(dǎo)致業(yè)務(wù)產(chǎn)生偏差。物料主數(shù)據(jù)缺乏統(tǒng)一的數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)1、同一物料屬性不同的業(yè)務(wù)人員有不同的理解。2、缺乏明確的物料命名規(guī)范，物料描述隨意性大，不利于跨部門的業(yè)務(wù)人員理解。3、物料類別規(guī)則不規(guī)范，屬性填寫不規(guī)范，缺少校驗方法。數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)-物料主數(shù)據(jù)的治理徐工礦機(jī)以DCMM為指導(dǎo)，實施物料主數(shù)據(jù)治理工作，編制并下發(fā)了《數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)管理規(guī)范》、《物料主數(shù)據(jù)及計劃參數(shù)維護(hù)管理規(guī)定》和《供應(yīng)商主數(shù)據(jù)創(chuàng)建與維護(hù)管理辦法》，規(guī)范了物料主數(shù)據(jù)和供應(yīng)商主數(shù)據(jù)的管理流程。針對物料主數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)、模型和質(zhì)量進(jìn)行統(tǒng)一管理。數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)-物料主數(shù)據(jù)的治理物料新增流程和擴(kuò)充流程主要通過共享Excel表格的方式傳遞。信息化程度較低，無法保證數(shù)據(jù)及時性和規(guī)則校驗的自動化等問題，數(shù)據(jù)資產(chǎn)信息化部自主開發(fā)物料主數(shù)據(jù)擴(kuò)充系統(tǒng)，實現(xiàn)主數(shù)據(jù)提交、數(shù)據(jù)各字段填充分角色進(jìn)行，對錯誤情況進(jìn)行追蹤處理，并實現(xiàn)對接SAP系統(tǒng)接口完成數(shù)據(jù)的自動擴(kuò)充，提升了物料主數(shù)據(jù)的規(guī)范性和數(shù)據(jù)質(zhì)量，同時提高了工作效率。主數(shù)據(jù)擴(kuò)充推送SAP系統(tǒng)日志數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)-物料主數(shù)據(jù)的治理物料主數(shù)據(jù)治理是一項持續(xù)的重點(diǎn)工作，每個月的公司級月度數(shù)據(jù)運(yùn)營例會上，針對發(fā)現(xiàn)的數(shù)據(jù)質(zhì)量問題出具分析報告，闡述詳細(xì)原因，給出解決方案后，再通過次月指標(biāo)值來檢驗效果，形成閉環(huán)。發(fā)現(xiàn)問題原因分析效果檢驗數(shù)據(jù)應(yīng)用-全鏈路的數(shù)據(jù)支持以指標(biāo)體系的搭建，辨識數(shù)據(jù)智能分析洞察業(yè)務(wù)改善方向。公司通過并頒布了《數(shù)據(jù)應(yīng)用管理程序》，以管理駕駛艙、物聯(lián)網(wǎng)平臺等實現(xiàn)對公司各類資源的統(tǒng)籌、穿透式管理和調(diào)配，目前沉淀各類業(yè)務(wù)核心指標(biāo)119項，應(yīng)用各類模型30余個，累計有效用戶

500余個，活躍用戶數(shù)110余個。包括經(jīng)營管理、決策等核心數(shù)據(jù)模型，并通過管理駕駛艙將數(shù)據(jù)模型和指標(biāo)進(jìn)行了落地，有利的支撐了公司領(lǐng)導(dǎo)層精準(zhǔn)決策和戰(zhàn)略規(guī)劃。財務(wù)核心指標(biāo)計算(支撐決策分析)管理駕駛艙(生產(chǎn)經(jīng)營)生產(chǎn)模型核心指標(biāo)計算(支撐經(jīng)營管理)數(shù)據(jù)應(yīng)用-全鏈路的數(shù)據(jù)支持推出智慧礦山綜合管理平臺，依托公司全產(chǎn)業(yè)鏈服務(wù)管理能力，將數(shù)據(jù)應(yīng)用解決方案推向客戶端，為礦山精細(xì)化管理，降本增效和智能化轉(zhuǎn)型做價值輸出。智慧礦山綜合管理平臺的搭建的核心，是通過整合車聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)+公司內(nèi)部服務(wù)數(shù)據(jù)+客戶經(jīng)營數(shù)據(jù)，為客戶提供全方位的數(shù)據(jù)能力。直觀的可視化效果礦山行業(yè)特征提取數(shù)據(jù)預(yù)處理：對接入的結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)集與非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)集進(jìn)行清洗、集成、變換、規(guī)約等一系列預(yù)處理操作，將不規(guī)范的原始信號數(shù)據(jù)值處理為滿足分析建模需求的規(guī)范數(shù)據(jù)值。工況特征提?。和ㄟ^不同的過程感知模式與過程函數(shù)語法識別礦山機(jī)械工況的發(fā)生過程，從而將低層次的規(guī)范信號值轉(zhuǎn)換為高層次的駕駛工況。信息挖掘：通過數(shù)據(jù)分析模型，支撐針對駕駛行為分析、能耗、空調(diào)、用戶畫像等業(yè)務(wù)訴求。將設(shè)備研發(fā)設(shè)計、運(yùn)營服務(wù)策略與客戶實際使用情況和反饋進(jìn)行對照驗證，對驗證后生成的差異進(jìn)行數(shù)字化工具分析和根因解析，并對能進(jìn)一步提升客戶購買和服務(wù)需求的因子進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新改進(jìn)和新服務(wù)模式設(shè)計等；用數(shù)據(jù)視角修正經(jīng)驗視角，用數(shù)據(jù)智能認(rèn)知改變產(chǎn)品感覺認(rèn)知。數(shù)據(jù)應(yīng)用-統(tǒng)一的共享服務(wù)接口基于數(shù)字化指標(biāo)體系平臺實現(xiàn)統(tǒng)一的數(shù)據(jù)指標(biāo)體系，提供全場景的服務(wù)，解決了傳統(tǒng)的指標(biāo)散布，訪問不便利，展示不直觀，數(shù)據(jù)口徑不一致，決策及時行不足等問題。通過明確數(shù)據(jù)服務(wù)規(guī)范，將數(shù)據(jù)的全生命周期管理、指標(biāo)體系的標(biāo)準(zhǔn)化和應(yīng)用模型規(guī)范化納入統(tǒng)一的數(shù)據(jù)服務(wù)目錄，由數(shù)據(jù)資產(chǎn)信息化部門負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)共享目錄的管理和維護(hù)，通過數(shù)據(jù)開放和共享流程，提供統(tǒng)一的數(shù)據(jù)應(yīng)用服務(wù)。數(shù)據(jù)開放共享流程數(shù)據(jù)應(yīng)用服務(wù)數(shù)據(jù)指標(biāo)體系目錄數(shù)據(jù)安全-管理組織機(jī)構(gòu)：通過【保密委員會】組織實現(xiàn)對數(shù)據(jù)的安全管理工作。由各業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)人以及數(shù)據(jù)資產(chǎn)信息化部負(fù)責(zé)組成。主要負(fù)責(zé)保密安全戰(zhàn)略制定、數(shù)據(jù)安全體系建設(shè)、數(shù)

據(jù)安全管理審核以及數(shù)據(jù)安全技術(shù)管控等工作。管理制度：通過建立《商業(yè)秘密保護(hù)管理規(guī)定》、《數(shù)據(jù)安全管理程序》、《數(shù)據(jù)分類分級標(biāo)準(zhǔn)》、《數(shù)據(jù)分類分級管理辦法》以及《數(shù)據(jù)安全設(shè)計管理辦法》等制度實現(xiàn)對加密數(shù)據(jù)的分類、分級、加解密、閱覽、傳輸?shù)茸鳂I(yè)進(jìn)行管理。權(quán)限流程：建立《加密系統(tǒng)解密權(quán)限申請》流程，通過保密委員會評估進(jìn)行權(quán)限分配與審核。建立客戶端《文檔解密申請流程》、《離線辦公申請流程》、《文檔外發(fā)申請流程》等實現(xiàn)辦公文件管理流程。數(shù)據(jù)安全-策略安全技術(shù)策略內(nèi)容：通過配置數(shù)據(jù)生成應(yīng)用程序、配置數(shù)據(jù)傳輸方

式、配置數(shù)據(jù)打開應(yīng)用以及數(shù)據(jù)存儲方式等安全加密策略，實現(xiàn)對現(xiàn)有電腦、設(shè)計軟件、辦公軟件、存儲介質(zhì)等的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行安全加密。安全技術(shù)策略功能：對設(shè)計類軟件如：proe、pdm等系統(tǒng)進(jìn)行加密控制，設(shè)計過程中生成的圖紙、過程文件都進(jìn)行加密，并控制其復(fù)制、打印、傳輸、外發(fā)等權(quán)限，保證核心機(jī)密文件在生成、傳輸、消費(fèi)過程中的全程加密保護(hù)，并在所有操作中記錄日志，用于日志審核。策略管控：對管理人員、技術(shù)人員設(shè)定不同的策略、實現(xiàn)多策略管理。對不同崗位的人員實現(xiàn)策略調(diào)整，逐個推送，實現(xiàn)精準(zhǔn)加密。數(shù)據(jù)安全-審計審計專員：由保密委員會保密專員作為審計專員針對加密系統(tǒng)所有日志進(jìn)行審計。流程文件審計：通過【收集任務(wù)日志】功能實現(xiàn)對所有解密流程日志執(zhí)行收集任務(wù)。通過【日志管理】功能實現(xiàn)對所有使用加密系統(tǒng)的人員記錄賬號登陸、訪問方式、登陸電腦MAC地址、文件路徑、執(zhí)行動作等實現(xiàn)對系統(tǒng)日志、文件日志、流程日志等管理并提供日志下載用于保密委員會進(jìn)行日志審計。通過【文件審計】功能可以查詢所有解密流程申請記錄、解密的文件、解密方式以及具體操作人員和時間；日志審計報告：安全專員針對數(shù)據(jù)安全審計出具季度報告，對其中解密 不規(guī)范、解密理由審核不細(xì)致、解密文件不詳查問題進(jìn) 行通報并要求整改。03

經(jīng)驗總結(jié)以評促建成效數(shù)字化意識提升通過圍繞DCMM各個能力域的數(shù)字化轉(zhuǎn)型的咨詢和評估，以及公司各個部門、層級的宣貫、培訓(xùn)，公司從上到下數(shù)字化意識有了顯著提升。數(shù)字化路徑明確通過DCMM的系統(tǒng)性診斷，明確了數(shù)字化建設(shè)的路徑，依托于已有的信息化建設(shè)，逐步完善數(shù)字化底座，基于數(shù)據(jù)流的業(yè)務(wù)支持打破了部門墻和系統(tǒng)壁壘，讓數(shù)字化轉(zhuǎn)型可持續(xù)。數(shù)據(jù)質(zhì)量穩(wěn)步提升當(dāng)數(shù)字化意識逐步深入，數(shù)字化路徑逐漸明確的過程下，業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)質(zhì)量在穩(wěn)步提升，數(shù)據(jù)資源化和數(shù)據(jù)資產(chǎn)化均得