站名：站名：年級專業(yè)：姓名：學(xué)號：凡年級專業(yè)、姓名、學(xué)號錯寫、漏寫或字跡不清者，成績按零分記?！堋狻€…………第1頁，共2頁西藏藏醫(yī)藥大學(xué)《會展項目管理》2024-2025學(xué)年第一學(xué)期期末試卷題號一二三四總分得分批閱人一、單選題（本大題共25個小題，每小題1分，共25分．在每小題給出的四個選項中，只有一項是符合題目要求的．）1、在企業(yè)的戰(zhàn)略制定過程中，SWOT分析是一種常用的工具。以下哪種情況屬于企業(yè)的內(nèi)部優(yōu)勢？（）A.先進的技術(shù)B.有利的政策環(huán)境C.新的市場機會D.競爭對手的劣勢2、在團隊建設(shè)中，團隊成員的角色分配非常重要。以下哪種情況不利于團隊的協(xié)作和效率？（）A.明確每個成員的角色和職責(zé)，避免職責(zé)不清B.成員之間的角色經(jīng)常變換，導(dǎo)致工作混亂C.根據(jù)成員的能力和特長分配角色D.鼓勵成員在不同角色中鍛煉，提升能力3、在溝通管理中，有效溝通的障礙眾多。以下哪一項不是常見的有效溝通障礙？（）A.語言差異B.信息過載C.及時的反饋D.情緒和態(tài)度4、對于一個想要提升組織學(xué)習(xí)能力的企業(yè)，以下哪種學(xué)習(xí)機制更能促進知識的積累和創(chuàng)新？（）A.個體學(xué)習(xí)B.團隊學(xué)習(xí)C.組織學(xué)習(xí)D.跨組織學(xué)習(xí)5、在品牌管理中，品牌延伸策略可以幫助企業(yè)擴大市場份額。但如果運用不當(dāng)，可能會帶來風(fēng)險。以下哪種情況不適合進行品牌延伸？（）A.品牌在原市場具有較高的知名度和美譽度B.新的產(chǎn)品與原品牌的形象和定位不符C.企業(yè)具有足夠的資源和能力支持品牌延伸D.市場對原品牌的忠誠度較高6、某企業(yè)的銷售部門發(fā)現(xiàn)近期市場份額有所下降，經(jīng)過分析認(rèn)為可能是產(chǎn)品質(zhì)量、價格、促銷策略或競爭對手的影響。為了準(zhǔn)確找出市場份額下降的原因，應(yīng)該采用哪種管理工具或方法？（）A.波士頓矩陣分析B.SWOT分析C.魚骨圖分析法D.五力模型分析7、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格對團隊績效有顯著影響。在一個新成立的項目團隊中，成員經(jīng)驗不足，此時領(lǐng)導(dǎo)者宜采用：（）A.民主型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，讓成員充分參與決策B.專制型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，快速做出決策并指揮成員執(zhí)行C.放任型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，讓成員自由發(fā)揮D.不定期變換領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，讓成員難以適應(yīng)8、關(guān)于企業(yè)文化，一家企業(yè)形成了獨特的企業(yè)文化。以下哪種方式最有助于新員工快速融入企業(yè)文化？（）A.組織文化培訓(xùn)B.讓新員工自行摸索C.給予新員工高額獎勵D.減少新員工工作量9、在財務(wù)管理的投資決策中，企業(yè)考慮投資一個新項目。以下哪種投資決策方法更注重考慮貨幣的時間價值？（）A.會計收益率法B.靜態(tài)投資回收期法C.凈現(xiàn)值法D.投資利潤率法10、某企業(yè)在進行績效評估時，發(fā)現(xiàn)部分員工的績效指標(biāo)設(shè)置不合理。為了改進績效指標(biāo)的設(shè)置，以下哪個原則應(yīng)該遵循？（）A.可衡量性B.可實現(xiàn)性C.相關(guān)性D.以上都是11、一家企業(yè)在制定年度預(yù)算時，需要綜合考慮各種因素。以下哪種預(yù)算編制方法更能適應(yīng)市場的不確定性？（）A.零基預(yù)算B.滾動預(yù)算C.彈性預(yù)算D.固定預(yù)算12、在企業(yè)的創(chuàng)新文化建設(shè)中，以下哪種措施更能激發(fā)員工的創(chuàng)新積極性？（）A.嚴(yán)格的工作流程B.高額的創(chuàng)新獎勵C.頻繁的會議D.單一的工作任務(wù)13、某企業(yè)正在考慮采用新的信息技術(shù)系統(tǒng)來提高管理效率，但擔(dān)心系統(tǒng)的實施會帶來風(fēng)險和挑戰(zhàn)。在決定是否采用新系統(tǒng)時，以下哪個因素應(yīng)作為重點考量？（）A.系統(tǒng)的功能和適用性B.系統(tǒng)的實施成本C.員工對新系統(tǒng)的接受程度D.系統(tǒng)供應(yīng)商的售后服務(wù)14、在危機管理中，一家企業(yè)突然面臨產(chǎn)品質(zhì)量丑聞，引起了公眾的廣泛關(guān)注和質(zhì)疑。此時，企業(yè)應(yīng)采取的首要措施是？（）A.發(fā)布道歉聲明B.召回問題產(chǎn)品C.調(diào)查原因，追究責(zé)任D.加強公關(guān)宣傳，挽回企業(yè)形象15、一個組織在進行目標(biāo)管理時，需要將組織目標(biāo)層層分解到各個部門和個人。以下哪個環(huán)節(jié)是目標(biāo)管理的關(guān)鍵？（）A.目標(biāo)制定B.目標(biāo)實施C.目標(biāo)評估D.目標(biāo)調(diào)整16、在組織變革管理中，員工抵制變革是常見的現(xiàn)象。以下哪種措施有助于減少員工對變革的抵制？（）A.充分溝通變革的必要性和好處B.強制推行變革，不考慮員工意見C.對抵制變革的員工進行懲罰D.隱瞞變革的真實目的17、一家企業(yè)準(zhǔn)備開拓新的市場，在進行市場進入策略選擇時，以下哪種因素是首要考慮的？（）A.目標(biāo)市場的規(guī)模和潛力B.競爭對手在該市場的情況C.企業(yè)自身的資源和能力D.目標(biāo)市場的政策法規(guī)環(huán)境18、在管理信息系統(tǒng)的應(yīng)用中，以下哪種系統(tǒng)能夠支持企業(yè)高層管理者進行戰(zhàn)略決策？（）A.事務(wù)處理系統(tǒng)B.管理信息系統(tǒng)C.決策支持系統(tǒng)D.專家系統(tǒng)19、在供應(yīng)鏈管理中的庫存控制中，企業(yè)采用了安全庫存策略。以下哪種情況會導(dǎo)致企業(yè)增加安全庫存的水平？（）A.供應(yīng)商交貨的可靠性提高B.產(chǎn)品需求的波動性減小C.生產(chǎn)周期延長D.庫存持有成本降低20、在企業(yè)的人力資源培訓(xùn)與開發(fā)中，以下哪種培訓(xùn)方法更能提升員工的實際操作技能和解決問題的能力？（）A.課堂講授B.案例分析C.模擬演練D.在線學(xué)習(xí)21、在企業(yè)的質(zhì)量管理中，質(zhì)量成本包括預(yù)防成本、鑒定成本、內(nèi)部故障成本和外部故障成本。以下哪種成本屬于內(nèi)部故障成本？（）A.廢品損失B.質(zhì)量檢測費用C.客戶投訴處理費用D.產(chǎn)品召回費用22、某企業(yè)的成本控制效果不佳，以下哪種成本控制方法更注重事前控制？（）A.標(biāo)準(zhǔn)成本法B.作業(yè)成本法C.目標(biāo)成本法D.變動成本法23、對于市場營銷，一家公司準(zhǔn)備推出一款新產(chǎn)品，需要制定市場推廣策略。以下哪種市場調(diào)研方法能夠最準(zhǔn)確地了解消費者對新產(chǎn)品的需求和期望？（）A.在線問卷調(diào)查B.焦點小組討論C.觀察消費者在實體店的購買行為D.分析競爭對手產(chǎn)品的銷售數(shù)據(jù)24、在企業(yè)的組織變革中，以下哪個因素對于克服變革阻力和促進員工的積極參與最為關(guān)鍵？（）A.溝通與宣傳B.培訓(xùn)與支持C.獎勵與激勵D.領(lǐng)導(dǎo)示范25、對于一個多元化經(jīng)營的企業(yè)集團，在進行資源配置時，以下哪種方法更能確保資源流向最有潛力的業(yè)務(wù)板塊？（）A.波士頓矩陣B.通用矩陣C.行業(yè)吸引力-競爭能力矩陣D.產(chǎn)品-市場演變矩陣二、簡答題（本大題共4個小題，共20分)1、（本題5分）闡述多元化戰(zhàn)略的類型和優(yōu)缺點，分析企業(yè)在實施多元化戰(zhàn)略時應(yīng)考慮的因素。2、（本題5分）在項目管理中，項目的進度控制是關(guān)鍵環(huán)節(jié)，請詳細說明如何制定合理的項目進度計劃，以及在項目執(zhí)行過程中如何進行有效的進度監(jiān)控和調(diào)整？3、（本題5分）關(guān)于企業(yè)文化建設(shè)，闡述如何將企業(yè)文化與企業(yè)戰(zhàn)略相融合，通過文化引領(lǐng)戰(zhàn)略實施，舉例說明成功的文化與戰(zhàn)略融合的企業(yè)案例，并分析其實現(xiàn)途徑和效果。4、（本題5分）分析領(lǐng)導(dǎo)者與管理者的區(qū)別，說明領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備的特質(zhì)和領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格對團隊的作用。三、案例分析題（本大題共5個小題，共25分)1、（本題5分）某餐飲連鎖企業(yè)在擴大規(guī)模的過程中，資金鏈緊張，融資困難。請研究該企業(yè)應(yīng)如何優(yōu)化財務(wù)結(jié)構(gòu)，拓寬融資渠道？2、（本題5分）一家教育培訓(xùn)企業(yè)在市場競爭中，課程同質(zhì)化嚴(yán)重，缺乏核心競爭力。請分析該企業(yè)應(yīng)如何打造差異化的課程體系？3、（本題5分）一家金融科技企業(yè)在創(chuàng)新業(yè)務(wù)發(fā)展中，面臨監(jiān)管政策的不確定性和技術(shù)更新?lián)Q代的壓力。請分析該企業(yè)應(yīng)如何應(yīng)對政策風(fēng)險和技術(shù)挑戰(zhàn)？4、（本題5分）某服裝品牌過去一直以線下銷售為主，近年來嘗試拓展線上業(yè)務(wù)，但線上銷售業(yè)績不佳。存在供應(yīng)鏈響應(yīng)慢、線上營銷策略不當(dāng)、客戶服務(wù)不到位等問題。請為該品牌制定線上業(yè)務(wù)優(yōu)化的管理方案。5、（本題5分）某制造業(yè)企業(yè)在實施精益生產(chǎn)管理模式時，員工對新的工作方式不適應(yīng)，導(dǎo)致生產(chǎn)效率下降。請分析該企業(yè)應(yīng)如何加強培訓(xùn)和溝通，推動精益生產(chǎn)的有效實施？四、論述題（本大題共3個小題，共30分)1、（本題10分）論述組織變革的領(lǐng)導(dǎo)策略。分析組織變革過程中領(lǐng)導(dǎo)者的角色和作用，以及領(lǐng)導(dǎo)策略對變革成功的影響。2、（本題10分）在