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案例39直播表現(xiàn)優(yōu)化AI輔助直播效果評(píng)估CONTENT目錄任務(wù)情景01任務(wù)目標(biāo)02工具及平臺(tái)選擇03操作步驟與過(guò)程04結(jié)果評(píng)價(jià)與分析05結(jié)論06一任務(wù)情景任務(wù)情景鴻星爾克是一家總部位于中國(guó)福建的知名運(yùn)動(dòng)鞋服品牌。自2000年成立以來(lái),鴻星爾克一直致力于為消費(fèi)者提供高品質(zhì)、高性價(jià)比的運(yùn)動(dòng)鞋服產(chǎn)品。公司以其創(chuàng)新設(shè)計(jì)和強(qiáng)大的品牌影響力,迅速在市場(chǎng)上占據(jù)了一席之地,成為國(guó)內(nèi)運(yùn)動(dòng)品牌的佼佼者。近年來(lái),鴻星爾克更是加大了對(duì)線上市場(chǎng)的投入,通過(guò)社交媒體和直播平臺(tái)擴(kuò)大品牌影響力。假設(shè)你是電商運(yùn)營(yíng)部的數(shù)據(jù)分析專員,最近接到一項(xiàng)新的工作任務(wù)。隨著直播電商的興起,鴻星爾克也加入了直播帶貨的行列,希望通過(guò)直播增加產(chǎn)品曝光度和銷(xiāo)售額。然而,盡管直播活動(dòng)頻繁,但公司發(fā)現(xiàn)轉(zhuǎn)化率并不理想,且難以準(zhǔn)確衡量直播的效果。此外,公司需要更好地理解目標(biāo)消費(fèi)者的行為和偏好,以便更精準(zhǔn)地進(jìn)行市場(chǎng)定位和產(chǎn)品推廣。二任務(wù)目標(biāo)任務(wù)目標(biāo)借助AI技術(shù),對(duì)最近半個(gè)月的直播數(shù)據(jù)進(jìn)行深入分析,以評(píng)估直播活動(dòng)的效果,并提出改進(jìn)策略。具體任務(wù)目標(biāo)如下:目標(biāo)一:數(shù)據(jù)分析:分析直播觀看人數(shù)、觀眾互動(dòng)率、點(diǎn)贊數(shù)、評(píng)論數(shù)、分享數(shù)等關(guān)鍵指標(biāo),了解直播的受歡迎程度的變化。追蹤各場(chǎng)直播的銷(xiāo)售數(shù)據(jù),評(píng)估近場(chǎng)直播相較于以往直播的變化。目標(biāo)二:消費(fèi)者行為研究:通過(guò)直播中的互動(dòng)和點(diǎn)擊商品的轉(zhuǎn)化情況,分析消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)和產(chǎn)品偏好。目標(biāo)三:分析消費(fèi)者互動(dòng)和最終成交額的關(guān)系。目標(biāo)四:通過(guò)以上直播效果評(píng)估,給出后續(xù)直播的優(yōu)化策略。三工具及平臺(tái)選擇工具及平臺(tái)選擇AI數(shù)據(jù)分析工具:kimi(用于直播數(shù)據(jù)分析、提出優(yōu)化直播內(nèi)容)實(shí)施渠道:抖音(用于根據(jù)優(yōu)化的策略進(jìn)行直播實(shí)施)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工具:抖音電商羅盤(pán)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)四操作步驟與過(guò)程1.直播間數(shù)據(jù)的分析根據(jù)任務(wù)背景和目標(biāo)分析,利用素材中提供的公司近半個(gè)月的直播銷(xiāo)售數(shù)據(jù),借助AI進(jìn)行梳理與分析。步驟一:進(jìn)入“kimi”平臺(tái),注冊(cè)/登陸賬號(hào)可在百度搜索“kimi”,進(jìn)入平臺(tái);也可接輸入kimi的網(wǎng)址(/chat/)進(jìn)行登陸。1.直播間數(shù)據(jù)的分析步驟二:將素材中的數(shù)據(jù)文件上傳1.直播間數(shù)據(jù)的分析步驟三:輸入提示詞,告訴AI進(jìn)行數(shù)據(jù)分析的具體要求。請(qǐng)根據(jù)上傳的數(shù)據(jù),分析最近的一場(chǎng)直播觀看人數(shù)、觀眾互動(dòng)率相較于以往的直播數(shù)據(jù),有何變化?提示詞1.直播間數(shù)據(jù)的分析步驟四:AI根據(jù)提示詞對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析。如下圖所示:2.消費(fèi)者行為研究步驟一:輸入提示詞,告訴AI進(jìn)行數(shù)據(jù)分析的具體要求。請(qǐng)分析近15天的直播數(shù)據(jù),分析互動(dòng)率和商品的點(diǎn)擊成交率之間的關(guān)系。提示詞2.消費(fèi)者行為研究步驟二:AI根據(jù)提示詞對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析。如下圖所示:2.消費(fèi)者行為研究步驟三:輸入提示詞,告訴AI進(jìn)行互動(dòng)-銷(xiāo)售額分析的具體要求。請(qǐng)利用近15天的直播數(shù)據(jù),分析互動(dòng)率和直播間成交金額之間的關(guān)系。提示詞2.消費(fèi)者行為研究步驟四:AI根據(jù)提示詞對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析。如下圖所示:3.后續(xù)直播內(nèi)容的優(yōu)化步驟一:輸入提示詞,提出直播內(nèi)容優(yōu)化的要求。請(qǐng)根據(jù)上文對(duì)近15天直播數(shù)據(jù)的分析,請(qǐng)給出后續(xù)直播內(nèi)容的優(yōu)化方案。提示詞3.后續(xù)直播內(nèi)容的優(yōu)化步驟二:AI根據(jù)提示詞給出優(yōu)化策略。如下圖所示:4.直播內(nèi)容創(chuàng)新方案執(zhí)行與監(jiān)控根據(jù)對(duì)直播效果的評(píng)估,以及生成的優(yōu)化方案進(jìn)行執(zhí)行,并實(shí)時(shí)監(jiān)控直播間數(shù)據(jù)和用戶的互動(dòng)情況,收集用戶的反饋和建議。5.數(shù)據(jù)收集與統(tǒng)計(jì)直播結(jié)束后,利用抖音平臺(tái)數(shù)據(jù)分析工具,統(tǒng)計(jì)觀看量、互動(dòng)率、轉(zhuǎn)化率等關(guān)鍵指標(biāo),評(píng)估直播效果,及時(shí)了解優(yōu)化方案的效果。通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查、社交媒體評(píng)論等方式收集觀眾反饋,不斷優(yōu)化直播內(nèi)容和互動(dòng)形式,確保持續(xù)吸引觀眾。五結(jié)果評(píng)價(jià)與分析結(jié)果評(píng)價(jià)與分析直播觀看量統(tǒng)計(jì)直播期間的觀看人數(shù)、最高同時(shí)在線人數(shù)等數(shù)據(jù),評(píng)估直播的吸引力和影響力?;?dòng)率統(tǒng)計(jì)觀眾的彈幕數(shù)量、點(diǎn)贊數(shù)、分享數(shù)、提問(wèn)數(shù)量等數(shù)據(jù),評(píng)估直播的互動(dòng)效果。轉(zhuǎn)化率統(tǒng)計(jì)直播期間的商品點(diǎn)擊量、下單數(shù)量、金額等數(shù)據(jù),評(píng)估直播的銷(xiāo)售轉(zhuǎn)化效果。六結(jié)論總結(jié)通過(guò)AI輔助進(jìn)行直播效果的評(píng)估,從而找出近期直播間相關(guān)數(shù)據(jù)的變化,同時(shí)找出影響最終銷(xiāo)量或者銷(xiāo)售額的因素,繼續(xù)借助A
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