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文檔簡介
電商公司運營專員平臺運營及用戶增長績效考核表員工姓名:輸入姓名 直接上級:輸入姓名所在部門:輸入部門 崗位編制:全職編制員工職位:輸入職位 考核周期:輸入部門考核維度指標名稱權(quán)重目標值評分標準得分平臺運營效率商品上架及時率35%95%按實際上架商品數(shù)量與應上架商品數(shù)量的比例計算,每低1%扣0.5分商品動銷率70%按商品銷售額占商品總庫存價值的比例計算,每低1%扣0.5分訂單處理準確率98%按訂單處理錯誤數(shù)量與總訂單數(shù)量的比例計算,每高1%扣0.5分庫存周轉(zhuǎn)率5次/年按年銷售額與平均庫存價值的比例計算,每低0.1次扣0.5分平臺活動執(zhí)行成功率90%按成功執(zhí)行的促銷活動數(shù)量與計劃執(zhí)行活動數(shù)量的比例計算,每低1%扣0.5分用戶增長質(zhì)量新用戶注冊量30%500人/月按實際新注冊用戶數(shù)量與目標值的比例計算,每低100人扣1分用戶活躍度(DAU)30%按日活躍用戶數(shù)占總用戶數(shù)的比例計算,每低1%扣0.5分用戶留存率60%按次日留存用戶數(shù)與當天新注冊用戶數(shù)的比例計算,每低1%扣0.5分會員轉(zhuǎn)化率15%按注冊會員數(shù)占新用戶注冊量的比例計算,每低1%扣0.5分用戶復購率40%按復購用戶數(shù)占總用戶數(shù)的比例計算,每低1%扣0.5分數(shù)據(jù)分析與優(yōu)化關(guān)鍵指標監(jiān)控覆蓋率20%100%按實際監(jiān)控的關(guān)鍵指標數(shù)量與應監(jiān)控指標數(shù)量的比例計算,每低1%扣0.5分數(shù)據(jù)報告提交及時性100%按按時提交的數(shù)據(jù)報告數(shù)量與總報告數(shù)量的比例計算,每低1%扣0.5分運營策略優(yōu)化建議采納率80%按提出的優(yōu)化建議被采納并實施的次數(shù)與總建議次數(shù)的比例計算,每低1%扣0.5分數(shù)據(jù)洞察價值3條/季度按季度提出的具有高價值的數(shù)據(jù)洞察數(shù)量計算,每少1條扣1分運營成本控制率5%按實際運營成本占銷售額的比例與目標值的差值計算,每高1%扣0.5分團隊協(xié)作與溝通跨部門協(xié)作效率15%90%按跨部門協(xié)作任務的完成及時性與質(zhì)量評分,每低1%扣0.5分團隊內(nèi)部溝通有效性95%按團隊內(nèi)部溝通記錄的滿意度評分計算,每低1%扣0.5分培訓參與度100%按實際參加的培訓次數(shù)與應參加次數(shù)的比例計算,每低1%扣0.5分知識分享貢獻2次/季度按季度在團隊內(nèi)部分享的知識或經(jīng)驗數(shù)量計算,每少1次扣0.5分問題反饋解決率85%按提出的問題在規(guī)定時間內(nèi)得到解決的次數(shù)與總問題次數(shù)的比例計算,每低1%扣0.5分本考核表旨在全面評估電商公司運營專員在平臺運營及用戶增長方面的績效表現(xiàn)。請根據(jù)各維度及指標的實際完成情況進行評分,確保考核結(jié)果客觀、公正。各維度權(quán)重已設定,請嚴格按照評分標準執(zhí)行。評分(分)維度一維度二維度三維度四維度五員工評分合計上級評分合計最終得分獎金系數(shù)=(員工評分合計*30%)+(上級評分合計*70%)=績效面談直接主管簽名:被考核者簽名:
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