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通信公司市場拓展部門營銷經理績效考核表員工姓名:輸入姓名 直接上級:輸入姓名所在部門:輸入部門 崗位編制:全職編制員工職位:輸入職位 考核周期:輸入部門考核維度指標名稱權重目標值評分標準得分銷售業(yè)績達成新增客戶數量40%200個按實際新增客戶數量與目標的比例計分,每超出目標10%加1分,不足10%按比例減分,最低為0分銷售額完成率100%按實際銷售額與目標的比例計分,每超出目標5%加1分,不足5%按比例減分,最低為0分重點客戶簽約率80%按實際簽約重點客戶數量與目標的比例計分,每超出目標5%加1分,不足5%按比例減分,最低為0分合同續(xù)簽率90%按實際續(xù)簽合同數量與目標的比例計分,每超出目標3%加1分,不足3%按比例減分,最低為0分平均客單價5000元按實際平均客單價與目標的差額計分,每超出目標5%加1分,低于目標按比例減分,最低為0分市場拓展能力新市場開拓數量25%3個按實際開拓新市場數量與目標的比例計分,每超出目標1個加2分,不足按比例減分,最低為0分市場活動策劃執(zhí)行效果良好由上級根據活動方案完成度、效果評估綜合評分,優(yōu)秀加2分,良好加1分,一般不加分,較差減1分競爭對手分析報告質量高質量由上級根據報告深度、準確性綜合評分,高質量加2分,良好加1分,一般不加分,較差減1分渠道合作拓展5家按實際拓展新渠道數量與目標的比例計分,每超出目標1家加1分,不足按比例減分,最低為0分市場調研報告提交及時性100%按實際提交報告的及時率計分,100%加2分,90%-99%加1分,80%-89%不加分,低于80%減1分團隊管理效能團隊銷售目標達成率20%95%按團隊實際銷售目標達成率與目標的比例計分,每超出目標2%加1分,不足2%按比例減分,最低為0分團隊成員培訓參與率90%按團隊成員實際培訓參與率與目標的比例計分,每超出目標5%加1分,不足5%按比例減分,最低為0分團隊內部協(xié)作滿意度85分通過匿名問卷調查計算滿意度得分,每超出目標2分加1分,不足2分按比例減分,最低為0分員工流失率10%按實際員工流失率與目標的差額計分,低于目標按比例加分,高于目標按比例減分,最低為0分團隊績效考核完成率100%按實際完成團隊績效考核的及時率計分,100%加2分,90%-99%加1分,80%-89%不加分,低于80%減1分客戶關系維護客戶滿意度調查得分15%90分通過客戶滿意度調查計算得分,每超出目標1分加1分,不足1分按比例減分,最低為0分客戶投訴處理率95%按實際客戶投訴處理率與目標的比例計分,每超出目標5%加1分,不足5%按比例減分,最低為0分客戶復購率80%按實際客戶復購率與目標的比例計分,每超出目標3%加1分,不足3%按比例減分,最低為0分客戶關系活動參與度70%按客戶參與關系活動的比例計分,每超出目標5%加1分,不足5%按比例減分,最低為0分客戶推薦率5個按實際客戶推薦數量與目標的比例計分,每超出目標1個加1分,不足按比例減分,最低為0分本考核表旨在全面評估通信公司市場拓展部門營銷經理在銷售業(yè)績、市場拓展能力、團隊管理效能和客戶關系維護四個維度的綜合表現。請根據評分標準對各項指標進行客觀評價,權重為各項維度的百分比,最終得分為各維度得分乘以權重后加總。評分(分)維度一維度二維度三維度四維度五員工評分合計上級評分合計最終得分獎金系數=(員工評分合計*30%)+(上級評分合計*70%)=績效面談直接主管簽名:被考核者簽名
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