快遞損壞免責(zé)協(xié)議書甲方（寄件人）：姓名：身份證號(hào)碼：地址：聯(lián)系電話：乙方（快遞公司）：公司名稱：統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：地址：聯(lián)系電話：鑒于甲方委托乙方提供快遞服務(wù)，為明確雙方權(quán)利義務(wù)，經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》相關(guān)規(guī)定，達(dá)成如下協(xié)議：一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述1.快遞詳情甲方委托乙方寄送的快遞物品為[具體物品名稱]，數(shù)量為[X]件，重量為[X]千克，體積為[長×寬×高，單位：厘米]。該物品的價(jià)值為人民幣[X]元，用途為[具體用途]。2.快遞服務(wù)內(nèi)容乙方應(yīng)按照甲方指定的收件人地址、收件人姓名及聯(lián)系電話，以安全、快捷、準(zhǔn)確的方式將上述快遞物品送達(dá)目的地。乙方提供的快遞服務(wù)包括但不限于上門取件、運(yùn)輸、投遞等環(huán)節(jié)。二、權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定的時(shí)間、方式和路線將快遞物品安全送達(dá)收件人。有權(quán)在乙方未履行本協(xié)議約定義務(wù)時(shí)，要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。2.義務(wù)如實(shí)填寫快遞詳情單，提供準(zhǔn)確的收件人姓名、地址、聯(lián)系電話以及快遞物品的詳細(xì)信息。因甲方提供信息不實(shí)導(dǎo)致快遞物品無法正常送達(dá)或產(chǎn)生其他損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任。按照乙方的要求，對(duì)快遞物品進(jìn)行妥善包裝，確保包裝符合運(yùn)輸要求，能夠有效保護(hù)快遞物品在運(yùn)輸過程中不受損壞。若甲方未對(duì)快遞物品進(jìn)行妥善包裝，乙方在運(yùn)輸過程中發(fā)現(xiàn)快遞物品包裝存在問題，有權(quán)要求甲方重新包裝或采取其他必要措施，由此產(chǎn)生的費(fèi)用由甲方承擔(dān)。按照本協(xié)議約定向乙方支付快遞費(fèi)用?？爝f費(fèi)用的金額為人民幣[X]元，支付方式為[具體支付方式，如現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬、支票等]，支付時(shí)間為[具體支付時(shí)間]。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定收取快遞費(fèi)用。在甲方未按照本協(xié)議約定支付快遞費(fèi)用時(shí)，有權(quán)拒絕提供快遞服務(wù)，并要求甲方支付拖欠的費(fèi)用及相應(yīng)的違約金。有權(quán)對(duì)甲方提供的快遞物品進(jìn)行安全檢查，但不得損壞快遞物品。若發(fā)現(xiàn)快遞物品存在違禁物品或其他不符合運(yùn)輸要求的情況，有權(quán)拒絕運(yùn)輸，并及時(shí)通知甲方處理。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的時(shí)間、方式和路線，將快遞物品安全送達(dá)收件人。若因乙方原因?qū)е驴爝f物品延誤、丟失或損壞，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。在運(yùn)輸過程中，采取必要的措施保護(hù)快遞物品的安全，防止快遞物品受到損壞、丟失或被盜。如因不可抗力等不可預(yù)見、不可避免的因素導(dǎo)致快遞物品損壞或丟失的，乙方應(yīng)及時(shí)通知甲方，并提供相關(guān)證明文件。在快遞物品送達(dá)收件人后，及時(shí)通知甲方，并要求收件人在快遞詳情單上簽字確認(rèn)。若收件人拒絕簽收或無法聯(lián)系到收件人，乙方應(yīng)及時(shí)與甲方溝通，并按照甲方的要求處理快遞物品。三、快遞損壞的責(zé)任界定1.乙方責(zé)任在運(yùn)輸過程中，若因乙方自身原因?qū)е驴爝f物品損壞，乙方應(yīng)按照以下方式承擔(dān)賠償責(zé)任：若快遞物品能夠修復(fù)，乙方應(yīng)承擔(dān)修復(fù)費(fèi)用，并賠償因快遞物品損壞給甲方造成的其他直接損失。若快遞物品無法修復(fù)，乙方應(yīng)按照快遞物品的實(shí)際價(jià)值進(jìn)行賠償，但最高賠償金額不超過本協(xié)議約定的快遞費(fèi)用的[X]倍。乙方應(yīng)在快遞物品損壞情況發(fā)生后的[X]小時(shí)內(nèi)通知甲方，并提供相關(guān)證明文件。若乙方未及時(shí)通知甲方或提供的證明文件不足以證明快遞物品損壞是由于乙方原因造成的，乙方應(yīng)承擔(dān)不利后果。2.甲方責(zé)任若因甲方提供的快遞物品本身存在質(zhì)量問題、自然損耗或其他自身原因?qū)е驴爝f物品在運(yùn)輸過程中損壞，乙方不承擔(dān)賠償責(zé)任。若因甲方未對(duì)快遞物品進(jìn)行妥善包裝，導(dǎo)致快遞物品在運(yùn)輸過程中損壞，乙方不承擔(dān)賠償責(zé)任，但乙方應(yīng)及時(shí)通知甲方，并協(xié)助甲方采取必要的措施減少損失。四、免責(zé)條款1.因不可抗力因素導(dǎo)致快遞物品損壞或丟失的，乙方不承擔(dān)賠償責(zé)任。不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害、政府行為、社會(huì)異常事件等。2.若快遞物品的損壞是由于收件人的過錯(cuò)造成的，乙方不承擔(dān)賠償責(zé)任。例如，收件人在簽收快遞物品后未妥善保管，導(dǎo)致快遞物品損壞的。3.若快遞物品的損壞是由于第三人的原因造成的，乙方在履行了合理的通知、協(xié)助等義務(wù)后，不承擔(dān)賠償責(zé)任。例如，快遞物品在運(yùn)輸過程中被第三人盜竊、搶劫等。五、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任若甲方未按照本協(xié)議約定支付快遞費(fèi)用，每逾期一天，應(yīng)按照未支付金額的[X%]向乙方支付違約金。逾期超過[X]天的，乙方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求甲方支付拖欠的快遞費(fèi)用、違約金以及因此給乙方造成的其他損失。若甲方提供的快遞物品信息不實(shí)或未對(duì)快遞物品進(jìn)行妥善包裝，導(dǎo)致乙方遭受損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。2.乙方違約責(zé)任若乙方未按照本協(xié)議約定的時(shí)間、方式和路線將快遞物品安全送達(dá)收件人，每逾期一天，應(yīng)按照快遞費(fèi)用的[X%]向甲方支付違約金。逾期超過[X]天的，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方返還已支付的快遞費(fèi)用、支付違約金以及賠償因此給甲方造成的其他損失。若乙方因自身原因?qū)е驴爝f物品損壞或丟失，未按照本協(xié)議約定承擔(dān)賠償責(zé)任的，應(yīng)按照應(yīng)賠償金額的[X%]向甲方支付違約金，并繼續(xù)履行賠償責(zé)任。六、爭議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行及解釋均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。