2025年物流行業(yè)冷鏈物流信息系統(tǒng)開發(fā)合同協(xié)議甲方（委托方）：[甲方公司全稱]法定代表人：[甲方公司法定代表人姓名]注冊地址：[甲方公司注冊地址]聯(lián)系地址：[甲方公司聯(lián)系地址]聯(lián)系人：[甲方項目聯(lián)系人姓名]聯(lián)系電話：[甲方聯(lián)系人電話]電子郵箱：[甲方聯(lián)系人郵箱]乙方（開發(fā)方）：[乙方公司全稱]法定代表人：[乙方公司法定代表人姓名]注冊地址：[乙方公司注冊地址]聯(lián)系地址：[乙方公司聯(lián)系地址]聯(lián)系人：[乙方項目聯(lián)系人姓名]聯(lián)系電話：[乙方聯(lián)系人電話]電子郵箱：[乙方聯(lián)系人郵箱]根據(jù)《中華人民共和國民法典》及其他有關法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方本著平等互利、誠實信用的原則，就甲方委托乙方開發(fā)“冷鏈物流信息系統(tǒng)”事宜，經(jīng)友好協(xié)商，達成如下協(xié)議，以茲共同遵守。第一條項目名稱本合同項下的項目名稱為：“冷鏈物流信息系統(tǒng)”開發(fā)項目。第二條項目背景與目標甲方在物流行業(yè)中開展業(yè)務，為提升冷鏈物流環(huán)節(jié)的信息化管理水平、加強溫度監(jiān)控與全程追溯能力、優(yōu)化運營效率，希望委托乙方開發(fā)一套專業(yè)的冷鏈物流信息系統(tǒng)。本項目的目標是開發(fā)一套能夠滿足甲方冷鏈物流業(yè)務需求，實現(xiàn)數(shù)據(jù)實時采集、傳輸、處理、分析及可視化的信息系統(tǒng)。第三條項目范圍與內(nèi)容1.系統(tǒng)功能模塊應包括但不限于：（1）冷鏈產(chǎn)品信息管理：實現(xiàn)產(chǎn)品批次、來源、目的地、存儲/運輸溫區(qū)等信息的錄入、查詢與管理。（2）倉庫管理模塊（WMS）：支持冷庫分區(qū)管理、溫濕度實時監(jiān)控、入庫驗收、出庫復核、庫存盤點、庫位管理等功能，并體現(xiàn)冷鏈特點。（3）運輸管理模塊（TMS）：實現(xiàn)運輸訂單管理、車輛調(diào)度與跟蹤、實時溫度數(shù)據(jù)接收與預警、運輸路徑輔助規(guī)劃、在途狀態(tài)更新等功能。（4）溫度監(jiān)控與預警模塊：對接溫濕度傳感器，實現(xiàn)數(shù)據(jù)的實時采集、存儲、展示，設定預警閾值，及時通知相關人員處理異常情況。（5）全程追溯模塊：記錄并展示產(chǎn)品從生產(chǎn)/入庫到最終客戶的全流程信息，包括經(jīng)手單位、時間、溫度等關鍵節(jié)點數(shù)據(jù)。（6）數(shù)據(jù)分析與報表模塊：提供多維度的運營數(shù)據(jù)分析報表，如庫存周轉(zhuǎn)率、運輸時效、溫控達標率、異常事件統(tǒng)計等。（7）系統(tǒng)管理模塊：包括用戶管理、角色權限分配、字典管理、日志管理、系統(tǒng)參數(shù)配置等功能。2.系統(tǒng)技術要求：（1）系統(tǒng)應采用成熟穩(wěn)定的技術架構，建議采用微服務架構，支持分布式部署。（2）開發(fā)語言采用[雙方約定具體語言，如Java/Python/Go等]。（3）數(shù)據(jù)庫采用[雙方約定具體數(shù)據(jù)庫，如MySQL/PostgreSQL/Oracle等]。（4）系統(tǒng)需具備良好的可擴展性、可靠性和安全性，符合國家相關網(wǎng)絡安全標準。（5）應提供標準接口，便于與甲方現(xiàn)有ERP系統(tǒng)或其他第三方系統(tǒng)（如GPS平臺、支付系統(tǒng)）進行數(shù)據(jù)交互。3.系統(tǒng)交付物：（1）滿足本合同第二條第1款功能需求的系統(tǒng)最終軟件產(chǎn)品（包括可執(zhí)行文件或源代碼，根據(jù)知識產(chǎn)權約定確定）。（2）完整的需求規(guī)格說明書、系統(tǒng)設計文檔（包括架構設計、數(shù)據(jù)庫設計）。（3）全面的測試報告（包括單元測試、集成測試、系統(tǒng)測試報告）。（4）詳細的用戶手冊、操作指南及管理員手冊。（5）系統(tǒng)部署所需的必要文件和環(huán)境說明。第四條項目周期與里程碑1.本項目合同簽訂后[]日內(nèi)為需求調(diào)研與分析階段，完成后提交《需求規(guī)格說明書》經(jīng)甲方書面確認。2.需求確認后[]日內(nèi)為系統(tǒng)設計階段，完成后提交《系統(tǒng)設計文檔》經(jīng)甲方書面確認。3.系統(tǒng)設計確認后，預計[]日內(nèi)完成系統(tǒng)主要功能的開發(fā)工作。4.開發(fā)完成后，進入為期[]日的內(nèi)部測試階段。5.內(nèi)部測試通過后，安排為期[]日的用戶驗收測試（UAT），乙方需配合甲方完成測試與問題修復。6.UAT通過后，乙方負責在甲方指定環(huán)境中完成系統(tǒng)部署，并配合進行上線前最終聯(lián)調(diào)。7.整個開發(fā)周期預計為[]個月，自本合同生效且甲方支付預付款之日起算，具體里程碑時間以雙方確認的甘特圖或計劃為準。乙方需定期向甲方匯報項目進展。第五條項目費用與支付方式1.本項目總開發(fā)費用為人民幣[]元（大寫：[]元整）。2.費用包含：系統(tǒng)設計、軟件開發(fā)、測試、文檔編寫、用戶培訓、[]個月免費技術支持與維護服務費等。3.支付方式如下：（1）合同簽訂后[]日內(nèi)，甲方向乙方支付項目總費用的[]%，即人民幣[]元（大寫：[]元整），作為預付款。（2）需求規(guī)格說明書經(jīng)甲方書面確認后[]日內(nèi)，甲方向乙方支付項目總費用的[]%，即人民幣[]元（大寫：[]元整）。（3）系統(tǒng)設計文檔經(jīng)甲方書面確認后[]日內(nèi)，甲方向乙方支付項目總費用的[]%，即人民幣[]元（大寫：[]元整）。（4）用戶驗收測試（UAT）通過，系統(tǒng)成功部署上線后[]日內(nèi)，甲方向乙方支付項目總費用的[]%，即人民幣[]元（大寫：[]元整）。（5）系統(tǒng)最終驗收合格，并完成所有款項支付后，乙方提供為期[]個月的免費維護與技術支持服務。質(zhì)保期內(nèi)如發(fā)現(xiàn)屬于乙方責任的技術問題，乙方需在接到通知后[]小時內(nèi)響應，[]個工作日內(nèi)解決。超出質(zhì)保期，甲方需向乙方支付相應服務費用，標準為[]元/月或按實際工作量結算。4.甲方支付款項至乙方指定銀行賬戶：開戶名稱：[乙方公司全稱]開戶銀行：[乙方開戶銀行名稱]銀行賬號：[乙方銀行賬號]5.乙方在收到每一筆款項前，應向甲方開具等額的增值稅專用/普通發(fā)票。第六條知識產(chǎn)權歸屬1.乙方在履行本合同項下義務過程中所創(chuàng)作的、為本項目專門開發(fā)的系統(tǒng)軟件及其相關技術文檔（包括但不限于源代碼、設計文檔、用戶手冊等）的知識產(chǎn)權，在甲方付清本合同第五條約定的全部項目費用后，歸甲方所有。2.乙方保證其提供的系統(tǒng)及交付物不侵犯任何第三方的知識產(chǎn)權，如因此發(fā)生侵權糾紛，由乙方負責解決并承擔全部法律責任和費用，給甲方造成損失的，應予以賠償。3.除本合同約定外，乙方保留在自身后續(xù)開發(fā)產(chǎn)品中合理使用本項目開發(fā)過程中產(chǎn)生的通用性、非定制化模塊或技術的權利，但不得侵犯甲方就特定定制部分所擁有的知識產(chǎn)權。第七條保密義務1.甲乙雙方應對在本合同簽訂及履行過程中所獲悉的對方的商業(yè)秘密（包括但不限于技術信息、經(jīng)營信息、客戶信息等）承擔保密義務。未經(jīng)對方書面同意，不得向任何第三方泄露、披露或使用。2.本保密義務不因本合同的終止而失效，持續(xù)有效期限為本合同有效期內(nèi)及終止后[]年。3.任何一方違反本條保密約定的，應承擔相應的違約責任，并賠償因此給對方造成的全部損失。第八條質(zhì)量保證與驗收1.乙方保證開發(fā)的系統(tǒng)符合本合同第三條約定的功能、性能及質(zhì)量要求，無明顯的技術缺陷和錯誤。2.乙方負責進行充分的系統(tǒng)測試，并提交測試報告。甲方有權對系統(tǒng)進行驗收測試。3.驗收標準：系統(tǒng)功能按需求實現(xiàn)，運行穩(wěn)定，性能達標，文檔齊全，通過甲方組織的用戶驗收測試。4.驗收程序：乙方完成開發(fā)并提交所有交付物后，書面通知甲方進行驗收。甲方應在收到通知后[]日內(nèi)組織驗收。驗收合格的，甲方出具書面驗收確認書；驗收不合格的，甲方應書面說明理由并提出修改意見，乙方應在收到意見后[]日內(nèi)完成修復，并重新提交甲方驗收。修復后仍不合格或乙方拒絕修復的，甲方有權要求乙方承擔違約責任，包括但不限于減少合同價款、支付違約金或解除合同。第九條培訓與支持1.乙方負責對甲方指定數(shù)量的[]名操作人員和管理人員進行系統(tǒng)使用培訓，培訓內(nèi)容涵蓋系統(tǒng)主要功能操作和日常管理，培訓方式為[現(xiàn)場/遠程]，培訓時間不少于[]小時。2.培訓時間和地點由雙方協(xié)商確定。甲方應提供必要的培訓環(huán)境和支持人員。3.系統(tǒng)正式上線后，乙方提供為期[]個月的免費技術支持服務，包括系統(tǒng)使用咨詢、一般性問題解答、小的調(diào)整建議等。支持方式為[電話/遠程/現(xiàn)場]，響應時間目標為[]小時以內(nèi)。超出免費支持期，甲方需另行支付服務費用。第十條違約責任1.若甲方未按本合同第五條約定的時間和金額支付款項，每逾期一日，應向乙方支付逾期付款金額[千分之幾]的違約金，逾期超過[]日的，乙方有權暫停項目工作或解除合同，并要求甲方支付已完成工作的相應費用及違約金。2.若乙方未能按本合同第四條約定的進度完成開發(fā)工作，每逾期一日，應向甲方支付合同總金額[千分之幾]的違約金，但累計違約金不超過合同總金額的[百分之幾]。逾期超過[]日的，甲方有權解除合同，乙方應退還甲方已支付但未提供相應交付物的款項，并賠償甲方因此遭受的直接損失。3.若乙方交付的系統(tǒng)存在嚴重質(zhì)量問題，經(jīng)測試或驗收未能通過，或在免費維護期內(nèi)出現(xiàn)重大技術故障影響甲方正常使用，乙方應在收到甲方通知后積極修復，逾期未修復或修復后仍無法滿足要求的，甲方有權要求乙方承擔相應的賠償責任，包括但不限于修復費用、系統(tǒng)減值損失等。4.若任何一方違反本合同第七條的保密義務，應賠償因此給對方造成的全部損失，包括但不限于直接經(jīng)濟損失、商譽損失等。第十一條不可抗力1.“不可抗力”是指雙方不能合理控制、不可預見或即使預見亦無法避免的事件，該事件妨礙、影響或延誤任何一方根據(jù)本合同履行其部分或全部義務，包括但不限于自然災害（如地震、洪水、臺風）、戰(zhàn)爭、動亂、政府行為、法律政策重大變化等。2.遭遇不可抗力的一方應在事件發(fā)生后[]日內(nèi)書面通知對方，并提供相關證明文件。雙方應根據(jù)不可抗力的影響，協(xié)商決定是否延期履行、部分履行或解除合同。因不可抗力導致的履行延遲或不能履行，受影響方不承擔違約責任。第十二條爭議解決因本合同引起的或與本合同有關的任何爭議，雙方應首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均有權向[有管轄權的人民法院，例如：乙方所在地有管轄權的人民法院]提起訴訟。第十三條合同生效與終止1.本合同自甲乙雙方法定代表人或授權代表簽字并加蓋公司公章（或合同專用章）之日起生效。2.本合同在項目最終驗收合格、甲方支付完畢所有款項且雙方履行完各自義務后終止。3.合同終止后，關于知識產(chǎn)權、保密、違約責任、法律適用等條款仍然有效。第十四條其他1.本合同未盡事宜，由雙方另行協(xié)商簽訂補充協(xié)議。補充協(xié)議與本合同具有同等法