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2025年人工智能智能法律咨詢(xún)協(xié)議合同甲方(服務(wù)提供方):[服務(wù)提供方公司全稱(chēng)]統(tǒng)一社會(huì)信用代碼:[服務(wù)提供方統(tǒng)一社會(huì)信用代碼]地址:[服務(wù)提供方注冊(cè)地址]聯(lián)系人:[服務(wù)提供方聯(lián)系人姓名]聯(lián)系電話:[服務(wù)提供方聯(lián)系電話]電子郵箱:[服務(wù)提供方電子郵箱]乙方(用戶):[用戶姓名或公司全稱(chēng)]若為個(gè)人用戶,身份證號(hào):[用戶身份證號(hào)]若為法人用戶,統(tǒng)一社會(huì)信用代碼:[用戶統(tǒng)一社會(huì)信用代碼]地址:[用戶注冊(cè)地址或住址]聯(lián)系人:[用戶授權(quán)代表姓名或用戶本人姓名]聯(lián)系電話:[用戶聯(lián)系電話]電子郵箱:[用戶電子郵箱]鑒于甲方擁有人工智能(AI)技術(shù)系統(tǒng),能夠就用戶提出的法律相關(guān)問(wèn)題提供智能咨詢(xún)服務(wù);乙方希望利用該AI系統(tǒng)獲取法律信息查詢(xún)和相關(guān)初步分析。根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī),甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,達(dá)成以下協(xié)議:第一條定義與解釋1.1“人工智能智能法律咨詢(xún)服務(wù)”(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“服務(wù)”)是指甲方利用其AI系統(tǒng),根據(jù)乙方提供的法律相關(guān)問(wèn)題信息,進(jìn)行分析處理并向乙方提供相關(guān)法律信息查詢(xún)、初步法律分析、風(fēng)險(xiǎn)提示或類(lèi)似智能法律支持的服務(wù)。1.2“AI系統(tǒng)”是指甲方用于提供本服務(wù)的包含人工智能技術(shù)的軟件系統(tǒng)及相關(guān)硬件設(shè)施。1.3“法律咨詢(xún)”是指由執(zhí)業(yè)律師提供的,基于其專(zhuān)業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),就具體法律問(wèn)題給出的正式意見(jiàn)或建議。本服務(wù)不構(gòu)成法律咨詢(xún)。1.4“用戶”是指注冊(cè)并使用本服務(wù)的乙方。1.5“服務(wù)提供方”是指提供本服務(wù)的甲方。1.6本合同所稱(chēng)“相關(guān)法律法規(guī)”是指中華人民共和國(guó)現(xiàn)行有效的法律、行政法規(guī)、部門(mén)規(guī)章、司法解釋以及乙方咨詢(xún)問(wèn)題所涉及的法律適用地域的法律規(guī)范。第二條服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1甲方同意向乙方提供本協(xié)議約定的AI智能法律咨詢(xún)服務(wù)。具體服務(wù)內(nèi)容包括但不限于:(1)根據(jù)乙方輸入的關(guān)鍵詞、問(wèn)題描述或上傳的法律文件(如適用),檢索并提供相關(guān)的法律法規(guī)條文、案例或?qū)W理觀點(diǎn)摘要。(2)對(duì)乙方提出的簡(jiǎn)單法律問(wèn)題進(jìn)行初步的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估或合規(guī)性分析。(3)提供與乙方咨詢(xún)問(wèn)題相似的先前案例信息或處理方式參考。2.2甲方明確保證,本服務(wù)旨在為用戶提供便捷的法律信息查詢(xún)途徑和初步參考分析,不構(gòu)成任何形式的法律建議。AI系統(tǒng)提供的信息僅供參考,乙方應(yīng)基于自身的判斷或進(jìn)一步咨詢(xún)執(zhí)業(yè)律師來(lái)做出決策。2.3乙方在使用服務(wù)前應(yīng)充分了解并確認(rèn)本服務(wù)不能替代執(zhí)業(yè)律師提供的專(zhuān)業(yè)法律服務(wù),包括但不限于代理訴訟、出庭、出具正式法律意見(jiàn)書(shū)、提供盡職調(diào)查等。2.4本服務(wù)通過(guò)[具體服務(wù)平臺(tái)名稱(chēng)或描述,如“甲方官方網(wǎng)站”、“XX移動(dòng)應(yīng)用程序”等]提供。2.5服務(wù)可用時(shí)間:[具體服務(wù)可用時(shí)間,例如“全天24小時(shí)”或“工作時(shí)間9:00至18:00(北京時(shí)間),法定節(jié)假日除外”]。高峰時(shí)段響應(yīng)時(shí)間可能受影響。2.6本服務(wù)適用于[具體地域范圍,例如“中華人民共和國(guó)境內(nèi)”或“中國(guó)大陸地區(qū)”]的法律問(wèn)題查詢(xún)。第三條服務(wù)費(fèi)用與支付3.1本服務(wù)采用[選擇一種定價(jià)模式,例如“訂閱模式”或“按次收費(fèi)模式”]。3.2若為訂閱模式,乙方需按[月度/季度/年度]支付固定費(fèi)用人民幣[具體金額]元。訂閱期自乙方成功支付費(fèi)用之日起計(jì)算。3.3若為按次收費(fèi)模式,每次咨詢(xún)/每次文件審閱的費(fèi)用為人民幣[具體金額]元。具體計(jì)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)詳見(jiàn)甲方提供的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。3.4費(fèi)用支付方式:乙方應(yīng)通過(guò)[具體支付方式,例如“銀行轉(zhuǎn)賬至甲方指定賬戶”或“甲方平臺(tái)內(nèi)在線支付”]支付服務(wù)費(fèi)用。3.5費(fèi)用結(jié)算周期:[例如“按月結(jié)算”或“每次服務(wù)后即時(shí)結(jié)算”]。3.6乙方未按約定支付費(fèi)用的,應(yīng)按日向甲方支付應(yīng)付未付金額[具體百分比,例如“萬(wàn)分之五”]的違約金。逾期超過(guò)[具體天數(shù),例如“三十”]日,甲方有權(quán)暫停服務(wù)并解除合同,且乙方仍需支付所有應(yīng)付費(fèi)用。第四條用戶權(quán)利與義務(wù)4.1乙方的權(quán)利:(1)在遵守本協(xié)議的前提下,有權(quán)訪問(wèn)和使用本AI智能法律咨詢(xún)服務(wù)。(2)有權(quán)獲得AI系統(tǒng)生成的咨詢(xún)服務(wù)結(jié)果。(3)有權(quán)要求甲方就服務(wù)中使用的AI技術(shù)原理進(jìn)行必要的解釋說(shuō)明。4.2乙方的義務(wù):(1)向AI系統(tǒng)提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的事實(shí)信息和相關(guān)文件(如適用),以確保咨詢(xún)服務(wù)的有效性。乙方對(duì)提供信息的真實(shí)性、合法性負(fù)責(zé),因信息錯(cuò)誤或遺漏導(dǎo)致的咨詢(xún)結(jié)果不準(zhǔn)確或引發(fā)的任何風(fēng)險(xiǎn)和責(zé)任由乙方自行承擔(dān)。(2)清晰、明確地描述需要咨詢(xún)的法律問(wèn)題,以便AI系統(tǒng)更好地理解需求。(3)遵守所有適用法律法規(guī),不得利用本服務(wù)從事任何非法活動(dòng)。(4)妥善保管自己的賬戶登錄名及密碼,并對(duì)賬戶下的所有活動(dòng)和責(zé)任負(fù)責(zé)。(5)按本協(xié)議約定支付服務(wù)費(fèi)用。(6)不得將本服務(wù)或其獲取的信息用于轉(zhuǎn)售、出租、出借或任何商業(yè)用途,或允許任何第三方未經(jīng)授權(quán)使用。(7)在使用服務(wù)過(guò)程中,不得干擾、攻擊或試圖繞過(guò)AI系統(tǒng)的正常運(yùn)行。第五條AI系統(tǒng)的使用與限制5.1甲方承諾其提供的AI系統(tǒng)是基于先進(jìn)的機(jī)器學(xué)習(xí)技術(shù)開(kāi)發(fā)的,旨在輔助法律信息查詢(xún)和分析,但該系統(tǒng)并非萬(wàn)能且存在固有局限性。5.2甲方不對(duì)AI系統(tǒng)提供的輸出結(jié)果的絕對(duì)準(zhǔn)確性、完整性或適用性做出任何明示或暗示的保證。AI系統(tǒng)可能出錯(cuò)或提供過(guò)時(shí)、不全面的信息。5.3甲方明確聲明,本服務(wù)提供的所有內(nèi)容均不構(gòu)成任何形式的法律建議。用戶在使用服務(wù)結(jié)果時(shí)應(yīng)自行判斷其有效性和適用性,并強(qiáng)烈建議在需要做出重要法律決策時(shí),尋求具有執(zhí)業(yè)資格的執(zhí)業(yè)律師的專(zhuān)業(yè)意見(jiàn)。5.4若發(fā)現(xiàn)AI系統(tǒng)存在明顯的程序錯(cuò)誤、數(shù)據(jù)錯(cuò)誤或持續(xù)性的重大缺陷,影響服務(wù)正常、有效使用,甲方應(yīng)在合理時(shí)間內(nèi)進(jìn)行修正或通知乙方解決方案。因AI系統(tǒng)錯(cuò)誤導(dǎo)致乙方直接損失的,甲方應(yīng)在合理范圍內(nèi)承擔(dān)賠償責(zé)任,但賠償總額不超過(guò)乙方在該服務(wù)項(xiàng)下過(guò)去[具體時(shí)間,例如“六個(gè)月”]的累計(jì)服務(wù)費(fèi)用。5.5乙方同意,AI系統(tǒng)在運(yùn)行過(guò)程中會(huì)記錄乙方的咨詢(xún)請(qǐng)求、輸入信息、AI輸出結(jié)果等數(shù)據(jù),這些數(shù)據(jù)將用于本協(xié)議約定的服務(wù)提供、模型優(yōu)化、提升服務(wù)質(zhì)量等目的。第六條隱私保護(hù)與數(shù)據(jù)安全6.1甲方承諾將遵守《中華人民共和國(guó)個(gè)人信息保護(hù)法》及其他所有適用的數(shù)據(jù)保護(hù)法律法規(guī)處理乙方的個(gè)人信息。6.2甲方同意僅在提供、維護(hù)和改進(jìn)本服務(wù)所必需的范圍內(nèi)收集、使用和存儲(chǔ)乙方的個(gè)人信息,包括但不限于用戶名、聯(lián)系方式、咨詢(xún)記錄、查詢(xún)內(nèi)容、設(shè)備信息等。6.3甲方承諾采取commerciallyreasonable(商業(yè)上合理)的技術(shù)和管理措施,保護(hù)乙方的個(gè)人信息和賬戶安全,防止未經(jīng)授權(quán)的訪問(wèn)、使用、泄露、篡改或丟失。6.4未經(jīng)乙方明確同意(除非法律法規(guī)另有規(guī)定),甲方不得將乙方的個(gè)人信息提供給任何第三方用于本協(xié)議約定服務(wù)之外的用途。6.5乙方有權(quán)訪問(wèn)、更正、刪除其在本協(xié)議下提供的個(gè)人信息,具體操作途徑見(jiàn)甲方平臺(tái)規(guī)定。甲方將在收到乙方合理請(qǐng)求后[具體天數(shù),例如“三十”]日內(nèi)完成處理。6.6若發(fā)生或懷疑發(fā)生個(gè)人信息泄露事件,甲方應(yīng)立即采取補(bǔ)救措施,并在合理時(shí)間內(nèi)通知乙方。第七條知識(shí)產(chǎn)權(quán)7.1AI系統(tǒng)本身,包括其軟件代碼、算法、模型、數(shù)據(jù)庫(kù)、界面設(shè)計(jì)等,及其所有衍生作品的知識(shí)產(chǎn)權(quán)(包括但不限于著作權(quán)、專(zhuān)利權(quán)、商業(yè)秘密等)均屬于甲方或其授權(quán)方所有。7.2乙方在注冊(cè)和使用服務(wù)過(guò)程中創(chuàng)建的除AI輸出結(jié)果之外的內(nèi)容(如個(gè)人資料、上傳文件等)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)屬于乙方。甲方有權(quán)在服務(wù)范圍內(nèi)使用這些內(nèi)容,但不得將其用于其他商業(yè)目的,且不得損害乙方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。7.3AI系統(tǒng)生成的咨詢(xún)服務(wù)結(jié)果,其知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬[約定歸屬方,例如“甲方”或“甲乙雙方共有”]。乙方僅獲得個(gè)人非商業(yè)使用的權(quán)利,不得將其聲明為人類(lèi)作者的作品,或用于任何可能損害甲方知識(shí)產(chǎn)權(quán)或其他第三方權(quán)益的用途。第八條服務(wù)期限與終止8.1本協(xié)議有效期自[起始日期]起,直至終止。8.2若為訂閱模式,乙方可在每個(gè)訂閱期屆滿前[具體天數(shù),例如“七日”]書(shū)面通知甲方選擇不續(xù)費(fèi),甲方將在訂閱期屆滿后停止提供服務(wù)。若乙方未續(xù)費(fèi),甲方有權(quán)刪除乙方部分或全部非公開(kāi)數(shù)據(jù)。8.3乙方可隨時(shí)通過(guò)[具體方式,例如“平臺(tái)設(shè)置”或“書(shū)面通知”]終止本服務(wù),甲方將在收到通知后[具體天數(shù),例如“七日”]內(nèi)完成終止流程,并可能刪除乙方公開(kāi)的個(gè)人信息(除非有法律規(guī)定或約定保留)。8.4甲方在以下情況下有權(quán)暫停或終止向乙方提供服務(wù),并應(yīng)提前[具體天數(shù),例如“十五日”]書(shū)面通知乙方:(1)乙方違反本協(xié)議任何條款,且在收到通知后未在[具體天數(shù),例如“十日”]內(nèi)糾正。(2)因法律要求或政府行為導(dǎo)致無(wú)法繼續(xù)提供服務(wù)。(3)發(fā)生不可抗力事件。(4)甲方進(jìn)行必要的系統(tǒng)維護(hù)或升級(jí),但應(yīng)盡量減少對(duì)用戶的影響。8.5服務(wù)終止后,本協(xié)議中關(guān)于保密、知識(shí)產(chǎn)權(quán)、法律適用與爭(zhēng)議解決、通知、完整協(xié)議、可分割性以及法律效力等條款仍然有效。第九條保密條款9.1甲乙雙方應(yīng)對(duì)在本協(xié)議簽訂及履行過(guò)程中了解的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)信息、用戶數(shù)據(jù)等保密信息承擔(dān)保密義務(wù)。9.2未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意,任何一方不得向任何第三方披露、許可、轉(zhuǎn)讓或以其他方式泄露保密信息,但法律法規(guī)另有規(guī)定或?yàn)槁男斜緟f(xié)議所必需的除外。9.3本保密義務(wù)不因本協(xié)議的終止而失效,持續(xù)有效[具體年限,例如“兩年”或“直至該信息成為公開(kāi)信息”]。第十條違約責(zé)任10.1若任何一方違反本協(xié)議約定,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償因此給對(duì)方造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。但甲方對(duì)AI系統(tǒng)輸出結(jié)果的免責(zé)聲明(第五條)不視為甲方對(duì)因其系統(tǒng)本身重大缺陷或故意不當(dāng)行為造成損失的免責(zé)。10.2甲方對(duì)因違反數(shù)據(jù)保護(hù)義務(wù)(第六條)給乙方造成的損失,應(yīng)在法律規(guī)定的范圍內(nèi)承擔(dān)賠償責(zé)任。10.3本協(xié)議對(duì)甲方賠償責(zé)任的上限約定為:[選擇一項(xiàng),例如“乙方在本協(xié)議下過(guò)去十二個(gè)月內(nèi)的累計(jì)服務(wù)費(fèi)用總額”或“人民幣[具體金額]元”]。此限制不適用于因甲方違反人身權(quán)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)、重要合同義務(wù)或故意欺詐、重大過(guò)失造成的損失。第十一條不可抗力11.1“不可抗力”是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于地震、臺(tái)風(fēng)、洪水、戰(zhàn)爭(zhēng)、恐怖襲擊、政府行為、法律政策變化、大規(guī)模網(wǎng)絡(luò)攻擊、疫情等。11.2遭遇不可抗力的一方應(yīng)在事件發(fā)生后[具體天數(shù),例如“七日”]內(nèi)書(shū)面通知另一方,并提供相關(guān)證明。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力的影響,協(xié)商決定是否延遲履行、部分履行或解除本協(xié)議。11.3因不可抗力導(dǎo)致任何一方無(wú)法履行本協(xié)議義務(wù)的,根據(jù)不可抗力的影響,部分或全部免除責(zé)任,但應(yīng)及時(shí)采取措施減少損失。第十二條法律適用與爭(zhēng)議解決12.1本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。12.2因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭(zhēng)議,雙方應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)選擇以下第[選擇一項(xiàng)并刪除另一項(xiàng)]種方式解決:(1)向[具體仲裁委員會(huì)名稱(chēng)]按照其屆時(shí)有效的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。仲裁裁決是終局的,對(duì)雙方均有約束力。(2)向[甲方或乙方所在地]有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第十三條其他條款13.1通知:與本協(xié)議有關(guān)的任何通知或通訊應(yīng)以書(shū)面形式,通過(guò)本協(xié)議首頁(yè)載明的地址、傳真或電子郵件發(fā)送。以電子郵件方式發(fā)送的,發(fā)出時(shí)視為送達(dá);以傳真方式發(fā)送的,發(fā)送成功時(shí)視為送達(dá);以郵寄方式發(fā)送的,寄出后[具體天數(shù),例如“三日”]視為送達(dá)。13.2完整協(xié)議:本協(xié)議及其附件(如有)構(gòu)成雙方就本協(xié)議標(biāo)的事項(xiàng)達(dá)成的完整協(xié)議,取代之前所有口頭或書(shū)面的協(xié)議、諒解或承諾。13.3修訂:對(duì)本協(xié)議的任何修訂或補(bǔ)充,均須經(jīng)
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