2025年民航服務業(yè)職業(yè)技能競賽—民航乘務員賽項理論考試題庫單選題1.作為社會中的一員，必須關心、熱愛集體，將()的利益作為自己行為B、集體參考答案：B2.最大速度(極限速度)一般用什么單位表示?A、米/秒D、英尺/分鐘3.抓飯為穆斯林的傳統(tǒng)進食方式，不能用()抓食。B、左手C、雙手4.重要的猶太教經(jīng)典包括()。A、《圣經(jīng)》和《米市納》B、《古蘭經(jīng)》和《佛經(jīng)》C、《道德經(jīng)》和《南華經(jīng)》D、《論語》和《孟子》參考答案：A5.中華航空公司成立于6.中國國際航空股份有限公司的兩字代碼為7.中耳炎的英文是?參考答案：C8.制定《中華人民共和國民用航空安全保衛(wèi)條例》的目的是為了()。A、防止對民用航空活動的非法干擾B、維護民用航空秩序C、保障民用航空安全參考答案：D9.止血帶的英文是?10.值勤期限延長30分鐘以上的情況只可在獲得本規(guī)則第121.495條(b)款規(guī)定的休息期之前發(fā)生()次。C、三D、四11.著陸速度是指飛機接地瞬間的：C、地速參考答案：D12.在伊斯蘭國家，外國女性在著裝上應避免()。A、袒胸露背B、穿著保守C、穿著華麗D、穿著隨意參考答案：A13.在瑞士，哪個活動每十年舉行一次，并且是全國的服裝博覽會?A、滑雪節(jié)C、鐘表展覽會D、世界花園節(jié)參考答案：BA、最后進近至著陸段B、起飛離地段C、下降飛行段D、為三邊與最后進近段的過渡段參考答案：D15.在對流層內(nèi)，溫度隨高度增加而：A、遞增B、遞減D、先遞增后遞減參考答案：B16.在()米以上高度的飛行中服務的機組成員，應當高空釋壓原理培訓參考答案：B17.在(),需要蓋好馬桶蓋，固定好松散物品。A、旅客登機前B、飛機關門前23.應急醫(yī)療箱的英文全稱是。參考答案：B24.應急情況下乘務長進行取下物品說明廣播：“請不要把任何東西放A、座椅下方B、行李內(nèi)C、座椅前面口袋內(nèi)D、行李架內(nèi)參考答案：C25.英文代碼CAB的中文全稱是。A、客艙B、跳開關C、檢查單D、客艙乘務員26.印度教信奉的神靈很多，最主要的是三個神，即“梵天”“濕婆”“毗濕奴”,其中梵天是()。A、創(chuàng)生之神C、保護之神D、智慧之神27.印度教受()的種姓制度影響較深。B、佛教C、基督教D、伊斯蘭教28.印度教實際上是()的綜合體。A、宗教、哲學和社會習俗B、宗教和哲學C、哲學和社會習俗D、宗教和藝術(shù)參考答案：A29.印度的國鳥是什么?C、菲律賓鷹D、藍孔雀參考答案：D30.飲料車英文全稱是。參考答案：D31.伊斯蘭教是由()在阿拉伯半島創(chuàng)立的一神教。A、耶穌A、豬肉D、馬肉35.伊斯蘭教的圣城是()。A、麥加36.一臺飛行模擬機、客艙模擬器或者其他訓練設備，可以批準給()個C、三D、四37.嚴格的穆斯林教徒不喝(),開齋節(jié)期間，在太陽升起至落下前不準進A、碳酸飲料B、咖啡C、茶38.巡航速度是指發(fā)動機在什么情況下飛行速度?A、最大推力B、最小推力C、每公斤消耗燃料最少D、最大航程參考答案：C39.新教徒與天主教徒在教義上的主要區(qū)別是：A、對圣母的看法B、對圣像的態(tài)度C、對教皇的看法D、對洗禮的看法40.現(xiàn)代飛機一般采用哪種類型的機翼?A、雙翼機B、三翼機41.現(xiàn)代大型民航客機主要使用何種類型的發(fā)動機?A、活塞式發(fā)動機B、燃氣渦輪風扇發(fā)動機C、沖壓發(fā)動機42.下列選項中登機音樂的操作要求正確的是()。A、旅客登機和下機時，按照規(guī)定播放音樂B、音量越大越好C、飛機著陸后，開始播放音樂D、乘務組登機后，關閉音樂參考答案：A43.下列選項中餐食的種類及餐別的縮寫錯誤的是()。參考答案：B44.下列選項中不屬于猶太教三大派別的是()。A、正統(tǒng)派B、遜尼派C、保守派D、改革派45.下列選項中不屬于伊斯蘭教習俗的是()。A、忌食豬肉B、忌飲酒C、禁止賭博D、忌食雞蛋參考答案：D46.下列哪個不是四川航空股份有限公司的股東A、中國南方航空股份有限公司B、中國東方航空股份有限公司C、成都銀杏金閣投資有限公司D、深圳航空有限責任公司參考答案：D47.無燃油重量是指飛機：A、開始滑行時的總重量B、開始起飛滑跑時的總重量C、著陸接地時的總重量D、沒有燃油時的總重量參考答案：D48.無論打開或關閉行李架，都應一手(),一手打開或關閉行李架。A、扶住行李B、托住行李架C、不觸碰行李架D、下壓49.維吾爾族信奉()。A、伊斯蘭教B、佛教50.違反《中華人民共和國民用航空安全保衛(wèi)條例》第十七條的規(guī)定，出售客票的，民用航空主管部門可以對有關單位處以警告、停業(yè)整頓或者()萬元以下的罰款51.為遣返旅客供餐時，盡量少提供(),禁止提供含酒精飲料。C、餐食參考答案：B52.為經(jīng)濟艙旅客提供咖啡時，客艙乘務員應詢問是否需要(),按A、加冰B、加奶油C、糖和奶D、加蜂蜜參考答案：C53.為涵蓋安全監(jiān)察規(guī)劃所未涉及的方面，國際民航組織在近年還發(fā)起A、安全工作B、在航行領域?qū)ふ野踩毕軨、安全問題D、安全領域參考答案：B參考答案：A55.燙傷膏的英文全稱是。56.泰國的國花是什么?A、睡蓮B、荷花C、扶桑D、郁金香參考答案：A57.太原武宿機場的三字代碼為58.送葡萄酒時，應先請男士品嘗、認可后，再給女士斟酒，()。A、紅葡萄酒斟五成，白葡萄酒斟三成B、紅葡萄酒斟五成，白葡萄酒斟五成C、紅葡萄酒斟三成，白葡萄酒斟三成D、紅葡萄酒斟三成，白葡萄酒斟五成59.四肢的英文是?參考答案：D60.水平尾翼由哪些部分組成?A、垂直安定面和方向舵B、水平安定面和升降舵C、副翼和襟翼D、發(fā)動機和起落架參考答案：B61.是商務艙的英文代碼。參考答案：A62.是公務艙的英文代碼。參考答案：B63.深圳航空有限責任公司成立于A、1992年11月B、1992年1月C、1992年9月D、1992年12月參考答案：A64.山東航空股份有限公司的兩字代碼為參考答案：A65.廈門航空有限公司的兩字代碼為參考答案：D66.任何人不得在規(guī)定裝載的氧氣存貯和分配設備()米之內(nèi)吸煙。67.人們在其他需求得到一定程度滿足之后所追求的最高層次的發(fā)展需C、精神需求D、自我實現(xiàn)需求68.燃氣渦輪風扇發(fā)動機的推力主要來源于什么?A、活塞的往復運動B、壓氣機吸入空氣并與燃料混合燃燒C、向后排出大量氣體獲得向前的推力D、改變排氣口形狀獲得向后的推力69.清艙是指旅客離機后，安全員和乘務員檢查機上所有部位，確保機A、無外來人B、無外來物C、無外來人、外來物D、旅客及行李遺留70.清艙是指旅客登機前，安全員和乘務員檢查機上所有部位，確保機A、無外來人B、無外來物C、無外來人、外來物D、旅客及行李遺留71.秦皇島北戴河機場的三字代碼為72.起飛重量是指飛機開始：A、滑行時的總重量B、起飛滑跑時的總重量C、著陸時的總重量D、滑行結(jié)束時的總重量參考答案：B73.歐亞航空公司于()年改組成中央航空公司，簡稱央航)以及西南航空公司74.哪一年清政府向法國買進一架“法曼”雙翼機，并在北京南苑操場內(nèi)開辟了飛機場，這是我國擁有的第一架飛機和首座機場。參考答案：B75.哪個國家的國樹是橡樹?B、俄羅斯D、法國參考答案：A76.哪個國家的國樹是金盞花?B、法國參考答案：A77.哪個國家的國鳥是戴菊?A、盧森堡B、比利時D、英國2參考答案：A78.哪個國家的國鳥是白頭雕?A、加拿大參考答案：A79.哪個國家的國花是櫻花，并且以櫻花節(jié)而著名?C、韓國80.哪個國家的國花是鈴蘭?A、荷蘭C、丹麥D、挪威參考答案：B81.哪個國家被稱為“歐洲的果園”?A、葡萄牙B、意大利D、西班牙參考答案：D82.民用航空器未按規(guī)定攜帶前款所列文件的，()可以禁止該民用航空A、國務院民用航空主管部門B、其授權(quán)的地區(qū)民用航空管理機構(gòu)C、以上都對參考答案：C83.民用航空器事故調(diào)查的組織和程序，由()規(guī)定。A、國務院D、航空公司參考答案：A84.民航乘務員在繁多的服務程序?qū)嵤┻^程中忙而不亂，有條不紊，及時(),確保客艙安全。A、發(fā)現(xiàn)旅客需求B、樹立服務意識C、提供優(yōu)質(zhì)服務D、發(fā)現(xiàn)安全隱患參考答案：D85.蒙古族人民的性格特點是()。A、強悍、豪爽、粗獷B、溫和、細膩、內(nèi)斂C、狡猾、自私、貪婪D、膽小、懦弱、保守參考答案：A86.綠茶泡制的水溫應在()。87.旅客下機后客艙乘務員進行全面清艙，行李架和()必須全面檢查。B、旅客座椅毛毯覆蓋位置C、廁所垃圾桶88.客艙乘務員與()交談時，應注意聲音柔和、略大、語速要慢，語言B、兒童旅客C、成年旅客89.客艙乘務員應于前()個日歷月之內(nèi)，在按照本規(guī)則第121.538條要求所批準的可服務的一種機型上，至少已飛行()個航段，方可在此機型上90.客艙乘務員的任一日歷月累積飛行時間為()小時。91.開齋節(jié)是伊斯蘭教的重大節(jié)日，又稱“爾代節(jié)”、“()”。B、忠孝節(jié)C、肉孜節(jié)D、感謝節(jié)參考答案：C92.就座在機上出口座位的旅客，年齡()以下，不能在出口座位就座。參考答案：B93.經(jīng)濟艙提供酒水服務時，兒童旅客倒至杯子(),交于監(jiān)護人手中。A、三成D、七成參考答案：C94.進行客艙整理時，及時將旅客用過的()進行整理。A、報紙B、毛毯C、雜志D、個人電子設備參考答案：B95.進行廁所整理時，合理使用()等清潔用品，保持空氣清新。A、去污劑B、香水、清新劑C、潔廁靈96.金屬夾板英文全稱是。97.幾月幾號在奧克蘭的派德蒙特試飛成功B、9月22日C、9月23日參考答案：A98.急性輕度缺氧一般發(fā)生在：B、3000-5000米高度C、5000-7000米高度D、7000米以上高度參考答案99.急救包的英文代碼是。D、穿著典雅、神態(tài)莊嚴、舉止檢點101.基督教徒在守齋時，絕對不食：A、肉參考答案：A102.基督教認為“13”是不祥的數(shù)字，主要是因為：A、耶穌在最后的晚餐上有13個門徒B、耶穌被釘在十字架上的那一天是星期五C、耶穌在星期五被釘在十字架上D、以上都是參考答案：D103.基督教的經(jīng)典是：A、《古蘭經(jīng)》B、《圣經(jīng)》C、《金剛經(jīng)》D、《道德經(jīng)》參考答案：B104.雞尾酒WhiskyHighball使用()。A、三角杯C、葡萄酒杯D、白蘭地杯參考答案：B105.機組成員的保安訓練大綱不包括哪項內(nèi)容：A、事件嚴重性的確定B、與歹徒斗爭C、恰當?shù)淖晕曳佬l(wèi)D、經(jīng)批準供機組成員使用的非致命性保護器具的使用方法參考答案：B106.機翼上安裝的副翼主要用于什么?A、增加飛機的升力B、使飛機滾轉(zhuǎn)C、控制飛機的俯仰D、控制飛機的方向參考答案：B107.機翼的主要功能是什么?A、提供升力B、提供動力C、支撐飛機D、控制方向參考答案：A108.機場控制區(qū)應當有嚴密的安全保衛(wèi)措施，實行封閉式分區(qū)管理。具體管理辦法由()制定。A、機場公司B、國務院民用航空主管部門C、航空公司D、地方政府參考答案：B109.機場控制區(qū)通行證，由()按照國務院民用航空主管部門的有關規(guī)定制發(fā)和管理。A、機場公司B、民航公安機關C、航空公司D、地方管理局參考答案：B110.會眾的禱告通常在()舉行。A、教堂C、猶太會堂參考答案：C111.回族是我國人口較多、分布較廣的一個少數(shù)民族，人口約()。112.回族的習俗與()有關。A、伊斯蘭教的教義B、佛教的教義C、基督教的教義D、道教的教義參考答案：A3113.懷抱嬰兒的旅客在飛行關鍵階段及顛簸期間()使用機上嬰兒搖籃◎A、可以B、不得D、視情況可以參考答案：B114.華航的第一條國際航線為臺北到哪個城市A、越南胡志明B、越南河內(nèi)C、越南芽莊D、越南峴港參考答案：A115.護膚品、洗手液、衛(wèi)生紙、面巾紙、擦手紙、馬桶墊紙、漱口杯等物品屬于經(jīng)濟艙()用品。A、機組D、廁所參考答案：D116.航空增壓客艙的相對濕度一般維持在：117.航空人員應當接受國務院民用航空主管部門()的檢查和考核。B、不定期C、定期或不定期D、隨機118.航空器在飛行中的安全保衛(wèi)工作由()統(tǒng)一負責。A、安保組長B、乘務長C、機長D、乘務員參考答案：C119.航空環(huán)境中的高空缺氧癥狀，當機體缺氧時首先受到影響的是()。A、迷走神經(jīng)系統(tǒng)B、交感神經(jīng)系統(tǒng)C、中樞神經(jīng)系統(tǒng)D、心血管系統(tǒng)參考答案：C120.航程是指飛機在中途不降落的情況下，所能飛越的：B、距離C、高度D、速度參考答案：B121.航班延誤時間較長時，乘務員應每隔()告知旅客延誤信息。A、10分鐘122.海南航空股份有限公司的兩字代碼為123.哈爾濱太平國際機場的三字代碼為D、HRB124.國泰航空公司的兩字代碼為125.國內(nèi)定期載客運行是指符合在中華人民共和國境內(nèi)兩點之間的運行,或者一個國內(nèi)地點與另一個由局方專門指定、視為國內(nèi)地點的國外地A、正確B、錯誤參考答案：A126.國際民航組織按照()的授權(quán)，發(fā)展國際航行的原則和技術(shù)。A、《國際民用航空公約(芝加哥公約)》B、《國際民用航空公約(墨西哥公約)》C、《國際民用航空公約(美國公約)》D、《國際民用航空公約(法國公約)》參考答案：A127.關于旅客下機時客艙乘務員送客要求，下列選項描述錯誤的是()。A、注意站姿B、面帶微笑C、隨機尋找位置D、語言得體參考答案：C128.關封是官員使用的公文。常用信封封好后在航班起飛前交給乘務員,由乘務員在到達站后轉(zhuǎn)交官員。A、檢驗檢疫C、海關D、地服參考答案：C129.根據(jù)咨詢通告《航空器重量與平衡控制規(guī)定》(AC-121-FS-135),為了便于進行重量與平衡計算，標準兒童旅客平均重量(滿2周歲但不滿12周歲)是()千克?A、35千克用于訓練的飛行模擬機、客艙模擬器和其他訓練設備，應當獲得()批準◎A、培訓部D、航空公司B、觀摩學習C、資格檢查D、理論考核134.根據(jù)CCAR-121R8要求，合格證持有人運行時應B、飛行機組C、全體機組D、客艙機組135.根據(jù)CCAR-121R8要求，飛行關鍵階段禁用和限制的便攜式電子設備A、助聽器B、心臟起搏器D、收音機小時A、適宜的住宿場所，適宜的住宿場所B、適宜的休息場所，適宜的休息場所C、機場，機場D、休息設施，休息設施139.根據(jù)CCAR-121R8,某機組成員在值勤前12小時參加了一個慶?；顒?飲用了少量紅酒。值勤前，其呼出氣體中所含酒精濃度為0.05克/210升。關于這種情況，正確的處理方式是：A、可以正常值勤，因為酒精濃度未達到限制標準B、必須暫停值勤C、可以值勤，但需要增加一次呼氣酒精檢測D、雖然未超標，但仍應報告并由航空醫(yī)師評估是否可以值勤140.根據(jù)CCAR-121R8,客艙乘務員在任一日歷年內(nèi)允許的最大飛行時間是多少小時?141.根據(jù)CCAR-121R8,客艙乘務員在任何連續(xù)7個日歷日內(nèi)允許的最大飛行值勤時間是多少小時?142.根據(jù)《民航局關于進一步加強和改進新時期客艙安全管理工作的意見》(民航發(fā)〔2024〕30號),原()廢止。B、56號文143.根據(jù)《民航局關于進一步加強和改進新時期客艙安全管理工作的意見》(民航發(fā)〔2024〕30號),客艙安全管理面臨新的問題和新的挑戰(zhàn)，管理保障制度不完善會帶來一線機組成員()問題?A、工作負面情緒B、有效履職賦能不足C、安全工作動力不足D、工作壓力負荷過重參考答案：D144.根據(jù)《客艙乘務員資格和訓練》(AC-121-FS-27R3)咨詢通告，在接受局方檢查時，應出示()電子訓練合格證。A、現(xiàn)行有效的B、截圖的C、失效的D、過往的參考答案：A4對于在重新建立近期經(jīng)歷中被鑒定為不合格的客艙乘務員，應當重新進行該機型的()訓練。B、差異B、客艙機組C、安保組成員4148.根據(jù)《客艙乘務員資格和訓練》(AC-121-FS-27R3)咨詢通告，()被定義為影響航空運行的安全與效率的人的能力與局限性。A、信息溝通B、情景意識C、人的行為能力D、領導技能149.根據(jù)《機組資源管理(CRM)訓練指南》(AC-121-FS-41R1),信息加工理論是()心理學的基本理論A、行為B、認知C、精神參考答案：B150.根據(jù)《機組資源管理(CRM)訓練指南》(AC-121-FS-41R1),相較于傳統(tǒng)的()訓練，()最大優(yōu)勢在于通過教員與學員之間的互動和反饋，可以引發(fā)受訓者的思考和自我評估，使其主動發(fā)現(xiàn)自身存在的不足，從而實現(xiàn)自我改進和完善A、互動式，引導式B、講授式，引導式C、講授式，演練式D、演練式，引導式參考答案：B151.根據(jù)《機組資源管理(CRM)訓練指南》(AC-121-FS-41R1),識別威脅并采取對策予以回應，從而減輕或消除威脅的后果，降低差錯或非期望的航空器狀態(tài)出現(xiàn)概率的過程A、威脅B、威脅與差錯管理C、威脅管理D、差錯管理參考答案：C152.根據(jù)《機組資源管理(CRM)訓練指南》(AC-121-FS-41R1),機組成員在完成初始CRM訓練后，應結(jié)合應急生存訓練開展()次CRM機組聯(lián)合練，并且每()個日歷月進行一次復訓。153.根據(jù)《機組資源管理(CRM)訓練指南》(AC-121-FS-41R1),機組成員的勝任力是用來有效()和()機組成員工作績效水平的一個重要維度A、指導，改進B、管理，優(yōu)化C、監(jiān)控，提升154.根據(jù)《機組資源管理(CRM)訓練指南》(AC-121-FS-41R1),機組成員的勝任力能夠通過在特定條件下運用相關知識、技能和態(tài)度執(zhí)行活動或任務的行為予以()和()A、評估，改進B、分析，應用C、顯現(xiàn)，觀察航空器狀態(tài)指與()有關，以偏離運行期間常用參數(shù)為特征的航空器狀態(tài)A、安全風險B、安全裕度降低C、技術(shù)故障D、人為失誤156.根據(jù)《機組資源管理(CRM)訓練指南》(AC、緩解問題并做出決定”是哪項乘務員的勝任力突的解決策略和技巧”是哪個訓練主題的目標A、人的因素知識與應用B、決策D、工作負荷管理參考答案：C158.根據(jù)《機組資源管理(CRM)訓練指南》(AC-121-FS-險管理、安全關口前移的安全理念”是哪個訓練主題的目標?A、情景意識B、決策C、威脅與差錯管理參考答案：C159.根據(jù)《機組資源管理(CRM)訓練指南》(AC-121-FS-41R1),“理解練主題的目標?A、CRM概述C、威脅與差錯管理D、情景意識參考答案：C同工作負荷等級對客艙乘務員的影響”是哪個訓練主題的目標?A、人的因素知識與應用B、工作負荷管理D、決策參考答案：B161.根據(jù)《航空運營人安全管理體系(SMS)建設要求》(AC-121-FS-26R1),在航空運營人的安全管理組織架構(gòu)中，應當由由航空運營人()擔任安全委員會主任。A、安全總監(jiān)B、運行副總C、維修副總D、主要負責人162.根據(jù)《航空運營人安全管理體系(SMS)建設要求》(AC-121-FS-26R1),該咨詢通告參考資料包括：參考答案：A163.根據(jù)《航空運營人安全管理體系(SMS)建設要求》(AC-121-FS-26R1),安全風險管理和()是SMS的核心功能。A、安全政策和目標B、安全保證C、安全促進D、安全治理排查164.根據(jù)《航空運營人安全管理體系(SMS)建設要求》(AC-121-FS-26R1),SMS豐富了民航安全管理的理論體系和實踐做法，是當前民航生產(chǎn)經(jīng)營單位安全管理的()。A、主要工具B、安全政策C、依據(jù)來源D、組成實施26R1),()是SMS的重要內(nèi)容，是保證各項安全工作落實的基礎。A、安全政策和目標B、安全風險管理166.根據(jù)《關于進一步加強客艙秩序管理工作的通知》(局發(fā)明電〔2019〕1658號),當旅客不聽從乘務員勸阻時，以下哪項不是空保人員的正確做法?B、果斷處置C、繼續(xù)讓乘務員處理D、采取必要措施參考答案：C167.根據(jù)《關于規(guī)范航空承運人飛行前準備的咨詢通告》(AC-121-23)要求，召開機組準備會，由()召集并組織，全體機組成員參加。A、乘務長B、機長C、副駕駛168.根據(jù)《關于規(guī)范航空承運人飛行前準備的咨詢通告》(AC-121-23)要求，機組準備會中，機組成員應聽取()對近期安全形勢的匯報，共同確定空防措施。A、乘務長B、機長C、副駕駛D、安全員014R1),為了緩解機組成員的疲勞，合格證持有人應采取以下哪項措施A、增加非計劃的機組調(diào)配B、隨機調(diào)配機組成員C、預先制定航班計劃，避免非計劃調(diào)配D、允許機組成員自行調(diào)配014R1),申請FRMS批準的合格證持有人在申請前應滿足以下哪個條件?A、在過去半年內(nèi)未因違反CCAR-121部P章受到處罰B、在過去一年內(nèi)未因違反CCAR-121部P章受到處罰C、在過去兩年內(nèi)未D、在過去三年內(nèi)未因違反CCAR-121部P章受到處罰014R1),關于疲勞風險管理工作組(FSAG)的成立，以下說法正確的是A、所有合格證持有人必須成立相同規(guī)模的FSAGB、FSAG的規(guī)模與運行的規(guī)模和復雜程度無關C、應成立與運行規(guī)模和復雜程度相匹配的FSAGD、小型航空公司無需成立FSAG172.根據(jù)《CCAR121部合格證持有人014R1),當機組成員主動報告疲勞時，合格證持有人應：A、要求其繼續(xù)執(zhí)行飛行任務B、給予處罰C、不得要求其參與飛行運行A、使用貨機執(zhí)行客運任務的航班B、使用客機執(zhí)行貨物運輸任務的航班5C、既運送旅客又運送貨物的航班D、僅在客艙內(nèi)裝載貨物的航班參考答案：B174.高空減壓病的主要癥狀是：A、關節(jié)疼痛B、皮膚刺痛或痛癢C、咳嗽、胸痛D、以上都是參考答案：D175.非清真的廚具、餐具、茶具，()盛放招待穆斯林的食物或飲料。參考答案：B176.飛機下降前，乘務員整理客艙時，(),并提醒旅客離開飛機時帶齊個人物品。A、確認旅客遵守電子設備使用規(guī)定B、確保航空安全員已在座位上坐好C、確認廚房燈光關閉D、確認廁所燈光關閉5參考答案：A177.飛機通信尋址和報告系統(tǒng)簡稱。參考答案：B178.飛機通信尋址和報告系統(tǒng)的英文全稱是。A.AircraftCrewAddressingandReportin參考答案：A179.飛行時間是指飛機時起，直到為止的時間。A、準備起飛而借自身動力開始移動；飛機落地B、開始移動；飛機落地C、準備起飛而借自身動力開始移動；飛行結(jié)束停止移動D、開始移動；飛行結(jié)束停止移動180.發(fā)現(xiàn)偷渡者后，下列處理錯誤的是()。A、第一時間通知地服收取費用B、指定相關人員進行監(jiān)控C、報告機長和主任乘務長/乘務長，由機長通知運行控制中心D、落地后與相關部門做好人員情況交接181.兒童旅客的基本特點是判斷能力差，(),乘務員在服務時要注意避免發(fā)生機上不安全事件。A、一般不會主動要求幫助B、自尊心極強C、希望得到應有的尊重D、做事不計后果182.俄羅斯的國花是什么?B、玫瑰183.德國的國花是什么?A、矢車菊B、玫瑰參考答案：A184.道德是人們對于自身所存在的社會關系的一種自覺反映形式，是依靠教育、輿論和人們內(nèi)心信念的力量，來調(diào)整人們之間相互關系的()、()、()、()等的總和。A、觀念、原則、規(guī)范、準則B、觀念、守則、規(guī)范、原則C、理念、守則、規(guī)范、原則D、理念、原則、規(guī)范、準則參考答案：A185.當座艙高度達到多少時，氧氣面罩會自動落下?A、8000英尺B、10000英尺C、14000英尺D、20000英尺參考答案：C186.當日，兩公司的()架飛機從香港飛往北京和天津，回到新中國的懷抱，這就著名的“兩航起義”。187.當按照本規(guī)則第121.391條規(guī)定的最低數(shù)量配備客艙乘務員時，客艙乘務員的飛行值勤期不得超過()小時。A、10188.乘務員為頭等艙/公務艙旅客預定餐前酒飲和餐食時，按照()向旅A、供餐計劃B、飛行時間C、起飛時間D、落地時間189.乘務員為頭等艙/公務艙旅客提供香檳酒時，使用香檳酒杯，倒()B、六成C、七成D、八成190.乘務員收取頭等艙/公務艙旅客衣物時，應提示旅客將貴重物品()0A、放在座椅前方口袋內(nèi)B、交由乘務員保存C、拿出自行保存D、放入行李架內(nèi)191.乘務員如在地面未完成點餐服務，起飛后及時提供餐前酒飲，再進A、拖鞋服務B、毛巾服務C、點餐服務D、熱飲服務192.朝鮮的國花是哪種植物?B、鈴蘭193.藏族是我國主要少數(shù)民族之一，人口約()。194.藏族人民多信()。A、喇嘛教C、伊斯蘭教D、基督教參考答案：A195.不屬于醫(yī)療健康餐種類的是()。A、生蔬菜餐B、低卡路里餐C、低脂肪餐D、低膽固醇餐低鹽餐參考答案：A196.繃帶的英文全稱是。197.白茶屬輕微發(fā)酵茶，主要產(chǎn)區(qū)在()的一些縣市。A、安徽省B、云南省C、廣東省D、福建省198.澳門航空公司的兩字代碼為199.澳大利亞的國鳥是什么?C、喜鵲D、藍孔雀參考答案：A200.occupation的中文意思是?A、國籍B、原駐地C、職業(yè)參考答案：C201.nothingtodeclare的中文意思是A、不需報關B、沒事C、海關參考答案：AA、救生衣B、救生筏C、充氣閥門D、充氣手泵203.automaticfireextinguisher是。A、創(chuàng)可貼C、消毒劑A、人工呼吸B、心臟驟停B、人工呼吸A、闌尾炎B、心絞痛D、動脈硬化癥A、創(chuàng)可貼C、消毒劑D、自動滅火裝置208.18世紀猶太教改革導致了()。B、猶太教的統(tǒng)一6C、猶太教的繁榮D、猶太教的衰落參考答案：A209.《中華人民共和國民用航空安全保衛(wèi)條例》于()年7月6日中華人民共和國國務院令第201號發(fā)布，參考答案：C210.《民航局關于進一步加強和改進新時期客艙安全管理工作的意見》(民航發(fā)〔2024〕30號)的發(fā)布時間是()。A、2024年1月B、2024年3月C、2024年6月D、2024年8月參考答案：D211.《民航安全從業(yè)人員工作作風長效機制建設指南》中指出，安全作風建設要以“三個敬畏”為內(nèi)核，體現(xiàn)“()”的職業(yè)操守.A、敬畏職責B、敬畏生命C、敬畏規(guī)章212.《民航安全從業(yè)人員工作作風長效機制建設指南》安全作風建設要以“()”為內(nèi)核?A、“安全第一”B、“四個意識”C、“五個堅持”D、“三個敬畏”參考答案：D213.“主菜”的英文名稱是()。214.“血液循環(huán)”的英文是?216.()是猶太餐的表示方法。217.()是航空企業(yè)所提供的主要產(chǎn)品。A、運輸服務B、售票服務D、空中服務參考答案：A218.()省是我國主要的綠茶生產(chǎn)基地。A、浙江B、福建D、云南參考答案：A219.()民航重組。10月11日，中國航空集團公司、中國東方航空集團公司、中國南方航空集團公司，三大航空運輸集團和中國民航信息集團公司、中國航空油料集團公司、中國航空器材進出口集團公司三大航空服務保障集團在北京正式宣告成立，標志著民航改革邁出了實質(zhì)性的步伐◎1.作為()和()航空服務合作伙伴，山航為賽會提供有力的航空服務保障,受到社會各界廣泛贊譽。A、第二屆亞洲沙灘運動會B、第十一屆全運會C、第三屆亞洲沙灘運動會2.自2011年起，海南航空憑借高品質(zhì)的服務及持續(xù)多年的創(chuàng)新，已連續(xù)()年榮膺Skytrax“世界五星航空公司”稱號，并于()年躋身“全球最佳航空公司TOP10”榜單第7位，成為中國內(nèi)地唯一入圍并蟬聯(lián)該項榮譽的航司3.中國民用航空局的主要職責A、提出民航行業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和中長期規(guī)劃、與綜合運輸體系相關的專項規(guī)劃建議，按規(guī)定擬訂民航有關規(guī)劃和年度計劃并組織實施和監(jiān)督檢查B、承擔民航飛行安全和地面安全監(jiān)管責任。C、負責民航空中交通管理工作D、承擔民航空防安全監(jiān)管責任4.制定《中華人民共和國民用航空法》的目的是為了A、維護國家的領空主權(quán)和民用航空權(quán)利B、保障民用航空活動安全和有秩序地進行C、保護民用航空活動當事人各方的合法權(quán)益D、促進民用航空事業(yè)的發(fā)展5.指導經(jīng)濟艙旅客安排行李時，手提行李必須加以固定，不能()。A、影響機組接近緊急設備B、阻擋旅客看到信號指示牌C、阻礙緊急情況下旅客撤離飛機的任何通道和位置D、放置在各艙位儲物柜內(nèi)6.職業(yè)技能也稱為職業(yè)能力，是人們進行職業(yè)活動、履行職業(yè)責任的能力和手段。它包括從業(yè)人員的()、()、()以及與職業(yè)有關的理論知識的掌握水平等。A、實際操作能力B、業(yè)務處理能力C、技術(shù)能力D、溝通技巧能力7.職業(yè)道德的要點，在內(nèi)容方面，職業(yè)道德總是要鮮明地表達()、()以及()上的道德準則。A、職業(yè)義務B、職業(yè)責任C、職業(yè)行為D、職業(yè)規(guī)范8.正常情況下客艙廣播注意事項不包括()。A、避免重復機長廣播內(nèi)容，可協(xié)助外籍機長進行中文翻譯廣播B、廣播語種順序：中文、英文、部分航線提供相應語種的廣播C、主動幫助機上遺失物品的旅客進行客艙廣播尋找失物D、在旅客用餐時，在條件允許的情況下，根據(jù)機型分艙廣播輕音樂9.在訓練中應當完成下列以下哪些項目應急演練和設備操作練習?A、每種類型應急出口的正常和應急方式操作，包括放出應急撤離滑梯所要求的動作和力量B、安裝的每種型號手提滅火器C、每種類型的應急氧氣系統(tǒng)，包括防護式呼吸裝置D、個人漂浮裝置的穿戴、使用和充氣(如適用)10.在訓練中應當完成下列哪些項目演練的觀察?A、從飛機(或者訓練設施)上取出每種型號的救生筏并充氣(如適用)B、將每種型號的滑梯救生筏從一艙門轉(zhuǎn)移到另一艙門C、將每種型號的滑梯救生筏展開、充氣和從飛機或者訓練設施上脫開D、應急撤離，包括機組的準備工作和程序、滑梯的使用11.在社會主義市場經(jīng)濟條件下，愛崗敬業(yè)的具體要求是什么。A、朝著職業(yè)目標努力B、樹立職業(yè)理想C、養(yǎng)成良好職業(yè)習慣D、強化職業(yè)責任12.在南非，以下哪些是被禁止的行為?A、爭先恐后B、在公共場所大聲喧嘩C、使用左手打招呼D、在禁煙區(qū)吸煙13.在航空運輸管理制度方面，國際民航組織在這方面的職責有哪些A、研究全球經(jīng)濟大環(huán)境變化對航空運輸管理制度的影響B(tài)、為各國提供分析報告和建議C、為航空運輸中的某些業(yè)務制訂規(guī)范14.在按照本規(guī)則所進行的訓練和檢查中所用的每一飛行模擬機、客艙模擬器和其他訓練設備均應當符合下列條件：A、經(jīng)局方批準，可以用于該合格證持有人、該型別飛機和所涉及的具體動作、程序或者機組成員職能；B、持續(xù)保持獲得批準所要求的性能、功能和其他特性；C、在所模擬的飛機作了改裝，導致獲得批準所要求的性能、功能或者其他特性發(fā)生變化時，作與其相一致的改裝；D、在使用之前，對其進行每日的飛行前功能檢查；參考答案：ABCD15.在7600米(25000英尺)以上高度的飛行中服務的機組成員，應當接受下列內(nèi)容的教育A、呼吸原理B、生理組織缺氧C、高空不供氧情況下的有知覺持續(xù)時間D、氣體膨脹16.運行載客飛機的合格證持有人，應當保證由適當?shù)臋C組成員按照下列要求向所有旅客提供口頭簡介。A、告知每個旅客飛機機艙內(nèi)禁止吸煙B、應急出口位置及其引導標志和燈光C、安全帶的使用方法，包括如何系好和松開安全帶D、關于禁止或者限制旅客在機上使用便攜式電子設備的規(guī)定17.與基督教人士交流時，應注意哪些事項?A、不要對他們的信仰說三道四B、不要褻瀆他們的圣像和宗教標志C、不要對神職人員表現(xiàn)出不敬D、不要使用“13”和“星期五”等他們認為不祥的數(shù)字和日期參考答18.有關賠償?shù)脑V訟，應該按原告的意愿，在一個締約國的領土內(nèi)，向()法院提出，或向目的地法院提出。A、承運人住所地B、承運人總管理處所在地C、簽訂契約的機構(gòu)19.應急生存訓練中，需要逐個講解下列哪些應急設備的所在位置、功能和使用方法?A、用于水上迫降和撤離的設備C、手提滅火器，重點是適用不同類型失火的滅火器型號D、配有撤離滑梯或者滑梯救生筏的應急出口，重點是不利情況下應急出口的操作20.應大力提倡以愛崗敬業(yè)、誠實守信、辦事公道、服務群眾、奉獻社會為主要內(nèi)容的職業(yè)道德，鼓勵人們做一個合格的、()、()、()的勞動A、有奉獻精神B、有社會主義覺悟C、有文化7D、有能力21.印度人飲食習慣中不包括哪些?A、吃牛肉B、喜歡清淡口味C、使用左手上菜D、喝酒22.印度的飲食習慣包括哪些?A、喜歡清淡，愛吃辣椒B、不喜歡吃大油、大肉、大葷的東西C、忌食牛肉D、用右手吃飯23.以下哪些是英國人喜歡的食物?A、牛羊肉D、水果24.以下哪些是瑞士人喜愛的活動?7B、觀看鐘表制作C、參加民族服裝節(jié)25.以下哪些是俄羅斯人喜歡的食物?B、蕎麥米C、伏特加D、羅宋湯26.押解罪犯(含犯罪嫌疑人)的適用范圍，是指通過航空運輸押解的公安、法律部門認定的()。A、犯罪嫌疑人B、罪犯C、公安部門管束人員D、無簽證過境人員27.下列選項中屬于綠茶的代表品種有()。A、龍井C、信陽毛尖D、黃山毛峰E、廬山云霧28.下列選項中關于執(zhí)行局部清艙程序，描述錯誤的有()。A、旅客錯乘航班B、旅客因精神失常被終止旅行C、發(fā)現(xiàn)未經(jīng)過安檢登機人員D、旅客因非主觀原因被終止旅行E、飛機上發(fā)現(xiàn)可疑物品29.下列選項中關于沖泡奶粉服務描述正確的有()。A、聽取旅客提出的要求，從旅客手中接過奶瓶B、將奶瓶、奶嘴清洗干凈，并用熱水消毒C、用手腕內(nèi)側(cè)試溫，以接近體溫為宜D、將溫開水注入奶瓶，至旅客要求的用量E、交到旅客手中，提示旅客測試溫度后，再給嬰兒食用30.下列選項中不屬于乘務長代表機長宣布迫降決定的廣播內(nèi)容有()。A、我是本次航班的乘務長B、全體機組人員都受過嚴格的訓練C、盡力保證安全31.下列選項中，特殊餐食標示對應正確的有()。32.下列哪些屬于飛機的基本重量組成部分?A、基本空機重量B、使用項目重量C、商載D、旅客33.下列哪些是確定起飛重量的限制因素?A、最大著陸重量限制B、道面強度限制C、飛機設計的結(jié)構(gòu)強度限制D、跑道長度限制34.團結(jié)友愛，互助協(xié)作配合有利于營造和諧的工作氛圍，增強團隊的凝聚力。要遵循團結(jié)友愛、協(xié)作配合的職業(yè)道德規(guī)范，必須做到()、()B、互相學習C、顧全大局D、加強協(xié)作35.送葡萄酒時，必須介紹酒的全稱，應把酒的商標()等請旅客過目。A、酒精度B、產(chǎn)地D、年限E、有效期36.實施局部清艙時，將終止旅行旅客的非托運行李拿下飛機，并向()A、飛行機組B、航空安全員D、旅客本人E、座位區(qū)域周圍旅客37.深航的安全工作方針是什么A、安全第一B、預防為主D、正常飛行38.社會主義道德具體體現(xiàn)在()、()、()三個方面。A、社會公德B、職責道德C、社會美德D、職業(yè)道德39.社會主義道德的基本原則是集體主義；愛()、愛()、愛()、愛()、愛(),是社會主義道德的基本要求；為人民服務則是社會主義道德的核心和集中表現(xiàn)。A、祖國B、人民C、科學40.山航在()、青島、煙臺、()、()、北京、烏魯木齊、貴陽等地設有分公司和飛行基地。A、濟南B、廈門C、重慶41.山航連續(xù)()年獲評“”,品牌價值達512.92億元，排名第98位。C、全國500最具影響品牌D、中國500最具價值品牌參考答案：BD42.山東航空集團有限公司是由()、()等九家股東合資組成的從事航空運輸相關產(chǎn)業(yè)經(jīng)營的企業(yè)集團公司，總部在濟南。A、中國國際航空股份有限公司B、山東省財金投資集團有限公司C、深圳航空有限責任公司D、中國南方航空股份有限公司43.瑞士的民族服裝節(jié)上，人們會展示哪些特色?A、各具特色的服裝B、軍樂隊的表演D、傳統(tǒng)手工藝展示44.平等尊重包括()的平等尊重，()的平等尊重，()的平等尊重，()的A、上下級之間B、同事之間C、師徒之間D、家人之間E、對服務對象45.哪些是西班牙人喜歡談論的話題?A、政治B、體育C、旅行D、家庭46.民用機場經(jīng)營人和民用航空器經(jīng)營人應當履行下列職責()。A、制定本單位民用航空安全保衛(wèi)方案B、嚴格實行有關民用航空安全保衛(wèi)的措施C、定期進行民用航空安全保衛(wèi)訓練D、及時消除危及民用航空安全的隱47.民用航空安全保衛(wèi)工作實行統(tǒng)一管理、分工負責的原則。A、地方管理D、分工負責48.民航局飛行標準職能部門負責以下哪些工作?A、組織指導大型飛機公共航空運輸承運人的運行合格審定和持續(xù)監(jiān)督檢查工作B、制定必要的工作程序C、規(guī)定運行合格證、運行規(guī)范及其申請書的統(tǒng)一格式D、頒發(fā)運行合格證及其運行規(guī)范49.民航地區(qū)管理局負責以下哪些工作?A、對其所轄地區(qū)內(nèi)設立的大型飛機公共航空運輸承運人實施運行合格B、頒發(fā)運行合格證及其運行規(guī)范C、及時向民航局飛行標準職能部門備案50.民航乘務員為保證安全，提供優(yōu)質(zhì)服務，應做到()。A、個性化服務比安全更重要B、樹立安全意識和服務意識C、掌握安全規(guī)章和服務標準D、提高安全技能和服務技能E、堅持安全和服務統(tǒng)一的原則51.民航乘務員的職業(yè)道德要求：熱情為旅客服務，()為旅客提供干凈、舒適、愉快旅行環(huán)境。A、急旅客所急，幫旅客所需B、維護航空公司權(quán)益C、熱愛勞動D、不怕吃苦52.免稅品銷售時，原則上()優(yōu)先選購。A、飛行機組B、客艙機組C、經(jīng)濟艙旅客E、頭等艙旅客53.美國人在飲食上通常不喜歡哪些食物?A、肥肉8B、生海鮮C、過辣的食品D、動物內(nèi)臟54.美國人在餐桌上的習慣包括哪些?A、使用刀叉B、喜歡生冷食物C、餐前喝雞尾酒D、飯后喝咖啡或茶55.陸上飛機的起落裝置一般包括：A、減震支柱B、機輪C、浮筒D、滑橇56.矩形起落航線由哪些部分組成?857.局方是指民航局和民航地區(qū)管理局及其派出機構(gòu)B、管理局C、民航地區(qū)管理局及其派出機構(gòu)D、運安機構(gòu)58.交談要注意反饋，讓對方感覺到你在認真傾聽：下列選項中正確的反饋方式有()。A、適當?shù)难凵?、手勢讓對方感覺到你認真聽B、適當?shù)厥褂靡恍┱Z氣詞、簡單的語句進行反饋C、適當?shù)男误w語讓對方感覺到你認真聽D、不可以用手指指向?qū)Ψ紼、一方滔滔不絕時另一方不置可否59.加拿大人在飲食上有哪些喜好?A、面食B、甜酸口味C、清淡食物D、紅燒肉60.基督教的主要節(jié)日有哪些?A、圣誕節(jié)B、復活節(jié)C、伊斯蘭新年D、猶太新年61.機翼設計中，穩(wěn)定性和操作性的關系是：A、上單翼飛機更穩(wěn)定但操作性較差B、上單翼飛機更穩(wěn)定且操作性較好C、下單翼飛機更穩(wěn)定但操作性較差D、下單翼飛機操作性好但穩(wěn)定性較差62.機翼的主要功能包括：A、提供升力B、提供推力C、穩(wěn)定和操縱作用D、加速作用63.機翼的形狀和數(shù)量有哪些變化?A、單翼機B、雙翼機C、三翼機參考答案：AB64.機身的主要功能是：A、裝載人員和貨物B、提供升力C、連接飛機的各個部分D、控制飛機方向65.貨幣兌換處的英文是?66.活塞式發(fā)動機的工作過程包括：A、吸氣B、壓縮C、做功D、排氣67.航空器內(nèi)禁止下列行為()。A、搶占座位、行李艙(架)B、在禁煙區(qū)吸煙C、打架、酗酒、尋釁滋事D、食用自帶食品參考答案：ABC68.國際民航組織的主要工作有B、航行D、實施新航行系統(tǒng)E、航空運輸服務管理制度F、統(tǒng)計G、培訓H、技術(shù)合作69.國際民航組織的秘書處下設()、()、()、()、()五個局A、航行局B、航空運輸局C、法律局D、技術(shù)合作局E、行政局70.國際航空運輸協(xié)會運輸委員會在關于國際航空運輸?shù)乃猩虅帐聞辗矫嫦?)和()提供咨詢并監(jiān)督運輸會議的工作A、執(zhí)行委員會B、全體委員會71.國際航空運輸協(xié)會協(xié)助召開()A、國際航空運輸協(xié)會大會B、委員會的會議C、種種運輸會議D、國內(nèi)航空運輸協(xié)會大會72.國際航空運輸協(xié)會的宗旨()A、為世界人民的利益而促進安全、正常而經(jīng)濟的航空運輸B、為直接從事國際航空運輸工作的各空運企業(yè)提供合作途徑C、為間接從事國際航空運輸工作的各空運企業(yè)提供合作途徑D、與國際民航組織以及其他國際組織通力合作。73.國籍的英文是?74.國航主要控股子公司有中國國際貨運航空有限公司、()、()司、北京航空有限責任公司、中國國際航空內(nèi)蒙古有限公司、澳門航空有限公司、國航進出口有限公司、成都富凱飛機工程服務有限公司、中國國際航空汕頭實業(yè)發(fā)展公司等A、山東航空集團有限公司B、深圳航空有限責任公司C、大連航空有限責任公司D、國泰航空75.關于重要旅客的交接工作，下列選項描述正確的有()。A、乘務組與飛行機組人員做好交接B、乘務組在《旅客特殊服務通知單》上簽字C、了解重要旅客的詳細情況及隨行人員情況D、如中途站乘務組換組，需要和公司有關人員做好交接76.關于中華航空公司以下說法正確的是A、中華航空公司于1959年12月16日成立，首航航線為臺北——日月潭B、1966年開設臺北到越南西貢(今稱胡志明市)的航線，為華航的第一條國際航線。C、中華航空1962年開設第一條定期航班是臺北至花蓮的航線。D、1995年，中華航空更改了公司的標志，以粉紅色調(diào)水墨畫梅花作為公司的標志，稱為“紅梅揚姿”。參考答案：ABCD77.關于四川航空公司以下說法正確的是A、川航的航徽是一只海燕，它奮力翱翔、志存高遠的氣質(zhì)，與川航人“咬定青山”的企業(yè)精神緊密契合。圓圈代表地球，四條波浪紋寓意百川赴海，奔流涌進，上善若水，厚德載物B、作為中國最具特色的航空公司之一，川航以安全為品牌核心價值，持續(xù)安全飛行32年，現(xiàn)運營中國國內(nèi)最大的全空客機隊160余架飛機，執(zhí)飛國內(nèi)、地區(qū)、國際航線超過300條，航線網(wǎng)絡覆蓋亞洲、歐洲、大洋洲及北美洲地區(qū)。C、四川航空每年為超過3000萬旅客提供深具“中國元素，四川味道”的航空服務，服務質(zhì)量及航班正常率位居中國民航前列，獲評“服務最佳航空公司”,蟬聯(lián)“中國質(zhì)量獎提名獎”。D、四川航空股份有限公司(以下簡稱川航)成立于2002年8月29日，四川航空集團有限責任公司為第一大股東，其他股東分別為中國南方航空股份有限公司、中國東方航空股份有限公司、山東航空股份有限公司、成都銀杏金閣投資有限公司。78.關于廈門航空公司以下說法正確的是A、廈門航空有限公司總部位于中國東南沿海的福建省廈門市B、廈航現(xiàn)已成為中國民航最具特色的航空公司，被習近平總書記譽為“中國航空業(yè)發(fā)展的縮影”。C、廈航是中國民航業(yè)保持盈利最長的航空公司，實現(xiàn)中國唯一的連續(xù)33年盈利。D、廈航在全球航空公司金融評級中，名列中國航空公司之79.關于經(jīng)濟艙面包的準備和提供方式，下列選項描述正確的有()。A、烘烤餐食后再烘烤面包B、將餐巾平鋪在面包籃內(nèi)C、將烤好的面包從烤爐中取出，放入面包籃，確保衛(wèi)生、美觀，放于餐車上D、因面包數(shù)量有限，禁止為旅客添加面包E、使用面包夾提供80.關于國泰航空公司以下說法正確的是A、國泰航空是香港第一所提供民航服務的航空公司。國泰航空有限公司是太古集團成員，寰宇一家創(chuàng)始成員之一B、國泰航空總部位于香港赤角的國泰城，是亞洲最大的企業(yè)總部之一◎C、2015年11月，國泰在波音777-300ER上啟動了新涂裝：換上線條更流暢的新“翹首振翅”標志；簡化國泰色譜為綠、灰、白三色；突顯國泰名字和“翹首振翅”圖案。其中以機首、機身及尾翼部分的改動最為顯D、2016年1月28日，國泰航空旗下的港龍航空也更名為國泰港龍航空，81.關于出口座位就座的旅客應當具備的能力，下列選項中描述正確的A、迅速地通過應急出口B、評估、選擇并沿著安全路線從應急出口撤離飛機C、移動或固定應急出口門D、手提式氧氣瓶的使用E、理解操作應急出口操作指令82.關于乘務員配備數(shù)量，說法正確的是()A、對于旅客座位數(shù)量為20至50的飛機，至少配備1名客艙乘務員B、對于旅客座位數(shù)量為51至100的飛機，至少配備2名客艙乘務員C、對于旅客座位數(shù)量超過100的飛機，在配備2名客艙乘務員的基礎上,按照每增加50個旅客座位增加1名客艙乘務員的方法配備，不足50的余數(shù)部分按照50計算。D、對于旅客座位數(shù)量超過100的飛機，在配備3名客艙乘務員的基礎上,按照每增加50個旅客座位增加1名客艙乘務員的方法配備，不足50的余數(shù)部分按照50計算。83.關于殘障旅客的心理，下列選項描述正確的有()。9A、自尊心極強B、經(jīng)常主動要求服務人員幫忙C、不愿意被看成是殘疾人D、要特別注意尊重他們E、在征詢殘障旅客意見后，根據(jù)其需求給與幫助84.關于不宜在出口座位就座的旅客，下列選項描述正確的有()。A、該旅客的雙臂、雙手和雙腿缺乏足夠的運動功能、體力或靈活性B、不能握住并推、拉、轉(zhuǎn)動或不能操作應急出口操縱機構(gòu)C、當移動障礙物時不能保持平衡D、不能迅速走出出口E、不能幫助他人用滑梯離開85.關于澳門航空公司以下說法正確的是A、澳門航空自創(chuàng)立以來，一直在海峽兩岸的空中交通方面扮演著重要的角色。是海峽兩岸唯一一家提供“一機到底”服務的航空公司。B、澳門航空(AirMacau)成立于1994年9月13日，是一家以中華人民共和國澳門特別行政區(qū)為基地的地區(qū)性國際航空公司，于1995年11月9日開始正式商業(yè)運行。C、澳門航空的股東分別為中國國際航空股份有限公司、澳門旅9游娛樂有限公司、長榮航空、澳門政府以及其他公眾投資者。D、澳門航空快捷方便的服務極大便利了本澳居民以及海峽兩岸和周邊國家旅客的出行，也為澳門經(jīng)濟的發(fā)展，海峽兩岸的經(jīng)濟、文化交流，為澳門特區(qū)的旅游事業(yè)做出了貢獻。2020年1月，澳門航空入駐北京大86.根據(jù)起落架支撐點的排列方式，起落架可以分為：A、前三角起落架B、后三角起落架C、四點式起落架D、兩點式起落架87.根據(jù)局方《客艙運行管理》(AC-121-FS-2019-131)咨詢通告，以往的事故調(diào)查表明，客艙乘務員的主要()等是影響其應急處置能力的重要A、工作職責B、人數(shù)配備C、人員搭配D、疲勞管控88.根據(jù)CCAR-121R8要求，針對配載在飛機上的各項應急醫(yī)療設備，下列說法正確的是?A、名稱標識B、使用方法C、便于機組成員取用D、定期檢查更新89.根據(jù)CCAR-121R8要求，在飛A、旅客B、機組成員C、貨物D、飛機90.根據(jù)CCAR-121R8要求，以下哪項不是飛機安全運行所必需的工作?A、確認旅客的銜接航班B、對旅客進行航空公司的廣告宣傳C、介紹風景名勝的廣播D、填寫與運行無關的公司報告表、記錄表91.根據(jù)CCAR-121R8要求，搭配客艙機組成員時應當考慮的因素有哪些?A、客艙乘務員的年齡B、客艙乘務員的飛行時間經(jīng)歷C、客艙乘務員的主觀意愿D、客艙乘務員的資格92.根據(jù)CCAR-121R8,客艙乘務員是指出于(),受()指派在客艙執(zhí)行值勤任務的機組成員A、對旅客安全的考慮B、合格證持有人D、排班部門93.根據(jù)CCAR-121R8,合格證持有人的疲勞風險管理系統(tǒng)應包括：A、疲勞風險管理政策B、疲勞管理及疲勞相關知識的訓練C、疲勞報告系統(tǒng)D、疲勞相關不安全事件報告程序94.根據(jù)CCAR-121R8,發(fā)生意外運行情況下飛行值勤期可延長A、2小時B、不可延長C、將飛機安全地降落在下一個目的地機場或者備降機場D、以上都不對參考答案：AC95.根據(jù)《民航局關于進一步加強和改進新時期客艙安全管理工作的意見》(民航發(fā)〔2024〕30號),()等傳統(tǒng)客艙運行風險的管控能力有待加強。A、擾亂性旅客B、旅客投訴D、突發(fā)情況應急處置96.根據(jù)《客艙乘務員資格和訓練》(AC-121-FS-27R3)咨詢通告，負責與地面保障部門的，并做好相關交接與記錄工作。A、安排D、溝通97.根據(jù)《機組資源管理(CRM)訓練指南》(AC-121-FS-41R1),機組資源管理訓練主題有：A、情景意識C、領導力與團隊合作參考答案：ABCD98.根據(jù)《機組資源管理(CRM)訓練指南》(AC-121-FS-41R1),機組資源管理(CRM)是指A、為達到安全、高效飛行目的B、機組成員有效地利用所有可用資源C、識別、應對威脅，預防、識別、糾正差錯D、發(fā)現(xiàn)、處置非期望的航空器狀態(tài)的過程99.根據(jù)《機組資源管理(CRM)訓練指南》(AC-121-FS-41R1),機組成員需了解A、CRM訓練的核心訓練主題和訓練目標B、CRM機組聯(lián)合演練C、機組成員的CRM勝任力及行為指標框架D、CRM教100.根據(jù)《機組資源管理(CRM)訓練指南》(AC-121-FS-41R1),機組成員需了解C、相關定義D、CRM訓練的合格審定和持續(xù)監(jiān)督參考答案：ABC101.根據(jù)《機組資源管理(CRM)訓練指南》(AC-121-FS-41R1),“人的因素”所帶來的威脅有哪些?A、不順暢的溝通B、不正確的決策C、不能發(fā)現(xiàn)和解決差錯及威脅D、情景意識的下降和喪失26R1),航空運營人應通過哪些方式共享危險源及控制措施等信息?A、培訓教育B、安全會議C、安全活動D、告知應急措施26R1),航空運營人應當對飛行數(shù)據(jù)進行分析，關于飛行數(shù)據(jù)分析，以下哪些說法是正確的?A、應公開分析所有機組的個人信息B、只分析特定航班的數(shù)據(jù)C、應隱去可識別機組身份的信息D、應著重于飛行運行的整體情況-121-FS-26R1),航空運營人可以采取哪些方法識別危險源?A、系統(tǒng)和工作分析B、變更風險管理C、安全信息報告D、客戶滿意度調(diào)查26R1),飛行數(shù)據(jù)分析應按照哪些因素進行?A、飛行階段B、機場C、機型26R1),SMS引入了哪些先進理念?B、風險管理C、監(jiān)督管理D、人力資源管理107.根據(jù)《關于駕駛艙內(nèi)全面禁止吸煙的通知》(民航規(guī)〔2019〕1號),為落實駕駛艙全面禁止吸煙的要求，應A、做好宣傳B、加強監(jiān)督引導C、建立抽查機制D、機組共同監(jiān)督108.根據(jù)《CCAR121部合格證持有人的疲勞管理要求》(014R1),以下哪些情況會導致機組成員疲勞：A、睡眠不足B、長時間保持覺醒C、短時間休息D、頻繁小睡014R1),疲勞相關數(shù)據(jù)采集的方法包括A、使用量表采集B、使用設備采集C、使用日志采集D、使用人工采集014R1),疲勞管理記錄應包括：A、每次飛行時間B、值勤期C、休息期D、地面任務014R1),FRMS的基本內(nèi)容包括A、政策和文件B、風險管理014R1),FRMS的安全促進措施包括A、建立有效的訓練機制B、建立交流途徑C、建立無懲罰的自愿報告制度D、建立信息通報和定期調(diào)研計劃113.高空胃腸脹氣的主要癥狀是什么?A、腹部不適B、腹脹114.高空缺氧對人體的主要影響有哪些?A、中樞神經(jīng)系統(tǒng)功能障礙B、心血管系統(tǒng)功能障礙C、呼吸系統(tǒng)功能障礙D、消化系統(tǒng)功能障礙115.飛行關鍵階段是指正常情況下飛機、和以下的飛行階段。A、滑行C、著陸D、下降E、(不含巡航高度)3000mF、(不含巡航高度)3000ft116.飛行隊伍曾獲得“()”“()”“()”等諸多榮譽，創(chuàng)造了堪稱世界一流的安全飛行紀錄，成功進行極地飛行，在飛行難度舉世公認、曾經(jīng)被國際民航界視為“空中禁區(qū)”的成都一拉薩航線上創(chuàng)造了安全飛行54年(1965年開航)的奇跡。A、國際民航組織榮譽獎章10B、全國安全生產(chǎn)先進集體C、安全飛行標兵單位D、速度最快組織117.對需要中轉(zhuǎn)的旅客，乘務員應了解旅客中轉(zhuǎn)的()等相關信息。A、同行人員B、手提行李件數(shù)C、航班號D、起飛時間E、有無托運行李118.登機階段，負責頭等艙/公務艙的乘務員應()。A、站立在艙門口附近B、站立在頭等艙/公務艙第一排C、面帶富有親和力的微笑D、站姿端正、優(yōu)雅119.當機長發(fā)現(xiàn)存在電子設備干擾并懷疑該干擾來自客艙時，客艙乘務員應()。A、立即對客艙進行廣播B、要求旅客關閉便攜式電子設備C、查找電子干擾信號的來源D、及時制止E、如旅客執(zhí)意不聽勸告，客艙乘務員有權(quán)沒收其電子設備120.從事飛行的民用航空器，應當攜帶下列文件()。A、民用航空器國籍登記證書B、民用航空器適航證書C、民用航空器航行記錄簿D、機組人員相應的執(zhí)照121.垂直尾翼的組成部分包括：A、垂直安定面B、方向舵C、升降舵122.乘坐民用航空器的，禁止隨身攜帶或者交運下列物品()。A、管制刀具B、充電寶C、易燃、易爆、有毒、腐蝕性、放射性物品D、國家規(guī)定的其他禁運物品參考答案：ACD123.乘務員為駕駛艙提供飲料和餐食時，應()。A、需繞過中央儀表板B、顏簸時禁止向駕駛艙提供餐飲C、禁止將茶壺放在駕駛艙內(nèi)D、使用敞口杯為駕駛艙內(nèi)的飛行機組提供飲料124.承運人運送旅客時必須出具客票，客票上應該包括()A、出票地點和日期B、出發(fā)地和目的地C、承運人的名稱和地址D、聲明運輸應受本公約所規(guī)定責任制的約束125.必要的工作技能是安全生產(chǎn)的重要保證。無論是()、()還是()等技能都關系到旅客生命和航空器的安全。A、緊急設備的使用方法B、急救知識應急事件的處理C、應急撤離的程序D、機組之間的協(xié)同與密切配合126.巴基斯坦的飲食習慣包括哪些?A、禁忌豬肉類食品B、喜歡吃辣的C、喜歡吃用黃油燒的各種菜D、喜歡西式甜點心127.澳大利亞土著居民的哪些文化特色是正確的?A、使用“飛去來器”狩獵B、居住在窩棚里D、穿著非常正式128.按照CCAR-121R8要求，關于飛行中緊急醫(yī)學事件的處置，作為機組成員需要完成內(nèi)哪些訓練?A、緊急醫(yī)學事件處置程序B、應急醫(yī)療設備的存放位置、使用C、急救箱、應急醫(yī)療箱和衛(wèi)生防疫包內(nèi)物品的用途及使用方法D、心肺復蘇和隔離消毒等知識和操作129.安全檢查是指飛機在起飛、下降、著陸、顛簸或緊急情況下，為確認符合安全規(guī)定而進行的檢查。A、旅客B、機組C、各種設施130.安排遣返旅客座位時，應避免將其安排在()的座位，以防出現(xiàn)意外A、靠近駕駛艙B、靠近窗口D、靠近機尾131.IATA四個地區(qū)辦事處分別是()B、圣地亞哥C、哥倫比亞特區(qū)D、華盛頓132.IATA設有兩個總部()、()A、安曼B、在蒙特利爾C、哥倫比亞特區(qū)133.1997年2月4日、5日及11月5日，中國東方航空股份有限公司分別在()證券交易所、()聯(lián)合交易所和上海證券交易所成功掛牌上市。A、紐約B、東京C、上海134.1993年至今，海南航空連續(xù)安全運營27年，旗下航空公司機隊規(guī)模近900架，累計安全運行超過740萬飛行小時，擁有波音()、()系列和空客()、()系列為主的年輕豪華機隊135.《民航安全從業(yè)人員工作作風長效機制建設指南》中，民航生產(chǎn)經(jīng)營單位在安全作風建設中的主體責任包括哪些?A、位以“三個敬畏”為內(nèi)核的安全作風建設長效機制B、對典型安全作風問題追責問責C、建立安全作風問題清單D、結(jié)合日常思想政治、安全管理工作，加強安全從業(yè)人員優(yōu)良作風養(yǎng)成參考答案：ABCD136.《民航安全從業(yè)人員工作作風長效機制建設指南》中，安全作風建設中“三個敬畏”指的是?A、敬畏生命B、敬畏規(guī)章D、敬畏安全137.《大型飛機公共航空運輸承運人運行合格審定規(guī)則》(CCAR-121-R6)適用于在中華人民共和國境內(nèi)依法設立的航空運營人實施的下列公共航空運輸運行：A、使用最大起飛全重超過5700千克的多發(fā)飛機實施的定期載客運輸飛B、使用旅客座位數(shù)超過30座或者最大商載超過3400千克的多發(fā)飛機實施的不定期載客運輸飛行；C、使用最大商載超過3400千克的多發(fā)飛機實施的全貨物運輸飛138.()年和()年，南航連續(xù)獲評《財富》(中文版)中國企業(yè)500強。139.()年12月3日，成為()青島世界園藝博覽會全球航空合作伙伴。140.()、()是民航乘務員職業(yè)道德的基本要求之一。A、關注旅客感知B、注意服務細節(jié)C、嚴格執(zhí)行D、不斷完善服務標準判斷題1.最大航程是指飛機一次加油能飛行的最短距離。A、正確B、錯誤參考答案：B2.中華人民共和國的領陸和領水之上的空域為中華人民共和國領空。A、正確B、錯誤參考答案：A3.中華航空有限公司是太古集團成員，寰宇一家創(chuàng)始成員之一A、正確B、錯誤參考答案：B4.中國入境第一站辦理海關手續(xù)，終點站辦理檢疫、邊防手續(xù)。A、正確B、錯誤參考答案：B5.中國南方航空股份有限公司的兩字代碼為CZA、正確B、錯誤參考答案：A6.制止非法干擾即我國通稱的安全保衛(wèi)或空防安全。A、正確B、錯誤參考答案：A7.職業(yè)技能也稱為職業(yè)能力，是人們進行職業(yè)活動、履行職業(yè)責任的能力和手段。A、正確B、錯誤參考答案：A8.職業(yè)道德是與人們的社會分工、職業(yè)活動之間各自獨立的，具有自身特征的道德準則和規(guī)范，它是職業(yè)或行業(yè)范圍內(nèi)的特殊的道德要求。A、正確B、錯誤參考答案：B9.這些承運人應該對托運人和收貨人負連帶責任。A、正確B、錯誤參考答案：A10.增壓座艙的內(nèi)外最大壓差不超過8.61bf/in2(psi)。B、錯誤參考答案：A11.在齋月期間，穆斯林白天禁食，午后不辦公，外人不宜打擾穆斯林A、正確B、錯誤參考答案：A12.在運輸貨物和行李時，如果承運人證明損失的發(fā)生是由于駕駛上、航空器的操作上或領航上的過失，而在其他一切方面承運人和他的代理人已經(jīng)采取一切必要的措施以避免損失時，就不負責任。A、正確B、錯誤參考答案：A13.在與穆斯林交往中，不應主動問候女主人或向女主人贈送禮品。A、正確B、錯誤參考答案：A14.在英國“100號”不是盥洗室最常用的說法。A、正確B、錯誤參考答案：B15.在飲料方面，喜歡喝茶，家家戶戶都備有茶具，有的非常講究，為了招待非伊斯蘭教的客人，各家都另外備有一套茶具。A、正確B、錯誤參考答案：A16.在一定的社會階層中，“吻手禮”在法國不流行。A、正確B、錯誤參考答案：B17.在社交場合，法國人穿著隨意，不講究服飾。A、正確B、錯誤參考答案：B18.在瑞士，貓頭鷹是被視為吉祥的象征。A、正確B、錯誤19.在肉食方面，大部分回族人遵循伊斯蘭教飲食習俗，在阿爾泰地區(qū)的回族，由于哈薩克族雜居，因循當?shù)氐牧晳T，也吃馬肉。A、正確B、錯誤參考答案：A20.在日本，把筷子垂直插在米飯中是一種常見的行為。A、正確B、錯誤參考答案：B21.在穆斯林面前，絕對不允許對安拉、穆罕默德信口評論，不允許非議伊斯蘭教及其教義，不允許對阿訇無禮。A、正確B、錯誤參考答案：A22.在空中由于沒有參照坐標，因而能見度在很大程度上為主觀標準。A、正確B、錯誤參考答案：A23.在飛機上擔任客艙乘務員的人員，應當通過局方按照本規(guī)則批準的訓練大綱訓練并經(jīng)合格證持有人檢查合格.A、正確B、錯誤參考答案：A24.云在天空中的比例低于1/8稱為陰。A、正確B、錯誤參考答案：B25.云層至地表整層溫度較高，地面觀測到的就是雪。A、正確B、錯誤參考答案：B26.遇骨折使用擔架的病患下機后，應通知降落站機場的地面醫(yī)療機構(gòu)對客艙實施消毒。A、正確B、錯誤參考答案：B27.猶太教并不是一個積極傳教的宗教。A、正確B、錯誤參考答案：A28.由于公牛是濕婆神的使者，印度教極其推崇牛的神圣地位。A、正確B、錯誤參考答案：A29.應當具有飛行人員執(zhí)照才能完成的兩種或者兩種以上職能，不得由一名飛行人員同時完成A、正確參考答案：A30.英國主要宗教不是基督教新教和天主教。A、正確B、錯誤參考答案：B31.英國人喜歡百合花，把百合花看作是吉祥的象征。A、正確B、錯誤參考答案：B32.英國人見面時不握手，男性間擁抱是常見的行為。A、正確B、錯誤參考答案：B33.英國人忌諱“13”和“星期五”A、正確B、錯誤參考答案：A34.印度人把牛視為神圣的動物。A、正確B、錯誤參考答案：A35.印度教在印度占主導地位，絕大多數(shù)信徒集中在印度次大陸。A、正確B、錯誤36.印度教實際上是宗教、哲學和社會習俗的綜合體。A、正確37.意大利人的時間觀念很強，赴約從不遲到，會議也很準時。A、正確B、錯誤參考答案：B38.意大利人不重視生日，不會與親朋好友熱鬧慶祝。A、正確參考答案：B39.意大利人不忌菊花，菊花在各種場合都可以使用。A、正確B、錯誤參考答案：B40.意大利人不忌諱以手帕送人，認為這是很正常的禮物。B、錯誤參考答案：B41.胰島素的英文是insulinA、正確B、錯誤參考答案：A42.伊斯蘭教主要流行于西亞、東南亞、北非及南非的部分國家，有穆民11億多，分布于160多個國家和地區(qū)。A、正確參考答案：A43.伊斯蘭教歷九月，穆斯林均應齋戒一個月。齋月期間，從每日破曉直至日落，禁飲食，禁房事。44.伊斯蘭教舊稱回教，是在公元7世紀初由穆罕默德在阿拉伯半島創(chuàng)立的一神教。45.伊斯蘭教的宗教信仰有六個方面，即信安拉、信天使、信經(jīng)典、信使者、信后世、信前定，俗稱六大信仰。A、正確46.伊斯蘭教的不同流派很多，與穆斯林打交道時，千萬不要將其所屬教派弄錯。47.信仰伊斯蘭教的人，被稱為穆斯林或穆民，穆斯林之間，一般互稱A、正確B、錯誤參考答案：A48.新航行系統(tǒng)即“國際民航組織通信、導航、監(jiān)視、空中交通管制系統(tǒng)”A、正確B、錯誤參考答案：A49.霧是近地面的云。A、正確B、錯誤參考答案：A50.烏魯木齊的機場名稱是地窩堡A、正確B、錯誤參考答案：A51.我國輻射霧和平流霧出現(xiàn)頻率低。參考答案：B52.違反《中華人民共和國民用航空安全保衛(wèi)條例》的有關規(guī)定，構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責任。A、正確B、錯誤參考答案：A53.天空中云的覆蓋率低于1/8稱為多云。A、正確B、錯誤參考答案：B54.天空中云的覆蓋率5/8-7/8稱為少云。A、正確B、錯誤參考答案：B55.泰國人喜歡褐色，忌諱紅色和黃色。A、正確B、錯誤參考答案：B56.泰國的男子都需要去當和尚。A、正確B、錯誤12參考答案：A57.所有地面人員離機后，帶班乘務長內(nèi)話組織清艙檢查。A、正確B、錯誤58.水平尾翼由固定的水平安定面和可動的升降舵組成。A、正確B、錯誤參考答案：A59.濕婆是毀滅之神和重建之神，會帶來死亡，也可以重建世界。A、正確參考答案：A60.深航的安全工作方針是“安全第一，預防為主，綜合治理”A、正確參考答案：A61.瑞士人過年時會用白雪進行清掃，視雪為吉祥物。A、正確參考答案：A62.如果沒有客票、或客票不合規(guī)定或客票遺失，影響運輸合同的12存在和有效A、正確B、錯誤參考答案：B63.日本人喜歡紫色，認為這是吉祥的色調(diào)。A、正確B、錯誤參考答案：B64.日本人喜歡金銀色的貓，認為看到這種貓會帶來好運。A、正確B、錯誤參考答案：B65.日本茶道沒有規(guī)定點茶、泡茶、獻茶的程序。A、正確B、錯誤參考答案：B66.人與人之間的相互尊重能夠拉近人們之間的距離，溝通人們的感情,從而產(chǎn)生巨大的凝聚力，相反，不善于尊重他人就很難與他人進行良好的合作共事，甚至辦不成任何事情。A、正確B、錯誤參考答案：A67.氣溫升高，空氣密度變大。A、正確B、錯誤參考答案：B68.氣管炎的英文是tracheitisA、正確B、錯誤參考答案：A69.能見度可以用地面參照物判斷距離。A、正確B、錯誤參考答案：A70.南航是中國民航業(yè)保持盈利最長的航空公司，實現(xiàn)中國唯一的連續(xù)33年盈利A、正確參考答案：B71.穆斯林一般都忌食豬肉，忌飲酒，忌食動物血液，忌食自死之物，并且忌食一切未按教規(guī)宰殺之物。A、正確B、錯誤參考答案：A72.穆斯林除重物用雙手外，一般不能用右手遞交物品。A、正確B、錯誤參考答案：B73.某航空公司民航乘務員非法攜帶毒品出境，被安檢人員查獲。此舉不僅導致其個人被公司開除并被法律機關追究刑事責任，同時也給所屬航空公司以至于整個民航乘務員行業(yè)造成了惡劣的影響。A、正確B、錯誤參考答案：A74.民用航空器事故的當事人以及有關人員在接受調(diào)查時，應當如實提供現(xiàn)場情況和與事故有關的情節(jié)。A、正確參考答案：A75.民航局對大型飛機公共航空運輸承運人的合格審定和運行實施統(tǒng)一監(jiān)督管理參考答案：A76.民航乘務員在為旅客提供服務的過程中，應該誠信為本，應如實告知旅客相關信息。參考答案：A77.民航乘務員工作中安全與服務之間不是矛盾的，而是一個問題的兩個方面。參考答案：A78.民航乘務員的職業(yè)道德是在服務旅客的過程中，處理與旅客關系以及個人與公司國家之間的關系時所應遵守的職業(yè)行為的準則。A、正確B、錯誤參考答案：A79.蒙古族一般是一日三餐。早餐多是奶茶、饃饃和酥油，午餐沒有一定時間，誰餓了誰吃，晚餐吃肉，并在湯里面放少許面條。A、正確B、錯誤參考答案：A80.蒙古族面食主要有饃饃、面條，有時也吃餃子和炒面(用奶茶和酥油拌面后炒熟)。蔬菜種類不多，有馬鈴薯、白菜等。A、正確B、錯誤參考答案：A81.每個雷暴云單體的生命史一般超過2小時。A、正確B、錯誤82.旅客或他的代表只能對發(fā)生事故或延誤的一段運輸?shù)某羞\人提出訴訟A、正確B、錯誤參考答案：A83.旅客登機時，客艙乘務員應主動上前迎接問候。A、正確B、錯誤參考答案：A84.旅客登機后由于各種情況離機，可執(zhí)行局部清艙程序，如旅客錯乘飛機、突發(fā)疾病等。A、正確B、錯誤85.陸上飛機的起落裝置一般由減震支柱和機輪組成。A、正確B、錯誤參考答案：A86.雷暴是伴有閃電雷鳴的局地風暴。B、錯誤參考答案：A87.雷暴過境時，云中會發(fā)生強烈的飛機顛簸和積冰。A、正確B、錯誤參考答案：A88.雷暴按強度不同分為一般雷暴和強雷暴。A、正確B、錯誤參考答案：A89.空中能見度分為水平能見度、垂直能見度和斜視能見度。A、正確B、錯誤參考答案：A90.空勤人員在執(zhí)行飛行任務時，應當隨身攜帶執(zhí)照和體格檢查合格證書，并接受國務院民用航空主管部門的查驗。參考答案：A91.空勤人員還應當參加不定期的緊急程序訓練。A、正確B、錯誤參考答案：B92.敬獻“哈達”是藏族對客人最普遍、最隆重的禮節(jié)，獻的哈達越窄,表示的禮節(jié)也越隆重。B、錯誤參考答案：B93.減肥藥的英文是iodineA、正確B、錯誤參考答案：B94.積云的內(nèi)部和近處一般都會產(chǎn)生顛簸。A、正確B、錯誤參考答案：A95.積雨云和雷暴云對飛行安全沒有影響。A、正確B、錯誤參考答案：B96.機長發(fā)現(xiàn)民用航空器、