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電子支付合作協(xié)議鑒于甲方希望利用乙方提供的電子支付技術(shù)、平臺(tái)及服務(wù)(以下簡(jiǎn)稱“服務(wù)”),開展電子支付業(yè)務(wù)(以下簡(jiǎn)稱“合作業(yè)務(wù)”),甲方與乙方根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》、《中華人民共和國(guó)電子商務(wù)法》、《非銀行支付機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)支付業(yè)務(wù)管理辦法》及其他相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,本著平等自愿、誠(chéng)實(shí)信用的原則,經(jīng)友好協(xié)商,達(dá)成如下協(xié)議:第一條定義與解釋除非本協(xié)議上下文另有明確約定,下列詞語(yǔ)具有以下含義:1.1“電子支付”是指通過信息網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)的,購(gòu)買方、銷售方、電子支付機(jī)構(gòu)及銀行等金融機(jī)構(gòu)之間,使用電子數(shù)據(jù)信息完成的貨幣支付或資金轉(zhuǎn)移行為。1.2“交易”是指通過本協(xié)議項(xiàng)下服務(wù)完成的,由合作方發(fā)起或經(jīng)合作方處理的電子支付行為。1.3“商戶”是指接受合作方委托,通過合作方提供的支付渠道接受付款的自然人或法人。1.4“服務(wù)費(fèi)”是指合作方因使用乙方提供的服務(wù)而應(yīng)向乙方支付的費(fèi)用。1.5“結(jié)算周期”是指乙方按照約定周期與合作方進(jìn)行資金結(jié)算的時(shí)間區(qū)間。1.6“服務(wù)費(fèi)率”是指乙方收取服務(wù)費(fèi)的比率或標(biāo)準(zhǔn)。1.7“不可抗力”是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為、罷工等。第二條合作范圍與模式2.1甲方同意在其經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中,利用乙方提供的[請(qǐng)?zhí)顚懢唧w服務(wù)類型,例如:在線支付接口/線下掃碼終端/銀行賬戶直連服務(wù)](以下簡(jiǎn)稱“服務(wù)”),為商戶提供電子支付服務(wù)。2.2甲方將按照乙方提供的技術(shù)規(guī)范和接口標(biāo)準(zhǔn),開發(fā)、測(cè)試、部署并維護(hù)合作業(yè)務(wù)所需的支付功能。2.3甲方負(fù)責(zé)建立與商戶的溝通渠道,推廣乙方支付品牌,并確保商戶遵守國(guó)家法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范。2.4乙方負(fù)責(zé)提供穩(wěn)定、安全、合規(guī)的服務(wù)平臺(tái)和技術(shù)接口,并確保服務(wù)符合國(guó)家及地方相關(guān)監(jiān)管要求。2.5合作模式具體包括但不限于:甲方通過乙方提供的[請(qǐng)?zhí)顚懢唧w接口類型,例如:API接口/SDK工具包]接入乙方系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)商戶支付請(qǐng)求的發(fā)送、接收支付結(jié)果及資金結(jié)算等功能。第三條甲方的權(quán)利與義務(wù)3.1甲方有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定提供持續(xù)、穩(wěn)定、安全的服務(wù)。3.2甲方有權(quán)獲取乙方提供的服務(wù)相關(guān)技術(shù)文檔、接口規(guī)范及操作指南。3.3甲方應(yīng)確保其及其合作商戶遵守國(guó)家關(guān)于電子支付、反洗錢、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)等相關(guān)法律法規(guī)及乙方的業(yè)務(wù)規(guī)則。3.4甲方應(yīng)建立完善的商戶準(zhǔn)入審核、風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控和交易異常處理機(jī)制,并配合乙方進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理和調(diào)查取證工作。3.5甲方應(yīng)按照乙方要求,及時(shí)、準(zhǔn)確地向乙方提供合作業(yè)務(wù)所需的數(shù)據(jù)報(bào)表和業(yè)務(wù)信息。3.6甲方應(yīng)負(fù)責(zé)對(duì)其授權(quán)使用的乙方賬戶及密碼進(jìn)行妥善保管,并對(duì)因自身保管不當(dāng)導(dǎo)致的一切損失負(fù)責(zé)。3.7甲方應(yīng)配合乙方進(jìn)行系統(tǒng)維護(hù)、升級(jí)和業(yè)務(wù)測(cè)試,并在必要時(shí)提供必要的技術(shù)支持。3.8甲方應(yīng)承擔(dān)因自身原因(包括但不限于系統(tǒng)故障、操作失誤、違反規(guī)定等)導(dǎo)致的任何損失,并應(yīng)保護(hù)乙方的合法權(quán)益不受損害。3.9甲方應(yīng)維護(hù)乙方的支付品牌形象,不得進(jìn)行任何有損乙方聲譽(yù)的行為。第四條乙方的權(quán)利與義務(wù)4.1乙方有權(quán)要求甲方遵守本協(xié)議的約定,包括但不限于服務(wù)使用規(guī)范、費(fèi)率標(biāo)準(zhǔn)、結(jié)算要求等。4.2乙方應(yīng)保證其提供的支付系統(tǒng)符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),并承諾服務(wù)的可用性達(dá)到[請(qǐng)?zhí)顚懢唧wSLA指標(biāo),例如:99.9%]。4.3乙方應(yīng)向甲方提供必要的技術(shù)支持和培訓(xùn),協(xié)助甲方完成接口的開發(fā)、集成和測(cè)試。4.4乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定,對(duì)通過其系統(tǒng)處理的交易進(jìn)行必要的風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控,并采取技術(shù)措施保障交易安全。4.5乙方應(yīng)按照協(xié)議約定的結(jié)算周期和流程,及時(shí)、準(zhǔn)確地將合作業(yè)務(wù)產(chǎn)生的資金結(jié)算至甲方指定的銀行賬戶。4.6乙方應(yīng)定期向甲方提供詳細(xì)的交易流水、費(fèi)用清單和結(jié)算報(bào)告。4.7乙方應(yīng)采取嚴(yán)格的技術(shù)和管理措施,保障交易數(shù)據(jù)的安全性和用戶隱私,未經(jīng)甲方同意或法律授權(quán),不得向任何第三方泄露。4.8乙方應(yīng)配合甲方進(jìn)行商戶的審核和風(fēng)險(xiǎn)管理工作,并根據(jù)甲方的合理請(qǐng)求提供必要的數(shù)據(jù)支持。4.9乙方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī),履行反洗錢等監(jiān)管要求,并配合監(jiān)管機(jī)構(gòu)的檢查和調(diào)查。第五條費(fèi)用與結(jié)算5.1甲方因使用乙方服務(wù),應(yīng)向乙方支付服務(wù)費(fèi)。服務(wù)費(fèi)主要包括:a.按交易金額的[請(qǐng)?zhí)顚懢唧w費(fèi)率百分比或固定金額]比例收取的交易手續(xù)費(fèi);b.[可根據(jù)情況增加其他費(fèi)用,例如:年服務(wù)費(fèi)、賬戶管理費(fèi)等,并明確費(fèi)率或標(biāo)準(zhǔn)]。5.2服務(wù)費(fèi)的計(jì)算基礎(chǔ)為甲方通過乙方系統(tǒng)實(shí)際發(fā)生的、符合結(jié)算條件的交易金額。5.3服務(wù)費(fèi)費(fèi)率適用范圍為[請(qǐng)明確適用范圍或特定條件]。5.4資金結(jié)算周期為[請(qǐng)?zhí)顚懢唧w周期,例如:T+1],即乙方在每個(gè)結(jié)算周期結(jié)束后[請(qǐng)?zhí)顚懱鞌?shù)]個(gè)工作日內(nèi)完成與甲方的資金結(jié)算。5.5結(jié)算資金應(yīng)匯入甲方指定的以下銀行賬戶:賬戶名稱:[請(qǐng)?zhí)顚懠追劫~戶名]開戶銀行:[請(qǐng)?zhí)顚懠追介_戶行]銀行賬號(hào):[請(qǐng)?zhí)顚懠追姐y行賬號(hào)]5.6如發(fā)生結(jié)算爭(zhēng)議,雙方應(yīng)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可按照本協(xié)議第十三條約定處理。第六條風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)與責(zé)任劃分6.1因網(wǎng)絡(luò)故障、電力中斷、電信中斷等不可歸責(zé)于任何一方的原因?qū)е路?wù)中斷,雙方互不承擔(dān)責(zé)任,但應(yīng)及時(shí)采取補(bǔ)救措施減少損失。6.2因國(guó)家政策調(diào)整、監(jiān)管要求變化等不可抗力因素導(dǎo)致協(xié)議無法履行或需要修改的,雙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商處理,互不承擔(dān)違約責(zé)任。6.3因甲方及其合作商戶違反國(guó)家法律法規(guī)或本協(xié)議約定,導(dǎo)致乙方或第三方遭受損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。6.4因乙方系統(tǒng)故障、技術(shù)缺陷或操作失誤導(dǎo)致甲方或第三方遭受損失的,乙方應(yīng)在合理范圍內(nèi)承擔(dān)賠償責(zé)任,但賠償上限不超過因該次事件直接造成的實(shí)際損失金額的[請(qǐng)?zhí)顚懢唧w百分比,例如:100%]。6.5雙方均應(yīng)盡到合理的注意義務(wù),防范合作業(yè)務(wù)中的各類風(fēng)險(xiǎn),包括但不限于交易欺詐、資金風(fēng)險(xiǎn)等。因一方未履行或未完全履行注意義務(wù)導(dǎo)致的損失,由該方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第七條數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)7.1雙方同意,在合作過程中處理的用戶信息、商戶信息及交易信息等均屬于敏感信息,應(yīng)承擔(dān)保密義務(wù)。7.2甲方應(yīng)確保其及其合作商戶按照國(guó)家法律法規(guī)及乙方的隱私政策,合法收集、使用、存儲(chǔ)和傳輸個(gè)人信息,并取得必要的用戶授權(quán)。7.3乙方應(yīng)采取符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的安全措施,保護(hù)甲方及商戶的數(shù)據(jù)安全,防止數(shù)據(jù)泄露、篡改或丟失。7.4未經(jīng)對(duì)方書面同意,任何一方不得將對(duì)方提供的保密信息用于協(xié)議目的之外的其他用途,或向任何第三方披露(法律法規(guī)另有規(guī)定或監(jiān)管機(jī)構(gòu)要求的除外)。7.5雙方均應(yīng)遵守《中華人民共和國(guó)網(wǎng)絡(luò)安全法》、《中華人民共和國(guó)個(gè)人信息保護(hù)法》等相關(guān)法律法規(guī),履行數(shù)據(jù)安全與個(gè)人信息保護(hù)義務(wù)。第八條知識(shí)產(chǎn)權(quán)8.1乙方提供的服務(wù)平臺(tái)、系統(tǒng)、軟件、接口等及相關(guān)知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。8.2甲方在合作過程中,基于乙方提供的服務(wù)平臺(tái)或技術(shù)接口開發(fā)的衍生作品,其知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬[請(qǐng)明確約定,例如:歸甲方所有,但乙方享有免費(fèi)使用權(quán)/歸雙方共有等],具體權(quán)利義務(wù)另行約定。8.3甲方不得對(duì)乙方提供的軟件、系統(tǒng)等進(jìn)行反編譯、反匯編或進(jìn)行其他可能侵犯乙方知識(shí)產(chǎn)權(quán)的行為。第九條保密條款9.1甲乙雙方對(duì)于因簽署和履行本協(xié)議而獲悉的對(duì)方的商業(yè)秘密(包括但不限于技術(shù)信息、經(jīng)營(yíng)信息、客戶信息、財(cái)務(wù)信息等)均負(fù)有保密義務(wù)。9.2保密義務(wù)不因本協(xié)議的終止而解除,持續(xù)有效期限為本協(xié)議終止后[請(qǐng)?zhí)顚懩晗?,例如:三]年。9.3任何一方不得泄露、使用或允許他人使用其依本協(xié)議獲得的對(duì)方商業(yè)秘密,但為履行本協(xié)議目的、依據(jù)法律法規(guī)或有權(quán)機(jī)關(guān)要求、或該信息已進(jìn)入公共領(lǐng)域除外。9.4雙方應(yīng)采取合理的措施保護(hù)對(duì)方商業(yè)秘密,防止其泄露。第十條協(xié)議的期限、變更與終止10.1本協(xié)議有效期自雙方簽字蓋章之日起生效,為期[請(qǐng)?zhí)顚懩晗蓿纾阂糫年,期滿前[請(qǐng)?zhí)顚懺聰?shù),例如:三個(gè)月]雙方應(yīng)協(xié)商續(xù)約事宜。如雙方未在期滿前達(dá)成續(xù)約協(xié)議,本協(xié)議自動(dòng)終止。10.2經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以書面形式修改本協(xié)議。修改內(nèi)容成為本協(xié)議不可分割的一部分。10.3發(fā)生下列情形之一,守約方有權(quán)書面通知違約方終止本協(xié)議:a.一方嚴(yán)重違反本協(xié)議約定,經(jīng)守約方書面催告后[請(qǐng)?zhí)顚懱鞌?shù),例如:三十]日內(nèi)仍未糾正的;b.一方進(jìn)入破產(chǎn)、清算或解散程序的;c.因不可抗力導(dǎo)致協(xié)議目的無法實(shí)現(xiàn)的;d.法律法規(guī)規(guī)定應(yīng)終止的其他情形。10.4協(xié)議終止后,雙方應(yīng)在[請(qǐng)?zhí)顚懱鞌?shù),例如:三十]日內(nèi)完成以下工作:a.乙方停止向甲方提供服務(wù);b.雙方配合完成結(jié)算、數(shù)據(jù)交接等善后事宜;c.甲方應(yīng)將其持有的乙方賬戶信息、密碼等全部返還給乙方或予以銷毀;d.雙方根據(jù)約定處理未結(jié)算資金、預(yù)付款等。第十一條違約責(zé)任11.1任何一方違反本協(xié)議約定,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,賠償因其違約行為給對(duì)方造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。11.2若甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi),每逾期一日,應(yīng)按逾期支付金額的[請(qǐng)?zhí)顚懓俜直?,例如:萬分之五]向乙方支付違約金,逾期超過[請(qǐng)?zhí)顚懱鞌?shù),例如:三十]日的,乙方有權(quán)暫停服務(wù)或單方面解除協(xié)議。11.3若乙方未能按約定提供服務(wù),或因乙方原因?qū)е陆灰谉o法完成或資金損失,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任,但賠償金額不超過該次交易金額的[請(qǐng)?zhí)顚懓俜直?,例如:百分之五]。11.4任何一方違反保密義務(wù)或知識(shí)產(chǎn)權(quán)相關(guān)約定的,應(yīng)賠償因此給對(duì)方造成的全部損失。第十二條法律適用與爭(zhēng)議解決12.1本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。12.2因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭(zhēng)議,雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交[請(qǐng)選擇仲裁或訴訟,并明確具體機(jī)構(gòu)或法院]解決:a.[若選擇仲裁,請(qǐng)?zhí)顚懢唧w的仲裁委員會(huì)名稱,例如:中國(guó)國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易仲裁委員會(huì)]按照申請(qǐng)仲裁時(shí)該會(huì)現(xiàn)行有效的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。仲裁裁決是終局的,對(duì)雙方均有約束力。b.[若選擇訴訟,請(qǐng)?zhí)顚懢唧w的法院名稱,例如:甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院]訴訟解決。第十三條通知與送達(dá)13.1本協(xié)議項(xiàng)下的所有通知、請(qǐng)求、要求或其他通訊均應(yīng)以書面形式作出,并可以通過專人遞送、掛號(hào)信、電子郵件等方式送達(dá)。13.2任何一方變更聯(lián)系方式,應(yīng)提前[請(qǐng)?zhí)顚懱鞌?shù),例如:七]日書面通知對(duì)方。否則,向原聯(lián)系方式發(fā)送的通知視為有效送達(dá)。第十四條其他14.1本協(xié)議構(gòu)成雙方就合作事宜達(dá)成的完整協(xié)議,取代雙方此前就此達(dá)成的所有口頭或書面協(xié)議、諒解。14.2對(duì)本協(xié)議的任何修改或補(bǔ)充,均需以書面形式作出,并經(jīng)雙方授權(quán)代表簽字蓋章后方能生效。14.3本協(xié)議未盡事宜,由雙方另行協(xié)商簽訂補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。14.4若本協(xié)議任何條款被認(rèn)定為無效或不可執(zhí)行,不影響其他條款的效力。雙方應(yīng)協(xié)商替換

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