技術(shù)服務(wù)2025年技術(shù)服務(wù)租賃協(xié)議合同_第1頁
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技術(shù)服務(wù)2025年技術(shù)服務(wù)租賃協(xié)議合同甲方(服務(wù)接受方):[服務(wù)接受方公司全稱]法定代表人/授權(quán)代表:[姓名]注冊(cè)地址:[地址]聯(lián)系人:[姓名]聯(lián)系方式:[電話/郵箱]乙方(服務(wù)提供方):[服務(wù)提供方公司全稱]法定代表人/授權(quán)代表:[姓名]注冊(cè)地址:[地址]聯(lián)系人:[姓名]聯(lián)系方式:[電話/郵箱]鑒于甲方希望獲得乙方提供的技術(shù)服務(wù),乙方同意根據(jù)本合同約定向甲方提供技術(shù)服務(wù),雙方經(jīng)友好協(xié)商,達(dá)成以下協(xié)議:第一條定義與解釋除非本合同上下文另有解釋,下列詞語具有以下含義:1.1“技術(shù)服務(wù)”指乙方根據(jù)本合同約定,向甲方提供的關(guān)于[請(qǐng)?jiān)诖颂幵敿?xì)描述服務(wù)對(duì)象,例如:XX軟件系統(tǒng)、XX技術(shù)平臺(tái)、XX數(shù)據(jù)分析工具]的技術(shù)支持、維護(hù)、咨詢、升級(jí)、培訓(xùn)等服務(wù)。1.2“服務(wù)期”指本合同項(xiàng)下乙方提供技術(shù)服務(wù)的期限,自本合同生效之日起至[終止日期年月日]止,共計(jì)[服務(wù)期限]。1.3“服務(wù)費(fèi)用”指甲方根據(jù)本合同約定向乙方支付的服務(wù)費(fèi)用,包括但不限于固定費(fèi)用、按需費(fèi)用等。1.4“保密信息”指一方(披露方)以書面、口頭、電子或其他形式向另一方(接收方)披露的,標(biāo)明為“保密”或根據(jù)其性質(zhì)應(yīng)合理認(rèn)定為保密的所有技術(shù)信息、商業(yè)信息、客戶信息、財(cái)務(wù)信息等。1.5“知識(shí)產(chǎn)權(quán)”指一切專利權(quán)、商標(biāo)權(quán)、著作權(quán)(包括鄰接權(quán))、商業(yè)秘密、技術(shù)訣竅及其他任何國家或地區(qū)法律承認(rèn)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。1.6“不可抗力”指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于地震、臺(tái)風(fēng)、洪水、火災(zāi)、戰(zhàn)爭(zhēng)、罷工、政府行為、法律變化等。第二條服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1乙方同意在本合同服務(wù)期內(nèi),向甲方提供以下技術(shù)服務(wù):(1)系統(tǒng)安裝、配置與部署支持;(2)軟件版本升級(jí)、補(bǔ)丁安裝與系統(tǒng)維護(hù);(3)故障診斷、問題排查與性能優(yōu)化建議;(4)根據(jù)約定范圍提供的用戶培訓(xùn);(5)數(shù)據(jù)備份策略制定與支持(如約定);(6)定期系統(tǒng)健康檢查與報(bào)告(如約定);(7)其他雙方書面約定的服務(wù)內(nèi)容。2.2具體的服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)方式、響應(yīng)時(shí)間、解決時(shí)間等細(xì)節(jié),詳見本合同附件[如無附件,則刪除此句]或雙方另行簽訂的《服務(wù)詳細(xì)清單》及《服務(wù)水平協(xié)議》(如約定),該等附件或文件構(gòu)成本合同不可分割的一部分。2.3甲方有權(quán)要求乙方按照本合同約定提供服務(wù),并應(yīng)向乙方提供必要的信息、環(huán)境及配合,以保障服務(wù)工作的順利進(jìn)行。第三條服務(wù)期限3.1本合同服務(wù)期為[服務(wù)期限,例如:自2025年X月X日起至2026年X月X日止]。3.2服務(wù)期屆滿前[例如:三個(gè)月],如甲方需要繼續(xù)使用本合同項(xiàng)下的技術(shù)服務(wù),應(yīng)提前書面通知乙方,雙方應(yīng)協(xié)商簽訂續(xù)約協(xié)議。未簽訂續(xù)約協(xié)議的,本合同到期后自動(dòng)終止。3.3除本合同另有約定外,任何一方不得單方面無故提前終止本合同。如需提前終止,應(yīng)提前[提前終止通知期限,例如:三十(30)]日書面通知對(duì)方,并承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任(如約定)。第四條服務(wù)費(fèi)用與支付4.1服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成為:(1)固定月度/年度服務(wù)費(fèi)人民幣[金額]元(大寫:[金額大寫]);(2)[如適用:按需服務(wù)費(fèi)用,例如:超出SLA范圍的技術(shù)支持或定制開發(fā),按[計(jì)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)]收費(fèi)]。4.2上述費(fèi)用為[含/不含]稅費(fèi)。如為不含稅費(fèi)用,甲方應(yīng)在支付前/后[時(shí)間]向乙方支付相應(yīng)稅費(fèi)。4.3甲方應(yīng)按以下方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用:(1)支付周期:按月/按季/按年支付;(2)支付時(shí)間:每期費(fèi)用應(yīng)在[具體時(shí)間,例如:服務(wù)周期開始后的十(10)]日內(nèi)支付;(3)支付方式:甲方通過銀行轉(zhuǎn)賬方式支付至乙方以下賬戶:開戶行:[銀行名稱及支行]賬戶名稱:[乙方賬戶全稱]賬號(hào):[銀行賬號(hào)](4)乙方應(yīng)在收到甲方款項(xiàng)后[時(shí)間,例如:五個(gè)(5)]工作日內(nèi),向甲方開具等額合規(guī)發(fā)票。4.4甲方逾期支付服務(wù)費(fèi)用的,每逾期一日,應(yīng)按逾期支付金額的[滯納金比例,例如:萬分之五(0.05%)》計(jì)算滯納金,直至付清為止。第五條雙方權(quán)利與義務(wù)5.1甲方的權(quán)利與義務(wù):(1)有權(quán)獲得本合同約定的技術(shù)服務(wù);(2)按時(shí)足額支付服務(wù)費(fèi)用;(3)提供乙方履行本合同所需的相關(guān)信息、環(huán)境和支持,并確保其提供的資料真實(shí)、準(zhǔn)確;(4)嚴(yán)格遵守乙方提供的技術(shù)服務(wù)使用規(guī)范及乙方書面要求的合理指示;(5)對(duì)乙方提供的技術(shù)服務(wù)進(jìn)行必要的內(nèi)部培訓(xùn)(如約定);(6)負(fù)責(zé)保護(hù)其自身的及其客戶的任何保密信息,并確保其員工遵守保密義務(wù)。5.2乙方的權(quán)利與義務(wù):(1)按照本合同約定及附件(如約定)的要求,在規(guī)定時(shí)間內(nèi)向甲方提供可靠的技術(shù)服務(wù);(2)保證其提供的服務(wù)符合相關(guān)法律法規(guī)的要求,并努力保持服務(wù)的穩(wěn)定性和安全性;(3)保障甲方在使用乙方提供的技術(shù)服務(wù)過程中,其數(shù)據(jù)的安全(根據(jù)約定范圍);(4)對(duì)在服務(wù)過程中了解到的甲方商業(yè)秘密和技術(shù)信息承擔(dān)保密義務(wù);(5)配合甲方解決在使用乙方技術(shù)服務(wù)過程中遇到的技術(shù)問題;(6)保證其提供的技術(shù)服務(wù)不侵犯任何第三方的知識(shí)產(chǎn)權(quán),如因乙方原因?qū)е录追皆馐艿谌剿髻r,由乙方負(fù)責(zé)處理。第六條知識(shí)產(chǎn)權(quán)6.1乙方提供的技術(shù)服務(wù)中所包含的軟件、系統(tǒng)、平臺(tái)等所有[硬件/軟件/著作權(quán)]的知識(shí)產(chǎn)權(quán)均歸乙方所有。甲方僅根據(jù)本合同約定獲得使用許可,不得進(jìn)行反向工程、反編譯、脫殼、修改源代碼或進(jìn)行任何其他侵犯乙方知識(shí)產(chǎn)權(quán)的行為。6.2本合同項(xiàng)下的服務(wù)過程中產(chǎn)生的任何定制開發(fā)成果的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬,由雙方根據(jù)[附件約定/另行約定]確定。如無特別約定,默認(rèn)歸[乙方/甲方/雙方共有]所有。6.3乙方保證其提供的服務(wù)不侵犯任何第三方的合法權(quán)益。如因乙方提供的服務(wù)引起知識(shí)產(chǎn)權(quán)糾紛,由乙方負(fù)責(zé)解決,由此產(chǎn)生的一切費(fèi)用(包括但不限于訴訟費(fèi)、律師費(fèi)、賠償金等)由乙方承擔(dān),并可能影響乙方的服務(wù)質(zhì)量或?qū)е路?wù)終止。第七條保密義務(wù)7.1雙方同意對(duì)本合同履行過程中獲知的對(duì)方的任何保密信息嚴(yán)格保密,不得向任何第三方披露(為履行本合同目的或法律規(guī)定要求披露的除外),且該保密義務(wù)不因本合同的終止而解除。7.2接收方因披露方原因?qū)е缕溥`反本條保密義務(wù)的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。7.3雙方各自員工、顧問、代理人等代表其處理本合同相關(guān)事務(wù)的人員,均負(fù)有與自身角色相應(yīng)的保密義務(wù),并應(yīng)被要求遵守本合同項(xiàng)下的保密規(guī)定。第八條數(shù)據(jù)保護(hù)與安全8.1雙方承諾在處理涉及甲方或其客戶的數(shù)據(jù)時(shí),將遵守所有適用的數(shù)據(jù)保護(hù)法律、法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn),包括但不限于中國的《網(wǎng)絡(luò)安全法》、《數(shù)據(jù)安全法》、《個(gè)人信息保護(hù)法》等。8.2乙方應(yīng)采取合理的組織和技術(shù)措施保護(hù)甲方數(shù)據(jù)的安全,防止數(shù)據(jù)泄露、丟失或被濫用。8.3任何一方處理個(gè)人信息的,應(yīng)確保獲得必要的授權(quán),并履行相應(yīng)的告知、同意、存儲(chǔ)、使用、傳輸、刪除等義務(wù)。8.4發(fā)生或可能發(fā)生數(shù)據(jù)泄露、丟失或被濫用等安全事件時(shí),相關(guān)方應(yīng)立即通知對(duì)方,并采取措施控制損害、調(diào)查原因、通知監(jiān)管機(jī)構(gòu)(如需)和受影響的個(gè)人(如需)。第九條違約責(zé)任9.1任何一方違反本合同的約定,均應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償因其違約行為給對(duì)方造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。9.2若甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用,除支付滯納金外,乙方有權(quán)暫?;蚪K止提供服務(wù),由此產(chǎn)生的后果由甲方承擔(dān)。9.3若乙方未能按照本合同約定(包括SLA,如約定)提供服務(wù),應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,例如[具體違約責(zé)任,如:按延誤服務(wù)時(shí)間的比例支付違約金],但違約金總額不超過本合同總服務(wù)費(fèi)用的[百分比]%。若乙方違約行為嚴(yán)重影響甲方業(yè)務(wù),甲方有權(quán)解除合同并要求乙方賠償損失。9.4因一方違反保密義務(wù)給對(duì)方造成損失的,違約方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。9.5因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行或延遲履行,根據(jù)不可抗力的影響,部分或全部免除責(zé)任,但應(yīng)在不可抗力發(fā)生后[時(shí)間]內(nèi)通知對(duì)方,并提供相關(guān)證明。第十條不可抗力10.1因不可抗力導(dǎo)致任何一方不能履行或不能完全履行本合同義務(wù)的,不承擔(dān)違約責(zé)任,但應(yīng)在不可抗力發(fā)生后[時(shí)間]內(nèi)通知對(duì)方,并提供有效證明文件。10.2雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力的影響,協(xié)商決定是否延期履行、部分履行或解除合同。第十一條爭(zhēng)議解決11.1因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭(zhēng)議,雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。11.2協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向[乙方所在地/合同簽訂地]有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第十二條法律適用12.1本合同的訂立、效力、解釋、履行及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國法律。第十三條合同的生效、變更與解除13.1本合同自雙方授權(quán)代表簽字并加蓋公司公章(或合同專用章)之日起生效。13.2對(duì)本合同的任何修改或補(bǔ)充,須經(jīng)雙方書面同意并簽署補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。13.3除本合同另有約定外,任何一方未經(jīng)對(duì)方書面同意,不得單方面變更或解除本合同。第十四條通知14.1本合同項(xiàng)下的所有通知、請(qǐng)求、要求或其他通信均應(yīng)以書面形式(包括但不限于信函、傳真、電子郵件)發(fā)送至本合同首部列明的地址或聯(lián)系方式。14.2通知在送達(dá)時(shí)視為有效送達(dá)。通過電子郵件發(fā)送的,發(fā)送成功時(shí)視為送達(dá);通過快遞或掛號(hào)信發(fā)送的,寄出后[時(shí)間,例如:三(3)]日視為送達(dá)。第十五條完整協(xié)議15.1本合同及其附件(如約定)構(gòu)成雙方就本合同標(biāo)的事項(xiàng)達(dá)成的完整協(xié)議,取代雙方此前就此達(dá)成的所有口頭或書面的協(xié)議、諒解和承諾。15.2除非本合同明確規(guī)定,任何一方不得通過口頭或其他方式提出、作出或暗示任何未在合同中載明的承諾或保證。第十六條可分割性16.1若本合同任何條款被認(rèn)定為無效、非法或

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