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文檔簡介

電子商務平臺服務本合同由以下雙方于______年______月______日在__________簽訂:甲方(平臺服務提供方):法定名稱:________________________注冊地址:________________________統一社會信用代碼:________________聯系人:________________________聯系電話:________________________電子郵箱:________________________乙方(平臺服務使用方):法定名稱/姓名:____________________注冊地址/住址:____________________統一社會信用代碼/身份證號碼:________聯系人:________________________聯系電話:________________________電子郵箱:________________________鑒于:甲方擁有并運營電子商務平臺(以下簡稱“平臺”),該平臺提供商品展示、交易撮合、在線支付、信息發(fā)布等電子商務相關服務;乙方希望使用甲方的平臺服務進行商業(yè)活動。根據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規(guī),甲乙雙方經友好協商,就乙方使用甲方提供的電子商務平臺服務事宜,達成如下協議,以茲共同遵守。第一條服務內容與范圍1.1甲方同意向乙方提供本合同附件一《平臺服務范圍說明》(若有,或在此處詳述)所列明的電子商務平臺服務。該服務包括但不限于:(1)提供商品信息發(fā)布、展示、搜索、管理功能;(2)提供在線訂單生成、處理、管理功能;(3)提供與甲方支付系統對接或集成服務,處理交易款項(甲方僅為服務提供方,不承擔交易買賣雙方款項的最終支付責任,除非另有明確約定);(4)提供用戶注冊、認證、管理及互動功能;(5)提供平臺規(guī)則設置、執(zhí)行及公告功能;(6)提供乙方所需的其他平臺功能模塊,具體以平臺實際提供為準。1.2甲方承諾將按照約定的服務標準,保障平臺的穩(wěn)定運行,并持續(xù)對平臺功能進行必要的更新與維護。第二條服務期限2.1本合同服務期限自______年______月______日起至______年______月______日止,為期______年/月。2.2服務期限屆滿前______日,如雙方無書面異議,本合同自動續(xù)期______年/月,續(xù)期次數不限/最多續(xù)期______次。乙方若不再使用平臺服務,應提前______日書面通知甲方。第三條服務費用與結算3.1乙方使用甲方提供的平臺服務,應按照本合同約定向甲方支付服務費用。3.2服務費用構成及標準如下:(1)平臺使用費:采用固定費用模式,乙方應支付固定月費/年費人民幣______元。(2)交易傭金:乙方通過平臺產生的商品交易額(以平臺記錄為準)的______%作為傭金支付給甲方。(3)增值服務費:如乙方使用平臺的增值服務(如優(yōu)先展示、專屬營銷工具等),應額外支付相應費用,具體標準參見平臺公示或雙方另行約定。3.3費用支付方式:乙方應通過銀行轉賬方式將服務費用支付至甲方指定的以下銀行賬戶:開戶名稱:________________________開戶銀行:________________________銀行賬號:________________________3.4費用支付周期與時間:(1)平臺使用費/固定費用:于每個結算周期開始前______日內支付;(2)交易傭金:于每個結算周期結束后的______日內,根據該周期內的交易額計算并支付;(3)增值服務費:于服務發(fā)生或約定時間______日內支付。3.5甲方應在收到乙方支付的費用后,按照國家相關規(guī)定開具等額發(fā)票。乙方有義務按時足額支付各項費用。第四條雙方權利與義務4.1甲方的權利與義務:(1)甲方有權制定并修改平臺服務規(guī)則、用戶行為規(guī)范、商品發(fā)布標準等,并通過平臺公告或其他合理方式通知乙方。重大規(guī)則變更應提前______日通知,并征得乙方同意(若變更涉及乙方重大利益)。(2)甲方應采取必要的技術措施和管理措施,保障平臺的正常運行和安全,保護乙方的經營數據和用戶數據不被未授權訪問、篡改或泄露。(3)甲方有權對乙方發(fā)布的信息、商品、服務進行審核,對違反法律法規(guī)、平臺規(guī)則或侵犯第三方合法權益的內容,有權采取刪除、屏蔽、限制展示等措施,并有權暫?;蚪K止向違規(guī)乙方提供平臺服務。(4)甲方應按照約定向乙方提供經營數據分析報告(若有約定)。(5)甲方對平臺本身及其開發(fā)的所有軟件、技術、內容等知識產權擁有完全和排他的權利。乙方僅獲得根據本合同約定使用平臺服務的非獨占、不可轉讓、不可許可第三方使用的權利。4.2乙方的權利與義務:(1)乙方有權在遵守本合同及平臺規(guī)則的前提下,使用平臺提供的服務進行商業(yè)活動。(2)乙方應在注冊時及使用過程中,向甲方提供真實、準確、完整的主體資格證明、身份信息、聯系方式以及所經營商品或服務的相關資質文件,并承擔因信息不實或資質不全產生的一切法律責任和風險。(3)乙方承諾其通過平臺發(fā)布的所有信息、提供的所有商品或服務均符合中國的法律法規(guī),不侵犯任何第三方的合法權益(包括但不限于知識產權、隱私權、名譽權等)。乙方應對其商品或服務的質量、安全、合法性負責,并承擔由此產生的一切法律責任。(4)乙方應按照平臺功能和操作指引,及時、準確、完整地發(fā)布商品信息,履行訂單,處理用戶咨詢和投訴,維護良好的交易秩序。(5)乙方應按照本合同約定按時足額支付服務費用及其他應付款項。乙方應配合甲方及支付機構完成交易款項的結算。(6)乙方應遵守甲方的平臺安全規(guī)定,不得利用平臺進行任何非法活動,不得干擾平臺正常運行,不得傳播病毒或進行其他惡意行為。(7)乙方應對其賬號和密碼安全負責,如有任何異常情況,應立即通知甲方。第五條知識產權5.1平臺的所有內容,包括但不限于軟件界面、設計、文字、圖片、音頻、視頻、商標、標識、域名、數據庫、技術方案等,均屬于甲方或其許可人的知識產權,乙方不得侵犯。5.2乙方在平臺上的注冊信息、店鋪名稱、店鋪logo、經營商品信息、用戶評價等,在不侵犯他人權益且符合平臺規(guī)范的前提下,其知識產權歸乙方所有。但乙方授予甲方為提供和改進平臺服務以及進行推廣宣傳,在平臺范圍內及關聯服務中合理使用、復制、修改、展示、表演、分發(fā)、轉讓或許可第三方使用的授權。5.3乙方保證其提供給平臺的信息和內容不侵犯任何第三方的知識產權。如因乙方原因導致第三方主張權利,乙方應獨立承擔全部法律責任和賠償責任,并賠償甲方因此遭受的損失。第六條數據隱私與保護6.1雙方同意,在履行本合同過程中,各自收集、處理和利用用戶數據及交易數據,均應遵守《中華人民共和國網絡安全法》、《中華人民共和國個人信息保護法》等相關法律法規(guī)及甲方的《隱私政策》(鏈接或內容見平臺公示)。6.2甲方負責采取符合行業(yè)標準的安全措施保護平臺數據,防止數據泄露、篡改或丟失。未經用戶同意,甲方不得向第三方披露用戶數據,但法律法規(guī)另有規(guī)定或用戶另有授權的除外。6.3乙方在經營活動中收集的用戶數據,應遵守相關法律法規(guī)和平臺規(guī)則,并承擔相應數據保護責任。第七條違約責任7.1若甲方未能按約定提供核心平臺服務,導致乙方無法正常使用,或因甲方原因造成乙方重大損失,乙方有權要求甲方限期補救,并可根據損失程度要求減免相應服務費用或賠償損失。7.2若乙方違反本合同約定或平臺規(guī)則,包括但不限于提供虛假信息、發(fā)布侵權內容、惡意競爭、拒絕支付費用、攻擊平臺等,甲方有權采取警告、限制功能、暫停服務、刪除數據、終止合同等措施。若乙方違約行為給甲方造成直接經濟損失,乙方應承擔賠償責任。7.3任何一方違反保密義務,應向對方支付違約金人民幣______元;若違約金不足以彌補實際損失的,守約方有權要求賠償實際損失。7.4本合同約定的其他違約責任。第八條責任限制8.1因不可抗力(如戰(zhàn)爭、自然災害、政府行為等)導致本合同無法履行或延遲履行,雙方互不承擔違約責任,但應及時通知對方,并采取措施減少損失。8.2除非法律另有強制性規(guī)定,甲方不對因乙方使用平臺服務過程中產生的間接損失、consequentialdamages(如商譽損失、利潤損失)承擔責任。8.3甲方對平臺服務的正常運行承擔有限責任,對于因乙方自身原因、第三方原因或不可抗力導致的平臺使用問題,甲方不承擔責任。8.4乙方使用平臺服務的行為獨立于甲方,甲方不對乙方基于平臺服務與第三方產生的任何糾紛或索賠承擔責任。第九條通知與送達9.1雙方在本合同首頁載明的地址、聯系電話、電子郵箱為有效聯系方式。任何書面通知應以書面形式(包括但不限于專人送達、掛號信、傳真、電子郵件)發(fā)送至上述地址或郵箱。9.2通知在以下時間視為送達:(1)專人送達:當面交付時;(2)掛號信:寄出后______日;(3)傳真:發(fā)送成功時;(4)電子郵件:發(fā)送至指定郵箱并成功接收時。以最晚送達時間為準。第十條合同的變更、解除與終止10.1本合同的任何變更,須經雙方協商一致,并簽署書面補充協議。補充協議與本合同具有同等法律效力。10.2發(fā)生以下情況之一,守約方有權書面通知違約方解除本合同:(1)一方嚴重違反本合同約定,經守約方書面催告后______日內仍未糾正的;(2)乙方進入破產、清算程序或喪失履約能力的;(3)甲方無法繼續(xù)提供核心平臺服務的。10.3雙方協商一致,可以解除本合同。10.4本合同期限屆滿,雙方未續(xù)約的,合同自動終止。10.5合同終止或解除后,乙方應在______日內完成平臺內數據備份(如需),并按甲方要求逐步下架商品、結束交易、停止使用平臺服務。甲方有權在合理范圍內刪除乙方存儲在平臺上的非公開數據(除法律法規(guī)要求保存外),并停止向乙方提供除結清款項、完成刪除等必要后續(xù)手續(xù)外的所有服務。雙方應結清所有未付費用和應付款項。第十一條爭議解決11.1因本合同引起的或與本合同有關的任何爭議,雙方應首先通過友好協商解決。11.2協商不成的,任何一方均有權向______人民法院提起訴訟(或:任何一方均有權將爭議提交______仲裁委員會,按照其屆時有效的仲裁規(guī)則進行仲裁,仲裁地在中國______,仲裁裁決是終局的,對雙方均有約束力)。第十二條法律適用12.1本合同的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律。第十三條不可抗力13.1“不可抗力”是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于地震、臺風、洪水、火災、戰(zhàn)爭、動亂、政府行為、法律政策重大調整、網絡攻擊、系統故障等。13.2遭遇不可抗力的一方應在事件發(fā)生后______日內書面通知對方,并提供相關證明文件。雙方應根據不可抗力的影響,協商決定是否延遲履行、部分履行或解除合同。因不可抗力造成的損失,雙方互不承擔責任。第十四條完整協議14.1本合同及其附件(若有)構成雙方就本合同標的達成的完整協議,取代雙方此前就此達成的所有口頭或書面的協議、諒解或安排。14.2對本合同的任何修改或補充,均應以書面形式作出,并經雙方授權代表簽字蓋章后生效。第十五條可分割性15.1本合同任何條款的無效或不可執(zhí)行,不影響其他條款的效力。若部分條款被認定為無效,不影響剩余條款的繼續(xù)有效。第十六條轉讓16.1未經對方事先書面同意,任何一方不得將其在本合同項下的權利或義務部分或全部轉讓給第三方。第十七條通知17.1所有根據

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