2026年工程保險理賠協(xié)議甲方：__________________

乙方：__________________

在自愿平等的基礎上，根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關法律法規(guī)，就乙方向甲方提供工程保險理賠服務事宜協(xié)商一致，訂立合同如下：

一、服務內(nèi)容

乙方向甲方提供全面的工程保險理賠服務，包括但不限于保險事故的初步評估、理賠資料的整理與提交、與保險公司溝通協(xié)調(diào)、理賠款項的跟進與結(jié)算等。乙方應確保具備專業(yè)的保險理賠服務資質(zhì)，并向甲方提供相關資質(zhì)證明文件。乙方需組建專業(yè)的理賠服務團隊，確保理賠服務的專業(yè)性和高效性，并配備必要的辦公設備和系統(tǒng)支持。

二、服務方式

1、乙方向甲方提供工程保險理賠服務的范圍：涉及甲方名下的工程保險項目，包括但不限于建筑工程一切險、安裝工程一切險、第三方責任險等。

2、具體服務流程包括：

（1）接收甲方委托，了解保險合同條款及理賠需求；

（2）現(xiàn)場勘查，對保險事故進行初步評估，收集相關證據(jù)材料；

（3）整理理賠所需資料，包括但不限于事故報告、損失清單、維修報價等；

（4）向保險公司提交理賠申請，并跟進理賠進度；

（5）與保險公司進行溝通協(xié)調(diào)，處理理賠過程中的各項事宜；

（6）協(xié)助甲方辦理理賠款項的領取手續(xù)，并確保款項及時到賬；

（7）提供理賠全程的咨詢服務，解答甲方疑問，并提供相關法律支持。

3、乙方承諾為甲方提供理賠服務的地點：甲方指定的辦公場所或保險公司要求的其他地點。

4、合同期限自____年____月____日起至____年____月____日止，或直至所有理賠事宜處理完畢且款項結(jié)清為止。

5、乙方應按照甲方的要求，及時提供理賠服務的進度報告，并接受甲方的監(jiān)督和檢查。

三、雙方權(quán)利義務

（一）甲方的權(quán)利和義務

1、甲方應向乙方提供真實、完整的保險合同及相關文件，并配合乙方開展理賠服務。

2、甲方應提供必要的協(xié)助，包括但不限于提供現(xiàn)場勘查條件、配合保險公司調(diào)查等。

3、甲方有權(quán)對乙方的理賠服務進行監(jiān)督和檢查，并要求乙方及時報告理賠進度。

4、如甲方對乙方的理賠服務不滿意，有權(quán)以書面形式提出改進意見，乙方應在5個工作日內(nèi)予以答復并采取改進措施。

5、甲方應按照合同約定支付乙方服務費用，并確保款項及時到位。

（二）乙方的權(quán)利和義務

1、乙方應具備實施保險理賠業(yè)務的合法資質(zhì)，并持有相關執(zhí)業(yè)資格證書。

2、乙方提供的理賠服務人員均應是其合法正式的員工，并與服務人員簽訂正式的勞動合同，負責辦理服務人員的意外傷害保險，并按月向服務人員支付報酬。

3、乙方理賠服務人員需接受過專業(yè)培訓，確保具備專業(yè)的理賠服務技能和素質(zhì)。

4、乙方在提供服務過程中應嚴格遵守法律法規(guī)，不得泄露甲方的商業(yè)秘密，并確保理賠服務的合規(guī)性。

5、乙方的理賠服務人員應盡職盡責，文明服務，著裝統(tǒng)一整齊，并配備必要的辦公設備和工具。

6、乙方如發(fā)現(xiàn)保險理賠過程中存在不合理或不當之處，應以書面形式向甲方提出建議。甲方接到乙方的建議后，應及時予以書面回復或采取改進措施。

四、服務費用及支付方式

1、工程保險理賠服務費實行按階段收費制，具體收費標準如下：

（1）前期評估費：人民幣_______元（大寫：人民幣_______元整）；

（2）資料整理費：人民幣_______元（大寫：人民幣_______元整）；

（3）理賠申請費：人民幣_______元（大寫：人民幣_______元整）；

（4）全程跟蹤服務費：人民幣_______元（大寫：人民幣_______元整）。

2、支付方式：甲方應在合同簽訂后____日內(nèi)向乙方支付前期評估費，剩余服務費用在理賠款項到賬后____日內(nèi)支付。

3、乙方每季度為甲方提供正規(guī)發(fā)票，甲方自收到發(fā)票后10日內(nèi)向乙方付款。

五、違約責任

1、若合同有效期內(nèi)任何一方無故單方解除合同，將構(gòu)成違約，違約方需向?qū)Ψ街Ц哆`約金，違約金數(shù)額為合同總服務費用的____%。

2、若甲方無正當理由未按本合同規(guī)定履行向乙方支付服務費用的義務，每逾期一日，應按照逾期金額的千分之一向乙方支付違約金；若甲方累計逾期兩個月仍未支付服務費用，乙方有權(quán)解除合同。

3、因乙方理賠服務人員的故意或過失行為導致甲方或任何第三方財產(chǎn)損失或人身損害的，乙方應承擔相應的賠償責任。如發(fā)生此種情況，甲方有權(quán)提前10天以書面形式通知乙方解除合同。

六、其他事項

1、本合同履行過程中如發(fā)生任何爭議，雙方應首先通過友好協(xié)商解決；若協(xié)商無果，任何一方均有權(quán)將爭議提交至甲方所在地的人民法院提起訴訟。

2、本合同一式肆份，雙方各執(zhí)貳份，具有同等法律效力。

甲方：乙方：

甲方代表：乙方代表：