2025年長垣縣城管協(xié)管員招聘筆試模擬試題及答案解析一、單項(xiàng)選擇題（共20題，每題1.5分，共30分）1.根據(jù)《城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理?xiàng)l例》，城市人民政府市容環(huán)境衛(wèi)生行政主管部門對城市生活廢棄物的收集、運(yùn)輸和處理實(shí)施（）。A.統(tǒng)一管理B.分級管理C.自主管理D.協(xié)同管理2.某商戶在店外人行道上擺放促銷展架，占用寬度0.8米，未影響行人正常通行。城管協(xié)管員發(fā)現(xiàn)后，正確的處理方式是（）。A.直接沒收展架并罰款500元B.口頭警告，要求立即收回C.拍攝取證后暫扣展架，要求商戶到中隊(duì)接受處理D.當(dāng)場開具《責(zé)令改正通知書》，限1小時內(nèi)整改3.下列不屬于城管協(xié)管員職責(zé)范圍的是（）。A.協(xié)助開展市容環(huán)境巡查B.參與行政處罰決定的作出C.宣傳城市管理法律法規(guī)D.制止輕微違規(guī)行為并記錄4.依據(jù)《中華人民共和國行政處罰法》，對公民處以（）以下罰款的行政處罰，執(zhí)法人員可以當(dāng)場作出行政處罰決定。A.50元B.100元C.200元D.500元5.某小區(qū)居民在公共綠地上種植蔬菜，城管協(xié)管員巡查發(fā)現(xiàn)后，首先應(yīng)（）。A.聯(lián)系社區(qū)工作人員共同勸說B.直接鏟除蔬菜并恢復(fù)綠地C.拍照取證后張貼整改通知D.對居民處以200元罰款6.城管協(xié)管員在日常巡查中發(fā)現(xiàn)沿街商鋪門頭招牌破損，存在安全隱患，正確的處理流程是（）。①告知商戶隱患風(fēng)險②記錄商鋪信息及破損情況③督促商戶限期修復(fù)④復(fù)查整改結(jié)果A.①→②→③→④B.②→①→③→④C.③→①→②→④D.①→③→②→④7.下列關(guān)于“門前三包”責(zé)任制的表述，錯誤的是（）。A.包衛(wèi)生：保持責(zé)任區(qū)環(huán)境整潔B.包秩序：禁止店外經(jīng)營、亂堆雜物C.包綠化：維護(hù)責(zé)任區(qū)內(nèi)花草樹木D.包設(shè)施：維修公共區(qū)域路燈、護(hù)欄8.某夜市攤販未按規(guī)定時間收攤（規(guī)定22:00前收攤），22:30仍在經(jīng)營，城管協(xié)管員應(yīng)（）。A.立即扣押經(jīng)營工具B.勸說其盡快收攤，說明超時經(jīng)營的違規(guī)性C.直接罰款200元D.聯(lián)系公安部門強(qiáng)制驅(qū)離9.根據(jù)《河南省城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理?xiàng)l例》，在城市道路兩側(cè)和公共場地臨時堆放物料、搭建非永久性建筑物的，需經(jīng)（）批準(zhǔn)。A.街道辦事處B.城市人民政府市容環(huán)境衛(wèi)生行政主管部門C.市場監(jiān)管部門D.自然資源和規(guī)劃部門10.城管協(xié)管員在執(zhí)法過程中與當(dāng)事人發(fā)生爭執(zhí)，當(dāng)事人情緒激動并辱罵協(xié)管員，此時協(xié)管員應(yīng)（）。A.當(dāng)場與當(dāng)事人爭吵，維護(hù)自身權(quán)益B.保持冷靜，避免沖突升級，及時聯(lián)系執(zhí)法隊(duì)員到場處理C.強(qiáng)行帶離當(dāng)事人至中隊(duì)D.記錄當(dāng)事人辱罵行為，事后自行報復(fù)11.下列不屬于城市市容管理范疇的是（）。A.沿街商鋪空調(diào)外機(jī)安裝規(guī)范B.居民樓外墻小廣告清理C.建筑工地?fù)P塵控制D.小區(qū)內(nèi)業(yè)主車輛停放12.依據(jù)《城市建筑垃圾管理規(guī)定》，施工單位未及時清運(yùn)工程施工過程中產(chǎn)生的建筑垃圾，造成環(huán)境污染的，由城市人民政府市容環(huán)境衛(wèi)生主管部門責(zé)令限期改正，給予警告，處（）罰款。A.5000元以下B.5000元以上2萬元以下C.2萬元以上5萬元以下D.5萬元以上10萬元以下13.城管協(xié)管員在巡查中發(fā)現(xiàn)某路段下水道井蓋缺失，正確的處理方式是（）。A.自行找磚塊填補(bǔ)B.設(shè)置臨時警示標(biāo)志，立即上報市政部門C.聯(lián)系附近商戶協(xié)助處理D.拍照記錄后離開，等待自然修復(fù)14.某商戶將廚余垃圾直接倒入公共垃圾桶，未進(jìn)行分類。根據(jù)《長垣縣生活垃圾分類管理辦法》，協(xié)管員應(yīng)（）。A.批評教育，指導(dǎo)其正確分類B.直接罰款100元C.沒收垃圾桶D.聯(lián)系環(huán)保部門處罰15.城管協(xié)管員在日常工作中需遵守的“文明執(zhí)法”要求不包括（）。A.使用規(guī)范用語，耐心解釋B.著裝整潔，佩戴工作證件C.對違規(guī)者進(jìn)行人格侮辱D.避免肢體沖突，保持理性16.下列關(guān)于“便民服務(wù)點(diǎn)”管理的表述，正確的是（）。A.便民服務(wù)點(diǎn)可隨意設(shè)置，無需審批B.服務(wù)點(diǎn)經(jīng)營者需簽訂《規(guī)范經(jīng)營承諾書》C.服務(wù)點(diǎn)可以超范圍經(jīng)營食品、日用品D.服務(wù)點(diǎn)產(chǎn)生的垃圾由城管部門統(tǒng)一清理17.某學(xué)校周邊在上下學(xué)時段出現(xiàn)流動攤販聚集，影響交通。城管協(xié)管員的最佳處理方式是（）。A.早中晚高峰時段加強(qiáng)巡查，引導(dǎo)攤販到指定區(qū)域經(jīng)營B.全部扣押攤販物品，集中銷毀C.聯(lián)合學(xué)校保安驅(qū)趕攤販D.對攤販進(jìn)行罰款后允許繼續(xù)經(jīng)營18.根據(jù)《噪聲污染防治法》，在商業(yè)經(jīng)營活動中使用高音廣播喇叭招攬顧客，產(chǎn)生噪聲污染的，由（）責(zé)令改正，處5000元以上5萬元以下罰款。A.公安機(jī)關(guān)B.生態(tài)環(huán)境部門C.城管部門D.市場監(jiān)管部門19.城管協(xié)管員發(fā)現(xiàn)某工地未設(shè)置圍擋，導(dǎo)致施工垃圾散落路面，正確的處理流程是（）。①現(xiàn)場拍照取證②聯(lián)系工地負(fù)責(zé)人，要求立即設(shè)置圍擋并清理垃圾③記錄工地名稱、負(fù)責(zé)人聯(lián)系方式④復(fù)查整改情況A.①→③→②→④B.③→①→②→④C.①→②→③→④D.②→①→③→④20.下列關(guān)于城管協(xié)管員工作紀(jì)律的表述，錯誤的是（）。A.不得接受管理對象的財(cái)物或宴請B.可以在工作時間內(nèi)使用手機(jī)處理私人事務(wù)C.不得泄露工作中獲取的商業(yè)秘密D.必須服從上級的合理工作安排二、多項(xiàng)選擇題（共10題，每題2分，共20分。多選、少選、錯選均不得分）1.城管協(xié)管員的主要工作職責(zé)包括（）。A.協(xié)助開展市容環(huán)境整治行動B.參與行政處罰的調(diào)查取證C.宣傳城市管理相關(guān)法律法規(guī)D.對違規(guī)行為作出行政處罰決定2.根據(jù)《城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理?xiàng)l例》，禁止在城市街道兩側(cè)和公共場地（）。A.堆放物料B.搭建建筑物C.晾曬衣物D.設(shè)置臨時廣告3.城管協(xié)管員在處理占道經(jīng)營問題時，應(yīng)遵循的原則有（）。A.教育為主，處罰為輔B.嚴(yán)格執(zhí)法，一刀切清理C.區(qū)分情節(jié)，分類處理D.注重溝通，化解矛盾4.下列屬于城市管理中“柔性執(zhí)法”方式的是（）。A.口頭提醒B.發(fā)放宣傳手冊C.責(zé)令限期整改D.直接扣押物品5.城管協(xié)管員在巡查中發(fā)現(xiàn)以下哪些行為需要及時制止并上報？（）A.商鋪將裝修垃圾倒入生活垃圾桶B.行人在綠化帶內(nèi)遛狗未清理糞便C.電動車占用盲道停放D.居民在自家陽臺種植花卉6.根據(jù)《河南省城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理?xiàng)l例》，對亂貼、亂畫、亂涂小廣告的行為，可采取的處理措施有（）。A.責(zé)令行為人清除B.處每處50元以上500元以下罰款C.聯(lián)系通信部門暫停廣告上的通訊工具號碼使用D.直接沒收行為人通訊工具7.城管協(xié)管員在與群眾溝通時，應(yīng)注意（）。A.保持平等態(tài)度，避免居高臨下B.使用“請”“您”等禮貌用語C.對群眾質(zhì)疑耐心解答D.情緒激動時與群眾爭執(zhí)8.下列關(guān)于“共享單車管理”的表述，正確的是（）。A.協(xié)管員應(yīng)協(xié)助規(guī)范車輛停放，引導(dǎo)</think>用戶有序停放B.對亂停亂放的車輛，協(xié)管員可直接拖移至指定區(qū)域C.發(fā)現(xiàn)損壞車輛，應(yīng)及時記錄并聯(lián)系運(yùn)營企業(yè)處理D.可以向共享單車企業(yè)收取管理費(fèi)用9.城管協(xié)管員在參與重大活動保障（如廟會、節(jié)日慶典）時，需重點(diǎn)關(guān)注的內(nèi)容有（）。A.周邊道路的占道經(jīng)營問題B.人流密集區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生C.臨時攤點(diǎn)的規(guī)范設(shè)置D.車輛亂停亂放導(dǎo)致的交通擁堵10.下列關(guān)于“執(zhí)法記錄儀使用”的說法，正確的是（）。A.巡查時必須全程開啟執(zhí)法記錄儀B.記錄內(nèi)容需妥善保存，不得隨意刪除C.可以將記錄內(nèi)容用于非工作用途D.發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為時，應(yīng)先開啟記錄儀再處理三、判斷題（共10題，每題1分，共10分。正確的打“√”，錯誤的打“×”）1.城管協(xié)管員可以單獨(dú)從事行政處罰的調(diào)查取證工作。（）2.商戶在店門口擺放可移動的花箱美化環(huán)境，屬于合法行為。（）3.對多次違規(guī)的流動攤販，協(xié)管員可以直接沒收其經(jīng)營工具。（）4.城管協(xié)管員在工作中發(fā)現(xiàn)安全隱患（如破損廣告牌），應(yīng)立即自行處理。（）5.處理群眾投訴時，應(yīng)記錄投訴人姓名、聯(lián)系方式及具體問題，及時反饋處理結(jié)果。（）6.為提高工作效率，協(xié)管員可以在未亮明身份的情況下直接糾正違規(guī)行為。（）7.對占道經(jīng)營的攤販，協(xié)管員應(yīng)優(yōu)先勸說引導(dǎo)，而非直接處罰。（）8.居民在自家外墻上張貼結(jié)婚喜報，屬于違規(guī)張貼小廣告行為。（）9.城管協(xié)管員的工作服裝可以自行修改款式，只要佩戴工作證即可。（）10.發(fā)現(xiàn)施工工地未覆蓋防塵網(wǎng)，協(xié)管員應(yīng)立即要求停工并處罰。（）四、案例分析題（共2題，每題15分，共30分）案例一：長垣縣某街道“便民夜市”內(nèi)，攤販張某因不滿管理規(guī)定（要求22:30前收攤），拒不配合協(xié)管員李某的勸離工作，并將攤位向外擴(kuò)展0.5米，阻礙行人通行。李某多次勸說無果后，準(zhǔn)備扣押張某的電子秤。張某情緒激動，推搡李某并辱罵，引發(fā)群眾圍觀。問題：1.李某在處理過程中存在哪些不當(dāng)行為？2.如果你是現(xiàn)場協(xié)管員，應(yīng)如何正確處理此事？案例二：某小區(qū)居民反映，樓下商鋪“天天燒烤店”每晚20:00-24:00在店外擺放桌椅經(jīng)營，油煙異味嚴(yán)重，且顧客喧嘩至凌晨，影響居民休息。城管協(xié)管員小王巡查發(fā)現(xiàn)后，核實(shí)該店未取得戶外經(jīng)營許可。問題：1.該店存在哪些違規(guī)行為？2.小王應(yīng)按照什么流程處理此事？五、公文寫作題（共1題，20分）長垣縣城管執(zhí)法局?jǐn)M于2025年7月1日至7月15日開展“夏季市容環(huán)境集中整治行動”，重點(diǎn)整治占道經(jīng)營、違規(guī)廣告、施工揚(yáng)塵等問題。請以長垣縣城管執(zhí)法局的名義，向各街道辦事處、相關(guān)單位印發(fā)一份《關(guān)于開展夏季市容環(huán)境集中整治行動的通知》。要求：格式規(guī)范，內(nèi)容完整，語言簡潔，字?jǐn)?shù)300字左右。參考答案及解析一、單項(xiàng)選擇題1.答案：A解析：《城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理?xiàng)l例》第二十八條規(guī)定，城市人民政府市容環(huán)境衛(wèi)生行政主管部門對城市生活廢棄物的收集、運(yùn)輸和處理實(shí)施統(tǒng)一管理。2.答案：B解析：《城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理?xiàng)l例》第三十六條規(guī)定，對影響輕微的違規(guī)行為，應(yīng)優(yōu)先采用教育、警告等方式，督促整改，而非直接處罰或暫扣物品。3.答案：B解析：城管協(xié)管員的職責(zé)是協(xié)助執(zhí)法，無權(quán)作出行政處罰決定（《城市管理執(zhí)法辦法》第十九條）。4.答案：C解析：《行政處罰法》第五十一條規(guī)定，對公民處以200元以下、對法人或其他組織處以3000元以下罰款的，可以當(dāng)場作出處罰決定。5.答案：A解析：涉及居民個人行為時，應(yīng)優(yōu)先聯(lián)合社區(qū)、物業(yè)等力量共同勸說，避免激化矛盾（《河南省城市管理執(zhí)法規(guī)范》第十二條）。6.答案：B解析：正確流程應(yīng)為：先記錄信息（②），再告知隱患（①），督促整改（③），最后復(fù)查（④）。7.答案：D解析：“門前三包”不包括公共設(shè)施維修，公共設(shè)施由相關(guān)職能部門負(fù)責(zé)。8.答案：B解析：對超時經(jīng)營行為，應(yīng)先勸說引導(dǎo)，而非直接處罰或強(qiáng)制驅(qū)離（《長垣縣夜市管理辦法》第十條）。9.答案：B解析：《河南省城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理?xiàng)l例》第十四條規(guī)定，臨時堆放物料、搭建非永久性建筑物需經(jīng)市容環(huán)境衛(wèi)生行政主管部門批準(zhǔn)。10.答案：B解析：協(xié)管員應(yīng)保持冷靜，避免沖突，及時聯(lián)系執(zhí)法隊(duì)員到場處理（《城市管理協(xié)管員行為規(guī)范》第八條）。11.答案：D解析：小區(qū)內(nèi)車輛停放屬于物業(yè)管理范疇，不屬于城市市容管理范圍。12.答案：B解析：《城市建筑垃圾管理規(guī)定》第二十條規(guī)定，未及時清運(yùn)建筑垃圾的，處5000元以上2萬元以下罰款。13.答案：B解析：發(fā)現(xiàn)安全隱患應(yīng)立即設(shè)置警示標(biāo)志并上報市政部門，不得自行處理（《長垣縣市政設(shè)施管理辦法》第十五條）。14.答案：A解析：《長垣縣生活垃圾分類管理辦法》第二十一條規(guī)定，對初次違規(guī)者應(yīng)批評教育，指導(dǎo)整改，而非直接罰款。15.答案：C解析：文明執(zhí)法禁止人格侮辱（《城市管理執(zhí)法人員行為規(guī)范》第三條）。16.答案：B解析：便民服務(wù)點(diǎn)需審批并簽訂承諾書，不得超范圍經(jīng)營，垃圾由經(jīng)營者自行清理（《長垣縣便民服務(wù)點(diǎn)管理辦法》第五條）。17.答案：A解析：對學(xué)校周邊流動攤販應(yīng)加強(qiáng)高峰時段巡查，引導(dǎo)至指定區(qū)域，避免“一刀切”（《長垣縣校園周邊環(huán)境管理規(guī)定》第七條）。18.答案：C解析：《噪聲污染防治法》第六十三條規(guī)定，商業(yè)經(jīng)營活動中使用高音喇叭的，由城管部門處罰。19.答案：A解析：正確流程為：取證（①）→記錄信息（③）→聯(lián)系負(fù)責(zé)人整改（②）→復(fù)查（④）。20.答案：B解析：工作時間內(nèi)不得處理私人事務(wù)（《城管協(xié)管員工作紀(jì)律規(guī)定》第四條）。二、多項(xiàng)選擇題1.答案：ABC解析：協(xié)管員無權(quán)作出行政處罰決定（《城市管理執(zhí)法辦法》第十九條）。2.答案：ABCD解析：《城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理?xiàng)l例》第十四條禁止在街道兩側(cè)和公共場地堆放物料、搭建建筑物、晾曬衣物、設(shè)置臨時廣告。3.答案：ACD解析：“一刀切”清理不符合“柔性執(zhí)法”原則（《長垣縣城市管理執(zhí)法指導(dǎo)意見》第三條）。4.答案：ABC解析：直接扣押物品屬于強(qiáng)制執(zhí)法，不屬于“柔性執(zhí)法”。5.答案：ABC解析：居民在自家陽臺種植花卉不違規(guī)，無需制止。6.答案：ABC解析：不得沒收通訊工具（《河南省城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理?xiàng)l例》第三十七條）。7.答案：ABC解析：與群眾爭執(zhí)違反文明執(zhí)法要求（《城市管理協(xié)管員溝通規(guī)范》第二條）。8.答案：AC解析：協(xié)管員無權(quán)直接拖移車輛（需聯(lián)系運(yùn)營企業(yè)），不得收取管理費(fèi)用（《長垣縣共享單車管理辦法》第八條）。9.答案：ABCD解析：重大活動保障需關(guān)注市容、衛(wèi)生、秩序、交通等多方面問題。10.答案：ABD解析：記錄內(nèi)容不得用于非工作用途（《城管執(zhí)法記錄儀使用規(guī)定》第五條）。三、判斷題1.×解析：協(xié)管員需在執(zhí)法人員帶領(lǐng)下參與調(diào)查取證（《城市管理執(zhí)法辦法》第十九條）。2.×解析：店外擺放花箱需經(jīng)審批，否則屬于占道（《長垣縣沿街商鋪管理規(guī)定》第六條）。3.×解析：協(xié)管員無權(quán)沒收經(jīng)營工具，需由執(zhí)法人員依法處理。4.×解析：協(xié)管員應(yīng)上報，由專業(yè)部門處理安全隱患（《長垣縣市政設(shè)施管理辦法》第十五條）。5.√解析：處理投訴需記錄并反饋（《長垣縣城管投訴處理流程》第三條）。6.×解析：糾正違規(guī)前需亮明身份（《城市管理協(xié)管員行為規(guī)范》第五條）。7.√解析：符合“教育為主、處罰為輔”原則（《行政處罰法》第六條）。8.×解析：張貼喜報屬于臨時合理行為，不視為違規(guī)小廣告。9.×解析：工作服裝需按規(guī)定穿著，不得自行修改（《城管協(xié)管員著裝規(guī)范》第一條）。10.×解析：應(yīng)先要求整改，而非直接停工處罰（《大氣污染防治法》第六十九條）。四、案例分析題案例一1.李某的不當(dāng)行為：①未優(yōu)先聯(lián)系執(zhí)法隊(duì)員到場，擅自準(zhǔn)備扣押物品；②未有效控制現(xiàn)場情緒，導(dǎo)致沖突升級。2.正確處理流程：①保持冷靜，告知張某占道經(jīng)營違反《長垣縣夜市管理辦法》第十條；②聯(lián)系執(zhí)法隊(duì)員到場協(xié)助；③向圍觀群眾說明情況，避免誤解；④待執(zhí)