企業(yè)招聘流程及招聘面試記錄表模板一、適用范圍與使用背景二、標(biāo)準(zhǔn)化招聘流程操作指南（一）第一步：用人需求提出與審批需求發(fā)起：用人部門根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展或崗位空缺，填寫《招聘需求申請表》，明確崗位名稱、招聘人數(shù)、崗位職責(zé)、任職資格（含學(xué)歷、經(jīng)驗(yàn)、技能等核心要求）、期望到崗時(shí)間及薪酬預(yù)算（如有）。需求審核：HR部門對需求進(jìn)行初審，重點(diǎn)核查崗位設(shè)置的必要性、任職標(biāo)準(zhǔn)的合理性及薪酬預(yù)算是否符合公司薪酬體系。初審?fù)ㄟ^后，報(bào)部門負(fù)責(zé)人及分管領(lǐng)導(dǎo)審批（關(guān)鍵崗位需報(bào)總經(jīng)理/高管審批）。需求確認(rèn)：審批通過后，HR與用人部門溝通確認(rèn)招聘優(yōu)先級及啟動(dòng)時(shí)間，同步錄入招聘系統(tǒng)（如有），正式啟動(dòng)招聘流程。（二）第二步：招聘渠道選擇與信息發(fā)布渠道匹配：根據(jù)崗位類型選擇合適渠道，例如：普通崗位：綜合招聘網(wǎng)站（如智聯(lián)招聘、前程無憂）、本地人才市場、內(nèi)部推薦；專業(yè)崗位：垂直行業(yè)招聘平臺(tái)（如拉勾網(wǎng)、BOSS直聘）、專業(yè)論壇/社群；管理崗位：獵頭合作、行業(yè)人脈推薦。信息發(fā)布：HR根據(jù)審批通過的《招聘需求申請表》，撰寫招聘啟事，突出崗位職責(zé)、任職要求及企業(yè)亮點(diǎn)（如企業(yè)文化、發(fā)展空間），經(jīng)用人部門確認(rèn)后發(fā)布。注意信息需包含明確的投遞方式（如簡歷投遞郵箱、招聘系統(tǒng)）及截止日期。（三）第三步：簡歷篩選與初篩溝通簡歷篩選：HR根據(jù)任職標(biāo)準(zhǔn)（硬性條件如學(xué)歷、經(jīng)驗(yàn)；軟性條件如技能匹配度、穩(wěn)定性）對簡歷進(jìn)行初篩，剔除明顯不符合要求的候選人（如經(jīng)驗(yàn)不達(dá)標(biāo)、技能缺失），篩選比例建議控制在3:1（即3份簡歷篩選1人進(jìn)入下一環(huán)節(jié)）。初篩溝通：對通過初篩的候選人，HR進(jìn)行電話/線上初篩溝通，確認(rèn)求職意向、到崗時(shí)間、期望薪資等基本信息，同步介紹崗位職責(zé)及公司概況，判斷候選人與崗位的初步匹配度。溝通后記錄《候選人初篩表》，標(biāo)記“推薦進(jìn)入面試”“待觀察”或“不推薦”。（四）第四步：面試安排與準(zhǔn)備面試形式確定：根據(jù)崗位級別選擇面試形式，例如：初級崗位：一面（HR初面+用人部門專業(yè)面）；中級崗位：初面（HR）+復(fù)面（用人部門負(fù)責(zé)人）+終面（分管領(lǐng)導(dǎo)）；高級崗位：增加專業(yè)筆試/案例分析、多部門交叉面試等環(huán)節(jié)。面試邀約：HR向候選人發(fā)送面試邀約（郵件/短信），明確面試時(shí)間、地點(diǎn)（或線上會(huì)議）、面試官、所需攜帶材料（如身份證、學(xué)歷證書、作品集等），并提前1天提醒候選人。面試準(zhǔn)備：HR提前準(zhǔn)備面試材料（崗位說明書、簡歷、面試評估表），協(xié)調(diào)面試官時(shí)間，安排面試場地（保證安靜、無干擾），并通知用人部門面試官提前熟悉候選人簡歷。（五）第五步：面試實(shí)施與評估面試流程執(zhí)行：開場：面試官自我介紹，說明面試流程及預(yù)計(jì)時(shí)長，營造輕松氛圍；提問環(huán)節(jié)：根據(jù)崗位要求設(shè)計(jì)結(jié)構(gòu)化問題，重點(diǎn)考察專業(yè)能力（如“請舉例說明你過往項(xiàng)目中解決問題的方法”）、通用能力（溝通、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、抗壓能力）、價(jià)值觀匹配度（如“你如何看待加班文化？”）；候選人提問：預(yù)留時(shí)間解答候選人疑問，知曉其求職動(dòng)機(jī)及對崗位的期望?，F(xiàn)場評估：面試官根據(jù)候選人表現(xiàn)，在《招聘面試記錄表》中逐項(xiàng)評分（可采用5分制或10分制），記錄關(guān)鍵行為案例（如“候選人提到曾主導(dǎo)項(xiàng)目，團(tuán)隊(duì)規(guī)模10人，項(xiàng)目提前2周交付”），并給出“推薦錄用”“待定”“不推薦”的初步意見。面試反饋：面試結(jié)束后24小時(shí)內(nèi)，HR收集各面試官評估表，匯總整理反饋意見，與用人部門溝通確定進(jìn)入下一輪的候選人名單（如需復(fù)試）或最終錄用人選。（六）第六步：錄用決策與跟進(jìn)背景調(diào)查：對擬錄用候選人（關(guān)鍵崗位/管理崗位）進(jìn)行背景調(diào)查，核實(shí)工作履歷、學(xué)歷、離職原因、有無不良記錄等，可通過前雇主HR、同事或第三方背調(diào)機(jī)構(gòu)完成。薪酬談判：HR根據(jù)候選人資歷、市場薪酬水平及公司薪酬范圍，與候選人溝通薪資待遇（含基本工資、績效、福利等），達(dá)成一致后發(fā)放《錄用通知書》（注明崗位、薪資、報(bào)到時(shí)間、所需材料等）。入職準(zhǔn)備：HR確認(rèn)候選人報(bào)到時(shí)間，協(xié)調(diào)工位、辦公設(shè)備及入職培訓(xùn)安排；用人部門準(zhǔn)備崗位交接計(jì)劃，保證新人入職后能快速融入。（七）第七步：入職評估與流程歸檔入職跟蹤：候選人入職后1周內(nèi)，HR進(jìn)行首次溝通，知曉適應(yīng)情況；入職1個(gè)月，組織用人部門進(jìn)行試用期評估，填寫《試用期考核表》，決定是否轉(zhuǎn)正。數(shù)據(jù)歸檔：將招聘全流程資料（需求申請表、簡歷、面試評估表、背調(diào)報(bào)告、錄用通知書、試用期考核表等）整理歸檔，形成候選人電子檔案，便于后續(xù)招聘復(fù)盤與人才庫建設(shè)。三、招聘面試記錄表模板招聘面試記錄表基本信息候選人姓名（如：）應(yīng)聘崗位（如：市場專員）面試環(huán)節(jié)□初面□復(fù)面□終面面試時(shí)間年月日::-::*面試地點(diǎn)/形式（如：公司3樓會(huì)議室/線上騰訊會(huì)議）面試官（如：HR專員、市場部經(jīng)理）聯(lián)系方式（候選人電話，填寫后刪除）面試內(nèi)容記錄1.崗位認(rèn)知與求職動(dòng)機(jī)候選人回答摘要：（如：“知曉市場專員需負(fù)責(zé)活動(dòng)策劃、渠道對接，希望通過此崗位提升活動(dòng)執(zhí)行能力”）關(guān)鍵提問：（如：“你為什么選擇我們公司？”“你對這個(gè)崗位的期待是什么？”）2.專業(yè)能力與過往經(jīng)驗(yàn)核心項(xiàng)目/案例描述：（如：“曾主導(dǎo)校園推廣活動(dòng)，覆蓋5000+學(xué)生，轉(zhuǎn)化率提升20%”）技能掌握情況：□精通Office□熟悉PS□知曉數(shù)據(jù)分析工具（注明熟練度）3.通用能力評估溝通表達(dá)：□優(yōu)秀□良好□一般□較差（舉例：表達(dá)清晰，邏輯性強(qiáng)）團(tuán)隊(duì)協(xié)作：□優(yōu)秀□良好□一般□較差（舉例：曾跨部門合作完成項(xiàng)目，主動(dòng)協(xié)調(diào)資源）抗壓能力：□優(yōu)秀□良好□一般□較差（舉例：曾同時(shí)推進(jìn)3個(gè)項(xiàng)目，能合理規(guī)劃時(shí)間）4.薪資期望與到崗時(shí)間期望薪資：（如：8-12K/月）到崗時(shí)間：（如：2周內(nèi)）其他要求：（如：無）評估維度與評分（采用5分制，1分=不符合，5分=優(yōu)秀）專業(yè)知識(shí)與技能□1□2□3□4□5評分說明：（如：具備活動(dòng)策劃經(jīng)驗(yàn)，但數(shù)據(jù)分析能力待提升）崗位匹配度□1□2□3□4□5評分說明：（如：對崗位職責(zé)理解清晰，經(jīng)驗(yàn)匹配度高）溝通與表達(dá)能力□1□2□3□4□5評分說明：（如：表達(dá)流暢，能準(zhǔn)確傳遞觀點(diǎn)）價(jià)值觀與企業(yè)文化契合度□1□2□3□4□5評分說明：（如：認(rèn)同公司“創(chuàng)新務(wù)實(shí)”的價(jià)值觀）綜合評分（取各項(xiàng)平均分，保留1位小數(shù)）綜合評價(jià)與建議主要優(yōu)勢（如：活動(dòng)策劃經(jīng)驗(yàn)豐富，溝通能力突出，求職意愿強(qiáng)烈）潛在不足（如：數(shù)據(jù)分析工具使用熟練度一般，需加強(qiáng)培訓(xùn)）面試官意見□推薦錄用□待定（需復(fù)試/補(bǔ)充考察）□不推薦簽字面試官1：__________面試官2：__________四、使用過程中的關(guān)鍵要點(diǎn)信息保密與合規(guī)：所有候選人信息（如聯(lián)系方式、簡歷內(nèi)容）僅限招聘相關(guān)人員接觸，嚴(yán)禁泄露；面試過程中避免詢問涉及隱私、性別、婚育等違法問題（如“你打算什么時(shí)候結(jié)婚？”），保證招聘合規(guī)性。評估標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一：同一崗位的面試官需使用統(tǒng)一的評估維度和評分標(biāo)準(zhǔn)，避免主觀差異；建議提前制定《崗位勝任力模型》，明確各維度的定義及評分依據(jù)（如“數(shù)據(jù)分析能力”中“熟練”定義為“能獨(dú)立完成數(shù)據(jù)清洗、可視化及報(bào)告撰寫”）。及時(shí)記錄與反饋：面試結(jié)束后24小時(shí)內(nèi)完成《招聘面試記錄表》填寫，避免記憶偏差；對未錄用候選人，原則上應(yīng)在3-5個(gè)工作日內(nèi)通過郵件或短信告知結(jié)果（避免“已讀不回”），維護(hù)企業(yè)形象。候選人體驗(yàn)