基地兩地辦學(xué)高校外部公共關(guān)系構(gòu)建與實踐：中國石油大學(xué)（華東）的探索與啟示一、引言1.1研究背景與意義隨著我國高等教育從精英化向大眾化的快速邁進(jìn)，高等教育規(guī)模持續(xù)擴(kuò)張，高校的發(fā)展面臨著前所未有的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。在這樣的背景下，基地兩地辦學(xué)模式逐漸興起，越來越多的高校選擇在不同地區(qū)設(shè)立校區(qū)，以拓展辦學(xué)空間、整合教育資源、服務(wù)區(qū)域發(fā)展。這種辦學(xué)模式在一定程度上滿足了高校發(fā)展的需求，也為地方經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展提供了有力的人才和智力支持。然而，基地兩地辦學(xué)模式也給高校帶來了諸多管理難題，其中如何處理好與外部公眾的關(guān)系成為了高校面臨的重要挑戰(zhàn)之一。中國石油大學(xué)（華東）作為一所具有重要影響力的高校，在基地兩地辦學(xué)方面具有典型性和代表性。學(xué)校在東營和青島兩地辦學(xué)，經(jīng)過多年的發(fā)展，已形成了一定的規(guī)模和特色。然而，在兩地辦學(xué)的過程中，學(xué)校也面臨著諸多外部公共關(guān)系問題，如與地方政府的溝通協(xié)調(diào)、與企業(yè)的合作共贏、與社會公眾的信息交流等。這些問題不僅影響著學(xué)校的辦學(xué)質(zhì)量和發(fā)展水平，也關(guān)系到學(xué)校在社會中的形象和聲譽(yù)。因此，研究中國石油大學(xué)（華東）的外部公共關(guān)系具有重要的現(xiàn)實意義。從理論層面來看，高校外部公共關(guān)系研究在我國尚處于起步階段，相關(guān)理論體系還不夠完善。通過對中國石油大學(xué)（華東）的深入研究，可以豐富和完善高校外部公共關(guān)系理論，為其他高校提供有益的借鑒和參考。從實踐角度出發(fā)，良好的外部公共關(guān)系是高校發(fā)展的重要保障。通過有效的外部公共關(guān)系管理，高?？梢垣@得更多的政策支持、資源投入和社會認(rèn)可，從而為學(xué)校的教學(xué)、科研和人才培養(yǎng)創(chuàng)造更加有利的條件。此外，研究高校外部公共關(guān)系還有助于促進(jìn)高校與社會的深度融合，推動高等教育更好地服務(wù)于經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展。1.2國內(nèi)外研究現(xiàn)狀在國外，高校公共關(guān)系研究起步較早，理論體系相對成熟。20世紀(jì)初，隨著公共關(guān)系學(xué)科的興起，高校公共關(guān)系逐漸受到關(guān)注。埃里克?霍爾等著的《教育公共關(guān)系》，從理論層面系統(tǒng)闡述了教育領(lǐng)域公共關(guān)系的原理、方法和應(yīng)用，為高校公共關(guān)系研究奠定了理論基礎(chǔ)。唐?納德?R?格萊葉所著的《學(xué)校與社區(qū)關(guān)系》則聚焦于學(xué)校與社區(qū)這一重要外部公眾的關(guān)系研究，強(qiáng)調(diào)了學(xué)校在社區(qū)中的角色定位以及如何通過有效的溝通與合作，實現(xiàn)學(xué)校與社區(qū)的共同發(fā)展。在實踐方面，國外高校積極開展公共關(guān)系活動，注重與政府、企業(yè)、社區(qū)等外部公眾建立良好的合作關(guān)系。例如，美國的哈佛大學(xué)、斯坦福大學(xué)等知名高校，通過設(shè)立專門的公共關(guān)系部門，負(fù)責(zé)與外界的溝通與協(xié)調(diào)，積極參與社會公益活動，提升學(xué)校的社會聲譽(yù)和影響力。國內(nèi)高校公共關(guān)系研究起步于20世紀(jì)90年代。1990年陳孝彬主編的《教育管理學(xué)》較早涉及到高校公共關(guān)系相關(guān)內(nèi)容，此后相關(guān)研究逐漸增多。從時間脈絡(luò)來看，可分為三個時期。第一時期為1990-1998年，代表著作有盛紹寬1994年所著的《學(xué)校公共關(guān)系學(xué)》，初步構(gòu)建了學(xué)校公共關(guān)系學(xué)的理論框架；第二時期是1998-2000年，歐陽林的《學(xué)校公共關(guān)系新論》、趙守仁的《學(xué)校公共關(guān)系管理》、陳大昌和馮大鳴合著的《學(xué)校公共關(guān)系研究》、劉健兒的《教育公共關(guān)系》和張連生的《學(xué)校形象論》等著作涌現(xiàn)，研究內(nèi)容不斷豐富，涵蓋了學(xué)校公共關(guān)系的理論與實踐多個方面；第三時期從2000-2007年，張東嬌的《公眾、事務(wù)、形象——學(xué)校公共關(guān)系導(dǎo)論》和宋維紅的《學(xué)校公共關(guān)系理論與實踐（第一版）》進(jìn)一步深化了對學(xué)校公共關(guān)系的研究，對高校公共關(guān)系的實踐指導(dǎo)作用更加凸顯。在實踐中，國內(nèi)部分高校也開始重視公共關(guān)系工作，通過舉辦校慶活動、開展產(chǎn)學(xué)研合作、加強(qiáng)與校友聯(lián)系等方式，提升學(xué)校的知名度和美譽(yù)度。關(guān)于基地兩地辦學(xué)的研究，目前主要聚焦于辦學(xué)模式、管理體制等方面。高校兩地辦學(xué)是指一個高校在兩個或多個地方同時開設(shè)學(xué)院、分?；蚝献鬓k學(xué)點，實現(xiàn)在不同地點開展教學(xué)和科研活動的一種管理模式，可分為自主創(chuàng)新型和合作共建型兩種。這種模式有助于滿足地方教育需求、提高人才培養(yǎng)質(zhì)量、促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展，但也存在管理和運營難度較大、師資隊伍建設(shè)困難、教學(xué)資源不均衡等問題?，F(xiàn)有研究對于基地兩地辦學(xué)高校的外部公共關(guān)系研究相對較少，尤其是針對具體高校的案例研究更為匱乏?？傮w而言，國內(nèi)外高校公共關(guān)系研究取得了一定的成果，但對于基地兩地辦學(xué)高校這一特殊群體的外部公共關(guān)系研究仍存在不足。在研究內(nèi)容上，缺乏對基地兩地辦學(xué)高校與不同地區(qū)外部公眾關(guān)系的深入分析；在研究方法上，多以理論探討為主，實證研究較少。本文將以中國石油大學(xué)（華東）為研究對象，運用文獻(xiàn)研究、案例分析、訪談等方法，深入探討基地兩地辦學(xué)高校的外部公共關(guān)系問題，以期為相關(guān)研究和實踐提供有益的參考。1.3研究方法與創(chuàng)新點本研究綜合運用多種研究方法，以確保研究的科學(xué)性和全面性。通過文獻(xiàn)研究法，系統(tǒng)查閱國內(nèi)外關(guān)于高校公共關(guān)系、基地兩地辦學(xué)等方面的文獻(xiàn)資料，梳理相關(guān)理論和研究成果，為研究提供堅實的理論基礎(chǔ)。同時，借助案例分析法，深入剖析中國石油大學(xué)（華東）在基地兩地辦學(xué)過程中的外部公共關(guān)系實踐，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，探索具有針對性的解決策略。此外，還采用調(diào)查研究法，通過問卷調(diào)查、訪談等方式，廣泛收集學(xué)校師生、地方政府官員、企業(yè)代表等各方意見和建議，獲取第一手資料，使研究更具現(xiàn)實針對性。在創(chuàng)新點方面，本文在研究視角上具有獨特性，首次將基地兩地辦學(xué)這一特殊辦學(xué)模式與高校外部公共關(guān)系研究相結(jié)合，聚焦于中國石油大學(xué)（華東），深入探討其在兩地辦學(xué)背景下與不同地區(qū)外部公眾的關(guān)系，填補(bǔ)了該領(lǐng)域在這一研究視角上的空白。在研究內(nèi)容上，不僅全面分析了高校與地方政府、企業(yè)、社會公眾等傳統(tǒng)外部公眾的關(guān)系，還特別關(guān)注了基地兩地辦學(xué)帶來的新問題和新挑戰(zhàn)，如不同地區(qū)政策差異對高校發(fā)展的影響、如何平衡兩地資源以滿足不同地區(qū)公眾需求等，使研究內(nèi)容更加豐富和深入。在策略提出上，本文基于對實際問題的深入分析，提出了一系列具有創(chuàng)新性和可操作性的外部公共關(guān)系策略，如構(gòu)建跨地區(qū)協(xié)調(diào)機(jī)制、打造特色品牌活動、利用新媒體平臺開展精準(zhǔn)傳播等，為基地兩地辦學(xué)高校解決外部公共關(guān)系問題提供了新的思路和方法。二、相關(guān)概念與理論基礎(chǔ)2.1基地兩地辦學(xué)的內(nèi)涵與特點基地兩地辦學(xué)，是指高?；谕卣罐k學(xué)空間、優(yōu)化教育資源配置、服務(wù)區(qū)域發(fā)展等目的，在兩個不同地理位置的區(qū)域設(shè)立辦學(xué)基地并開展教育教學(xué)活動的一種辦學(xué)模式。這種辦學(xué)模式并非簡單的校區(qū)擴(kuò)張，而是涉及到學(xué)校整體戰(zhàn)略布局、管理體制、資源分配以及與不同地區(qū)社會經(jīng)濟(jì)環(huán)境互動等多方面的復(fù)雜變革。在這種模式下，高校需要在不同地區(qū)整合各類教育資源，包括師資、教學(xué)設(shè)施、科研設(shè)備等，以保障教學(xué)、科研、社會服務(wù)等各項職能的順利履行。以中國石油大學(xué)（華東）為例，經(jīng)過多年的發(fā)展與布局，形成了獨具特色的“兩校區(qū)一園區(qū)”辦學(xué)格局，包括位于青島的唐島灣校區(qū)、古鎮(zhèn)口校區(qū)，以及位于山東東營的科教園區(qū)。這種布局融合了學(xué)校的歷史傳承、現(xiàn)實發(fā)展需求以及區(qū)域經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展戰(zhàn)略。唐島灣校區(qū)作為學(xué)校發(fā)展的重要支撐，憑借其完善的基礎(chǔ)設(shè)施和成熟的教學(xué)科研環(huán)境，為眾多學(xué)科提供了良好的發(fā)展平臺。古鎮(zhèn)口校區(qū)則定位為高端人才培養(yǎng)和學(xué)科創(chuàng)新的前沿陣地，重點聚焦新能源、新材料、海洋、信息等新興學(xué)科領(lǐng)域，致力于打造成為學(xué)校面向未來發(fā)展的新引擎。而東營科教園區(qū)憑借其深厚的歷史底蘊(yùn)和獨特的資源優(yōu)勢，在科研中試、成果轉(zhuǎn)化以及教學(xué)實習(xí)等方面發(fā)揮著不可替代的作用，是學(xué)校產(chǎn)學(xué)研一體化發(fā)展的重要基地。這種辦學(xué)格局呈現(xiàn)出一系列顯著特點。首先，具有資源互補(bǔ)性。不同校區(qū)和園區(qū)在資源方面各有優(yōu)勢，通過合理的統(tǒng)籌與調(diào)配，可以實現(xiàn)資源的優(yōu)化利用。比如，唐島灣校區(qū)豐富的教學(xué)資源與古鎮(zhèn)口校區(qū)先進(jìn)的科研設(shè)備相結(jié)合，能夠為師生提供更加全面的學(xué)術(shù)支持；東營科教園區(qū)長期積累的實踐經(jīng)驗和產(chǎn)業(yè)聯(lián)系，又能為學(xué)生實習(xí)和科研成果轉(zhuǎn)化提供便利條件。其次，具備地域協(xié)同性。各校區(qū)和園區(qū)緊密結(jié)合所在地區(qū)的經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展需求，開展有針對性的人才培養(yǎng)、科學(xué)研究和社會服務(wù)活動。在青島，學(xué)校積極融入當(dāng)?shù)氐暮Ｑ蠼?jīng)濟(jì)、高端制造業(yè)等產(chǎn)業(yè)發(fā)展，為區(qū)域創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展提供智力支持；在東營，依托當(dāng)?shù)氐氖彤a(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)，深化產(chǎn)學(xué)研合作，助力傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型升級。最后，在管理上具有復(fù)雜性。由于校區(qū)和園區(qū)分布在不同地區(qū)，在管理過程中需要協(xié)調(diào)多方關(guān)系，包括不同地區(qū)的政策法規(guī)、文化差異以及學(xué)校內(nèi)部的資源分配、教學(xué)安排等，這對學(xué)校的管理能力和協(xié)調(diào)機(jī)制提出了更高的要求。2.2高校外部公共關(guān)系的概念與要素高校外部公共關(guān)系，是指高校為了在社會中樹立良好形象，贏得外部公眾的理解、信任與支持，有計劃、有策略地運用傳播手段與外部公眾進(jìn)行雙向溝通與互動的一種管理活動。這一活動旨在協(xié)調(diào)高校與外部環(huán)境的關(guān)系，促進(jìn)高校與社會的良性互動，為高校的發(fā)展?fàn)I造有利的外部氛圍。高校外部公共關(guān)系的主體，即高校本身，涵蓋了高校領(lǐng)導(dǎo)層、管理部門以及教職員工。高校領(lǐng)導(dǎo)層，如校長、黨委書記等，作為學(xué)校發(fā)展戰(zhàn)略的制定者與執(zhí)行者，是高校對外公共關(guān)系的核心代表。他們的決策、理念和言行，在很大程度上影響著學(xué)校在外部公眾心中的形象。管理部門，像校辦、宣傳部、外事辦等，負(fù)責(zé)處理日常公共關(guān)系事務(wù)，包括媒體溝通、活動組織、對外聯(lián)絡(luò)等工作，是高校與外部公眾溝通的橋梁和紐帶。教職員工的言行和態(tài)度也直接影響著外部公眾對高校的看法，他們在教學(xué)、科研和社會服務(wù)等活動中，與學(xué)生家長、企業(yè)界、社區(qū)居民等外部公眾密切接觸，其展現(xiàn)出的專業(yè)素養(yǎng)、敬業(yè)精神和服務(wù)態(tài)度，都在傳遞著高校的形象和文化。其客體則是與高校利益相關(guān)的外部公眾，包括政府機(jī)構(gòu)、企業(yè)界、媒體、學(xué)生家長、校友以及社會公眾等。政府機(jī)構(gòu)，從教育部到地方政府，為高校提供政策支持、資金扶持，并對高校的發(fā)展方向進(jìn)行引導(dǎo)和規(guī)范，對高校的發(fā)展起著至關(guān)重要的作用。企業(yè)界與高校通過產(chǎn)學(xué)研合作、實習(xí)基地建設(shè)、人才招聘等方式緊密相連，高校為企業(yè)提供智力支持和人才資源，企業(yè)則為高校提供實踐平臺和資金贊助。媒體作為信息傳播的重要渠道，是高校塑造形象、傳遞信息的關(guān)鍵平臺。通過媒體報道，高校的辦學(xué)理念、教育成果、科研突破等信息得以廣泛傳播，提升學(xué)校的知名度和美譽(yù)度。學(xué)生家長作為孩子高等教育的關(guān)注者和支持者，他們的滿意度和口碑對高校的招生和社會聲譽(yù)有著重要影響。校友是高校的寶貴財富，他們在各自領(lǐng)域的成就和影響力，不僅為學(xué)校增光添彩，還通過捐贈、合作等方式回饋母校，促進(jìn)學(xué)校的發(fā)展。社會公眾對高校的認(rèn)知和評價，也在一定程度上影響著高校的社會形象和聲譽(yù)。在傳播方式上，高校外部公共關(guān)系主要借助大眾傳播、人際傳播和組織傳播等多種渠道。大眾傳播通過報紙、電視、網(wǎng)絡(luò)等媒體，將高校的信息廣泛傳播給社會公眾，具有傳播范圍廣、影響力大的特點。例如，高校通過在報紙上發(fā)表專題報道、在電視上制作宣傳節(jié)目、在網(wǎng)絡(luò)平臺上發(fā)布新聞資訊和宣傳視頻等方式，向社會展示學(xué)校的辦學(xué)特色、師資力量、科研成果等。人際傳播則是通過人與人之間的直接交流來傳遞信息，具有針對性強(qiáng)、溝通效果好的優(yōu)勢。高校的教職員工與外部公眾的日常交流、招生人員與考生及家長的面對面溝通、校友之間的聚會交流等，都屬于人際傳播的范疇。組織傳播是高校內(nèi)部各部門之間以及高校與外部組織之間的信息傳遞，通過舉辦學(xué)術(shù)研討會、合作洽談會、校園開放日等活動，加強(qiáng)高校與外部組織的溝通與合作，促進(jìn)信息共享和資源整合。良好的外部公共關(guān)系對高校發(fā)展具有重要意義。它有助于提升高校的社會聲譽(yù)和形象，增強(qiáng)高校的知名度和美譽(yù)度。當(dāng)高校在社會中樹立起良好的形象，得到公眾的認(rèn)可和贊譽(yù)時，就能夠吸引更多優(yōu)秀的學(xué)生報考、優(yōu)秀的教師加盟，以及更多的社會資源投入。外部公共關(guān)系還能促進(jìn)高校對社會資源的整合，吸引更多的社會關(guān)注和支持，為教學(xué)、科研和社會服務(wù)提供有力保障。通過與政府、企業(yè)、社會組織等建立良好的合作關(guān)系，高校可以獲得更多的政策支持、資金贊助、實踐基地等資源，推動學(xué)校各項事業(yè)的發(fā)展。有效的外部公共關(guān)系還有助于高校在面臨危機(jī)時及時、透明地進(jìn)行信息溝通，化解危機(jī)，降低負(fù)面影響，維護(hù)學(xué)校的穩(wěn)定和發(fā)展。2.3理論基礎(chǔ)利益相關(guān)者理論最早由美國學(xué)者伊戈爾?安索夫在1965年提出，他認(rèn)為企業(yè)需要考慮利益相關(guān)者的利益訴求，以實現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。隨后，弗里曼在1984年出版的《戰(zhàn)略管理：利益相關(guān)者方法》一書中，對利益相關(guān)者理論進(jìn)行了系統(tǒng)闡述，將利益相關(guān)者定義為“能夠影響組織目標(biāo)實現(xiàn)，或者能夠被組織目標(biāo)實現(xiàn)過程影響的所有個體和群體”。該理論強(qiáng)調(diào)組織與利益相關(guān)者之間的相互依存關(guān)系，組織的決策和行動會對利益相關(guān)者產(chǎn)生影響，反之亦然。在高校外部公共關(guān)系中，利益相關(guān)者理論具有重要的指導(dǎo)意義。高校的發(fā)展離不開外部公眾的支持與合作，這些外部公眾就是高校的利益相關(guān)者，包括政府、企業(yè)、社會公眾、校友等。政府作為高等教育的管理者和支持者，通過制定政策、提供資金等方式，對高校的發(fā)展方向和資源配置產(chǎn)生重要影響。企業(yè)與高校在人才培養(yǎng)、科研合作等方面緊密相連，企業(yè)為高校提供實踐平臺和資金支持，高校為企業(yè)輸送專業(yè)人才和提供技術(shù)創(chuàng)新成果。社會公眾對高校的認(rèn)知和評價，影響著高校的社會聲譽(yù)和形象，進(jìn)而影響高校的招生、師資引進(jìn)等工作。校友作為高校的特殊利益相關(guān)者，他們的成就和捐贈不僅為高校帶來榮譽(yù)和資源，還通過自身的影響力為高校的發(fā)展創(chuàng)造有利條件。根據(jù)利益相關(guān)者理論，高校在處理外部公共關(guān)系時，應(yīng)充分考慮不同利益相關(guān)者的利益訴求，建立良好的溝通與合作機(jī)制，實現(xiàn)互利共贏。對于政府，高校應(yīng)積極響應(yīng)政策號召，加強(qiáng)與政府部門的溝通與協(xié)調(diào)，爭取政策支持和資源投入，同時為地方經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展提供智力支持和人才保障。面對企業(yè)，高校應(yīng)加強(qiáng)產(chǎn)學(xué)研合作，根據(jù)企業(yè)需求開展科研項目和人才培養(yǎng)，提高科研成果轉(zhuǎn)化率，為企業(yè)創(chuàng)造價值，同時獲取企業(yè)的資金和實踐資源支持。針對社會公眾，高校應(yīng)加強(qiáng)信息公開與傳播，積極參與社會公益活動，展示學(xué)校的辦學(xué)成果和社會責(zé)任感，提升社會公眾對高校的認(rèn)可度和美譽(yù)度。對于校友，高校應(yīng)加強(qiáng)與校友的聯(lián)系與互動，關(guān)心校友的發(fā)展，為校友提供服務(wù)和支持，鼓勵校友回饋母校，共同推動高校的發(fā)展。傳播管理理論是公共關(guān)系學(xué)的重要理論之一，它強(qiáng)調(diào)信息傳播在組織與公眾之間關(guān)系構(gòu)建中的核心作用。傳播管理理論認(rèn)為，傳播是一個雙向的過程，包括信息的發(fā)送、接收、反饋等環(huán)節(jié)。在這個過程中，傳播者需要根據(jù)受眾的特點和需求，選擇合適的傳播渠道和方式，以確保信息能夠準(zhǔn)確、有效地傳達(dá)給受眾，并獲得受眾的積極反饋。在高校外部公共關(guān)系中，傳播管理理論為高校與外部公眾的溝通提供了理論依據(jù)。高校通過有效的傳播管理，可以將學(xué)校的辦學(xué)理念、教育成果、科研進(jìn)展等信息準(zhǔn)確地傳達(dá)給外部公眾，塑造良好的學(xué)校形象，增強(qiáng)公眾對高校的了解和信任。在信息發(fā)送環(huán)節(jié)，高校需要明確傳播目標(biāo)和受眾需求，制定針對性的傳播策略。如果目標(biāo)受眾是潛在考生和家長，傳播內(nèi)容應(yīng)側(cè)重于學(xué)校的專業(yè)設(shè)置、教學(xué)質(zhì)量、就業(yè)前景等方面；如果是企業(yè)界，傳播內(nèi)容則應(yīng)突出學(xué)校的科研實力、產(chǎn)學(xué)研合作成果等。在選擇傳播渠道時，高校應(yīng)綜合考慮不同渠道的特點和受眾覆蓋范圍。大眾媒體如報紙、電視、網(wǎng)絡(luò)等，具有傳播范圍廣、影響力大的特點，適合用于發(fā)布學(xué)校的重大新聞和成果；社交媒體如微信、微博等，互動性強(qiáng)，能夠及時獲取受眾反饋，適合用于與公眾進(jìn)行日常溝通和互動。此外，高校還可以通過舉辦校園開放日、學(xué)術(shù)研討會、新聞發(fā)布會等活動，進(jìn)行面對面的傳播，增強(qiáng)傳播效果。傳播管理理論還強(qiáng)調(diào)信息反饋的重要性。高校應(yīng)建立健全信息反饋機(jī)制，及時了解外部公眾對學(xué)校信息的接收和理解情況，以及他們的意見和建議。通過對反饋信息的分析和處理，高?？梢哉{(diào)整傳播策略，改進(jìn)工作，提高外部公共關(guān)系管理的效果。例如，通過社交媒體平臺的留言和評論、問卷調(diào)查、座談會等方式，收集公眾對學(xué)校的評價和建議，針對存在的問題及時采取措施加以改進(jìn)，并將改進(jìn)情況反饋給公眾，形成良好的互動循環(huán)。三、中國石油大學(xué)（華東）外部公共關(guān)系現(xiàn)狀分析3.1學(xué)校發(fā)展歷程與辦學(xué)特色中國石油大學(xué)（華東）的發(fā)展歷程波瀾壯闊，追溯其起源，1953年新中國成立初期，基于國民經(jīng)濟(jì)建設(shè)對石油資源的迫切需求以及石油工業(yè)發(fā)展對專業(yè)人才的渴望，以清華大學(xué)石油工程系為核心，融合北京大學(xué)、天津大學(xué)、大連工學(xué)院等知名高校的相關(guān)師資與辦學(xué)條件，新中國第一所石油高等學(xué)府——北京石油學(xué)院應(yīng)運而生，隸屬燃料工業(yè)部，成為當(dāng)時北京著名的八大學(xué)院之一。在發(fā)展進(jìn)程中，學(xué)校不斷探索前行，1960年10月，被確定為全國重點高校，這無疑是對學(xué)校辦學(xué)實力和教育質(zhì)量的高度認(rèn)可，也為學(xué)校的進(jìn)一步發(fā)展奠定了堅實基礎(chǔ)。1969年，學(xué)校遷至勝利油田所在地——山東東營，并更名為華東石油學(xué)院，開啟了學(xué)校在新環(huán)境下的發(fā)展篇章。在東營這片土地上，學(xué)校扎根生長，與當(dāng)?shù)氐氖彤a(chǎn)業(yè)緊密相連，深入?yún)⑴c到石油的勘探、開發(fā)、煉制等各個環(huán)節(jié)的研究與實踐中，為當(dāng)?shù)厥彤a(chǎn)業(yè)的發(fā)展提供了強(qiáng)大的智力支持和人才保障。1981年6月，在北京石油學(xué)院原校址內(nèi)成立研究生部，這標(biāo)志著學(xué)校在研究生教育領(lǐng)域邁出了重要一步，為培養(yǎng)高層次的石油專業(yè)人才搭建了平臺。1988年，學(xué)校更名為石油大學(xué)，逐步形成山東、北京兩地辦學(xué)的格局，這種辦學(xué)格局使得學(xué)校能夠整合兩地的優(yōu)勢資源，拓展發(fā)展空間，進(jìn)一步提升了學(xué)校的影響力。1997年，石油大學(xué)正式進(jìn)入國家“211工程”首批重點建設(shè)高校行列，這是學(xué)校發(fā)展歷程中的又一重要里程碑，學(xué)校獲得了更多的政策支持和資源投入，學(xué)科建設(shè)、師資隊伍建設(shè)等方面都取得了顯著進(jìn)展。2000年，石油大學(xué)由中國石油天然氣集團(tuán)公司劃歸教育部，管理體制的調(diào)整為學(xué)校的發(fā)展帶來了新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。2004年8月，教育部批準(zhǔn)石油大學(xué)（華東）立項建設(shè)青島校區(qū)，這一舉措為學(xué)校的發(fā)展注入了新的活力。2005年1月，學(xué)校更名為中國石油大學(xué)，2005年8月，教育部與山東省人民政府簽署共建中國石油大學(xué)（華東）協(xié)議，進(jìn)一步加強(qiáng)了學(xué)校與地方政府的合作與交流。2017年、2022年學(xué)校均成功進(jìn)入國家“雙一流”建設(shè)高校行列，這是學(xué)校發(fā)展的又一重大跨越，學(xué)校在學(xué)科建設(shè)、人才培養(yǎng)、科學(xué)研究等方面都取得了長足的進(jìn)步。2021年，學(xué)校注冊地調(diào)整至青島，發(fā)展形成了“兩校區(qū)一園區(qū)”（青島唐島灣校區(qū)、古鎮(zhèn)口校區(qū)以及東營科教園區(qū)）的辦學(xué)格局，各校區(qū)和園區(qū)充分發(fā)揮自身優(yōu)勢，協(xié)同發(fā)展，為學(xué)校的發(fā)展注入了新的動力。在長期的發(fā)展過程中，中國石油大學(xué)（華東）形成了鮮明的辦學(xué)特色。在學(xué)科專業(yè)方面，石油石化特色學(xué)科專業(yè)優(yōu)勢顯著。地質(zhì)資源與地質(zhì)工程、石油與天然氣工程2個一級學(xué)科入選國家“雙一流”建設(shè)計劃，在第四輪學(xué)科評估中均被評為A+級，這充分彰顯了學(xué)校在石油勘探、開發(fā)等領(lǐng)域的頂尖水平。礦產(chǎn)普查與勘探、油氣井工程、油氣田開發(fā)工程、化學(xué)工藝、油氣儲運工程等5個學(xué)科被評為國家重點學(xué)科，地球探測與信息技術(shù)、工業(yè)催化等2個學(xué)科為國家重點（培育）學(xué)科。石油工程、資源勘查工程、油氣儲運工程等專業(yè)在全國排名名列前茅，如石油工程專業(yè)在中國石油大學(xué)（華東）中具有極高的聲譽(yù)，被評為A級專業(yè)，全國排名第2；油氣儲運工程被評為A級專業(yè)，全國排名第1；資源勘查工程被評為A級專業(yè)，全國排名第1。這些優(yōu)勢學(xué)科和專業(yè)匯聚了一批高水平的師資隊伍，擁有先進(jìn)的教學(xué)科研設(shè)備，為學(xué)生提供了優(yōu)質(zhì)的教育資源，培養(yǎng)了大量石油石化領(lǐng)域的專業(yè)人才。學(xué)校還注重人才培養(yǎng)模式的創(chuàng)新。以培養(yǎng)具有創(chuàng)新精神和實踐能力的高素質(zhì)人才為目標(biāo)，構(gòu)建了完善的人才培養(yǎng)體系。在課程設(shè)置上，注重理論與實踐相結(jié)合，開設(shè)了豐富的實踐課程和實驗教學(xué)環(huán)節(jié)，如石油工程專業(yè)的油田實習(xí)、化學(xué)工程與工藝專業(yè)的化工原理實驗等，讓學(xué)生在實踐中鞏固理論知識，提高實踐能力。學(xué)校還積極開展產(chǎn)學(xué)研合作，與眾多石油石化企業(yè)建立了緊密的合作關(guān)系，為學(xué)生提供了廣闊的實習(xí)和就業(yè)機(jī)會。例如，學(xué)校與中國石油、中國石化、中國海油等大型企業(yè)合作建立了多個實習(xí)基地，學(xué)生可以在這些基地中參與實際項目的研究和開發(fā)，積累實踐經(jīng)驗，為畢業(yè)后的就業(yè)打下堅實基礎(chǔ)。此外，學(xué)校還注重學(xué)生的綜合素質(zhì)培養(yǎng)，通過開展豐富多彩的課外活動和社團(tuán)活動，如科技創(chuàng)新競賽、文化藝術(shù)活動、志愿服務(wù)活動等，培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊合作精神、創(chuàng)新能力和社會責(zé)任感。在人才培養(yǎng)成果方面，學(xué)校培養(yǎng)出了32位兩院院士以及一大批石油石化行業(yè)領(lǐng)軍人物和工程技術(shù)骨干，他們在各自的領(lǐng)域取得了卓越成就，為我國石油石化行業(yè)的發(fā)展做出了重要貢獻(xiàn)。3.2外部公共關(guān)系主體與客體分析在中國石油大學(xué)（華東）的外部公共關(guān)系體系中，主體涵蓋了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)層、管理部門以及教職員工，他們在學(xué)校與外部公眾的互動中扮演著不同但又至關(guān)重要的角色。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)層，作為學(xué)校發(fā)展方向的引領(lǐng)者和重大決策的制定者，在對外交往中代表著學(xué)校的整體形象和戰(zhàn)略意圖。例如，校長、黨委書記等出席與政府部門的合作洽談會議，參與企業(yè)的產(chǎn)學(xué)研合作簽約儀式等活動，通過他們的溝通與協(xié)調(diào)，為學(xué)校爭取政策支持、拓展合作空間。在與地方政府商討共建科研平臺時，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)憑借對學(xué)校優(yōu)勢學(xué)科和科研實力的深入了解，向政府展示學(xué)校在相關(guān)領(lǐng)域的研究成果和發(fā)展?jié)摿?，從而獲得政府在資金、土地等方面的支持。管理部門是學(xué)校與外部公眾溝通的日常執(zhí)行者，承擔(dān)著大量具體的公共關(guān)系事務(wù)。宣傳部負(fù)責(zé)學(xué)校形象的宣傳與推廣，通過多種渠道向社會傳遞學(xué)校的辦學(xué)理念、教學(xué)成果、科研突破等信息。他們精心策劃制作學(xué)校的宣傳冊、宣傳片，利用學(xué)校官網(wǎng)、微信公眾號、微博等新媒體平臺，及時發(fā)布學(xué)校的重要新聞和活動動態(tài)。招生就業(yè)處則主要負(fù)責(zé)與考生及家長、用人單位的溝通聯(lián)系。在招生季，通過舉辦招生咨詢會、線上直播宣講等活動，向考生及家長詳細(xì)介紹學(xué)校的專業(yè)設(shè)置、招生政策、就業(yè)前景等信息，吸引優(yōu)秀學(xué)生報考。在畢業(yè)生就業(yè)工作中，積極與各類企業(yè)建立合作關(guān)系，組織校園招聘會、企業(yè)宣講會等活動，為學(xué)生提供豐富的就業(yè)機(jī)會。國際交流處負(fù)責(zé)學(xué)校的國際合作與交流事務(wù)，與國外高校、科研機(jī)構(gòu)建立合作關(guān)系，開展師生交流項目、聯(lián)合科研項目等，提升學(xué)校的國際影響力。教職員工是學(xué)校與外部公眾接觸的最直接群體，他們的專業(yè)素養(yǎng)、敬業(yè)精神和服務(wù)態(tài)度，在很大程度上影響著外部公眾對學(xué)校的評價。在教學(xué)過程中，教師與學(xué)生家長保持密切溝通，及時反饋學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，解答家長的疑問，贏得家長對學(xué)校教育教學(xué)工作的信任和支持。在科研工作中，教師與企業(yè)界、科研機(jī)構(gòu)的同行進(jìn)行合作交流，參與學(xué)術(shù)研討會、科研項目合作等活動，展示學(xué)校的科研實力和創(chuàng)新能力，為學(xué)校樹立良好的學(xué)術(shù)聲譽(yù)。在社會服務(wù)方面，教師利用自己的專業(yè)知識，為地方政府、企業(yè)提供咨詢服務(wù)、技術(shù)支持等，積極參與社會公益活動，提升學(xué)校的社會形象。中國石油大學(xué)（華東）的外部公共關(guān)系客體廣泛，包括政府、企業(yè)、媒體、學(xué)生家長、校友以及社會公眾等，他們與學(xué)校之間存在著不同程度的利益關(guān)聯(lián)和互動關(guān)系。政府在高校發(fā)展中起著宏觀調(diào)控和資源支持的重要作用。從國家層面的教育部到地方各級政府，都為學(xué)校提供政策引導(dǎo)、資金扶持和資源配置等方面的支持。教育部通過制定高等教育發(fā)展規(guī)劃和政策，引導(dǎo)學(xué)校的學(xué)科建設(shè)、人才培養(yǎng)方向。地方政府則在土地使用、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、科研項目配套資金等方面給予學(xué)校支持。山東省政府在學(xué)校青島校區(qū)的建設(shè)過程中，提供了土地資源和政策優(yōu)惠，助力學(xué)校拓展辦學(xué)空間。政府還通過組織各類科研項目申報、人才計劃評選等活動，為學(xué)校的科研發(fā)展和人才培養(yǎng)提供支持。企業(yè)是學(xué)校重要的合作伙伴，雙方在人才培養(yǎng)、科研合作、實習(xí)就業(yè)等方面存在著緊密的利益聯(lián)系。中國石油、中國石化、中國海油等大型石油石化企業(yè)，作為學(xué)校的傳統(tǒng)合作企業(yè)，與學(xué)校在人才培養(yǎng)方面建立了長期穩(wěn)定的合作關(guān)系。企業(yè)根據(jù)自身的人才需求，參與學(xué)校的專業(yè)設(shè)置和課程體系建設(shè)，為學(xué)生提供實習(xí)和就業(yè)機(jī)會。學(xué)校則根據(jù)企業(yè)的實際需求，調(diào)整人才培養(yǎng)方案，培養(yǎng)符合企業(yè)要求的高素質(zhì)專業(yè)人才。在科研合作方面，企業(yè)與學(xué)校共同開展科研項目，充分利用學(xué)校的科研資源和人才優(yōu)勢，解決企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營過程中遇到的技術(shù)難題，實現(xiàn)產(chǎn)學(xué)研深度融合。例如，學(xué)校與中石化合作開展的關(guān)于提高石油采收率的科研項目，通過雙方的共同努力，取得了一系列重要的科研成果，為企業(yè)的生產(chǎn)實踐提供了有力的技術(shù)支持。媒體作為信息傳播的重要渠道，在學(xué)校形象塑造和信息傳播中發(fā)揮著關(guān)鍵作用。通過報紙、電視、網(wǎng)絡(luò)等媒體平臺，學(xué)校的教育教學(xué)成果、科研創(chuàng)新突破、校園文化活動等信息得以廣泛傳播，提升學(xué)校的知名度和美譽(yù)度。學(xué)校積極與媒體建立良好的合作關(guān)系，及時向媒體提供新聞素材和信息，邀請媒體參與學(xué)校的重大活動報道。當(dāng)學(xué)校取得重大科研成果時，通過媒體的宣傳報道，能夠讓更多的人了解學(xué)校的科研實力和創(chuàng)新能力，吸引更多的優(yōu)秀人才和科研合作機(jī)會。媒體的客觀報道和評價，也有助于學(xué)校及時了解社會公眾的意見和建議，不斷改進(jìn)自身的工作。學(xué)生家長作為學(xué)校教育服務(wù)的直接消費者，他們對學(xué)校的評價和口碑對學(xué)校的招生和社會聲譽(yù)有著重要影響。家長關(guān)注學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量、師資力量、校園安全、學(xué)生管理等方面的情況，希望學(xué)校能夠為孩子提供優(yōu)質(zhì)的教育資源和良好的成長環(huán)境。學(xué)校通過家長會、家長開放日、電話溝通、網(wǎng)絡(luò)平臺等方式，加強(qiáng)與家長的溝通與交流，及時向家長反饋學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活情況，解答家長的疑問和關(guān)切。同時，積極聽取家長的意見和建議，不斷改進(jìn)學(xué)校的教育教學(xué)和管理工作，提高家長的滿意度。校友是學(xué)校的寶貴財富，他們在各自的領(lǐng)域取得成就的同時，也心系母校，通過多種方式回饋母校，為學(xué)校的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。校友們憑借自己的社會影響力和資源優(yōu)勢，為學(xué)校的招生宣傳、就業(yè)推薦、科研合作等方面提供支持。一些校友回到學(xué)校舉辦講座，分享自己的學(xué)習(xí)和工作經(jīng)驗，激勵在校學(xué)生努力學(xué)習(xí)、積極進(jìn)取。還有一些校友通過捐贈資金、設(shè)立獎學(xué)金、贊助校園活動等方式，支持學(xué)校的建設(shè)和發(fā)展。校友們還利用自己的行業(yè)資源，為學(xué)校與企業(yè)之間的合作牽線搭橋，促進(jìn)學(xué)校產(chǎn)學(xué)研合作的深入開展。社會公眾對學(xué)校的認(rèn)知和評價，也在一定程度上影響著學(xué)校的社會形象和聲譽(yù)。學(xué)校通過積極參與社會公益活動、開展科普宣傳、舉辦校園開放日等活動，加強(qiáng)與社會公眾的互動與交流，展示學(xué)校的社會責(zé)任和教育成果，提升社會公眾對學(xué)校的認(rèn)可度和美譽(yù)度。學(xué)校組織師生開展環(huán)保公益活動、社區(qū)志愿服務(wù)活動等，向社會傳遞正能量，樹立學(xué)校良好的社會形象。在舉辦校園開放日時，邀請社會公眾走進(jìn)校園，了解學(xué)校的教學(xué)設(shè)施、科研成果、校園文化等，增進(jìn)社會公眾對學(xué)校的了解和信任。3.3外部公共關(guān)系實踐活動在媒體合作方面，中國石油大學(xué)（華東）積極構(gòu)建全方位、多層次的合作體系，致力于提升學(xué)校的知名度與美譽(yù)度。學(xué)校與眾多中央級媒體保持緊密聯(lián)系，如人民日報、新華社、光明日報、中國教育報等。2023年，學(xué)校在這些中央級媒體上發(fā)表新聞報道達(dá)50余篇，內(nèi)容涵蓋學(xué)科建設(shè)的新突破、科研成果的重大進(jìn)展以及人才培養(yǎng)的創(chuàng)新舉措等。在學(xué)科建設(shè)方面，學(xué)校在石油與天然氣工程、地質(zhì)資源與地質(zhì)工程等優(yōu)勢學(xué)科領(lǐng)域取得的新成果，通過媒體報道得到廣泛傳播，進(jìn)一步鞏固了學(xué)校在相關(guān)領(lǐng)域的領(lǐng)先地位。在科研成果方面，學(xué)?？蒲袌F(tuán)隊在深海油氣勘探技術(shù)、高效油氣開采技術(shù)等方面的創(chuàng)新成果，經(jīng)媒體報道后，吸引了業(yè)內(nèi)的廣泛關(guān)注，為學(xué)校贏得了良好的學(xué)術(shù)聲譽(yù)。在人才培養(yǎng)方面，學(xué)校推出的“卓越工程師培養(yǎng)計劃”“創(chuàng)新人才培養(yǎng)實驗班”等舉措，通過媒體宣傳，展示了學(xué)校在人才培養(yǎng)方面的創(chuàng)新理念和實踐成果，吸引了更多優(yōu)秀學(xué)生報考。學(xué)校還與地方媒體深度合作，充分利用地方媒體的區(qū)域影響力，積極融入當(dāng)?shù)厣鐣l(fā)展。在青島，與青島日報、青島電視臺等建立長期合作關(guān)系，圍繞學(xué)校服務(wù)青島經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的成果，如參與青島海洋經(jīng)濟(jì)發(fā)展、助力地方企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新等方面進(jìn)行宣傳報道。2023年，在青島地方媒體上發(fā)布新聞報道30余篇，有效地提升了學(xué)校在青島地區(qū)的知名度和影響力。學(xué)校與東營當(dāng)?shù)孛襟w也保持著良好的合作關(guān)系，及時報道學(xué)校在東營科教園區(qū)的科研成果轉(zhuǎn)化、人才培養(yǎng)服務(wù)當(dāng)?shù)禺a(chǎn)業(yè)等情況，為學(xué)校在東營地區(qū)的發(fā)展?fàn)I造了良好的輿論氛圍。在媒體平臺拓展上，學(xué)校緊跟時代步伐，積極利用新媒體平臺，如微信公眾號、微博、抖音等，及時發(fā)布學(xué)校的最新動態(tài)和重要信息。學(xué)校官方微信公眾號的粉絲數(shù)量已超過10萬人，平均每月發(fā)布推文50余篇，閱讀量累計達(dá)數(shù)百萬次。通過精心策劃的推文內(nèi)容，如校園生活趣事、師生風(fēng)采展示、學(xué)術(shù)講座預(yù)告等，增強(qiáng)了與師生、校友及社會公眾的互動與交流，提升了學(xué)校的品牌形象。在產(chǎn)學(xué)研合作領(lǐng)域，中國石油大學(xué)（華東）與眾多企業(yè)建立了緊密的合作關(guān)系，形成了產(chǎn)學(xué)研協(xié)同創(chuàng)新的良好局面。學(xué)校與中國石油、中國石化、中國海油等大型國有企業(yè)的合作歷史悠久且成果豐碩。在人才培養(yǎng)方面，學(xué)校與這些企業(yè)聯(lián)合制定人才培養(yǎng)方案，根據(jù)企業(yè)的實際需求，調(diào)整課程設(shè)置和教學(xué)內(nèi)容，為企業(yè)定向培養(yǎng)專業(yè)人才。企業(yè)為學(xué)生提供實習(xí)機(jī)會，讓學(xué)生在實踐中了解企業(yè)的生產(chǎn)運營流程，提高實踐能力。學(xué)校與中國石油合作開展的“訂單式”人才培養(yǎng)項目，為企業(yè)培養(yǎng)了大量高素質(zhì)的石油工程專業(yè)人才，滿足了企業(yè)對專業(yè)人才的需求。在科研合作方面，學(xué)校與企業(yè)共同承擔(dān)科研項目，聯(lián)合攻克技術(shù)難題。學(xué)校與中國石化合作開展的關(guān)于提高石油采收率的科研項目，充分發(fā)揮了學(xué)校的科研優(yōu)勢和企業(yè)的實踐優(yōu)勢，取得了一系列重要的科研成果，為企業(yè)的生產(chǎn)實踐提供了有力的技術(shù)支持。這些科研成果不僅提升了企業(yè)的核心競爭力，也為學(xué)校帶來了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。學(xué)校還積極拓展與地方企業(yè)的合作，服務(wù)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展。在青島，與海爾、海信等知名企業(yè)建立合作關(guān)系，開展產(chǎn)學(xué)研合作項目，涉及新能源、智能制造、信息技術(shù)等多個領(lǐng)域。學(xué)校與海爾合作開展的關(guān)于智能家電能源管理系統(tǒng)的研發(fā)項目，利用學(xué)校在能源管理和信息技術(shù)方面的專業(yè)知識，為海爾的產(chǎn)品創(chuàng)新提供了技術(shù)支持，推動了地方企業(yè)的技術(shù)升級和產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型。在東營，與當(dāng)?shù)氐氖脱b備制造企業(yè)合作，開展技術(shù)研發(fā)和人才培養(yǎng)，助力東營石油產(chǎn)業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展。學(xué)校與東營某石油裝備制造企業(yè)合作開展的關(guān)于新型石油鉆井設(shè)備的研發(fā)項目，通過產(chǎn)學(xué)研合作，提升了企業(yè)的技術(shù)水平和產(chǎn)品質(zhì)量，為企業(yè)的發(fā)展注入了新的活力。在社會服務(wù)方面，中國石油大學(xué)（華東）充分發(fā)揮學(xué)科和人才優(yōu)勢，積極參與各類社會公益活動和志愿服務(wù)，為社會發(fā)展貢獻(xiàn)力量。在鄉(xiāng)村振興領(lǐng)域，學(xué)校組建了多支鄉(xiāng)村振興服務(wù)團(tuán)隊，深入農(nóng)村基層，開展科技支農(nóng)、教育幫扶、文化建設(shè)等活動。學(xué)校的農(nóng)業(yè)科技專家團(tuán)隊深入農(nóng)村，為農(nóng)民提供農(nóng)業(yè)技術(shù)培訓(xùn)和指導(dǎo)，幫助農(nóng)民解決農(nóng)業(yè)生產(chǎn)中遇到的技術(shù)難題。在某農(nóng)村地區(qū)，專家團(tuán)隊針對當(dāng)?shù)氐耐寥罈l件和氣候特點，指導(dǎo)農(nóng)民種植適合的農(nóng)作物品種，并傳授科學(xué)的種植技術(shù)和管理方法，提高了農(nóng)作物的產(chǎn)量和質(zhì)量。學(xué)校還開展教育幫扶活動，組織師生到農(nóng)村中小學(xué)開展支教活動，為農(nóng)村學(xué)生提供優(yōu)質(zhì)的教育資源，幫助他們提高學(xué)習(xí)成績和綜合素質(zhì)。在科普宣傳方面，學(xué)校利用自身的學(xué)科優(yōu)勢，開展形式多樣的科普活動，提高公眾的科學(xué)素養(yǎng)。學(xué)校舉辦科普講座、科普展覽等活動，向公眾普及石油科技、能源環(huán)保等方面的知識。在一次科普展覽中，學(xué)校展示了石油的形成過程、開采技術(shù)、加工利用等方面的知識，通過實物展示、模型演示、多媒體互動等形式，讓公眾更加直觀地了解石油科技，受到了公眾的廣泛好評。學(xué)校還組織科普志愿者團(tuán)隊，深入社區(qū)、學(xué)校、企業(yè)等開展科普宣傳活動，將科學(xué)知識傳播到更廣泛的人群中。在志愿服務(wù)方面，學(xué)校鼓勵師生積極參與各類志愿服務(wù)活動，弘揚奉獻(xiàn)精神。學(xué)校的志愿者團(tuán)隊參與了大型國際會議的志愿服務(wù)、社區(qū)關(guān)愛孤寡老人和留守兒童的志愿服務(wù)、環(huán)保公益活動等。在某大型國際會議中，學(xué)校的志愿者們?yōu)閰藛T提供熱情周到的服務(wù)，包括會議接待、引導(dǎo)咨詢、翻譯服務(wù)等，展現(xiàn)了石大學(xué)子的良好形象和專業(yè)素養(yǎng)，得到了主辦方和參會人員的高度評價。在社區(qū)志愿服務(wù)中，志愿者們定期到社區(qū)開展關(guān)愛孤寡老人和留守兒童的活動，為他們送去溫暖和關(guān)懷，傳遞社會正能量。在校友工作方面，中國石油大學(xué)（華東）高度重視校友資源的開發(fā)與利用，積極搭建校友交流平臺，加強(qiáng)與校友的聯(lián)系與互動，促進(jìn)校友與學(xué)校的共同發(fā)展。學(xué)校定期舉辦校友返?；顒?，如校慶活動、校友聯(lián)誼會、校友論壇等，為校友提供了重溫校園時光、交流工作經(jīng)驗、增進(jìn)校友情誼的機(jī)會。在學(xué)校70周年校慶活動中，來自全國各地的校友齊聚母校，共同回顧學(xué)校的發(fā)展歷程，展望學(xué)校的未來發(fā)展。校友們通過捐贈資金、設(shè)立獎學(xué)金、贊助校園活動等方式，支持學(xué)校的建設(shè)和發(fā)展。學(xué)校還建立了校友聯(lián)絡(luò)機(jī)制，通過校友總會、各地校友分會以及校友信息管理系統(tǒng)，加強(qiáng)與校友的日常聯(lián)系。校友總會負(fù)責(zé)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)校友工作，各地校友分會則根據(jù)當(dāng)?shù)匦Ｓ训膶嶋H情況，組織開展各類校友活動。校友信息管理系統(tǒng)則為學(xué)校與校友之間的溝通提供了便捷的渠道，學(xué)校可以及時了解校友的工作生活情況，校友也可以通過系統(tǒng)了解學(xué)校的最新動態(tài)和發(fā)展成果。在產(chǎn)學(xué)研合作方面，校友們利用自己的行業(yè)資源和專業(yè)知識，為學(xué)校與企業(yè)之間的合作牽線搭橋，促進(jìn)學(xué)?？蒲谐晒霓D(zhuǎn)化和應(yīng)用。一些校友企業(yè)與學(xué)校建立了長期的合作關(guān)系，共同開展科研項目和人才培養(yǎng)，實現(xiàn)了互利共贏。四、基地兩地辦學(xué)對中國石油大學(xué)（華東）外部公共關(guān)系的影響4.1積極影響基地兩地辦學(xué)模式為中國石油大學(xué)（華東）帶來了更為廣闊的資源獲取渠道，促進(jìn)了學(xué)校與不同地區(qū)的政府、企業(yè)、科研機(jī)構(gòu)等建立合作關(guān)系，從而在人才、資金、技術(shù)等方面獲得更多支持。在人才資源方面，學(xué)校充分利用青島和東營兩地的優(yōu)勢，吸引了來自不同地區(qū)的優(yōu)秀人才。青島作為沿海開放城市，具有良好的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平和國際化氛圍，吸引了眾多具有海外留學(xué)背景和跨學(xué)科知識的高層次人才。這些人才不僅為學(xué)校帶來了前沿的學(xué)術(shù)理念和科研方法，還促進(jìn)了學(xué)校學(xué)科的多元化發(fā)展。而東營作為石油之城，擁有豐富的石油行業(yè)人才資源。學(xué)校與當(dāng)?shù)厥推髽I(yè)合作，邀請企業(yè)中的技術(shù)骨干和專家擔(dān)任兼職教師，為學(xué)生傳授實踐經(jīng)驗和行業(yè)最新技術(shù)，彌補(bǔ)了學(xué)校在實踐教學(xué)方面的不足。在資金支持上，兩地政府為了促進(jìn)當(dāng)?shù)馗叩冉逃陌l(fā)展，積極為學(xué)校提供資金支持。青島西海岸新區(qū)在學(xué)校青島校區(qū)的建設(shè)過程中，給予了大量的財政支持，用于校園基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、科研平臺搭建等。政府還設(shè)立了專項科研基金，鼓勵學(xué)校與當(dāng)?shù)仄髽I(yè)開展產(chǎn)學(xué)研合作項目，推動科技成果轉(zhuǎn)化。東營市政府也通過多種方式支持學(xué)校在東營科教園區(qū)的發(fā)展，如設(shè)立產(chǎn)業(yè)扶持基金，支持學(xué)?？蒲谐晒诋?dāng)?shù)氐漠a(chǎn)業(yè)化應(yīng)用，為學(xué)校與當(dāng)?shù)仄髽I(yè)的合作提供資金保障。在技術(shù)資源整合方面，學(xué)校與兩地的科研機(jī)構(gòu)和企業(yè)開展深度合作，實現(xiàn)了技術(shù)資源的共享與互補(bǔ)。在青島，學(xué)校與海洋科研機(jī)構(gòu)合作，開展海洋石油勘探、海洋新能源開發(fā)等領(lǐng)域的研究，借助科研機(jī)構(gòu)的先進(jìn)技術(shù)設(shè)備和研究成果，提升了學(xué)校在海洋相關(guān)學(xué)科的科研水平。在東營，學(xué)校與石油企業(yè)合作，共同攻克石油開采、煉化等方面的技術(shù)難題，利用企業(yè)的生產(chǎn)實踐平臺，將科研成果快速轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力，同時也從企業(yè)獲取了實際生產(chǎn)中的技術(shù)需求和問題，為科研工作提供了方向。這種辦學(xué)模式極大地提升了中國石油大學(xué)（華東）的知名度和影響力，使其在不同地區(qū)乃至全國范圍內(nèi)獲得更廣泛的關(guān)注和認(rèn)可。學(xué)校在青島和東營兩地開展的教學(xué)、科研和社會服務(wù)活動，吸引了不同地區(qū)媒體的關(guān)注和報道。青島地區(qū)的媒體對學(xué)校在海洋學(xué)科、新能源學(xué)科等領(lǐng)域的科研成果和人才培養(yǎng)成果進(jìn)行了廣泛宣傳，如學(xué)校在海洋油氣勘探技術(shù)方面的突破，通過青島當(dāng)?shù)孛襟w的報道，不僅提升了學(xué)校在海洋領(lǐng)域的知名度，也為學(xué)校吸引了更多相關(guān)領(lǐng)域的科研合作機(jī)會和人才。東營地區(qū)的媒體則重點報道學(xué)校在石油石化領(lǐng)域為當(dāng)?shù)禺a(chǎn)業(yè)發(fā)展做出的貢獻(xiàn)，如學(xué)?？蒲谐晒|營石油企業(yè)技術(shù)升級、人才培養(yǎng)服務(wù)當(dāng)?shù)厥彤a(chǎn)業(yè)等，增強(qiáng)了學(xué)校在石油行業(yè)的影響力。學(xué)校在兩地舉辦的各類學(xué)術(shù)會議、文化活動等，也吸引了眾多國內(nèi)外專家學(xué)者和社會各界人士的參與，進(jìn)一步提升了學(xué)校的學(xué)術(shù)聲譽(yù)和社會影響力。學(xué)校在青島舉辦的國際海洋學(xué)術(shù)會議，邀請了來自世界各地的海洋領(lǐng)域?qū)＜覍W(xué)者，共同探討海洋科學(xué)的前沿問題和發(fā)展趨勢。通過這些會議，學(xué)校展示了在海洋學(xué)科的研究實力和成果，與國際知名高校和科研機(jī)構(gòu)建立了合作關(guān)系，提升了學(xué)校的國際影響力。在東營舉辦的石油科技論壇，匯聚了石油行業(yè)的專家、企業(yè)代表等，學(xué)校在論壇上發(fā)布的最新科研成果和行業(yè)發(fā)展報告，為石油企業(yè)的發(fā)展提供了決策參考，也進(jìn)一步鞏固了學(xué)校在石油行業(yè)的地位?；貎傻剞k學(xué)促進(jìn)了中國石油大學(xué)（華東）與青島和東營兩地的深度合作，為區(qū)域經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展做出了積極貢獻(xiàn)，同時也為學(xué)校的發(fā)展創(chuàng)造了良好的外部環(huán)境。在青島，學(xué)校緊密圍繞當(dāng)?shù)氐暮Ｑ蠼?jīng)濟(jì)、高端制造業(yè)等產(chǎn)業(yè)發(fā)展需求，開展科研項目和人才培養(yǎng)工作。學(xué)校與海爾、海信等企業(yè)合作，開展智能制造、新能源等領(lǐng)域的科研項目，為企業(yè)提供技術(shù)支持，推動了當(dāng)?shù)禺a(chǎn)業(yè)的升級轉(zhuǎn)型。學(xué)校還為青島培養(yǎng)了大量適應(yīng)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展需求的高素質(zhì)人才，這些人才在青島的各行各業(yè)發(fā)揮著重要作用，為當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展注入了新的活力。在東營，學(xué)校與當(dāng)?shù)厥推髽I(yè)緊密合作，在石油勘探、開發(fā)、煉化等領(lǐng)域開展技術(shù)研發(fā)和人才培養(yǎng)，為東營的石油產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供了強(qiáng)大的智力支持。學(xué)校與勝利油田合作開展的提高石油采收率技術(shù)研究項目，取得了顯著的科研成果，應(yīng)用于油田生產(chǎn)實踐后，有效提高了原油產(chǎn)量，為企業(yè)帶來了巨大的經(jīng)濟(jì)效益。學(xué)校還為東營的石油企業(yè)培養(yǎng)了大量專業(yè)技術(shù)人才，這些人才成為企業(yè)發(fā)展的中堅力量，推動了東營石油產(chǎn)業(yè)的持續(xù)發(fā)展。學(xué)校還積極參與東營的社會文化建設(shè)，開展科普宣傳、文化活動等，豐富了當(dāng)?shù)鼐用竦木裎幕?，促進(jìn)了區(qū)域社會的和諧發(fā)展。4.2面臨的挑戰(zhàn)基地兩地辦學(xué)模式在為中國石油大學(xué)（華東）帶來發(fā)展機(jī)遇的同時，也給學(xué)校的外部公共關(guān)系工作帶來了諸多挑戰(zhàn)，在管理協(xié)調(diào)、資源分配以及形象統(tǒng)一等方面存在不少難題。在管理協(xié)調(diào)方面，由于學(xué)校在青島和東營兩地辦學(xué)，不同地區(qū)的政策法規(guī)、行政體制和文化氛圍存在差異，這給學(xué)校的管理工作帶來了較大難度。在與地方政府的溝通協(xié)調(diào)上，需要分別與青島和東營兩地政府進(jìn)行對接，了解不同地區(qū)的政策導(dǎo)向和發(fā)展需求。在爭取科研項目支持時，青島和東營兩地政府的資助重點和申報流程可能不同，學(xué)校需要投入更多的人力和時間去適應(yīng)和協(xié)調(diào)。不同校區(qū)和園區(qū)之間的管理協(xié)同也面臨挑戰(zhàn)，如何在保持各校區(qū)和園區(qū)相對獨立性的同時，實現(xiàn)學(xué)校整體的管理目標(biāo)和戰(zhàn)略規(guī)劃，是學(xué)校需要解決的重要問題。在教學(xué)管理方面，各校區(qū)和園區(qū)的教學(xué)安排、課程設(shè)置、師資調(diào)配等需要進(jìn)行統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，以確保教學(xué)質(zhì)量的一致性和穩(wěn)定性。在科研管理方面，不同校區(qū)和園區(qū)的科研團(tuán)隊和項目之間需要加強(qiáng)合作與交流，實現(xiàn)資源共享和優(yōu)勢互補(bǔ)，避免出現(xiàn)重復(fù)建設(shè)和資源浪費的情況。資源分配的平衡是基地兩地辦學(xué)高校面臨的另一大挑戰(zhàn)。教育資源的合理分配至關(guān)重要，包括師資、教學(xué)設(shè)施、科研經(jīng)費等。在師資分配上，如何吸引和留住優(yōu)秀教師在不同校區(qū)任教，避免出現(xiàn)師資力量不均衡的情況，是學(xué)校需要解決的問題。由于青島和東營的地理位置、經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平和生活環(huán)境存在差異，教師在選擇任教校區(qū)時可能會存在偏好，這可能導(dǎo)致部分校區(qū)師資短缺，而部分校區(qū)師資過剩。在教學(xué)設(shè)施方面，不同校區(qū)的建設(shè)水平和配備情況可能存在差異，如何保障各校區(qū)的教學(xué)設(shè)施滿足教學(xué)需求，也是學(xué)校需要關(guān)注的問題。青島校區(qū)可能由于建設(shè)時間較晚，教學(xué)設(shè)施相對先進(jìn)；而東營科教園區(qū)可能由于歷史原因，部分教學(xué)設(shè)施需要更新和改造。在科研經(jīng)費分配上，如何根據(jù)不同校區(qū)和園區(qū)的學(xué)科優(yōu)勢和科研需求，合理分配科研經(jīng)費，提高科研經(jīng)費的使用效率，也是學(xué)校面臨的挑戰(zhàn)之一。學(xué)校形象的統(tǒng)一維護(hù)也是基地兩地辦學(xué)模式下外部公共關(guān)系工作的難點。在信息傳播過程中，不同校區(qū)和園區(qū)的宣傳重點和傳播渠道可能存在差異，這可能導(dǎo)致學(xué)校形象在不同地區(qū)的認(rèn)知不一致。青島校區(qū)可能更側(cè)重于宣傳學(xué)校在海洋學(xué)科、新能源學(xué)科等新興學(xué)科領(lǐng)域的發(fā)展成果，而東營科教園區(qū)可能更強(qiáng)調(diào)學(xué)校在石油石化傳統(tǒng)學(xué)科方面的優(yōu)勢和貢獻(xiàn)。這種宣傳重點的差異可能會讓外部公眾對學(xué)校的整體形象產(chǎn)生模糊感，不利于學(xué)校品牌的統(tǒng)一建設(shè)和推廣。在社會認(rèn)知方面，由于不同地區(qū)的文化背景和經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平不同，社會公眾對學(xué)校的期望和評價標(biāo)準(zhǔn)也可能存在差異。青島地區(qū)的社會公眾可能更關(guān)注學(xué)校對當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)社會發(fā)展的貢獻(xiàn)，特別是在海洋經(jīng)濟(jì)、高端制造業(yè)等領(lǐng)域的合作成果；而東營地區(qū)的社會公眾可能更關(guān)注學(xué)校對石油產(chǎn)業(yè)的支持和服務(wù)，以及對當(dāng)?shù)匚幕瘋鞒泻桶l(fā)展的作用。如何在不同地區(qū)樹立統(tǒng)一的學(xué)校形象，滿足不同地區(qū)社會公眾的期望，是學(xué)校在外部公共關(guān)系工作中需要解決的重要問題。五、提升基地兩地辦學(xué)高校外部公共關(guān)系的策略5.1優(yōu)化內(nèi)部管理與協(xié)調(diào)機(jī)制完善管理體制是提升基地兩地辦學(xué)高校外部公共關(guān)系的基礎(chǔ)。高校應(yīng)構(gòu)建適應(yīng)兩地辦學(xué)的組織架構(gòu)，明確各校區(qū)和部門在外部公共關(guān)系工作中的職責(zé)與權(quán)限。設(shè)立專門的公共關(guān)系部門，并在不同校區(qū)配備相應(yīng)的工作人員，負(fù)責(zé)與當(dāng)?shù)卣?、企業(yè)、媒體等外部公眾的溝通與協(xié)調(diào)工作。制定統(tǒng)一的公共關(guān)系戰(zhàn)略規(guī)劃和工作流程，確保各校區(qū)在開展外部公共關(guān)系活動時能夠保持一致的目標(biāo)和策略。明確規(guī)定媒體合作的流程、產(chǎn)學(xué)研合作項目的申報與管理程序等，使各項工作有章可循。加強(qiáng)校區(qū)溝通與協(xié)同合作至關(guān)重要。建立常態(tài)化的校區(qū)溝通機(jī)制，定期召開校區(qū)聯(lián)席會議，由學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、各校區(qū)負(fù)責(zé)人以及相關(guān)職能部門參加，共同商討學(xué)校發(fā)展戰(zhàn)略、資源分配、外部公共關(guān)系等重大問題。通過聯(lián)席會議，及時解決各校區(qū)在發(fā)展過程中遇到的問題，協(xié)調(diào)各校區(qū)的工作，促進(jìn)校區(qū)之間的協(xié)同發(fā)展。推進(jìn)跨校區(qū)的項目合作，整合各校區(qū)的優(yōu)勢資源，共同開展科研項目、人才培養(yǎng)項目等。在科研方面，組織不同校區(qū)的科研團(tuán)隊聯(lián)合申報重大科研項目，共同攻克關(guān)鍵技術(shù)難題，提升學(xué)校的科研實力和影響力。在人才培養(yǎng)方面，開展跨校區(qū)的課程共享、學(xué)生交流活動等，拓寬學(xué)生的視野，提高人才培養(yǎng)質(zhì)量。建立危機(jī)管理機(jī)制是應(yīng)對突發(fā)情況、維護(hù)學(xué)校形象的關(guān)鍵。制定完善的危機(jī)應(yīng)急預(yù)案，明確危機(jī)事件的類型、預(yù)警指標(biāo)、應(yīng)對措施和責(zé)任分工。針對可能出現(xiàn)的輿情危機(jī)、安全事故等，制定詳細(xì)的應(yīng)對流程和策略。加強(qiáng)危機(jī)預(yù)警監(jiān)測，利用大數(shù)據(jù)、輿情監(jiān)測系統(tǒng)等技術(shù)手段，實時關(guān)注社會輿情和學(xué)校動態(tài)，及時發(fā)現(xiàn)潛在的危機(jī)隱患。當(dāng)出現(xiàn)負(fù)面輿情時，能夠迅速做出反應(yīng)，采取有效的措施進(jìn)行處理，避免危機(jī)的擴(kuò)大和惡化。提高危機(jī)應(yīng)對能力，定期組織危機(jī)應(yīng)對演練，培訓(xùn)相關(guān)工作人員的危機(jī)處理技能和溝通技巧。在演練中，模擬各種危機(jī)場景，檢驗應(yīng)急預(yù)案的可行性和有效性，提高工作人員的應(yīng)急處理能力和協(xié)同配合能力。5.2加強(qiáng)與利益相關(guān)者的合作與溝通在與政府的合作方面，高校應(yīng)積極主動對接地方政府的發(fā)展戰(zhàn)略。深入了解青島和東營兩地政府的發(fā)展規(guī)劃和政策導(dǎo)向，結(jié)合學(xué)校的學(xué)科優(yōu)勢和科研實力，找準(zhǔn)合作切入點。在青島，積極參與海洋經(jīng)濟(jì)發(fā)展戰(zhàn)略，與政府相關(guān)部門合作開展海洋科技創(chuàng)新項目，為青島建設(shè)海洋強(qiáng)市提供智力支持。在東營，緊密圍繞當(dāng)?shù)氐氖彤a(chǎn)業(yè)升級戰(zhàn)略，與政府合作開展石油技術(shù)研發(fā)和人才培養(yǎng)項目，助力東營石油產(chǎn)業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展。積極參與地方政策的制定和咨詢，發(fā)揮學(xué)校的專業(yè)優(yōu)勢，為政府提供決策參考。學(xué)?？梢越M織專家學(xué)者參與政府的政策研討會議，就地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展、產(chǎn)業(yè)升級、科技創(chuàng)新等問題提出專業(yè)建議，增強(qiáng)政府對學(xué)校的信任和支持。對于企業(yè)合作，應(yīng)進(jìn)一步深化產(chǎn)學(xué)研合作。加強(qiáng)與石油石化企業(yè)以及其他相關(guān)行業(yè)企業(yè)的深度合作，建立長期穩(wěn)定的合作關(guān)系。拓展產(chǎn)學(xué)研合作的領(lǐng)域和深度，不僅在石油勘探、開發(fā)、煉化等傳統(tǒng)領(lǐng)域開展合作，還應(yīng)在新能源、智能制造、信息技術(shù)等新興領(lǐng)域積極探索合作機(jī)會。創(chuàng)新產(chǎn)學(xué)研合作模式，如共建聯(lián)合實驗室、產(chǎn)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新聯(lián)盟、科技成果轉(zhuǎn)化基地等，提高科研成果的轉(zhuǎn)化率和產(chǎn)業(yè)化水平。在聯(lián)合實驗室中，高校與企業(yè)的科研人員共同開展科研項目，共享科研資源，加速科研成果的轉(zhuǎn)化和應(yīng)用。高校還需加強(qiáng)與社區(qū)的互動。積極參與社區(qū)建設(shè)，為社區(qū)提供教育、文化、科技等方面的服務(wù)。開展社區(qū)教育活動，為社區(qū)居民提供職業(yè)技能培訓(xùn)、科普講座、文化藝術(shù)培訓(xùn)等服務(wù)，提高社區(qū)居民的綜合素質(zhì)。組織師生參與社區(qū)志愿服務(wù)活動，如關(guān)愛孤寡老人、環(huán)保公益活動、社區(qū)文化活動等，增強(qiáng)學(xué)校與社區(qū)的聯(lián)系和互動。舉辦校園開放日活動，邀請社區(qū)居民走進(jìn)校園，了解學(xué)校的教學(xué)設(shè)施、科研成果、校園文化等，增進(jìn)社區(qū)居民對學(xué)校的了解和信任。5.3塑造統(tǒng)一的學(xué)校品牌形象明確品牌定位是塑造統(tǒng)一學(xué)校品牌形象的關(guān)鍵。高校應(yīng)深入挖掘自身的辦學(xué)特色、歷史文化底蘊(yùn)和核心價值觀，確定獨特的品牌定位。中國石油大學(xué)（華東）作為以石油石化為特色的高校，應(yīng)突出在石油石化領(lǐng)域的卓越成就和深厚底蘊(yùn)，強(qiáng)調(diào)學(xué)校在能源領(lǐng)域的專業(yè)優(yōu)勢和創(chuàng)新能力。學(xué)校在宣傳中可以強(qiáng)調(diào)“石油科技的創(chuàng)新?lián)u籃，能源人才的培養(yǎng)基地”這一品牌定位，突出學(xué)校在石油勘探、開發(fā)、煉制等方面的頂尖學(xué)科實力和優(yōu)秀人才培養(yǎng)成果。根據(jù)不同地區(qū)的特點和需求，進(jìn)行差異化的品牌傳播，在青島地區(qū)，可以結(jié)合當(dāng)?shù)睾Ｑ蠼?jīng)濟(jì)和科技創(chuàng)新的氛圍，重點宣傳學(xué)校在海洋石油、新能源等新興領(lǐng)域的發(fā)展成果；在東營地區(qū)，則強(qiáng)化學(xué)校與當(dāng)?shù)厥彤a(chǎn)業(yè)的緊密聯(lián)系，突出學(xué)校為石油產(chǎn)業(yè)發(fā)展做出的貢獻(xiàn)。整合傳播資源能夠提高學(xué)校品牌傳播的效果。高校應(yīng)統(tǒng)籌各類傳播渠道，形成全方位、多層次的傳播體系。整合校內(nèi)媒體資源，如校報、校園廣播、校園電視臺、學(xué)校官網(wǎng)、微信公眾號、微博等，實現(xiàn)校內(nèi)媒體的協(xié)同聯(lián)動，形成宣傳合力。制定統(tǒng)一的宣傳策略和內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)，確保在不同媒體平臺上傳播的信息一致、形象統(tǒng)一。加強(qiáng)與校外媒體的合作，拓展傳播渠道，提高學(xué)校的知名度和影響力。與人民日報、光明日報、中國教育報等中央級媒體以及地方主流媒體建立長期穩(wěn)定的合作關(guān)系，及時發(fā)布學(xué)校的重大新聞和成果，通過媒體的廣泛傳播，提升學(xué)校的社會聲譽(yù)。開展文化活動是塑造學(xué)校品牌形象的重要手段。高校可以舉辦豐富多彩的文化活動，展示學(xué)校的文化特色和精神風(fēng)貌。舉辦校慶活動，通過校慶慶典、學(xué)術(shù)論壇、校友座談會等系列活動，回顧學(xué)校的發(fā)展歷程，展示學(xué)校的辦學(xué)成就，增強(qiáng)師生和校友的歸屬感和榮譽(yù)感。在學(xué)校70周年校慶時，舉辦了一系列高水平的學(xué)術(shù)論壇，邀請了國內(nèi)外知名專家學(xué)者和校友參加，共同探討學(xué)科發(fā)展前沿問題，展示了學(xué)校的學(xué)術(shù)實力和國際影響力。開展校園文化節(jié)、科技節(jié)、藝術(shù)節(jié)等活動，豐富師生的課余生活，營造濃厚的校園文化氛圍。在校園文化節(jié)中，舉辦各類文藝演出、文化展覽、社團(tuán)活動等，展示學(xué)生的才藝和綜合素質(zhì)，體現(xiàn)學(xué)校的文化特色和育人成果。通過這些文化活動的開展，吸引社會各界的關(guān)注，提升學(xué)校的品牌形象。六、案例分析：成功經(jīng)驗與借鑒意義6.1典型案例介紹中國石油大學(xué)（華東）與中國石化勝利油田的產(chǎn)學(xué)研合作堪稱典范，雙方在長期的合作中，實現(xiàn)了資源共享、優(yōu)勢互補(bǔ)，取得了豐碩的成果。在人才培養(yǎng)方面，學(xué)校與勝利油田共同制定人才培養(yǎng)方案，根據(jù)油田的實際需求，調(diào)整專業(yè)設(shè)置和課程內(nèi)容，為油田定向培養(yǎng)了大量高素質(zhì)的石油工程專業(yè)人才。學(xué)校開設(shè)了石油工程、資源勘查工程等專業(yè)的“勝利油田班”，采用“訂單式”培養(yǎng)模式，學(xué)生在學(xué)習(xí)期間不僅接受系統(tǒng)的專業(yè)知識教育，還能到勝利油田進(jìn)行實習(xí)和實踐，深入了解油田的生產(chǎn)運營流程，畢業(yè)后直接進(jìn)入勝利油田工作。這種培養(yǎng)模式既滿足了油田對專業(yè)人才的需求，又提高了學(xué)生的就業(yè)競爭力，實現(xiàn)了學(xué)校、企業(yè)和學(xué)生的三方共贏。在科研合作上，雙方聯(lián)合開展了一系列科研項目，共同攻克了石油勘探、開發(fā)、煉化等領(lǐng)域的多項技術(shù)難題。其中，關(guān)于提高石油采收率的科研項目，雙方投入了大量的人力、物力和財力，組建了由學(xué)?？蒲腥藛T和油田技術(shù)骨干組成的聯(lián)合科研團(tuán)隊。經(jīng)過多年的努力，該項目取得了重大突破，研發(fā)出了一系列具有自主知識產(chǎn)權(quán)的提高石油采收率技術(shù)，如新型驅(qū)油劑的研發(fā)、油藏數(shù)值模擬技術(shù)的優(yōu)化等。這些技術(shù)在勝利油田的多個油區(qū)得到了廣泛應(yīng)用，有效提高了原油產(chǎn)量，為油田帶來了巨大的經(jīng)濟(jì)效益。該項目還獲得了多項省部級科技獎勵，提升了學(xué)校和企業(yè)在石油領(lǐng)域的科研水平和影響力。在平臺建設(shè)方面，學(xué)校與勝利油田共建了多個科研平臺，如聯(lián)合實驗室、工程技術(shù)研究中心等。這些平臺整合了雙方的科研資源，為科研人員提供了良好的科研條件和合作交流的平臺。在聯(lián)合實驗室中，學(xué)校和油田的科研人員可以共享先進(jìn)的實驗設(shè)備和科研數(shù)據(jù)，共同開展前沿性的科研項目。工程技術(shù)研究中心則主要負(fù)責(zé)將科研成果轉(zhuǎn)化為實際生產(chǎn)力，為油田的生產(chǎn)實踐提供技術(shù)支持和服務(wù)。通過這些科研平臺的建設(shè)，學(xué)校和企業(yè)的產(chǎn)學(xué)研合作更加緊密，實現(xiàn)了科研成果的快速轉(zhuǎn)化和應(yīng)用。2022年，中國石油大學(xué)（華東）曾面臨一起輿情危機(jī)事件。當(dāng)時，學(xué)校某學(xué)院的一名學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)平臺上發(fā)布了一篇關(guān)于學(xué)校食堂衛(wèi)生問題的帖子，稱在食堂飯菜中發(fā)現(xiàn)了異物，引發(fā)了大量學(xué)生的關(guān)注和討論。該帖子迅速在網(wǎng)絡(luò)上傳播開來，一些媒體也對此進(jìn)行了報道，對學(xué)校的形象造成了一定的負(fù)面影響。學(xué)校在發(fā)現(xiàn)輿情后，立即啟動了危機(jī)管理機(jī)制。成立了由校領(lǐng)導(dǎo)牽頭，宣傳部、后勤管理處、學(xué)生工作處等相關(guān)部門組成的輿情應(yīng)對工作小組，明確了各部門的職責(zé)和分工。宣傳部負(fù)責(zé)輿情監(jiān)測和信息發(fā)布，后勤管理處負(fù)責(zé)對食堂衛(wèi)生問題進(jìn)行調(diào)查和整改，學(xué)生工作處負(fù)責(zé)與學(xué)生進(jìn)行溝通和安撫。學(xué)校通過官方微博、微信公眾號等新媒體平臺，及時發(fā)布了關(guān)于食堂衛(wèi)生問題的調(diào)查進(jìn)展和處理結(jié)果。詳細(xì)說明了學(xué)校已經(jīng)對食堂進(jìn)行了全面檢查，對涉事菜品進(jìn)行了封存和檢驗，并對相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行了嚴(yán)肅處理。同時，學(xué)校還表示將進(jìn)一步加強(qiáng)食堂管理，建立健全食品安全監(jiān)督機(jī)制，確保學(xué)生的飲食安全。學(xué)校還積極與媒體進(jìn)行溝通，向媒體提供真實、準(zhǔn)確的信息，引導(dǎo)媒體客觀、公正地報道事件。通過媒體的正面報道，有效緩解了輿情壓力，提升了學(xué)校的形象。在整個輿情應(yīng)對過程中，學(xué)校始終堅持及時、透明、負(fù)責(zé)的原則，積極回應(yīng)學(xué)生和社會的關(guān)切，采取有效措施解決問題，成功化解了輿情危機(jī)，維護(hù)了學(xué)校的穩(wěn)定和發(fā)展。6.2案例分析與啟示中國石油大學(xué)（華東）與中國石化勝利油田的產(chǎn)學(xué)研合作之所以取得成功，有多方面的原因。從合作理念來看，雙方秉持著互利共贏的原則，充分認(rèn)識到彼此的需求和優(yōu)勢。學(xué)校需要實踐平臺來檢驗科研成果，培養(yǎng)適應(yīng)企業(yè)需求的人才；勝利油田則渴望借助學(xué)校的科研力量和人才資源，解決生產(chǎn)中的技術(shù)難題，提升企業(yè)的核心競爭力。這種相互依存的關(guān)系為合作奠定了堅實的基礎(chǔ)。在合作模式上，雙方采用了多元化的合作方式，包括人才培養(yǎng)、科研合作和平臺建設(shè)等。“訂單式”人才培養(yǎng)模式根據(jù)企業(yè)的實際需求定制人才，提高了人才培養(yǎng)的針對性和實用性。聯(lián)合科研團(tuán)隊匯聚了雙方的優(yōu)勢力量，實現(xiàn)了科研資源的優(yōu)化配置。共建科研平臺則為合作提供了長期穩(wěn)定的支撐，促進(jìn)了科研成果的轉(zhuǎn)化和應(yīng)用。在合作保障方面，雙方建立了完善的溝通協(xié)調(diào)機(jī)制和利益分配機(jī)制。定期召開合作交流會議，及時解決合作過程中出現(xiàn)的問題。合理的利益分配機(jī)制確保了雙方在合作中的權(quán)益，激發(fā)了合作的積極性。這一案例對其他基地兩地辦學(xué)高校具有重要的啟示。在人才培養(yǎng)方面，高校應(yīng)加強(qiáng)與企業(yè)的深度合作，根據(jù)企業(yè)需求調(diào)整專業(yè)設(shè)置和課程內(nèi)容，提高人才培養(yǎng)的質(zhì)量和針對性?？梢越梃b中國石油大學(xué)（華東）與勝利油田的“訂單式”培養(yǎng)模式，與企業(yè)聯(lián)合制定人才培養(yǎng)方案，為企業(yè)定向培養(yǎng)專業(yè)人才。在科研合作上，高校應(yīng)積極與企業(yè)聯(lián)合開展科研項目，整合雙方的科研資源，共同攻克行業(yè)關(guān)鍵技術(shù)難題。加強(qiáng)科研平臺建設(shè)，為科研合作提供良好的條件和環(huán)境。在合作機(jī)制方面，高校應(yīng)建立健全與企業(yè)的溝通協(xié)調(diào)機(jī)制和利益分配機(jī)制，確保合作的順利進(jìn)行。定期與企業(yè)進(jìn)行溝通交流，了解企業(yè)的需求和意見，及時調(diào)整合作策略。合理分配合作成果帶來的利益，保障雙方的權(quán)益。中國石油大學(xué)（華東）在輿情危機(jī)應(yīng)對方面的成功，得益于其完善的危機(jī)管理機(jī)制和及時有效的應(yīng)對措施。學(xué)校在危機(jī)發(fā)生后，迅速啟動危機(jī)管理機(jī)制，成立專門的工作小組，明確各部門的職責(zé)和分工，確保了危機(jī)應(yīng)對工作的有序進(jìn)行。宣傳部及時發(fā)布信息，掌握輿論主動權(quán)，避免了謠言的傳播和輿情的進(jìn)一步惡化。后勤管理處積極調(diào)查整改，解決實際問題，體現(xiàn)了學(xué)校對學(xué)生關(guān)切的重視。學(xué)生工作處與學(xué)生溝通安撫，穩(wěn)定了學(xué)生的情緒，維護(hù)了校園的穩(wěn)定。這一案例為其他基地兩地辦學(xué)高校提供了寶貴的借鑒。高校應(yīng)建立完善的危機(jī)管理機(jī)制，制定詳細(xì)的應(yīng)急預(yù)案，明確危機(jī)應(yīng)對的流程和責(zé)任分工。加強(qiáng)輿情監(jiān)測，及時發(fā)