高端人群健康管理合同高端人群健康管理服務(wù)合同甲方（客戶）：____________________姓名：__________身份證號(hào)：____________________聯(lián)系電話：__________地址：____________________乙方（健康管理機(jī)構(gòu)）：____________________統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：____________________地址：____________________聯(lián)系人：__________聯(lián)系電話：__________甲乙雙方本著平等自愿、誠實(shí)信用原則，就乙方為甲方提供高端定制化健康管理服務(wù)達(dá)成如下協(xié)議：一、服務(wù)內(nèi)容（專屬定制化）乙方組建多學(xué)科專屬團(tuán)隊(duì)（含全科醫(yī)生、臨床營養(yǎng)師、運(yùn)動(dòng)康復(fù)師、心理顧問、專科專家顧問），為甲方提供以下服務(wù)：（一）深度健康評(píng)估（服務(wù)期內(nèi)1次，簽約后15日內(nèi)完成）1.定制化深度體檢：含心腦血管專項(xiàng)（頸動(dòng)脈超聲+冠脈CTA）、腫瘤早篩（液體活檢+專項(xiàng)標(biāo)志物）、基因風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估（可選，費(fèi)用另行約定）、代謝功能檢測等，報(bào)告由合作三甲醫(yī)院出具；2.生活方式全維度訪談：含飲食結(jié)構(gòu)、運(yùn)動(dòng)習(xí)慣、睡眠質(zhì)量、壓力水平、家族病史等，形成《健康基線報(bào)告》；3.專科專家會(huì)診：針對(duì)異常指標(biāo)，對(duì)接2名以上同領(lǐng)域副高及以上專家出具會(huì)診意見。（二）個(gè)性化健康管理方案（簽約后20日內(nèi)交付）1.飲食方案：定制分餐食譜（含食材溯源、烹飪指導(dǎo)），對(duì)接高端食材供應(yīng)商（費(fèi)用甲方自理）；2.運(yùn)動(dòng)方案：專屬運(yùn)動(dòng)教練（每周2次1對(duì)1指導(dǎo)，含場地對(duì)接），含康復(fù)訓(xùn)練（若有慢病/損傷）；3.慢病管理（若適用）：專科醫(yī)生定期隨訪（每2周1次），用藥調(diào)整、并發(fā)癥監(jiān)測；4.心理疏導(dǎo)：每月1次1對(duì)1咨詢，緊急心理干預(yù)（響應(yīng)時(shí)間≤30分鐘）；5.應(yīng)急醫(yī)療預(yù)案：針對(duì)甲方潛在健康風(fēng)險(xiǎn)制定專屬應(yīng)急方案（含突發(fā)疾病處置流程、急救藥品清單）。（三）持續(xù)服務(wù)支持（服務(wù)期內(nèi)）1.專屬對(duì)接人：24小時(shí)在崗（聯(lián)系電話：__________），負(fù)責(zé)所有服務(wù)協(xié)調(diào)；2.優(yōu)先就醫(yī)通道：合作三甲醫(yī)院專家掛號(hào)（≤24小時(shí)）、會(huì)診（≤48小時(shí)）、住院安排（≤72小時(shí)），含特需病房對(duì)接；3.定期隨訪：每月1次電話隨訪，每季度1次線下復(fù)盤（更新方案），年度1次全面評(píng)估；4.數(shù)字化健康檔案：加密存儲(chǔ)（異地備份），甲方可通過專屬APP查閱所有報(bào)告、方案（授權(quán)范圍內(nèi)），檔案保存期限≥10年；5.增值服務(wù)（含在總費(fèi)用內(nèi)）：年度高端體檢套餐升級(jí)、2次健康養(yǎng)生沙龍、專屬健康禮品（每半年1次）。二、服務(wù)期限自______年______月______日起至______年______月______日止，共12個(gè)月。服務(wù)期滿前30日，雙方可協(xié)商續(xù)約，續(xù)約協(xié)議需書面確認(rèn)。三、費(fèi)用及支付1.總服務(wù)費(fèi)用：人民幣_(tái)_____元（大寫：____________________），含專屬團(tuán)隊(duì)服務(wù)費(fèi)、方案制定費(fèi)、隨訪費(fèi)、增值服務(wù)費(fèi)；不含體檢費(fèi)、藥品費(fèi)、食材費(fèi)、海外醫(yī)療實(shí)際費(fèi)用（需另行支付）。2.支付方式：-簽約后3日內(nèi)支付全款的50%：人民幣_(tái)_____元；-服務(wù)滿6個(gè)月當(dāng)日支付剩余50%：人民幣_(tái)_____元；3.發(fā)票：乙方在收到每筆款項(xiàng)后5個(gè)工作日內(nèi)，開具增值稅普通發(fā)票（或?qū)Ｓ冒l(fā)票，需甲方提供一般納稅人資質(zhì)）。四、雙方權(quán)利義務(wù)（一）甲方權(quán)利1.獲得本合同約定的全部服務(wù)；2.查閱、復(fù)制自身健康檔案（需提前1個(gè)工作日通知乙方）；3.對(duì)服務(wù)質(zhì)量提出異議，要求乙方在3個(gè)工作日內(nèi)整改；4.符合本合同約定情形時(shí)，解除合同并要求賠償。（二）甲方義務(wù)1.提供真實(shí)、完整的健康信息（既往病史、用藥、過敏史、生活習(xí)慣等），虛假信息導(dǎo)致服務(wù)失誤的，甲方自行承擔(dān)全部責(zé)任；2.配合乙方的評(píng)估、隨訪、方案執(zhí)行（如按食譜飲食、定期運(yùn)動(dòng)）；3.按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用；4.不得泄露乙方的服務(wù)流程、合作專家信息等商業(yè)秘密。（三）乙方權(quán)利1.收取本合同約定的服務(wù)費(fèi)用；2.要求甲方提供真實(shí)健康信息，甲方拒不提供的，乙方有權(quán)暫停對(duì)應(yīng)服務(wù)（需書面通知甲方）；3.因不可抗力無法履行服務(wù)時(shí)，可協(xié)商調(diào)整服務(wù)內(nèi)容/期限。（四）乙方義務(wù)1.專屬團(tuán)隊(duì)成員需具備相應(yīng)資質(zhì)（醫(yī)生需持執(zhí)業(yè)醫(yī)師證，營養(yǎng)師需持注冊(cè)營養(yǎng)師證等），服務(wù)前向甲方公示資質(zhì)；2.嚴(yán)格保密甲方健康信息：不得向任何第三方泄露（法律規(guī)定、甲方書面授權(quán)除外），乙方員工需簽訂保密協(xié)議；3.按約定時(shí)間、質(zhì)量提供服務(wù)，不得擅自變更服務(wù)內(nèi)容（如需變更需經(jīng)甲方書面同意）；4.應(yīng)急響應(yīng)：突發(fā)健康問題時(shí)，1小時(shí)內(nèi)對(duì)接急救資源（含直升機(jī)救援可選，費(fèi)用另行約定）；5.服務(wù)失誤時(shí)，及時(shí)向甲方道歉并承擔(dān)賠償責(zé)任。五、違約責(zé)任（一）甲方違約1.未按時(shí)支付費(fèi)用：逾期3日以上，按日0.05%支付違約金；逾期15日以上，乙方有權(quán)解除合同，已支付費(fèi)用不予退還，甲方需支付總費(fèi)用20%的違約金；2.擅自解除合同（無正當(dāng)理由）：需支付總費(fèi)用30%的違約金；3.提供虛假信息導(dǎo)致乙方損失：甲方需賠償乙方實(shí)際損失。（二）乙方違約1.未按約定提供服務(wù)（如專屬團(tuán)隊(duì)缺失、服務(wù)內(nèi)容遺漏）：按日0.1%支付違約金，累計(jì)超過10日，甲方有權(quán)解除合同，乙方需退還已支付費(fèi)用，并支付總費(fèi)用20%的違約金；2.泄露甲方健康信息：需支付總費(fèi)用50%的違約金，若造成甲方名譽(yù)、隱私損害，需承擔(dān)全部賠償責(zé)任（含精神損害撫慰金）；3.應(yīng)急響應(yīng)延誤（超過約定時(shí)間）導(dǎo)致甲方損害：乙方需承擔(dān)對(duì)應(yīng)醫(yī)療費(fèi)用及實(shí)際損失（不超過總費(fèi)用的5倍）；4.服務(wù)人員無資質(zhì)：甲方有權(quán)解除合同，乙方退還已支付費(fèi)用，并支付總費(fèi)用30%的違約金。六、爭議解決因本合同產(chǎn)生的爭議，雙方先協(xié)商解決；協(xié)商不成的，提交甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決。七、其他條款1.不可抗力：因疫情、自然災(zāi)害等不可抗力導(dǎo)致無法履行服務(wù)，雙方互不承擔(dān)責(zé)任，但需及時(shí)通知對(duì)方（24小時(shí)內(nèi)），協(xié)商調(diào)整服務(wù)期限或內(nèi)容；2.合同變更：需雙方書面協(xié)商一致，簽訂補(bǔ)充協(xié)議；3.通知：所有通知需以書面形式（郵件/快遞）發(fā)送至本合同約定地址，變更聯(lián)系方式需提前10日通知對(duì)方；4.