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第=PAGE1*2-11頁(yè)(共=NUMPAGES1*22頁(yè))PAGE房產(chǎn)銷售誠(chéng)信承諾書[9篇]房產(chǎn)銷售誠(chéng)信承諾書第(1)篇為保證__________工作順利開展:一、行為準(zhǔn)則以誠(chéng)信為本,嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)及相關(guān)行業(yè)規(guī)范,堅(jiān)決杜絕虛假宣傳、欺詐銷售等違規(guī)行為。尊重客戶權(quán)益,維護(hù)市場(chǎng)秩序,提升行業(yè)形象。堅(jiān)持公平、公正、公開的原則,保證房產(chǎn)交易過(guò)程透明、合法、高效。二、職業(yè)操守恪守職業(yè)道德,誠(chéng)實(shí)守信,自覺抵制不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)。在銷售過(guò)程中,如實(shí)向客戶披露房產(chǎn)信息,包括但不限于產(chǎn)權(quán)狀況、周邊環(huán)境、物業(yè)管理、潛在風(fēng)險(xiǎn)等,不得隱瞞或誤導(dǎo)客戶。以專業(yè)素養(yǎng)服務(wù)客戶,耐心解答疑問,提供真實(shí)可靠的購(gòu)房建議。三、信息披露全面、準(zhǔn)確、及時(shí)地公示房產(chǎn)相關(guān)資料,包括但不限于房產(chǎn)證、土地證、稅務(wù)證明、維修基金繳納情況等。對(duì)房產(chǎn)的瑕疵、限制或潛在糾紛,明確告知客戶,保證客戶在充分知情的前提下做出購(gòu)買決定。不得偽造、篡改或銷毀相關(guān)文件,保證信息來(lái)源合法、真實(shí)。四、交易流程規(guī)范嚴(yán)格執(zhí)行合同管理制度,保證合同條款清晰、完整,無(wú)歧義。在交易過(guò)程中,配合客戶完成必要的法律手續(xù),包括但不限于房屋交接、資金監(jiān)管、產(chǎn)權(quán)過(guò)戶等。不得擅自更改合同內(nèi)容或設(shè)置不合理障礙,保障交易各方的合法權(quán)益。五、客戶服務(wù)保障建立完善的客戶服務(wù)體系,及時(shí)響應(yīng)客戶需求,妥善處理客戶投訴。對(duì)售前、售中、售后各環(huán)節(jié)提供持續(xù)服務(wù),保證客戶滿意度。定期開展業(yè)務(wù)培訓(xùn),提升團(tuán)隊(duì)專業(yè)能力,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏得客戶信賴。六、風(fēng)險(xiǎn)防控措施每日開展__________次安全檢查,保證銷售場(chǎng)所及交易流程符合安全標(biāo)準(zhǔn)。建立風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制,對(duì)可能出現(xiàn)的交易糾紛、法律風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行提前干預(yù)。加強(qiáng)內(nèi)部監(jiān)督,防范利益沖突,保證銷售行為合規(guī)合法。七、廉潔自律嚴(yán)禁收受客戶或第三方賄賂,拒絕任何形式的回扣、提成或不當(dāng)利益。保持廉潔從業(yè),維護(hù)公司及行業(yè)的良好聲譽(yù)。如發(fā)覺違規(guī)行為,主動(dòng)向有關(guān)部門舉報(bào),配合調(diào)查處理。八、責(zé)任追究對(duì)違反本承諾書的行為,愿意承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,包括但不限于經(jīng)濟(jì)賠償、行政處分、行業(yè)禁入等。接受上級(jí)主管部門及社會(huì)公眾的監(jiān)督,定期進(jìn)行自我評(píng)估,持續(xù)改進(jìn)工作質(zhì)量。九、協(xié)作配合積極與部門、行業(yè)協(xié)會(huì)、金融機(jī)構(gòu)等保持溝通,協(xié)同推進(jìn)房產(chǎn)銷售工作。配合相關(guān)檢查、審計(jì)及評(píng)估,保證工作符合政策要求。承諾人簽名留白簽訂日期留白房產(chǎn)銷售誠(chéng)信承諾書第(2)篇承諾方類型:□企業(yè)□個(gè)人□其他__________鑒于房產(chǎn)銷售活動(dòng)涉及重大經(jīng)濟(jì)利益和民生關(guān)切,為維護(hù)市場(chǎng)秩序,保障交易雙方合法權(quán)益,營(yíng)造公平、透明、誠(chéng)信的交易環(huán)境,承諾方在遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范的基礎(chǔ)上,特此作出如下承諾:一、承諾內(nèi)容1.承諾事項(xiàng)(1)承諾方在房產(chǎn)銷售活動(dòng)中,將嚴(yán)格遵守《_________合同法》《_________消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等相關(guān)法律法規(guī),以及地方性法規(guī)和政策要求,保證銷售行為合法合規(guī)。(2)承諾方保證所提供的房產(chǎn)信息真實(shí)、準(zhǔn)確、完整,包括但不限于房產(chǎn)證號(hào)、產(chǎn)權(quán)性質(zhì)、面積、戶型、朝向、樓層、附屬設(shè)施、周邊環(huán)境、交易歷史等,不得提供虛假或誤導(dǎo)性信息。(3)承諾方承諾在銷售過(guò)程中,將如實(shí)告知房產(chǎn)的潛在風(fēng)險(xiǎn)和限制條件,如抵押、查封、產(chǎn)權(quán)糾紛等,避免給交易雙方造成經(jīng)濟(jì)損失。(4)承諾方將按照國(guó)家及地方規(guī)定,向購(gòu)房者提供完整的房產(chǎn)交易文件和資料,包括但不限于房產(chǎn)證、土地使用證、合同范本、費(fèi)用清單等,并協(xié)助辦理相關(guān)交易手續(xù)。(5)承諾方承諾在交易過(guò)程中,將尊重購(gòu)房者的知情權(quán)、選擇權(quán)和公平交易權(quán),不得強(qiáng)迫交易或進(jìn)行欺詐性銷售。(6)承諾方將嚴(yán)格遵守價(jià)格政策,明碼標(biāo)價(jià),不得進(jìn)行價(jià)格欺詐或哄抬房?jī)r(jià)等行為。(7)承諾方承諾在售后服務(wù)中,將積極履行保修義務(wù),及時(shí)響應(yīng)購(gòu)房者的投訴和需求,提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)。二、執(zhí)行規(guī)范2.實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)(1)承諾方將建立內(nèi)部管理制度,明確銷售人員的職責(zé)和行為規(guī)范,保證銷售人員具備相應(yīng)的專業(yè)知識(shí)和職業(yè)道德。(2)承諾方將定期對(duì)銷售人員進(jìn)行法律法規(guī)和業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn),提高其合規(guī)意識(shí)和業(yè)務(wù)能力。(3)承諾方將設(shè)立專門的客戶服務(wù)部門,負(fù)責(zé)處理購(gòu)房者的咨詢、投訴和建議,保證客戶問題得到及時(shí)解決。(4)承諾方將建立房產(chǎn)信息核查機(jī)制,保證所提供的房產(chǎn)信息真實(shí)可靠,避免因信息錯(cuò)誤導(dǎo)致交易糾紛。(5)承諾方將采用信息化手段,建立房產(chǎn)銷售管理系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)銷售過(guò)程的透明化和可追溯性。(6)承諾方將積極配合部門開展的監(jiān)督檢查活動(dòng),如實(shí)提供相關(guān)資料,接受監(jiān)督檢查。三、評(píng)估機(jī)制3.監(jiān)督考核(1)承諾方將建立內(nèi)部監(jiān)督機(jī)制,設(shè)立專門監(jiān)督崗位,負(fù)責(zé)對(duì)銷售活動(dòng)進(jìn)行日常監(jiān)督和檢查。(2)承諾方將定期開展內(nèi)部考核,評(píng)估銷售人員的合規(guī)經(jīng)營(yíng)情況和客戶滿意度,考核結(jié)果將作為績(jī)效考核的重要依據(jù)。(3)承諾方將積極配合行業(yè)協(xié)會(huì)開展的行業(yè)自律活動(dòng),接受行業(yè)協(xié)會(huì)的監(jiān)督和指導(dǎo)。(4)承諾方將設(shè)立客戶投訴處理機(jī)制,對(duì)客戶投訴進(jìn)行及時(shí)調(diào)查和處理,并將處理結(jié)果反饋給客戶。(5)承諾方將建立客戶滿意度調(diào)查制度,定期對(duì)客戶進(jìn)行滿意度調(diào)查,知曉客戶需求和意見,持續(xù)改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。(6)__________項(xiàng)指標(biāo)納入年度考核,考核結(jié)果將直接影響相關(guān)責(zé)任人的績(jī)效和獎(jiǎng)懲。四、效力調(diào)整4.生效變更(1)本承諾書自承諾方簽署之日起生效,具有法律約束力。(2)承諾方承諾將嚴(yán)格遵守本承諾書中的各項(xiàng)承諾,如有違反,將承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。(3)本承諾書的內(nèi)容將根據(jù)國(guó)家法律法規(guī)和行業(yè)政策的變化進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整,保證承諾書的合法性和有效性。(4)承諾方發(fā)生合并、分立、重組等重大事項(xiàng)時(shí),本承諾書將自動(dòng)延伸至承繼主體,承繼主體應(yīng)繼續(xù)履行本承諾書中的各項(xiàng)承諾。(5)承諾方有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況對(duì)本承諾書的內(nèi)容進(jìn)行修改和完善,但修改內(nèi)容不得違反國(guó)家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范。承諾人簽名:____________________簽訂日期:____________________房產(chǎn)銷售誠(chéng)信承諾書第(3)篇承諾書編號(hào):__________。1.定義條款1.1本承諾書所指的房產(chǎn)銷售活動(dòng),包括但不限于房產(chǎn)信息的發(fā)布、房產(chǎn)交易撮合、房產(chǎn)交易合同簽訂及履行等環(huán)節(jié)。1.2房產(chǎn)銷售信息指本承諾涉及的特定房產(chǎn)項(xiàng)目信息,包括但不限于房產(chǎn)位置、面積、價(jià)格、產(chǎn)權(quán)狀況等。1.3交易資金指本承諾涉及的特定房產(chǎn)交易過(guò)程中涉及的款項(xiàng),包括購(gòu)房款、稅費(fèi)、中介費(fèi)等。1.4服務(wù)質(zhì)量指本承諾涉及的特定房產(chǎn)銷售服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),包括信息真實(shí)性、交易安全性、客戶滿意度等。2.承諾范圍2.1實(shí)施主體2.1.1本承諾書由__________(以下簡(jiǎn)稱“承諾人”)簽署并履行。2.1.2承諾人承諾在本承諾書簽署后,嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī),規(guī)范房產(chǎn)銷售行為。2.2實(shí)施對(duì)象2.2.1本承諾書適用于承諾人所有涉及房產(chǎn)銷售的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。2.2.2承諾人承諾對(duì)房產(chǎn)銷售對(duì)象提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的房產(chǎn)銷售信息。2.3實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)2.3.1房產(chǎn)銷售信息必須真實(shí)、準(zhǔn)確、完整,不得發(fā)布虛假或誤導(dǎo)性信息。2.3.2房產(chǎn)交易過(guò)程必須合法、合規(guī),保障交易安全。2.3.3房產(chǎn)銷售服務(wù)必須符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),提升客戶滿意度。3.保障機(jī)制3.1資金保障3.1.1承諾人承諾設(shè)立專門賬戶,用于管理房產(chǎn)交易資金,保證資金安全。3.1.2承諾人承諾嚴(yán)格遵守資金管理制度,不得挪用或侵占交易資金。3.2人員保障3.2.1承諾人承諾配備專業(yè)、合格的房產(chǎn)銷售人員,保證服務(wù)質(zhì)量。3.2.2承諾人承諾對(duì)房產(chǎn)銷售人員進(jìn)行定期培訓(xùn),提升專業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)水平。3.3技術(shù)保障3.3.1承諾人承諾采用先進(jìn)的技術(shù)手段,保證房產(chǎn)銷售信息的真實(shí)性和安全性。3.3.2承諾人承諾建立完善的售后服務(wù)體系,及時(shí)解決客戶問題。4.違約認(rèn)定4.1輕微違約4.1.1承諾人發(fā)布的信息存在輕微錯(cuò)誤或遺漏,但未對(duì)客戶造成重大損失的。4.1.2承諾人對(duì)客戶的承諾未完全履行,但未達(dá)到重大違約標(biāo)準(zhǔn)的。4.2重大違約4.2.1承諾人發(fā)布虛假或誤導(dǎo)性房產(chǎn)銷售信息,導(dǎo)致客戶遭受重大損失的。4.2.2承諾人挪用或侵占房產(chǎn)交易資金,嚴(yán)重?fù)p害客戶利益的。4.2.3承諾人違反相關(guān)法律法規(guī),造成嚴(yán)重社會(huì)影響的。5.爭(zhēng)議解決5.1協(xié)商5.1.1若發(fā)生爭(zhēng)議,承諾人首先與客戶進(jìn)行協(xié)商,尋求和解方案。5.1.2協(xié)商過(guò)程中,承諾人承諾真誠(chéng)溝通,積極解決問題。5.2仲裁5.2.1若協(xié)商未果,雙方可提交仲裁委員會(huì)進(jìn)行仲裁。5.2.2仲裁依據(jù)相關(guān)法律法規(guī),保證公正、公平。5.3訴訟5.3.1若仲裁未果,雙方可向人民法院提起訴訟。5.3.2訴訟依據(jù)相關(guān)法律法規(guī),保證合法、合規(guī)。根據(jù)《___________________法》第__條,承諾人承諾嚴(yán)格遵守本承諾書內(nèi)容,如有違反,愿承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。承諾人簽名:____________________簽訂日期:____________________房產(chǎn)銷售誠(chéng)信承諾書第(4)篇承諾方:__________接收方:__________1.承諾依據(jù)承諾方基于對(duì)房產(chǎn)銷售行業(yè)相關(guān)法律法規(guī)的深刻理解,以及對(duì)市場(chǎng)秩序和消費(fèi)者權(quán)益的高度重視,本著誠(chéng)信、公正、透明的原則,就房產(chǎn)銷售活動(dòng)中的行為規(guī)范作出如下承諾。本承諾旨在明確承諾方的責(zé)任與義務(wù),保證房產(chǎn)銷售行為的合法合規(guī),維護(hù)市場(chǎng)公平競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,保障交易各方的合法權(quán)益。2.行為規(guī)范承諾方承諾在房產(chǎn)銷售過(guò)程中嚴(yán)格遵守以下行為規(guī)范:(1)承諾方保證所提供的房產(chǎn)信息真實(shí)、準(zhǔn)確、完整,無(wú)任何虛假宣傳或誤導(dǎo)性陳述,保證房源信息與實(shí)際交付情況一致;(2)承諾方承諾在銷售過(guò)程中遵循公平競(jìng)爭(zhēng)原則,不采用不正當(dāng)手段排擠競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,不進(jìn)行惡意價(jià)格競(jìng)爭(zhēng);(3)承諾方承諾尊重客戶隱私,對(duì)客戶個(gè)人信息嚴(yán)格保密,未經(jīng)客戶同意不得泄露或用于其他商業(yè)用途;(4)承諾方承諾在交易過(guò)程中充分披露房產(chǎn)的潛在風(fēng)險(xiǎn)和限制條件,保證客戶在知情的前提下做出交易決策;(5)承諾方承諾遵守合同約定,按時(shí)履行交付義務(wù),不設(shè)置任何不合理障礙;(6)承諾方承諾積極配合相關(guān)部門的監(jiān)管,主動(dòng)接受市場(chǎng)監(jiān)督,及時(shí)整改存在的問題。3.進(jìn)程安排承諾方為保證承諾內(nèi)容的全面實(shí)施,制定以下階段性安排:第一階段:至__________年__________月__________日,完成內(nèi)部制度修訂,明確責(zé)任分工,組織全體員工進(jìn)行相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范的培訓(xùn)。第二階段:至__________年__________月__________日,建立客戶信息管理臺(tái)賬,完善房源信息核查機(jī)制,保證所有宣傳材料經(jīng)審核后發(fā)布。第三階段:至__________年__________月__________日,實(shí)施銷售行為自查機(jī)制,每月進(jìn)行一次內(nèi)部審計(jì),及時(shí)發(fā)覺并糾正問題。第四階段:持續(xù)開展行業(yè)交流與合作,定期邀請(qǐng)行業(yè)專家進(jìn)行指導(dǎo),提升服務(wù)質(zhì)量和合規(guī)水平。4.資源配置承諾方承諾為承諾內(nèi)容的落實(shí)提供必要的資源支持:(1)配備__________名專業(yè)人員負(fù)責(zé)實(shí)施本承諾,保證責(zé)任到人;(2)設(shè)立專項(xiàng)預(yù)算,用于客戶投訴處理、信息核查及培訓(xùn)等事項(xiàng);(3)建立信息化管理平臺(tái),實(shí)現(xiàn)銷售數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)監(jiān)控與分析;(4)與__________機(jī)構(gòu)合作,開展第三方評(píng)估,保證承諾的有效執(zhí)行。5.監(jiān)督機(jī)制承諾方接受市場(chǎng)和社會(huì)的監(jiān)督,并引入第三方評(píng)估機(jī)制:(1)由__________機(jī)構(gòu)進(jìn)行年度評(píng)估,對(duì)承諾履行情況進(jìn)行客觀評(píng)價(jià);(2)設(shè)立投訴渠道,接受客戶及相關(guān)部門的監(jiān)督,對(duì)投訴內(nèi)容及時(shí)調(diào)查處理;(3)定期公示承諾履行情況,接受公眾評(píng)議;(4)對(duì)評(píng)估結(jié)果及整改措施進(jìn)行公示,保證透明度。6.獎(jiǎng)懲條款承諾方承諾對(duì)違反本承諾的行為承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任:(1)如發(fā)覺虛假宣傳或誤導(dǎo)性陳述,承諾方將立即停止相關(guān)行為,退還客戶已支付款項(xiàng),并賠償因此造成的損失;(2)對(duì)違反客戶隱私保護(hù)規(guī)定的行為,承諾方將依法承擔(dān)賠償責(zé)任,并追究相關(guān)人員的責(zé)任;(3)如評(píng)估機(jī)構(gòu)認(rèn)定承諾履行不合格,承諾方將根據(jù)評(píng)估意見進(jìn)行整改,并支付相應(yīng)罰款;(4)對(duì)嚴(yán)重違反承諾的行為,承諾方將向行業(yè)主管部門報(bào)告,并接受相應(yīng)的行政處罰。承諾人簽名:__________簽訂日期:__________年__________月__________日房產(chǎn)銷售誠(chéng)信承諾書第(5)篇合同編號(hào):__________一、承諾事項(xiàng)定義1.1本單位承諾__________事項(xiàng)符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),并嚴(yán)格遵守《_________房地產(chǎn)管理法》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定。1.2本單位承諾提供的房產(chǎn)信息真實(shí)、準(zhǔn)確、完整,包括但不限于房產(chǎn)證號(hào)、面積、結(jié)構(gòu)、權(quán)屬狀況等,無(wú)任何隱瞞或虛假陳述。1.3本單位承諾在銷售過(guò)程中,不存在誤導(dǎo)性宣傳或欺詐行為,保證購(gòu)房者合法權(quán)益不受侵害。二、實(shí)施準(zhǔn)則2.1本單位承諾__________事項(xiàng)按照合同約定履行,保證銷售行為規(guī)范合法,符合行業(yè)監(jiān)管要求。2.2本單位承諾__________事項(xiàng)在銷售場(chǎng)所及宣傳資料中明示相關(guān)權(quán)利義務(wù),無(wú)任何歧義或遺漏。2.3本單位承諾__________事項(xiàng)對(duì)購(gòu)房者提出的疑問及時(shí)予以書面答復(fù),并配合相關(guān)主管部門的監(jiān)督檢查。三、違約責(zé)任3.1若本單位違反本承諾書任何條款,構(gòu)成違約的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,包括但不限于退還購(gòu)房款、賠償損失及支付違約金。3.2若因本單位違約行為給購(gòu)房者造成名譽(yù)或財(cái)產(chǎn)損失的,應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任,并接受市場(chǎng)監(jiān)督管理部門的行政處罰。3.3本單位承諾__________事項(xiàng)違約責(zé)任的具體內(nèi)容以雙方簽訂的合同為準(zhǔn),但本單位不得以任何理由免除責(zé)任。四、生效條款4.1本承諾書自簽訂之日起生效,具有法律約束力,直至合同履行完畢或解除止。4.2本承諾書一式兩份,本單位及購(gòu)房者各執(zhí)一份,具有同等法律效力。4.3本單位承諾__________事項(xiàng)法律效力不受任何第三方因素影響。特此鄭重承諾承諾人簽名:__________簽訂日期:__________房產(chǎn)銷售誠(chéng)信承諾書第(6)篇為規(guī)范__________行為,特制定本承諾書,以維護(hù)房地產(chǎn)市場(chǎng)秩序,保障購(gòu)房者的合法權(quán)益,促進(jìn)市場(chǎng)誠(chéng)信建設(shè)。一、基本準(zhǔn)則1.承諾人嚴(yán)格遵守國(guó)家及地方關(guān)于房地產(chǎn)銷售的各項(xiàng)法律法規(guī),保證所有銷售行為合法合規(guī),杜絕虛假宣傳、欺詐銷售等違規(guī)行為。2.承諾人堅(jiān)持誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)原則,以真實(shí)、準(zhǔn)確的信息向購(gòu)房者提供房產(chǎn)信息,不得隱瞞房產(chǎn)的實(shí)際情況,如產(chǎn)權(quán)狀況、建筑質(zhì)量、周邊環(huán)境等關(guān)鍵要素。3.承諾人尊重購(gòu)房者的知情權(quán)、選擇權(quán)和公平交易權(quán),不得采用不正當(dāng)手段干預(yù)購(gòu)房者決策,保證交易過(guò)程透明、公開。4.承諾人自覺接受市場(chǎng)監(jiān)督和社會(huì)輿論的監(jiān)督,主動(dòng)披露銷售信息,接受購(gòu)房者及相關(guān)部門的質(zhì)詢和檢查。5.承諾人建立內(nèi)部管理機(jī)制,加強(qiáng)員工培訓(xùn),保證所有參與銷售的人員均具備相應(yīng)的資質(zhì)和職業(yè)道德,杜絕個(gè)人違規(guī)行為。二、具體承諾1.承諾人保證所售房產(chǎn)的產(chǎn)權(quán)清晰,無(wú)抵押、無(wú)查封等限制交易的情況,并提供真實(shí)的產(chǎn)權(quán)證明文件。如因產(chǎn)權(quán)問題導(dǎo)致交易糾紛,承諾人承擔(dān)全部責(zé)任,并賠償購(gòu)房者因此遭受的損失。2.承諾人提供的房產(chǎn)廣告、宣傳資料內(nèi)容必須真實(shí)可靠,不得夸大房產(chǎn)的優(yōu)勢(shì)或隱瞞其缺陷,如因虛假宣傳導(dǎo)致購(gòu)房者決策失誤,承諾人承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。3.承諾人嚴(yán)格按照合同約定履行銷售義務(wù),不得擅自變更合同內(nèi)容或增加不合理費(fèi)用,保證交易過(guò)程符合法律法規(guī)及合同約定。如因違約行為導(dǎo)致購(gòu)房者損失,承諾人承擔(dān)賠償責(zé)任。4.承諾人承諾在銷售過(guò)程中不得采用暴力、脅迫等手段強(qiáng)迫購(gòu)房者交易,不得設(shè)置隱形條款或附加不合理?xiàng)l件,保證交易自愿、公平。5.承諾人保證房產(chǎn)交付質(zhì)量符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),如因建筑質(zhì)量問題導(dǎo)致購(gòu)房者權(quán)益受損,承諾人負(fù)責(zé)修復(fù)或賠償。三、監(jiān)督機(jī)制1.承諾人承諾積極配合__________部門對(duì)銷售行為的監(jiān)督檢查,如實(shí)提供相關(guān)資料,不得拒絕或阻撓監(jiān)督檢查。2.承諾人設(shè)立投訴處理機(jī)制,設(shè)立專門聯(lián)系方式,及時(shí)處理購(gòu)房者的投訴和舉報(bào),保證問題得到妥善解決。3.承諾人定期向__________部門匯報(bào)銷售情況,包括銷售數(shù)據(jù)、客戶反饋等信息,接受相關(guān)部門的指導(dǎo)和監(jiān)督。4.承諾人承諾如違反本承諾書內(nèi)容,愿意接受相應(yīng)的處罰措施,包括但不限于罰款、暫停銷售資格、列入行業(yè)黑名單等。5.承諾人承諾主動(dòng)參與誠(chéng)信體系建設(shè),積極推動(dòng)行業(yè)自律,與其他市場(chǎng)主體共同維護(hù)房地產(chǎn)市場(chǎng)秩序。__________部門負(fù)責(zé)本承諾的落實(shí)。承諾人簽名:____________________簽訂日期:____________________房產(chǎn)銷售誠(chéng)信承諾書第(7)篇關(guān)于__________項(xiàng)目的承諾1.前期準(zhǔn)備承諾人必須全面知曉項(xiàng)目信息,包括但不限于項(xiàng)目規(guī)劃、房屋質(zhì)量、配套設(shè)施、價(jià)格政策等,保證向客戶提供的所有信息真實(shí)、準(zhǔn)確、完整。必須嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī),嚴(yán)禁提供虛假或誤導(dǎo)性宣傳。必須建立完善的客戶信息管理制度,保護(hù)客戶隱私,嚴(yán)禁泄露客戶資料。本承諾自__________年__月__日起生效。2.實(shí)施過(guò)程承諾人必須嚴(yán)格按照合同約定履行銷售義務(wù),嚴(yán)禁擅自變更合同內(nèi)容或附加不合理?xiàng)l件。必須如實(shí)告知客戶房屋的實(shí)際情況,包括但不限于產(chǎn)權(quán)狀況、質(zhì)量瑕疵等,嚴(yán)禁隱瞞重要信息。必須規(guī)范服務(wù)行為,嚴(yán)禁索要或接受客戶財(cái)物,嚴(yán)禁進(jìn)行不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)。本承諾自__________年__月__日起生效。3.后期評(píng)估承諾人必須及時(shí)跟進(jìn)客戶反饋,妥善處理客戶投訴,保證客戶滿意度。必須配合相關(guān)部門開展項(xiàng)目檢查,嚴(yán)禁弄虛作假。必須持續(xù)改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量,建立長(zhǎng)效監(jiān)督機(jī)制,保證持續(xù)履行承諾。本承諾自__________年__月__日起生效。承諾人簽名:____________________簽訂日期:____________________房產(chǎn)銷售誠(chéng)信承諾書第(8)篇根據(jù)__________協(xié)議合同要求1.基本規(guī)定1.1本承諾書由房產(chǎn)銷售方(以下簡(jiǎn)稱“承諾方”)與購(gòu)房方(以下簡(jiǎn)稱“相對(duì)方”)共同遵守,旨在明確承諾方在房產(chǎn)銷售活動(dòng)中的行為規(guī)范及責(zé)任義務(wù)。1.2承諾方確認(rèn)已充分理解并自愿遵守本承諾書各項(xiàng)條款,且承諾方行為不得違反相關(guān)法律法規(guī)及__________協(xié)議合同(以下簡(jiǎn)稱“原協(xié)議”)的約定。1.3本承諾書所稱“房產(chǎn)”指承諾方向相對(duì)方銷售的位于__________地址的房屋,具體信息以原協(xié)議附件為準(zhǔn)。2.權(quán)利與義務(wù)條款2.1承諾方保證所售房產(chǎn)符合國(guó)家及地方現(xiàn)行的法律法規(guī)要求,包括但不限于土地使用權(quán)、房屋所有權(quán)、建筑質(zhì)量等,且不存在權(quán)屬糾紛、抵押、查封或其他限制交易的情形。2.2承諾方承諾向相對(duì)方提供完整的房產(chǎn)交易文件,包括但不限于房產(chǎn)證、土地使用權(quán)證、建筑質(zhì)量檢測(cè)報(bào)告等,文件內(nèi)容真實(shí)、準(zhǔn)確、完整。2.3承諾方保證房產(chǎn)交付狀態(tài)與原協(xié)議約定的交付標(biāo)準(zhǔn)一致,包括但不限于房屋結(jié)構(gòu)、裝修程度、附屬設(shè)施等。若交付狀態(tài)存在差異,承諾方應(yīng)在相對(duì)方提出后__________日內(nèi)予以整改,逾期未整改的,相對(duì)方有權(quán)要求解除原協(xié)議并要求賠償損失。2.4承諾方承諾在銷售過(guò)程中不存在虛假宣傳、隱瞞重要信息或誤導(dǎo)性陳述的行為,包括但不限于房?jī)r(jià)、付款方式、物業(yè)費(fèi)、周邊配套等。若因承諾方行為導(dǎo)致相對(duì)方產(chǎn)生損失,承諾方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。2.5承諾方保證相對(duì)方在簽訂原協(xié)議后的__________日內(nèi)完成過(guò)戶手續(xù),逾期未完成的,每逾期一日,承諾方應(yīng)向相對(duì)方支付原協(xié)議總價(jià)__________%的違約金,但累計(jì)違約金不超過(guò)__________元。3.責(zé)任與賠償條款3.1承諾方承諾對(duì)因自身行為導(dǎo)致的相對(duì)方損失承擔(dān)賠償責(zé)任,包括但不限于直接經(jīng)濟(jì)損失、合理的律師費(fèi)、訴訟費(fèi)等。3.2若承諾方違反本承諾書第2.1條至2.5條的約定,相對(duì)方有權(quán)要求承諾方承擔(dān)以下責(zé)任:(1)退還已支付的全部款項(xiàng);(2)支付原協(xié)議總價(jià)__________%的違約金;(3)因承諾方行為導(dǎo)致的額外損失由承諾方承擔(dān)。3.3承諾方承諾在簽署本承諾書后,向相對(duì)方提供書面保證函,確認(rèn)本承諾書項(xiàng)下的責(zé)任及義務(wù)將得到履行。4.爭(zhēng)議解決與適用法律條款4.1因本承諾書產(chǎn)生的任何爭(zhēng)議,雙方應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向房產(chǎn)所在地人民法院提起訴訟。4.2本承諾書的解釋、履行及爭(zhēng)議解決均適用_________法律,不受任何其他法律或習(xí)慣的影響。4.3本承諾書自雙方簽字蓋章之日起生效,且其效力獨(dú)立于原協(xié)議,即使原協(xié)議被解除或變更,本承諾書依然有效。4.4本承諾書一式__________份,承諾方執(zhí)__________份,相對(duì)方執(zhí)__________份,具有同等法律效力。5.特別聲明條款5.1承諾方確認(rèn)已仔細(xì)閱讀并完全理解本承諾書所有條款,且不存在任何歧義。5.2若相對(duì)方對(duì)原協(xié)議或本承諾書內(nèi)容提出異議,承諾方應(yīng)在__________日內(nèi)書面回復(fù);逾期未回復(fù)的,視為承諾方同意相對(duì)方的意見。5.3本承諾書所稱“__________指本承諾書涉及的特定技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)”,“__________指原協(xié)議約定的交付標(biāo)準(zhǔn)”,“__________指房產(chǎn)所在地人民法院”等術(shù)語(yǔ),其含義以具體約定為準(zhǔn)。房產(chǎn)銷售誠(chéng)信承諾書第(9)篇承諾方:姓名:__________________證件號(hào)碼號(hào)碼:__________________聯(lián)系方式:__________________地址:__________________一、承諾背景在房地產(chǎn)市場(chǎng)活動(dòng)中,誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)是維護(hù)市場(chǎng)秩序、保障交易安全
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