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雙擁共建走訪慰問聯(lián)絡(luò)員工作改進(jìn)措施雙擁共建走訪慰問是鞏固軍政軍民團(tuán)結(jié)、促進(jìn)社會和諧穩(wěn)定的重要舉措。聯(lián)絡(luò)員作為這項工作的關(guān)鍵執(zhí)行者,其工作成效直接影響走訪慰問的覆蓋面、精準(zhǔn)度和實效性。當(dāng)前,部分聯(lián)絡(luò)員工作存在形式化、表面化問題,需從機(jī)制建設(shè)、能力提升、信息共享、監(jiān)督考核等方面進(jìn)行系統(tǒng)性改進(jìn),確保走訪慰問工作落到實處、見到實效。一、優(yōu)化聯(lián)絡(luò)員選拔與培訓(xùn)機(jī)制聯(lián)絡(luò)員是走訪慰問工作的“神經(jīng)末梢”,其素質(zhì)直接影響工作的質(zhì)量。部分單位對聯(lián)絡(luò)員的選拔標(biāo)準(zhǔn)不明確,存在“臨時抓人”現(xiàn)象,導(dǎo)致責(zé)任心不足、業(yè)務(wù)不熟。改進(jìn)措施包括:1.建立標(biāo)準(zhǔn)化選拔流程。優(yōu)先選派政治素質(zhì)過硬、工作作風(fēng)扎實、熟悉基層情況的人員擔(dān)任聯(lián)絡(luò)員,注重群眾認(rèn)可度和軍人家庭背景。2.強(qiáng)化崗前培訓(xùn)。組織專題培訓(xùn),內(nèi)容涵蓋走訪慰問政策、慰問對象需求識別、溝通技巧、信息上報規(guī)范等,確保聯(lián)絡(luò)員掌握核心技能。3.定期輪換與考核。實行任期制,每年考核一次,對不稱職的及時調(diào)整,保持隊伍活力。二、完善走訪慰問對象信息動態(tài)管理走訪慰問的精準(zhǔn)性依賴于信息的完整性和時效性。當(dāng)前,部分單位對慰問對象信息更新不及時,導(dǎo)致重復(fù)慰問或遺漏重點(diǎn)對象。改進(jìn)措施包括:1.建立信息化管理平臺。整合民政、退役軍人事務(wù)等部門數(shù)據(jù),動態(tài)記錄慰問對象的基本情況、需求變化、慰問記錄等,實現(xiàn)“一人一檔”。2.強(qiáng)化數(shù)據(jù)共享機(jī)制。推動軍地信息互通,定期更新軍人軍屬、退役軍人、優(yōu)撫對象等群體的數(shù)據(jù),確保信息準(zhǔn)確。3.引入需求評估機(jī)制。通過問卷調(diào)查、入戶訪談等方式,精準(zhǔn)掌握慰問對象的實際需求,區(qū)分“物質(zhì)幫扶”與“精神關(guān)懷”的優(yōu)先級。三、創(chuàng)新走訪慰問形式與內(nèi)容傳統(tǒng)的走訪慰問多停留在發(fā)放物資、簡單慰問,缺乏個性化關(guān)懷和長效幫扶。改進(jìn)措施包括:1.豐富慰問形式。結(jié)合重大節(jié)日、重要活動,開展“一對一”幫扶、志愿服務(wù)對接、心理疏導(dǎo)等多元化慰問。2.注重精神關(guān)懷。組織文藝演出、座談交流等活動,增強(qiáng)慰問對象的榮譽(yù)感和歸屬感。3.建立長效幫扶機(jī)制。對有就業(yè)、醫(yī)療等實際困難的慰問對象,協(xié)調(diào)相關(guān)部門提供精準(zhǔn)幫扶,避免“一次性慰問”。四、加強(qiáng)聯(lián)絡(luò)員工作監(jiān)督與反饋部分聯(lián)絡(luò)員存在“走過場”心態(tài),工作浮于表面。改進(jìn)措施包括:1.明確工作紀(jì)律。制定走訪慰問工作規(guī)范,明確時間節(jié)點(diǎn)、內(nèi)容要求、紀(jì)律約束,杜絕形式主義。2.強(qiáng)化過程監(jiān)督。通過視頻打卡、第三方評估等方式,確保走訪慰問的真實性。3.建立反饋機(jī)制。慰問對象可通過電話、網(wǎng)絡(luò)等渠道反饋聯(lián)絡(luò)員工作情況,及時糾正問題。五、提升聯(lián)絡(luò)員工作保障水平聯(lián)絡(luò)員是基層工作者,需獲得必要的支持和激勵。改進(jìn)措施包括:1.完善經(jīng)費(fèi)保障。合理撥付走訪慰問工作經(jīng)費(fèi),確保聯(lián)絡(luò)員交通、誤餐等支出有保障。2.加強(qiáng)人文關(guān)懷。對長期從事聯(lián)絡(luò)員工作的同志,給予表彰和獎勵,增強(qiáng)職業(yè)認(rèn)同感。3.提供技術(shù)支持。開發(fā)移動端信息上報系統(tǒng),簡化聯(lián)絡(luò)員工作流程,提高效率。六、深化軍地協(xié)同機(jī)制走訪慰問是軍地共謀發(fā)展的重要載體,需加強(qiáng)協(xié)同配合。改進(jìn)措施包括:1.建立聯(lián)席會議制度。定期召開軍地座談會,協(xié)調(diào)解決走訪慰問中的難點(diǎn)問題。2.推動資源整合。鼓勵地方企業(yè)、社會組織參與走訪慰問,形成軍地合力。3.開展聯(lián)合培訓(xùn)。組織軍地干部共同參與培訓(xùn),增進(jìn)相互理解,提升協(xié)作效率。雙擁共建走訪慰問聯(lián)絡(luò)員工作是一項系統(tǒng)工程,涉及機(jī)制、能力、信息、監(jiān)督等多個維度。通過優(yōu)化選拔、完善管理、創(chuàng)新形式、強(qiáng)化監(jiān)督、提升保障、深化協(xié)同,能夠
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