模塊八：求職與面試禮儀模塊描述求職與面試關(guān)鍵起點(diǎn)，展示綜合素質(zhì)與職業(yè)態(tài)度，提升就業(yè)競爭力。禮儀學(xué)習(xí)系統(tǒng)學(xué)習(xí)禮儀，增強(qiáng)職業(yè)形象，提高成功幾率。學(xué)習(xí)目標(biāo)

01能力目標(biāo)準(zhǔn)備專業(yè)求職材料，規(guī)范面試著裝與舉止。02知識(shí)目標(biāo)掌握求職流程，熟悉面試類型與應(yīng)答策略。03素養(yǎng)目標(biāo)樹立自信真誠態(tài)度，提升展示與溝通能力。求職準(zhǔn)備及著裝要求單元一求職準(zhǔn)備及著裝要求（案例導(dǎo)入）

1990年，在北京外國語大學(xué)讀大四的楊同學(xué)參加了某節(jié)目主持人的競聘。在復(fù)試階段，主持面試的一方，對她的綜合表現(xiàn)評(píng)價(jià)很高，卻覺得她不夠漂亮。當(dāng)另一位非常漂亮的女孩成為最后的競爭者時(shí)，她全部的倔強(qiáng)、好勝心都被激發(fā)出來了，她想“即使今天你們不選我，我也要證明我的素質(zhì)。”最后面試的題目是：一、你將如何做這檔節(jié)目的主持人；二、介紹一下你自己。楊同學(xué)是這樣開始的：“我認(rèn)為主持人的首要標(biāo)準(zhǔn)不應(yīng)是容貌，而是要看她是不是有強(qiáng)烈的與觀眾溝通的愿望。我希望做這個(gè)節(jié)目的主持人，因?yàn)槲姨貏e喜歡旅游。人和大自然親密接觸的快感是無與倫比的，我要把這些感受講給觀眾聽……”在介紹自己時(shí)，楊同學(xué)說：“父母給我起名楊

××，希望一個(gè)女孩子能有海一樣開闊的胸襟，自強(qiáng)、自立，我相信自己能做到這一點(diǎn)……”楊同學(xué)侃侃而談，一口氣講了半小時(shí)，沒有一點(diǎn)文字參考。講完后，屋子里非常安靜，人們都被她吸引住了，不再關(guān)注她是否漂亮。最終她贏得了這一崗位。

儀容首因效應(yīng)儀容不整易留下負(fù)面首印象，重視個(gè)人衛(wèi)生與整潔，提升職場好感。一、資料準(zhǔn)備

資料準(zhǔn)備簡歷：一頁紙，突出亮點(diǎn)，真實(shí)簡潔求職信：有針對性，表達(dá)誠意證明材料：證書、作品集有序整理二、面試準(zhǔn)備

面試準(zhǔn)備了解企業(yè)：背景、文化、產(chǎn)品、職位問題預(yù)測：自我介紹、職業(yè)規(guī)劃等行程規(guī)劃：提前到達(dá)，預(yù)留緩沖時(shí)間

面試著裝要求原則：整潔、合身、保守、專業(yè)避免：過于隨意、夸張、不修邊幅三、

面試著裝要求男士正裝要點(diǎn)深色西裝搭淺色襯衫，素色領(lǐng)帶，配深色皮鞋與襪子。女士職業(yè)裝要點(diǎn)選擇套裝或襯衫加裙裝/褲裝，搭配低跟皮鞋，保持淡妝。對比圖示應(yīng)用展示適宜與不適宜著裝對比，明確面試服裝標(biāo)準(zhǔn)。面試禮儀單元二一、面試禮儀（舉止篇）

面試進(jìn)門敲門三聲，微笑問候，展現(xiàn)禮貌與自信。

握手技巧力度適中，2-3秒，眼神交流，傳遞誠意。

坐姿規(guī)范坐椅前2/3，腰背挺直，雙手自然放置。

眼神交流保持目光，自信坦誠，增進(jìn)溝通效果。二、面試禮儀（交談篇）

語言表達(dá)清晰流暢，語調(diào)平穩(wěn)，用詞禮貌，展現(xiàn)專業(yè)素養(yǎng)。

傾聽技巧認(rèn)真傾聽，避免打斷，適時(shí)回應(yīng)，體現(xiàn)尊重理解。

應(yīng)答策略運(yùn)用STAR法則，正面積極，凸顯能力與崗位匹配。面試應(yīng)答示例

自我介紹XX專業(yè)畢業(yè)，XX公司實(shí)習(xí)，負(fù)責(zé)XX，取得XX成果，目標(biāo)XX崗位。

回答缺點(diǎn)真實(shí)非核心缺點(diǎn)，說明具體改進(jìn)措施，展現(xiàn)成長潛力。面試提問與禁忌01面試提問方向聚焦崗位發(fā)展、團(tuán)隊(duì)文化、公司項(xiàng)目規(guī)劃，展現(xiàn)專業(yè)與興趣。02面試禁忌話題避免詢問薪資、評(píng)論前雇主、觸及私人領(lǐng)域，保持職業(yè)尊重。實(shí)踐訓(xùn)練

模擬面試分組角色扮演，全流程演練，提升實(shí)戰(zhàn)能力。

簡歷診所互相修改簡歷，專業(yè)建議，優(yōu)化個(gè)人展示。

視頻復(fù)盤錄制面試過程，細(xì)致分析，改進(jìn)儀態(tài)與回答。模塊小結(jié)求職準(zhǔn)備

充分準(zhǔn)備，形象得體，舉止規(guī)范，溝通真誠。核心展示

重點(diǎn)展示專業(yè)能力和職業(yè)態(tài)度。面試價(jià)值

視每次面試為學(xué)習(xí)和成長的機(jī)會(huì)。練習(xí)與思考

求職簡歷設(shè)計(jì)突出個(gè)人優(yōu)勢，匹配崗位需求，簡潔明了，附上成就案例，使用專業(yè)術(shù)語。

面試問答準(zhǔn)備強(qiáng)調(diào)公司文化吸引，個(gè)