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文檔簡介
2025年公交面試題及答案一、單項選擇題(每題2分,共40分)1.公交車輛在行駛過程中,遇到前方道路施工導致交通擁堵,駕駛員應該采取以下哪種正確的做法?A.強行穿插其他車輛,盡快通過擁堵路段B.按照交通規(guī)則依次排隊等候,同時通過車內(nèi)廣播向乘客說明情況C.立即停車,讓乘客下車自行前往目的地D.繞過施工路段,但不告知乘客行駛路線的改變2.當公交車輛發(fā)生火災時,駕駛員首先應該做的是?A.立即使用車載滅火器滅火B(yǎng).打開車門,組織乘客有序疏散C.撥打火警電話D.關閉車輛電源3.公交駕駛員在運營過程中,一名乘客突然暈倒,駕駛員應該?A.繼續(xù)正常行駛,等待到達下一站再處理B.立即停車,查看乘客情況,并撥打急救電話,同時向公司匯報C.讓其他乘客幫忙照顧暈倒乘客,自己繼續(xù)駕駛D.直接將暈倒乘客送往附近醫(yī)院4.公交車輛的安全錘通常安裝在什么位置?A.駕駛員座位旁邊B.車門旁邊C.車窗上方D.車廂后部角落5.公交駕駛員在駕駛過程中,必須嚴格遵守的最高時速限制是根據(jù)?A.車輛的品牌和型號B.道路的交通狀況和限速標志C.駕駛員的個人駕駛經(jīng)驗D.乘客的要求6.在公交站點,有乘客攜帶超大件行李上車,駕駛員應該?A.拒絕乘客上車B.幫助乘客將行李妥善放置在車廂內(nèi)合適的位置,并提醒乘客注意安全C.讓乘客將行李放在車頂上D.要求乘客支付額外的行李費用7.公交車輛的輪胎氣壓應該?A.越高越好B.越低越好C.按照車輛使用說明書的規(guī)定保持在合適的范圍內(nèi)D.無所謂,只要能正常行駛就行8.當公交車輛在行駛中突然爆胎,駕駛員應該?A.緊急制動停車B.緊握方向盤,盡量保持車輛直線行駛,緩慢減速停車C.立即向爆胎一側(cè)打方向盤D.繼續(xù)加速行駛到下一個公交站點9.公交駕駛員在運營過程中,發(fā)現(xiàn)車輛儀表盤上的機油指示燈亮起,應該?A.繼續(xù)行駛,等運營結束后再檢查B.立即停車,檢查機油情況,如不足應添加機油,情況嚴重時聯(lián)系維修人員C.忽略指示燈,認為是誤報D.加大油門,盡快完成本次運營任務10.公交車輛的安全門在什么情況下可以打開?A.任何時候都可以打開B.只有在車輛發(fā)生緊急情況,需要疏散乘客時才能打開C.當車內(nèi)乘客過多時可以打開D.駕駛員覺得車內(nèi)空氣不好時可以打開11.公交駕駛員在駕駛過程中,應該保持的安全跟車距離是?A.越近越好,以便及時響應前車的動作B.根據(jù)車速和路況保持適當?shù)木嚯x,一般至少為3-5秒的行駛距離C.只要能看到前車就行,距離無所謂D.與前車保持固定的距離,如5米12.公交車輛的轉(zhuǎn)向燈在使用時應該?A.提前至少3秒開啟B.轉(zhuǎn)彎完成后再開啟C.想什么時候開就什么時候開D.只在轉(zhuǎn)彎時開啟,變道時不用開啟13.在公交運營過程中,有乘客與駕駛員發(fā)生激烈爭吵,駕駛員應該?A.與乘客對罵,維護自己的尊嚴B.立即停車,要求乘客下車C.保持冷靜,耐心傾聽乘客的訴求,穩(wěn)定情緒,等到達下一站后再處理D.加速行駛,盡快擺脫該乘客14.公交車輛的制動系統(tǒng)應該?A.定期檢查和維護,確保其性能良好B.等出現(xiàn)故障后再進行維修C.只在車輛行駛里程達到一定數(shù)后才檢查D.不需要特別關注15.公交駕駛員在夜間行駛時,應該?A.開啟遠光燈一直行駛B.根據(jù)路況合理使用遠光燈和近光燈,會車時及時切換到近光燈C.只使用示廓燈D.關閉所有燈光,依靠路燈行駛16.公交車輛在通過積水路段時,駕駛員應該?A.加速沖過去B.觀察積水深度,緩慢通過,通過后輕踩剎車測試制動效果C.直接繞開積水路段D.停車等待積水退去17.公交駕駛員的工作時間安排應該遵循?A.自己的意愿B.公司的排班制度,保證充足的休息時間C.乘客的需求D.盡量多工作,多賺錢18.公交車輛的空調(diào)系統(tǒng)在運營過程中應該?A.一直開啟最大風量B.根據(jù)季節(jié)和車內(nèi)溫度合理調(diào)節(jié),為乘客提供舒適的乘車環(huán)境C.只在夏天開啟D.不開空調(diào),以節(jié)省能源19.當公交車輛在行駛中遇到龍卷風,駕駛員應該?A.繼續(xù)行駛,盡快離開龍卷風區(qū)域B.立即停車,躲在車內(nèi)等待龍卷風過去C.立即停車,組織乘客盡快撤離到低洼地帶躲避D.加速駛向龍卷風中心,認為那里風力最小20.公交駕駛員在運營過程中,應該如何對待老年乘客?A.催促他們盡快上車下車B.給予更多的關心和幫助,如攙扶上車、提醒坐穩(wěn)等C.要求他們購買全價票D.不允許他們攜帶物品上車二、多項選擇題(每題2分,共40分)1.公交駕駛員應該具備以下哪些職業(yè)素養(yǎng)?A.良好的服務意識B.熟練的駕駛技能C.較強的應急處理能力D.嚴格遵守交通規(guī)則2.公交車輛的日常檢查項目包括?A.輪胎氣壓B.剎車系統(tǒng)C.燈光系統(tǒng)D.機油液位3.在公交運營過程中,遇到以下哪些情況需要及時向公司匯報?A.車輛發(fā)生故障B.乘客突發(fā)疾病C.道路交通事故D.前方道路臨時管制4.公交駕駛員在運營過程中,應該注意的安全事項有?A.不疲勞駕駛B.不酒后駕駛C.不超速行駛D.不接打手機5.公交車輛的安全設備包括?A.滅火器B.安全錘C.急救箱D.安全門6.當公交車輛發(fā)生交通事故時,駕駛員應該?A.立即停車,保護現(xiàn)場B.查看傷者情況,撥打急救電話C.撥打報警電話D.向公司匯報事故情況7.公交駕駛員在運營過程中,與乘客溝通時應該?A.態(tài)度和藹B.語言文明C.耐心解答乘客的問題D.尊重乘客的意見8.公交車輛的保養(yǎng)周期應該根據(jù)?A.車輛行駛里程B.車輛使用時間C.車輛的實際狀況D.駕駛員的感覺9.公交駕駛員在冬季運營時,應該注意?A.檢查車輛的防凍液B.注意路面結冰情況,減速慢行C.預熱車輛D.確保擋風玻璃除霜功能正常10.公交車輛在行駛過程中,以下哪些行為是禁止的?A.急加速B.急剎車C.頻繁變道D.長時間占用超車道11.公交駕駛員在運營過程中,發(fā)現(xiàn)乘客攜帶易燃易爆物品上車,應該?A.拒絕乘客上車B.及時向公司匯報C.對乘客進行安全教育D.必要時撥打報警電話12.公交車輛的座椅應該?A.定期清潔B.保持完好無損C.隨意擺放D.有損壞及時維修或更換13.公交駕駛員在運營過程中,應該如何合理安排行車路線?A.按照公司規(guī)定的線路行駛B.遇到交通擁堵時,在確保安全和不影響正常運營的前提下,可以選擇合適的繞行路線C.根據(jù)自己的喜好選擇路線D.聽從乘客的指揮選擇路線14.公交車輛的發(fā)動機保養(yǎng)包括?A.定期更換機油B.檢查空氣濾清器C.檢查火花塞D.清理發(fā)動機積碳15.公交駕駛員在運營過程中,應該如何處理乘客的投訴?A.虛心接受B.認真分析原因C.及時采取改進措施D.與乘客爭吵16.公交車輛的雨刮器在使用時應該注意?A.定期檢查雨刮片的磨損情況B.確保雨刮液充足C.遇到大雨時可以快速連續(xù)使用D.雨刮器不工作時可以用手強行拉動17.公交駕駛員在運營過程中,應該如何保證車內(nèi)的衛(wèi)生?A.提醒乘客不要亂扔垃圾B.定期對車廂進行清掃C.保持車內(nèi)通風良好D.忽略車內(nèi)衛(wèi)生情況18.公交車輛的制動系統(tǒng)保養(yǎng)包括?A.檢查剎車片厚度B.檢查剎車油液位C.定期更換剎車油D.檢查剎車管路是否有泄漏19.公交駕駛員在運營過程中,遇到惡劣天氣(如暴雨、大雪等)應該?A.減速慢行B.增加安全跟車距離C.打開相應的燈光信號D.必要時選擇安全地點停車等待天氣好轉(zhuǎn)20.公交駕駛員在運營過程中,應該如何提高服務質(zhì)量?A.微笑服務B.主動為乘客提供幫助C.及時準確地報站D.不斷提升自己的業(yè)務水平三、判斷題(每題1分,共10分)1.公交駕駛員可以在運營過程中吸煙。()2.公交車輛的安全錘可以隨意使用。()3.公交駕駛員在運營過程中,只要不發(fā)生交通事故,就不需要向公司匯報其他情況。()4.公交車輛的輪胎可以不進行定期檢查。()5.當公交車輛發(fā)生火災時,應該先滅火再疏散乘客。()6.公交駕駛員在運營過程中,應該嚴格按照規(guī)定的線路行駛,不得擅自改變路線。()7.公交車輛的座椅只要能坐人就行,不需要進行保養(yǎng)。()8.公交駕駛員在夜間行駛時,可以使用遠光燈一直照射前方。()9.公交車輛的制動系統(tǒng)出現(xiàn)故障時,可以繼續(xù)行駛到下一個公交站點再維修。()10.公交駕駛員應該尊重乘客的意見和建議,不斷改進自己的服務。()四、填空題(每題1分,共10分)1.公交駕駛員每天的連續(xù)駕駛時間不得超過小時。2.公交車輛的定期保養(yǎng)分為保養(yǎng)、一級保養(yǎng)和二級保養(yǎng)。3.公交車輛在行駛過程中,安全跟車距離應根據(jù)和路況來確定。4.公交車輛的滅火器應定期檢查,確保其正常。5.公交駕駛員在運營過程中,遇到乘客突發(fā)疾病,應首先。6.公交車輛的輪胎花紋深度不得小于毫米。7.公交車輛的安全門在緊急情況下應能打開。8.公交駕駛員在冬季運營時,應提前對車輛進行。9.公交車輛的空調(diào)溫度應根據(jù)和乘客的需求進行合理調(diào)節(jié)。10.公交駕駛員在處理乘客投訴時,應做到、認真分析、及時改進。答案一、單項選擇題1.B2.B3.B4.C5.B6.B7.C8.B9.B10.B11.B12.A13.C14.A15.B16.B17.B18.B19.C20.B二、多項選擇題1.ABCD2.ABCD3.ABCD4.ABCD5.ABCD6.ABCD7.
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