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文檔簡介
2025年新版互聯(lián)網(wǎng)營銷師技術(shù)及理論知識考試試題含答案一、單項(xiàng)選擇題(每題1分,共30分。每題只有一個(gè)正確答案,請將正確選項(xiàng)填入括號內(nèi))1.在AARRR模型中,衡量用戶首次完成核心行為的關(guān)鍵指標(biāo)是()。A.AcquisitionB.ActivationC.RetentionD.Revenue答案:B2.某品牌在小紅書投放達(dá)人筆記,系統(tǒng)提示“內(nèi)容相似度>85%”,最可能觸發(fā)的審核機(jī)制是()。A.廣告法敏感詞過濾B.原創(chuàng)度識別算法C.用戶舉報(bào)通道D.品牌安全池校驗(yàn)答案:B3.抖音直播間使用“小店隨心推”推廣,若選擇“支付ROI”出價(jià)方式,系統(tǒng)優(yōu)化目標(biāo)為()。A.展示量最大化B.成交訂單數(shù)最大化C.投入產(chǎn)出比最大化D.關(guān)注數(shù)最大化答案:C4.微信視頻號直播預(yù)約功能中,可提升預(yù)約量的最有效入口是()。A.公眾號菜單欄B.朋友圈廣告C.搜一搜品牌專區(qū)D.小程序訂閱消息答案:A5.淘寶萬相臺“貨品加速”計(jì)劃中,系統(tǒng)冷啟動期通常需要積累多少點(diǎn)擊才能進(jìn)入智能放量階段()。A.100B.300C.500D.1000答案:C6.以下哪項(xiàng)不屬于《個(gè)人信息保護(hù)法》中規(guī)定的“敏感個(gè)人信息”()。A.購物記錄B.宗教信仰C.行蹤軌跡D.生物識別信息答案:A7.在SEO技術(shù)中,用于告知搜索引擎“該頁面不希望被收錄”的協(xié)議是()。A.canonicalB.noindexC.nofollowD.disallow答案:B8.京東快車“搶排名”功能中,若目標(biāo)排名為“首頁第三位”,系統(tǒng)出價(jià)邏輯屬于()。A.第二價(jià)格密封拍賣B.第一價(jià)格公開拍賣C.廣義第二價(jià)格拍賣D.VCG機(jī)制答案:C9.私域社群“5W1H”模型中的“How”最核心解決的是()。A.用戶為什么留下B.內(nèi)容如何分發(fā)C.轉(zhuǎn)化路徑如何設(shè)計(jì)D.數(shù)據(jù)如何回流答案:C10.使用GoogleTagManager部署GA4事件時(shí),觸發(fā)條件“ClickTextequals立即購買”屬于()。A.內(nèi)置變量B.自定義JavaScript變量C.數(shù)據(jù)層變量D.自動事件變量答案:A11.拼多多“放心推”計(jì)劃中,系統(tǒng)默認(rèn)的賠付周期為()。A.T+1B.T+3C.T+7D.T+14答案:C12.微博“粉絲頭條”投放時(shí),若選擇“社交關(guān)系鏈擴(kuò)散”,算法優(yōu)先觸達(dá)的是()。A.博主鐵粉B.博主二度關(guān)系用戶C.行業(yè)興趣人群D.LBS周邊人群答案:B13.以下哪項(xiàng)指標(biāo)最能衡量B2B官網(wǎng)SEM線索質(zhì)量()。A.CPLB.MQL轉(zhuǎn)化率C.跳出率D.平均訪問時(shí)長答案:B14.在快手“磁力金?!焙笈_,若賬戶顯示“學(xué)習(xí)期失敗”,最可能的原因是()。A.日預(yù)算低于系統(tǒng)建議值B.創(chuàng)意CTR低于行業(yè)均值50%C.轉(zhuǎn)化回傳延遲>24hD.定向覆蓋人群過寬答案:C15.根據(jù)《互聯(lián)網(wǎng)廣告管理辦法》,“種草”筆記必須標(biāo)注的標(biāo)簽是()。A.廣告B.合作C.贊助D.推廣答案:A16.小紅書“搜索競價(jià)”中,關(guān)鍵詞匹配類型“短語匹配”的符號表示為()。A.[關(guān)鍵詞]B.“關(guān)鍵詞”C.+關(guān)鍵詞D.關(guān)鍵詞答案:B17.抖音電商羅盤“人群流轉(zhuǎn)分析”中,從“認(rèn)知”到“興趣”的默認(rèn)周期為()。A.3天B.7天C.15天D.30天答案:B18.以下哪項(xiàng)不是微信“客服消息”接口的合法使用場景()。A.用戶下單后48h內(nèi)物流提醒B.用戶掃碼關(guān)注后自動回復(fù)C.用戶沉默30天后群發(fā)優(yōu)惠券D.用戶進(jìn)入客服會話后1小時(shí)內(nèi)答疑答案:C19.淘寶搜索“綜合排序”中,商品質(zhì)量分最核心的權(quán)重因子是()。A.店鋪DSRB.點(diǎn)擊率C.支付轉(zhuǎn)化率D.客單價(jià)答案:B20.在A/B測試中,若置信度設(shè)為95%,則顯著性水平α為()。A.0.01B.0.05C.0.1D.0.5答案:B21.京東“京準(zhǔn)通”DMP人群包擴(kuò)展邏輯中,Lookalike種子人群最小規(guī)模為()。A.1萬B.5萬C.10萬D.50萬答案:B22.以下哪項(xiàng)屬于“增長飛輪”模型的核心驅(qū)動力()。A.產(chǎn)品迭代B.數(shù)據(jù)洞察C.網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)D.渠道投放答案:C23.使用Shopify建站時(shí),阻止谷歌收錄內(nèi)鏈“/collections/all”的常用方法是()。A.robots.txtB.頁面隱藏C.密碼保護(hù)D.301重定向答案:A24.微信“視頻號助手”后臺,可查看的實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)延遲約為()。A.1分鐘B.5分鐘C.15分鐘D.30分鐘答案:B25.在直播腳本“四步法”中,第二步“鎖客”常用話術(shù)結(jié)構(gòu)為()。A.痛點(diǎn)+場景B.賣點(diǎn)+證據(jù)C.價(jià)格錨點(diǎn)+限時(shí)限量D.互動+抽獎答案:C26.百度“oCPC”進(jìn)入二階的條件之一是近7天轉(zhuǎn)化量≥()。A.20B.30C.50D.100答案:B27.以下哪項(xiàng)不是TikTokShop“全球商品”庫的必填字段()。A.GTINB.商品名稱C.主圖URLD.稅務(wù)編碼答案:A28.抖音“短視頻帶貨”中,添加“小黃車”的最短視頻時(shí)長限制為()。A.7秒B.10秒C.15秒D.30秒答案:B29.在郵件營銷中,用于跟蹤用戶是否打開郵件的技術(shù)是()。A.SPF記錄B.像素追蹤C(jī).DKIM簽名D.DMARC策略答案:B30.淘寶“逛逛”內(nèi)容審核時(shí),圖片中文字占比不得超過()。A.10%B.20%C.30%D.50%答案:B二、多項(xiàng)選擇題(每題2分,共20分。每題有兩個(gè)或兩個(gè)以上正確答案,多選、少選、錯選均不得分)31.以下哪些行為會導(dǎo)致抖音直播間被判定為“誘導(dǎo)交易”()。A.口播“加微信立減20”B.展示二維碼引導(dǎo)到站外支付C.掛車商品與實(shí)際口播商品不符D.使用“點(diǎn)贊到1萬發(fā)福袋”話術(shù)答案:A、B、C32.關(guān)于微信“搜一搜”品牌官方區(qū),說法正確的有()。A.可配置6個(gè)關(guān)鍵詞B.支持小程序直跳C.需商標(biāo)認(rèn)證D.可展示商品卡片答案:B、C、D33.在GoogleAds中,哪些因素會影響QualityScore()。A.預(yù)期點(diǎn)擊率B.落地頁體驗(yàn)C.廣告相關(guān)性D.賬戶歷史表現(xiàn)答案:A、B、C34.京東“店鋪動銷率”提升的有效手段包括()。A.清倉秒殺B.老品新拍C.虛擬動銷D.關(guān)聯(lián)搭配答案:A、B、D35.以下屬于小紅書“品牌合作平臺”硬性準(zhǔn)入門檻的有()。A.達(dá)人粉絲≥5000B.近28天筆記均閱讀≥2000C.實(shí)名認(rèn)證D.繳納2萬元保證金答案:A、B、C36.直播復(fù)盤“五維漏斗”包括()。A.曝光觀看B.觀看互動C.互動關(guān)注D.關(guān)注成交答案:A、B、C、D37.拼多多“限時(shí)秒殺”活動報(bào)名要求包括()。A.近30天評分≥4.7B.商品歷史最低價(jià)9折C.庫存≥300件D.店鋪領(lǐng)航員≥30%答案:A、C、D38.以下哪些屬于GA4中的“增強(qiáng)型電商”事件()。A.add_to_cartB.begin_checkoutC.purchaseD.refund答案:A、B、C、D39.淘寶“逛逛”內(nèi)容可同步分發(fā)至()。A.首頁猜你喜歡B.搜索底紋詞C.商品詳情頁D.買家秀答案:A、C、D40.關(guān)于TikTok廣告投放,說法正確的有()。A.支持CBO(CampaignBudgetOptimization)B.像素事件最多可配置8個(gè)C.日預(yù)算最低20美元D.支持iOS14.5SKAdNetwork歸因答案:A、B、C、D三、判斷題(每題1分,共10分。正確打“√”,錯誤打“×”)41.抖音“精選聯(lián)盟”商品傭金率一旦設(shè)置,7天內(nèi)只能下調(diào)不能上調(diào)。()答案:×42.微信“服務(wù)號”每月可群發(fā)4條,但可無限次使用“客服消息”接口。()答案:√43.淘寶“極速推”投放數(shù)據(jù)可在“生意參謀流量店鋪來源”中查看。()答案:×44.京東“白條分期”免息活動由商家承擔(dān)全部手續(xù)費(fèi)。()答案:√45.小紅書筆記掛車商品必須與圖文內(nèi)容強(qiáng)相關(guān),否則會被下架。()答案:√46.在GoogleAnalytics中,自定義維度scope分為Hit、Session、User、Product四級。()答案:√47.拼多多“百億補(bǔ)貼”商品可報(bào)名“限時(shí)秒殺”活動。()答案:×48.抖音“門店推廣”計(jì)劃必須綁定高德POI地址。()答案:√49.微信“視頻號”直播支持1080P推流碼率。()答案:×50.百度基木魚落地頁可單獨(dú)設(shè)置轉(zhuǎn)化回傳事件并對接oCPC。()答案:√四、簡答題(每題10分,共40分)51.闡述淘寶“逛逛”內(nèi)容算法推薦的五大核心權(quán)重因子,并給出提升每一權(quán)重的實(shí)操技巧。答案:1)內(nèi)容新鮮度:發(fā)布30分鐘內(nèi)互動率決定冷啟動流量,技巧為選擇用戶活躍時(shí)段(22:0024:00)并搭配“粉絲頭條”預(yù)熱。2)圖文原創(chuàng)度:系統(tǒng)比對圖片哈希值與文案重復(fù)度,技巧使用Canva二次設(shè)計(jì)模板,文案首段必須手寫≥60字。3)商品相關(guān)性:掛車商品與正文關(guān)鍵詞Jaccard系數(shù)≥0.4,技巧在標(biāo)題、正文、標(biāo)簽三次嵌入商品核心詞。4)用戶反饋權(quán)重:點(diǎn)贊、評論、收藏、轉(zhuǎn)發(fā)的綜合得分,技巧設(shè)置“評論區(qū)置頂福利”引導(dǎo)收藏。5)賬號健康度:近90天違規(guī)記錄、內(nèi)容刪除率、原創(chuàng)率,技巧每月清理一次低質(zhì)舊文,保持原創(chuàng)率≥80%。52.列舉抖音直播間“流量層級”劃分的五個(gè)級別,并說明每級對應(yīng)的在線人數(shù)區(qū)間及晉升關(guān)鍵指標(biāo)。答案:E級(冷啟動):050人,關(guān)鍵指標(biāo)為停留≥30秒率≥20%;D級(小流量):50200人,關(guān)鍵指標(biāo)為互動率≥8%;C級(中流量):2001000人,關(guān)鍵指標(biāo)為轉(zhuǎn)粉率≥3%;B級(大流量):10005000人,關(guān)鍵指標(biāo)為成交密度≥1單/分鐘;A級(爆流量):5000人以上,關(guān)鍵指標(biāo)為千次觀看成交金額(GPM)≥3000元。53.說明微信私域“社群分層運(yùn)營”模型,并給出每一層的SOP模板。答案:1)泛流量池:新進(jìn)群72小時(shí)內(nèi)發(fā)“3+1”禮包(3份干貨PDF+1張社群地圖),機(jī)器人自動@并收集問卷。2)精準(zhǔn)興趣群:每周二固定“主題夜談”,運(yùn)營人員提前24小時(shí)接龍,結(jié)束后10分鐘內(nèi)發(fā)紀(jì)要+投票。3)高價(jià)值VIP群:每月1次閉門直播,提前3天收集問題,直播后48小時(shí)內(nèi)輸出“專屬決策表”PDF,安排1對1顧問電話。4)KOC群:每季度線下品鑒會,現(xiàn)場設(shè)置“種草任務(wù)墻”,會后7天內(nèi)回收體驗(yàn)筆記,給予流量券獎勵。5)超級用戶群:年度共創(chuàng)會,采用“圓桌提案”機(jī)制,提案被采納可獲利潤分成1%,并授予“榮譽(yù)合伙人”證書。54.設(shè)計(jì)一套“618大促”跨渠道(抖音+京東+微信私域)的歸因與數(shù)據(jù)回收方案,要求包含技術(shù)對接、字段映射、異常監(jiān)控三部分。答案:技術(shù)對接:1)抖音:使用巨量云圖“事件管理”創(chuàng)建“下單”“加購”事件,回傳方式選擇“服務(wù)端API”,寫入訂單號、商品ID、渠道碼。2)京東:通過“京東開普勒”SDK嵌入微信小程序,使用“訂單查詢接口”實(shí)時(shí)拉取payment_time、order_id、sku_id、pin(用戶加密ID)。3)微信:企業(yè)微信客服聊天工具欄掛載“訂單查詢”小程序頁面,參數(shù)帶scene=618,用戶點(diǎn)擊后記錄openid+scene+timest
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