醫(yī)聯(lián)體模式下醫(yī)院品牌的協(xié)同傳播策略演講人2025-12-07

01醫(yī)聯(lián)體模式下醫(yī)院品牌的協(xié)同傳播策略02醫(yī)聯(lián)體模式下醫(yī)院品牌傳播的內(nèi)涵與時(shí)代挑戰(zhàn)03醫(yī)院品牌協(xié)同傳播的核心原則：構(gòu)建“四位一體”的價(jià)值坐標(biāo)系04醫(yī)院品牌協(xié)同傳播的具體策略：構(gòu)建“五維聯(lián)動(dòng)”的實(shí)踐路徑05保障機(jī)制：夯實(shí)品牌協(xié)同傳播的支撐體系06結(jié)論與展望：以品牌協(xié)同賦能醫(yī)聯(lián)體高質(zhì)量發(fā)展目錄01ONE醫(yī)聯(lián)體模式下醫(yī)院品牌的協(xié)同傳播策略02ONE醫(yī)聯(lián)體模式下醫(yī)院品牌傳播的內(nèi)涵與時(shí)代挑戰(zhàn)

醫(yī)聯(lián)體品牌傳播的核心內(nèi)涵作為深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的重要舉措，醫(yī)聯(lián)體通過(guò)整合不同層級(jí)、類型醫(yī)療機(jī)構(gòu)的資源，構(gòu)建“基層首診、雙向轉(zhuǎn)診、急慢分治、上下聯(lián)動(dòng)”的分級(jí)診療體系。在此背景下，醫(yī)院品牌傳播已不再是單一機(jī)構(gòu)的獨(dú)立行為，而是演變?yōu)橐浴皟r(jià)值共同體”為紐帶的協(xié)同傳播過(guò)程。其核心內(nèi)涵可概括為“三個(gè)統(tǒng)一”：一是統(tǒng)一價(jià)值內(nèi)核，即以“守護(hù)區(qū)域健康”為共同使命，將各成員單位的品牌理念整合為具有辨識(shí)度的醫(yī)聯(lián)體品牌主張；二是統(tǒng)一傳播目標(biāo)，即通過(guò)協(xié)同提升醫(yī)聯(lián)體整體公信力與服務(wù)可及性，增強(qiáng)患者對(duì)分級(jí)診療制度的認(rèn)同；三是統(tǒng)一行動(dòng)邏輯，即打破機(jī)構(gòu)壁壘，實(shí)現(xiàn)內(nèi)容、渠道、資源的優(yōu)化配置，形成“1+1>2”的傳播合力。

當(dāng)前醫(yī)聯(lián)體品牌傳播面臨的關(guān)鍵挑戰(zhàn)在實(shí)踐探索中，醫(yī)聯(lián)體品牌協(xié)同傳播仍面臨多重現(xiàn)實(shí)困境：1.品牌定位碎片化：核心醫(yī)院與基層機(jī)構(gòu)往往存在“強(qiáng)者愈強(qiáng)、弱者愈弱”的品牌認(rèn)知差異。例如，部分三甲醫(yī)院品牌影響力輻射范圍廣，而基層機(jī)構(gòu)因資源限制難以形成獨(dú)立品牌形象，導(dǎo)致患者對(duì)醫(yī)聯(lián)體的認(rèn)知仍停留在“大醫(yī)院分院”層面，未能理解其“功能互補(bǔ)”的本質(zhì)。2.傳播資源分散化：成員單位分屬不同行政體系，傳播預(yù)算、人才儲(chǔ)備、渠道資源獨(dú)立運(yùn)作，缺乏統(tǒng)一的調(diào)度機(jī)制。某區(qū)域醫(yī)聯(lián)體調(diào)研顯示，其12家成員單位共有23個(gè)官方微信公眾號(hào)，但內(nèi)容同質(zhì)化率達(dá)68%，且未形成聯(lián)動(dòng)效應(yīng)，導(dǎo)致傳播效率低下。

當(dāng)前醫(yī)聯(lián)體品牌傳播面臨的關(guān)鍵挑戰(zhàn)3.協(xié)同機(jī)制形式化：多數(shù)醫(yī)聯(lián)體尚未建立常態(tài)化的品牌協(xié)同組織架構(gòu)，傳播活動(dòng)多依賴臨時(shí)性會(huì)議協(xié)調(diào)，缺乏長(zhǎng)期規(guī)劃與效果追蹤。例如，某省級(jí)醫(yī)聯(lián)體雖曾聯(lián)合開(kāi)展義診活動(dòng)，但因未統(tǒng)一宣傳口徑，導(dǎo)致媒體報(bào)道中各機(jī)構(gòu)名稱排序引發(fā)爭(zhēng)議，反而削弱了品牌協(xié)同的公信力。4.公眾認(rèn)知偏差化：患者對(duì)醫(yī)聯(lián)體的認(rèn)知仍存在“基層醫(yī)院水平不足”“轉(zhuǎn)診流程繁瑣”等刻板印象。據(jù)《2023年分級(jí)診療患者認(rèn)知調(diào)查報(bào)告》顯示，僅32%的受訪者明確了解“醫(yī)聯(lián)體內(nèi)檢查結(jié)果互認(rèn)”政策，反映出政策傳播與品牌教育的脫節(jié)。03ONE醫(yī)院品牌協(xié)同傳播的核心原則：構(gòu)建“四位一體”的價(jià)值坐標(biāo)系

醫(yī)院品牌協(xié)同傳播的核心原則：構(gòu)建“四位一體”的價(jià)值坐標(biāo)系面對(duì)上述挑戰(zhàn)，醫(yī)聯(lián)體品牌協(xié)同傳播需堅(jiān)守四大原則，以系統(tǒng)性思維構(gòu)建傳播框架。

患者中心原則：從“機(jī)構(gòu)視角”到“需求視角”的轉(zhuǎn)向品牌傳播的終極目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)患者價(jià)值。醫(yī)聯(lián)體需以患者全生命周期健康需求為出發(fā)點(diǎn)，將傳播內(nèi)容從“醫(yī)院特色宣傳”轉(zhuǎn)向“就醫(yī)路徑指引”。例如，針對(duì)糖尿病患者，可制作“基層篩查-核心醫(yī)院確診-社區(qū)康復(fù)”的全流程健康地圖，通過(guò)可視化內(nèi)容讓患者直觀理解醫(yī)聯(lián)體服務(wù)的便捷性。

協(xié)同一致原則：在“差異中求統(tǒng)一”成員單位需明確自身在醫(yī)聯(lián)體中的功能定位：核心醫(yī)院聚焦“疑難重癥救治”與“科研教學(xué)”，品牌傳播應(yīng)突出技術(shù)實(shí)力與專家資源；基層機(jī)構(gòu)側(cè)重“基本醫(yī)療”與“健康管理”，傳播內(nèi)容需強(qiáng)調(diào)服務(wù)可及性與人文關(guān)懷。例如，某縣域醫(yī)聯(lián)體核心醫(yī)院通過(guò)“專家基層坐診直播”提升基層機(jī)構(gòu)信任度，基層機(jī)構(gòu)則通過(guò)“家庭醫(yī)生簽約故事”展現(xiàn)健康守門人角色，二者互補(bǔ)形成“技術(shù)+溫度”的品牌矩陣。

數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)原則：以精準(zhǔn)傳播提升效能依托醫(yī)聯(lián)體信息平臺(tái)，整合電子健康檔案、轉(zhuǎn)診數(shù)據(jù)、患者滿意度等核心指標(biāo)，構(gòu)建“用戶畫(huà)像-內(nèi)容匹配-渠道投放-效果反饋”的閉環(huán)傳播體系。例如，通過(guò)分析某社區(qū)高血壓患者轉(zhuǎn)診數(shù)據(jù)，發(fā)現(xiàn)其秋冬季節(jié)住院率顯著上升，可針對(duì)性推送“核心醫(yī)院專家+基層醫(yī)生”聯(lián)合開(kāi)展的冬季慢病管理科普內(nèi)容，實(shí)現(xiàn)“需求-供給”的精準(zhǔn)對(duì)接。

動(dòng)態(tài)迭代原則：在反饋中優(yōu)化策略品牌協(xié)同傳播需建立“監(jiān)測(cè)-評(píng)估-調(diào)整”的動(dòng)態(tài)機(jī)制。通過(guò)輿情監(jiān)測(cè)工具捕捉患者反饋，定期開(kāi)展傳播效果評(píng)估（如品牌認(rèn)知度、轉(zhuǎn)診率變化等），及時(shí)優(yōu)化傳播策略。例如，某醫(yī)聯(lián)體通過(guò)患者投訴數(shù)據(jù)分析發(fā)現(xiàn)，轉(zhuǎn)診流程描述不清是主要問(wèn)題之一，遂制作“轉(zhuǎn)診漫畫(huà)指南”并聯(lián)合成員單位同步推廣，使轉(zhuǎn)診滿意度提升42%。04ONE醫(yī)院品牌協(xié)同傳播的具體策略：構(gòu)建“五維聯(lián)動(dòng)”的實(shí)踐路徑

醫(yī)院品牌協(xié)同傳播的具體策略：構(gòu)建“五維聯(lián)動(dòng)”的實(shí)踐路徑基于上述原則，醫(yī)聯(lián)體品牌協(xié)同傳播需從定位、內(nèi)容、渠道、活動(dòng)、評(píng)估五個(gè)維度系統(tǒng)推進(jìn)，形成可落地的操作框架。

品牌定位協(xié)同：打造“一核多元”的層級(jí)化品牌體系提煉核心品牌價(jià)值主張由醫(yī)聯(lián)體牽頭單位組織成員單位共同研討，提煉具有區(qū)域特色的品牌核心價(jià)值。例如，北京某醫(yī)聯(lián)體以“區(qū)域健康守門人”為核心價(jià)值，提出“小病在社區(qū)、大病進(jìn)醫(yī)院、康復(fù)回社區(qū)”的品牌口號(hào)，將分散的品牌形象整合為統(tǒng)一的認(rèn)知符號(hào)。

品牌定位協(xié)同：打造“一核多元”的層級(jí)化品牌體系分層級(jí)品牌差異化定位-核心醫(yī)院：定位“區(qū)域醫(yī)療中心”，傳播重點(diǎn)為疑難重癥診療能力、學(xué)科帶頭人、科研成果等硬實(shí)力內(nèi)容，通過(guò)權(quán)威媒體發(fā)布、學(xué)術(shù)會(huì)議演講等渠道塑造行業(yè)影響力。-基層機(jī)構(gòu)：定位“社區(qū)健康驛站”，傳播聚焦家庭醫(yī)生簽約服務(wù)、慢性病管理、老年健康關(guān)懷等軟性內(nèi)容，通過(guò)社區(qū)宣傳欄、居民微信群等接地氣渠道增強(qiáng)親近感。-?？茩C(jī)構(gòu)：定位“特色診療高地”，針對(duì)特定疾病（如腫瘤、婦幼）打造垂直領(lǐng)域品牌，通過(guò)患者案例分享、專家直播等形式精準(zhǔn)觸達(dá)目標(biāo)人群。010203

品牌定位協(xié)同：打造“一核多元”的層級(jí)化品牌體系統(tǒng)一視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)（VI）設(shè)計(jì)包含醫(yī)聯(lián)體LOGO、標(biāo)準(zhǔn)色、宣傳語(yǔ)的統(tǒng)一VI規(guī)范，要求成員單位在宣傳物料、院區(qū)環(huán)境、線上平臺(tái)中規(guī)范使用。例如，上海某醫(yī)聯(lián)體以“藍(lán)+白”為主色調(diào)，LOGO融合“紐帶”與“十字”元素，既體現(xiàn)協(xié)同性，又突出醫(yī)療屬性，提升品牌辨識(shí)度。

內(nèi)容生產(chǎn)協(xié)同：構(gòu)建“共創(chuàng)共享”的內(nèi)容生態(tài)池建立內(nèi)容審核與共創(chuàng)機(jī)制成立由成員單位宣傳骨干、醫(yī)學(xué)專家、患者代表組成的“內(nèi)容委員會(huì)”，定期召開(kāi)選題會(huì)，圍繞季節(jié)性疾病、健康政策、轉(zhuǎn)診指南等共同策劃內(nèi)容。例如，某醫(yī)聯(lián)體針對(duì)“流感季”聯(lián)合制作《兒童流感防治家庭手冊(cè)》，由核心醫(yī)院醫(yī)生撰寫醫(yī)學(xué)知識(shí)，基層醫(yī)生補(bǔ)充社區(qū)用藥指導(dǎo)，確保內(nèi)容的專業(yè)性與實(shí)用性。

內(nèi)容生產(chǎn)協(xié)同：構(gòu)建“共創(chuàng)共享”的內(nèi)容生態(tài)池分層分類打造內(nèi)容矩陣-科普內(nèi)容：針對(duì)常見(jiàn)病、多發(fā)病制作“一圖讀懂”“短視頻”等輕量化內(nèi)容，由核心醫(yī)院提供專業(yè)支持，基層機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)在地化傳播。例如，某醫(yī)聯(lián)體將“糖尿病飲食控制”知識(shí)轉(zhuǎn)化為方言版短視頻，通過(guò)社區(qū)老年活動(dòng)中心循環(huán)播放，使老年患者理解率提升70%。-案例內(nèi)容：挖掘醫(yī)聯(lián)體內(nèi)雙向轉(zhuǎn)診、多學(xué)科會(huì)診（MDT）的真實(shí)案例，以“患者故事+醫(yī)生視角”雙重視角呈現(xiàn)，增強(qiáng)傳播感染力。例如，某基層醫(yī)院首診發(fā)現(xiàn)疑似肺栓塞患者，通過(guò)醫(yī)聯(lián)體綠色通道轉(zhuǎn)診至核心醫(yī)院成功救治，該案例經(jīng)媒體報(bào)道后，當(dāng)?shù)鼗颊邔?duì)基層首診的信任度提升25%。-政策內(nèi)容：將分級(jí)診療、醫(yī)保報(bào)銷等政策轉(zhuǎn)化為“患者問(wèn)答”“流程圖解”，通過(guò)線上線下渠道同步推送。例如，某醫(yī)聯(lián)體制作《轉(zhuǎn)診醫(yī)保報(bào)銷指南漫畫(huà)》，明確標(biāo)注“轉(zhuǎn)診時(shí)限”“報(bào)銷比例”等關(guān)鍵信息，有效減少患者因政策不清導(dǎo)致的轉(zhuǎn)診糾紛。123

內(nèi)容生產(chǎn)協(xié)同：構(gòu)建“共創(chuàng)共享”的內(nèi)容生態(tài)池建立內(nèi)容共享數(shù)據(jù)庫(kù)搭建醫(yī)聯(lián)體內(nèi)部?jī)?nèi)容共享平臺(tái)，統(tǒng)一存儲(chǔ)和管理圖文、視頻、海報(bào)等素材，成員單位可根據(jù)需求自主下載使用，避免重復(fù)勞動(dòng)。例如，某省級(jí)醫(yī)聯(lián)體平臺(tái)已累計(jì)共享素材2000余條，成員單位年均內(nèi)容制作效率提升40%。

渠道矩陣協(xié)同：實(shí)現(xiàn)“線上線下”的全域覆蓋內(nèi)部渠道整合：從“分散運(yùn)營(yíng)”到“協(xié)同發(fā)聲”-線上渠道：統(tǒng)一醫(yī)聯(lián)體官方微信公眾號(hào)、視頻號(hào)等平臺(tái)，開(kāi)設(shè)“成員單位風(fēng)采”“專家坐診信息”等專欄，定期推送成員單位協(xié)同服務(wù)內(nèi)容。例如，某醫(yī)聯(lián)體微信公眾號(hào)實(shí)行“周策劃、月聯(lián)動(dòng)”機(jī)制，每周由1家成員單位輪值供稿，月度策劃“聯(lián)合義診預(yù)告”等專題，粉絲量年均增長(zhǎng)35%。-線下渠道：在成員單位院區(qū)設(shè)置“醫(yī)聯(lián)體服務(wù)宣傳角”，統(tǒng)一擺放轉(zhuǎn)診流程手冊(cè)、專家介紹展架等；在社區(qū)、學(xué)校開(kāi)展“健康大講堂”，由核心醫(yī)院專家與基層醫(yī)生聯(lián)合主講，現(xiàn)場(chǎng)解答患者疑問(wèn)。

渠道矩陣協(xié)同：實(shí)現(xiàn)“線上線下”的全域覆蓋外部渠道聯(lián)動(dòng)：從“單點(diǎn)觸達(dá)”到“立體傳播”-媒體合作：與地方電視臺(tái)、報(bào)紙、健康類新媒體建立長(zhǎng)期合作，開(kāi)設(shè)“醫(yī)聯(lián)體在行動(dòng)”專欄，定期報(bào)道協(xié)同服務(wù)成果。例如，某醫(yī)聯(lián)體與本地日?qǐng)?bào)合作推出“社區(qū)醫(yī)生日記”系列報(bào)道，通過(guò)基層醫(yī)生的日常工作故事，展現(xiàn)醫(yī)聯(lián)體對(duì)基層醫(yī)療能力的提升。-KOL合作：邀請(qǐng)區(qū)域內(nèi)的醫(yī)療專家、健康達(dá)人擔(dān)任“醫(yī)聯(lián)體健康傳播大使”，通過(guò)其個(gè)人社交賬號(hào)傳播醫(yī)聯(lián)體服務(wù)信息。例如，某三甲醫(yī)院專家在抖音平臺(tái)開(kāi)設(shè)“醫(yī)聯(lián)體轉(zhuǎn)診答疑”直播，單場(chǎng)觀看量超10萬(wàn)，有效提升了公眾對(duì)醫(yī)聯(lián)體轉(zhuǎn)診流程的認(rèn)知。-場(chǎng)景滲透：在藥店、體檢中心等醫(yī)療相關(guān)場(chǎng)所設(shè)置宣傳物料，針對(duì)特定人群（如老年人、慢性病患者）精準(zhǔn)推送醫(yī)聯(lián)體服務(wù)信息。例如，某醫(yī)聯(lián)體在社區(qū)藥店放置“高血壓患者轉(zhuǎn)診聯(lián)系卡”，標(biāo)注基層醫(yī)生與核心醫(yī)院專家的聯(lián)系方式，促進(jìn)雙向轉(zhuǎn)診。123

活動(dòng)策劃協(xié)同：打造“主題鮮明”的品牌體驗(yàn)活動(dòng)聯(lián)合主題活動(dòng)：強(qiáng)化“醫(yī)聯(lián)體”整體認(rèn)知-健康科普活動(dòng)：每年舉辦“醫(yī)聯(lián)體健康周”，組織核心醫(yī)院專家團(tuán)隊(duì)下沉基層，開(kāi)展義診、健康咨詢、急救技能培訓(xùn)等公益活動(dòng)。例如，某醫(yī)聯(lián)體在健康周期間開(kāi)展“心肺復(fù)蘇進(jìn)社區(qū)”活動(dòng)，核心醫(yī)院醫(yī)生演示操作技巧，基層醫(yī)生指導(dǎo)居民練習(xí)，覆蓋人群超5000人次。-患者教育活動(dòng)：針對(duì)慢性病患者開(kāi)展“醫(yī)聯(lián)體健康管理營(yíng)”，由核心醫(yī)院制定個(gè)性化管理方案，基層醫(yī)生負(fù)責(zé)日常隨訪，通過(guò)線上打卡、線下沙龍等形式增強(qiáng)患者參與感。例如，某糖尿病管理營(yíng)實(shí)施“1+1+1”模式（1名核心醫(yī)院專家+1名基層醫(yī)生+1名健康管理師），患者血糖達(dá)標(biāo)率提升28%。

活動(dòng)策劃協(xié)同：打造“主題鮮明”的品牌體驗(yàn)活動(dòng)分層級(jí)特色活動(dòng)：彰顯成員單位差異化優(yōu)勢(shì)-核心醫(yī)院：舉辦“醫(yī)聯(lián)體學(xué)術(shù)論壇”“新技術(shù)發(fā)布會(huì)”等活動(dòng)，邀請(qǐng)國(guó)內(nèi)外專家參與，提升行業(yè)影響力。例如，某核心醫(yī)院通過(guò)“醫(yī)聯(lián)體微創(chuàng)外科技術(shù)研討會(huì)”，向基層醫(yī)生展示最新手術(shù)方式，促進(jìn)技術(shù)同質(zhì)化。-基層機(jī)構(gòu)：開(kāi)展“家庭醫(yī)生簽約服務(wù)日”“健康家庭評(píng)選”等活動(dòng)，增強(qiáng)居民對(duì)基層醫(yī)療的黏性。例如，某社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心通過(guò)“簽約居民健康積分制”，居民參與健康體檢、慢病管理的積極性顯著提升。

活動(dòng)策劃協(xié)同：打造“主題鮮明”的品牌體驗(yàn)活動(dòng)數(shù)字化互動(dòng)活動(dòng)：提升傳播趣味性與參與度-開(kāi)發(fā)醫(yī)聯(lián)體健康服務(wù)小程序，設(shè)置“轉(zhuǎn)診綠色通道”“在線咨詢”“健康檔案查詢”等功能，通過(guò)“打卡贏積分”“健康知識(shí)競(jìng)賽”等活動(dòng)吸引用戶。例如，某醫(yī)聯(lián)體小程序上線半年內(nèi)注冊(cè)用戶超10萬(wàn)，轉(zhuǎn)診預(yù)約量占比達(dá)45%。-策劃“我與醫(yī)聯(lián)體”短視頻征集活動(dòng)，鼓勵(lì)患者、醫(yī)護(hù)人員分享在醫(yī)聯(lián)體內(nèi)的就醫(yī)或工作故事，通過(guò)線上平臺(tái)傳播，增強(qiáng)品牌情感共鳴。例如，某患者投稿視頻《從社區(qū)到三甲的72小時(shí)》，記錄其通過(guò)醫(yī)聯(lián)體轉(zhuǎn)診成功救治的過(guò)程，播放量超50萬(wàn)，獲贊3.2萬(wàn)次。

效果評(píng)估協(xié)同：建立“多維量化”的反饋優(yōu)化機(jī)制構(gòu)建統(tǒng)一評(píng)估指標(biāo)體系從認(rèn)知度、信任度、行為意向三個(gè)維度設(shè)立核心指標(biāo)，具體包括：醫(yī)聯(lián)體品牌認(rèn)知率、成員單位品牌關(guān)聯(lián)度、患者對(duì)協(xié)同服務(wù)的滿意度、轉(zhuǎn)診率變化等。例如，某醫(yī)聯(lián)體通過(guò)季度問(wèn)卷調(diào)查發(fā)現(xiàn)，醫(yī)聯(lián)體品牌認(rèn)知率從年初的38%提升至年末的65%，印證了傳播策略的有效性。

效果評(píng)估協(xié)同：建立“多維量化”的反饋優(yōu)化機(jī)制建立數(shù)據(jù)共享與分析平臺(tái)依托醫(yī)聯(lián)體信息平臺(tái)，整合各成員單位的傳播數(shù)據(jù)（如閱讀量、轉(zhuǎn)發(fā)量、咨詢量）與業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)（如轉(zhuǎn)診量、患者滿意度），通過(guò)大數(shù)據(jù)分析識(shí)別傳播短板。例如，通過(guò)分析發(fā)現(xiàn)某區(qū)域轉(zhuǎn)診率偏低的主要原因是患者對(duì)轉(zhuǎn)診流程不了解，遂針對(duì)性加強(qiáng)流程宣傳，使轉(zhuǎn)診率提升20%。

效果評(píng)估協(xié)同：建立“多維量化”的反饋優(yōu)化機(jī)制實(shí)施動(dòng)態(tài)調(diào)整策略根據(jù)評(píng)估結(jié)果，定期召開(kāi)品牌協(xié)同傳播會(huì)議，對(duì)傳播內(nèi)容、渠道、活動(dòng)進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整。例如，某醫(yī)聯(lián)體通過(guò)輿情監(jiān)測(cè)發(fā)現(xiàn)，患者對(duì)“檢查結(jié)果互認(rèn)”政策的咨詢量較高，遂制作《互認(rèn)項(xiàng)目清單》短視頻并增加在老年群體中的推送頻次，使政策咨詢量下降60%。05ONE保障機(jī)制：夯實(shí)品牌協(xié)同傳播的支撐體系

組織保障：建立“專職+聯(lián)動(dòng)”的管理架構(gòu)成立醫(yī)聯(lián)體品牌協(xié)同傳播領(lǐng)導(dǎo)小組，由牽頭單位分管領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任組長(zhǎng)，成員單位宣傳負(fù)責(zé)人為組員，負(fù)責(zé)統(tǒng)籌規(guī)劃與資源協(xié)調(diào)；下設(shè)執(zhí)行辦公室，配備專職人員負(fù)責(zé)日常運(yùn)營(yíng)，確保策略落地。例如，某省級(jí)醫(yī)聯(lián)體設(shè)立“品牌傳播部”，統(tǒng)一管理各成員單位宣傳工作，形成“決策-執(zhí)行-反饋”的高效鏈條。

制度保障：完善“激勵(lì)+約束”的管理規(guī)范制定《醫(yī)聯(lián)體品牌協(xié)同傳播管理辦法》，明確成員單位在內(nèi)容共創(chuàng)、渠道共享、活動(dòng)聯(lián)辦等方面的責(zé)任與義務(wù)；建立激勵(lì)機(jī)制，將品牌傳播成效納入績(jī)效考核，對(duì)表現(xiàn)突出的單位與個(gè)人給予表彰獎(jiǎng)勵(lì)；同時(shí)設(shè)定傳播內(nèi)容審核、輿情應(yīng)對(duì)等規(guī)范，防范傳播風(fēng)險(xiǎn)。例如，某醫(yī)聯(lián)體將“傳播內(nèi)容聯(lián)動(dòng)次數(shù)”“患者滿意度提升率”等指標(biāo)納入基層機(jī)構(gòu)年度考核，調(diào)動(dòng)了成員單位的參與積極性。

資源保障：強(qiáng)化“資金+人才”的支撐力度設(shè)立品牌協(xié)同傳播專項(xiàng)基金，用于內(nèi)容制作、渠道推廣、活動(dòng)策劃等；定期開(kāi)展傳播技能培訓(xùn)，邀請(qǐng)媒體專家、行業(yè)講師授課，提升成員單位宣傳人員的專業(yè)能力；搭建技術(shù)支撐平臺(tái)，引入輿情監(jiān)測(cè)、數(shù)據(jù)分析等工具，為精準(zhǔn)傳播提供技術(shù)保障。例如，某縣域醫(yī)聯(lián)體每年投入專