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物業(yè)業(yè)主聯(lián)手合同范本甲方(業(yè)主方):姓名/名稱:身份證號(hào)碼/統(tǒng)一社會(huì)信用代碼:聯(lián)系地址:聯(lián)系電話:乙方(物業(yè)方):公司名稱:法定代表人:聯(lián)系地址:聯(lián)系電話:鑒于甲方為物業(yè)區(qū)域內(nèi)物業(yè)的所有權(quán)人,乙方為依法提供物業(yè)服務(wù)的企業(yè),為明確雙方權(quán)利義務(wù),保障物業(yè)的正常使用和管理,根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī),甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠(chéng)實(shí)信用的基礎(chǔ)上,經(jīng)友好協(xié)商,就物業(yè)相關(guān)事宜達(dá)成如下協(xié)議:一、物業(yè)基本情況1.物業(yè)名稱:2.物業(yè)地址:3.物業(yè)類型:(如住宅、商業(yè)、寫字樓等)4.建筑面積:平方米二、物業(yè)服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)1.房屋建筑共用部位的維護(hù)和管理包括樓蓋、屋頂、外墻面、承重結(jié)構(gòu)、樓梯間、走廊通道等。乙方應(yīng)定期巡查,確保其結(jié)構(gòu)安全和外觀完好,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)維修。維修標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)符合國(guó)家及地方相關(guān)建筑工程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),維修后應(yīng)恢復(fù)原有功能和外觀。2.房屋建筑共用設(shè)施設(shè)備的維護(hù)、運(yùn)行和管理涵蓋共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、供電線路、照明、消防設(shè)施、綠地、道路、路燈、溝渠、池、井、非經(jīng)營(yíng)性車場(chǎng)車庫(kù)、公益性文體設(shè)施和共用設(shè)施設(shè)備使用的房屋等。乙方應(yīng)建立設(shè)施設(shè)備維護(hù)檔案,制定定期維護(hù)計(jì)劃,確保設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行。對(duì)于關(guān)鍵設(shè)備,應(yīng)配備專業(yè)人員進(jìn)行操作和維護(hù),保證設(shè)備性能符合規(guī)定要求。3.環(huán)境衛(wèi)生管理負(fù)責(zé)物業(yè)區(qū)域內(nèi)公共區(qū)域的清掃保潔,包括樓道、電梯、樓梯間、走廊、停車場(chǎng)、綠地等。每日定時(shí)清掃,及時(shí)清理垃圾,保持環(huán)境整潔。垃圾應(yīng)分類收集,定期運(yùn)至指定垃圾處理場(chǎng)所,做到日產(chǎn)日清。對(duì)于特殊垃圾(如有毒有害垃圾),應(yīng)按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行單獨(dú)處理。4.綠化養(yǎng)護(hù)管理對(duì)物業(yè)區(qū)域內(nèi)的綠地、樹木、花卉等進(jìn)行養(yǎng)護(hù)。定期澆水、施肥、修剪、病蟲害防治,確保綠化植物生長(zhǎng)良好,景觀美觀。根據(jù)季節(jié)和植物生長(zhǎng)特點(diǎn),合理調(diào)整養(yǎng)護(hù)措施,保證綠化效果的持續(xù)性和穩(wěn)定性。5.安全防范管理制定安全管理制度,配備專業(yè)保安人員,實(shí)行24小時(shí)值班巡邏。加強(qiáng)對(duì)物業(yè)區(qū)域出入口、公共區(qū)域的安全監(jiān)控,防止無(wú)關(guān)人員和車輛隨意進(jìn)入。對(duì)重點(diǎn)部位(如配電室、消防控制室等)設(shè)置專人負(fù)責(zé),嚴(yán)格執(zhí)行出入登記制度。協(xié)助公安機(jī)關(guān)做好治安防范工作,發(fā)生治安事件及時(shí)報(bào)警并采取相應(yīng)措施。6.交通秩序與車輛停放管理合理規(guī)劃物業(yè)區(qū)域內(nèi)的交通道路和停車場(chǎng)地,設(shè)置明顯的交通標(biāo)志和標(biāo)線。引導(dǎo)車輛有序停放,確保交通暢通。對(duì)進(jìn)入物業(yè)區(qū)域的車輛進(jìn)行登記管理,按照規(guī)定收取停車費(fèi)用(如有)。對(duì)于違規(guī)停車行為,及時(shí)進(jìn)行勸阻和糾正。7.消防管理建立健全消防管理制度,配備消防設(shè)施設(shè)備,并確保其完好有效。定期組織消防演練,提高物業(yè)使用人的消防安全意識(shí)和應(yīng)急處置能力。每日巡查消防設(shè)施設(shè)備,確保疏散通道、安全出口暢通無(wú)阻。對(duì)違反消防規(guī)定的行為及時(shí)制止并報(bào)告相關(guān)部門。8.其他服務(wù)根據(jù)業(yè)主需求,提供代收水電費(fèi)、快遞收發(fā)等便民服務(wù)(具體服務(wù)內(nèi)容和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)另行約定)。定期組織社區(qū)文化活動(dòng),增進(jìn)業(yè)主之間的交流和互動(dòng),營(yíng)造和諧的居住/工作環(huán)境。物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)符合國(guó)家及地方相關(guān)物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范,乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定及相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)提供優(yōu)質(zhì)、高效的物業(yè)服務(wù)。三、雙方權(quán)利義務(wù)(一)甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)監(jiān)督乙方的物業(yè)服務(wù)質(zhì)量,對(duì)不滿意的服務(wù)提出意見和建議,并要求乙方限期整改。有權(quán)了解物業(yè)維修、養(yǎng)護(hù)、管理費(fèi)用的收支情況。有權(quán)參加業(yè)主大會(huì),行使業(yè)主的各項(xiàng)權(quán)利,參與物業(yè)區(qū)域重大事項(xiàng)的決策。法律、法規(guī)規(guī)定的其他權(quán)利。2.義務(wù)遵守本協(xié)議及物業(yè)管理相關(guān)規(guī)定,按時(shí)繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用及其他應(yīng)承擔(dān)的費(fèi)用。配合乙方的管理服務(wù)工作,提供必要的協(xié)助,如允許乙方工作人員進(jìn)入物業(yè)專有部分進(jìn)行維修、檢查等(提前通知甲方)。不得擅自改變物業(yè)的使用性質(zhì)和用途,不得損壞物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備。按照規(guī)定或約定使用水、電、氣等資源,不得浪費(fèi)。法律、法規(guī)規(guī)定的其他義務(wù)。(二)乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利按照本協(xié)議約定收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用及其他相關(guān)費(fèi)用。對(duì)物業(yè)區(qū)域內(nèi)違反法律法規(guī)、管理規(guī)約的行為進(jìn)行勸阻、制止,并及時(shí)報(bào)告相關(guān)部門。根據(jù)物業(yè)服務(wù)需要,合理使用物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備。法律、法規(guī)規(guī)定的其他權(quán)利。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn),提供優(yōu)質(zhì)、高效、安全的物業(yè)服務(wù)。定期公布物業(yè)服務(wù)費(fèi)用收支情況,接受業(yè)主監(jiān)督。建立健全物業(yè)服務(wù)檔案,妥善保管物業(yè)相關(guān)資料。加強(qiáng)對(duì)物業(yè)工作人員的管理和培訓(xùn),提高服務(wù)水平。協(xié)助甲方處理物業(yè)使用中的問(wèn)題,及時(shí)響應(yīng)甲方的合理訴求。法律、法規(guī)規(guī)定的其他義務(wù)。四、物業(yè)服務(wù)費(fèi)用及支付方式1.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)甲方應(yīng)按照建筑面積每月每平方米元向乙方支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。物業(yè)服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)可根據(jù)市場(chǎng)物價(jià)水平、物業(yè)服務(wù)成本變化等因素,經(jīng)雙方協(xié)商一致后進(jìn)行調(diào)整。調(diào)整前應(yīng)提前日書面通知甲方。2.支付方式甲方應(yīng)在每月日前將當(dāng)月物業(yè)服務(wù)費(fèi)用支付至乙方指定賬戶。支付方式可選擇銀行轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金支付等(具體支付方式以雙方約定為準(zhǔn))。3.逾期支付處理若甲方逾期支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的%向乙方支付違約金。逾期超過(guò)日的,乙方有權(quán)采取停止物業(yè)服務(wù)(但應(yīng)提前通知甲方)、通過(guò)法律途徑追討欠費(fèi)等措施,由此造成甲方的損失由甲方自行承擔(dān)。五、物業(yè)維修資金及使用1.物業(yè)維修資金的籌集按照國(guó)家及地方相關(guān)規(guī)定,由甲方依法籌集物業(yè)維修資金。物業(yè)維修資金專項(xiàng)用于物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維修、更新和改造,不得挪作他用。2.維修資金的使用程序乙方應(yīng)定期對(duì)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查和評(píng)估,發(fā)現(xiàn)需要維修、更新和改造的項(xiàng)目,應(yīng)制定維修計(jì)劃和預(yù)算。維修計(jì)劃和預(yù)算應(yīng)提交業(yè)主大會(huì)或業(yè)主委員會(huì)審議通過(guò)(如已成立)。經(jīng)審議通過(guò)后,乙方按照相關(guān)規(guī)定申請(qǐng)使用物業(yè)維修資金,具體使用流程按照國(guó)家及地方有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。維修項(xiàng)目完成后,乙方應(yīng)提供維修費(fèi)用清單及相關(guān)票據(jù),接受業(yè)主監(jiān)督。六、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任若甲方未按照本協(xié)議約定按時(shí)繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用及其他費(fèi)用,應(yīng)按照本協(xié)議約定支付違約金,并承擔(dān)乙方為追討費(fèi)用而產(chǎn)生的合理費(fèi)用(如律師費(fèi)、訴訟費(fèi)等)。若甲方擅自改變物業(yè)使用性質(zhì)或用途,損壞物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備,應(yīng)負(fù)責(zé)恢復(fù)原狀或賠償損失。給乙方或其他業(yè)主造成損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.乙方違約責(zé)任若乙方未按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)提供物業(yè)服務(wù),應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。甲方有權(quán)要求乙方限期整改,如乙方逾期未整改或整改后仍不符合要求,甲方有權(quán)扣除相應(yīng)的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用,并要求乙方賠償因此給甲方造成的損失。若乙方擅自挪用物業(yè)維修資金,應(yīng)負(fù)責(zé)返還挪用的資金,并按照挪用金額的%向甲方支付違約金。給甲方或其他業(yè)主造成損失的,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。若乙方工作人員因故意或重大過(guò)失給甲方造成人身傷害或財(cái)產(chǎn)損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。七、爭(zhēng)議解決本協(xié)議在履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,由雙方協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向物業(yè)所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他條
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